張夕玥 中國航空研究院
的二十大報(bào)告強(qiáng)調(diào),必須堅(jiān)持科技是第一生產(chǎn)力、人才是第一資源、創(chuàng)新是第一動(dòng)力[1]。千秋基業(yè),人才為先。我國要想在科技創(chuàng)新方面走在前列,需要一大批素質(zhì)優(yōu)良的創(chuàng)新型科技人才,必須進(jìn)一步加強(qiáng)科技人才培養(yǎng)與科技創(chuàng)新協(xié)同發(fā)展,著力提高青年科研人員比重和人才隊(duì)伍質(zhì)量水平,打造戰(zhàn)略科技人才、領(lǐng)軍人才、青年人才和高水平創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。國有企業(yè),特別是國有科技型企業(yè),作為國家戰(zhàn)略科技力量的重要組成部分,應(yīng)在這方面積極探索。
管理學(xué)的企業(yè)生命周期理論中,通常把企業(yè)發(fā)展階段劃分為:創(chuàng)業(yè)期、成長期、成熟期、衰老期[2]。創(chuàng)業(yè)期企業(yè)的特點(diǎn)是生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)單一、市場(chǎng)狹小,尚未建立完善的管理制度和組建專業(yè)的管理人才隊(duì)伍,迫切需要通過企業(yè)宣傳進(jìn)行人才引進(jìn)和內(nèi)部人才潛力挖掘,壯大企業(yè)人才隊(duì)伍;成長期的企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張、經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大,企業(yè)面臨內(nèi)部規(guī)模管理壓力和外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,需通過完善人力資源管理制度、做好人才管理和培訓(xùn)來提升企業(yè)員工的素質(zhì),從而為企業(yè)發(fā)展助力;成熟期的企業(yè)各方面均較為成熟完善,但可能存在創(chuàng)新性不足、工作積極性不足等問題,此時(shí)需要進(jìn)行科學(xué)合理的人員調(diào)配、加強(qiáng)交流溝通;衰退期的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不足,可能需要進(jìn)行裁員和人員整頓。
無論在各時(shí)期的發(fā)展目標(biāo)和特點(diǎn)如何,企業(yè)的良性發(fā)展都意味著企業(yè)的發(fā)展與其市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)條件及技術(shù)水平相匹配,可利用生產(chǎn)資源獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)通過吸引、保留、激勵(lì)與開發(fā)人力資源,在保障生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)順暢開展的同時(shí),最大程度地調(diào)動(dòng)員工的生產(chǎn)積極性,使他們充分發(fā)揮專長、刻苦經(jīng)營,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
在國有企業(yè)的改革發(fā)展中,只有科學(xué)合理地進(jìn)行企業(yè)人才引進(jìn)和人力資源結(jié)構(gòu)優(yōu)化,才能為企業(yè)創(chuàng)新、長久穩(wěn)定發(fā)展提供內(nèi)源動(dòng)力。一是可以保證人力資源供給穩(wěn)定。國有企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營與發(fā)展需要源源不斷地引進(jìn)人才,尤其是高端人才,防止企業(yè)發(fā)展核心環(huán)節(jié)出現(xiàn)人才瓶頸和斷層。二是可以保證企業(yè)人才結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),合理規(guī)劃人才的年齡和專業(yè)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)人員配置及運(yùn)用的科學(xué)化,打造好人才“蓄水池”,建好人才梯隊(duì),優(yōu)化企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)。三是可以保證人才在企業(yè)間合理有序流動(dòng)。開展人才引進(jìn)工作,使專業(yè)人才在需求方得到充分使用,發(fā)揮價(jià)值,同時(shí)也解決供給方人員冗余、扎堆問題,有效促進(jìn)企業(yè)人力資本價(jià)值的提高。
隨著新一輪科技革命突飛猛進(jìn),大數(shù)據(jù)、5G、人工智能等新興前沿技術(shù)領(lǐng)域已飛速發(fā)展[3]。從著眼全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家的宏偉目標(biāo)來看,國有科技型企業(yè)作為國家戰(zhàn)略科技力量的重要組成部分,需要加快實(shí)施新時(shí)代人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,從而改變?cè)陉P(guān)鍵技術(shù)上受制于人的被動(dòng)局面,走出一條從人才強(qiáng)到科技強(qiáng)、經(jīng)濟(jì)強(qiáng)、國家強(qiáng)的創(chuàng)新發(fā)展之路,在實(shí)現(xiàn)我國高水平科技自立自強(qiáng)和推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的使命擔(dān)當(dāng)上,國有科技型企業(yè)對(duì)科技領(lǐng)域高端人才的引進(jìn)提出了更高的需求。
從企業(yè)發(fā)展的角度來看,打好打贏“人才之戰(zhàn)”,是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。而創(chuàng)新人才更是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略資源,也是推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要保障。在瀚納仕全新發(fā)布的《中國科技行業(yè)報(bào)告》提到,中國大城市對(duì)科技人才的需求達(dá)到了空前水平,使人才缺口繼續(xù)增大。新能源/可再生能源、半導(dǎo)體、汽車和醫(yī)療設(shè)備等行業(yè)的企業(yè)都在尋找相關(guān)人才,并樂意支付比平均水平高出30%的工資來吸引優(yōu)質(zhì)的候選人;在軟件工程和研發(fā)領(lǐng)域,對(duì)初級(jí)到中級(jí)關(guān)鍵職位的需求正不斷增長;而高級(jí)職位中,研發(fā)負(fù)責(zé)人、技術(shù)經(jīng)理和解決方案架構(gòu)師更是稀缺資源。
根據(jù)國家創(chuàng)新調(diào)查制度實(shí)施10 周年工作座談會(huì)相關(guān)信息可知,2021 年我國研發(fā)人員總量為572 萬人年,是2012 年的1.8 倍,穩(wěn)居世界首位。雖然谷歌、微軟、百度、阿里等國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)巨頭的裁員潮在不斷蔓延,但其為搶奪前沿技術(shù)領(lǐng)域“門票”、爭(zhēng)搶人才的動(dòng)作從未停歇。以小米為例,其相關(guān)人士表示,人才是小米新十年騰飛的基石;美團(tuán)也表示格外重視科技人才的培養(yǎng)工作,自2017 年正式啟動(dòng)“北斗計(jì)劃”,旨在基于企業(yè)多元業(yè)務(wù)場(chǎng)景和廣闊職業(yè)平臺(tái),招募、培養(yǎng)及儲(chǔ)備能引領(lǐng)未來科技發(fā)展的技術(shù)人才專家。
從兩會(huì)和省區(qū)市發(fā)布的政府工作報(bào)告中也可以看到,“人才”是各地政府工作報(bào)告的高頻詞,各地方也加大了聚焦人才的力度,不少企業(yè)已開始跨省“搶人”。以上海市舉辦的2023 年春季專項(xiàng)畢業(yè)生招聘會(huì)為例,全場(chǎng)近千家企業(yè)提供崗位超過兩萬余個(gè),其中超三分之二崗位面向應(yīng)屆高校畢業(yè)生;有三千余崗位月薪過萬;崗位需求涵蓋先進(jìn)制造業(yè)、科研與信息技術(shù)業(yè)等重點(diǎn)行業(yè);還針對(duì)“專精特新”“小巨人”企業(yè)等設(shè)立專門招聘區(qū)域。此外,主辦方還聯(lián)合蘇、浙、皖等地人社部門邀請(qǐng)百余家知名企業(yè)來滬招聘。綜上,國有科技型企業(yè)人才需求市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不可謂不激烈。
國有科技型企業(yè)是我國新發(fā)展階段的開拓者,急需引進(jìn)各領(lǐng)域、各類型、各層次人才,但在實(shí)際工作過程中,國有科技型企業(yè)在人才引進(jìn)時(shí)存在以下幾方面的問題。
一是觀念有待更新。各領(lǐng)域、各崗位在人才引進(jìn)時(shí)依然注重名牌學(xué)校,追求高學(xué)歷人員的數(shù)量,而忽略了對(duì)應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)和實(shí)操能力的考量,以及對(duì)高學(xué)歷人員數(shù)量的實(shí)際需求,滿足于擁有多少,忽略了能用多少、如何用,僅將高學(xué)歷人才數(shù)量作為宣傳時(shí)的數(shù)據(jù),不關(guān)注企業(yè)發(fā)展的人力資源成本和勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高[4]。
二是企業(yè)人力資源目標(biāo)和規(guī)劃有待明確。通常是崗位出現(xiàn)人員緊缺時(shí)才開始招聘,企業(yè)在對(duì)人才的后續(xù)培養(yǎng)成才方面缺乏科學(xué)的引導(dǎo)和規(guī)劃,導(dǎo)致員工成材率、人才利用率不高;而根據(jù)員工成長的一般規(guī)律,員工進(jìn)入崗位后仍需從零開始,無法直接進(jìn)入角色高效開展工作。
三是薪酬待遇競(jìng)爭(zhēng)力有待增強(qiáng)。國有企業(yè)薪酬分配制度多為一個(gè)封閉的系統(tǒng),相比系統(tǒng)外企業(yè),在薪酬水平或薪酬關(guān)系等方面帶有明顯的傳統(tǒng)印記,因此在薪酬待遇方面存在著薪酬標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不足、彈性弱、缺乏有效激勵(lì),對(duì)管理人才和技術(shù)人才激勵(lì)不均等問題。
四是創(chuàng)新意識(shí)有待增強(qiáng),創(chuàng)新的組織機(jī)制有待完善。由于體制機(jī)制等因素的制約,部分國有科技型企業(yè)通過科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展的意識(shí)和能力還有待增強(qiáng),自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)還不夠多,員工自主創(chuàng)新意識(shí)有待激發(fā)。
一是緊盯企業(yè)戰(zhàn)略。人力資源規(guī)劃作為企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分,當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)隨著國家需求不斷變化和發(fā)展時(shí),人力資源規(guī)劃也要相應(yīng)調(diào)整[5]。
二是摸清底數(shù)。在梳理發(fā)展戰(zhàn)略后,需要盤點(diǎn)本企業(yè)的人員基礎(chǔ)信息、崗位配置、薪酬福利、員工績效及可持續(xù)發(fā)展能力等方面的狀況。
三是查擺風(fēng)險(xiǎn)。在做好上述兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上,研判未來時(shí)期不同崗位人員的增減量,明確可能出現(xiàn)的人才缺失風(fēng)險(xiǎn)。
四是制訂合理的招聘計(jì)劃。對(duì)于高端人才,要做到精準(zhǔn)引進(jìn),強(qiáng)化柔性引才理念;對(duì)于基礎(chǔ)性人才,要堅(jiān)持擇優(yōu)錄用;針對(duì)企業(yè)緊缺人才,要適當(dāng)調(diào)整招聘人數(shù)比例,確保引進(jìn)更優(yōu)、更高素質(zhì)的人才。
人力資源部門肩負(fù)著企業(yè)人力資源組織、管理、開發(fā)的職責(zé),是實(shí)現(xiàn)人才強(qiáng)企的具體操盤手,要充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)人力資源隊(duì)伍對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵作用,著重加強(qiáng)部門建設(shè),全面提高專業(yè)化管理水平,為企業(yè)提供堅(jiān)強(qiáng)的人力支撐和組織保證。
一要及時(shí)更新招聘工作理念,既重視學(xué)歷基礎(chǔ),也關(guān)注實(shí)踐能力,加強(qiáng)對(duì)人員綜合素養(yǎng)的全面考核,制定更為科學(xué)和全面的人才引進(jìn)標(biāo)準(zhǔn);同時(shí)完善人才招聘流程,堅(jiān)持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)事求是,確保企業(yè)能夠吸引和保留更多高素質(zhì)、高水平、高技能的創(chuàng)新型人才[6]。
二要建立和持續(xù)優(yōu)化引才、留才、用才良好機(jī)制,對(duì)于高端緊缺型人才,企業(yè)要從解除人才后顧之憂入手,例如,做好屬地政策銜接,在住房、醫(yī)療等民生問題方面用好優(yōu)惠政策,在父母就醫(yī)、子女上學(xué)等問題上多下功夫,切實(shí)讓人才在企業(yè)放下心、真上心,用心干事創(chuàng)業(yè)[7]。
三要打造優(yōu)勢(shì)企業(yè)品牌,增強(qiáng)社會(huì)影響力,給人才留下較好的第一印象,同時(shí)充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的特點(diǎn),創(chuàng)新招聘方式方法,打造與人才互動(dòng)的平臺(tái),在求職者與企業(yè)之間搭建平等、互敬、高效的溝通渠道。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底還是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才傾向于選擇口碑好、待遇高、發(fā)展?jié)摿Υ蟮钠髽I(yè),也就是雇主品牌形象佳的企業(yè)。而發(fā)展?jié)摿Υ蟮钠髽I(yè)一定有較好的人才培養(yǎng)體系和規(guī)劃,故國有科技型企業(yè)在人才招錄后,要從以下幾方面加強(qiáng)企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。
一是健全人才培養(yǎng)體系,做好培訓(xùn)總體規(guī)劃,為員工提供既滿足企業(yè)發(fā)展需求、又幫助人才能力提升的高質(zhì)量培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的“雙贏”。
二是在做好基礎(chǔ)性人才培養(yǎng)的同時(shí),還應(yīng)注重高層次人才的選拔,打造一支創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型、技術(shù)型的高水平人才隊(duì)伍。
三是暢通人才職業(yè)晉升通道,制定各崗位晉升相關(guān)管理辦法,注重體現(xiàn)公平性、科學(xué)性、合理性和激勵(lì)性,激發(fā)員工的工作積極性及工作創(chuàng)造力。
四是建設(shè)以人為本的企業(yè)文化,尊重人才的勞動(dòng)成果,邀請(qǐng)員工以建言獻(xiàn)策等方式參與企業(yè)管理,培養(yǎng)員工的主人翁精神,真正使其做到與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)。
企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展需要做到全方位引進(jìn)、培養(yǎng)、用好、用活各類人才,營造良好的環(huán)境氛圍,讓每一個(gè)人才都能夠人盡其才、才盡其用,這樣才能有效激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新活力,凝聚奮進(jìn)合力。
近年來,國家高度重視國有企業(yè),尤其是央企的科技創(chuàng)新工作,國務(wù)院國資委將科技創(chuàng)新作為“十四五”期間的“頭號(hào)任務(wù)”,要求集中優(yōu)勢(shì)資源,進(jìn)一步加大研發(fā)投入力度,發(fā)揮引領(lǐng)作用,打造原創(chuàng)技術(shù)策源地,加快科技自立自強(qiáng)[8]。唯有充分激發(fā)人才的創(chuàng)新活力,組建國際一流的創(chuàng)新人才和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)后備軍,推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研深度融合,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力提升,加快科技強(qiáng)國建設(shè)[9]。
具體到政策制定和操作層面,要求企業(yè)始終秉承“以人為本”的主基調(diào),充分體現(xiàn)組織的人文關(guān)懷,員工之間以團(tuán)結(jié)互助、共同進(jìn)步為目標(biāo),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、集體榮譽(yù)感、歸屬感。同時(shí),還應(yīng)關(guān)注員工成長,通過搭建職業(yè)發(fā)展階梯、設(shè)置職業(yè)發(fā)展通道,搭建發(fā)展平臺(tái),吸引、保留優(yōu)秀人才[10]。企業(yè)應(yīng)鼓勵(lì)員工不斷尋找差距,不斷提升員工在技術(shù)、技能、管理等各方面的職業(yè)能力,實(shí)現(xiàn)員工自我發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的雙贏。