李海燕

2023年，隨著中國經(jīng)濟(jì)下行壓力的增大，日本低增長時代的經(jīng)驗教訓(xùn)備受關(guān)注。筆者1995年赴日留學(xué)，曾在日本大型商業(yè)銀行和地產(chǎn)行業(yè)工作，深入研究過明治維新以來日本企業(yè)趕超歐美同行的過程，日本政府在其間的作用、日本的文化背景和國際背景。為了避免方向錯誤，筆者也對照了很多歐美企業(yè)在同一階段的發(fā)展過程。

1991年，日本泡沫經(jīng)濟(jì)破滅，此后進(jìn)入了長達(dá)二三十年的低增長時代。20世紀(jì)90年代初的日本和目前的中國有一些類似的地方：（1）城鎮(zhèn)化已經(jīng)完成或者基本完成；（2）人口老齡化和少子化的問題開始顯現(xiàn)；（3）房地產(chǎn)市場面臨巨大變局；（4）和美國存在貿(mào)易和金融摩擦；（5）本國貨幣面臨國際化壓力；（6）制造業(yè)存在產(chǎn)能過剩，企業(yè)面臨國際化壓力。

但是中日兩國也存在一些非常明顯的不同。（1）兩國的政治體制不同；（2）兩國的國土面積和人口規(guī)模不同；（3）兩國的技術(shù)水平和品牌化存在差距。在20世紀(jì)90年代初期，制造業(yè)的大部分行業(yè)，日本企業(yè)都追平了歐美同行，而中國目前在核心技術(shù)方面距離歐美日等發(fā)達(dá)國家尚存在差距；（4）兩國的金融體系存在明顯不同。中國的金融系統(tǒng)是以國有金融機(jī)構(gòu)為主，日本在20世紀(jì)90年代初，除了一些政策性金融機(jī)構(gòu)，以民營金融機(jī)構(gòu)為主；（5）能源和礦產(chǎn)的資源擁有量完全不同。日本能源和礦產(chǎn)資源匱乏，中國相對豐富?？傮w來講，中國的戰(zhàn)略回旋余地更大。

對日本企業(yè)，國內(nèi)流行的誤解

辜朝明先生有個流行觀點(diǎn)，說泡沫經(jīng)濟(jì)破滅之后，日本企業(yè)都是以償還債務(wù)為優(yōu)先。從我觀察的眾多日本企業(yè)來看，日本企業(yè)的基本行為模式在泡沫經(jīng)濟(jì)破滅前后沒有本質(zhì)變化。影響肯定有，90年代的十年，對日本企業(yè)來講是挑戰(zhàn)和轉(zhuǎn)換的十年。但是具體到企業(yè)，我沒有觀察到日本企業(yè)普遍性地改變追逐規(guī)模和利潤最大化這一基本行為模式。

日本企業(yè)能挺過非常艱難的90年代，筆者認(rèn)為有四個原因：一是日本制造業(yè)已經(jīng)擁有全球領(lǐng)先技術(shù)；二是日本大型制造業(yè)企業(yè)沒有參與房地產(chǎn)炒作；三是資產(chǎn)泡沫并沒有對實(shí)體企業(yè)產(chǎn)生重大打擊；四是日本企業(yè)積極拓展了海外市場。

日本制造業(yè)的企業(yè)基本沒有參與到房地產(chǎn)炒作當(dāng)中。筆者收集了很多的日本企業(yè)的“社史”、企業(yè)家的傳記和企業(yè)發(fā)展的案例。從這些資料當(dāng)中，筆者并沒有看到日本制造業(yè)企業(yè)大規(guī)模參與房地產(chǎn)炒作的證據(jù)。20世紀(jì)80年代后期，日本的證券公司等打造了大量的所謂的理財產(chǎn)品，日本制造業(yè)也有公司去購買。日本有大量的長壽企業(yè)，之所以能夠長壽就是因為經(jīng)營路線比較穩(wěn)健保守。泡沫經(jīng)濟(jì)當(dāng)中有這樣表現(xiàn)，也不奇怪。日本的制造業(yè)在80年代末，已經(jīng)相當(dāng)發(fā)達(dá)和成熟了。大型企業(yè)的工廠和企業(yè)總部的土地，基本是在80年代以前都購入的，相對是便宜的。

日本的資產(chǎn)泡沫暫時沒有讓日本制造企業(yè)產(chǎn)生重大損失。日經(jīng)指數(shù)在1989年最后一天創(chuàng)造戰(zhàn)后最高點(diǎn)之后，就一路下滑。在日本，保險公司作為機(jī)構(gòu)投資人持有大量的股票。日本傳統(tǒng)大企業(yè)也持有大量的股票。這是因為日本戰(zhàn)后從50年代到70年代，陸續(xù)形成了六大企業(yè)系列，也就是三井、三菱、住友、芙蓉、一勸和三和。傳統(tǒng)三大財閥（也就是三井三菱住友）當(dāng)中，存在非常明顯的交叉持股的現(xiàn)象。也就是財閥企業(yè)的每一家企業(yè)，都有持有同一個財閥的其他十多家兄弟企業(yè)的一定量的股票。這些股票的持有都是在20世紀(jì)70年代前就完成的。當(dāng)時的股價是很低的。日經(jīng)指數(shù)在9000以上時，日本財閥企業(yè)和保險公司持有的股票基本不會出現(xiàn)浮虧的現(xiàn)象。20世紀(jì)90年代，日本也有一些保險公司出現(xiàn)了經(jīng)營問題。這主要是因為泡沫經(jīng)濟(jì)末期發(fā)售的一些理財型的保險產(chǎn)品產(chǎn)生了虧損。

20世紀(jì)90年代，日本制造行業(yè)的研發(fā)和新產(chǎn)品的推出速度并沒有發(fā)現(xiàn)有明顯的停滯。90年代，日本的電子行業(yè)，以筆記本電腦、手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、家電、游戲機(jī)等為核心，新產(chǎn)品層出不窮。而且，正是因為泡沫經(jīng)濟(jì)破滅了，很多日本企業(yè)通過研發(fā)新技術(shù)和新產(chǎn)品的壓力更大了。直到今天，日本也有一些細(xì)分領(lǐng)域在全球支持有競爭力。比如，目前大家都關(guān)心的半導(dǎo)體領(lǐng)域。日本半導(dǎo)體材料依然是全球第一強(qiáng)國，半導(dǎo)體設(shè)備是僅次于美國的全球第二強(qiáng)國。工業(yè)機(jī)器人、機(jī)床在2000年以后，競爭優(yōu)勢一直沒有動搖過。日本的醫(yī)藥行業(yè)，也并沒有和歐美同行拉開距離。如果沒有持續(xù)不斷的研發(fā)，那么這些企業(yè)如何保持競爭力？

從零售業(yè)來看，我們耳熟能詳?shù)娜毡緝?yōu)質(zhì)零售業(yè)企業(yè)，無一例外都是泡沫經(jīng)濟(jì)破滅之后開始大規(guī)模擴(kuò)張的。筆者看過對日本最大的兩家零售企業(yè)（伊藤洋華堂集團(tuán)和永旺集團(tuán)）的公司高管訪談，他們都明確表示泡沫經(jīng)濟(jì)時期公司沒有參與房地產(chǎn)炒作，泡沫經(jīng)濟(jì)對他們沒太多影響。實(shí)質(zhì)上這兩家企業(yè)在1990年之后也保持了快速的擴(kuò)張。目前，產(chǎn)業(yè)規(guī)模雖然沒有變化，但是細(xì)分領(lǐng)域的龍頭企業(yè)在20世紀(jì)90年代以后的30年當(dāng)中，擴(kuò)張的部分從來沒有停止過。

90年代以后穩(wěn)定發(fā)展的代表性零售企業(yè)還有：（1）方便店領(lǐng)域（7/11，F(xiàn)amily Mart，Lawson）；（2）藥妝店領(lǐng)域（Welcia，Tsuruha）；（3）百元店領(lǐng)域（大創(chuàng)產(chǎn)業(yè)）；（4）日式快餐領(lǐng)域（吉野家）；（5）新型服裝企業(yè)（優(yōu)衣庫、島村、青木、青山等）；（6）家電量販店領(lǐng)域（山田電氣）；（7）日系咖啡連鎖（Doutor、米田咖啡等）；（8）地方特色超市（八百幸）；（9）眼鏡連鎖（眼鏡超市）；（10）舊貨銷售領(lǐng)域（bookoff）；（11）家居中心（客盈知）；（12）比較特殊的折扣連鎖（堂吉訶德）。

其中尤其值得一提的八百幸，這家地方超市在1990年之后的30年實(shí)現(xiàn)了連續(xù)的營業(yè)額增長，甚至在1997年-1998年的日本金融危機(jī)和2008年-2009年的次貸危機(jī)當(dāng)中都是增長的。

房地產(chǎn)行業(yè)的優(yōu)質(zhì)企業(yè)哪怕在20世紀(jì)90年代也沒有停止前進(jìn)。很多人以為，91年日本房地產(chǎn)泡沫破滅之后，整個90年代日本房地產(chǎn)行業(yè)就一片沉寂?；蛘呤侨毡痉康禺a(chǎn)行業(yè)只剩下收拾殘局的工作了?？陀^上講，泡沫經(jīng)濟(jì)時期日本在海外的一些投資在90年代大部分以失敗告終。日本國內(nèi)一些激進(jìn)的房地產(chǎn)企業(yè)也陷入困局。日本的土地價格從1992年開始下降，到1998年下降了一半左右。土地價格的下降一直持續(xù)到2000年左右。

但地價下降的同時房屋供給也在增加。20世紀(jì)90年代，東京都市圈高層住宅供給量最多的年份是1996年和1999年，超過了泡沫經(jīng)濟(jì)時期的供給數(shù)量。住宅樓開發(fā)的周期也3年-5年左右。由于土地價格下降，土地供給也增多，開發(fā)商的大量供給滿足了泡沫經(jīng)濟(jì)高峰時期沒能力購買住宅的一些國民的需求。1990年以后，東京都寫字樓供給量最大的年份是2002年。寫字樓規(guī)模比較大，開發(fā)的周期的會更長一些。這些大量的市場供給從一個側(cè)面說明，日本房地產(chǎn)行業(yè)其實(shí)還是維持了一個基本正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。日本知名的開發(fā)商森地產(chǎn)（上海浦東環(huán)球金融中心的開發(fā)商）的社長森稔在接受日本學(xué)者采訪時說，泡沫經(jīng)濟(jì)的影響不大，因為森地產(chǎn)的項目開發(fā)周期一般都在十年以上。

中國應(yīng)從日美貿(mào)易摩擦中學(xué)到什么？

最近幾年，芯片和光刻機(jī)等詞匯沒有一天不出現(xiàn)在各種媒體。20世紀(jì)80年代末和90年代初，日美也發(fā)生過嚴(yán)重的半導(dǎo)體貿(mào)易摩擦，美國也打壓過日本的半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)。很多人簡單的把日本半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的相對衰弱歸結(jié)為美國打壓。日美之間，從60年代的紡織品摩擦，到90年代中期的半導(dǎo)體摩擦，纏斗持續(xù)了30多年。仔細(xì)觀察過去60年日美產(chǎn)業(yè)競爭力的起伏，才能得出一些更有價值的經(jīng)驗教訓(xùn)。

上世紀(jì)60年代，日美之間發(fā)生了紡織品貿(mào)易摩擦，當(dāng)時是日本廉價紡織品大量出口美國。70年代，日美發(fā)生了家電貿(mào)易摩擦，同時日本和歐洲之間也發(fā)生了類似摩擦。當(dāng)時主要是日本家電產(chǎn)品物美價廉，沖擊了歐美市場。70年代中期，發(fā)生了鋼鐵貿(mào)易摩擦。日本鋼鐵產(chǎn)量在1979年成為全世界第一。日本鋼鐵產(chǎn)業(yè)在70年代從質(zhì)量上趕上了美國，從生產(chǎn)效率和成本方面超過了美國。

80年代初期，日美發(fā)生汽車貿(mào)易摩擦，后以日本汽車企業(yè)主動降低對美國的汽車出口量告終。80年代后期，日美發(fā)生半導(dǎo)體摩擦。整個80年代，美國一直采取各種方式要求日本開放其國內(nèi)市場。另外，1985年的廣場協(xié)議，美國要求日本和德國貨幣升值。80年代，在農(nóng)業(yè)、零售、建筑等領(lǐng)域，美國都要求日本開放市場。

國內(nèi)對美國打壓日本半導(dǎo)體的事情關(guān)注比較多。很多人把20世紀(jì)90年代以后日本經(jīng)濟(jì)的長期低迷歸咎于美國對日本的打壓?？陀^講，美國對日本的打壓是存在的，對日本的發(fā)展也造成了一些障礙。但是，把日本的產(chǎn)業(yè)的興衰僅僅歸咎于美國的打壓不客觀，不符合事實(shí)。在這里，筆者想重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)：一是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和競爭格局的變化；二是企業(yè)和企業(yè)家的重要作用。

日美之間，紡織品、鋼鐵、家電、汽車領(lǐng)域都發(fā)生過貿(mào)易摩擦，這些領(lǐng)域都以日本的讓步結(jié)束。但是這些領(lǐng)域，是不是日本就輸給了美國呢？答案是否定的。鋼鐵行業(yè)，現(xiàn)在日本也勝過美國。汽車行業(yè)從20世紀(jì)80年代到現(xiàn)在，整體來講日本發(fā)展勢頭一直好過美國。家電領(lǐng)域，雖然日本企業(yè)相對影響力下降了，但是和美國比，70年代以一直都保持優(yōu)勢。紡織品領(lǐng)域，雙方并沒有什么勝負(fù)之分。80年代后紡織品的產(chǎn)能都轉(zhuǎn)移到了海外。從紡織機(jī)械角度來講，日本一直勝過美國。

半導(dǎo)體領(lǐng)域來講，日本明顯衰退，美國實(shí)現(xiàn)了復(fù)權(quán)。但是仔細(xì)看，雖然日本衰退了，但是美國并沒有奪回全部的喪失的領(lǐng)域。這些市場轉(zhuǎn)移到了其他國家和地區(qū)。20世紀(jì)80年代末，日本半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)如日中天，日本的半導(dǎo)體裝備制造領(lǐng)域和半導(dǎo)體材料行業(yè)也陸續(xù)崛起。1999年，韓國超越日本成為全球DRAM生產(chǎn)第一強(qiáng)國，這個地位一直保持到今天。DRAM產(chǎn)業(yè)并沒有回到誕生地的美國（雖然美國的美光公司也一直保持了一定的市場份額）。2000年以后，中國臺灣地區(qū)在半導(dǎo)體行業(yè)的地位一路攀升，在代工和封裝領(lǐng)域成為全球第一。

半導(dǎo)體生產(chǎn)設(shè)備中最重要的產(chǎn)品是光刻機(jī)。在日本的尼康和佳能崛起之前，美國GCA公司是全球光刻機(jī)的霸主。到了2002年，尼康的市場份額輸給了荷蘭的ASML，但光刻機(jī)生產(chǎn)并沒有回到美國企業(yè)的手中。我們現(xiàn)在津津樂道的光刻膠，1990年之前，日本企業(yè)也都是在依賴美國企業(yè)供給。20世紀(jì)90年代以后，日本企業(yè)逐步掌握了主導(dǎo)權(quán)。2000年以后，光刻膠領(lǐng)域，日本企業(yè)一枝獨(dú)秀，其優(yōu)勢一直維持到今天。美國企業(yè)也沒能把半導(dǎo)體材料的發(fā)展主導(dǎo)權(quán)拿回去。

鋼鐵和燃油車的時代，基本上依然是歐美日在高端競爭，產(chǎn)業(yè)格局和基本技術(shù)也沒有發(fā)生重大變化，這也是日本企業(yè)沒有敗北的根本原因。20世紀(jì)90年代以后，日本企業(yè)在家電行業(yè)地位下滑，也并不是因為美國打壓。美國家電企業(yè)在90年代中期就基本消失了，要么退出市場，要么被外國資本收購。日本家電企業(yè)地位下滑由兩個原因?qū)е拢阂皇羌夹g(shù)換代。電子行業(yè)整體從模擬系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字系統(tǒng)。典型的例子就是錄音機(jī)從磁帶轉(zhuǎn)變?yōu)镃D，再轉(zhuǎn)變?yōu)閕Pod之類的電腦產(chǎn)品。在模擬信號的時代，日本企業(yè)位居技術(shù)頂端，從磁帶質(zhì)量和電視機(jī)的畫面清晰度，消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量的差異一目了然。在數(shù)字信號時代，電子產(chǎn)品的差異化就相對難以比較。二是市場競爭格局巨變。韓國、中國臺灣地區(qū)、中國大陸漸次崛起，取代歐美企業(yè)，成為日本企業(yè)的強(qiáng)勁對手。

在顯示產(chǎn)業(yè)，日本的液晶產(chǎn)品逐步喪失了競爭力。美國就沒有液晶產(chǎn)業(yè)，不存在打壓日本的問題。

美國20世紀(jì)90年代以后，除掉次貸危機(jī)的幾年，景氣一直很好。在電子行業(yè)和汽車領(lǐng)域，美國也在陸續(xù)回?fù)羧毡尽５沁@些有力的回?fù)?，并非建立在限制日本企業(yè)的基礎(chǔ)上的，而是建立在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上。2007年，蘋果公司發(fā)布了第一代iPhone。從此確立了最重要的電子產(chǎn)品，也就是智能手機(jī)的發(fā)展主導(dǎo)權(quán)。馬斯克在2012年推出了Model S。伴隨碳中和的東風(fēng)，2020年前后，特斯拉的市值超過豐田。過去30多年，豐田一直是日本最大的制造企業(yè)。電子行業(yè)和汽車行業(yè)，美國對日本奪回了發(fā)展主導(dǎo)權(quán)。這是靠創(chuàng)新和企業(yè)家精神實(shí)現(xiàn)的，如果沒有喬布斯和馬斯克，結(jié)果又會如何？

美國政府維護(hù)美國企業(yè)的利益是不加掩飾的，但在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，沖鋒陷陣打經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)的是企業(yè)，塑造產(chǎn)業(yè)競爭力和全球影響力的也是企業(yè)。比如在20世紀(jì)90年代中期以前，日本的電腦行業(yè)和美國的電腦行業(yè)不分伯仲。但隨著Wintel聯(lián)盟的形成和互聯(lián)網(wǎng)的誕生，日本企業(yè)迅速衰敗。1995年，微軟推出了普通人也容易操作的Windows95。之后的十年，日本電腦企業(yè)潰不成軍。上世紀(jì)最重要的電子產(chǎn)品就是個人電腦，日本敗北了。

在這里需要強(qiáng)調(diào)，日本電腦行業(yè)的敗北是美國技術(shù)創(chuàng)新和東亞格局變化共同帶來的。20世紀(jì)90年代中期，美國英特爾公司教給中國臺灣企業(yè)大量電腦設(shè)計技術(shù)，同時英特爾公司創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計，讓組裝和加工更加容易。2002年后，臺灣代工企業(yè)大量到大陸設(shè)立工廠，大陸廉價和優(yōu)質(zhì)勞動力讓電子產(chǎn)品更加物美價廉。英特爾這么做，當(dāng)然不是為了慈善事業(yè)。電腦更加便宜→消費(fèi)者增多→CPU需求量增大→英特爾收入增加，而且單個CPU成本下降，英特爾就有更多資金投入到下一代產(chǎn)品的研發(fā)，繼續(xù)維持競爭優(yōu)勢。在此過程中，中國臺灣地區(qū)和中國大陸也受益了，全球的電腦消費(fèi)者都受益了?？紤]到電腦性能的大幅度提升，電腦產(chǎn)品的價格實(shí)際上是一路下滑的。

英特爾公司是全球第一個工業(yè)化生產(chǎn)DRAM的企業(yè)，20世紀(jì)80年代被日本企業(yè)沖擊。1986年左右，英特爾公司做出了艱難的選擇：退出DRAM領(lǐng)域，專注CPU。類似的企業(yè)例子還有德州儀器。該公司在日本企業(yè)的沖擊下，做出了專注模擬芯片的戰(zhàn)略選擇。20世紀(jì)90年代以后，這兩家企業(yè)一直是全球半導(dǎo)體行業(yè)具有強(qiáng)大競爭力的企業(yè)。1988年左右，英特爾公司高管去日本的時候，被日本的半導(dǎo)體企業(yè)嘲笑。當(dāng)時日本人說英特爾公司是“陣前逃亡”?，F(xiàn)在回想這些事，就別有一番滋味。

光刻機(jī)被稱為人類制造的最為精密的工業(yè)產(chǎn)品。從1985年到2006年的近20年時間，日本的尼康和佳能主導(dǎo)這個市場，之后被荷蘭的ASML取代。90年代，日本的手機(jī)市場五彩繽紛，從手機(jī)的輕量化、待機(jī)時長、手機(jī)照相機(jī)、手機(jī)上網(wǎng)，日本企業(yè)都走在世界前沿。但是，包括90年代在內(nèi)，日本手機(jī)在全世界范圍的市場份額都比較小。

其中的一個重要原因是日本企業(yè)缺乏國際市場意識。日本的光刻機(jī)主要是尼康主導(dǎo)，零部件企業(yè)也是日本企業(yè)，用戶也是日本企業(yè)。當(dāng)時日本為全世界第二大經(jīng)濟(jì)體，20世紀(jì)90年代初期時候，日本企業(yè)也是全球最大的半導(dǎo)體生產(chǎn)企業(yè)。而反觀荷蘭，國內(nèi)市場很小。整個歐洲對比美國和日本，半導(dǎo)體市場產(chǎn)業(yè)就很小。從ASML設(shè)立那一天起，就必須瞄準(zhǔn)全世界市場，零部件供應(yīng)商和客戶都是遍布全世界的。最終，全世界合作的模式勝過了日本單獨(dú)模式。

經(jīng)濟(jì)低迷期保持穩(wěn)定增長的日本企業(yè)有何共性？

1991年之后的日本經(jīng)濟(jì)，從GDP（國內(nèi)生產(chǎn)總值）增長率的角度看是長期低迷。原因有三個，一是日本人口數(shù)量在2000年前后見頂，人口老齡化嚴(yán)重，這就意味著國內(nèi)消費(fèi)市場的相對飽和；二是日本沒能在信息革命中成為引領(lǐng)者；三是國際環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，冷戰(zhàn)結(jié)后東亞鄰國陸續(xù)崛起。但是GDP增長的低迷不意味著企業(yè)業(yè)績的低迷。事實(shí)上，很多日本企業(yè)在平成時代（1989年-2019年）的30年當(dāng)中，除掉次貸危機(jī)和亞洲金融危機(jī)的幾年，都長期保持了銷售額的上升。一些企業(yè)長期保持了高利潤率。下面從制造業(yè)，零售業(yè)來看這些企業(yè)的特點(diǎn)。

泡沫經(jīng)濟(jì)破滅之后保持穩(wěn)定增長的制造業(yè)企業(yè)的特點(diǎn)。（1）保持穩(wěn)定的技術(shù)研發(fā)；（2）開拓海外市場，包括海外收購和海外直接投資；（3）合適的企業(yè)戰(zhàn)略和營銷策略。

現(xiàn)在，優(yōu)質(zhì)的日本制造業(yè)企業(yè)的海外銷售比例都在70%以上。日本泡沫經(jīng)濟(jì)破滅的1991年左右，本質(zhì)上也是日本國內(nèi)市場需求見頂?shù)臅r代。海外市場的拓展，解決了日本國內(nèi)市場飽和的問題。長期穩(wěn)定的技術(shù)研發(fā)，保證了日本企業(yè)在全球市場的競爭力。合適的企業(yè)戰(zhàn)略和營銷策略，保證了企業(yè)資源的集中和客戶的穩(wěn)定性。

泡沫經(jīng)濟(jì)泡沫之后保持穩(wěn)定增長的零售企業(yè)的特點(diǎn)。（1）構(gòu)筑跨國供應(yīng)鏈?？鐕?yīng)鏈保證了日本企業(yè)在全球范圍內(nèi)獲得物美價廉的商品。（2）準(zhǔn)確的市場戰(zhàn)略和自身特色。（3）自身強(qiáng)大的商品研發(fā)能力。目前在日本國內(nèi)有競爭力的零售業(yè)，大部分都有自己研發(fā)的獨(dú)特產(chǎn)品。（4）店鋪運(yùn)營能力（服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性）和運(yùn)營成本控制能力（主要是通過操作手冊的實(shí)施，IT系統(tǒng)的導(dǎo)入，集中開店戰(zhàn)略等實(shí)現(xiàn)店鋪的低成本運(yùn)營）。筆者上文列舉的那些優(yōu)質(zhì)零售企業(yè)都具備上述特點(diǎn)。

過去十年，有個非常流行的說法，就是說日本成為“低欲望社會”。觀察日本零售業(yè)和飲食業(yè)的發(fā)展后，就很難認(rèn)可這樣的說法?，F(xiàn)在日本的零售業(yè)和飲食業(yè)，比起泡沫經(jīng)濟(jì)時代，從任何一個角度看都提升了很多。那么有個樸素的疑問，那就是服務(wù)業(yè)的提升，難道是為了滿足了欲望天天下降的人群嗎？日本的消費(fèi)者在經(jīng)濟(jì)前景不明朗的情況下，壓制了自身的消費(fèi)。在這個情況下，日本的零售業(yè)和飲食行業(yè)通過各種方法，給日本消費(fèi)者提供了物美價廉的商品和服務(wù)，這才是真實(shí)情況。

研究日本20世紀(jì)90年代后的經(jīng)驗教訓(xùn)是近年來國內(nèi)的熱門話題?？陀^來講，平成時代（1989年-2019年）的日本只能打60分左右，個人認(rèn)為以下幾個經(jīng)驗教訓(xùn)值得我們認(rèn)真思考。

首先，要重視企業(yè)和企業(yè)家的作用。日美貿(mào)易摩擦本質(zhì)上是日本企業(yè)的技術(shù)實(shí)力和市場競爭力威脅了美國企業(yè)。所有的貿(mào)易摩擦，都是美國政府在幫助美國企業(yè)來改善競爭條件，但企業(yè)若沒有核心競爭力，政府再幫忙也無法持久。1986年英特爾公司放棄DRAM的戰(zhàn)略決定，不是美國政府做出的。英偉達(dá)公司的巨大成功，不是美國政府規(guī)劃出來的。

第二，一定要把握好技術(shù)革命帶來的重大機(jī)遇。日本經(jīng)濟(jì)長期低增長的重要原因之一是沒能成為信息革命的引領(lǐng)者。目前全世界正處于第四次產(chǎn)業(yè)革命之中，核心是人工智能和碳中和。碳中和的核心是能源革命和產(chǎn)業(yè)技術(shù)的重新構(gòu)筑。我們經(jīng)常說“彎道超車”，但若沒有技術(shù)變革和國際政經(jīng)環(huán)境的大變化，即便出現(xiàn)彎道，后發(fā)國家也很難趕超發(fā)達(dá)國家。中國企業(yè)在新能源產(chǎn)業(yè)上的成功，其實(shí)不是“彎道超車”，而是“換道超車”。

第三，要盡最大努力創(chuàng)造一個正常的外部環(huán)境。很多日本企業(yè)能夠在日本國內(nèi)產(chǎn)能過剩和市場飽和的情況下保持增長，是因為拓展了海外市場。如果沒有海外市場，日本企業(yè)就不可能有足夠的收入和規(guī)模，就很難研發(fā)下一代技術(shù)。

第四，不能把高科技行業(yè)和普通行業(yè)分割開來。這幾年，由于“卡脖子”問題，我們過分關(guān)注了一些高科技領(lǐng)域。關(guān)注高科技完全正確，但這不意味著傳統(tǒng)行業(yè)在國計民生中不重要，不意味著傳統(tǒng)行業(yè)我們就和發(fā)達(dá)國家做得一樣好了。任何一個國家，能夠從事高科技的人都是少數(shù)，大部分人都是在傳統(tǒng)行業(yè)工作。如日本餐飲行業(yè)也在不斷發(fā)展進(jìn)步，日本料理、溫泉酒店都是日本軟實(shí)力的一部分，對吸引外國游客起到了重要作用。

第五，不要拘泥于過去的成功經(jīng)驗，要注意國家與國家競爭的長期性。戰(zhàn)后50年，日本的發(fā)展在全世界范圍看都非常成功。特別是日本的制造業(yè)，在一些領(lǐng)域超越歐美創(chuàng)造了全球新高度。但20世紀(jì)90年代之后日本對信息化社會的不適應(yīng)，某種程度也是因為工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代太成功了，形成了路徑依賴。從日美半個世紀(jì)的競爭來看，國與國的競爭是長期性的，輸贏是輪回的。比如日美電子行業(yè)和汽車行業(yè)，日本都是先贏后輸。輸贏的關(guān)鍵就是六個字：創(chuàng)新、開放、全球化。

第六，一定要有一個健康的資本市場。美國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的崛起與美國資本市場的發(fā)達(dá)密不可分，華爾街和硅谷是很好的互動關(guān)系，而日本則缺失風(fēng)險投資市場。

（編輯：馬克）