咸大偉 （淮陰工學(xué)院 江蘇淮安 223001）

隨著經(jīng)濟生活的不斷發(fā)展和信息技術(shù)的不斷進步，當(dāng)前社會已進入信息化時代，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)在各行業(yè)、各領(lǐng)域得到了廣泛推廣和普及。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，高校也必須積極融入信息化建設(shè)的時代大潮之中，充分領(lǐng)會人工智能、數(shù)字技術(shù)的重要性，并理解其內(nèi)在的深層含義和運行機制，從而準確定位教育管理的信息化發(fā)展方向，優(yōu)化提升教育理念和管理方式，穩(wěn)步推進教育管理活動的信息化發(fā)展進程?？茖W(xué)出版社出版的《基于大數(shù)據(jù)的高校教育管理研究》一書，指出高校是信息化浪潮的重要參與者和推動者，也是應(yīng)對信息化風(fēng)險的重要力量，并基于教育學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)、計算機科學(xué)等多個學(xué)科，深入研究信息化對我國高等教育管理產(chǎn)生的價值意義和深刻影響，全面探討了我國高等教育管理信息化發(fā)展的實施路徑。

明確信息化背景下創(chuàng)新高等教育管理的價值意義是探究具體創(chuàng)新路徑的前提條件。一是有助于優(yōu)化教育管理組織機構(gòu)?！痘诖髷?shù)據(jù)的高校教育管理研究》認為高校組織機構(gòu)的設(shè)置應(yīng)遵循簡潔明了、精干高效的原則，避免出現(xiàn)層級過多、部門冗雜的現(xiàn)象，降低高校組織管理成本，提升內(nèi)部機構(gòu)的靈活性和反應(yīng)速度。然而，當(dāng)前我國高等教育管理流程繁瑣，不利于建設(shè)高效、智能的智慧校園。通過引入信息技術(shù)，則可以打破信息壁壘，使各教育管理部門之間的溝通交流更加暢通，減少一些非必要的中間環(huán)節(jié)和信息傳遞，從而將一些職責(zé)相近、功能類似的教育管理部門進行合并，優(yōu)化高校教育管理組織機構(gòu)，提升整個教育管理鏈條的工作效率。二是有助于合理分配教育管理資源。該書指出由于傳統(tǒng)教育管理受信息閉塞的影響，加之各部門之間都是彼此相互獨立的，缺乏必要的溝通和合作。因此，會產(chǎn)生教育管理資源在分配過程中不均衡、不合理的現(xiàn)象，擁有較多教育管理資源的部門只承擔(dān)一小部分的教育管理工作，而只分配到教育管理資源極少比例的部門卻擔(dān)負著將近全部的教育管理工作，并且有時其工作量也是超負荷的。在信息化時代，學(xué)校大部分的教育管理工作都可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺予以處理，這就使得學(xué)校的教育管理資源可以根據(jù)各部門的實際需求通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行科學(xué)合理的劃分，進而使得各教育管理部門都能公平分配到適合本部門的教育管理資源，保證各部門實現(xiàn)均衡化發(fā)展，促進教育管理資源的有效利用，較大限度釋放資源的實際效能，充分節(jié)省教育管理所需要的人力、物力，大大提高教育管理效率。三是有助于提升教育管理的精確度，制定科學(xué)的決策方案。該書認為移動智能設(shè)備的廣泛普及，有利于促進大數(shù)據(jù)技術(shù)的穩(wěn)定發(fā)展和優(yōu)化完善。在高校里，教師和學(xué)生都在使用智能移動設(shè)備，因而在注冊學(xué)生檔案信息、借閱圖書、錄入考試成績時，會產(chǎn)生各種數(shù)據(jù)，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)強大的研究整合和信息處理能力，運用大數(shù)據(jù)技術(shù)搭建網(wǎng)絡(luò)管理平臺，則可以對這些數(shù)據(jù)進行快速收集、提煉、分析、處理，并以圖像或者數(shù)據(jù)的形式呈現(xiàn)出來，以供教育管理人員參考，便于其了解師生的發(fā)展狀況，明確師生的發(fā)展需求，精準把握今后的工作規(guī)律，從而提升教育管理的精確度，制定出合情合理、便利實用的教育管理方案，及時調(diào)整基礎(chǔ)教育資源，為師生提供更具針對性、全面性的服務(wù)工作，較好地滿足各方對教育管理資源的需求，較好地解決師生和社會的訴求，更好地完成各項教育管理工作。四是有助于優(yōu)化高等教育管理模式?！痘诖髷?shù)據(jù)的高校教育管理研究》認為傳統(tǒng)的教學(xué)模式往往以線下課堂為主，容易受到時間和空間的限制。運用信息技術(shù)建立數(shù)字化教育管理平臺，創(chuàng)新現(xiàn)代化的教育管理手段，開展線上教學(xué)，既為教師開展遠程教育提供了便利，也可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，主動發(fā)揮自身的主觀能動性，積極投入到學(xué)習(xí)之中。此外，線上教育管理平臺蘊藏著豐富的教學(xué)學(xué)習(xí)資源，可以拓展師生進行自主學(xué)習(xí)的空間和領(lǐng)域，教師和學(xué)生利用學(xué)習(xí)平臺可以接觸到許多的知識和資源，拓寬自身的知識視野，根據(jù)自身的專業(yè)基礎(chǔ)對這些學(xué)習(xí)資源進行自主選擇和整合，并在線上學(xué)習(xí)平臺進行互動交流，及時解決自身的思想困惑，既可以密切師生之間的關(guān)系，起到教學(xué)相長的作用，也可以引導(dǎo)學(xué)生逐漸養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，逐步改善當(dāng)前高等教育管理進展緩慢的局面。

該書還就信息化背景下高等教育管理創(chuàng)新的具體路徑作出進一步探索。一是積極樹立教育管理信息化意識。該書認為信息時代的到來使得高等教育管理發(fā)生了翻天覆地的變化，教育管理應(yīng)緊跟時代發(fā)展，加快信息化建設(shè)的步伐，積極樹立信息化教育管理意識，以更加科學(xué)合理地做好教育管理工作。然而，就現(xiàn)階段我國高校實際情況來說，有的高校教師缺乏全面的信息化教育管理意識，在具體工作中對信息技術(shù)的使用率不高，甚至不使用，這種情形很難確保教育管理的精準性，從而導(dǎo)致教育管理效能不足，高校教育管理創(chuàng)新改革受阻等問題。信息化時代下創(chuàng)新教育管理形式是時代發(fā)展的必然趨勢，因此，在學(xué)校組織召開的相關(guān)會議上，應(yīng)該幫助高校教師認識到樹立信息化意識的必要性和重要性。高校應(yīng)將信息化意識有機納入到校園文化建設(shè)的重點內(nèi)容之中，可以成立信息化校園建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，在校園中開辟專門的信息化宣傳欄和文化墻，著重突出信息化建設(shè)的相關(guān)內(nèi)容，提升高校教育管理人員的信息化意識，從而樹立正確的教育管理理念。二是依托信息技術(shù)，建立信息化教育管理平臺?！痘诖髷?shù)據(jù)的高校教育管理研究》認為若想在信息化時代進行更加精準、更加全面的教育管理，提升教育管理效果，就必須依托5G 技術(shù)、網(wǎng)站構(gòu)建以及多媒體應(yīng)用等信息技術(shù)建立完善信息化教育管理平臺，進而助推人才培養(yǎng)。在建立信息化教育管理平臺的過程中，高校應(yīng)注重利用大數(shù)據(jù)技術(shù)的精確性和完整性，推動教育管理方式由扁平化轉(zhuǎn)向立體化。例如，針對完善學(xué)生德育教學(xué)管理體系這一問題時，高校可廣泛利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對學(xué)生的德育學(xué)習(xí)情況進行收集分析，假如德育學(xué)習(xí)狀態(tài)不理想、不穩(wěn)定的學(xué)生人數(shù)超過總?cè)藬?shù)一半，高校便可立即基于當(dāng)前德育現(xiàn)狀，調(diào)整優(yōu)化教育管理制度和課程體系，靈活改變教育管理方式方法。此外，在教育管理平臺建成之后，高校應(yīng)定時檢查平臺的安全性和嚴密性，確保管理員賬號以及師生賬號都處于安全保護狀態(tài)，以防被校外無關(guān)人員竊取，導(dǎo)致教育管理工作出現(xiàn)嚴重失誤。三是建立高素質(zhì)的信息化教育管理團隊。該書指出教育管理人員是教育管理的實際執(zhí)行者，無論是操作教育管理平臺，還是制定新的教育管理制度，都需要教育管理人員具備較高的信息化綜合素質(zhì)，才能保證教育管理效果的落實落地。首先，高校應(yīng)加強對教育管理人員的信息技術(shù)知識技能培訓(xùn)，提升其信息化教育管理水平。在培訓(xùn)時，應(yīng)圍繞信息化教育管理的崗位職責(zé)、特點、要求，制定具體的考核方案，對信息技術(shù)掌握較好的人員予以獎勵，以此篩選出合格的教育管理人員。其次，高?？山M織教育管理人員赴校外對信息企業(yè)進行參觀學(xué)習(xí)，與從事信息技術(shù)研發(fā)的一線人員進行溝通交流，了解信息技術(shù)的運行原理、發(fā)展歷程，使教育管理人員親身體驗信息技術(shù)的應(yīng)用實踐，學(xué)習(xí)到更多的知識技能。最后，設(shè)立專門的人才培養(yǎng)基金，高校應(yīng)加大信息技術(shù)人才引進力度，公開招聘信息管理人才，同時，還可高薪聘請高水平專家?guī)椭逃芾砣藛T提升信息技術(shù)能力。四是建立信息化教育管理監(jiān)督體系。該書認為建立合理的信息化教育管理監(jiān)督體系，可以增強教育管理工作的透明度，推進教育管理工作走向公平化、規(guī)范化。一方面，高校應(yīng)將教育管理的工作數(shù)據(jù)、進展情況公布在監(jiān)督平臺上，并利用信息技術(shù)對其進行整合分析，以清晰直觀的方式予以展現(xiàn)，以便師生能從這些數(shù)據(jù)分析中更加精準快速地評判高校教育管理工作是否公平公正。另一方面，可以為全校師生提供監(jiān)督系統(tǒng)，從而使教育管理人員在第一時間從監(jiān)督系統(tǒng)反饋的信息中認識到工作存在的不當(dāng)之處，并予以糾正和清理，使高校教育管理工作更加完善。

綜上所述，該書堅持理論與實際相結(jié)合，指出當(dāng)前是信息技術(shù)蓬勃發(fā)展的時代，作為我國素質(zhì)教育發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，高校教育管理必須借助信息技術(shù)的推動作用，充分將互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)融入教育管理工作之中，不斷創(chuàng)新教育管理模式，穩(wěn)步提升高校的整體發(fā)展水平。