對(duì)于大學(xué)生而言，網(wǎng)絡(luò)購物是非常享受的精神生活方式。他們?cè)诟黝惥W(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)中肆意切換，不知不覺被各類網(wǎng)絡(luò)文化浸染，雖然生活、娛樂、社交和精神世界有了更廣闊的空間，但不得不承認(rèn)的是，大學(xué)生沉浸在如此復(fù)雜和管控不到位的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)文化中，心理難免受到許多不良影響，給大學(xué)生滋生消費(fèi)心理危機(jī)提供了肥沃的土壤，影響著眾多大學(xué)生的心理健康。研究大學(xué)生因網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)出現(xiàn)的心理危機(jī)，成為高校思想政治教育工作中心理健康教育的重要內(nèi)容。

一、當(dāng)前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理現(xiàn)狀

（一）展現(xiàn)出盲目消費(fèi)心理

網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)成為大學(xué)生生活的重要部分之后，在周圍的消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)群體的影響下，大學(xué)生自我認(rèn)知的不斷豐富和糾正，不管是網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)豐富的大學(xué)生還是初進(jìn)網(wǎng)購的大學(xué)生“小白”，他們都會(huì)不斷地跟隨主流嘗試更多的購物種類和途徑。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的過程中，大學(xué)生更多喜歡根據(jù)網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)和身邊同學(xué)對(duì)商品的口碑進(jìn)行消費(fèi)，對(duì)于商品是否適用自身實(shí)際較容易忽略，從而顯示出較強(qiáng)的盲目消費(fèi)心理。這種消費(fèi)心理是大學(xué)生中最常見的也是影響范圍最廣的。

（二）超前消費(fèi)心理勢(shì)頭只增不減

隨著大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)的多元化、金融政策的低門檻以及受身邊消費(fèi)攀比行為影響，大學(xué)生群體的消費(fèi)不僅僅局限于滿足日常生活基本需求，對(duì)商品的質(zhì)量、數(shù)量提出了更高要求。例如，追求最新款的手機(jī)、使用高端化妝品等。雖然大學(xué)生中大部分人的經(jīng)濟(jì)有限，但是類似花唄、借唄、京東白條以及月支付等低門檻消費(fèi)金融平臺(tái)給他們帶來超前消費(fèi)的便利，伴著愛慕虛榮、攀比和出風(fēng)頭等行為影響，大學(xué)生超前消費(fèi)的現(xiàn)象愈演愈烈，超前消費(fèi)心理已經(jīng)成為影響大學(xué)生身心健康的主要內(nèi)容。

（三）追求獨(dú)立自主的消費(fèi)自由心理

當(dāng)前，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)雖然存在盲目消費(fèi)，但在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)過程中大學(xué)生更注重自尊心的滿足，更多追求寬松自由的消費(fèi)環(huán)境，他們不希望自己的消費(fèi)情況被人了解，他們甚至?xí)钥鋸埖南M(fèi)情況掩蓋自身網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)實(shí)際情況。例如，大學(xué)生對(duì)待身邊的同學(xué)詢問商品價(jià)格時(shí)，故意抬高購買商品的價(jià)格以滿足自尊心的需要，或者降低購買商品的價(jià)格隱藏自身的消費(fèi)水平。除此之外，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的過程中對(duì)于自己比較喜歡的商品會(huì)進(jìn)行多層次比較，例如比較價(jià)格、比較大眾評(píng)價(jià)、比較其他平臺(tái)消費(fèi)情況等，他們通過這種行為滿足自己在心理上的自主安全感。

（四）網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)出現(xiàn)娛樂化心理

大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)雖然主要部分在衣食住行，但隨著全球游戲產(chǎn)業(yè)迎來新一輪發(fā)展，同時(shí)受西方消費(fèi)文化的影響，在我國大學(xué)生消費(fèi)中泛娛樂化的消費(fèi)現(xiàn)象較為突出。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在校大學(xué)生100%都下載有各類社交軟件，95%左右的大學(xué)生下載有網(wǎng)絡(luò)購物APP，72%左右的大學(xué)生下載使用過各類游戲軟件。通過與學(xué)生交流發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生在使用游戲軟件和視頻軟件時(shí)都有過充值行為，值得注意的是部分大學(xué)生已經(jīng)把游戲充值、觀看視頻充值當(dāng)成了一種日常消費(fèi)習(xí)慣。在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)文化良莠不齊的情況下，心智尚未成熟的大學(xué)生容易形成消費(fèi)娛樂化心理，嚴(yán)重影響他們的身心健康發(fā)展。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)危機(jī)出現(xiàn)的原因

（一）家庭消費(fèi)觀教育缺失

上大學(xué)前，家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)管理較嚴(yán)，不用花太多精力去思考孩子超前消費(fèi)的問題，培養(yǎng)孩子合理使用金錢的理念更少之又少。上大學(xué)后，許多家長(zhǎng)認(rèn)為孩子長(zhǎng)大了，對(duì)于孩子的消費(fèi)只能聽之任之，不該管或不能管的聲音很強(qiáng)。不管學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)好壞，如果沒有好的消費(fèi)觀教育，學(xué)生很容易被不良的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀念帶偏、帶入超前消費(fèi)的漩渦之中。例如，如果超前消費(fèi)的數(shù)額短期內(nèi)能還款，學(xué)生自身不會(huì)有心理危機(jī)出現(xiàn)，但如果超前消費(fèi)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)不能償還，大學(xué)生就會(huì)出現(xiàn)拆東墻補(bǔ)西墻行為，出現(xiàn)惡性循環(huán)的債務(wù)危機(jī)，進(jìn)而引發(fā)大學(xué)生消費(fèi)心理危機(jī)。

（二）學(xué)生主體認(rèn)知不到位

學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)背景影響著他們的消費(fèi)水平，在不同的消費(fèi)背景下，學(xué)生難以控制自我的消費(fèi)欲望，出現(xiàn)消費(fèi)認(rèn)知偏差。學(xué)生消費(fèi)認(rèn)知偏差主要集中表現(xiàn)在不能很好地平衡自身與身邊同學(xué)的消費(fèi)水平，出現(xiàn)跟風(fēng)消費(fèi)、攀比消費(fèi)和超前消費(fèi)等情況。例如，學(xué)生沒有認(rèn)識(shí)到適度消費(fèi)的重要性，身邊同學(xué)買什么自己就買什么，在虛榮和攀比心理驅(qū)使下出現(xiàn)超前消費(fèi)，出現(xiàn)學(xué)生剛拿到生活費(fèi)就花光，接著開始借周邊朋友親戚的錢，甚至使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的信用額度。超負(fù)荷還款、逾期還款等壓力接踵而來，學(xué)生如不能調(diào)節(jié)將出現(xiàn)嚴(yán)重心理問題。

（三）網(wǎng)絡(luò)不良信息惡意引導(dǎo)

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)信息滿天飛，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的習(xí)慣被系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別跟進(jìn)，主動(dòng)推送相關(guān)產(chǎn)品信息，大學(xué)生感覺到便捷的同時(shí)，也容易被誘導(dǎo)消費(fèi)。同時(shí)，一些不法分子通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布各類信用借貸信息，以低利息誘騙學(xué)生進(jìn)行消費(fèi)，對(duì)于沒有太多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生來說，很難有效應(yīng)對(duì)所產(chǎn)生的不良影響，深受毒害。例如，有學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上借錢超前消費(fèi)，逾期了還不上，不敢告知父母，只能到處借錢，拆東墻補(bǔ)西墻設(shè)法把欠款還上，陷入惡性循環(huán)，產(chǎn)生心理危機(jī)。

（四）引導(dǎo)學(xué)生樹立正確消費(fèi)觀的力度不大

大學(xué)校園里學(xué)生的消費(fèi)情況很少引人關(guān)注，對(duì)學(xué)生消費(fèi)的引導(dǎo)教育多數(shù)都在預(yù)防網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)詐騙上，對(duì)引導(dǎo)樹立的消費(fèi)觀沒有得到充分重視。學(xué)校里也很少有理財(cái)、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)課程，學(xué)生對(duì)金錢的概念多數(shù)停留在解決衣食住行上，相關(guān)消費(fèi)心理學(xué)也只是在大學(xué)生心理健康課程上蜻蜓點(diǎn)水，學(xué)生缺乏處理消費(fèi)中出現(xiàn)的心理障礙的能力，更多的是盲目跟從和攀比，從而產(chǎn)生消費(fèi)心理危機(jī)。

三、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理危機(jī)干預(yù)主要策略

（一）家校合作，建立協(xié)同教育機(jī)制

隨著00后大學(xué)生思想的個(gè)性化突顯，學(xué)校在學(xué)生的教育和管理工作方面要考慮的問題更多、更復(fù)雜，僅依靠學(xué)校對(duì)學(xué)生管理很難有高質(zhì)高效的效果，特別是好的消費(fèi)觀培養(yǎng)，不能單單靠學(xué)校的教育，更應(yīng)有家長(zhǎng)的直接參與，畢竟學(xué)生的消費(fèi)水平家長(zhǎng)有較大的把控空間。學(xué)校要積極創(chuàng)建和完善與學(xué)生家長(zhǎng)的溝通聯(lián)系機(jī)制，從家長(zhǎng)方面了解學(xué)生消費(fèi)習(xí)慣和平時(shí)的消費(fèi)情況，同時(shí)學(xué)校反饋學(xué)生在學(xué)校的消費(fèi)和生活情況，讓家長(zhǎng)經(jīng)常參與學(xué)生在學(xué)校時(shí)期的教育和管理工作。通過學(xué)校和家長(zhǎng)的信息互通，才能更有針對(duì)性地對(duì)每一個(gè)學(xué)生的全面發(fā)展和成長(zhǎng)提供有效的引導(dǎo)和幫助。

（二）三級(jí)聯(lián)動(dòng)，形成有效預(yù)警

心理危機(jī)的出現(xiàn)是突然的，必須有反應(yīng)迅速的信息傳遞路徑。在日常的工作中，大學(xué)生的消費(fèi)行為是很難實(shí)時(shí)監(jiān)控的，多數(shù)學(xué)校都是事后才反應(yīng)和處理，所以學(xué)校要形成學(xué)生干部、班主任或輔導(dǎo)員、院系負(fù)責(zé)學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)三級(jí)聯(lián)動(dòng)預(yù)警機(jī)制。學(xué)生干部負(fù)責(zé)收集所在班級(jí)學(xué)生近期消費(fèi)情況，定期向老師匯報(bào)。班主任或輔導(dǎo)員則根據(jù)學(xué)生干部的反饋，進(jìn)行有的放矢的教育和提醒，并將常見問題匯總歸類給負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)。負(fù)責(zé)學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)要在院系和學(xué)校層面進(jìn)行通報(bào)預(yù)警。立體預(yù)警能夠有效形成合力和影響力，使提前教育和預(yù)防更有力量。

（三）整合教育資源，加大消費(fèi)觀教育力度

面對(duì)大學(xué)生因網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)出現(xiàn)的心理危機(jī)，不是簡(jiǎn)單的舉例警醒就能達(dá)到良好的效果，也不是播放一兩次警示片就能預(yù)防到位，更不是老師簡(jiǎn)單的說教就能預(yù)防網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理危機(jī)的發(fā)生。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理危機(jī)是一個(gè)綜合性問題，需要整合網(wǎng)絡(luò)教育資源、心理教育資源、思想政治教育資源和中華傳統(tǒng)美德教育資源等，例如讓學(xué)生正確看待網(wǎng)絡(luò)事物和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)，需要從網(wǎng)絡(luò)角度去分析存在的問題，學(xué)生才能理解透徹，不能一味地對(duì)問題進(jìn)行圍追堵截而忽略了網(wǎng)絡(luò)源頭的教育。再如，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀，弘揚(yáng)中華民族勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍以及生活環(huán)境。對(duì)學(xué)生因網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)出現(xiàn)的心理問題，不僅要關(guān)注問題出現(xiàn)的原因和表層不良影響，更要切實(shí)解決好思想和心理問題，要將心理教育融入日常的思想政治教育工作中，才能更有針對(duì)性地解決好學(xué)生因網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)出現(xiàn)的心理危機(jī)。

四、結(jié) 語

綜上所述，大學(xué)生大部分在大學(xué)前后都很少接觸到良好的消費(fèi)觀念教育，學(xué)生本身較難抵制各類消費(fèi)信息的誘惑，學(xué)校對(duì)消費(fèi)心理危機(jī)的處置滯后等，導(dǎo)致大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理危機(jī)層出不窮。在處理學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理危機(jī)時(shí)，我們要不斷學(xué)習(xí)、探索、總結(jié)和更新管理教育學(xué)生的方法，加強(qiáng)家校聯(lián)系，用好身邊的學(xué)生干部隊(duì)伍，建立有效預(yù)警機(jī)制和整合好教育資源。在處理學(xué)生問題時(shí)，不僅要看到表面上的問題，還要深入探究發(fā)生問題的根本原因，有針對(duì)性地對(duì)問題進(jìn)行解決。同時(shí)，要重視學(xué)生的心理健康問題，幫助學(xué)生形成健全的人格和正確的消費(fèi)觀，助力學(xué)生成長(zhǎng)成才。

審計(jì)小知識(shí)

審計(jì)機(jī)關(guān)如何落實(shí)審計(jì)報(bào)告和審計(jì)決定？

審計(jì)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自審計(jì)報(bào)告和審計(jì)決定送達(dá)之日起90日內(nèi)，了解審計(jì)報(bào)告建議采納情況，監(jiān)督檢查審計(jì)決定的執(zhí)行情況；如發(fā)現(xiàn)被審計(jì)單位超過90日未執(zhí)行審計(jì)決定的，審計(jì)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)報(bào)告人民政府或者提請(qǐng)有關(guān)主管部門在法定職權(quán)范圍內(nèi)依法作出處理，或者向人民法院提出強(qiáng)制執(zhí)行申請(qǐng)。

基金項(xiàng)目：桂林理工大學(xué)2021年輔導(dǎo)員專項(xiàng)研究課題——《基于高校輔導(dǎo)員工作案例的學(xué)生網(wǎng)絡(luò)借貸個(gè)案分析與干預(yù)研究》，項(xiàng)目編號(hào)：GUT21FC26；桂林理工大學(xué)2019年輔導(dǎo)員專項(xiàng)研究課題——《大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理探討與研究——以桂林理工大學(xué)為例》，項(xiàng)目編號(hào)：GUT19FB05；2022思政教學(xué)——《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何做好高校新聞宣傳工作》，課題編號(hào)：KYPY202105