何謹
現(xiàn)如今,大數(shù)據(jù)技術(shù)正不斷地被引入電商企業(yè)當中,這要求企業(yè)財務管理實現(xiàn)量化分析與管理,本文從當前電商企業(yè)面臨的財務風險的種類入手,分析了大數(shù)據(jù)背景下國內(nèi)財務風險管控現(xiàn)狀,并提出了相應的風險管控對策,具有一定的可行性和現(xiàn)實意義,幫助電商企業(yè)在大數(shù)據(jù)時代應對新型財務風險。
數(shù)據(jù)爆炸性增長會給企業(yè)帶來財務風險,隨著時間的推移,人們越來越意識到大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)規(guī)避財務風險的重要性。為避免受股東權(quán)益受損或償債能力受限等不確定因素影響,使得企業(yè)在一定會計期間和空間范圍達到預定的財務指標,偏離經(jīng)營目標,致使企業(yè)蒙受經(jīng)濟損失,本文對大數(shù)據(jù)背景下電商企業(yè)財務風險進行辨識與分析,本文列舉多項數(shù)據(jù)帶來的財務風險種類并輔以案例分析,提出了與之相應的應對策略,幫助企業(yè)在數(shù)據(jù)時代穩(wěn)中求進,高質(zhì)量高效率規(guī)避財務風險。
大數(shù)據(jù)背景下財務風險種類識別
財務數(shù)據(jù)泄露風險 電商企業(yè)的財務數(shù)據(jù)例如成本信息、運營情況、財務憑證報表、客戶資料是電商企業(yè)極為重要的檔案資料,這些累計業(yè)務信息是電商企業(yè)競爭力的來源,但是大數(shù)據(jù)時代,人們可以足不出戶竊取電商企業(yè)的數(shù)據(jù)信息,損害公司的利益于無形之中。大數(shù)據(jù)導致的財務信息泄露往往有以下兩種方式:主動內(nèi)部泄露和被動外部泄露。
主動內(nèi)部泄露財務信息是指電商企業(yè)內(nèi)部工作人員自發(fā)性地將電商企業(yè)財務信息披露。每年財務數(shù)據(jù)泄露事件發(fā)生頻率隨著數(shù)據(jù)庫的發(fā)展呈遞增趨勢,保障財務數(shù)據(jù)的安全不是一件易事。這是因為目前電商公司使用的數(shù)據(jù)庫越來越多樣化,財務辦公軟件越來越智能化,會計出納可以根據(jù)操作習慣和會計科目的使用頻率設(shè)計個性的工作臺或賬簿,有側(cè)重地會計科目使用使更容易被黑客盜竊或篡改財務數(shù)據(jù)。并且,電商企業(yè)原本部署的財務數(shù)據(jù)保護設(shè)備,只能用來防范來自電商企業(yè)外部的數(shù)據(jù)安全威脅,然而目前財務數(shù)據(jù)丟失的主要原因卻來自電商企業(yè)的內(nèi)部。由于員工已經(jīng)處于電商企業(yè)網(wǎng)絡內(nèi)部,擁有一定的訪問電商企業(yè)網(wǎng)絡資源的權(quán)限,再加上內(nèi)部員工對電商企業(yè)已經(jīng)部署的數(shù)據(jù)安全防范措施有了一定的了解,更加容易知道其安全防范的死角和盲區(qū)在什么地方,也就更加容易找到突破口來得到電商企業(yè)中的機密數(shù)據(jù)。近年來,為了節(jié)約固定成本,實行降本增效,越來越多的財務人員被人工智能會計替代,加之國內(nèi)微小電商企業(yè)不重視脫密期和競業(yè)期的數(shù)據(jù)保護效果,促進了這些離職的財會工作者難以避免地帶走公司相關(guān)的財務數(shù)據(jù)。一旦電商企業(yè)不能夠及時妥善地處理好這些離職員工的賬戶和權(quán)限,那么電商企業(yè)中的機密數(shù)據(jù)就有可能通過離職員工流入到競爭電商企業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)等公共場所。計算機做賬不可能避免病毒木馬的入侵攻擊,另外,當電腦需要維修時,不能確保不被網(wǎng)絡管理技術(shù)人員和維修人員惡意竊取信息。財務數(shù)據(jù)的泄露帶來的后果有很多,如因為信譽受損導致的客戶開發(fā)項目暫停、客戶簽約暫停、供應商斷貨,甚至還會造成公司整頓,成本負荷過重的財務風險。被動外部泄露追責難度大,索賠對象難以確定,給電商企業(yè)帶來的損失更為嚴重。
會計人員的技術(shù)挑戰(zhàn)導致固定成本增加 大數(shù)據(jù)代表著信息的及時性,數(shù)據(jù)系統(tǒng)可以在交易發(fā)生的同一時間上傳交易信息,這有別于傳統(tǒng)的會計信息質(zhì)量要求中的及時性,因為無論是傳統(tǒng)手工賬會計還是現(xiàn)代化計算機會計對“及時性”的定義都是針對過去的經(jīng)濟事務和交易事項而言,人工的會計相較于數(shù)據(jù)系統(tǒng)存在一定的滯后性,兩者的時差大小取決于會計人員對交易事項的反應速度和處理能力,更重要的是對數(shù)據(jù)系統(tǒng)的操作熟練程度,這對于現(xiàn)代會計人員是一項技術(shù)挑戰(zhàn),若會計人員的專業(yè)素養(yǎng)與數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)不能很好地同步和兼容,就會造成企業(yè)財務信息反映不及時、不完整,對于管理者的決策起到負面作用。
數(shù)據(jù)壟斷降低資本市場穩(wěn)定性 如今是移動互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)并存的時代,未來企業(yè)之間的競爭是數(shù)據(jù)的競爭。隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶激增,手機已經(jīng)實現(xiàn)了數(shù)據(jù)化、寬帶化。在瀏覽網(wǎng)站上、使用設(shè)備上、通信服務系統(tǒng)里,數(shù)據(jù)都以指數(shù)級的速度增長。隨著數(shù)據(jù)交易類型的日益豐富、交易環(huán)境不斷優(yōu)化、交易規(guī)模持續(xù)擴大,但是我國經(jīng)濟市場的大數(shù)據(jù)交易整體仍處初級階段。數(shù)據(jù)信息的有限性和企業(yè)對數(shù)據(jù)無限需求之間的矛盾,迫使同類型企業(yè)之間發(fā)起數(shù)據(jù)爭奪戰(zhàn),得數(shù)據(jù)者得業(yè)績,企業(yè)若不主動出擊爭奪有限的數(shù)據(jù),將會被競爭者取代市場份額,而優(yōu)先獲得數(shù)據(jù)的企業(yè)容易一家獨大,形成壟斷,破壞市場秩序,不良的競爭一旦形成,企業(yè)將在市場競爭中被迫淘汰。
大數(shù)據(jù)背景下國內(nèi)財務風險管控現(xiàn)狀分析
數(shù)據(jù)存儲運營成本過高 中橋國際調(diào)研咨詢針對國內(nèi)455家電商企業(yè)進行調(diào)研,發(fā)現(xiàn)當前我國電商企業(yè)為了避免大數(shù)據(jù)帶來的財務風險主動搶奪市場數(shù)據(jù)信息,以此提高競爭力,優(yōu)化投融資決策而主動,結(jié)果在數(shù)據(jù)存儲方面面臨了巨大的壓力,因為現(xiàn)有的存儲容量根本不能滿足電商企業(yè)的信息需求。雖然購買新的儲存設(shè)備可以解決海量數(shù)據(jù)的存儲問題,但是這樣做造成了電商企業(yè)運營成本過高的問題。電商企業(yè)對海量數(shù)據(jù)的需求與不充足的存儲設(shè)施之間的矛盾、存儲設(shè)施的固定成本與財務風險的治理防范之間的矛盾是我國互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)面臨的兩大難題,并且由于大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟到來不久,可借鑒經(jīng)驗較少,大多數(shù)電商企業(yè)都是憑借經(jīng)驗主義調(diào)整適合電商企業(yè)自己的成本結(jié)構(gòu)。為了應對以上情況,企業(yè)增加固定成本用于對會計人員進行培訓和招募具備大數(shù)據(jù)會計應用能力的專業(yè)財務人員已迫在眉睫。
單方面法律治理互聯(lián)網(wǎng)壟斷收效不明顯 隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起和大數(shù)據(jù)智能化的普及,諸如阿里巴巴、美團、百度等集團因為掌握大量的數(shù)據(jù)信息而把控市場,對此我國政府為了凈化市場環(huán)境,促進互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟健康發(fā)展,對其進行了一系列行政處罰,但是這樣的行政處罰并沒有限制該類壟斷電商企業(yè)的發(fā)展,如阿里巴巴在被行政處罰的第二天上市股價上漲6.61%,這樣的處罰只能對互聯(lián)網(wǎng)壟斷電商企業(yè)起到警醒作用,卻難以改變其霸占經(jīng)濟市場的事實。
大數(shù)據(jù)財務風險管控具體措施
第一,構(gòu)建文化導向型財務管理體系。在面對財務人員流動這種不可控的外部環(huán)境因素時,為了防止主動泄露財務信息,電商企業(yè)應當提升員工歸屬感和電商企業(yè)認同感,構(gòu)建專屬本公司的電商企業(yè)文化體系,對員工進行財務人員道德素養(yǎng)培訓,強化員工的財務管理意識。
第二,優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),加大數(shù)據(jù)管控支出。對上文闡述的兩種財務信息泄露產(chǎn)生原因進行分析,過度節(jié)約數(shù)據(jù)保護成本是一個主要原因。由于事前控制意識的缺乏,部分管理者認為做好數(shù)據(jù)保護是一件徒增成本而不會取得收益的無效花費,所以在這方面的支出不斷縮減,現(xiàn)有的數(shù)據(jù)安全軟件和措施滿足不了數(shù)據(jù)保護的需求,電商企業(yè)需要加大對數(shù)據(jù)保護的資金投入,而增加投入也就是會增加電商企業(yè)的成本,這不僅與電商企業(yè)縮減成本的近期發(fā)展策略相互沖突,而且在內(nèi)部控制板塊的成本會擠占運營成本人力成本的資金,致使其他部門的效率降低。一方面,為了降低數(shù)據(jù)泄露的財務風險,電商企業(yè)應當加大數(shù)據(jù)管控支出,增加硬件設(shè)施的投入資金,及時更新財務系統(tǒng)硬件設(shè)備。主要是從三個方面入手:購買并應用雙重數(shù)據(jù)保護系統(tǒng)、雇傭數(shù)據(jù)保護專業(yè)人員、對會計人員進行職業(yè)道德素養(yǎng)培訓。其中,前兩點是針對被動外部泄露財務信息,第三點是為了防止主動內(nèi)部泄露財務信息。另一方面,為了確保數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)的存儲容量滿足電商企業(yè)交易業(yè)務擴張需求,電商企業(yè)應購置和公司規(guī)模相當?shù)臄?shù)據(jù)管理軟件系統(tǒng),并做好定期檢查和維修工作。
第三,會計從業(yè)人員多樣化,衍生成為管理型人才。一方面,大數(shù)據(jù)時代的到來,迫使會計人員從財務會計轉(zhuǎn)型為管理會計,比如在進行會計核算時,財務會計對固定資產(chǎn)的盤點、銀行和電商企業(yè)以及稅務部門的往來對賬,這些財務信息可以通過專門的大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)進行統(tǒng)計,財務會計對以往交易事項的工作內(nèi)容可以被大數(shù)據(jù)系統(tǒng)所替代,對此,會計人員應該及時跟上時代的步伐,向管理會計轉(zhuǎn)型。另一方面,大數(shù)據(jù)會計是財務會計為了適應現(xiàn)代社會發(fā)展需求衍生出的一種適應人工智能和大數(shù)據(jù)時代會計業(yè)務和信息海量增長的新型會計,善于實現(xiàn)云計算化、會計智能決策,但大數(shù)據(jù)會計這一專業(yè)方向作為新興專業(yè)普及度很低,電商企業(yè)和國家應該重視這一職業(yè)。大數(shù)據(jù)會計是會計學與大數(shù)據(jù)相結(jié)合的職業(yè),培養(yǎng)能主動適應大數(shù)據(jù)時代社會發(fā)展需要,不僅具備掌握出納、會計等方面的操作技能、兼具財會專業(yè)知識理論、大數(shù)據(jù)分析處理能力、計算機人工智能與IT信息技術(shù)理論知識,還要對大數(shù)據(jù)財務操作系統(tǒng)具有良好的駕馭能力,具有良好職業(yè)道德的高技能專門人才。
第四,及時填補法律空缺和疏漏。如何在開發(fā)數(shù)據(jù)信息商業(yè)價值的同時保護企業(yè)財務信息安全,不僅需要在兩種價值觀中做出權(quán)衡,還依賴立法手段來解決。由于數(shù)據(jù)交易是種市場行為,還應同時明確政府的市場監(jiān)管責任,才能形成較完備的責任制度。一方面,相關(guān)部門要提高立法速度,增強針對性,盡快出臺適配大數(shù)據(jù)電商企業(yè)財務信息保護法律法規(guī)。做到既有事前預防,又有事中控制和事后追責制度保障。另一方面,在立法方面要支持數(shù)據(jù)庫共享,提高數(shù)據(jù)的透明度,保障數(shù)據(jù)的公平使用,以避免市場出現(xiàn)以數(shù)據(jù)庫為杠桿造成的壟斷,促進市場和諧平穩(wěn)發(fā)展。尤其是位于產(chǎn)業(yè)鏈最上游的大數(shù)據(jù)相關(guān)電商企業(yè)掌握了絕大部分的數(shù)據(jù)庫,很容易造成壟斷,這時就需要公權(quán)力發(fā)揮帶頭作用,對壟斷電商企業(yè)進行約束,給予小微電商企業(yè)適當?shù)恼呒t利,保證健康的數(shù)據(jù)競爭環(huán)境,讓互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)更公正公平地競爭數(shù)據(jù),防止壟斷現(xiàn)象的產(chǎn)生,促進社會主義市場經(jīng)濟健康發(fā)展。
大數(shù)據(jù)時代的到來對電商企業(yè)既是機遇也是挑戰(zhàn),大數(shù)據(jù)帶來了許多財務風險,如財務數(shù)據(jù)泄露風險、電商企業(yè)間數(shù)據(jù)競爭加劇、會計人員的技術(shù)挑戰(zhàn)、法律規(guī)范空缺。盡管大數(shù)據(jù)起步階段存在諸多不足,但要克服這些發(fā)展問題的方法還是很多的。本文列舉的三種應對措施:構(gòu)建文化導向型財務管理體系、優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)、加大數(shù)據(jù)管控支出、會計從業(yè)人員多樣化,衍生成為管理型人才等及時填補法律空缺和疏漏對電商企業(yè)管控大數(shù)據(jù)帶來的財務風險具有一定的現(xiàn)實意義和可行性。
(作者單位:西安科技大學)