魯鑫
(航空工業(yè)西安航空計算技術(shù)研究所,陜西 西安 710065)
在當今競爭日益激烈的經(jīng)濟環(huán)境中,國有固定資產(chǎn)的管理和利用對實現(xiàn)國有固定資產(chǎn)項目可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。國有固定資產(chǎn)項目作為國家經(jīng)濟建設(shè)和發(fā)展的重要組成部分,在提升基礎(chǔ)設(shè)施、推動產(chǎn)業(yè)升級等方面具有不可替代的作用[1]。然而,國有固定資產(chǎn)項目管理中存在的效率低下、信息不透明等問題,已經(jīng)阻礙了這些項目的順利實施和管理[2]。鑒于固定資產(chǎn)投資項目系企業(yè)提高經(jīng)營管理水平的關(guān)鍵,為實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,必須對企業(yè)固定資產(chǎn)投資項目進行規(guī)范化管理[3]。因此,借助信息化技術(shù),優(yōu)化國有固定資產(chǎn)項目管理已成為刻不容緩的任務(wù)。
現(xiàn)階段,國有固定資產(chǎn)項目管理普遍存在重視程度低的問題,許多國有企業(yè)對固定資產(chǎn)項目管理的資源分配不夠充足,沒有充分投入人力、財力和時間支持項目管理活動,項目的執(zhí)行和控制效率低下。同時,在一些國有企業(yè)中,缺乏明確的項目管理文化和理念,導(dǎo)致項目管理被視為次要工作,這可能導(dǎo)致項目管理活動被忽視或被邊緣化,從而降低了管理的質(zhì)量和效果。此外,許多國有企業(yè)未能充分認識到項目管理與風險管理之間的緊密關(guān)系,管理層忽視了項目管理的潛在風險,導(dǎo)致項目在執(zhí)行過程中無法及時應(yīng)對出現(xiàn)的問題。
在許多國有企業(yè)中,項目管理缺乏標準化的流程和方法,導(dǎo)致項目管理活動混亂,難以對不同項目進行比較和評估。沒有明確的流程,也可能導(dǎo)致項目執(zhí)行中的不確定性和風險增加,項目團隊成員不清楚自己的責任和任務(wù),導(dǎo)致協(xié)作問題和責任推諉。與此同時,一些國有企業(yè)還沒有建立有效的績效評估機制,無法對項目管理的效果進行定量和定性評估,導(dǎo)致管理人員難以了解項目的進展,也難以從過去的經(jīng)驗中吸取教訓(xùn)。此外,一些企業(yè)沒有建立有效的數(shù)據(jù)管理和分析體系,導(dǎo)致信息的滯后、不準確或被分散存儲,從而妨礙企業(yè)制定決策和解決問題。
許多國有企業(yè)可能仍然依賴人工方式收集、存儲和處理項目相關(guān)數(shù)據(jù),導(dǎo)致數(shù)據(jù)輸入錯誤、信息不及時、數(shù)據(jù)冗余等問題,影響管理的決策質(zhì)量和效率。與此同時,信息系統(tǒng)通常以獨立部門或業(yè)務(wù)功能存在,引發(fā)信息孤島問題,使不同部門之間的協(xié)作和信息共享變得困難,影響了項目管理的協(xié)同性。在信息化管理中,數(shù)據(jù)安全和隱私保護是至關(guān)重要的工作,然而現(xiàn)階段部分國有企業(yè)仍在使用老舊的信息技術(shù)系統(tǒng),這些系統(tǒng)可能無法滿足現(xiàn)代項目管理的需求,系統(tǒng)維護和升級困難,存在安全漏洞,缺乏充分的措施保護項目數(shù)據(jù),存在敏感信息泄露和不合規(guī)使用的風險。
國家或地方政府頒布了一系列法規(guī)和政策規(guī)范國有資產(chǎn)項目的管理,然而在實際操作中,由于復(fù)雜的法規(guī)和政策環(huán)境,項目管理人員可能難以全面理解并正確地應(yīng)用這些法規(guī),導(dǎo)致項目在合規(guī)性方面存在風險,也增加了管理的不確定性[4]。同時,項目的初步?jīng)Q策可能是在政府層面做出的,而實際項目執(zhí)行需要在不同層級和部門之間協(xié)調(diào),這種脫節(jié)可能導(dǎo)致項目目標和實施方案不匹配,增加了項目失敗的風險。此外,信息共享是確保決策者和執(zhí)行者之間協(xié)調(diào)的關(guān)鍵,然而由于信息傳遞和共享的障礙,政策和決策未能準確地傳達項目管理團隊,或者項目執(zhí)行情況未能及時反饋給政府部門,項目進度不透明,使問題無法及時解決。
2.1.1 自動化和數(shù)字化工作流程
信息化工具可以促進項目管理自動化和數(shù)字化。從項目計劃和進度跟蹤到資源分配和任務(wù)分配,都可以通過系統(tǒng)化和自動化簡化。這意味著項目團隊能夠更快速地完成任務(wù),減少手動處理數(shù)據(jù)和文件所需的時間,提高項目管理效率。
2.1.2 協(xié)作和溝通的改進
信息化工具可以改善項目團隊之間的協(xié)作和溝通。團隊成員可以通過在線協(xié)作平臺實時共享信息,包括文件、進展報告和溝通記錄,極大地降低了信息傳遞延誤的概率,有助于團隊更好地協(xié)調(diào)工作,減少溝通誤解,提高項目效果。
2.1.3 實時數(shù)據(jù)分析和決策支持
信息化系統(tǒng)可以提供實時數(shù)據(jù)分析功能,幫助項目經(jīng)理和干系人更好地了解項目的狀態(tài)和進展,使決策可以基于實際數(shù)據(jù)而不是主觀判斷。項目管理者可以根據(jù)信息更快速地做出必要的調(diào)整,以應(yīng)對問題和風險,提高項目管理效果。
2.1.4 資源管理和優(yōu)化
信息化系統(tǒng)有助于更好地管理項目資源,包括人力資源、物資和資金。通過實時跟蹤資源的使用情況,項目團隊可以確保資源被最佳化配置,避免浪費,降低了項目成本,提高了資源的利用效率。
2.1.5 錯誤減少和問題預(yù)警
信息化系統(tǒng)可以捕獲并報告錯誤和問題,使其可以更早地被識別和解決,避免問題升級成嚴重挑戰(zhàn),提高項目的效果和可維護性。
2.2.1 透明度的提升
信息化系統(tǒng)能夠?qū)崟r記錄和展示項目的各個方面,包括預(yù)算、進度、資源分配、問題解決等,使得項目團隊成員、決策者及其他利益相關(guān)者能夠隨時了解項目的狀態(tài)和進展情況[5]。透明度的提升有助于減少信息不對稱的情況,避免信息被扭曲或隱瞞,建立起更加公平和誠信的合作環(huán)境。
2.2.2 實時監(jiān)控與反饋
信息化系統(tǒng)可以提供實時的監(jiān)控和反饋機制。項目團隊可以通過實時數(shù)據(jù)、圖表和報告了解項目的狀態(tài),從而及時發(fā)現(xiàn)問題或偏差,這種實時監(jiān)控能早期識別問題,有助于項目管理者采取迅速的措施,避免問題升級,保障項目順利進行。
2.2.3 數(shù)據(jù)追溯與分析
信息化系統(tǒng)記錄了項目的各種數(shù)據(jù)和操作,使項目的歷史信息可以被追溯和分析,對項目管理的回顧和總結(jié)非常有價值,有助于識別成功因素和失敗原因。通過對歷史數(shù)據(jù)進行分析,項目團隊可以更好地規(guī)劃未來的項目,借鑒成功經(jīng)驗,避免重復(fù)錯誤。
2.2.4 利益相關(guān)者的參與
信息化系統(tǒng)可以為不同的利益相關(guān)者提供定制化的訪問權(quán)限,意味著項目團隊成員、高層管理層、監(jiān)管部門及投資者等可以根據(jù)需要訪問項目數(shù)據(jù)和報告,針對不同角色的數(shù)據(jù)展示有助于確保信息的準確性和適用性,同時也保證敏感信息安全。
2.3.1 數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策
信息化系統(tǒng)能夠收集、存儲和分析大量與項目相關(guān)數(shù)據(jù),包括過往項目的執(zhí)行情況、成本、時間線和關(guān)鍵風險指標,利用這些數(shù)據(jù)可以建立可靠的決策依據(jù)。投資者和決策者可以通過深入分析數(shù)據(jù),了解項目的歷史表現(xiàn),識別成功因素和失敗模式,以及評估類似項目的風險和回報。這種數(shù)據(jù)驅(qū)動的方法可以有效地降低主觀判斷的偏見,提高決策的科學(xué)性。
2.3.2 風險評估和模擬
信息化系統(tǒng)可以用于建立風險模型和模擬工具,幫助決策者更好地理解潛在的風險和不確定性。通過模擬不同的項目執(zhí)行情景,包括成本超支、延誤和市場波動,決策者能夠評估不同決策選擇對項目結(jié)果的潛在影響,這種模擬和風險評估可以幫助決策者制定更具預(yù)見性的決策,降低項目失敗的風險。
2.3.3 實時監(jiān)控和反饋
信息化系統(tǒng)可以提供實時的項目績效監(jiān)控和反饋機制。決策者可以隨時訪問項目的關(guān)鍵性能指標、了解項目的當前狀態(tài),如果項目偏離了原定計劃,系統(tǒng)可以及時提供警報和建議,使決策者能夠快速地做出反應(yīng),這種實時監(jiān)控和反饋有助于確保決策在項目執(zhí)行過程中保持科學(xué)性,不斷進行必要的調(diào)整以達到項目成功的目標。
2.3.4 多方數(shù)據(jù)集成
信息化系統(tǒng)可以集成不同來源的數(shù)據(jù),包括市場數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)和財務(wù)數(shù)據(jù)等,這種多方數(shù)據(jù)集成可以幫助決策者更全面地評估項目的影響因素。例如,考慮市場趨勢如何影響項目回報,以及供應(yīng)鏈問題如何影響項目進度。這種綜合性的數(shù)據(jù)視角有助于決策者制定更全面的投資決策,使項目更具科學(xué)性和可持續(xù)性。
2.4.1 自動化合規(guī)性監(jiān)測
信息化系統(tǒng)可以集成合規(guī)性檢查流程,確保項目在各個階段始終符合法規(guī)、政策和法律的要求。系統(tǒng)可以設(shè)定提醒和警報,確保項目團隊及時了解和響應(yīng)可能的合規(guī)性問題,有助于預(yù)防潛在的法律風險,避免不必要的法律糾紛,并維護項目的聲譽。
2.4.2 實時風險監(jiān)控和評估
信息化系統(tǒng)可以提供實時的風險監(jiān)控和評估功能。通過數(shù)據(jù)分析和風險模型,項目團隊能夠快速識別潛在的風險因素,評估其可能性和影響程度,使團隊能夠及早采取風險緩解措施,以降低風險對項目目標的不利影響。
2.4.3 建立風險應(yīng)對計劃
信息化系統(tǒng)可以幫助項目團隊建立詳細的風險應(yīng)對計劃。根據(jù)不同類型的風險,團隊可以制定相應(yīng)的策略和措施,以應(yīng)對風險的發(fā)生,包括制訂預(yù)案、明確責任、分配資源等,以確保項目團隊能夠在風險發(fā)生時迅速、有序地應(yīng)對。
2.4.4 提升風險管理的預(yù)測能力
信息化系統(tǒng)可以通過歷史數(shù)據(jù)分析和模擬預(yù)測,提升團隊對風險的預(yù)測能力,有助于在項目計劃階段預(yù)測可能出現(xiàn)的風險,從而在項目實施過程中降低不確定性。預(yù)測能力還可以幫助團隊更好地評估風險事件的影響,制定更有針對性的應(yīng)對策略。
3.1.1 明確信息化管理的價值
管理層應(yīng)該明確信息化管理對固定資產(chǎn)項目的重要性,包括理解信息化如何可以提高項目管理的效率、降低成本、提高質(zhì)量,并在整個項目生命周期中提供更好的可控性和可追蹤性,這種理解可以推動高層決策者為信息化項目提供必要的支持和資源。
3.1.2 制定信息化管理戰(zhàn)略
一旦認識到信息化的價值,組織就應(yīng)該制定明確的信息化管理戰(zhàn)略。信息化管理戰(zhàn)略應(yīng)該明確項目目標、范圍、時間和資源需求。同時,還應(yīng)該考慮信息化管理與整個組織戰(zhàn)略的一致性,確保信息化項目與組織的長期目標相契合。
3.1.3 分配資源和預(yù)算
信息化管理需要適當?shù)馁Y源和預(yù)算支持。管理層應(yīng)該分配足夠的人力資源、財力和技術(shù)支持,以確保信息化項目能夠成功實施,包括招聘或培訓(xùn)專業(yè)人員,購置必要的硬件和軟件,以及維護信息化系統(tǒng)的運行。
3.1.4 評估和監(jiān)督
重視信息化管理還意味著定期評估和監(jiān)督項目的進展。管理層應(yīng)該設(shè)定關(guān)鍵績效指標(KPIs),以便可以測量信息化項目的成功,KPIs 可以包括項目完成時間、成本控制、數(shù)據(jù)質(zhì)量等方面的指標。定期評估和監(jiān)督有助于及時發(fā)現(xiàn)問題并采取糾正措施[6]。
3.2.1 確定平臺的目標和范圍
明確定義信息化共享平臺的目標和范圍,意味著確定平臺將用于管理哪些類型的項目,哪些數(shù)據(jù)和信息將被納入,以及平臺應(yīng)該實現(xiàn)哪些功能。這可以通過與利益相關(guān)者的討論和合作完成。
3.2.2 選擇適當?shù)募夹g(shù)和工具
根據(jù)平臺的目標,選擇適當?shù)募夹g(shù)和工具建立和維護平臺,包括數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、云計算服務(wù)、數(shù)據(jù)集成工具和安全性措施。確保所選擇的技術(shù)能夠滿足項目的需求,并具備擴展性以適應(yīng)未來的增長。
3.2.3 數(shù)據(jù)標準化和一致性
制定和實施數(shù)據(jù)標準,確保不同項目和部門提交的數(shù)據(jù)可以被系統(tǒng)正確解釋和整合,有助于減少數(shù)據(jù)發(fā)生錯誤和混淆,并提高數(shù)據(jù)的可用性和可信度。
3.2.4 數(shù)據(jù)安全和隱私保護
由于平臺包含敏感信息,如財務(wù)數(shù)據(jù)和項目計劃,因此必須制定強有力的數(shù)據(jù)安全措施,包括訪問控制、數(shù)據(jù)加密、定期備份和監(jiān)控,同時應(yīng)確保平臺符合相關(guān)的法規(guī)和隱私政策。
3.2.5 持續(xù)改進
信息化共享平臺應(yīng)該是一個持續(xù)改進的過程,應(yīng)定期評估平臺的性能,收集用戶反饋,識別問題并采取相應(yīng)措施解決。隨著項目需求和技術(shù)進展的變化,需要不斷更新和改進平臺。
3.3.1 引入實時監(jiān)控技術(shù)
首先,在關(guān)鍵資產(chǎn)上安裝傳感器監(jiān)測溫度、濕度、壓力、振動等參數(shù)。這些傳感器可以實時收集數(shù)據(jù),并將數(shù)據(jù)傳輸?shù)街醒肟刂葡到y(tǒng),以便及時發(fā)現(xiàn)問題。其次,利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將固定資產(chǎn)連接到互聯(lián)網(wǎng),可以實時監(jiān)測設(shè)備的狀態(tài)和性能,甚至可以通過遠程控制解決出現(xiàn)的問題。
3.3.2 數(shù)據(jù)分析和預(yù)測
首先,建立數(shù)據(jù)庫存儲從傳感器和其他數(shù)據(jù)源收集的信息,包括設(shè)備運行狀況、維護歷史、能源消耗等。其次,使用數(shù)據(jù)分析工具對歷史數(shù)據(jù)進行分析,以識別潛在問題和趨勢,有助于預(yù)測設(shè)備的維護需求和性能下降情況。最后,基于數(shù)據(jù)分析的結(jié)果,制定預(yù)測性維護計劃,意味著項目管理者可以在設(shè)備完全失效之前采取預(yù)防性維護措施,減少停機時間和修復(fù)成本。
3.3.3 資產(chǎn)生命周期管理
首先,對所有固定資產(chǎn)進行標識和分類,以便更好地跟蹤和管理其生命周期,包括資產(chǎn)購置、使用、維護和處置等各個階段。其次,定期評估資產(chǎn)的價值和性能,有助于項目管理者決定是否需要更新、升級或處置資產(chǎn)。最后,基于資產(chǎn)生命周期信息,制定決策策略,包括采購、保養(yǎng)、維修和退役計劃。
3.4.1 培訓(xùn)與持續(xù)教育
制訂定期的信息化培訓(xùn)計劃,覆蓋項目管理、信息技術(shù)、數(shù)據(jù)分析等領(lǐng)域,確保團隊成員具備必要的技能和知識。鼓勵團隊成員不斷學(xué)習(xí)和跟蹤最新的信息化技術(shù)和管理趨勢,提供在線課程、研討會和專業(yè)認證等機會。
3.4.2 招聘和引進人才
首先,企業(yè)通過招聘具有信息技術(shù)專業(yè)背景的人才,如數(shù)據(jù)分析師、信息系統(tǒng)工程師等,確保團隊成員擁有必要的技術(shù)專長。其次,建立一個跨學(xué)科團隊,包括項目管理專家、技術(shù)專家和數(shù)據(jù)科學(xué)家,以促進不同領(lǐng)域之間的合作和知識共享。
3.4.3 制訂職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
一是為團隊成員制定清晰的職業(yè)發(fā)展路徑,包括晉升機會和培訓(xùn)計劃,以激勵其在信息化項目管理領(lǐng)域持續(xù)發(fā)展。二是建立績效評估機制,將信息化項目管理的表現(xiàn)納入考核體系,以鼓勵團隊成員積極參與信息化項目。
3.4.4 團隊協(xié)作和溝通
首先,定期組織團隊建設(shè)活動,提高團隊協(xié)作和溝通能力,確保項目團隊協(xié)同工作。其次,創(chuàng)建一個知識分享平臺,為團隊成員分享他們在信息化項目管理中的經(jīng)驗和最佳實踐提供交流渠道。
綜上所述,信息化在國有固定資產(chǎn)項目管理中具有巨大的潛力,可以提高效率、透明度和決策科學(xué)性,同時降低風險。然而,要發(fā)揮這些潛力,必須重視信息化、建立適當?shù)墓芾眢w系、投資信息技術(shù)并培養(yǎng)專業(yè)化的管理人才,從而提高國有固定資產(chǎn)項目管理的水平。