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生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部審核的實(shí)施流程及審核要點(diǎn)淺析

2023-12-14 22:27:07龍婷婷毛位新常青江菲菲
中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化 2023年4期
關(guān)鍵詞:檢驗(yàn)檢測(cè)質(zhì)量管理

龍婷婷 毛位新 常青 江菲菲

摘 要:內(nèi)部審核是審核檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)中質(zhì)量管理活動(dòng)是否符合管理體系文件《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定能力評(píng)價(jià) 檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)通用要求》(RBT 214-2017)、《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定 生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)評(píng)審補(bǔ)充要求》的一種持續(xù)性的重要手段和方式。通過(guò)實(shí)施內(nèi)部審核,可以有效發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題以及預(yù)防再次發(fā)生相類似的問(wèn)題,從而確保該檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)體系持續(xù)可靠的運(yùn)行。本文闡述了內(nèi)部審核的概念、目的、依據(jù)、范圍、要求、職責(zé)、工作程序以及審核要點(diǎn)等內(nèi)容,以期能為各生態(tài)環(huán)境檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理體系的構(gòu)建提供參考。

關(guān)鍵詞:檢驗(yàn)檢測(cè),質(zhì)量管理,內(nèi)部審核,實(shí)施流程,審核要點(diǎn)

DOI編碼:10.3969/j.issn.1002-5944.2023.04.026

Implementation Process of Internal Audit of Eco-environmental System Inspection and Testing Institutions and Analysis of Main Points of Audit

LONG Ting-ting MAO Wei-xin* CHANG Qing JIANG Fei-fei

(Radiation-Environment Management and Monitoring Station of Guangxi Zhuang Autonomous Region)

Abstract: The internal audit is one of the sustainable important means and ways of auditing whether the quality management activities in audit inspection and testing institutions are in line with the management system documents including RBT 214-2017, Competence assessment for inspection body and laboratory mandatory approval—General requirements for inspection body and laboratory, and the inspection qualifi cation examination organization acknowledging and ecological environmental monitoring agency review supplementary requirements. The implementation of internal audit can effectively fi nd problems, solve problems and prevent the recurrence of similar problems, so as to ensure the continuous and reliable operation of the inspection and testing institutions. This paper describes the concept, purpose, basis, scope, requirements, responsibilities, working procedures and audit points of internal audit, in order to provide a reference for the quality management system of various ecological environment system inspection and testing institutions.

Keywords: inspection and testing, quality management, internal audit, implementation process, review key points

1 引 言

內(nèi)部審核根據(jù)實(shí)際需求,通常一年實(shí)施1~2次,是驗(yàn)證管理體系運(yùn)行的持續(xù)符合性和有效性、各項(xiàng)要求是否在工作中得到全面貫徹的有效方式和手段,也能夠檢查管理體系是否滿足準(zhǔn)則及其應(yīng)用說(shuō)明的要求,還能夠?yàn)楣芾眢w系的持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)造機(jī)會(huì),并有利于外部審核,從而建立自我發(fā)現(xiàn)、自我改善、自我改進(jìn)的良性循環(huán)圈[1]。

2 定 義

2.1 內(nèi)部審核的概念

內(nèi)部審核,是對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)的體系、流程和運(yùn)行情況的符合性、適宜性和有效性進(jìn)行系統(tǒng)的、定期的審核,保證管理體系的自我完善和持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程[2]。

2.2 內(nèi)部審核的目的

檢查本機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理體系文件是否符合《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定能力評(píng)價(jià) 檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)通用要求》(RBT 214-2017)、《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定 生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)評(píng)審補(bǔ)充要求》的要求,各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)是否按照管理體系文件要求開(kāi)展,核查體系運(yùn)行的有效性,辨別管理體系可能存在的改進(jìn)機(jī)會(huì),及時(shí)采取糾正或預(yù)防措施,保持體系有效運(yùn)行和實(shí)施[3]。

2.3 內(nèi)部審核的依據(jù)文件

《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定能力評(píng)價(jià) 檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)通用要求》(RBT 214-2017)、《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定 生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)評(píng)審補(bǔ)充要求》,以及廣西壯族自治區(qū)輻射環(huán)境監(jiān)督管理站制定的《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》。

2.4 內(nèi)部審核的范圍

適用于本機(jī)構(gòu)質(zhì)量體系涉及的各部門(mén)和各要素的內(nèi)部審核。

(1)對(duì)于監(jiān)測(cè)部門(mén):抽查上半年監(jiān)測(cè)項(xiàng)目檔案,檢查歸檔資料是否完整,是否符合評(píng)審補(bǔ)充要求;檢查儀器設(shè)備使用情況,抽查儀器使用記錄是否與監(jiān)測(cè)原始記錄一致;檢查上一年項(xiàng)目監(jiān)測(cè)原始記錄情況,重點(diǎn)檢查信息填寫(xiě)完整性、規(guī)范性和正確性;提問(wèn)科室人員相關(guān)采樣規(guī)范、監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范要求;對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行人員能力監(jiān)督,開(kāi)展測(cè)量操作演示考核,并進(jìn)行提問(wèn)考核;檢查現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量?jī)x器的期間核查完成情況與期間核查記錄表;檢查監(jiān)測(cè)報(bào)告發(fā)放情況,檢查登記表與上報(bào)國(guó)家統(tǒng)計(jì)平臺(tái)報(bào)告編號(hào)統(tǒng)計(jì)表的一致性;檢查上一年生態(tài)環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測(cè)、監(jiān)督性監(jiān)測(cè)等項(xiàng)目采樣原始記錄情況。

(2)對(duì)于應(yīng)急部門(mén):檢查應(yīng)急設(shè)備、應(yīng)急物質(zhì)的管理,抽查庫(kù)存臺(tái)賬、領(lǐng)用記錄表;查看應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)程序。

(3)對(duì)于質(zhì)量管理部門(mén):對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行人員能力監(jiān)督,進(jìn)行設(shè)備管理、記錄管理、文件控制等質(zhì)量體系管理有關(guān)問(wèn)題的提問(wèn)考核;檢查化學(xué)試劑倉(cāng)庫(kù)、易耗品倉(cāng)庫(kù)的入庫(kù)、出庫(kù)、臺(tái)賬等管理情況,查看記錄,核對(duì)入庫(kù)和庫(kù)存、出庫(kù)的臺(tái)賬是否持平;檢查樣品管理情況、樣品入庫(kù)、出庫(kù)情況,抽查樣品交接、流轉(zhuǎn)等各種記錄;檢查標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的管理情況,檢查標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)存放環(huán)境,查看標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)臺(tái)賬、借領(lǐng)用記錄等;檢查規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)方法查新的完成情況。

(4)對(duì)于項(xiàng)目與培訓(xùn)管理部門(mén):查看合同完成情況;查看合同變更、合同補(bǔ)充單;查看客戶滿意度調(diào)查表;查看申訴和投訴受理登記表;查看重大、特殊監(jiān)測(cè)項(xiàng)目合同評(píng)審表;查看年度培訓(xùn)計(jì)劃;查看培訓(xùn)有效性評(píng)估表。

(5)對(duì)于實(shí)驗(yàn)室分析部門(mén):對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行人員能力監(jiān)督,發(fā)放考核樣,開(kāi)展盲樣考核等分析實(shí)驗(yàn)操作演示考核,檢查分析記錄和結(jié)果情況并進(jìn)行提問(wèn)考核;檢查實(shí)驗(yàn)儀器使用記錄登記情況,儀器室環(huán)境監(jiān)控記錄情況和維護(hù)記錄填寫(xiě)情況;檢查測(cè)量裝置開(kāi)展長(zhǎng)期可靠性檢驗(yàn)和泊松分布檢驗(yàn)情況,并查看相關(guān)記錄;檢查上一年平行樣、加標(biāo)回收率測(cè)定等質(zhì)控開(kāi)展情況,查看質(zhì)控記錄并提問(wèn)質(zhì)量控制程序相關(guān)問(wèn)題;查看實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)、能力驗(yàn)證等有關(guān)記錄;抽查上半年的監(jiān)測(cè)原始記錄:重點(diǎn)檢查信息填寫(xiě)完整性、規(guī)范性、正確性;抽查天平室、總放實(shí)驗(yàn)室分析儀器使用記錄和登記情況、維護(hù)記錄填寫(xiě)情況;檢查標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)期間核查記錄表;檢查監(jiān)測(cè)儀器直接輸出的數(shù)據(jù)和譜圖等電子信息記錄的保存、備份等管理情況。

(6)對(duì)于辦公室:檢查新聘用人員合同檔案等情況;檢查新聘用人員的崗前培訓(xùn)完成情況;檢查檔案室的管理情況,檢查檔案保管的環(huán)境條件,查看檔案臺(tái)賬。

(7)對(duì)于后勤部門(mén):檢查試劑和易耗品的采購(gòu)情況,查看上一年試劑采購(gòu)、驗(yàn)收記錄等管理記錄;檢查實(shí)驗(yàn)室的用水、用電、用氣的安全以及衛(wèi)生狀況情況;檢查實(shí)驗(yàn)室的通風(fēng)櫥、實(shí)驗(yàn)臺(tái)等設(shè)施的維修完成情況。

3 工作程序

3.1 審核計(jì)劃

(1)質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定《內(nèi)審年度計(jì)劃》,報(bào)最高管理者審批。

(2)《內(nèi)審年度計(jì)劃》的內(nèi)容包括目的、范圍、依據(jù)和時(shí)間等。

(3)與質(zhì)量體系運(yùn)行有關(guān)的所有要素和部門(mén)每年至少進(jìn)行一次內(nèi)審。

(4)當(dāng)遇到體系相關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生改變;體系構(gòu)架發(fā)生大幅度變更;產(chǎn)生重大事故;委托方嚴(yán)重投訴時(shí),應(yīng)增加內(nèi)審次數(shù)。

3.2 內(nèi)審前的準(zhǔn)備

(1)內(nèi)審組的組成有以下幾點(diǎn)注意:

①內(nèi)審員需要經(jīng)過(guò)資格認(rèn)定,能夠準(zhǔn)確理解評(píng)審準(zhǔn)則、清楚內(nèi)審的工作程序、具備編制內(nèi)審表格、出具不符合項(xiàng)報(bào)告的能力,并經(jīng)考核合格。

② 審核組長(zhǎng)由質(zhì)量負(fù)責(zé)人指定持有相應(yīng)資格證書(shū)同時(shí)具有較強(qiáng)工作能力的內(nèi)審人員擔(dān)任。

(2)在內(nèi)審前10天,由內(nèi)審組長(zhǎng)召開(kāi)審核小組會(huì)議,確定《內(nèi)審實(shí)施計(jì)劃》,并進(jìn)行任務(wù)分工。

(3)《內(nèi)審年度計(jì)劃》的內(nèi)容包括目的、范圍、依據(jù)和時(shí)間等。

(4)受審部門(mén)接到通知后,應(yīng)安排科室人員配合內(nèi)審員的工作。

(5)審核組長(zhǎng)根據(jù)審核實(shí)施計(jì)劃組織內(nèi)審員編制《內(nèi)審檢查表》。

(6)《內(nèi)審檢查表》內(nèi)容包括受審部門(mén)及部門(mén)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目、依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容 、內(nèi)審員及內(nèi)審日期等。

3.3 內(nèi)審的實(shí)施

(1)由內(nèi)審組長(zhǎng)召集首次會(huì)議,接受內(nèi)審的部門(mén)說(shuō)明目的、范圍。

(2)現(xiàn)場(chǎng)審核

①內(nèi)審員按《內(nèi)審檢查表》中具體內(nèi)容,對(duì)受審部門(mén)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)應(yīng)客觀公正,對(duì)發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)要記錄清晰。

②內(nèi)審員檢查受審部門(mén)的質(zhì)量活動(dòng)是否符合有關(guān)的質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和標(biāo)準(zhǔn)要求,并檢查其實(shí)施情況。

③內(nèi)審員檢查受審部門(mén)的記錄等原始資料是否齊全并符合要求。

④內(nèi)審員通過(guò)談話、調(diào)閱文件、現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)等方法收集客觀證據(jù),并記錄。

⑤內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)應(yīng)調(diào)查清楚,確認(rèn)無(wú)誤后請(qǐng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),并采取相應(yīng)的糾正措施,當(dāng)監(jiān)測(cè)結(jié)果受到影響時(shí),需要及時(shí)通知客戶。

⑥內(nèi)審員應(yīng)對(duì)糾正措施的實(shí)施情況和有效性進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。

⑦內(nèi)審員根據(jù)審核結(jié)果編制其負(fù)責(zé)范圍的內(nèi)審報(bào)告。

3.4 內(nèi)審報(bào)告

(1)現(xiàn)場(chǎng)審核后,內(nèi)審組長(zhǎng)負(fù)責(zé)召開(kāi)內(nèi)審組會(huì)議,綜合分析評(píng)審檢查結(jié)果,按照所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)、手冊(cè)、程序文件等相應(yīng)條款的要求確認(rèn)不合格項(xiàng)。

(2)內(nèi)審組長(zhǎng)召集受審核部門(mén)召開(kāi)末次會(huì)議,對(duì)審核的情況進(jìn)行總結(jié),發(fā)出《內(nèi)審不符合項(xiàng)報(bào)告》給相關(guān)部門(mén),并向相關(guān)部門(mén)提出糾正的要求。

(3)由相關(guān)科室負(fù)責(zé)進(jìn)行原因分析、提出糾正,并經(jīng)內(nèi)審員確認(rèn)后,實(shí)施糾正,內(nèi)審員負(fù)責(zé)對(duì)實(shí)施結(jié)果進(jìn)行檢查驗(yàn)證,如經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人判定屬于重大不符合項(xiàng)的可執(zhí)行《糾正措施控制程序》。

(4)內(nèi)審后一周內(nèi)內(nèi)審組長(zhǎng)負(fù)責(zé)編制《內(nèi)審報(bào)告》,報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,提交最高管理者,作為管理評(píng)審依據(jù),同時(shí)發(fā)送至各部門(mén)負(fù)責(zé)人。

4 內(nèi)部審核的審核要點(diǎn)

4.1 關(guān)于合同

(1)人員聘用合同:應(yīng)注意人員聘用合同中是否約定錄用人員只能在本單位從業(yè)的內(nèi)容,并設(shè)置有專門(mén)文件規(guī)定。

(2)項(xiàng)目合同:對(duì)于以口頭形式委托的項(xiàng)目,應(yīng)查看是否留有確認(rèn)記錄,確??梢宰匪?。

4.2 關(guān)于儀器

(1)查看儀器狀態(tài)標(biāo)識(shí)是否及時(shí)更換。

(2)查看所有儀器是否按照儀器說(shuō)明書(shū)及國(guó)家或行業(yè)有關(guān)要求進(jìn)行期間核查。

(3)查看所有儀器是否按方案開(kāi)展儀器質(zhì)控測(cè)量。

(4)檢查儀器設(shè)備責(zé)任人是否明確及是否填寫(xiě)儀器設(shè)備日常使用、期間核查和自校及維護(hù)保養(yǎng)使用記錄。

(5)檢查儀器室環(huán)境與設(shè)施監(jiān)控記錄是否齊全:是否已經(jīng)監(jiān)測(cè)、控制和記錄環(huán)境條件。

(6)檢查儀器維護(hù)是否到位。

4.3 關(guān)于記錄

(1)檢查原始記錄表中信息是否完整,如序號(hào)、委托單位、監(jiān)測(cè)場(chǎng)所等。

(2)檢查原始記錄填寫(xiě)的方法是否齊全,如方法依據(jù)是否只寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)號(hào),沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)名稱。

(3)檢查儀器測(cè)量?jī)?chǔ)存記錄與原始記錄樣品編號(hào)是否一致,以及電腦儲(chǔ)存記錄名稱與原始記錄名稱是否一致,是否滿足樣品編號(hào)唯一性要求。

(4)檢查儀器使用記錄是否填寫(xiě)樣品唯一性編號(hào)。

(5)檢查原始記錄是否注明儀器編號(hào),以及當(dāng)多臺(tái)儀器使用的時(shí)候是否明確監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的唯一性和完整性。

(6)檢查原始記錄是否杠改較多以及杠改后是否簽字。

(7)檢查原始記錄表結(jié)束后是否填寫(xiě)“以下空白”或斜杠處理。

(8)檢查原始記錄復(fù)印件是否說(shuō)明儲(chǔ)存位置。

4.4 關(guān)于監(jiān)測(cè)報(bào)告

(1)檢查報(bào)告任務(wù)單、監(jiān)測(cè)報(bào)告、原始記錄三者項(xiàng)目名稱是否一致。

(2)檢查監(jiān)測(cè)報(bào)告、測(cè)量記錄表、結(jié)果處理表中儀器型號(hào)與檢定證書(shū)是否完全一致。

(3)檢查是否只有監(jiān)測(cè)報(bào)告,沒(méi)有原始數(shù)據(jù)。

(4)檢查監(jiān)測(cè)報(bào)告結(jié)果與原始記錄測(cè)量結(jié)果是否一致,比如使用多臺(tái)儀器,需能分辨并一一對(duì)應(yīng)。

(5)檢查監(jiān)測(cè)報(bào)告所列方法與證書(shū)是否一致;以及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)依據(jù)方法與認(rèn)定方法是否一致。

(6)針對(duì)個(gè)人劑量監(jiān)測(cè)報(bào)告,檢查報(bào)告結(jié)果與原始記錄是否完全對(duì)應(yīng),是否缺少了樣品流轉(zhuǎn)記錄。

(7)檢查監(jiān)測(cè)報(bào)告描述與原始記錄、結(jié)果處理表監(jiān)測(cè)場(chǎng)所描述是否一致。

(8)檢查監(jiān)測(cè)報(bào)告所列儀器是否有測(cè)量?jī)x器使用記錄。

(9)當(dāng)使用多臺(tái)儀器的時(shí)候,結(jié)果處理表中是否分別備注校準(zhǔn)因子。

(10)報(bào)告中儀器信息是否體現(xiàn)儀器檢定有效期。

(11)檢查監(jiān)測(cè)報(bào)告的監(jiān)測(cè)時(shí)間與原始記錄是否一致。

(12)檢查監(jiān)測(cè)報(bào)告對(duì)應(yīng)的原始記錄是否缺少監(jiān)測(cè)點(diǎn)位布置圖。

4.5 關(guān)于檔案

(1)檢查監(jiān)測(cè)報(bào)告是否含有檔案目錄,是否符合檔案管理規(guī)定以及《生態(tài)環(huán)境保護(hù)檔案管理規(guī)范環(huán)境監(jiān)測(cè)》HJ8.2。

(2)檢查報(bào)告檔案中是否包含流轉(zhuǎn)記錄。

(3)檢查部分檔案內(nèi)容與監(jiān)測(cè)報(bào)告內(nèi)容是否相符,原始記錄保存是否正確。

4.6 關(guān)于實(shí)驗(yàn)室安全與內(nèi)務(wù)管理

(1)實(shí)驗(yàn)室滅火器是否在有效期內(nèi)。

(2)是否安排專人定期檢查。

5 結(jié) 語(yǔ)

內(nèi)部審核需要確認(rèn)某檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)是否擁有明確的法律地位、組織機(jī)構(gòu)、人員能力、儀器設(shè)備配備、實(shí)驗(yàn)室環(huán)境設(shè)施條件,同時(shí)判斷《質(zhì)量手冊(cè)》《程序文件》《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等管理體系文件是否能夠滿足開(kāi)展檢測(cè)工作的需要,并且需要注意體系是否符合《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定能力評(píng)價(jià) 通用要求》《生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)評(píng)審補(bǔ)充要求》的要求和現(xiàn)行管理體系文件的要求;以及是否具有充分的技術(shù)能力以提供相應(yīng)的檢測(cè)(監(jiān)測(cè))服務(wù)。在各項(xiàng)監(jiān)測(cè)工作中,該檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)體系運(yùn)行對(duì)實(shí)際監(jiān)測(cè)工作是否能夠有效管理,實(shí)施控制,保證工作質(zhì)量,并持續(xù)改進(jìn)使質(zhì)量體系運(yùn)行正常,符合對(duì)照《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定能力評(píng)價(jià) 通用要求》《生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)評(píng)審補(bǔ)充要求》的要求和現(xiàn)行管理體系文件相關(guān)規(guī)定的要求[4]。

通常來(lái)說(shuō),內(nèi)審工作主要是審核質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況,同時(shí)也是對(duì)前段工作的一個(gè)總結(jié)。從內(nèi)審情況來(lái)看,各部門(mén)一般都能按照體系文件執(zhí)行,對(duì)不合理及需要改進(jìn)的地方,都能積極的提出建議和意見(jiàn),但有時(shí)往往出現(xiàn)部分人員對(duì)《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定能力評(píng)價(jià) 通用要求》《生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)評(píng)審補(bǔ)充要求》以及體系文件學(xué)習(xí)和理解不夠,操作中出現(xiàn)偏差,存在不符合現(xiàn)象。至此,各相關(guān)部門(mén)要及時(shí)對(duì)不符合項(xiàng)進(jìn)行整改,在日常的工作中對(duì)出現(xiàn)的或潛在的不符合應(yīng)及時(shí)制訂糾正和預(yù)防措施,持續(xù)改進(jìn);同時(shí)也要對(duì)不符合要求的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及記錄表格進(jìn)行修改。最后,內(nèi)審員需要通過(guò)內(nèi)審不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),后續(xù)要繼續(xù)加大培訓(xùn)力度,以確保檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)管理體系不斷完善[5]。

參考文獻(xiàn)

[1]田戈,劉衛(wèi),郭穎超,等.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部審核與管理評(píng)審工作探討[J].中國(guó)檢驗(yàn)檢測(cè),2022,30(4):75-77.

[2]夏承莉.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部審核的探討[J].中國(guó)檢驗(yàn)檢測(cè),2022,30(4):63+91-92.

[3]田燕,徐永建.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部審核工作探討[J].兵團(tuán)醫(yī)學(xué),2022,20(2):52-54.

[4]宋毅,蒲偉,宋圓圓.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)管理體系的建立與有效運(yùn)行規(guī)范[J].中國(guó)纖檢,2022(6):54-55.

[5]解利平.淺談如何做好檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的內(nèi)部審核工作[J].青海環(huán)境,2022,32(1):33-35.

作者簡(jiǎn)介

龍婷婷,碩士研究生,工程師,研究方向?yàn)樯鷳B(tài)環(huán)境檢驗(yàn)檢測(cè)質(zhì)量管理。

毛位新,通信作者,本科,工程師,研究方向?yàn)樯鷳B(tài)環(huán)境檢驗(yàn)檢測(cè)應(yīng)急設(shè)備管理。

(責(zé)任編輯:張瑞洋)

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