焦體霞 讓華

［摘要］隨著新媒體技術(shù)的蓬勃發(fā)展、人工智能的興起和電子設(shè)備的進(jìn)步，有聲閱讀成為信息傳播與圖書(shū)館信息建設(shè)的重要組成部分，形成一種閱讀新形態(tài)。大學(xué)生是開(kāi)展有聲閱讀的重要群體，當(dāng)前有關(guān)大學(xué)生有聲閱讀的實(shí)證研究較少。文章通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式，從資源獲取渠道、閱讀內(nèi)容、閱讀行為習(xí)慣、付費(fèi)態(tài)度、使用偏好等方面，對(duì)大學(xué)生有聲閱讀行為特征進(jìn)行實(shí)證研究。研究顯示，大學(xué)生有聲閱讀以休閑娛樂(lè)為主，閱讀場(chǎng)景多為居家和睡前，對(duì)有聲讀物有一定的付費(fèi)意愿，利用圖書(shū)館有聲閱讀資源的人數(shù)較少。研究結(jié)論可以為科學(xué)引導(dǎo)大學(xué)生開(kāi)展有聲閱讀提供參考，也為有聲閱讀平臺(tái)、高校圖書(shū)館有聲閱讀服務(wù)的建設(shè)帶來(lái)啟示。

［關(guān)鍵詞］移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代；有聲閱讀；大學(xué)生；行為特征

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)使閱讀方式發(fā)生了改變，人們可以隨時(shí)隨地通過(guò)手機(jī)、平板電腦等設(shè)備進(jìn)行閱讀，聲音傳播技術(shù)的革新與發(fā)展推動(dòng)了有聲閱讀的發(fā)展和創(chuàng)新。2023年公布的第二十次《全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查報(bào)告》顯示，2022年，我國(guó)成年國(guó)民數(shù)字化閱讀方式的接觸率為80.10%，較2021年的79.60%增長(zhǎng)了0.5個(gè)百分點(diǎn)，且有聲閱讀規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大；2022年，我國(guó)超過(guò)三成（35.50%）的成年國(guó)民有聽(tīng)書(shū)習(xí)慣，較2021年的平均水平（32.70%）提高了2.8個(gè)百分點(diǎn)。有聲閱讀作為一種新興的閱讀方式，正悄然改變?nèi)藗兊纳睢?jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)前我國(guó)有聲閱讀讀者數(shù)量已突破3億。在有聲閱讀群體中，青年群體的數(shù)量超過(guò)40.00%。大學(xué)生作為青年群體的重要組成部分，引導(dǎo)其積極開(kāi)展有聲閱讀對(duì)教育的發(fā)展和社會(huì)的建設(shè)具有重要意義。

一、文獻(xiàn)回顧

我國(guó)對(duì)有聲閱讀的研究起步較晚，主要集中在以下幾個(gè)方面。第一，有聲閱讀的發(fā)展現(xiàn)狀研究。趙光敏提出了兒童有聲閱讀的發(fā)展現(xiàn)狀和改進(jìn)策略［1］。第二，有聲閱讀App的研究。這主要是對(duì)有聲閱讀App的功能、特點(diǎn)、運(yùn)營(yíng)模式等方面進(jìn)行分析，許琨采用Kano模型，以喜馬拉雅App為例，對(duì)有聲閱讀App的讀者需求進(jìn)行分析，研究結(jié)果表明，有聲閱讀App的可用性屬于讀者的魅力型需求，功能性屬于期望型需求，可靠性和安全性屬于無(wú)差異型需求［2］。第三，有聲閱讀產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展的研究。王璐琦認(rèn)為有聲閱讀應(yīng)不斷突破原有產(chǎn)品形態(tài)，消除媒介邊界，與技術(shù)、硬件、服務(wù)相結(jié)合，逐漸形成場(chǎng)景化、沉浸式、應(yīng)用性的發(fā)展新生態(tài)［3］。第四，有聲閱讀不同讀者群體的研究，這主要是探討有聲閱讀不同讀者群體的消費(fèi)習(xí)慣、興趣偏好等特征，并分析不同讀者群體對(duì)有聲閱讀產(chǎn)品的需求和反饋。

相對(duì)而言，國(guó)外對(duì)有聲閱讀的研究較早，理論相對(duì)成熟，主要集中在三個(gè)方面。第一，有聲閱讀對(duì)教育的影響。研究者關(guān)注有聲閱讀對(duì)青少年教育是否產(chǎn)生影響，此外，研究者還探討有聲閱讀對(duì)其他學(xué)科的教學(xué)是否具有幫助。第二，有聲技術(shù)的發(fā)展前景。研究者關(guān)注數(shù)字化技術(shù)在有聲閱讀領(lǐng)域的應(yīng)用及有聲閱讀的未來(lái)發(fā)展方向。第三，有聲閱讀市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略和經(jīng)營(yíng)模式。研究者關(guān)注有聲閱讀市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)及有聲閱讀企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略和經(jīng)營(yíng)模式等。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，有聲閱讀將成為未來(lái)學(xué)者研究的重點(diǎn)方向之一。我國(guó)有聲閱讀起步晚，發(fā)展較為緩慢，有關(guān)大學(xué)生有聲閱讀的實(shí)證研究較少，理論探索也處于初級(jí)階段。因此，對(duì)大學(xué)生有聲閱讀行為特征進(jìn)行調(diào)查研究，可以助力高校圖書(shū)館有聲閱讀服務(wù)的建設(shè)，推動(dòng)有聲閱讀產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促使有聲閱讀更好地為大學(xué)生服務(wù)［4］。

二、研究設(shè)計(jì)

（一）調(diào)研目的

筆者結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新媒體技術(shù)發(fā)展與大學(xué)生的特點(diǎn)，以及大學(xué)生對(duì)有聲閱讀的需求，通過(guò)訪(fǎng)談和問(wèn)卷調(diào)查的形式對(duì)湖北省大學(xué)生的有聲閱讀行為特征進(jìn)行調(diào)查研究，從而發(fā)現(xiàn)大學(xué)生有聲閱讀的行為特征和影響因素，并提出促進(jìn)大學(xué)生開(kāi)展有聲閱讀的發(fā)展策略。

（二）調(diào)研對(duì)象

筆者根據(jù)實(shí)際情況選取了湖北省內(nèi)7所層級(jí)不同但具有代表性的高校，以問(wèn)卷調(diào)查的形式對(duì)7所高校在校大學(xué)生的有聲閱讀行為進(jìn)行實(shí)證研究，既滿(mǎn)足研究的取樣要求，又具有可行性和研究?jī)r(jià)值。

（三）問(wèn)卷設(shè)計(jì)

筆者根據(jù)調(diào)研目的，結(jié)合前期收集的相關(guān)研究文獻(xiàn)，抽取了12名大學(xué)生進(jìn)行訪(fǎng)談，對(duì)訪(fǎng)談結(jié)果分析，構(gòu)建大學(xué)生有聲閱讀行為特征的維度框架，在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷。本次問(wèn)卷從大學(xué)生有聲閱讀的資源獲取渠道、閱讀內(nèi)容、閱讀行為習(xí)慣、付費(fèi)態(tài)度、使用偏好等層面對(duì)當(dāng)下大學(xué)生有聲閱讀行為的特征展開(kāi)分析。

（四）數(shù)據(jù)收集與樣本分布

該調(diào)研選取湖北省內(nèi)有代表性的7所高校，采取隨機(jī)抽樣的方式，考慮到樣本的時(shí)效性和可得性，此次調(diào)研問(wèn)卷的發(fā)放與回收為期兩周，回收問(wèn)卷樣本512份，剔除回答時(shí)間過(guò)短、問(wèn)卷前后矛盾、規(guī)律性填寫(xiě)的問(wèn)卷，共得到有效問(wèn)卷484份，問(wèn)卷有效率為94.53%。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)，在484個(gè)樣本中，性別、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)類(lèi)別等分布較均勻，基本達(dá)到預(yù)期取樣標(biāo)準(zhǔn)。在有效樣本中，在性別分布方面，男生有203人，占比41.94%，女生有281人，占比58.06%；在學(xué)歷層次分布方面，分別有專(zhuān)科生30人，本科生295人，碩士生141人，博士生18人，分別占比6.20%、60.95%、29.13%、3.72%；在專(zhuān)業(yè)類(lèi)別方面，文科類(lèi)、理工類(lèi)、經(jīng)管類(lèi)、農(nóng)醫(yī)類(lèi)、藝術(shù)類(lèi)及其他類(lèi)人數(shù)分別占比35.20%、24.80%、14.70%、16.20%、9.10%。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可看出，在性別分布方面，男女生數(shù)量相差較小，女生略多于男生；在學(xué)歷層次分布方面，本科生最多，研究生次之，這與我國(guó)不同層次高校的學(xué)生學(xué)歷分布基本相符；在專(zhuān)業(yè)類(lèi)別方面，文科類(lèi)、理工類(lèi)、經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生比較多，這與這些學(xué)科門(mén)類(lèi)涵蓋的專(zhuān)業(yè)數(shù)量較多有關(guān)。

三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大學(xué)生有聲閱讀行為特征數(shù)據(jù)分析

（一）大學(xué)生有聲閱讀總體情況分析

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，人們可接觸的信息量逐漸增多，有聲閱讀成為大學(xué)生熱衷的閱讀方式。為了解大學(xué)生有聲閱讀情況，筆者在問(wèn)卷中設(shè)置“聽(tīng)說(shuō)過(guò)，經(jīng)常有聲閱讀”“聽(tīng)說(shuō)過(guò)，偶爾有聲閱讀”“聽(tīng)說(shuō)過(guò)，無(wú)有聲閱讀”“沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)”選項(xiàng)。調(diào)查結(jié)果顯示，78.47%的大學(xué)生聽(tīng)說(shuō)過(guò)有聲閱讀且有過(guò)有聲閱讀行為，其中28.04%的大學(xué)生有過(guò)規(guī)律的有聲閱讀行為，50.43%的大學(xué)生偶爾有過(guò)有聲閱讀行為，但并未形成一定的行為習(xí)慣；16.52%的大學(xué)生聽(tīng)說(shuō)過(guò)有聲閱讀，但從未有過(guò)有聲閱讀行為；沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)有聲閱讀的大學(xué)生僅占5.01%。由此可見(jiàn)，隨著有聲閱讀技術(shù)的飛速發(fā)展，大學(xué)生的閱讀習(xí)慣也悄然發(fā)生改變。

（二）大學(xué)生有聲閱讀資源獲取渠道分析

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)智能終端及語(yǔ)音技術(shù)的飛速發(fā)展，有聲閱讀可依托的載體日益豐富，有智能手機(jī)、平板電腦、電子書(shū)閱讀器、車(chē)載廣播等，多樣化的終端能隨時(shí)滿(mǎn)足大學(xué)生對(duì)有聲閱讀的需求。在智慧移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，大學(xué)生有聲閱讀資源獲取渠道日益便捷、多樣，如手機(jī)聽(tīng)書(shū)App、微信公眾號(hào)、有聲閱讀網(wǎng)站、圖書(shū)館電子視頻資源、線(xiàn)下影音書(shū)店等。相關(guān)調(diào)查顯示，在眾多獲取渠道中，手機(jī)聽(tīng)書(shū)App最受歡迎，有71.25%的大學(xué)生通過(guò)手機(jī)App聽(tīng)書(shū)，此種方式已經(jīng)成為大學(xué)生有聲閱讀最主要的方式；使用有聲閱讀網(wǎng)站和微信公眾號(hào)的人數(shù)相差不大，分別占比31.25%和32.43%；使用高校圖書(shū)館電子視頻資源進(jìn)行有聲閱讀的大學(xué)生人數(shù)僅占25.47%。此外，喜馬拉雅App是大學(xué)生最喜歡的聽(tīng)書(shū)App，有46.57%的大學(xué)生使用它聽(tīng)書(shū)。

（三）大學(xué)生有聲讀物分析

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，有聲閱讀平臺(tái)眾多且內(nèi)容資源豐富，相較于傳統(tǒng)閱讀方式，大學(xué)生在有聲讀物的選擇上更偏向娛樂(lè)化。筆者通過(guò)對(duì)大學(xué)生有聲讀物的偏好分析，發(fā)現(xiàn)有聲小說(shuō)（占比20.40%）是高校大學(xué)生最喜歡的有聲閱讀類(lèi)型，其次是人文國(guó)學(xué)、娛樂(lè)情感類(lèi)（占17.80%）有聲讀物，再次是相聲評(píng)書(shū)類(lèi)（占比16.30%）有聲讀物。筆者通過(guò)對(duì)大學(xué)生選擇有聲小說(shuō)偏好進(jìn)一步分析，發(fā)現(xiàn)有51.80%的大學(xué)生有聽(tīng)有聲小說(shuō)的習(xí)慣，他們偏愛(ài)的有聲小說(shuō)類(lèi)型主要是文學(xué)名著（占比24.40%），科幻超能、歷史穿越（占比20.60%），都市現(xiàn)代（占比19.10%），廣播?。ㄕ急?7.50%）。

筆者對(duì)有聲讀物偏好類(lèi)型在性別上的差異進(jìn)行T檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)在廣播劇、綜藝節(jié)目、網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)等有聲讀物的選擇上男女生存在顯著差異：男生偏愛(ài)網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)；女生更偏愛(ài)廣播劇、綜藝節(jié)目等有聲讀物。另外，在其他類(lèi)型的有聲讀物方面，男生更偏愛(ài)新聞資訊及文學(xué)名著類(lèi)型，女生更偏愛(ài)娛樂(lè)資訊及情感生活類(lèi)型。

筆者對(duì)有聲讀物的選擇因素進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生最注重有聲讀物的知識(shí)性，其次是權(quán)威性和作者［5］。總體來(lái)說(shuō)，除了知識(shí)性，大學(xué)生對(duì)有聲讀物的選擇隨機(jī)性很大。“能夠利用碎片化時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)”和“能夠調(diào)節(jié)情緒”是大學(xué)生選擇有聲讀物的首要和次要考慮的因素。

（四）大學(xué)生有聲閱讀行為習(xí)慣分析

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生進(jìn)行有聲閱讀的主要目的是娛樂(lè)休閑、求學(xué)備考或是學(xué)習(xí)提高等［6］。其中，大學(xué)生進(jìn)行有聲閱讀的主要?jiǎng)右蚴菉蕵?lè)休閑，占比64.80%；其次是求學(xué)備考和學(xué)習(xí)提高，分別占比48.30%、44.60%；

其他如“消磨時(shí)間”“促進(jìn)社交”“了解新聞資訊”“英語(yǔ)學(xué)習(xí)”等相對(duì)來(lái)說(shuō)占比并不高。

數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生進(jìn)行有聲閱讀的頻次較低且單次閱讀的時(shí)間較短，絕大部分大學(xué)生每月僅進(jìn)行3—4次有聲閱讀（占比65.50%），單次閱讀時(shí)長(zhǎng)在30分鐘以下的占比55.40%。這表明大部分大學(xué)生并不會(huì)專(zhuān)門(mén)定好時(shí)間進(jìn)行有聲閱讀，而是利用碎片時(shí)間，如工作休息間隙、睡前、乘車(chē)、散步、健身、用餐時(shí)進(jìn)行有聲閱讀，這也與有聲閱讀的碎片化、移動(dòng)性等特征相符。以上分析表明，有聲閱讀還未在大學(xué)生的閱讀選擇中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，但隨著大學(xué)生對(duì)有聲閱讀的認(rèn)知和接受程度不斷提高，未來(lái)有聲閱讀的發(fā)展前景非常廣闊。而未進(jìn)行過(guò)有聲閱讀的大學(xué)生，有一大部分愿意嘗試有聲閱讀，相信在不久的將來(lái)，有聲閱讀會(huì)成為大學(xué)生閱讀的重要方式之一，為他們的生活和學(xué)習(xí)帶來(lái)更多的便利和樂(lè)趣。

（五）大學(xué)生有聲讀物付費(fèi)態(tài)度分析

根據(jù)數(shù)據(jù)分析，單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)喜歡的有聲讀物的大學(xué)生比例高達(dá)49.20%，選擇充會(huì)員的大學(xué)生僅占4.20%。相反，25.30%的大學(xué)生愿意在其他平臺(tái)開(kāi)通聯(lián)合會(huì)員，8.90%的大學(xué)生則會(huì)為喜歡的作品或作者打賞。數(shù)據(jù)顯示，有超過(guò)57.30%的大學(xué)生不愿意為有聲讀物付費(fèi)，僅有不到42.70%的大學(xué)生有付費(fèi)意愿。由此可見(jiàn)，大學(xué)生對(duì)有聲閱讀的付費(fèi)意愿并不高，這與其消費(fèi)觀(guān)念有關(guān)，大學(xué)生每月生活費(fèi)的多少對(duì)有聲閱讀的付費(fèi)意愿影響并不顯著。但是，仍有相當(dāng)數(shù)量的學(xué)生表示，愿意付費(fèi)收聽(tīng)優(yōu)秀的有聲讀物，由此可看出，具有高質(zhì)量?jī)?nèi)容的有聲讀物才能夠吸引大學(xué)生付費(fèi)收聽(tīng)。

（六）大學(xué)生有聲閱讀平臺(tái)使用偏好分析

陳娟等在“技術(shù)接受模型（TAM）”的基礎(chǔ)上，認(rèn)為感知有用性、感知易用性和感知享樂(lè)性是影響受眾對(duì)科技產(chǎn)品使用偏好的主要因素［7］。因此，文章主要采用五級(jí)李克特量表形式（1—5分別表示答題者態(tài)度從非常不同意到非常同意）從有用性、易用性、享樂(lè)性三個(gè)層面來(lái)考察大學(xué)生對(duì)有聲閱讀平臺(tái)的使用偏好。研究結(jié)果表明，感知易用性和感知享樂(lè)性是影響大學(xué)生有聲閱讀平臺(tái)使用偏好的主要因素，其中感知享樂(lè)性對(duì)大學(xué)生有聲平臺(tái)使用偏好影響最為明顯。這表明大學(xué)生更多的是將有聲閱讀視為一種休閑娛樂(lè)方式，更注重感官上的體驗(yàn)，感知易用性與享樂(lè)性正向影響大學(xué)生對(duì)有聲平臺(tái)的使用偏好，感知有用性對(duì)大學(xué)生有聲平臺(tái)選擇偏好影響不顯著。

四、研究結(jié)論

（一）大學(xué)生有聲閱讀以休閑娛樂(lè)為主

有聲閱讀在給大學(xué)生提供知識(shí)的同時(shí)，也能夠帶來(lái)強(qiáng)烈的享樂(lè)體驗(yàn)，而技術(shù)賦能使大學(xué)生在獲取知識(shí)的同時(shí)，表現(xiàn)強(qiáng)烈的娛樂(lè)化需求［8］。大學(xué)生進(jìn)行有聲閱讀的內(nèi)容非常廣泛，這與大學(xué)生的個(gè)人興趣和種類(lèi)繁多的有聲讀物關(guān)系密切。大學(xué)生鐘愛(ài)小說(shuō)、相聲、綜藝節(jié)目、人文歷史、勵(lì)志情感類(lèi)有聲讀物，學(xué)習(xí)型有聲閱讀占比較少。調(diào)查結(jié)果表明，休閑娛樂(lè)仍是大部分大學(xué)生進(jìn)行有聲閱讀的主要?jiǎng)訖C(jī)。大學(xué)生在選擇有聲讀物時(shí)更注重輕松愉悅、新鮮有趣的娛樂(lè)體驗(yàn)。

（二）大學(xué)生有聲閱讀場(chǎng)景多為居家和睡前

調(diào)查顯示，大學(xué)生有聲閱讀場(chǎng)景多為居家和睡前，具有陪伴式與移動(dòng)性的媒介屬性。這些場(chǎng)景的特點(diǎn)是時(shí)間充裕、環(huán)境安靜，不需要長(zhǎng)時(shí)間保持閱讀狀態(tài)，而且大學(xué)生可以隨時(shí)隨地進(jìn)行有聲閱讀。此外，大學(xué)生在乘坐交通工具、運(yùn)動(dòng)健身、開(kāi)車(chē)等場(chǎng)景中也會(huì)選擇進(jìn)行有聲閱讀。這些場(chǎng)景的特點(diǎn)是空間狹小、時(shí)間有限、環(huán)境嘈雜，而大學(xué)生需要一種便攜式、低干擾的閱讀方式，有聲閱讀正好符合這些需求。

（三）大學(xué)生對(duì)有聲讀物有一定的付費(fèi)意愿

根據(jù)數(shù)據(jù)分析，可以看出大學(xué)生在有聲閱讀方面的消費(fèi)習(xí)慣以需求為導(dǎo)向，并且更傾向于即時(shí)消費(fèi)，而不是可持續(xù)性消費(fèi)。從大學(xué)生對(duì)有聲讀物的付費(fèi)原因來(lái)看，高質(zhì)量、有價(jià)值的內(nèi)容是吸引他們付費(fèi)的主要因素。因此，筆者建議有聲閱讀平臺(tái)針對(duì)大學(xué)生推廣長(zhǎng)期會(huì)員或聯(lián)合會(huì)員，以提升他們的閱讀體驗(yàn)。同時(shí)，有聲閱讀平臺(tái)還可以通過(guò)設(shè)置打賞的方式，激勵(lì)大學(xué)生分享有聲讀物，從而增強(qiáng)他們進(jìn)行有聲閱讀的可持續(xù)性。此外，有聲閱讀平臺(tái)還可以注重制作精良、內(nèi)容豐富、語(yǔ)音清晰的有聲讀物，以吸引更多的大學(xué)生付費(fèi)。

（四）大學(xué)生使用圖書(shū)館有聲閱讀資源人數(shù)較少

目前，大學(xué)生中利用圖書(shū)館獲取有聲閱讀資源的人數(shù)相對(duì)較少。主要原因如下：第一，高校圖書(shū)館提供的有聲閱讀資源種類(lèi)較少、數(shù)量有限，難以滿(mǎn)足大學(xué)生的多樣化需求，由此高校圖書(shū)館可以通過(guò)豐富有聲閱讀資源的種類(lèi)以及提高其質(zhì)量，吸引更多大學(xué)生使用有聲閱讀資源；第二，高校圖書(shū)館的有聲閱讀服務(wù)機(jī)制須進(jìn)一步完善，可參考目前發(fā)展比較成熟的有聲閱讀App；第三，大學(xué)生對(duì)高校圖書(shū)館有聲閱讀資源認(rèn)知度不足，高校圖書(shū)館應(yīng)加大宣傳推廣力度，改變以往的宣傳推廣方式，如采用嵌入式和興趣導(dǎo)向型方式對(duì)有聲閱讀資源進(jìn)行宣傳。

五、實(shí)踐建議

（一）對(duì)有聲閱讀平臺(tái)的建議

1.注重平臺(tái)娛樂(lè)性與易用性建設(shè)

研究結(jié)果表明，感知享樂(lè)性和感知易用性都會(huì)對(duì)大學(xué)生有聲閱讀平臺(tái)選擇偏好產(chǎn)生正向影響，且感知享樂(lè)性對(duì)其行為意愿的影響最為顯著。因此，有聲閱讀平臺(tái)應(yīng)注重增添娛樂(lè)性元素，如將一些經(jīng)典文本進(jìn)行娛樂(lè)化與口語(yǔ)化改編，使經(jīng)典文本更加貼近大學(xué)生的閱讀習(xí)慣和審美趣味，增強(qiáng)大學(xué)生的黏性。同時(shí)，有聲閱讀平臺(tái)通過(guò)游戲化操作增強(qiáng)大學(xué)生的享樂(lè)體驗(yàn)，設(shè)計(jì)“游戲+獎(jiǎng)勵(lì)”的模式，讓大學(xué)生免費(fèi)換取有聲閱讀資源，提高大學(xué)生的愉悅體驗(yàn)。此外，有聲閱讀平臺(tái)應(yīng)通過(guò)清晰的操作界面和便捷的導(dǎo)航功能等易用性設(shè)計(jì)提高大學(xué)生的有用性感知。

2.注重有聲閱讀資源內(nèi)容質(zhì)量建設(shè)

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，曾經(jīng)使用過(guò)有聲閱讀平臺(tái)但因其沒(méi)有心儀的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容而放棄使用的大學(xué)生占比較高。因此，有聲閱讀平臺(tái)應(yīng)注重有聲閱讀資源的內(nèi)容建設(shè)，通過(guò)與出版社、文化機(jī)構(gòu)、個(gè)人作者等建立合作關(guān)系，積極采集各類(lèi)有聲閱讀資源；根據(jù)題材、類(lèi)型、主題等對(duì)有聲閱讀資源進(jìn)行分類(lèi)；提高采集有聲閱讀資源的質(zhì)量審核標(biāo)準(zhǔn)；合法采集和使用有聲閱讀資源，避免侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)；定期收集大學(xué)生反饋和需求，根據(jù)大學(xué)生需求確定有聲閱讀資源內(nèi)容質(zhì)量的建設(shè)方向［9］。

3.注重付費(fèi)內(nèi)容定價(jià)的合理性

筆者調(diào)研的讀者群體為大學(xué)生，群體屬性較特殊，樣本量不大，對(duì)有聲閱讀平臺(tái)付費(fèi)定價(jià)的參考有限。作為面向社會(huì)所有人群開(kāi)放的有聲閱讀平臺(tái)，需要考慮到不同讀者的需求和消費(fèi)能力，制訂合理的付費(fèi)方案。有聲閱讀平臺(tái)可以根據(jù)讀者的年齡、性別、收入等因素，將付費(fèi)內(nèi)容劃分為不同的等級(jí)，以滿(mǎn)足不同讀者的需求。此外，有聲閱讀平臺(tái)還可以通過(guò)定期的促銷(xiāo)活動(dòng)和折扣優(yōu)惠，吸引更多讀者選擇付費(fèi)內(nèi)容，并提高讀者的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。

4.探索有聲閱讀資源獲取的創(chuàng)新路徑

在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，為了提高讀者的有聲閱讀體驗(yàn)，有聲閱讀平臺(tái)有必要探索有聲閱讀資源獲取的創(chuàng)新路徑。首先，有聲閱讀平臺(tái)可以采用新技術(shù)和新材料來(lái)制作有聲書(shū)籍，例如，其通過(guò)人工智能技術(shù)生產(chǎn)更加逼真的聲音，或者采用更加環(huán)保、低成本的錄音材料來(lái)制作有聲書(shū)籍。其次，有聲閱讀平臺(tái)可以考慮將有聲閱讀與其他閱讀方式進(jìn)行結(jié)合，例如，其將文字或視頻相結(jié)合，為讀者提供更加多樣化的閱讀體驗(yàn)。此外，有聲閱讀平臺(tái)還可以將有聲閱讀與虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等技術(shù)相結(jié)合，為讀者帶來(lái)更加身臨其境的閱讀體驗(yàn)。最后，有聲閱讀平臺(tái)有必要建立完善的版權(quán)保護(hù)機(jī)制，確保有聲讀物的版權(quán)得到有效保護(hù)，并鼓勵(lì)優(yōu)秀的演員進(jìn)行有聲讀物的創(chuàng)作演出。

（二）對(duì)高校圖書(shū)館的建議

1.打造自建有聲閱讀平臺(tái)

目前，很多高校圖書(shū)館在移動(dòng)圖書(shū)館的建設(shè)上已初見(jiàn)成效，其可以嘗試在移動(dòng)圖書(shū)館的建設(shè)中嵌入有聲閱讀板塊，提供本館的有聲閱讀資源。此外，高校圖書(shū)館還可以打造獨(dú)立的聽(tīng)書(shū)平臺(tái)，如建立本館的有聲閱讀微信公眾號(hào)或App，并通過(guò)多種渠道做好宣傳工作，讓自建的聽(tīng)書(shū)平臺(tái)進(jìn)入大學(xué)生視野［10］。通過(guò)高校圖書(shū)館的自建平臺(tái)，大學(xué)生不僅可以根據(jù)自己的需求和興趣選擇有聲讀物，隨時(shí)隨地收聽(tīng)，還可以幫助圖書(shū)館提高服務(wù)質(zhì)量。

2.豐富自身有聲閱讀資源

為了豐富自身的有聲閱讀資源，高校圖書(shū)館可以采取以下措施：通過(guò)收集、整合各類(lèi)優(yōu)秀的有聲閱讀資源，為大學(xué)生提供更加豐富、多樣的閱讀選擇；考慮與出版社、作家等建立合作關(guān)系，引進(jìn)各類(lèi)高質(zhì)量的有聲讀物，并將其整合到自建平臺(tái)上；邀請(qǐng)優(yōu)秀的演員、主持人等參與有聲讀物的錄制，提高和增強(qiáng)有聲讀物的質(zhì)量和可讀性；通過(guò)提供離線(xiàn)閱讀、在線(xiàn)聽(tīng)書(shū)等多種閱讀方式，滿(mǎn)足不同大學(xué)生的不同需求。

3.積極開(kāi)展多方合作

第一，高校圖書(shū)館之間可以合作打造有聲閱讀共享平臺(tái)，共享各自的有聲閱讀資源。該平臺(tái)可以集中各個(gè)高校的有聲閱讀資源，為大學(xué)生提供更豐富的選擇。第二，高校圖書(shū)館可以與有聲閱讀平臺(tái)合作，引進(jìn)其先進(jìn)的技術(shù)和運(yùn)營(yíng)模式，以提升自身的有聲閱讀服務(wù)水平。有聲閱讀平臺(tái)擁有豐富的資源和專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，可以為高校圖書(shū)館提供技術(shù)支持和資源引進(jìn)等方面的幫助。

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［3］王璐琦.5G時(shí)代有聲閱讀發(fā)展新樣態(tài)探究：以中央廣播電視總臺(tái)聲音新媒體平臺(tái)云聽(tīng)為例［J］.中國(guó)廣播，2022（04）：14-17.

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［5］陳愛(ài)香.全場(chǎng)景時(shí)代高校圖書(shū)館有聲讀物資源建設(shè)與推廣［J］.大學(xué)圖書(shū)情報(bào)學(xué)刊，2020（02）：92-95.

［6］王學(xué)敏.信息污染對(duì)高校思想政治教育教學(xué)的影響［J］.今傳媒，2018（12）：66-67.

［7］陳娟，李金旭．大學(xué)生知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品使用偏好研究：以廣州大學(xué)城十所高校為例［J］．現(xiàn)代傳播（中國(guó)傳媒大學(xué)學(xué)報(bào)），2019（12）：119-126.

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［9］陳玲玲.基于知識(shí)需求的高校圖書(shū)館資源整合研究淺析［J］.科技資訊，2015（02）：203.

［10］曾華琴.基于大數(shù)據(jù)時(shí)代的高校圖書(shū)館讀者服務(wù)創(chuàng)新路徑［J］.科技資訊，2022（17）：209-212.