李健慧
(北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué),北京 100081)
本文研究重點(diǎn)在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格的企業(yè)變革影響。過(guò)往對(duì)組織結(jié)構(gòu)及其變革情形研究主要集中在2個(gè)維度,主要為組織結(jié)構(gòu)變革的動(dòng)力機(jī)制研究,以及變革過(guò)程研究。任浩等[1]研究認(rèn)為,當(dāng)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)生變化,或企業(yè)現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)已不再匹配企業(yè)的運(yùn)作或發(fā)展需要,需要打破其穩(wěn)定性進(jìn)行改變才能匹配新的戰(zhàn)略和績(jī)效要求。ORLIKOWSKI[2]的研究則表明,組織內(nèi)的人員習(xí)慣于原有組織結(jié)構(gòu)及企業(yè)氛圍,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者主導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)變革時(shí),會(huì)引起組織成員對(duì)其變革的強(qiáng)烈抵制,其研究重點(diǎn)側(cè)重于如何防范或降低組織成員的抵制影響。大部分學(xué)者認(rèn)為,組織結(jié)構(gòu)變革是自上而下的過(guò)程,隨著領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略理念變化而實(shí)施變革。王鳳彬[3]認(rèn)為組織結(jié)構(gòu)變革是上下雙向互動(dòng)的過(guò)程,組織成員對(duì)組織結(jié)構(gòu)會(huì)有能動(dòng)影響或呈現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)者與組織成員共同謀劃變革形態(tài)。
筆者參與了多輪企業(yè)改革,在企業(yè)關(guān)停并轉(zhuǎn)、組織結(jié)構(gòu)變革過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在面臨企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的情形下,往往持有截然不同的改革態(tài)度與改革策略。本研究選取一個(gè)具有典型改革特點(diǎn)建投企業(yè)作為案例,探討企業(yè)各個(gè)發(fā)展階段的戰(zhàn)略調(diào)整背景下,不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)者所呈現(xiàn)出來(lái)的改革態(tài)度與方式,并以此作為切入點(diǎn),尋找其內(nèi)在對(duì)應(yīng)關(guān)系。錢德勒[4]在《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》一書(shū)中闡明戰(zhàn)略決定組織結(jié)構(gòu),主導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)關(guān)系研究理論。國(guó)內(nèi)部分學(xué)者如馮米等[5]認(rèn)為,企業(yè)戰(zhàn)略的不同特征影響組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)。多元化投資戰(zhàn)略匹配適應(yīng)性更強(qiáng)、靈活度更高的組織結(jié)構(gòu)模式;單一線條管控戰(zhàn)略匹配職能更清晰、層級(jí)管理明確的直線職能制類組織結(jié)構(gòu)形態(tài),同時(shí)在企業(yè)發(fā)展生命周期的不同階段,企業(yè)戰(zhàn)略縱向發(fā)展也影響著組織結(jié)構(gòu)變動(dòng)因素。進(jìn)攻型企業(yè)戰(zhàn)略匹配高效、決策鏈條短的組織結(jié)構(gòu)形態(tài);收縮型企業(yè)戰(zhàn)略匹配成本控制優(yōu)先、標(biāo)準(zhǔn)化的組織結(jié)構(gòu)模式。相關(guān)環(huán)境因素對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)匹配影響有重要的調(diào)節(jié)影響[6]。領(lǐng)導(dǎo)者作為企業(yè)戰(zhàn)略的推動(dòng)者以及組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)者,起著極其重要的能動(dòng)影響作用。
本文采取案例研究方法。A公司發(fā)展歷史共分為孕育期(2007—2010年)、變速發(fā)展期(2011—2017年)、蛻變期(2018—2022年)3個(gè)階段。在此基礎(chǔ)上,查詢各階段的領(lǐng)導(dǎo)任命文件、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話及對(duì)應(yīng)時(shí)期組織結(jié)構(gòu)變革文件,識(shí)別出每個(gè)階段對(duì)應(yīng)發(fā)生的關(guān)鍵事件。
遵循案例分析法基本原則,信息來(lái)源主要如下:A公司自成立以來(lái)各發(fā)展階段關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)文件、會(huì)議紀(jì)要、講話稿,高管深度訪談;中、基層管理人員問(wèn)卷調(diào)查;其他內(nèi)部資料,如公眾號(hào)、公開(kāi)媒體對(duì)企業(yè)的采訪報(bào)道資料等。
選取至今擔(dān)任高管層的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行一對(duì)一深度訪談,同時(shí)選取在企業(yè)工作年限較長(zhǎng)的中、基層管理人員作為問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象,發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷。經(jīng)過(guò)篩選,共有300人填寫(xiě)了問(wèn)卷,其中男性為125人,女性為175人,被調(diào)查人員在該企業(yè)的平均工作年限為8年。問(wèn)卷的主要內(nèi)容如下:“根據(jù)您的觀察與回憶,在A企業(yè)5個(gè)不同發(fā)展時(shí)期企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)分別是什么?”“當(dāng)時(shí)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略分別如何?”“當(dāng)時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分別如何?”“當(dāng)時(shí)的企業(yè)文化氛圍分別如何?”“當(dāng)時(shí)的組織結(jié)構(gòu)變革情況分別如何?”“作為企業(yè)一員,你如何評(píng)價(jià)各個(gè)階段的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革效果?”
遵循有關(guān)定性分析策略原則,從大量的定型數(shù)據(jù)中逐層篩選、提煉主題,對(duì)所有受訪者的文本資料進(jìn)行編號(hào),以漸進(jìn)的方式對(duì)訪談資料進(jìn)行整理分析。結(jié)合相應(yīng)的理論概念,對(duì)受訪者談話資料進(jìn)行分析歸納,并將受訪者提及的領(lǐng)導(dǎo)行為、事例編碼成相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)行為條目。300位受訪者(包括6名單獨(dú)訪談對(duì)象和294位參與開(kāi)放性問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象)共提供367個(gè)項(xiàng)目。篩選原則為項(xiàng)目必須有明確的含義,項(xiàng)目必須指領(lǐng)導(dǎo)的行為或與對(duì)應(yīng)事項(xiàng)存在某種關(guān)系或聯(lián)系。篩選后,共有25個(gè)項(xiàng)目因無(wú)效而從項(xiàng)目庫(kù)中被剔除,剔除后共剩余342個(gè)項(xiàng)目,其中孕育期有78個(gè),變速發(fā)展期有95個(gè),蛻變期有169個(gè)。數(shù)據(jù)編碼例句見(jiàn)表1。
表1 數(shù)據(jù)編碼例句
A公司共有房建綠化、市政水利建設(shè)、新基建等業(yè)務(wù)模塊,擁有下屬共計(jì)20多家子企業(yè),資產(chǎn)總額約為300億元。
企業(yè)孕育期戰(zhàn)略定位為區(qū)域基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金籌措,為后期全面鋪開(kāi)工程建設(shè)工作奠定基礎(chǔ),該時(shí)期企業(yè)人員總數(shù)為20人。企業(yè)孕育期的組織架構(gòu)較為簡(jiǎn)單,主要滿足籌建企業(yè)及城市開(kāi)發(fā)建設(shè)工作的基本需要,組織結(jié)構(gòu)包括綜合辦、技術(shù)合約部、財(cái)務(wù)部、工程管理部、土地開(kāi)發(fā)部、物業(yè)管理部等,形成直線職能制的組織結(jié)構(gòu)形態(tài),該時(shí)期企業(yè)離職率為0。孕育期企業(yè)戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)行為及組織結(jié)構(gòu)形態(tài)見(jiàn)表2。
表2 孕育期企業(yè)戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)行為及組織結(jié)構(gòu)形態(tài)
“在公司開(kāi)辦早期,我們?cè)诎宸哭k公,企業(yè)最主要的任務(wù)就是盡快把整體運(yùn)作機(jī)制搭建起來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)懷下屬,每個(gè)同事幾乎都能感受到領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)心與支持”。此時(shí)被委任為一把手的Q董具有顯著家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,管理措施與力度中規(guī)中矩,采取直線職能制的組織結(jié)構(gòu)[7]。
與企業(yè)孕育期相比,企業(yè)變速發(fā)展期戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)移到企業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)擴(kuò)張方面。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展,組織結(jié)構(gòu)更新重組滿足日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需要。變革后的企業(yè)組織架構(gòu)為行政綜合部、總工室、開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)部、計(jì)劃招標(biāo)部、財(cái)務(wù)預(yù)結(jié)算部、交通項(xiàng)目1-2部、房建項(xiàng)目1-2部、物業(yè)管理部、社會(huì)事務(wù)部,形成矩陣制的組織結(jié)構(gòu)形態(tài),企業(yè)總?cè)藬?shù)發(fā)展為80人,除此前籌建企業(yè)的人員組成外,此時(shí)期積極引進(jìn)工程類專業(yè)的技術(shù)人才?;诮M織結(jié)構(gòu)變化,實(shí)施全體中層人員原地免職,職位按照新組織結(jié)構(gòu)重新設(shè)定,面向公司全體人員公開(kāi)競(jìng)聘。通過(guò)系列改革措施,實(shí)現(xiàn)了中層干部隊(duì)伍年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化、素質(zhì)化,并進(jìn)一步形成“能上能下、精簡(jiǎn)高效”的競(jìng)爭(zhēng)和運(yùn)行機(jī)制,企業(yè)的離職率從0上升至5%。變速發(fā)展期企業(yè)戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)行為與組織結(jié)構(gòu)形態(tài)見(jiàn)表3。
表3 變速發(fā)展期企業(yè)戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)行為與組織結(jié)構(gòu)形態(tài)
該階段企業(yè)承接任務(wù)量激增,原有的管理狀態(tài)及組織結(jié)構(gòu)形態(tài)無(wú)法滿足企業(yè)騰飛的需求。企業(yè)縱向發(fā)展戰(zhàn)略追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)特征明顯,匹配適用審批流程更高效、運(yùn)作效能與反應(yīng)速度更高的直線型簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)。當(dāng)時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)驅(qū)力高,并且抗壓性、決策力、信息洞察力、思維嚴(yán)謹(jǐn)性較強(qiáng),在改革中帶領(lǐng)組織、主動(dòng)踐行,并大力推動(dòng)改革。與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、該階段企業(yè)騰飛需求相吻合,當(dāng)時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)致力于搭建“年輕化、專業(yè)化、復(fù)合化”的人才團(tuán)隊(duì),組織呈現(xiàn)出積極向上、優(yōu)勝劣汰、競(jìng)爭(zhēng)與危機(jī)的氛圍。經(jīng)過(guò)對(duì)企業(yè)變速發(fā)展期階段領(lǐng)導(dǎo)行為進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者具備“對(duì)與自己一樣同為技術(shù)人才的人員有個(gè)別化關(guān)懷的傾向”、對(duì)項(xiàng)目推進(jìn)效果顯著的人實(shí)施“重點(diǎn)激勵(lì)”“智能激發(fā)”“理想化影響”等幾個(gè)維度,在組織結(jié)構(gòu)改革中顯現(xiàn)出極大的改革決心。同時(shí),在人力資源優(yōu)化重組工作中,領(lǐng)導(dǎo)者大力地推動(dòng)了全體中層人員全體臥倒重新競(jìng)聘上崗,促使人員團(tuán)隊(duì)往專業(yè)化、年輕化方向進(jìn)行搭建,組織結(jié)構(gòu)也從簡(jiǎn)單的職能化轉(zhuǎn)變?yōu)榭焖贉贤ā⒔徊孀鳂I(yè)的矩陣制形式。研究發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)者突出的個(gè)人特性與行為模式,可極大地影響組織結(jié)構(gòu)改革的推進(jìn)力度和機(jī)構(gòu)形態(tài)[8]。
結(jié)合A公司自身發(fā)展的需要,企業(yè)面臨幾個(gè)方面的挑戰(zhàn)。一是原有業(yè)務(wù)布局單一,并且受代建制政策性影響,企業(yè)亟待轉(zhuǎn)型走向市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)模式。二是企業(yè)內(nèi)部管理因受傳統(tǒng)管理模式影響,管理層級(jí)多、人均效能低等問(wèn)題突出。三是在建設(shè)工程上、下游產(chǎn)業(yè)方面,A公司缺乏清晰成型的主業(yè)形態(tài),提升空間巨大。四是缺乏成熟的市場(chǎng)化商業(yè)模式及企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。五是欠缺規(guī)?;臉I(yè)務(wù)來(lái)源,這個(gè)時(shí)期的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為業(yè)務(wù)類的家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo),該時(shí)期組織結(jié)構(gòu)變革形成了集團(tuán)化運(yùn)作管控架構(gòu),集團(tuán)總部對(duì)其進(jìn)行微調(diào),定位為功能性行政總部,原有業(yè)務(wù)模塊下放到下屬平臺(tái)企業(yè)或項(xiàng)目公司,形成“集團(tuán)總部+四大業(yè)務(wù)模塊”的形態(tài)。集團(tuán)總部設(shè)置辦公室、紀(jì)檢監(jiān)察室、人力資源部、財(cái)務(wù)部、投資部、風(fēng)控審計(jì)部、工程管理部;下屬四大業(yè)務(wù)模塊包括房建模塊、交通模塊、水務(wù)水利模塊、新基建模塊;人員團(tuán)隊(duì)以物理整合為主。企業(yè)的幾大模塊全面參與市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目,部分板塊利潤(rùn)率提升至15%。企業(yè)離職率維持在10%左右。企業(yè)蛻變期組織變革見(jiàn)表4。
表4 企業(yè)蛻變期組織變革
在高質(zhì)量發(fā)展要求下,企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)注重鏈?zhǔn)秸?、增量布局及基建能效提升等方向,而此時(shí)A公司關(guān)鍵資源獲取能力有限,集團(tuán)僅承接不超過(guò)5個(gè)區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,能力建設(shè)較弱,企業(yè)資質(zhì)僅為房建二級(jí),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力微弱。企業(yè)人員結(jié)構(gòu)欠缺合理性,隨著企業(yè)轉(zhuǎn)型并投入市場(chǎng)化發(fā)展,前臺(tái)人員嚴(yán)重欠缺,中、后臺(tái)機(jī)構(gòu)臃腫。結(jié)合整體經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)下行的形勢(shì),領(lǐng)導(dǎo)者傾向性選擇成本領(lǐng)先型戰(zhàn)略,同時(shí)結(jié)合強(qiáng)放權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)特征,選擇了弱集團(tuán)管理模式;對(duì)于建設(shè)上下游產(chǎn)業(yè)的子公司,匹配其多元化經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略需求,采取分權(quán)事業(yè)部結(jié)構(gòu)。在改革中,領(lǐng)導(dǎo)者首要關(guān)注內(nèi)部降本增效,實(shí)施企業(yè)關(guān)停并轉(zhuǎn),重點(diǎn)梳理盤點(diǎn)內(nèi)部人員情形,推動(dòng)人員優(yōu)化整合,組織結(jié)構(gòu)按照“弱集團(tuán)管理+子公司分權(quán)事業(yè)部”模式調(diào)整、整合后,推動(dòng)二級(jí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的調(diào)整,以及二級(jí)企業(yè)中層人員局部壓縮調(diào)整。改革步驟計(jì)劃上,領(lǐng)導(dǎo)者更關(guān)注企業(yè)及人員心態(tài)穩(wěn)定性維持,傾向性采取小步快走形式,分階段對(duì)不同層次進(jìn)行關(guān)鍵部位微調(diào)。在執(zhí)行上級(jí)指令上,領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)勢(shì)而果斷。改革過(guò)程中,對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)毫不放松,要求項(xiàng)目牽頭領(lǐng)導(dǎo)、負(fù)責(zé)人緊抓項(xiàng)目進(jìn)度,關(guān)注項(xiàng)目成效[9]。
研究顯示,變革型領(lǐng)導(dǎo)者營(yíng)造出較強(qiáng)的改革創(chuàng)新氛圍,有利于推動(dòng)更激進(jìn)或更劇烈的變動(dòng)或?qū)嵤└母锓雀蟮慕M織戰(zhàn)略并探索參股其他業(yè)態(tài)行業(yè)發(fā)展的路徑。劇烈的戰(zhàn)略調(diào)整中,側(cè)重于描繪宏大的戰(zhàn)略發(fā)展藍(lán)圖,激發(fā)起團(tuán)隊(duì)斗志與改革決心,跟隨整體戰(zhàn)略步伐。部分安于現(xiàn)狀的老員工在此輪改革中調(diào)整了崗位與薪酬待遇;具有一定市場(chǎng)化思維、愿意跟隨組織戰(zhàn)略的新生力量在企業(yè)中異軍突起,整體改革創(chuàng)新氛圍濃厚且熱烈。該階段領(lǐng)導(dǎo)者為推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展呈現(xiàn)出顯著的正向能動(dòng)作用。因此,變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可能會(huì)對(duì)能動(dòng)式戰(zhàn)略產(chǎn)生更大的正向影響。
德行領(lǐng)導(dǎo)及仁慈領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工工作及其生活持關(guān)懷態(tài)度,從而營(yíng)造員工開(kāi)放、自由的企業(yè)氛圍,有利于組織創(chuàng)新氛圍。本案例顯示,具有家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)很好地發(fā)揮仁慈、德行風(fēng)格,給予團(tuán)隊(duì)極大的安全感和發(fā)展信心,團(tuán)隊(duì)凝聚力常強(qiáng),團(tuán)隊(duì)員工義無(wú)反顧選擇“5+2”“白+黑”工作模式,團(tuán)隊(duì)呈現(xiàn)出強(qiáng)烈的“創(chuàng)業(yè)情懷”,管理方式更傾向“家族式”管理模式,領(lǐng)導(dǎo)者情感渲染和個(gè)人品質(zhì)影響吸引團(tuán)隊(duì)追隨,組織氛圍融洽且積極,該管理風(fēng)格較匹配初創(chuàng)期企業(yè)的發(fā)展定位。企業(yè)蛻變期的Z董家長(zhǎng)式管理特征顯著,在個(gè)人管理風(fēng)格上,Z董執(zhí)行力高,綜合了仁慈、德行及威嚴(yán)等領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格特征。企業(yè)蛻變期發(fā)展戰(zhàn)略變革訴求為充分參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)收入、凈利潤(rùn)、全員勞動(dòng)生產(chǎn)率,企業(yè)在此階段迫切尋找盈利突破點(diǎn),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)及利潤(rùn)增量。領(lǐng)導(dǎo)者具有較強(qiáng)的改革魄力,推動(dòng)改革決策效率較高,但同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者因平衡各方利益與情緒會(huì)呈現(xiàn)出猶豫或矛盾的傾向,該階段變革具有一定的“被動(dòng)性”。由于團(tuán)隊(duì)習(xí)慣于其親和作風(fēng)、更渴望“穩(wěn)定有序的治理”,對(duì)組織變革有一定排斥心理,從而壓抑了組織創(chuàng)新及變革氣氛[10]。
通過(guò)案例研究,本文對(duì)有關(guān)建投企業(yè)的改革實(shí)踐進(jìn)行了探索。第一,深化了領(lǐng)導(dǎo)行為與企業(yè)戰(zhàn)略協(xié)同機(jī)制研究。變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)者具有遠(yuǎn)期戰(zhàn)略藍(lán)圖描繪、領(lǐng)導(dǎo)魅力感染、注重員工能力培育等特征,更擅長(zhǎng)凝聚關(guān)鍵利益者共識(shí),鼓勵(lì)企業(yè)組織創(chuàng)新氛圍的形成,進(jìn)而選取適應(yīng)性更強(qiáng)的組織結(jié)構(gòu)模式。家長(zhǎng)式管理風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)發(fā)展需求穩(wěn)定、防御戰(zhàn)略時(shí),更能與組織戰(zhàn)略平衡與協(xié)同,促使企業(yè)更具備穩(wěn)定、和諧、團(tuán)結(jié)的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。第二,深化了領(lǐng)導(dǎo)行為與組織結(jié)構(gòu)協(xié)同機(jī)制研究。業(yè)務(wù)類的變革型領(lǐng)導(dǎo)更講究業(yè)務(wù)效率,全面傾斜資源給予一線業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),組織結(jié)構(gòu)多采取矩陣制或事業(yè)部制,讓職能類等后勤管理類部門全面支援一線部門。家長(zhǎng)式管理風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)初創(chuàng)期或穩(wěn)步發(fā)展階段因具備德行、仁慈等管理特征,傾向維持較為穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)及團(tuán)隊(duì)模式,有利于企業(yè)形成和諧、融洽、團(tuán)結(jié)的組織氛圍。當(dāng)企業(yè)改革變動(dòng)需求強(qiáng)烈或處于“被迫變動(dòng)發(fā)展”期,其權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格會(huì)更加凸顯,在企業(yè)戰(zhàn)略選擇方面會(huì)更加武斷與專行,具有一定的改革魄力,但其官僚與層級(jí)管理特征仍然明顯,組織結(jié)構(gòu)選擇方面會(huì)更傾向于權(quán)責(zé)明晰、層級(jí)分明的結(jié)構(gòu)形態(tài)。第三,針對(duì)實(shí)踐啟示方面,本文以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)行為作為切入點(diǎn),研究其改革目標(biāo)達(dá)成效應(yīng),進(jìn)而為企業(yè)改革實(shí)踐提供新的啟示。一是有助于深化建投企業(yè)改革運(yùn)用;二是有效指導(dǎo)企業(yè)落實(shí)戰(zhàn)略目標(biāo);三是有利于完善選人用人機(jī)制。第四,在研究方法上,研究者遵循關(guān)于定性數(shù)據(jù)分析的方法,通過(guò)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為出現(xiàn)的頻次,戰(zhàn)略調(diào)整、組織結(jié)構(gòu)變革的文件客觀表述,以及通過(guò)對(duì)企業(yè)現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行深度訪談,對(duì)中、基層管理人員進(jìn)行開(kāi)放性問(wèn)卷調(diào)查,并通過(guò)歷年講話稿、會(huì)議記錄等文檔資料進(jìn)行反復(fù)綜合驗(yàn)證,提高研究成果的信度與效度。
本研究采用的研究方法為單一案例研究法,其好處在于研究者能夠較深入、細(xì)致地把握與分析;局限之處在于前人可參考的研究結(jié)果較少,適用性及普遍性較弱,難以得出具有普遍性的結(jié)論。