謝國(guó)英

（廣東芬尼克茲節(jié)能設(shè)備有限公司，廣州 511470）

引 言

云計(jì)算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的廣泛應(yīng)用，為企業(yè)提供了更多的數(shù)據(jù)和分析工具，也為成本管理帶來(lái)了全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在這個(gè)全新的時(shí)代背景下，制造業(yè)企業(yè)的成本管理不再是簡(jiǎn)單的成本核算，而是更需要應(yīng)對(duì)不確定性、變動(dòng)性及全球化競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的影響。與此同時(shí)，大智移云時(shí)代也對(duì)成本管理提出了更高的要求，要求企業(yè)更精準(zhǔn)、更實(shí)時(shí)地了解和控制成本情況。

一、大智移云時(shí)代制造業(yè)企業(yè)成本管理的概念

隨著大智移云時(shí)代的到來(lái)，制造業(yè)企業(yè)成本管理正在經(jīng)歷著深刻的變革。成本管理作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要組成部分，涵蓋了成本的核算、分析、控制和優(yōu)化等方面，旨在實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的高效利用和經(jīng)濟(jì)效益的最大化。然而，在大智移云時(shí)代，成本管理不再局限于傳統(tǒng)的核算與報(bào)表，而是融合了信息技術(shù)、數(shù)據(jù)分析和智能化決策，呈現(xiàn)出全新的特點(diǎn)和挑戰(zhàn)。大智移云時(shí)代，制造業(yè)企業(yè)成本管理的核心在于更加精準(zhǔn)地進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和分析。通過(guò)云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，企業(yè)可以實(shí)時(shí)獲取生產(chǎn)過(guò)程中的各種數(shù)據(jù)，從原材料采購(gòu)到生產(chǎn)流程，再到物流配送，每個(gè)環(huán)節(jié)都能夠產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)為成本管理提供了更準(zhǔn)確的基礎(chǔ)，使企業(yè)能夠更好地了解資源的使用情況及成本分布。另外，大智移云時(shí)代的成本管理強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策。通過(guò)數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)，企業(yè)可以深入挖掘數(shù)據(jù)背后的信息，發(fā)現(xiàn)隱藏在數(shù)據(jù)中的規(guī)律和趨勢(shì)。這使得企業(yè)能夠更準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求、優(yōu)化生產(chǎn)計(jì)劃，從而在資源配置和成本控制方面做出更明智的決策。然而，大智移云時(shí)代的成本管理也面臨著挑戰(zhàn)。隨著數(shù)據(jù)的爆炸性增長(zhǎng)，如何從海量的數(shù)據(jù)中篩選出有價(jià)值的信息成為一個(gè)問(wèn)題。同時(shí)，信息安全和隱私保護(hù)也成了企業(yè)必須考慮的重要議題。因此，大智移云時(shí)代的成本管理不僅需要技術(shù)手段的支持，還需要合理的數(shù)據(jù)治理和管理策略。

二、大智移云時(shí)代制造業(yè)企業(yè)成本管理面臨的問(wèn)題

（一）成本數(shù)據(jù)采集不準(zhǔn)確

隨著生產(chǎn)過(guò)程的數(shù)字化和信息化程度提升，制造業(yè)企業(yè)產(chǎn)生了大量的生產(chǎn)數(shù)據(jù)。然而，這些數(shù)據(jù)往往分散在不同的系統(tǒng)和部門，導(dǎo)致成本數(shù)據(jù)的采集變得復(fù)雜而困難。數(shù)據(jù)來(lái)源的分散性和不一致性使得企業(yè)難以準(zhǔn)確地獲取成本信息，影響了成本核算的準(zhǔn)確性。這可能導(dǎo)致企業(yè)在決策時(shí)基于不完整或錯(cuò)誤的成本數(shù)據(jù)，從而產(chǎn)生偏離實(shí)際情況的預(yù)測(cè)和計(jì)劃。

（二）成本分析手段落后

許多傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)在成本分析方面仍然依賴于傳統(tǒng)的方法和手段，如標(biāo)準(zhǔn)成本法、差異分析等。然而在大智移云時(shí)代，這些方法已經(jīng)顯得落后于復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境?，F(xiàn)代制造業(yè)的生產(chǎn)模式和價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，需要更加細(xì)致和精準(zhǔn)的成本分析手段來(lái)適應(yīng)。傳統(tǒng)方法往往難以對(duì)復(fù)雜的供應(yīng)鏈、產(chǎn)品組合和市場(chǎng)需求進(jìn)行全面的分析，從而影響了企業(yè)對(duì)成本結(jié)構(gòu)的深入理解。

（三）成本控制水平有限

雖然大智移云時(shí)代為成本控制提供了更多的數(shù)據(jù)和信息，但企業(yè)在實(shí)際操作中往往難以將這些信息轉(zhuǎn)化為有效的行動(dòng)。成本控制需要更多的實(shí)時(shí)監(jiān)控、預(yù)測(cè)和調(diào)整，然而傳統(tǒng)的成本控制方法往往過(guò)于靜態(tài)和滯后，無(wú)法滿足快速變化的市場(chǎng)需求。此外，還缺乏有效的成本控制策略。

三、提升制造業(yè)企業(yè)成本管理水平的對(duì)策

（一）建立精益的成本管理體系

規(guī)范成本數(shù)據(jù)采集流程。在大智移云時(shí)代，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性是成本管理的基石。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立一套嚴(yán)格的成本數(shù)據(jù)采集流程，明確數(shù)據(jù)來(lái)源、錄入途徑和記錄方式。引入自動(dòng)化數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)可以大大降低人為錯(cuò)誤的發(fā)生率，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。同時(shí)，可以建立數(shù)據(jù)審查和核對(duì)機(jī)制，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的審核和比對(duì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正數(shù)據(jù)采集中的偏差，確保數(shù)據(jù)的可靠性。

應(yīng)用先進(jìn)的成本分析方法。傳統(tǒng)的成本核算方法可能無(wú)法滿足復(fù)雜多變的現(xiàn)代制造業(yè)需求，而引入先進(jìn)的成本分析方法，如作業(yè)成本法（ABC），可以更準(zhǔn)確地將成本分配到不同的活動(dòng)和環(huán)節(jié)，揭示成本的真實(shí)構(gòu)成和分布。這有助于企業(yè)更深入地理解各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)對(duì)成本的影響，為決策提供更具有針對(duì)性和可靠性的支持。

跨部門協(xié)作和整合。成本管理不只是財(cái)務(wù)部門的職責(zé)，而是需要整個(gè)企業(yè)共同參與的過(guò)程。制造業(yè)企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)都與成本緊密相關(guān)，所以需要建立跨部門的協(xié)作機(jī)制，確保各個(gè)環(huán)節(jié)的成本數(shù)據(jù)能夠協(xié)調(diào)銜接，避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)不一致性的問(wèn)題。此外，應(yīng)將成本管理納入企業(yè)的整體戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)決策中，確保成本管理與業(yè)務(wù)發(fā)展的一致性，使成本管理成為支持戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要手段。

引入成本效益指標(biāo)和績(jī)效評(píng)價(jià)體系。建立科學(xué)的成本效益指標(biāo)和績(jī)效評(píng)價(jià)體系，有助于企業(yè)評(píng)估不同業(yè)務(wù)活動(dòng)的成本效益。例如，可以引入成本收益比、產(chǎn)出效率、成本降低率等指標(biāo)，以量化不同活動(dòng)的成本效果。這些指標(biāo)能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更準(zhǔn)確的成本分析和績(jī)效評(píng)估，優(yōu)化資源配置，減少不必要的成本支出。

（二）推進(jìn)成本管理信息化建設(shè)

引入現(xiàn)代化成本管理系統(tǒng)。制造業(yè)企業(yè)在大智移云時(shí)代可以選擇適合自身需求的現(xiàn)代化成本管理系統(tǒng)，這些系統(tǒng)通常集成了數(shù)據(jù)采集、分析和報(bào)告等功能，能夠有效地幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)成本數(shù)據(jù)的集中管理和實(shí)時(shí)監(jiān)控。通過(guò)引入這樣的系統(tǒng)，企業(yè)能夠更好地管理成本，優(yōu)化資源配置，提高經(jīng)濟(jì)效益。

數(shù)據(jù)整合與共享。為了實(shí)現(xiàn)成本管理的高效運(yùn)作，企業(yè)需要確保不同部門和環(huán)節(jié)之間的數(shù)據(jù)能夠進(jìn)行整合與共享。建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái)可以消除信息孤島，減少數(shù)據(jù)傳遞誤差，提高數(shù)據(jù)的一致性和準(zhǔn)確性。這將為決策提供更可靠的基礎(chǔ)。

實(shí)時(shí)成本監(jiān)控與預(yù)警?，F(xiàn)代化成本管理系統(tǒng)具備實(shí)時(shí)成本監(jiān)控和預(yù)警的功能。通過(guò)設(shè)置預(yù)警閾值，一旦成本超過(guò)預(yù)設(shè)值，系統(tǒng)將自動(dòng)發(fā)出警報(bào)通知相關(guān)人員。這有助于企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的成本問(wèn)題，并采取措施加以應(yīng)對(duì)，從而防范經(jīng)濟(jì)損失。

數(shù)據(jù)分析與決策支持。成本管理信息化系統(tǒng)在大智移云時(shí)代的重要功能之一是數(shù)據(jù)分析，它能夠從海量數(shù)據(jù)中挖掘有價(jià)值的信息。通過(guò)數(shù)據(jù)分析，企業(yè)能夠更深入地了解成本的分布、趨勢(shì)和影響因素。系統(tǒng)能夠生成圖表、報(bào)告和可視化展示，使企業(yè)管理層和決策者能夠更清晰地了解成本數(shù)據(jù)。這為決策提供了準(zhǔn)確的支持，使企業(yè)能夠更加科學(xué)地優(yōu)化資源配置，降低生產(chǎn)成本。

培訓(xùn)與支持。在推進(jìn)成本管理信息化建設(shè)的過(guò)程中，企業(yè)需要確保員工具備相關(guān)的技術(shù)知識(shí)和應(yīng)用能力。為此，可以開(kāi)展培訓(xùn)計(jì)劃，幫助員工熟練掌握系統(tǒng)的操作和數(shù)據(jù)分析技能。培訓(xùn)可以包括系統(tǒng)使用培訓(xùn)、數(shù)據(jù)分析培訓(xùn)等，以確保員工能夠充分利用系統(tǒng)提供的功能。同時(shí)，建立技術(shù)支持體系也是關(guān)鍵，其可以保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行并能夠及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題，確保信息化建設(shè)的順利進(jìn)行。

隱私與安全保護(hù)。在成本管理信息化建設(shè)的過(guò)程中，數(shù)據(jù)隱私和安全保護(hù)是不容忽視的方面。企業(yè)應(yīng)采取適當(dāng)?shù)拇胧?，保障成本?shù)據(jù)的隱私和安全。這可以包括數(shù)據(jù)加密技術(shù)的應(yīng)用，確保數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過(guò)程中不被未經(jīng)授權(quán)的人員訪問(wèn)。此外，應(yīng)設(shè)定嚴(yán)格的權(quán)限控制，使只有有關(guān)人員才能夠訪問(wèn)特定的成本數(shù)據(jù)。通過(guò)這些措施，企業(yè)可以預(yù)防數(shù)據(jù)泄露和濫用，保護(hù)企業(yè)和客戶的利益。

（三）創(chuàng)新成本控制手段

智能制造和自動(dòng)化技術(shù)應(yīng)用。智能制造和自動(dòng)化技術(shù)的應(yīng)用是現(xiàn)代制造業(yè)成本控制的重要手段之一。通過(guò)引入智能設(shè)備、機(jī)器人和自動(dòng)化生產(chǎn)線，企業(yè)可以大幅提高生產(chǎn)效率，降低人力成本。智能制造技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程的數(shù)字化和智能化管理，從原材料采購(gòu)、生產(chǎn)流程控制到成品質(zhì)檢，實(shí)現(xiàn)全程自動(dòng)化和智能化。這不僅可以減少人為操作的錯(cuò)誤和變動(dòng)，還能夠持續(xù)穩(wěn)定地提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，降低質(zhì)量控制和售后成本。

供應(yīng)鏈協(xié)同優(yōu)化。在供應(yīng)鏈中建立更緊密的協(xié)同關(guān)系是成本控制的重要策略。通過(guò)共享信息和協(xié)同規(guī)劃，企業(yè)可以更準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，實(shí)現(xiàn)更精確的生產(chǎn)和物流安排，從而降低庫(kù)存和物流成本。合作伙伴之間的信息共享和緊密協(xié)調(diào)可以降低采購(gòu)成本，減少庫(kù)存積壓，同時(shí)提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度，更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化。

碎片化管理與資源共享。將部分生產(chǎn)外包給專業(yè)制造商，通過(guò)碎片化管理和資源共享，可以降低企業(yè)內(nèi)部制造的成本。合作伙伴關(guān)系可以包括代工廠、合作加工商等，讓專業(yè)制造商負(fù)責(zé)特定的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，從而降低企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備投資和管理成本。同時(shí)，資源共享也可以在物流、倉(cāng)儲(chǔ)等方面降低成本，使企業(yè)更集中地關(guān)注核心業(yè)務(wù)。

綠色可持續(xù)成本控制。實(shí)施綠色環(huán)保措施不僅有助于保護(hù)環(huán)境，還能夠帶來(lái)成本控制的好處。通過(guò)降低能源消耗、減少?gòu)U物產(chǎn)生，企業(yè)不僅減少了資源浪費(fèi)，還能降低能源采購(gòu)成本和減少?gòu)U物處理費(fèi)用。綠色可持續(xù)成本控制不僅符合社會(huì)責(zé)任，還能為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。

數(shù)字化營(yíng)銷和客戶關(guān)系管理。數(shù)字化營(yíng)銷和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)為企業(yè)提供了更精準(zhǔn)地滿足客戶需求的機(jī)會(huì)，從而降低市場(chǎng)推廣成本。通過(guò)這些系統(tǒng)，企業(yè)可以更好地了解客戶的偏好和行為，精準(zhǔn)地定位目標(biāo)受眾，推出更有針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng)。數(shù)據(jù)分析可以幫助企業(yè)預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)，調(diào)整生產(chǎn)和供應(yīng)計(jì)劃，降低因市場(chǎng)波動(dòng)帶來(lái)的成本和風(fēng)險(xiǎn)。此外，客戶關(guān)系管理系統(tǒng)還可以提高客戶滿意度，促進(jìn)重復(fù)購(gòu)買和口碑傳播，進(jìn)一步提升企業(yè)的銷售和利潤(rùn)。

零庫(kù)存管理和定制生產(chǎn)。零庫(kù)存管理模式是一種有效的成本控制手段，通過(guò)減少庫(kù)存水平降低庫(kù)存成本和資金占用。企業(yè)可以采用定制生產(chǎn)模式，根據(jù)客戶訂單的實(shí)際需求進(jìn)行生產(chǎn)，避免過(guò)度生產(chǎn)和庫(kù)存積壓。這種方式可以降低庫(kù)存管理成本、減少倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用，同時(shí)更準(zhǔn)確地滿足客戶需求，提高交貨速度和客戶滿意度。

預(yù)測(cè)分析和成本控制模型。引入先進(jìn)的預(yù)測(cè)分析和成本控制模型有助于更準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)成本變化趨勢(shì)，從而采取合理的成本控制策略。這可以幫助企業(yè)在成本變化較大的情況下及時(shí)做出反應(yīng)，調(diào)整資源配置，避免因成本波動(dòng)而產(chǎn)生不必要的損失。預(yù)測(cè)分析還可以輔助企業(yè)做出更明智的投資決策，優(yōu)化生產(chǎn)計(jì)劃，降低生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)成本。

（四）加強(qiáng)成本管理人才培養(yǎng)

制訂專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。制訂針對(duì)不同層次和職能的成本管理專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃是培養(yǎng)成本管理人才的基礎(chǔ)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)從基礎(chǔ)的成本概念和理論開(kāi)始，逐步深入至成本分析方法、成本控制策略等方面。對(duì)于初級(jí)員工，可以提供基礎(chǔ)的成本知識(shí)培訓(xùn)；中級(jí)和高級(jí)員工則可以接受更深入的成本分析和管理培訓(xùn)，涵蓋如何應(yīng)用不同的成本技術(shù)來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題。

組織跨部門培訓(xùn)與交流。成本管理涉及企業(yè)各個(gè)部門和環(huán)節(jié)，因此培養(yǎng)跨部門的成本管理人才尤為重要。組織跨部門的培訓(xùn)和交流活動(dòng)，如工作坊、研討會(huì)，可以讓不同部門的員工了解彼此的工作內(nèi)容和挑戰(zhàn)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通。這有助于形成共同的成本管理理念和目標(biāo)，推動(dòng)成本管理在整個(gè)企業(yè)的落實(shí)。

利用外部培訓(xùn)資源。制造業(yè)企業(yè)可以尋找外部的成本管理專家或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，邀請(qǐng)他們進(jìn)行培訓(xùn)課程或舉辦研討會(huì)。外部專家通常能夠帶來(lái)新的思路、案例和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，幫助員工更好地理解成本管理的最新發(fā)展。這也為員工提供了與業(yè)界專業(yè)人士互動(dòng)和交流的機(jī)會(huì)，可以拓寬他們的視野和知識(shí)廣度。

建立成本管理導(dǎo)師制度。建立成本管理導(dǎo)師制度可以促進(jìn)新人的快速成長(zhǎng)。經(jīng)驗(yàn)豐富的員工可以充當(dāng)導(dǎo)師，為新人提供指導(dǎo)和培訓(xùn)。導(dǎo)師可以分享自己在成本管理方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和案例，幫助新人更快地掌握實(shí)際操作技巧。這種一對(duì)一的指導(dǎo)和交流，能夠有效地傳承成本管理的實(shí)際應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。

提供參與實(shí)踐和項(xiàng)目的機(jī)會(huì)。為員工提供參與實(shí)際成本管理項(xiàng)目的機(jī)會(huì)，可以推動(dòng)他們從理論走向?qū)嵺`。參與項(xiàng)目可以讓員工將所學(xué)的成本管理知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際情境中，鍛煉他們解決問(wèn)題、分析數(shù)據(jù)的能力。通過(guò)實(shí)踐，員工可以更深入地理解成本管理的實(shí)際操作，并在實(shí)際項(xiàng)目中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

結(jié) 語(yǔ)

通過(guò)有效的成本管理，制造業(yè)企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)配置，降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率，從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。成本管理不僅是企業(yè)管理的重要組成部分，更是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán)。只有在全面、深入地實(shí)施成本管理的基礎(chǔ)上，制造業(yè)企業(yè)才能在大智移云時(shí)代獲得持久的成功。