劉曉旭
(泰安市泰山區(qū)文化和旅游局,山東 泰安 271000)
當(dāng)前,中國旅游業(yè)正在從一個旅游大國走向一個旅游強(qiáng)國,而旅游業(yè)又是我國“五大快樂行業(yè)”之一,在促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提升居民幸福感獲得感等方面具有重要意義。短視頻平臺具備了它的清晰度和趣味,它與當(dāng)今青年所追求的時尚文化相吻合,它的受眾面非常廣。同時,短視頻也給各地的文旅行業(yè)帶來了更為便捷、多樣化的市場推廣方式,引發(fā)了“打卡經(jīng)濟(jì)”的興起,“網(wǎng)紅城市”“網(wǎng)紅景點(diǎn)”層出不窮,而短視頻則是文旅行業(yè)最為有效、最為可靠的盈利方式。目前,許多地區(qū)已經(jīng)著手利用短視頻營銷的形式進(jìn)行宣傳,充分借助了傳播速度快、范圍廣、互動性強(qiáng)、視頻內(nèi)容豐富的優(yōu)勢來推進(jìn)其旅游的品牌宣傳,并在城市文化底蘊(yùn)、特色產(chǎn)品宣傳、全域旅游等多個方面進(jìn)行拓展。類似地,這樣的營銷模式也給大家提供了很大的便利,大家可以在足不出戶的情況下,從短視頻中獲取到關(guān)鍵的旅游信息,這樣的社會與傳播同步的模式,給旅游活動甚至是旅游業(yè)產(chǎn)生了十分明顯的效果。
短視頻是一種以數(shù)字技術(shù)為技術(shù)、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播的手段。近些年來,我國陸續(xù)上線了多種類型的短視頻App,比如小咖秀、快手、秒拍、抖音等,普遍受到廣大用戶的歡迎,這些新媒介也逐漸成為各大應(yīng)用市場中人們經(jīng)常搜索的社交平臺。短視頻所帶來的傳播力量是巨大的,根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,快手平臺每天產(chǎn)生的短視頻數(shù)量就超出了1000 萬,在抖音2022 年度數(shù)據(jù)報告中統(tǒng)計了抖音國內(nèi)用戶共打卡2.6 億次,北京是2022 年度“抖音之城”[1]。短視頻受到了不同年齡段的群體歡迎,特別是在“90 后”“00 后”這批旅游消費(fèi)生力軍群體中。另外,短視頻用戶擴(kuò)散到全國范圍,特別是具有娛樂需求的用戶群體間,并且集中在具有消費(fèi)傾向的人群中,這也間接反映出短視頻用戶在刷視頻時會與其真實需求形成一個高度匹配。
最近幾年,隨著短視頻的興起,像重慶、西安、成都等一些城市抓住了短視頻的優(yōu)勢以強(qiáng)大的傳播能力借勢出圈,在網(wǎng)絡(luò)上“變身”為網(wǎng)紅城市,越來越多的短視頻用戶前去打卡。如人們在短視頻中常刷到的著名重慶景點(diǎn)洪崖洞、李子壩站輕軌;一些網(wǎng)絡(luò)人氣較旺的景區(qū)如西安大唐不夜城、云南大理旅游小鎮(zhèn)等,也為城市文化增添了活力,人們在刷到視頻時也想前去打卡一番,加入到“打造網(wǎng)紅打卡地”的隊伍中來。由此可見,要想充分利用短視頻營銷功能,就要深入挖掘它的傳播特點(diǎn)。
(1)社交屬性與用戶參與。以用戶原創(chuàng)內(nèi)容為主的短視頻大行其道,用戶可以進(jìn)行點(diǎn)贊評論,把自己的想法打在評論區(qū)上,這也使得用戶在刷完視頻時更愿意去評論區(qū)看一看,同樣,“先看評論再看視頻”的模式也成為部分用戶的瀏覽習(xí)慣。地方在推廣旅游文化時如果可以制作出具有優(yōu)質(zhì)感且吸引人注意的視頻內(nèi)容就可以牢牢抓住用戶的眼球,從而形成類似“重慶洪崖洞”“云南大理洱?!钡纫恍┤裼懻搮⑴c的熱潮。
(2)算法邏輯方式。算法邏輯是短視頻App 進(jìn)行視頻分發(fā)的基礎(chǔ),平臺根據(jù)算法邏輯原理來把對應(yīng)用戶所感興趣的內(nèi)容進(jìn)行精準(zhǔn)匹配用戶,從而進(jìn)行后續(xù)投放,這種方式可以牢牢抓住用戶的偏好與行為習(xí)慣,加大精準(zhǔn)投放率,這也是短視頻平臺特有的精準(zhǔn)度量方法。另外,也可以實現(xiàn)“站外配送”的行為。這種方式是在對潛在用戶進(jìn)行持續(xù)挖掘,平臺抓住了用戶分享的特點(diǎn),用戶在短視頻平臺中扮演傳遞的角色,在微信、微博、朋友圈等渠道進(jìn)行直接分享,同樣也保留了對于有特殊需求的用戶后續(xù)制作分享的權(quán)力[2]。
(3)形成范本效應(yīng)。以抖音平臺為例,抖音平臺在推送視頻中通過使用算法機(jī)制滿足了廣大用戶的喜好,在這個過程中會有一些受到廣大用戶關(guān)注的短視頻出現(xiàn),在得到越多人關(guān)注后,短視頻平臺會進(jìn)行優(yōu)先推薦,從而形成了一種爆點(diǎn),用戶也會不經(jīng)意間對其模仿,從而吸引用戶“蹭流量”進(jìn)行模仿拍攝,這就是“范本效應(yīng)”。
(1)“旅游+文化”的雙重體驗。以短視頻平臺中具有代表性的民間故事“摔碗酒”為例。砸碗酒本來是一種民間習(xí)俗,是用來招待貴賓的,人們把盛滿了米酒的碗高高舉起,然后許下愿望,喝完之后就把這個瓷器砸在地上,以求保佑自己和家人一年平安。由于網(wǎng)絡(luò)上流傳的短視頻,使得西安成為一座具有悠久歷史的“網(wǎng)紅城市”,并引起了眾多網(wǎng)友的關(guān)注?!帮嬀?砸碗”這兩個最基礎(chǔ)的要素,無論在流量還是在產(chǎn)品的打造上,都需要西安的文化作為支撐[3]?!八ね刖啤笨梢哉f是一種在傳統(tǒng)文化基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種現(xiàn)代化的旅游產(chǎn)品,而在旅游業(yè)中,“摔碗酒”的市場定位則建立在恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)產(chǎn)品價格之上?!八ね刖啤钡挠琅d坊街是在魏征老宅遺址的基礎(chǔ)上重建而成,以展現(xiàn)長安城的街巷風(fēng)貌和陜西風(fēng)味小吃為主。白酒和酒杯都可以做制品,白酒是本地釀造的大米,酒精含量很低,而碗則是本地制作的瓷器,價格只有5 塊錢,可以說是便宜,但砸在地上的聲音,卻讓人有一種心滿意足的感覺。而多重購物則為參觀者提供了充分發(fā)揮的余地,讓那些平日里不太會表現(xiàn)自己的人,在這個時候可以盡情地釋放自己,刺激他們的消費(fèi)。而且,這也使人們從單純地觀賞變成了置身于自然之中[4]。
(2)“內(nèi)容營銷+立體曝光”。此類短視頻以當(dāng)下“網(wǎng)紅城市”淄博為代表。最近,淄博這座城市在網(wǎng)絡(luò)上“火”了起來,而挖掘背后基礎(chǔ)則是淄博政府溫情的力量與淄博的燒烤文化,淄博政府的行動,不僅彰顯了自身的職責(zé)與擔(dān)當(dāng),更展現(xiàn)了真正為老百姓考慮、服務(wù)民生、關(guān)愛民生的政府形象,城管們走到商戶中間來幫助商戶穿串,交警為了游客能順利停車而找免費(fèi)的停車位,旅游局長熱心地為游客們開啤酒,以及淄博市民動員起來為游客奉獻(xiàn)愛心,這些均一一地被短視頻記錄著,而這些都是彰顯了淄博政府為民服務(wù)與振興淄博經(jīng)濟(jì)的決心熱忱。在抖音、快手等新媒體平臺下誕生了許多的“淄博網(wǎng)紅打卡地”:八大局便民市場、淄博燒烤城、周村古商城等。淄博本來隸屬于具有好客、禮儀之稱的山東省,在短視頻的推動下,淄博的特殊性被徹底激活了。淄博獨(dú)特的人文環(huán)境以及暖暖的人間煙火氣給爆發(fā)式的新媒體平臺提供了素材。在短視頻平臺上連登熱榜,“淄博燒烤”“淄博燒烤贏麻了”等詞條熱搜量高達(dá)525萬次,而“淄博燒烤永遠(yuǎn)的神”微博總閱讀量高達(dá)2.4 億,后續(xù)更是有數(shù)以萬計的網(wǎng)紅、用戶進(jìn)行了拍攝和創(chuàng)作,給這座城市帶來了更多的曝光度。
(3)明星再加上精準(zhǔn)的宣傳。甘孜理塘的一位游客形象大使“丁真”就是這樣的典型。丁真的一張照片,讓他在網(wǎng)上一炮而紅,他的笑容讓人著迷,讓人感受到一種寧靜,一種質(zhì)樸,一種親近自然的感覺,這也是游客們追求寧靜的原因。[5]成名之后,丁真就成了理塘縣的“旅游形象”,致力于發(fā)展地方旅游業(yè)。緊接著,丁真為四川甘孜州的旅游和文化旅游宣傳視頻上線,迅速在甘孜引起了轟動。丁真火遍全國的一年里,理塘的旅游業(yè)較上年同期上升了72.4%,丁真等旅游形象大使對全國或城市旅游發(fā)展,脫貧攻堅,鄉(xiāng)村振興,都發(fā)揮著重要的影響。
無論旅游企業(yè)還是旅游城市,都想借助短視頻平臺來提高自己的知名度,提高自己的曝光率,都會不斷在各大平臺上進(jìn)行宣傳,但是通常情況下,付出了大量的金錢,卻沒有收到多少效果。如何有效地利用旅游短片進(jìn)行市場推廣就顯得尤為重要。旅游景點(diǎn)的短片往往是通過一種戲劇般的媒介表現(xiàn)出了現(xiàn)代社會中的矛盾和矛盾?!熬包c(diǎn)”類短視頻之所以能造成“話題圍觀”,也是一種“媒介現(xiàn)象”,它可能來自“拍攝方”,也可能來自“喜歡看”的人,這種類型的“新聞發(fā)布會”很容易吸引眼球。轉(zhuǎn)發(fā)、模仿量不斷上升,最終成為一種“病毒式”傳播,從而造就了媒體奇觀化現(xiàn)象[6]。所以,用戶不僅是信息的創(chuàng)造者,而且還是信息的發(fā)布者和傳播者。對于一個旅游景點(diǎn)來說,這樣一種對旅游景點(diǎn)進(jìn)行深層次和廣泛程度的宣傳,所產(chǎn)生的影響常常是旅游景點(diǎn)的傳統(tǒng)市場所不能達(dá)到的。利用短視頻平臺來完成對旅游打卡地的營銷,并且獲得了很好的結(jié)果,這絕非一種巧合。在這個過程中,短視頻平臺所能提供的內(nèi)容和形式都與當(dāng)前的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的特點(diǎn)和需要相適應(yīng)。
第一,“明星效應(yīng)”模式。隨著網(wǎng)絡(luò)社會的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了一批又一批新的網(wǎng)紅,網(wǎng)紅的經(jīng)濟(jì)價值已經(jīng)上升到了一個很高的高度,明星或者網(wǎng)紅擁有的大量的粉絲以及他們所擁有的用戶的黏性,擁有著巨大的商業(yè)價值[7]。而旅游公司和景區(qū),則可以將這些流量和他們的產(chǎn)品匹配起來,與他們建立起緊密的聯(lián)系。利用個性化的短片創(chuàng)作,在短期內(nèi)達(dá)到對游客群體和游客群體的大規(guī)模、高頻率、高質(zhì)量的效果。像理塘的形象代言人丁真,新疆昭蘇的一位騎著白雪駿馬的女性副市長賀嬌龍,將黑龍江的一個窮鄉(xiāng)僻壤變成了網(wǎng)紅旅游村的冷秋珍,等等,這些都是在網(wǎng)紅流量的帶動下,帶動了地方旅游業(yè)的快速發(fā)展。第二,抖音爆款模式。這種營銷模式最常出現(xiàn)在餐飲類的品牌中,通過搭配創(chuàng)意吃法與平臺有沖擊力的內(nèi)容調(diào)性和高互動性,很容易引起爆流量[8]。與此同時,對于普通用戶來說,他們很喜歡觀看這種視頻,受到主觀的影響也會不自覺地加入制作個人視頻過程中。由此可見,網(wǎng)紅宣傳的共同點(diǎn)就是會對不同內(nèi)容進(jìn)行DIY,然后進(jìn)行上傳傳播,不僅會對用戶起到影響,甚至?xí)龑?dǎo)不同品牌在其產(chǎn)品上作出改變,這種傳播模式可以使品牌獲得很高的曝光度,實現(xiàn)流量線下轉(zhuǎn)化。第三,各機(jī)構(gòu)的生態(tài)合作。在此基礎(chǔ)上,如今也出現(xiàn)了機(jī)構(gòu)生態(tài)合作的模式。當(dāng)?shù)卣e極與各大視頻平臺、文化傳媒、旅行社建立緊密的伙伴關(guān)系,共同推動地方旅游業(yè)的發(fā)展。地方政府首先會向游客們提供地方特色旅游信息,再通過景區(qū)公司進(jìn)行了專門的整理,在短視頻平臺上進(jìn)行了宣傳,這樣一來不僅可以提高城市的整體形象,也讓更多的人了解城市文化,根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,我國各地方政府在抖音平臺上已經(jīng)開放了超過1.7 萬個的官方抖音號,同時還與抖音的短視頻平臺簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,并取得了良好的成效,大大推動了地方文化和旅游的傳播[9]。第四,其他傳播方法?!皟?nèi)容+創(chuàng)作+交互”是目前普遍采用的一種旅游短視頻營銷方式。在短片市場上,優(yōu)質(zhì)的短片、準(zhǔn)確的目標(biāo)與主動地引發(fā)用戶交互是實現(xiàn)短片營銷的必備要素。旅游企業(yè)、旅游城市應(yīng)根據(jù)消費(fèi)者的需求,對消費(fèi)者進(jìn)行個性化的創(chuàng)作。比如,抖音上常見的“DOU+”的營銷模式是用錢來購買推送流量,它具有互動能力強(qiáng)、漲粉效果明顯的特點(diǎn),同樣根據(jù)用戶的喜好來進(jìn)行推送,增加視頻的熱度。
當(dāng)前旅游目的地營銷存在的問題主要有:過度依賴傳統(tǒng)營銷理念,無法把握景區(qū)營銷新趨勢,忽視新媒體渠道的價值等。在疫情常態(tài)化下,景區(qū)營銷出現(xiàn)了新的機(jī)遇,包括需求和供給的變化,導(dǎo)致景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷的熱度上升。傳統(tǒng)的旅游景區(qū)營銷理念比較根深蒂固,市場運(yùn)作程度較差,這往往給大數(shù)據(jù)環(huán)境下的旅游景區(qū)營銷帶來更多的障礙,容易錯過某些發(fā)展機(jī)遇。旅游景區(qū)的網(wǎng)絡(luò)營銷會留下游客消費(fèi)的痕跡,從而分析游客的消費(fèi)習(xí)慣和偏好,為旅游景區(qū)的長遠(yuǎn)發(fā)展做準(zhǔn)備[10]。
在新媒體時代下,各種新媒介在旅游業(yè)中的應(yīng)用越來越廣泛,對旅游業(yè)的發(fā)展提出了更高的要求。怎樣將新媒體與旅游業(yè)有效銜接起來成為當(dāng)前我國旅游市場所面對的一個重大問題[11]。并且,如何充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)特性來判斷游客的偏好,并作出相應(yīng)的調(diào)整,讓新媒介在網(wǎng)絡(luò)上的優(yōu)勢主動發(fā)揮出來也成為需要解決的問題。在新冠疫情的沖擊下,旅游業(yè)的市場格局發(fā)生了巨大的改變,這給旅游業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的機(jī)會。比如,一些景點(diǎn)嘗試將 VR、AR、5G 等新技術(shù)相結(jié)合,開發(fā)出了“云旅游”“直播”以及虛擬體驗工廠等新型的旅游體驗方式,這些都將加速旅游業(yè)的營銷方式轉(zhuǎn)變,改變其戰(zhàn)略選擇,從而在一定程度上緩解了疫情的沖擊,促進(jìn)了旅游業(yè)的恢復(fù)和長遠(yuǎn)發(fā)展[12]。
隨著網(wǎng)民數(shù)量急劇增加,越來越多的渠道從線下轉(zhuǎn)向線上。人們要想了解到某一個旅游景區(qū)也不再是通過線下,僅通過短視頻搜索便可以獲取旅游景點(diǎn)的信息,包括出行指南、住宿、餐飲等。近年來,受新冠肺炎疫情影響,大多數(shù)旅游景點(diǎn)采用網(wǎng)上訂票售票系統(tǒng)進(jìn)行售票,以避免人員密集接觸。在解除管控后,旅游景區(qū)轉(zhuǎn)變營銷模式是當(dāng)前旅游景區(qū)自救的必然選擇,而融合短視頻的營銷模式也將有利于旅游景區(qū)的快速發(fā)展。
各大短視頻平臺為城市文化傳播和形象提升提供了一個極好的平臺。相關(guān)單位在進(jìn)入平臺后可以開設(shè)官方號,并公開身份,在平臺中展示自身形象的一個個短視頻,展現(xiàn)城市風(fēng)貌和特色。而經(jīng)過認(rèn)證的賬號具有較強(qiáng)的可信度,可以促進(jìn)點(diǎn)擊率的提高,更好地吸引關(guān)注者。另外,對于旅游企業(yè)來講,旅游推廣企業(yè)入駐平臺是為了增加粉絲數(shù)量,尋找潛在的游客,所以他們必須清楚地了解規(guī)則,才能準(zhǔn)確地挖掘用戶。要充分了解短視頻平臺的規(guī)則特征,合理進(jìn)行賬號定位,也可以建立多個賬號一起運(yùn)營,矩陣搭建粉絲流量池,增強(qiáng)粉絲穩(wěn)定性。每個賬號應(yīng)該有不同的定位和不同的營銷對象,利于賬號成功吸引客戶[13]。
當(dāng)前,許多同質(zhì)化、大量跟風(fēng)模仿的問題經(jīng)常會在短視頻平臺上出現(xiàn),人們很容易產(chǎn)生審美疲勞,并逐步形成一種抗拒的心態(tài),這就需要一批原創(chuàng)性、創(chuàng)新性的作品脫穎而出。為了提升旅游營銷效果,可以將具有現(xiàn)代化的科技元素、文化元素和藝術(shù)元素引入進(jìn)來,并與短視頻平臺特點(diǎn)相結(jié)合,從而開發(fā)出更多有吸引力的作品。此外,要加大對原創(chuàng)作品的保護(hù)力度,提高內(nèi)容質(zhì)量,集中好優(yōu)勢資源,杜絕抄襲,讓所開發(fā)出網(wǎng)紅打卡地、旅游產(chǎn)品等更具有傳播價值[14]。人們一般都喜歡有趣且有價值的短視頻,因此,如果一個城市要想讓更多的人知曉,并且迅速提高官方粉絲數(shù)量,那么應(yīng)該提升視頻質(zhì)量,制作出更多的優(yōu)質(zhì)的短視頻。在許多小鄉(xiāng)村、城鎮(zhèn),自然風(fēng)貌較好,文化資源濃郁,但是卻沒有一支專業(yè)的短視頻制作隊伍,營銷渠道十分閉塞,要想作出優(yōu)秀的短視頻難度比較大。因此,有必要引進(jìn)一支專業(yè)的創(chuàng)作團(tuán)隊,對鄉(xiāng)村旅游資源進(jìn)行深度挖掘,對拍攝內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃,運(yùn)用專業(yè)的拍攝和剪輯手法,將高質(zhì)量的短視頻內(nèi)容展現(xiàn)出來。
有些景區(qū)在抖音的宣傳下,人氣暴漲,吸引了大量的游客,但游客們的體驗并不是很好,視頻和現(xiàn)實的差距太大,給他們帶來了很多負(fù)面的評價。景區(qū)自身,旅游服務(wù)、交通、住宿、生態(tài)環(huán)境這些因素對網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的生存和發(fā)展具有重要意義。在吸引了大量的人流之后,旅游企業(yè)和目的地都要不斷地對旅游配套設(shè)施進(jìn)行改進(jìn),提高他們的服務(wù)水平,不僅要建立起一條完整的旅游產(chǎn)業(yè)鏈,還可以讓旅游六大要素可以分別實現(xiàn)獨(dú)立的發(fā)展,讓旅游者覺得自己的消費(fèi)行為是值得的,從而產(chǎn)生二次推薦的效果。
強(qiáng)化內(nèi)容審查與優(yōu)化,禁止以暴力為主的不良信息。在此基礎(chǔ)上,構(gòu)建一個綠色、健康的、有利于短視頻傳播的、有利于提高其內(nèi)容品質(zhì)的有利于促進(jìn)其傳播的發(fā)展的短視頻。提升制作者的思想道德修養(yǎng),樹立社會主義核心價值觀,對三觀還在塑造和培養(yǎng)階段的青少年起到積極的引導(dǎo)作用。同時,根據(jù)使用者的需求,嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范,不斷提高自身的素質(zhì)[15]。有關(guān)部門應(yīng)對短視頻行業(yè)給予足夠的關(guān)注,建立標(biāo)準(zhǔn)體系,強(qiáng)化指導(dǎo)。如今,短視頻營銷模式已經(jīng)成為一種新型的營銷風(fēng)口,受近兩年疫情影響的國內(nèi)旅游市場受到了打擊,在后疫情時代各大旅游企業(yè)及地方城市開始布局精準(zhǔn)的短視頻營銷路線,短視頻平臺也成為一個對外推廣的重要渠道,利用傳播機(jī)制豐富內(nèi)容來引導(dǎo)創(chuàng)新,建立好與用戶的互動模式,從而建立品牌調(diào)性,把更多的旅游景點(diǎn)展示給更多的人,把更多的旅游景點(diǎn)帶到大眾的視野中,讓更多的人知曉。
為了促進(jìn)城市旅游業(yè)的發(fā)展,像抖音、快手等大的新媒體平臺也為此推出了許多支持政策,安排專業(yè)的隊伍來指導(dǎo)打造旅游打卡地,豐富旅游品牌形象,為其提供運(yùn)營指導(dǎo)。城市要加大與平臺的合作,多參與平臺舉辦的各類短視頻征集活動,比如“跟隨抖音去旅游”“我的美麗家鄉(xiāng)”等,邀請游客前往景區(qū)拍攝,并將其上傳至抖音平臺,通過轉(zhuǎn)發(fā)和點(diǎn)贊的方式,對優(yōu)秀的短視頻進(jìn)行評選,并給予相應(yīng)的獎勵。另外,要抓住網(wǎng)紅達(dá)人的流量效應(yīng)。目前,很多城市會邀請自己家鄉(xiāng)的明星、網(wǎng)紅、社交達(dá)人來進(jìn)行宣傳,并邀請他們來到景區(qū)打卡,并拍攝宣傳短視頻,他們本身就擁有大量的粉絲效應(yīng),這樣一來會創(chuàng)造一個傳播熱點(diǎn),起到引流的作用,讓越來越多的人了解到城市文化,從而產(chǎn)生到景區(qū)打卡的想法。
總而言之,當(dāng)前在互聯(lián)網(wǎng)的時代下,通過短視頻的傳播力量來促進(jìn)城市旅游的發(fā)展并非偶然,網(wǎng)紅打卡地短視頻營銷方式不僅是借助各大平臺起到一定的宣傳營銷效果,但旅游地自身要注重消費(fèi)者的旅游體驗,完善碎片化服務(wù)內(nèi)容,在一定程度上不斷完善從而擴(kuò)大群眾集體參與的范圍,從而促進(jìn)我國旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展。