[摘 要]基于廣西農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)大學(xué)圖書館的案例,探討了紙電同步采購模式。這種模式有效整合了傳統(tǒng)與數(shù)字化閱讀資源,既節(jié)約了成本,又提高了資源利用效率,滿足了多元化的閱讀需求。實踐表明,紙電同步采購是適應(yīng)數(shù)字化時代的有效策略,有助于圖書館服務(wù)的持續(xù)發(fā)展與創(chuàng)新。
[關(guān)鍵詞]紙質(zhì)圖書;電子圖書;資源建設(shè)
一、紙電同步及其采購方式
紙質(zhì)與電子同步出版的模式——通常稱作“紙電同步”——在圖書出版領(lǐng)域扮演著重要的角色,普遍被視為紙質(zhì)和電子出版物的一種整合出版模式。
在紙電整合出版的具體實踐中,同步推出圖書的紙質(zhì)版與電子版尤其受到關(guān)注。這種做法在滿足各類讀者的不同需求上顯現(xiàn)出獨(dú)特的優(yōu)勢。紙質(zhì)書籍延續(xù)了傳統(tǒng)閱讀的感受,提供了更深層次的閱讀體驗;電子書的便捷性則允許讀者隨時隨地沉浸在閱讀的樂趣中。電子閱讀作為一種環(huán)保的閱讀方式,不僅有助于減少資源消耗,還提供了更為豐富的閱讀體驗——如可調(diào)整的文字大小、生動的圖像展示等,都極大地激發(fā)了讀者的閱讀興趣,提升了閱讀體驗[1]。紙電同步出版模式可以將紙質(zhì)閱讀與數(shù)字閱讀的優(yōu)勢相結(jié)合。
在傳統(tǒng)的文獻(xiàn)資源采購模式中,圖書館往往分別采購紙質(zhì)書籍和電子書籍,導(dǎo)致資源使用效率低下和財務(wù)負(fù)擔(dān)。尤其在電子書籍采購上,包庫購買方式常常引起不同數(shù)據(jù)庫之間的重復(fù)收藏,造成了資源的浪費(fèi)。針對這一問題,紙電同步采購模式是一種有效的解決方案。這種采購模式通過同時購買圖書的紙質(zhì)和電子版本,節(jié)約了采購成本,提升了采購效率。
在實施紙電同步采購時,采購人員需對供應(yīng)商提供的書目進(jìn)行檢查,按照圖書館特定的需求篩選圖書。這一模式確保每一本圖書都能提供紙質(zhì)版與電子版,以便服務(wù)各種閱讀偏好的讀者。這種采購方法不僅極大地節(jié)約了時間和成本,還使館藏資源得到優(yōu)化。
紙電同步采購還為圖書館帶來更多選擇余地,使圖書館在應(yīng)對市場變化和滿足讀者需求方面更為靈活。隨著技術(shù)的持續(xù)進(jìn)步,這一采購模式有望在圖書館界獲得更普遍的應(yīng)用,并成為未來圖書館采購策略的組成部分。通過紙電同步采購,圖書館能為讀者帶來更為豐富的閱讀體驗,也促進(jìn)了紙質(zhì)書籍與電子書籍的協(xié)同增長,實現(xiàn)資源共享與服務(wù)優(yōu)化。
(一)紙電同步采購研究的現(xiàn)狀
紙電同步采購已成為圖書館資源采購策略的趨勢,引起學(xué)術(shù)界和行業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注。這一方向的研究跨越了從紙電同步的定義和特性等理論層面的探討,到圖書館紙電同步采購實踐的案例分析?,F(xiàn)今,許多較大型的圖書館正在將研究理念成果轉(zhuǎn)化為具體實踐,嘗試采用紙電同步的采購策略。在紙電同步采購策略的研究與發(fā)展方面,可以看到以下幾個關(guān)鍵領(lǐng)域的突破與進(jìn)展:
1.采購模式的創(chuàng)新:得益于技術(shù)的進(jìn)步與讀者需求的增長,圖書館紙電同步采購模式正處于持續(xù)發(fā)展之中。有關(guān)研究集中于探索新的技術(shù)路徑以優(yōu)化采購流程,比如,通過建立統(tǒng)一的紙電資源管理平臺來實現(xiàn)自動化與智能化的資源采購。
2.用戶需求與滿意度研究:紙電同步采購的目標(biāo)之一是更好地滿足用戶對不同介質(zhì)資源的閱讀需求。因此,部分研究致力于分析用戶對于紙質(zhì)與電子書籍的偏好,并探索紙電同步的采購方式對用戶閱讀體驗與滿意度的影響。
3.跨界合作的探討:為了實現(xiàn)紙電同步采購,圖書館需與出版社、供應(yīng)商等攜手合作。研究如何建立有效合作模式以優(yōu)化紙電資源的出版發(fā)行和采購流程,提高紙電資源的利用率。
二、高校圖書館紙電同步采購可行性分析
(一)自2014年以來,國內(nèi)多家出版社開始積極探索紙質(zhì)書和電子書同步出版的策略,包括知名的譯文出版社和人民文學(xué)出版社。這一策略未對紙質(zhì)書銷售造成負(fù)面影響,實際上還促進(jìn)了圖書的總銷售額,證實了這一策略對于提升圖書銷售額的有效性。數(shù)據(jù)顯示,自2017年起國內(nèi)紙電同步圖書的銷售比例不斷上升,從14.3%增長至2021年的35%,部分出版機(jī)構(gòu)甚至達(dá)到了85%。衛(wèi)生防疫對這一趨勢起到了推動作用,其間更多出版社強(qiáng)化了同步發(fā)行的力度,使得紙電同步發(fā)展成為行業(yè)發(fā)展的趨勢。
(二)為了應(yīng)對讀者的閱讀需求,圖書館必須緊跟閱讀趨勢,并適時調(diào)整自身資源建設(shè)策略。閱讀調(diào)查的數(shù)據(jù)表明,2020年,中國成年國民的紙質(zhì)書籍和電子書籍的平均閱讀量已分別提升至4.70本和3.29本。該統(tǒng)計還揭示了閱讀媒介正趨于多元化,其中,傳統(tǒng)的紙質(zhì)書籍閱讀占到43.4%,而通過手機(jī)、電子閱讀器和網(wǎng)上閱讀的分別為33.4%、8.6%和7.9%。這些數(shù)據(jù)展示了紙電同步資源采購的重要性意義,它不僅僅是對市場變化的一種適應(yīng),更是圖書館在追求為讀者提供全面閱讀體驗過程中的一項戰(zhàn)略性選擇。
傳統(tǒng)與數(shù)字化閱讀形式共存,顯示出閱讀習(xí)慣的多樣化。高校圖書館實行紙電同步采購無疑將最大限度滿足讀者對紙質(zhì)及數(shù)字化閱讀格式的各種需求,拓寬服務(wù)的受眾群體。通過紙電同步采購,圖書館能夠給予讀者更廣泛的選擇空間,滿足他們對于傳統(tǒng)紙質(zhì)書籍和易于攜帶、隨時可訪問的電子書籍在不同情形下的閱讀需求。
(三)在數(shù)字化時代背景下,將紙質(zhì)書與電子資源結(jié)合的采購策略對于填補(bǔ)高校圖書館館藏的部分空缺具有至關(guān)重要的作用。隨著圖書資源數(shù)量的不斷增加、采購成本的上升、用戶閱讀行為的變化及物理空間的限制,館藏的實體副本數(shù)量不可避免地受到影響。作為應(yīng)對之策,越來越多的圖書館開始實施以電子書籍補(bǔ)充紙質(zhì)副本的策略,這不僅有效緩解了空間和成本壓力,也優(yōu)化了館藏結(jié)構(gòu),豐富了藏書品種,還減少了對實體副本的過度依賴。同時,圖書館能夠在有限的預(yù)算下更廣泛地滿足讀者多樣化的閱讀需求[2]。
三、廣西農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)大學(xué)圖書館紙電同步采購的實踐過程
廣西農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)大學(xué)圖書館的現(xiàn)有空間僅為2000多平方米,僅能收納約12萬冊紙質(zhì)圖書,這一數(shù)字只占學(xué)?,F(xiàn)存紙質(zhì)圖書總量的15%。多數(shù)紙質(zhì)圖籍不得不存儲于密集書庫中。為盡可能地滿足學(xué)校師生對文獻(xiàn)資源的需求,圖書館不斷加強(qiáng)線上資源能力,自2022年起引入了超過73萬種電子圖書,這一舉措有效地支持了學(xué)校教育和教學(xué)資源的發(fā)展。同時,這也加速了圖書館同步采購紙質(zhì)與電子資源的計劃。
2023年4月,為了深入了解本區(qū)域內(nèi)高等院校圖書館在采納紙電同步采購策略方面的進(jìn)展情況,通過合作的供應(yīng)商對區(qū)內(nèi)多所高校進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示,多數(shù)高校圖書館還沒有實施紙電同步采購方案。若干圖書館表現(xiàn)出對此策略的興趣,但對依靠外部服務(wù)商提供解決方案的穩(wěn)定性和成熟度保持謹(jǐn)慎。即便如此,紙電同步采購的概念逐步在行業(yè)內(nèi)形成了廣泛共識。為全面評估供應(yīng)市場情況,廣西農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)大學(xué)圖書館詳細(xì)調(diào)研了三大主要供應(yīng)商,包括北京的人天公司(暢想之星平臺)、百萬莊圖書(可知電子書)、湖北三新公司(田田網(wǎng))。供應(yīng)商均表示有能力提供滿足圖書館基本需求的紙電同步采購
服務(wù)。
經(jīng)過分析和討論調(diào)研結(jié)果,圖書館的團(tuán)隊意識到紙電同步采購尚處于試驗性階段。因此,在2023年,圖書館有創(chuàng)意地計劃將一部分原本用于傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書采購的預(yù)算,劃撥于中文的電子和紙質(zhì)圖書的同步采購上。這一策略是圖書館數(shù)字資源轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵舉措,旨在找到傳統(tǒng)的館藏與數(shù)字資源之間的最佳平衡點(diǎn),以便提高服務(wù)效率,豐富師生的學(xué)習(xí)資源,并提供更加多元和便捷的閱讀體驗。
在紙電同步采購的具體實施上,圖書館對采購流程進(jìn)行了優(yōu)化,尤其是對于招標(biāo)文件,圖書館明確列出了對于紙電同步供應(yīng)商的細(xì)致要求。這些要求包含:供應(yīng)商應(yīng)提供紙電圖書整體折扣率、圖書館對購入的電子圖書享有終身使用權(quán)、供應(yīng)商不得收取任何年度服務(wù)費(fèi)用,購入的電子書鏡像到本地服務(wù)器。此外,供應(yīng)商還需提供符合圖書館標(biāo)準(zhǔn)的MARC數(shù)據(jù),確保新購圖書可以無縫集成至目前圖書館運(yùn)用的圖創(chuàng)OPAC系統(tǒng)中,以實現(xiàn)資源共享和提高管理效率。
在紙質(zhì)圖書采購實踐中,采購工作人員一般會優(yōu)先購買最新發(fā)布的作品。然而,由于版權(quán)要求和技術(shù)處理的原因,電子書往往會在紙質(zhì)書發(fā)布后一段時間才能上市,這導(dǎo)致近一兩年出版的紙電同步圖書的可供選擇性較為有限。研究表明,圖書出版后的第二到第四年,是其電子書版本最為豐富的時期。因此,在紙電同步采購中,圖書館傾向于選擇近三年內(nèi)出版的書籍,確保新引進(jìn)館藏的時效性和相關(guān)性。
雖然像人天和三新這樣的供應(yīng)商提供的采購平臺可以直接用于圖書購買,但是由于這些平臺目前還不能與圖書館的管理系統(tǒng)實現(xiàn)互聯(lián)互通,在進(jìn)行查重時遇到了技術(shù)難題。鑒于此,圖書館依舊采取傳統(tǒng)的方式來征訂目錄查重和篩選書目。這個過程需要將供應(yīng)商提供的紙質(zhì)圖書目錄導(dǎo)入圖書館管理系統(tǒng)中,然后與圖書館現(xiàn)有的藏書進(jìn)行比對查重,以篩選出尚未收錄的書目。然后,圖書館工作人員再依照既定的采購準(zhǔn)則來做出選擇。盡管這一方法在效率上稍顯不足,但它確實能夠有效避免重復(fù)購買資源,確保圖書館資源的高效利用與管理。
考慮到圖書館的實際情況,廣西農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)大學(xué)圖書館選擇了紙質(zhì)圖書和電子圖書分別建立獨(dú)立的MARC記錄策略來進(jìn)行紙電同步圖書的編目。這個決策是基于現(xiàn)有資源管理系統(tǒng)功能。采取的具體操作是,為紙質(zhì)圖書建立獨(dú)立的編目記錄,而電子圖書則通過圖書館管理系統(tǒng)的批量處理功能,將供應(yīng)商提供的MARC記錄批量導(dǎo)入系統(tǒng)。這種批量編目的方法不僅提升了編目的效率,降低了成本,同時也簡化了電子書鏈接地址的更新流程,使讀者能更快速地訪問到所需的資源。
為了提升紙電同步圖書的利用率,并滿足讀者多樣化的閱讀需求,圖書館還采取了一系列的宣傳和推廣措施。這些措施不僅提升了紙電同步圖書的可見度,還促進(jìn)了紙質(zhì)和電子資源的共享,提高了圖書館服務(wù)的整體質(zhì)量。
具體措施包括:
1.標(biāo)簽展示:在紙質(zhì)書的書脊上貼上“紙電同步”標(biāo)簽,通過這種直觀的方式向讀者展示該書的電子版本。同時,在書籍的首頁附上相應(yīng)電子書的二維碼鏈接,這些二維碼能夠引導(dǎo)讀者快速訪問電子版本。
2.線上平臺推廣:利用微信公眾號和官方網(wǎng)站等多種平臺進(jìn)行廣泛的宣傳。通過文章推送、公告通知及特別推薦等形式,向讀者推廣紙電同步圖書的優(yōu)勢和使用方法,吸引更多讀者的關(guān)注與使用。
這些綜合性的推廣活動顯著提高了紙電同步圖書的利用率,使得更多的讀者能夠通過多種媒介形式獲取圖書資源,最終達(dá)到了提升服務(wù)質(zhì)量和讀者滿意度的目的[3]。
四、紙電協(xié)同采購與管理中遇到的主要問題
(一)有限的圖書選擇:能同時提供紙質(zhì)與電子版的圖書數(shù)量有限,尤其在專業(yè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域,電子書的比例較低。這使得圖書館在采購過程中的選擇受限,特別是在追索最新學(xué)術(shù)研究和專業(yè)領(lǐng)域資料時面臨資源短缺的困境。
(二)平臺不統(tǒng)一問題:供應(yīng)商提供的平臺與圖書館管理系統(tǒng)之間缺乏互操作性,導(dǎo)致圖書館工作人員必須在不兼容的系統(tǒng)之間切換操作,這使得采購過程變得復(fù)雜,還可能影響讀者訪問和使用電子圖書的體驗。
(三)電子圖書驗收的難題:在紙質(zhì)和電子圖書一體化采購策略中,電子圖書通常作為長期資產(chǎn)管理,和紙質(zhì)圖書同等對待。然而,電子書的無形屬性給驗收流程帶來一定困擾,特別是在數(shù)據(jù)傳輸、服務(wù)質(zhì)量、系統(tǒng)維護(hù)及客戶支持等方面缺乏有效的措施。圖書館亟須制定科學(xué)且實際可行的電子圖書驗收和管理方法,確保電子圖書資源的長期穩(wěn)定使用和價值最大化。
面對上述問題,高校圖書館需要開發(fā)新的管理方法和工作流程,以適應(yīng)這一不斷發(fā)展的出版模式,確保圖書館資源的有效利用,并優(yōu)化用戶體驗。
五、紙電同步管理問題的解決方案
圖書館需要綜合考量財政預(yù)算、存儲空間和讀者需求等因素,制定一套適合自身發(fā)展需求的紙電同步采購策略。尤其考慮到當(dāng)前新書的紙電同步出版率低,圖書館應(yīng)該優(yōu)先考慮近3到5年內(nèi)出版的書籍,通過紙電同步采購滿足讀者的需求。
為了有效推動紙電同步采購的進(jìn)程,高校圖書館需要重新界定業(yè)務(wù)的邊界和流程,確保新流程不僅適應(yīng)紙質(zhì)圖書的處理要求,還能打破傳統(tǒng)部門間的隔閡,實現(xiàn)采購、編目、流通和管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)在紙質(zhì)與電子資源間的無縫一體化。為此,圖書館界與供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)共同努力,搭建一個集成化且統(tǒng)一的紙電圖書采購平臺[4]。
結(jié)束語
隨著紙電同步采購實踐的不斷深入,制定一套針對紙電同步圖書的編目標(biāo)準(zhǔn)變得格外關(guān)鍵。為此,圖書館界有必要聚集一批專家,起草一套既能突出紙電同步圖書特性同時又便于高效檢索的編目規(guī)范。這一規(guī)范將有助于圖書館工作人員快速準(zhǔn)確識別紙電同步圖書的能力,促進(jìn)館藏數(shù)據(jù)的規(guī)范化及管理的自動化。讀者也可以通過充分的檢索點(diǎn)快速找到所需圖書,最大化地利用圖書館資源。高校圖書館也能因此獲益,實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量全面提升,滿足日益增長的教學(xué)和學(xué)術(shù)研究需求,同時改進(jìn)并優(yōu)化用戶體驗。
參考文獻(xiàn)
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作者簡介:施陽(1984— ),男,壯族,廣西南寧人,廣西農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)大學(xué),館員,本科。
研究方向:圖書館信息資源建設(shè)。
基金項目:2024年CALlS農(nóng)學(xué)中心研究項目“高校圖書館紙電圖書協(xié)同管理模型探討”(項目編號:2024013)研究成果之一。