徐春露

杭州微光電子股份有限公司

受內(nèi)部和外部環(huán)境因素的共同影響，企業(yè)對于內(nèi)部控制管理的重視程度不斷提高，強調(diào)通過加強成本管理的方式來提高內(nèi)部控制的有效性，減少不必要的成本費用支出，有效避免成本浪費問題，但是成本管理本身具有系統(tǒng)性和復(fù)雜性的特點，在實際應(yīng)用中存在很多問題，如成本管理體系不完善、成本管理方法不科學(xué)等，影響了成本管理的有效性。對此，企業(yè)應(yīng)該立足自身的實際情況，分析成本管理問題產(chǎn)生的原因，采取有效的措施來對成本管理機制進(jìn)行完善，提升成本管理整體效果。

一、企業(yè)成本管理的內(nèi)涵和目標(biāo)

1.內(nèi)涵

成本管理是對企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，實施的成本分析、成本核算、成本決策以及成本控制等行為的統(tǒng)稱。企業(yè)成本管理的內(nèi)容主要體現(xiàn)在四個方面：首先是成本規(guī)劃，強調(diào)依照企業(yè)的競爭策略和外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境，制定出相應(yīng)的成本管理計劃，為成本管理工作的順利推進(jìn)提供引領(lǐng)和規(guī)范。其次是成本計算，成本計算是成本管理系統(tǒng)的信息基礎(chǔ)，強調(diào)圍繞相應(yīng)的成本對象，對生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的各種成本費用進(jìn)行整理和計算，確定好總成本及單位成本的計算方法。然后是成本控制，強調(diào)借助組織、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)手段，依照成本計算得到的相關(guān)信息對成本進(jìn)行管理和控制，以實現(xiàn)成本的降低。最后是績效評價，主要是針對成本控制的效果進(jìn)行評價，改善企業(yè)原本的成本控制活動，并且對員工產(chǎn)生相應(yīng)的激勵。

2.目標(biāo)

企業(yè)成本管理的總體目標(biāo)必須能夠為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)提供服務(wù)，確保能夠為企業(yè)相關(guān)的利益主體提供有效的成本信息。成本管理目標(biāo)可以細(xì)分為兩部分，一是成本計算目標(biāo)，是對成本相關(guān)的各種信息數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和整理，對成本差異進(jìn)行分析，就企業(yè)業(yè)績情況進(jìn)行評價，為企業(yè)經(jīng)營決策的制定相應(yīng)的信息支持；二是成本控制目標(biāo)，主要是為了降低成本費用，減少資源浪費，以實現(xiàn)對于成本支出的有效控制，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

二、企業(yè)成本管理的意義

企業(yè)成本管理的意義體現(xiàn)在幾個方面：一是能夠?qū)崿F(xiàn)對于成本的有效控制，為企業(yè)經(jīng)營決策的制定和產(chǎn)品價格的調(diào)整提供參考依據(jù)。準(zhǔn)確的成本核算和成本分析能夠為企業(yè)的運營管理以及投資融資決策提供支持。二是可以提高生產(chǎn)運營效果，推動生產(chǎn)耗費與補償?shù)慕y(tǒng)一，對資源進(jìn)行優(yōu)化配置，提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，獲取消費者群體的青睞。三是可以在企業(yè)內(nèi)部形成全員成本意識，成本管理并不單單是企業(yè)財務(wù)部門的工作，而是要求企業(yè)全體成員都能夠樹立起相應(yīng)的成本意識，例如，財務(wù)部門可以出具成本預(yù)算，生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)預(yù)算的執(zhí)行，管理層則對預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行考核。四是可以對成本管理進(jìn)行宏觀調(diào)整，依照國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，實現(xiàn)合理的工業(yè)布局，同時也能夠?qū)Ξa(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)乃至企業(yè)組織結(jié)構(gòu)等進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，實現(xiàn)對于各類資源的高效利用。五是能夠帶動行業(yè)生產(chǎn)能力的提高，推動產(chǎn)業(yè)鏈的延長。依照不同企業(yè)在行業(yè)中所處的位置以及占據(jù)的比重，借助多方面的數(shù)據(jù)信息，對行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行革新，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)能級的提高。

三、企業(yè)成本管理存在的問題

新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境下，市場競爭變得越發(fā)激烈，不少企業(yè)都遇到了利潤下滑的情況，甚至無法維持自身的正常生產(chǎn)運營。想要維持市場競爭力，實現(xiàn)長遠(yuǎn)健康發(fā)展，企業(yè)開始嘗試各種各樣的改革措施，成本管理是關(guān)系企業(yè)內(nèi)部管理的核心問題，依然存在有不少問題，影響了成本管理工作實施的效果。

1.觀念認(rèn)識缺失

企業(yè)管理層對于成本管理的重視程度會對成本管理工作實施的效果產(chǎn)生直接影響，從實際情況分析，不少企業(yè)管理層依然沒有形成科學(xué)的成本管理理念和認(rèn)知，將成本管理單純的認(rèn)定為財務(wù)管理工作的一部分，認(rèn)為只要財務(wù)部門制定出有效的成本管理方案，就可以起到降低成本、節(jié)約開支的作用。實際上，成本管理本身具有全局性的特征，其管理的內(nèi)容也并非單純的針對某個部門或者產(chǎn)品，想要切實降低成本費用，要求企業(yè)所有部門能夠做好相互之間的協(xié)調(diào)與配合工作，局部化的成本管理能夠降低部門成本或者流程成本，無法降低企業(yè)整體成本，甚至可能導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部矛盾的增加。

2.管理體系不全

部分企業(yè)在實施成本管理工作的過程中，沒有構(gòu)建起健全完善的成本管理體系，成本管理制度，導(dǎo)致企業(yè)在開展成本管理工作時，欠缺系統(tǒng)化的組織領(lǐng)導(dǎo)，沒有將成本管理責(zé)任落實到各個部門和崗位，導(dǎo)致成本管理工作的實施主體相對單一，業(yè)務(wù)部門和相關(guān)責(zé)任部門都沒有能夠真正參與進(jìn)來，影響了成本管理措施的有效落實。

3.管理模式不當(dāng)

企業(yè)要建立起科學(xué)的成本管理模式和成本核算方法，而從實際情況分析，很多企業(yè)都存在著成本核算方法落后，成本管理流程復(fù)雜等問題，導(dǎo)致在實施財務(wù)成本核算的過程中，容易出現(xiàn)人為失誤及錯漏的問題。舉例說明，不少企業(yè)在計算生產(chǎn)輔助費用的過程中，沒有對其進(jìn)行合理分類和分?jǐn)?，?dǎo)致企業(yè)部門間的成本核算結(jié)果不符合實際情況。另外，在針對原材料和半成品的價格進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)時，經(jīng)常出現(xiàn)差錯，影響了企業(yè)成本計算結(jié)果的真實性和準(zhǔn)確性。不少企業(yè)在實施成本管理的過程中，依然是沿用傳統(tǒng)的成本管理模式，沒有對成本管理模式做出相應(yīng)的創(chuàng)新，主要是因為缺乏對于市場環(huán)境的深入了解和有效認(rèn)知，沒有認(rèn)識到成本管理模式革新對于成本管理乃至企業(yè)管理的意義。

4.缺乏市場理念

成本是投入和產(chǎn)出的關(guān)系，能夠?qū)⑵髽I(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效率體現(xiàn)出來，較低的成本表明企業(yè)能夠通過相對較少的資源投入，獲取更多產(chǎn)品或者提供更多服務(wù)，但是這職能說明企業(yè)本身有著較高的生產(chǎn)效率，在欠缺市場理念，不了解市場行情的情況下，并不表明企業(yè)的效益得到了提高。

四、企業(yè)成本管理問題的解決對策

1.革新成本管理理念

企業(yè)在實施成本管理的過程中，需要對成本管理的理念進(jìn)行創(chuàng)新。管理層需要提高對于成本管理的重視程度，樹立起良好的思想認(rèn)識，發(fā)揮好自身的引導(dǎo)和示范作用，提高全體員工對于成本管理工作的認(rèn)知水平，將成本管理融入到企業(yè)文化建設(shè)中，配合有效的宣傳及培訓(xùn)，提高員工對于成本管理工作的重視程度，確保員工能夠真正認(rèn)識到自身在企業(yè)成本管理中扮演的角色，使得成本管理能夠切實滲透到企業(yè)日常工作中。

另外，從實踐的角度，應(yīng)該對成本管理思維模式做出改變。一是應(yīng)該拓展思維空間。成本管理應(yīng)該強調(diào)縱向發(fā)展，不能單純地停留在產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)，應(yīng)該進(jìn)一步延伸到設(shè)計環(huán)節(jié)、采購環(huán)節(jié)以及后續(xù)的營銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù)環(huán)節(jié)。二是應(yīng)該拓展思維視野。成本管理不能單純的考慮成本的最小化，還應(yīng)該關(guān)注企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的保持。若某方案可能導(dǎo)致企業(yè)成本在短期內(nèi)增大，但是能夠從長遠(yuǎn)角度提高企業(yè)的競爭力和盈利能力，則方案就具備可行性。反之，若方案可以在短期內(nèi)有效降低成本，但是不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，則不應(yīng)該被實施。三是應(yīng)該拓展思維方式?？梢詫⒊杀竟芾淼闹匦倪m當(dāng)前移，從原本的事后管理轉(zhuǎn)化為事前規(guī)劃，提前做好企業(yè)外部條件及內(nèi)部環(huán)境的分析，選擇最佳的實施方案，保證成本管理的效果。四是在成本管理環(huán)節(jié)將戰(zhàn)略成本思想做到合理引入，確保將企業(yè)各階段成本管理工作與日常經(jīng)營戰(zhàn)略活動成功結(jié)合，對成本進(jìn)行全方位與細(xì)節(jié)化管控，積極尋找到降低企業(yè)各項成本的全新途徑。在此前提下，企業(yè)會帶著新型成本管理理念，結(jié)合環(huán)境變化特點，對競爭戰(zhàn)略重新制定，結(jié)合顧客具體需要并對競爭者情況實時分析，對成本管理工作進(jìn)行及時與有效調(diào)整。

2.完善成本管理體系

企業(yè)方面應(yīng)該高度重視成本管理工作，將成本管理作用切實發(fā)揮出來。一方面，企業(yè)應(yīng)該立足自身的發(fā)展需求，積極探索并完善成本管理體系，從財務(wù)部門和成本管理機構(gòu)抽調(diào)專業(yè)人員組建成本管理隊伍，落實好企業(yè)業(yè)務(wù)部門的職責(zé)，使得成本管理工作得以順利展開。另一方面，企業(yè)應(yīng)該強調(diào)成本管理的精細(xì)化，對成本管理的項目和指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，確定好成本費用開支的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及范圍，提高成本管理力度，做好成本費用支出審批工作，對成本預(yù)算的執(zhí)行情況進(jìn)行分析，做好各類開支行為的嚴(yán)格管控，切實提高成本管理力度，推動成本管理目標(biāo)的順利實現(xiàn)。例如，通過定期檢查方式對各部門上報具體數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格審查，一定要保證各項成本管理目標(biāo)可以在最短時間內(nèi)實現(xiàn)。在審查過程中，企業(yè)管理人員若發(fā)現(xiàn)問題，必須及時進(jìn)行針對性處理，將影響成本管理目標(biāo)實現(xiàn)的影響因素減少，讓成本管理體系更加完善。

3.優(yōu)化成本管理模式

對于企業(yè)而言，不管是成本核算方法還是成本管理模式，都需要結(jié)合自身的具體情況，做好相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化，在迎合市場發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的同時，實現(xiàn)對于生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)中材料、設(shè)備和人力資源的高效管理。企業(yè)在對成本預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制定的過程中，應(yīng)該積極借鑒行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗，做好全面分析和總結(jié)，利用好先進(jìn)的信息技術(shù)手段以及量化指標(biāo)，制定出標(biāo)準(zhǔn)成本。在對具體項目流程進(jìn)行設(shè)定時，應(yīng)該對項目的生產(chǎn)及業(yè)務(wù)特征進(jìn)行分析，確定好成本管理的對象，然后圍繞該對象設(shè)置成本管理方案及流程，提升其針對性。成本管理方法選擇環(huán)節(jié)，需要將市場環(huán)境的變化情況和行業(yè)整體的發(fā)展情況考慮在內(nèi)，迎合市場發(fā)展的客觀規(guī)律，以此來實現(xiàn)企業(yè)整體成本的下降。

4.做好市場調(diào)研研究

新的發(fā)展環(huán)境下，市場的信息化程度不斷提高，信息在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中扮演了越發(fā)重要的角色。企業(yè)想要實現(xiàn)自身的長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展，需要抓住市場機遇，借鑒行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)在成本管理方面的成功經(jīng)驗，提高自身的成本管理水平和信息管理能力。應(yīng)該做好市場調(diào)研工作，了解市場發(fā)展情況，建立起完善的內(nèi)部控制制度，對自身制定出的經(jīng)營方針進(jìn)行有效的貫徹落實，實現(xiàn)經(jīng)營效益的提高。

5.明確成本管理原則

對企業(yè)成本管理而言，需要明確基本的原則和要求，這樣才能保證成本管理實施的效果。一是全面性。企業(yè)在制定成本管理措施的過程中，應(yīng)該強調(diào)事前評估、事中控制和事后反饋的相互結(jié)合，推動成本管理措施的縱深發(fā)展。二是可操作性。制定出的成本管理措施必須能夠很好的迎合企業(yè)發(fā)展需求，以保障成本管理措施的貫徹落實，將其作用和價值切實發(fā)揮出來。三是成本效益。成本管理人員必須對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行分析，立足價值鏈視角，關(guān)注成本投入與產(chǎn)出之間的關(guān)系，促進(jìn)成本效益水平的提高。四是客戶導(dǎo)向。企業(yè)在實施成本管理工作的過程中，應(yīng)該滿足客戶的價值需求，借助有效的成本管理，提高自身的競爭優(yōu)勢。

6.關(guān)注不同經(jīng)營環(huán)節(jié)

企業(yè)在實施成本管理工作的過程中，應(yīng)該關(guān)注不同的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)，針對不同環(huán)節(jié)的不同特點，采取不同的成本控制措施。在物資采購環(huán)節(jié)，需要關(guān)注企業(yè)的生產(chǎn)狀況和銷售情況，還需要做好庫存調(diào)查工作，確定好需要采購的物質(zhì)類型和數(shù)量，明確物資采購的具體時間，確保其能夠滿足企業(yè)的采購需求。企業(yè)方面也需要與上游供應(yīng)鏈企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略合作，做好采購成本的控制。在生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)，應(yīng)該立足價值鏈的角度，推動成本管理體系和措施的完善，例如可以采用自下而上的方式來對生產(chǎn)成本進(jìn)行逆向確定，對照產(chǎn)品銷售價格及利潤率，對生產(chǎn)成本進(jìn)行分析和計算，確定好企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)成本。在庫存管理環(huán)節(jié)，需要把握好企業(yè)庫存情況及存貨積壓情況，做好營銷管理，降低倉儲管理成本，確保企業(yè)具備較高的存貨周轉(zhuǎn)率。另外，企業(yè)方面應(yīng)該對自身的營銷體系進(jìn)行優(yōu)化，順應(yīng)時代發(fā)展潮流以及客戶需求，做好對于產(chǎn)品和服務(wù)的研發(fā)創(chuàng)新，以此來不斷提高企業(yè)的市場競爭力，改善投入產(chǎn)出比，減少資金浪費問題。

7.構(gòu)建信息管理系統(tǒng)

企業(yè)管理層應(yīng)大力開展市場調(diào)研工作，將應(yīng)用信息視為影響各時期經(jīng)營活動開展效果的主要因素，實現(xiàn)科技與現(xiàn)代成本管理的緊密結(jié)合，根據(jù)實際需要引入先進(jìn)技術(shù)、相關(guān)設(shè)備、技術(shù)人才，對營銷模式大力創(chuàng)新，借助管理信息系統(tǒng)將企業(yè)成功管理工作水平提升到一個新高度，依托信息技術(shù)對市場變化趨勢做到精準(zhǔn)把握，根據(jù)信息反饋情況對成本管理工作進(jìn)行針對性優(yōu)化，有利于人力、物力與財力的合理節(jié)約。因此，企業(yè)在實施成本管理的過程中，一定要構(gòu)建起完善的信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)信息化成本管理。以ERP 系統(tǒng)為例，其能夠?qū)崿F(xiàn)對于企業(yè)資源的優(yōu)化配置，提高企業(yè)的效益水平。對于管理人員而言，不能簡單的將ERP 理解為軟件產(chǎn)品，其本身實際上是一種集成化管理思想，實施管理的目的是提高工作效率及綜合效益。實踐環(huán)節(jié)，一方面，必須規(guī)范業(yè)務(wù)流程管理。科學(xué)的流程能夠指導(dǎo)企業(yè)更好的開展各項工作，保證工作實施效果和效率，減少不必要的成本支出。另一方面，應(yīng)該做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理。想要將ERP 系統(tǒng)的作用充分發(fā)揮出來，企業(yè)必須做好標(biāo)準(zhǔn)化管理，將數(shù)據(jù)信息分為靜態(tài)數(shù)據(jù)和動態(tài)數(shù)據(jù)，從保障數(shù)據(jù)信息唯一性和統(tǒng)一性的角度，必須做好數(shù)據(jù)的分類及編碼工作。另外，企業(yè)管理層應(yīng)該向員工灌輸相應(yīng)的信息化管理思想，注重環(huán)境和氛圍營造，借助先進(jìn)的信息技術(shù)手段，保證成本管理的實施效果。

五、結(jié)語

企業(yè)想要實現(xiàn)自身的長遠(yuǎn)健康發(fā)展，提高市場競爭實力，必須切實做好成本管理工作，降低生產(chǎn)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的成本費用，避免出現(xiàn)資金資源浪費的問題。不少企業(yè)在開展成本管理的過程中，受各方面因素的影響，暴露出很多問題，這些問題的存在影響了成本管理的實施效果，需要企業(yè)重視起來，采取切實有效的措施來對問題進(jìn)行處理，提升成本管理的實際效果以及資金的利用效益，以此來全面提高自身的競爭力。