房珊珊

（天津國家海洋博物館，天津 300450）

1 我國自然博物館提升科普教育水平的必要性

2021年，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》，旨在改善中小學(xué)生的教育環(huán)境和質(zhì)量。同年，國務(wù)院印發(fā)《全民科學(xué)素質(zhì)行動規(guī)劃綱要（2021—2035年）》，作為國家出臺的一項(xiàng)重要政策，旨在提高全民的科學(xué)素質(zhì)和科學(xué)文化水平。根據(jù)規(guī)劃，到2025年和2035年，公民具備科學(xué)素質(zhì)的比例將分別達(dá)到15%和25%，科普供給側(cè)改革將取得顯著成效。

在這樣的背景下，全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)成為新時(shí)代的發(fā)展趨勢和理念。博物館作為公共文化設(shè)施，擁有豐富的教育資源，將發(fā)揮重要的作用，甚至已經(jīng)被認(rèn)為是終身教育的重要場所。約翰·奈斯比特（John·Naisbitt）曾預(yù)言：終身教育將成為第二次文藝復(fù)興，而博物館將成為第二次文藝復(fù)興的重地。自然博物館更應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代潮流，努力提升科普教育水平，做好高質(zhì)量科普教育項(xiàng)目的產(chǎn)出，打造全民自然科學(xué)科普教育基地。

2 我國自然博物館科普教育現(xiàn)狀

之前我國自然博物館主要以藏品的收集、保護(hù)、研究和展覽為主，科普教育活動意識不強(qiáng)，教育功能不突出。相關(guān)教育活動比較單調(diào)，設(shè)置簡單，缺乏互動和創(chuàng)新，重“展”輕“教”是普遍存在的問題。在國家相關(guān)部門的重要部署和推動下，自然博物館將科普教育納入工作的重要組成部分，開展了多樣豐富的科普教育類活動，許多原創(chuàng)項(xiàng)目深受觀眾及社會各界好評，成為自然博物館品牌文化的一部分。

雖然我國自然博物館在展教工作中取得了一定的成效，但是在教育理念及方法、服務(wù)意識、項(xiàng)目的精細(xì)化設(shè)計(jì)等方面還有待提高，具體表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。

2.1 存在以展代教、展教分離的問題

博物館目前最主要的問題在于：在理念上過分強(qiáng)調(diào)展示而忽略教學(xué)，在實(shí)踐上展示和教學(xué)不平衡或用展示替代教學(xué)、展示和教學(xué)分離等。同時(shí)，不少自然博物館在策展的時(shí)候并未策劃依托展覽的科普教育活動，導(dǎo)致相關(guān)教育活動在后續(xù)開發(fā)中有偏離策展理念甚至與展覽中心思想不搭邊的現(xiàn)象。很多時(shí)候策展人、研究人員和教育工作者沒能形成一個(gè)優(yōu)質(zhì)的教育活動開發(fā)團(tuán)隊(duì)，在后續(xù)的開發(fā)活動中往往要么過于注重教育、少了依托展覽的主題性，要么欠缺依托觀眾心理需求的教育理念。

2.2 存在非正式教育功能發(fā)揮不夠充分的問題

自然博物館作為社會教育體系中的非正式教育場所，是公眾離開學(xué)校后依然能夠不斷得到科學(xué)知識滋養(yǎng)的殿堂?，F(xiàn)在，大部分自然博物館和學(xué)校之間還沒有建立有效的協(xié)作或合作模式，無法將館藏資源、教育活動和課程內(nèi)容緊密地結(jié)合并進(jìn)行拓展。相關(guān)的專業(yè)研究人員和教育人員對中小學(xué)生的教材及與自然博物館相關(guān)的學(xué)科內(nèi)容不夠熟悉，更別說通過館藏、展覽和教育項(xiàng)目的對接與延伸來豐富孩子們的知識體系和提高他們的探究、創(chuàng)造能力與批判性思維了。在針對青少年學(xué)生的科普教育活動和項(xiàng)目制作中，“分眾化”理念還有待加強(qiáng)，一些課程和研學(xué)活動在年齡分層上沒有做好區(qū)分，針對性不夠明確。

2.3 存在展覽形式單一、難以深入學(xué)習(xí)的問題

觀眾有不同的年齡、知識、教育和興趣等背景，但館內(nèi)的展覽只能滿足大部分觀眾的基本需求，常設(shè)的展覽主要通過展板、多媒體和場景來傳達(dá)知識，沒有針對不同知識背景和層次的觀眾提供個(gè)性化的服務(wù)。大多數(shù)觀眾只能對標(biāo)本或者化石類的展品有表面上的感知，沒辦法對展品進(jìn)行更深入的探究。觀眾對展品和展區(qū)的了解與記憶是片段化和瞬時(shí)的，對展廳整個(gè)展覽線的邏輯和內(nèi)涵也沒有系統(tǒng)的理解。

從展品的設(shè)計(jì)上看，部分自然博物館多使用靜態(tài)的標(biāo)本、化石和模型等，展板形式比較單一，多媒體側(cè)重圖片和文字的展示，互動操作過于簡單，沒有設(shè)計(jì)輔助展品來激發(fā)觀眾主動探究的興趣。這樣導(dǎo)致觀眾無法從這些靜態(tài)展品中獲得探究式的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，也無法實(shí)現(xiàn)知識的循環(huán)學(xué)習(xí)，更談不上建立聯(lián)系、推論、對比等高層次的認(rèn)知了。大部分觀眾在參觀自然博物館之后也只是停留在“是什么”的認(rèn)知層面上。

2.4 存在對觀眾的研究和調(diào)研不重視的問題

日本著名博物館學(xué)者鶴田總一郎先生曾說：“觀眾是博物館不可缺少的基本要素之一，他們既是博物館服務(wù)的對象，也是博物館生存的基礎(chǔ)。博物館應(yīng)該像珍惜文物一樣珍惜和對待觀眾?！?/p>

鶴田總一郎先生的話表明現(xiàn)代博物館中公眾是其存在的根本?！坝^眾研究”是策劃與開展自然博物館教育活動的前提和基礎(chǔ)，觀眾對科普教育活動的評價(jià)和看法應(yīng)是博物館的有機(jī)組成部分。如果缺乏對于目標(biāo)觀眾的了解，就沒法設(shè)計(jì)出適合目標(biāo)觀眾的具體活動；假如不能對活動的成效做出評鑒，就無法得知其優(yōu)劣進(jìn)而對展覽及教育設(shè)計(jì)做出優(yōu)化改善。觀眾理應(yīng)成為博物館一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。

盡管大多數(shù)自然博物館都順應(yīng)新時(shí)代要求，已經(jīng)轉(zhuǎn)變了以“物”為中心向以“人”為中心的思路轉(zhuǎn)變，圍繞以觀眾為本策劃、開展展覽和科普教育活動，但是以觀眾為中心的精細(xì)化思路和管理還不夠到位。許多自然博物館開展科普教育活動并沒有充分發(fā)揮群眾路線，對“觀眾研究”及相應(yīng)的調(diào)研不夠，很多活動的開展還是以館為中心。大多數(shù)自然博物館不僅在“觀眾研究”開展的方式方法上，而且對研究結(jié)果的應(yīng)用上，都還處于初級階段。

2.5 存在自身特色不足以及科普教育品牌缺乏的問題

品牌的文化核心是品牌想要傳達(dá)的價(jià)值觀、生活態(tài)度、精神象征等，它能夠讓目標(biāo)人群對品牌產(chǎn)生認(rèn)同、共鳴和信仰，從而在市場上創(chuàng)造價(jià)值。習(xí)近平總書記在2017年4月的講話中強(qiáng)調(diào)：“博物館建設(shè)不要‘千館一面’，不要追求形式上的大而全，展出的內(nèi)容要突出特色?！边@對我國自然博物館的教育工作等提出了更高要求。自然博物館的科普教育不僅要有明確的理念和價(jià)值，更要有合適的定位。不同類型和側(cè)重點(diǎn)的自然博物館，其科普教育功能也應(yīng)該有針對性和自身特色。

事實(shí)上，我國很多自然博物館存在科普教育活動及項(xiàng)目同質(zhì)化、少部分低質(zhì)化的問題。大多數(shù)博物館都著重于館校合作、科普基地打造、研學(xué)基地打造。各個(gè)地區(qū)不同的自然博物館在館建理念、館藏和側(cè)重點(diǎn)以及打造的展覽主題、內(nèi)容和亮點(diǎn)都有所不同。目前正存在相關(guān)項(xiàng)目活動同質(zhì)化、缺乏個(gè)性、質(zhì)量參差不齊的問題，觀眾參觀主要依靠展覽的參觀導(dǎo)覽，節(jié)慶活動等形式單一，缺乏自身的創(chuàng)新意識和原創(chuàng)意識，大部分自然博物館的科普教育活動沒有競爭力，也沒有形成品牌效應(yīng)。

2.6 存在傳播力度不強(qiáng)、方式不新的問題

自然博物館官網(wǎng)是展示自然博物館的魅力和傳播科普知識的重要平臺。網(wǎng)站提供了豐富的信息和資源，包括各種展覽、活動、館藏的介紹和全景展示以及在線互動體驗(yàn)的功能。目前，許多自然博物館對網(wǎng)站功能的全面深度開發(fā)和利用還不夠。

移動端App讓自然博物館的教育活動信息一觸即達(dá)，有些大型綜合類博物館的App不僅提供了豐富多彩的參觀和體驗(yàn)內(nèi)容，還利用了三維掃描、AR觀影、數(shù)字魔墻等技術(shù)，讓觀眾感受到沉浸式的文化藝術(shù)。相比之下，大部分自然博物館的數(shù)字化進(jìn)展還有很大的提升空間。部分博物館只是在網(wǎng)上展示了少量的展品照片，沒有充分利用數(shù)字化技術(shù)的優(yōu)勢。雖然有些博物館通過微信、微博、網(wǎng)站等平臺發(fā)布了一些基本信息，但是缺乏互動性和趣味性，無法吸引觀眾的眼球。因此，許多自然博物館需要加強(qiáng)數(shù)字化的建設(shè)和規(guī)劃，學(xué)習(xí)、借鑒先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和案例，在傳播形式上緊跟科技發(fā)展，打造更具特色和影響力的數(shù)字化博物館。

3 提升我國自然博物館的發(fā)展對策

自然博物館要對標(biāo)先進(jìn)的思想和做法，堅(jiān)持自身的“守正創(chuàng)新”，守住自身建館初心和宗旨目標(biāo)，在守住初心、圍繞初心的基礎(chǔ)上順應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求，創(chuàng)新性地開展科普教育活動。應(yīng)從以下幾個(gè)方面努力。

3.1 提高展覽效果，充分利用展教結(jié)合優(yōu)勢

自然博物館應(yīng)致力于將展覽與教育相結(jié)合，深入挖掘展覽的核心內(nèi)容以及藏品和自然展品所蘊(yùn)含的故事與傳播點(diǎn)。自然博物館要認(rèn)識到展覽本身就是一種優(yōu)秀的教育形式，并非單純?yōu)榱苏故径故尽ｉ_展科普教育活動要與策展人協(xié)同合作，科普教育項(xiàng)目策劃者要熟悉展覽的內(nèi)容、大綱和傳播給公眾的理念與意識，然后巧妙地將其融入各項(xiàng)科普教育活動的設(shè)計(jì)。

另外要重視教育作用在展覽展出前的前期規(guī)劃和設(shè)計(jì)，有些大型綜合類博物館在展覽的策劃之初就明確了相關(guān)的目標(biāo)群體和教育目的，并在展覽內(nèi)容、陳列設(shè)計(jì)和現(xiàn)場互動中明確每一部分藏品和展覽所要達(dá)到的具體目標(biāo)，這對我國自然博物館展覽策劃的教育前置性有非常重要的借鑒意義。

3.2 發(fā)揮自身優(yōu)勢，重視課外教育和終身教育作用

自然科學(xué)類博物館教育人員在基于館校合作的同時(shí)要重視科普教育開發(fā)項(xiàng)目的“分層化”，針對不同年齡、不同認(rèn)知、不同需求的對象科學(xué)地設(shè)計(jì)、規(guī)劃課程和相關(guān)研學(xué)活動內(nèi)容，提高針對性，并運(yùn)用多種傳播途徑以便捷、靈活的方式傳播出去。另外，自然博物館也可以加強(qiáng)對學(xué)校里科學(xué)、自然、生物類學(xué)科教師的指導(dǎo)和培訓(xùn)，讓教師能夠熟悉博物館的館藏、展覽和各種理念，博物館也可提供到校服務(wù)，通過將館藏以及教具教材外借、巡回演出科普劇等將博物館的展示理念與內(nèi)容傳播出去，提升學(xué)生對自然博物館的認(rèn)知和利用程度。

現(xiàn)代自然博物館致力于成為全民教育和終身教育的優(yōu)質(zhì)平臺，提供個(gè)性化的教育項(xiàng)目和展覽路線，滿足不同類型的教育需求，如家庭教育、親子教育、陪伴教育和輔助教育等。自然博物館還應(yīng)積極參與社區(qū)服務(wù)和活動，借鑒大型綜合類博物館的先進(jìn)理念，為青少年提供課后輔導(dǎo)，為老年人提供休閑活動，甚至設(shè)立教育資源中心，服務(wù)全民終身學(xué)習(xí)。

3.3 創(chuàng)新展覽形式，豐富臨展內(nèi)容和主題教育

①舉辦主題教育活動，發(fā)揮自然博物館自身特色。近年來，自然博物館圍繞某個(gè)主題開展一系列教育活動，受到了觀眾的關(guān)注和歡迎。自然博物館要重視主題教育活動的打造，選定符合自身特色和觀眾關(guān)切的主題，以“周、月、年”等為周期策劃和實(shí)施，整合、創(chuàng)新多種形式如學(xué)術(shù)分享會、網(wǎng)絡(luò)直播、科普市集、公民科學(xué)活動等，邀請社會各界廣泛參與，增強(qiáng)公眾的相關(guān)意識。

②舉辦豐富多樣的臨展。臨展根據(jù)特定的主題或?qū)ｎ}，有針對性地在有限的時(shí)間和空間內(nèi)進(jìn)行展出，可突出自然博物館的特色和內(nèi)涵，也是豐富和補(bǔ)充基本陳列的有效手段。自然博物館應(yīng)該高度重視臨展的策劃，側(cè)重新穎有趣的選題，努力貼近觀眾需求，創(chuàng)新多樣化的展陳形式。例如，在世界地球日、世界海洋日、世界生物日等節(jié)日或依托物種命名旨在喚起物種保護(hù)意識的節(jié)點(diǎn)前后，開展與自然相關(guān)的主題性臨時(shí)展覽。

③打造吸引眼球的立體展覽。在展示形態(tài)類標(biāo)本的展柜中，不僅鋪排各種動物和植物，還可以營造出它們生活的環(huán)境，標(biāo)出生物鏈的關(guān)系，展現(xiàn)生態(tài)系統(tǒng)的多樣性和豐富性，讓觀眾能夠擁有直觀的感受。同時(shí)，在展覽設(shè)計(jì)上，利用多感官的體驗(yàn)，增強(qiáng)觀眾對展項(xiàng)的感知，讓他們獲取更多的信息。

④提供多樣化的互動教育和科普活動，充分利用資源為受眾創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境，并且在專業(yè)性較高的區(qū)域，注重“分解—體驗(yàn)—認(rèn)知”互動教育的設(shè)置，幫助觀眾探究式學(xué)習(xí)。創(chuàng)新標(biāo)本展覽形式，除了形態(tài)標(biāo)本以外，采用多種組合的標(biāo)本制作方式并創(chuàng)新標(biāo)本布展形式，形成對比、層次和獨(dú)特的視角。

3.4 深入了解觀眾，加強(qiáng)對觀眾的研究和調(diào)研工作

優(yōu)秀的博物館往往非常注重對觀眾的調(diào)研，并把調(diào)研工作作為教育活動的設(shè)計(jì)和發(fā)展的重要依據(jù)，這些博物館以觀眾需求為導(dǎo)向。在展覽和相關(guān)教育活動的策劃與設(shè)計(jì)之前，也通常會先對觀眾情況和需求進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研。

自然博物館應(yīng)從展示標(biāo)本或化石等信息和成果的平臺轉(zhuǎn)變?yōu)榧ぐl(fā)觀眾好奇心和探索欲的自然文化平臺。針對不同的目標(biāo)觀眾，自然博物館科普教育活動的類型也應(yīng)各不相同，因此進(jìn)行“觀眾研究”的對象也應(yīng)有所區(qū)別。在開展“觀眾研究”時(shí)，要注意合理地選擇調(diào)研對象，并科學(xué)地處理調(diào)研結(jié)果。利用“觀眾研究”常用的方法——定量調(diào)查、定性訪談和觀眾跟蹤等方法，對實(shí)際觀眾、潛在觀眾進(jìn)行全面的研究。自然博物館要主動邀請社會各界參與，通過有計(jì)劃的、系統(tǒng)的自然類、生態(tài)類主題教育的推廣活動，將自然博物館的豐富資源展現(xiàn)給觀眾和社會群體，吸引潛在觀眾了解自然博物館、走進(jìn)自然博物館。在充分掌握活動主題的基礎(chǔ)上，根據(jù)公眾的年齡層次、知識結(jié)構(gòu)、參觀目的等，組織、實(shí)施有針對性和整體性的各類教育活動，從而豐富公眾的學(xué)習(xí)體驗(yàn)過程，多方位地拓展公眾的參觀維度。

3.5 挖掘自身特色，打造科普教育原創(chuàng)品牌

自然博物館只有先改變觀念，才能從根本上注重以觀眾為中心發(fā)展自身，提升科普教育活動的質(zhì)量。

在以人為中心的理念下，自然博物館應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的灌輸式教育模式，根據(jù)自身的館藏特色、建館理念、地域特點(diǎn)和主題重點(diǎn)，制定合適的科普教育活動和展覽方案，注重原創(chuàng)性、個(gè)性化。在內(nèi)容上，可以選擇社會熱點(diǎn)或者公眾關(guān)注的主題；在形式上，可以借鑒成功案例，進(jìn)一步做深、做強(qiáng)?？梢砸渣c(diǎn)帶面，通過加強(qiáng)“觀眾研究”、提升軟硬件條件、突出自身特色、重視觀眾的反饋和評價(jià)，形成自己的科普教育品牌，并且逐步針對不同層次、不同年齡、不同需求的人群制定教育策略，讓自然博物館實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，建立起一個(gè)多層次、互動性和探究性強(qiáng)、科學(xué)性全面的科普教育（包括展覽）體系。

3.6 構(gòu)建立體傳播體系，充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化技術(shù)

自然博物館在教育傳播活動中要重視觀眾的作用，觀眾不僅是傳播的主要對象和渠道，還是互動的參與者?；硬粌H包括觀眾與博物館之間的交流，也包括觀眾彼此之間、有共同興趣和背景的人之間的交流。通過網(wǎng)站、微信小程序、移動端App等平臺，建立互動平臺，收集和研究觀眾對自然博物館的意見、感受、期待和建議等，并及時(shí)給予觀眾反饋和針對性調(diào)整，完善自身傳播內(nèi)容和方式。

要保持與觀眾的積極互動、增加觀眾黏性，以線上用戶反饋數(shù)據(jù)和線下觀眾實(shí)地?cái)?shù)據(jù)為依據(jù)，為觀眾提供個(gè)性化和實(shí)時(shí)性服務(wù)。自然博物館要增強(qiáng)數(shù)字化戰(zhàn)略意識，提高競爭力，在提供360度全景影像的基礎(chǔ)上，注重觀眾的各種沉浸式體驗(yàn)，在展覽中積極應(yīng)用3D、4D和VR技術(shù)、AR技術(shù)，并且開發(fā)或者將自身展覽和教育融入已有一定受眾的互動游戲中。充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和數(shù)字化技術(shù)，建立多層次、多樣化的傳播體系。

4 結(jié)束語

優(yōu)秀的自然博物館不僅會根據(jù)展覽的主題和內(nèi)容設(shè)計(jì)教育活動，還會關(guān)注常設(shè)展覽的更新?lián)Q代和臨時(shí)展覽多樣的教育價(jià)值，并且會以觀眾為導(dǎo)向，策劃展覽和一系列相關(guān)的科普教育活動，并利用好網(wǎng)絡(luò)和大數(shù)據(jù)等提高傳播效果?？傊破战逃顒邮菍ΤＲ?guī)陳列展覽的擴(kuò)展、深化和補(bǔ)充，更重要的是體現(xiàn)了一個(gè)自然博物館的建設(shè)運(yùn)營理念和文化，甚至是使命，也是現(xiàn)代自然博物館經(jīng)營管理中極為重要的內(nèi)容。自然博物館應(yīng)該善于運(yùn)用各種手段，改變固有思想，提高科普教育水平。通過創(chuàng)新性及原創(chuàng)性的教育項(xiàng)目及各種衍生品的開發(fā)，讓館內(nèi)陳列的靜態(tài)的標(biāo)本、化石、場景等真正“活”起來，讓觀眾能夠真正感受館藏、親近自然、熱愛自然！