張艷婷, 韓寶國*, 方歡
(1.廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院 財(cái)貿(mào)學(xué)院, 廣東 廣州 510300;2.澳門科技大學(xué), 澳門 999078)
近年來,我國跨境電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛。據(jù)海關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2022 年我國跨境電商進(jìn)出口2.11 萬億元,同比增長9.8%;電子商務(wù)從業(yè)人數(shù)達(dá)到6 937.18 萬人,同比增長3.11%[1]?!?021 外貿(mào)行業(yè)人才形勢研究報(bào)告》顯示,2021年第一季度跨境電商行業(yè)運(yùn)營崗位需求同比增加190.9%,其中深圳市跨境電商企業(yè)的人才需求占全國36.2%[2]。在跨境電商進(jìn)入品牌出海階段,行業(yè)加速實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、數(shù)字化、國際化運(yùn)營,跨境電商企業(yè)對于專業(yè)人才的職業(yè)能力、數(shù)字技能、素質(zhì)結(jié)構(gòu)等要求都發(fā)生了變化。然而,傳統(tǒng)的跨境電商專業(yè)的人才培養(yǎng)模式已無法滿足企業(yè)對復(fù)合型技術(shù)技能人才的需求,高??缇畴娚痰葘I(yè)的教學(xué)模式亟待改革。
基于新業(yè)態(tài)、新形勢的發(fā)展,教育部大力支持全國職業(yè)院校加強(qiáng)教學(xué)改革?!督逃哭k公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全國職業(yè)院校教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)的通知》指出,“要打破學(xué)科教學(xué)傳統(tǒng)模式,把模塊化教學(xué)作為重要內(nèi)容,探索創(chuàng)新項(xiàng)目式教學(xué)、情境式教學(xué)”“創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)教師集體備課、協(xié)同教研,分工協(xié)作進(jìn)行模塊化教學(xué)”[3]?!丁笆奈濉甭殬I(yè)教育規(guī)劃教材建設(shè)實(shí)施方案》指出,“緊扣產(chǎn)業(yè)升級和數(shù)字化改造,滿足技術(shù)技能人才需求變化,依據(jù)職業(yè)教育國家教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)體系,對接職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和崗位(群)能力要求。”[4]由此可見,職業(yè)教育鼓勵教學(xué)模式創(chuàng)新,通過將行業(yè)企業(yè)的新技術(shù)、新工藝、新規(guī)范等納入專業(yè)課程教學(xué),以應(yīng)對急劇變化的外部環(huán)境和人才需求。如通過PGSD 能力分析模型下的模塊化教學(xué)模式改革,從實(shí)際工作崗位的能力需求出發(fā),培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力、通用能力、社會能力和發(fā)展能力,使得跨境電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)更能夠符合行業(yè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的要求。本文將探究PGSD模型下模塊化教學(xué)改革的應(yīng)用過程、成效及改進(jìn),以總結(jié)模塊化教學(xué)改革的一般規(guī)律和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
王春燕(2020)[5]指出PGSD 能力體系包括職業(yè)能力(Professional Competencies),即勝任職業(yè)活動所需的職業(yè)技能;通用能力(General Competencies),即職業(yè)人應(yīng)具備的個體基本素質(zhì),如語言、數(shù)學(xué)、人文與社會等能力;社會能力(Sociology Competencies), 即職業(yè)人與他人和外部環(huán)境產(chǎn)生聯(lián)系時應(yīng)具備的素質(zhì)能力;發(fā)展能力(Development Competencies),即職業(yè)人應(yīng)對變化的技能表現(xiàn)出來的適應(yīng)性和改造性。PGSD 能力體系是高水平技術(shù)技能人才需具備的可持續(xù)發(fā)展的能力體系,各能力要素間互相聯(lián)系,構(gòu)成有機(jī)整體。
PGSD 能力分析模型是從職業(yè)崗位群出發(fā),梳理典型職業(yè)活動,分解職業(yè)活動中的具體工作任務(wù),繼而得出不同任務(wù)下的技術(shù)技能要求,包括職業(yè)能力(P)、通用能力(G)、社會能力(S)及發(fā)展能力(D),主要應(yīng)用于課程結(jié)構(gòu)和課程體系構(gòu)建,以及職業(yè)教育與職業(yè)培訓(xùn)課程開發(fā),包括中職教育、高職教育、應(yīng)用型本科的專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、課程體系、專業(yè)人才培養(yǎng)方案的開發(fā)及教師隊(duì)伍、實(shí)訓(xùn)基地、教學(xué)資源等方面的建設(shè)[5]。
如圖1 所示,PGSD 能力分析模型能夠?qū)⒙殬I(yè)領(lǐng)域中的能力體系要求與教育領(lǐng)域的教育目標(biāo)緊密結(jié)合。具體體現(xiàn)如下:(1) 根據(jù)職業(yè)崗位群的素質(zhì)要求可確定教育領(lǐng)域中的人才培養(yǎng)目標(biāo);(2) 典型職業(yè)活動的類型及內(nèi)容對課程體系的構(gòu)建具有借鑒意義;(3)教學(xué)內(nèi)容可依據(jù)工作任務(wù)體系來設(shè)置;(4)教育目標(biāo)可根據(jù)能力培養(yǎng)的要求進(jìn)行設(shè)定;(5)不同工作任務(wù)的職業(yè)能力素養(yǎng)要求不同,但通用能力、社會能力和發(fā)展能力在特定職業(yè)活動中是共用的、統(tǒng)一的能力。本文對如何應(yīng)用PGSD 能力分析模型開展模塊化教學(xué)將做進(jìn)一步探討。
“模塊”一是指標(biāo)準(zhǔn)尺寸的建筑部件、家具部件;二是指計(jì)算機(jī)的模塊、模件;此種模塊結(jié)構(gòu)能夠靈活組建,在實(shí)現(xiàn)多種需求的同時也能夠縮短開發(fā)周期并降低生產(chǎn)成本。在教學(xué)上,“模塊”是一個總體的構(gòu)成單位或組件,每個模塊由不同的教學(xué)活動組合而成,在總體中具有特定功能[6];此外,各單個模塊能夠被其他模塊所替換,體現(xiàn)整體組合的靈活性和多樣性。
在教學(xué)中,“模塊”是以專業(yè)能力培養(yǎng)為目標(biāo)的,圍繞特定主題或教學(xué)內(nèi)容的基本教學(xué)單位,以職業(yè)能力的培養(yǎng)為中心設(shè)置課程模塊。在內(nèi)容上具有多元化,既包含單一課程,也包括若干相近、相關(guān)課程組合;在形式上呈現(xiàn)多樣化和可測量性,可評價(jià)形成學(xué)分[7],具有可重組性和教學(xué)內(nèi)容的非重復(fù)性。在教學(xué)模塊設(shè)計(jì)上,肖威等(2023)[8]將跨境電商課程體系分為基礎(chǔ)課程模塊、跨境電商運(yùn)營課程模塊、跨境電商推廣課程模塊、跨境電商服務(wù)課程模塊和拓展課程模塊。樓淑娟(2013)[9]根據(jù)跨境電商人才的職業(yè)能力體系,將教學(xué)模塊分為應(yīng)用英語模塊、電子商務(wù)模塊、國際貿(mào)易模塊、市場營銷模塊和綜合模塊。
“模塊化”教學(xué)模式有兩大主流流派,一是CBE(Competency Based Education,能力本位教育),一是MES(Modules of Employable Skills,模塊式技能培訓(xùn))。CBE 能力本位教育從職業(yè)普遍規(guī)律和需求出發(fā),強(qiáng)調(diào)職業(yè)基礎(chǔ)通用能力;而MES 模塊式技能培訓(xùn)是以職業(yè)具體崗位任務(wù)為依據(jù)確定模塊,以從事某種實(shí)際崗位工作的完成程序?yàn)橹骶€,強(qiáng)調(diào)職業(yè)崗位工作能力。模塊化教學(xué)改革的目標(biāo)是在高校中打造出接近于企業(yè)真實(shí)的業(yè)務(wù)環(huán)境和應(yīng)用場景,提升學(xué)生的實(shí)踐能力和職業(yè)技能,并將不同領(lǐng)域的能力培養(yǎng)有機(jī)聯(lián)系起來[6]。
模塊化課程是圍繞完成工作任務(wù)所需的知識、技能和態(tài)度來劃分模塊化、顆粒化的教學(xué)內(nèi)容,不同模塊之間相互聯(lián)系,強(qiáng)調(diào)綜合運(yùn)用所獲得的操作知識、理論知識、工作態(tài)度來完成工作任務(wù)[10]。除了強(qiáng)調(diào)模塊的靈活性、自由化以外,教學(xué)中還應(yīng)重視各模塊間的相互聯(lián)系以及教學(xué)內(nèi)容的“實(shí)踐性”和“應(yīng)用性”。
模塊化的教學(xué)內(nèi)容是依據(jù)PGSD 能力分析模型的分析結(jié)果構(gòu)建而成,可根據(jù)不同的工作任務(wù)內(nèi)容設(shè)計(jì)課程內(nèi)容體系。具體而言,是以“職業(yè)崗位群- 工作任務(wù)-PGSD 能力分析- 教學(xué)內(nèi)容或?qū)嵱?xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)”的分析鏈條來開展的,形成任務(wù)驅(qū)動型、項(xiàng)目導(dǎo)向型的課程模塊;學(xué)生以PGSD 能力體系下的教學(xué)目標(biāo)為指導(dǎo),完成各個項(xiàng)目和任務(wù)模塊,提前發(fā)現(xiàn)企業(yè)真實(shí)運(yùn)營中存在的問題,習(xí)得思考問題、分析問題和解決問題的方法、技巧。通過完成不同工作場景下的項(xiàng)目任務(wù),學(xué)生可具備崗位群所要求掌握的職業(yè)能力,進(jìn)而培養(yǎng)通用能力、社會能力和發(fā)展能力。
模塊化教學(xué)改革中的教學(xué)組織團(tuán)隊(duì)化,有利于PGSD 能力的培養(yǎng)和教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。來自多個專業(yè)的課程教師作為模塊化教學(xué)改革的師資隊(duì)伍,講授各自專業(yè)特長的課程模塊時,教學(xué)案例更豐富、更具專業(yè)性,講授內(nèi)容能更加清晰及條理化,提升教學(xué)質(zhì)量和課堂效果,為學(xué)生PGSD能力的培養(yǎng)提供師資支持。
曾天山(2021)[11]指出“崗”是課程學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn),課程設(shè)置內(nèi)容要瞄準(zhǔn)崗位需求;“課”是教學(xué)改革的核心,應(yīng)圍繞學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)完善專業(yè)及教學(xué)評價(jià)體系;“賽”是課程教學(xué)的進(jìn)階展示,通過教師競賽和指導(dǎo)學(xué)生競賽,教師的教學(xué)水平得到進(jìn)一步提高;“證”是學(xué)習(xí)者獲得的行業(yè)認(rèn)可的資質(zhì)證明,通過證書的培訓(xùn)和考試,能夠提升學(xué)生的就業(yè)能力?!皪徴n賽證融通”模式要求課程以項(xiàng)目為載體、工作任務(wù)為引領(lǐng)、行動導(dǎo)向的設(shè)計(jì)方式。
(1)區(qū)別
模塊化教學(xué)改革與“崗課賽證融通”的改革方式應(yīng)予以區(qū)別。在課程體系設(shè)置上,模塊化教學(xué)改革更加側(cè)重于基于崗位群、典型職業(yè)活動、工作任務(wù)到PGSD 能力的具體要求,從源頭出發(fā)解決問題;對教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)團(tuán)隊(duì)組織、教學(xué)方法、教學(xué)評價(jià)方式等都有具體要求。而崗課賽證融通是以崗定課、以賽促教、以證檢學(xué)的方式來建設(shè)課程,強(qiáng)調(diào)崗位、課程、競賽、技能證書四方面的互相聯(lián)系、影響和推動的關(guān)系,在教學(xué)過程中屬于并行關(guān)系。
(2)聯(lián)系
“崗課賽證融通”模式下的教學(xué)改革可以利用模塊化教學(xué)的構(gòu)建經(jīng)驗(yàn)。如將競賽內(nèi)容和技能等級證書考證內(nèi)容作為教學(xué)模塊和單元,有機(jī)嵌入教學(xué)體系中,通過對競賽規(guī)范、競賽知識整理、競賽成果匯總、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等方式,將競賽內(nèi)容融入課程體系中,將競賽成果轉(zhuǎn)化為教學(xué)資源[11]。模塊化教學(xué)改革和“崗課賽證融通”都有利于學(xué)生PGSD 能力的形成和發(fā)展。
“跨境電商數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用”課程運(yùn)用PGSD能力分析模型,依據(jù)“職業(yè)崗位群→典型職業(yè)活動→工作任務(wù)→PGSD 能力分析→課程模塊”的分析鏈條,瞄準(zhǔn)跨境電子商務(wù)崗位群(如跨境電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析專員、跨境電子商務(wù)運(yùn)營專員、跨境電子商務(wù)選品專員)的需求變化,對接職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和工作過程;依據(jù)跨境電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析專員的典型職業(yè)活動,提取典型工作任務(wù)(如行業(yè)市場競爭分析、用戶特征分析、產(chǎn)品需求分析、推廣效果分析、用戶體驗(yàn)分析、數(shù)據(jù)可視化及數(shù)據(jù)分析報(bào)告),分析工作任務(wù)所需的職業(yè)能力、通用能力、社會能力及發(fā)展能力,在此基礎(chǔ)上設(shè)置模塊化教學(xué)內(nèi)容。
根據(jù)表1 數(shù)據(jù)采集分析PGSD 能力分析簡表所示,構(gòu)建跨境電商數(shù)據(jù)分析專員應(yīng)具備的職業(yè)能力包括從跨境電商平臺采集數(shù)據(jù)、利用數(shù)據(jù)采集分析工具分析數(shù)據(jù)特征等崗位要求的技術(shù)技能;通用能力包括一定的外語技能和信息技術(shù)能力;社會能力包括團(tuán)隊(duì)合作能力和高效溝通技能;發(fā)展能力強(qiáng)調(diào)批判思維和創(chuàng)新精神。課程根據(jù)崗位所需的技術(shù)技能,設(shè)置模塊化教學(xué)內(nèi)容。
表1 數(shù)據(jù)采集分析PGSD 能力分析簡表
根據(jù)數(shù)據(jù)采集分析PGSD 能力分析簡表,構(gòu)建“跨境電商數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用”課程基于PGSD的模塊化建設(shè)思路(見圖2)。課程從案例分析的基本流程出發(fā),以“項(xiàng)目背景→確定指標(biāo)→數(shù)據(jù)采集→數(shù)據(jù)整理→數(shù)據(jù)分析→數(shù)據(jù)呈現(xiàn)與解讀”的分析鏈條構(gòu)建整體教學(xué)邏輯順序;各個教學(xué)模塊可靈活調(diào)整的同時,也可按照職業(yè)活動的邏輯序化課程內(nèi)容。
圖2 “跨境電商數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用”課程基于PGSD 的模塊化設(shè)計(jì)思路
在課程教學(xué)內(nèi)容模塊化方面,“跨境電商數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用”課程設(shè)計(jì)了七大內(nèi)容模塊,即跨境電商數(shù)據(jù)分析、行業(yè)市場與競爭對手分析、用戶特征分析、產(chǎn)品需求分析、用戶體驗(yàn)分析、推廣效果分析、數(shù)據(jù)可視化及數(shù)據(jù)分析報(bào)告。各個教學(xué)單元模塊對于跨境電商數(shù)據(jù)分析能力的培養(yǎng)連貫遞進(jìn),圍繞跨境電商數(shù)據(jù)運(yùn)營能力提升開展,同時各模塊在教學(xué)安排和講授順序上亦可根據(jù)學(xué)生接受情況靈活變通。通過教學(xué)結(jié)構(gòu)的模塊化組合,靈活搭配模塊教學(xué)內(nèi)容,可提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,符合教學(xué)發(fā)展規(guī)律。
在課堂教學(xué)過程中,每個教學(xué)單元采用“案例導(dǎo)入→知識要點(diǎn)講解→示范操作→任務(wù)實(shí)訓(xùn)→未來職業(yè)崗位應(yīng)用→知識鞏固”的設(shè)計(jì)規(guī)范課堂教學(xué)流程。通過案例導(dǎo)入提供的真實(shí)企業(yè)案例背景和導(dǎo)入思考題,構(gòu)建學(xué)習(xí)者對章節(jié)內(nèi)容的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用場景,引發(fā)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)興趣。再經(jīng)過各個知識重難點(diǎn)的講解,學(xué)習(xí)者能熟悉該項(xiàng)目所需的數(shù)據(jù)分析基本知識和實(shí)踐技能。在典型示范操作環(huán)節(jié),利用數(shù)據(jù)分析工具將案例數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、整理和分析,得到數(shù)據(jù)分析可視化結(jié)果,如客戶標(biāo)簽、用戶評論熱詞、用戶需求結(jié)構(gòu)圖等,再結(jié)合未來職業(yè)崗位需求,加深學(xué)習(xí)者職業(yè)應(yīng)用能力,提升學(xué)習(xí)的延展性;最后通過課后練習(xí)鞏固課堂教學(xué)效果,并作為過程性考核成績的一部分,形成完整的教學(xué)閉環(huán)。
模塊化教學(xué)改革要求課程教師分模塊、項(xiàng)目化、協(xié)作式開展教學(xué)。教師在整體把握教材和教學(xué)內(nèi)容基礎(chǔ)上,重點(diǎn)專注于某一個或幾個模塊,成為一個或幾個領(lǐng)域理論學(xué)習(xí)與鉆研的行家里手。在備課、授課、教材編寫及教學(xué)資料的制作中,各教師都能發(fā)揮相對優(yōu)勢,提升教學(xué)組織的效率和效果。
“跨境電商數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用”課程建設(shè)團(tuán)隊(duì)是一支由不同專業(yè)背景的教師組成的“雙師型”教師團(tuán)隊(duì),發(fā)揮各自優(yōu)勢分別完成七大模塊的教學(xué)任務(wù)。營銷專業(yè)教師負(fù)責(zé)用戶特征、推廣效果模塊;商務(wù)數(shù)據(jù)分析專業(yè)教師負(fù)責(zé)編程、建模部分,如產(chǎn)品需求分析、用戶體驗(yàn)分析等模塊;國貿(mào)專業(yè)教師負(fù)責(zé)行業(yè)市場與競爭對手分析、數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)可視化模塊;企業(yè)兼職教師負(fù)責(zé)企業(yè)真實(shí)案例導(dǎo)入、課程實(shí)訓(xùn)模塊。教師結(jié)合各自專業(yè)背景知識,豐富課堂教學(xué)內(nèi)容,讓學(xué)習(xí)者獲得更多跨專業(yè)知識,提升綜合素質(zhì)和跨學(xué)科能力。
教學(xué)團(tuán)隊(duì)采用“專兼結(jié)合,內(nèi)培外引”的方式,引入優(yōu)質(zhì)企業(yè)資源,打造實(shí)戰(zhàn)型師資隊(duì)伍。教學(xué)團(tuán)隊(duì)中有適當(dāng)比例的企業(yè)運(yùn)營經(jīng)理、技術(shù)人員擔(dān)任兼職教師,保持合理的專兼教師比例?!皟?nèi)培”指鼓勵教師下企業(yè)實(shí)踐或引入企業(yè)技術(shù)專家為課程教師進(jìn)行培訓(xùn),“外引”指引進(jìn)具有企業(yè)一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員,通過師資培訓(xùn)后擴(kuò)充教師隊(duì)伍。
通過與企業(yè)兼職教師協(xié)同開展模塊化教學(xué),一方面能夠提高學(xué)習(xí)者對企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)場景和技術(shù)技能的掌握,另一方面也能夠提升校內(nèi)教師的實(shí)戰(zhàn)技能和授課技巧。企業(yè)兼職教師具備跨境電商一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),能夠引入真實(shí)業(yè)務(wù)場景案例,教授學(xué)生實(shí)用的跨境電商平臺運(yùn)營技巧和數(shù)據(jù)分析技能;而校內(nèi)教師具備豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法,通過任務(wù)驅(qū)動、案例分析法等方式能將復(fù)雜的理論知識以學(xué)生易于理解的方式解釋清晰。“專兼結(jié)合”的師資隊(duì)伍使得校企教師發(fā)揮各自所長,提升課程的“實(shí)踐性”和“應(yīng)用性”,縮小學(xué)校教學(xué)和企業(yè)需求之間的差距。
模塊化教學(xué)改革在教學(xué)資源建設(shè)上體現(xiàn)為“模塊化+ 數(shù)字化”改造的特征?!翱缇畴娚虜?shù)據(jù)分析與應(yīng)用”課程教材是教學(xué)團(tuán)隊(duì)根據(jù)自身專業(yè)背景分模塊協(xié)同合作的成果。課程的教學(xué)資源包括教案、教學(xué)大綱、教材、題庫、微課視頻、操作錄屏等,均由各模塊負(fù)責(zé)的老師根據(jù)專業(yè)優(yōu)勢分工合作完成。從傳統(tǒng)的“一言堂”到集體備課、集體教學(xué)研討,團(tuán)隊(duì)教師對所負(fù)責(zé)章節(jié)在整體中的定位和作用更為清晰,對教學(xué)內(nèi)容中有誤之處更易于辨析。
課程教學(xué)資源主要來自于跨境電商平臺提供的指導(dǎo)視頻、培訓(xùn)課件;與跨境電商企業(yè)合作開發(fā)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目;跨境電商企業(yè)運(yùn)營真實(shí)案例和運(yùn)營數(shù)據(jù);利用訪談、調(diào)查問卷等形式收集行業(yè)企業(yè)關(guān)于跨境電商人才的能力結(jié)構(gòu)要求;通過跨境電商平臺自主創(chuàng)業(yè),獲得一手的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),用于教學(xué)資源開發(fā);第三方數(shù)據(jù)分析軟件、工具的分析結(jié)果。教師團(tuán)隊(duì)整合教學(xué)資源,編寫教材內(nèi)容、撰寫微課講稿,錄制微課視頻,并將微課資源鏈接附于教材對應(yīng)內(nèi)容上,形成“線上+ 線下”立體化教材和課程資源。
教學(xué)團(tuán)隊(duì)全方位利用線上教學(xué)資源,用于教師備課、學(xué)生預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)、組織討論、課前課后自主測試等,提高線上測試成績占比,減少線下授課時長,更多用于學(xué)生實(shí)操練習(xí)和主題討論。教學(xué)資源數(shù)字化也有利于提高課堂教學(xué)方式的靈活性、增加課堂的趣味性、提升課程內(nèi)容的創(chuàng)新性。最后利用線上考核系統(tǒng),分模塊考核,即整個教學(xué)過程中分為七個模塊進(jìn)行考核,在每個模塊結(jié)束時對學(xué)生進(jìn)行單元測評,可以以個人自測或者小組作業(yè)的形式,將模塊測試成績作為過程性考核成績的重要組成部分。
如圖3 所示,在課程建設(shè)過程中,“跨境電商數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用”課程以跨境電商數(shù)據(jù)分析專員崗位制定課程教學(xué)內(nèi)容;將技能競賽內(nèi)容如競賽資料、競賽規(guī)范、理論知識、競賽題庫進(jìn)行整理,融入課程教學(xué);課程對接行業(yè)企業(yè)證書評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)學(xué)歷教育與職業(yè)培訓(xùn)相融合[11]。具體表現(xiàn)在,教學(xué)模塊中增設(shè)“一帶一路暨金磚國家技能發(fā)展與技術(shù)創(chuàng)新大賽——跨境電商數(shù)據(jù)化運(yùn)營管理技能賽項(xiàng)”的訓(xùn)練模塊,和“電子商務(wù)師職業(yè)資格證”“跨境電商B2B/B2C 數(shù)據(jù)運(yùn)營職業(yè)技能等級證書”等考證模塊。學(xué)生通過考取競賽培訓(xùn)、職業(yè)技能等級證書,對課程的理論知識進(jìn)行多方面應(yīng)用,提升學(xué)生的就業(yè)力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能,真正提升技能人才培養(yǎng)的質(zhì)量和效果。
圖3 “跨境電商數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用”課程“崗課賽證”一體化設(shè)計(jì)思路
“跨境電商數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用”課程的模塊化教學(xué)改革的實(shí)施效果良好。在分模塊教學(xué)過程中,教師靈活安排課程模塊的講授順序。例如數(shù)據(jù)可視化和數(shù)據(jù)分析報(bào)告章節(jié)的教學(xué)內(nèi)容,可作為學(xué)生最后掌握的數(shù)據(jù)可視化技能,亦可調(diào)整至教學(xué)進(jìn)度中的前兩三周進(jìn)行學(xué)習(xí),為專題數(shù)據(jù)分析的素養(yǎng)要求打基礎(chǔ),體現(xiàn)了模塊組合的“靈活性”和“自由度”。在掌握Excel 工具的基礎(chǔ)制圖功能、配色原理、數(shù)據(jù)分析功能后,學(xué)生能夠更快掌握專題項(xiàng)目中(行業(yè)市場分析、用戶特征分析、產(chǎn)品需求分析、推廣效果分析等)的數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)清洗和數(shù)據(jù)分析的技能,更高效地將課堂內(nèi)容集中到解釋數(shù)據(jù)分析結(jié)果上,提升學(xué)生的數(shù)據(jù)分析能力和數(shù)據(jù)思維。
此外教師團(tuán)隊(duì)在模塊化教學(xué)改革中,將各自專業(yè)特長與課程內(nèi)容建設(shè)相結(jié)合,提升教學(xué)實(shí)踐的效率和效果。如用戶特征分析(客戶畫像繪制)和推廣效果分析(廣告數(shù)據(jù)監(jiān)測)章節(jié)為營銷專業(yè)教師負(fù)責(zé);行業(yè)市場分析(宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境)、競品競店分析( 波特五力模型)、數(shù)據(jù)分析報(bào)告章節(jié)為國際貿(mào)易專業(yè)教師負(fù)責(zé);產(chǎn)品需求分析(線性規(guī)劃模型)和用戶體驗(yàn)分析(詞云圖繪制)為商務(wù)數(shù)據(jù)分析專業(yè)教師負(fù)責(zé)等。在集體備課、協(xié)同教研中,教師能夠根據(jù)專業(yè)所長提供教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法等方面的差異化意見,優(yōu)勢互補(bǔ)。學(xué)生在聽取不同專業(yè)教師的模塊化授課過程中,能夠提升認(rèn)知能力、知識廣度和職業(yè)能力。
在“跨境電商數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用”課程的后續(xù)教學(xué)實(shí)踐中,應(yīng)注重專兼結(jié)合的師資隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步探究如何將企業(yè)真實(shí)案例和企業(yè)運(yùn)營數(shù)據(jù)融入教材、課堂教學(xué)的問題;探究如何提升企業(yè)導(dǎo)師課堂實(shí)施能力、推動校企教師協(xié)同教研、集體備課的機(jī)制問題;探究“課證融通”“賽教融合”“賽證課相通”模式[12];探究課程考核方式的創(chuàng)新性等改革問題。
跨境電子商務(wù)行業(yè)處于高速發(fā)展階段,對行業(yè)人才的需求在質(zhì)量、數(shù)量和結(jié)構(gòu)上都有新的要求??缇畴娮由虅?wù)專業(yè)模塊化教學(xué)改革有利于高校從企業(yè)需求出發(fā),結(jié)合行業(yè)所需的職業(yè)能力培養(yǎng)方向,設(shè)置模塊化教學(xué)內(nèi)容。通過基于PGSD能力分析模型,教師在設(shè)置教學(xué)內(nèi)容時,能夠減少單純以理論知識輸出為主,而是以職業(yè)能力培養(yǎng)為導(dǎo)向,讓學(xué)生“上學(xué)即上崗”,在課堂學(xué)習(xí)中就能獲得企業(yè)所要求的職業(yè)能力和技術(shù)技能。
此外,通過教學(xué)內(nèi)容的模塊化設(shè)計(jì),師資隊(duì)伍的“內(nèi)培外引、專兼結(jié)合”“數(shù)字化+ 立體式”教材的分模塊編寫、教學(xué)及實(shí)訓(xùn)的分模塊開展、“崗課賽證融通一體化設(shè)計(jì)”“跨境電商數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用”課程能夠深入對接職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提高課堂教學(xué)質(zhì)量,提升學(xué)生的綜合能力和實(shí)戰(zhàn)技能,最終提升跨境電商專業(yè)人才培養(yǎng)的職業(yè)適應(yīng)性和勝任能力。
廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)2023年6期