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推進事業(yè)單位登記管理工作高質(zhì)量發(fā)展的探索與思考

2023-12-30 04:10:26陳啟琛王獻忠馬智星
行政科學(xué)論壇 2023年9期
關(guān)鍵詞:事業(yè)單位管理工作服務(wù)

陳啟琛 王獻忠 馬智星

事業(yè)單位登記管理作為一項服務(wù)與監(jiān)管并重的工作,如何在新形勢下深入貫徹落實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,堅持“為群眾辦好事、讓群眾好辦事、把群眾事辦好”的服務(wù)理念,秉承打造“事業(yè)單位之家”的優(yōu)良傳統(tǒng),繼續(xù)為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),成為當(dāng)前和今后一個時期各級事業(yè)單位登記管理機關(guān)必須高度重視、持續(xù)研究的課題。河南省委編辦事業(yè)單位登記管理處開展了一系列的探索和思考,并取得了積極成效。

一、事業(yè)單位登記管理工作探索

省事業(yè)單位登記管理處堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的二十大精神,積極落實習(xí)近平總書記視察指導(dǎo)河南時的重要講話精神,踐行“服務(wù)發(fā)展是第一要務(wù),登記管理乃第一責(zé)任”的理念,扎實開展各項工作,取得積極成效。

(一) 扎實推進黨建工作,積極推進模范機關(guān)建設(shè)。一是突出抓好習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育工作。按照“學(xué)思想、強黨性、重實踐、建新功”的要求,堅持“六個一”學(xué)習(xí)制度,組織全處黨員干部深入開展自學(xué),認(rèn)真研讀黨的二十大報告和黨章,精讀通讀《習(xí)近平著作選讀》《習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想專題摘編》《論黨的自我革命》《習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的世界觀和方法論專題摘編》《習(xí)近平關(guān)于調(diào)查研究論述摘編》等,深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于河南工作和機構(gòu)編制工作的重要講話及重要指示批示精神,及時跟進學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記最新重要講話和重要指示精神。二是組織開展“互學(xué)互評”競賽活動。將全處黨員干部分成兩個學(xué)習(xí)競賽小組,確定每月第一周周二為學(xué)習(xí)競賽日,輪流由兩個小組各選定一名同志分享近期學(xué)習(xí)經(jīng)典著作及習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想最新理論成果的體會。通過組織全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列講話精神、黨的二十大精神,積極落實省十一次黨代會有關(guān)要求,牢固樹立黨的機關(guān)、政治機關(guān)意識,踐行“三個表率”,帶領(lǐng)全處黨員干部增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。三是建立健全黨支部各項工作制度,確保制度完善到位。建立了黨支部及時跟進學(xué)、“三會一課”、黨員“政治生日”、工作人員守則、服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、一次性告知等工作制度,為支部工作開展打下了堅實基礎(chǔ)。四是加大執(zhí)行力度,確保相關(guān)要求落實到位。嚴(yán)格落實《中國共產(chǎn)黨黨和國家機關(guān)基層組織工作條例》《中共河南省委關(guān)于加強和改進全省機關(guān)黨的建設(shè)的若干意見》、省直工委有關(guān)制度和省委編辦《營造“三個氛圍”創(chuàng)建模范機關(guān)實施方案》的部署,把模范機關(guān)創(chuàng)建貫穿黨支部建設(shè)的全過程。五是扎實開展“五比一爭”活動,做到創(chuàng)先爭優(yōu)到位。積極開展“四強”黨支部建設(shè),著力強化“三個氛圍”,大力開展?fàn)幃?dāng)“三個模范”活動,支部的凝聚力、向心力不斷增強。

(二)服務(wù)中心大局,認(rèn)真落實中央和省委、省政府決策部署。一是做好嵩山實驗室、神農(nóng)種業(yè)實驗室、龍湖現(xiàn)代免疫實驗室、龍門實驗室、中原關(guān)鍵金屬實驗室、龍子湖新能源實驗室、天健先進生物醫(yī)學(xué)實驗室、平原實驗室、黃淮實驗室、墨子實驗室等新型研發(fā)機構(gòu)的登記管理工作。為貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于河南系列重要講話指示精神、著眼河南長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展的重大決策部署,擔(dān)負(fù)起支撐國家創(chuàng)新高地建設(shè)、引領(lǐng)區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展、服務(wù)國家戰(zhàn)略實施的重大責(zé)任,完成省科技體制改革的重任,積極為中原研究中心、河南省柔性電子產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院等2家研究中心(院)及省科學(xué)院所屬的14家研究機構(gòu)設(shè)立、變更登記開展上門服務(wù),對住所、法定代表人等登記事項上存在的問題進行深入討論,幫助解決“急難愁盼”的問題,實現(xiàn)了當(dāng)日申報,當(dāng)日辦結(jié)發(fā)證,優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)得到了中國科學(xué)院院士、省科學(xué)院院長徐紅星和中國工程院院士、嵩山實驗室主任鄔江興及中國工程院院士、黃河實驗室(河南)主任王復(fù)明等科研領(lǐng)軍人物的高度評價。二是優(yōu)化登記管理服務(wù),積極探索省直新型研發(fā)機構(gòu)登記管理服務(wù)舉措。為貫徹落實創(chuàng)新驅(qū)動、科教興省、人才強省戰(zhàn)略,建設(shè)和發(fā)展一流省直新型研發(fā)機構(gòu),進一步優(yōu)化營商環(huán)境,推動產(chǎn)學(xué)研用深度融合和優(yōu)秀科研成果的轉(zhuǎn)化,印發(fā)《河南省事業(yè)單位登記管理局關(guān)于加快建設(shè)一流省直新型研發(fā)機構(gòu)優(yōu)化事業(yè)單位法人登記服務(wù)的十項舉措》(豫事登〔2022〕1號),實行登記服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、建立“容缺辦理”工作機制、大幅度壓縮辦結(jié)時限、探索試行電子證照、探索試行“無紙化”年度報告、開辟登記服務(wù)“綠色通道”、開展主動上門服務(wù)、優(yōu)化事前服務(wù)、加強事后指導(dǎo)、推行簡易注銷等,為省直新型研發(fā)機構(gòu)事業(yè)單位提供全程優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。三是圍繞事業(yè)單位重塑性改革大局,按照上級統(tǒng)一部署,及時做好事業(yè)單位法人登記服務(wù),組織實施好設(shè)立登記、變更登記、注銷登記等工作,有力支持了事業(yè)單位重塑性改革工作。

(三)深入轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),大力優(yōu)化登記管理服務(wù)。一是簡化辦事流程,實行一次性告知,減少跑腿次數(shù)。對材料齊全、符合法定形式的設(shè)立、變更、注銷登記和年度報告事宜,當(dāng)場受理;對需要退回補充材料或因故不能辦理的,在退回時將原因和依據(jù)及時回復(fù)給申請單位。同時,通過網(wǎng)上系統(tǒng)開展登記賦碼工作,年度報告外的其他登記賦碼紙質(zhì)材料和證書均采用郵寄或文件交換方式進行,實現(xiàn)登記管理工作“不見面”。二是推行“360度溝通”服務(wù),實現(xiàn)信息替跑路。利用省直事業(yè)單位QQ群、“機關(guān)賦碼和事業(yè)單位登記管理網(wǎng)”等“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”服務(wù)手段,為辦事群眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),通過網(wǎng)上答疑、電話釋惑等方式,將各類問題解決在溝通過程中,實現(xiàn)“信息多跑路,群眾少跑腿”。三是完善有關(guān)制度,確保服務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)。落實服務(wù)承諾制和首問負(fù)責(zé)制,實現(xiàn)“一站式”服務(wù)。將服務(wù)質(zhì)量和辦理時限向社會作出公開承諾,首位接待申請人的工作人員負(fù)責(zé)做好受理及事項辦理全過程的督辦工作。四是實行黨員干部掛牌上崗,確保形成品牌。實行工作人員掛牌上崗、亮明身份制度,把黨員干部的照片、姓名、職務(wù)、職責(zé)、聯(lián)系方式等信息在崗臺牌和胸牌上標(biāo)示,讓人一目了然,主動引進和接受外部監(jiān)督,提高服務(wù)效率,強化群眾監(jiān)督,增強黨員干部的自律意識。五是轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,確保服務(wù)高質(zhì)量。被動服務(wù)與主動上門相結(jié)合,確保服務(wù)無死角。堅持請進來與走出去相結(jié)合的原則,針對部分事業(yè)單位業(yè)務(wù)比較繁忙的情況,采取主動上門了解情況、解決問題的辦法提供服務(wù)。六是落實“兩項確?!薄八膫€主動”“六個公開”,切實提升服務(wù)質(zhì)量?!皟蓚€確保”即首問負(fù)責(zé)制確保咨詢者滿意,限時服務(wù)制確保辦事者滿意;“四個主動”即主動遞一杯茶,主動問一聲好,主動讓一個座,主動給一個滿意答復(fù);“六個公開”即公開辦事職責(zé),公開辦事依據(jù),公開辦事程序,公開辦事條件,公開辦事紀(jì)律,公開辦事結(jié)果。七是壓縮辦理時限,確保服務(wù)高效率。逐步擴大即時辦結(jié)事項范圍,實現(xiàn)材料齊全當(dāng)場辦結(jié)。對國家機關(guān)舉辦的事業(yè)單位申請變更名稱、住所、法定代表人、開辦資金、經(jīng)費來源等事項,網(wǎng)上登記復(fù)核,以及業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、證章收繳等事項,原則上實行即時辦結(jié)。壓縮辦結(jié)時限,實現(xiàn)辦事效率大提升。對設(shè)立登記、注銷登記和其他組織利用國有資產(chǎn)舉辦事業(yè)單位申請的相關(guān)事宜,如果情況比較復(fù)雜、需經(jīng)必要程序進一步審查的事項,實行限時辦結(jié),原則上辦理時間比法定時限壓縮50%以上。

(四)持續(xù)創(chuàng)新監(jiān)管方式,不斷加大監(jiān)督管理力度。一方面對事業(yè)單位重塑性改革涉改單位進行監(jiān)督。督促相關(guān)舉辦單位及時辦理法人登記,盤活機構(gòu)編制資源,保障公益服務(wù)對事業(yè)機構(gòu)編制的需求。另一方面對開辦資金下浮過大情況進行監(jiān)管。對開辦資金下浮50%以上的事業(yè)單位進行重點關(guān)注,要求其說明開辦資金減少的原因,確保國有資產(chǎn)的保值增值,避免國有資產(chǎn)流失。同時,對事業(yè)單位按照宗旨和業(yè)務(wù)范圍運營情況進行監(jiān)管。慎重處理有收費項目的業(yè)務(wù)范圍變更,堅持要求其提供文件依據(jù)和相關(guān)資質(zhì)、執(zhí)業(yè)許可證明,防止少數(shù)事業(yè)單位偏離公益屬性,出現(xiàn)營利化傾向。此外,對其他部門獎懲和訴訟情況進行監(jiān)管。對年度報告只報獎不報懲、不報告訴訟情況的事業(yè)單位,通過相關(guān)平臺及時了解處罰和訴訟情況,提出公示要求,以期通過法人管理,約束事業(yè)單位法人遵紀(jì)守法、確保公益屬性。最后,建立邀請座談機制。對一些不按時設(shè)立、變更、注銷登記的事業(yè)單位,不按要求報送年度報告的單位以及因其他原因被凍結(jié)的單位,邀請其法定代表人進行面談,向其講明《事業(yè)單位登記管理暫行條例》及其實施細(xì)則的有關(guān)要求。

二、工作中的幾點思考

(一) 要提高政治站位,充分認(rèn)識到做好事業(yè)單位登記管理工作的重要意義。事業(yè)單位法人是我國當(dāng)前重要的經(jīng)濟社會主體,是提供公益服務(wù)、滿足人民群眾對美好生活向往的重要組成部分。事業(yè)單位登記管理工作既是一種服務(wù)工作,是落實“放管服”改革的重要組成部分,也是一種行政工作,是全面依法治國的重要一環(huán)。要從講政治的高度,強化“組織口”意識、對標(biāo)“組織口”標(biāo)準(zhǔn)、培育“組織口”作風(fēng),切實做好監(jiān)管與服務(wù),保障人民群眾公益服務(wù)需求。

(二)積極探索服務(wù)創(chuàng)新,為事業(yè)單位高質(zhì)量發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。利用科技手段,通過QQ群等交流群、網(wǎng)上留言等方式發(fā)布相關(guān)政策和信息,加強與廣大事業(yè)單位登記管理工作專辦人員的互動交流,實現(xiàn)“信息多跑腿,個人少跑路”;積極探索試行電子證照、探索試行“無紙化”年度報告,為廣大事業(yè)單位提供更加優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

(三) 強化剛性監(jiān)督管理,確保事業(yè)單位公益屬性的實現(xiàn)。登記管理工作作為一種行政行為,具有監(jiān)督糾正事業(yè)單位按照既定的宗旨業(yè)務(wù)范圍開展工作,保障其公益屬性的實現(xiàn),避免事業(yè)單位營利化傾向的職責(zé),為滿足廣大人民群眾對美好生活的向往提供堅實保障。

三、進一步做好事業(yè)單位登記管理工作的對策建議

為進一步做好事業(yè)單位登記管理工作,服務(wù)公共事業(yè)健康運行發(fā)展,為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),省事業(yè)單位登記管理處將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,扎實貫徹落實黨中央、中央編辦和省委、省政府的各項部署與要求,對照工作中發(fā)現(xiàn)的問題,狠抓落實,積極整改,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,再創(chuàng)工作新局面。

(一)推動黨建工作再上新臺階,服務(wù)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。一是繼續(xù)開展“六個一”學(xué)習(xí)教育工作,強化政治理論學(xué)習(xí),組織全體黨員干部認(rèn)認(rèn)真真學(xué)原著、悟原理,進一步用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。二是繼續(xù)提升黨建工作水平,積極服務(wù)事業(yè)單位登記管理工作更加出彩的大局,使全體黨員在活動中提升能力、鍛造作風(fēng)、實干立身、爭先出彩,推動事業(yè)單位登記管理工作更好發(fā)展。三是全面加強干部隊伍建設(shè),抓好青年干部素質(zhì)提升工程,進一步創(chuàng)新和拓展青年干部素質(zhì)提升的渠道和載體,為青年干部快速成長創(chuàng)造機會。

(二)貫徹落實事業(yè)單位重塑性改革涉及的相關(guān)部署要求,塑造良好“窗口”形象。按照上級統(tǒng)一部署,認(rèn)真理順事業(yè)單位重塑性改革過程中事業(yè)單位法人設(shè)立登記、變更登記、注銷登記等相關(guān)工作,及時做好登記服務(wù)和開展監(jiān)管,同時做好日常登記、公告和檔案管理等工作,加強對其他組織利用國有資產(chǎn)舉辦事業(yè)單位的登記管理,做好數(shù)據(jù)回傳和信息共享相關(guān)工作。圍繞事業(yè)單位登記、監(jiān)督管理相關(guān)工作重點,及時組織各事業(yè)單位進行培訓(xùn),將事業(yè)單位法人變更、統(tǒng)一社會信用代碼證書更換有關(guān)流程及事業(yè)單位相關(guān)法律法規(guī)等作為宣傳輔導(dǎo)內(nèi)容,使事業(yè)單位充分認(rèn)識到法人應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),增強事業(yè)單位法人意識和依法辦事能力,推動事業(yè)單位法人登記的規(guī)范化。

(三) 全面增強事業(yè)單位的監(jiān)督管理水平,保障事業(yè)單位公益屬性實現(xiàn)。實施“雙隨機、一公開”監(jiān)管。開展事業(yè)單位“雙隨機、一公開”抽查,對事業(yè)單位業(yè)務(wù)開展情況和存在問題進行監(jiān)管抽查,全面了解事業(yè)單位登記、年度報告公示和履職情況等,并將抽查結(jié)果及時納入事中事后監(jiān)管服務(wù)平臺,對抽查中存在問題拒不整改或整改不當(dāng)?shù)氖聵I(yè)單位進行公示。強化信息公開。通過政府門戶網(wǎng)站、機構(gòu)編制網(wǎng)站、報紙等信息平臺,及時向社會公開監(jiān)督檢查結(jié)果,接受社會監(jiān)督。針對事業(yè)單位登記管理公示信息和年度報告公開出現(xiàn)的異常情況,分類采取納入異常信息管理、公告廢止事業(yè)單位法人證書等方法公示公開,促進事業(yè)單位及其舉辦單位依法依規(guī)管理。

(四) 著力做好基層隊伍培訓(xùn),為事業(yè)單位登記管理高質(zhì)量發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。著力深入基層開展調(diào)查研究。加強對各省轄市日常登記工作、監(jiān)督管理及各類改革試點創(chuàng)新工作的調(diào)研督導(dǎo),交流工作經(jīng)驗,推動基層探索和地方經(jīng)驗的總結(jié),推廣好的做法。著力加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度。開展法定代表人培訓(xùn)、登記管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)、登記管理專辦員培訓(xùn)和專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多層次培訓(xùn);加強登記管理人才隊伍建設(shè),加大對貧困地區(qū)登記管理機關(guān)和基層同志的培訓(xùn)力度。

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