章 燁

（常州工學院，江蘇 常州 213032）

目前，國內(nèi)學者對于大學生心理健康現(xiàn)狀及問題研究較多，對大學生心理問題早期發(fā)現(xiàn)和干預的研究較少。當前，大學生以“00 后”為主，他們自我意識和隱私保護意識較強，存在心理問題的學生難以被及時發(fā)現(xiàn)。這兩方面因素，為后期的心理危機干預增加了難度。因此，本文以此為切入口探討大學生心理問題早期發(fā)現(xiàn)途徑和預防機制。

1 早期發(fā)現(xiàn)大學生心理問題的前提

1.1 準確理解心理健康和心理問題的概念

為了準確判斷大學生心理健康狀況，首先要對心理健康和心理問題的概念有明確清晰的認識。雖然不同學者對心理健康的概念表述各不相同，學界也沒有統(tǒng)一標準，但總體來看都一致認為心理健康不是一個靜止的狀態(tài)，而是一種持續(xù)、動態(tài)、發(fā)展的心理狀況[1]。在這種狀況下，主體能夠表現(xiàn)出良好的適應性，充分發(fā)揮自身潛能，而不僅是沒有心理疾病。因此，從心理健康到心理疾病這一過程包含了幾個層次，即心理健康—心理問題—心理障礙—心理疾病[2]。

心理問題是指伴隨主體生活和發(fā)展所產(chǎn)生的問題，主要包括適應性心理問題和發(fā)展性心理問題。適應性心理問題是指是個體無法通過身心調(diào)整，實現(xiàn)與生活環(huán)境和諧共處而產(chǎn)生的心理困擾。發(fā)展性心理問題主要是指個體對自我能力、自我素質(zhì)、自我潛能等沒有正確而全面的認識，無法形成正確的自我認知，特別是對自我能力、自我素質(zhì)方面的認知，其心理素質(zhì)及心理潛能沒有得到有效、全面發(fā)展[3]。大學生處于身心發(fā)展的關鍵時期，適應性心理問題和發(fā)展性心理問題是其面臨的主要心理問題類型，也是需要重點關注的領域。

心理障礙包括兩方面，一方面是指一般心理問題較嚴重的人格偏離狀態(tài)，但還沒有達到病態(tài)人格的程度，如思想行為固執(zhí)刻板、過分追求完美等；另一方面是指神經(jīng)癥，持續(xù)時間較長，有強烈的心理沖突和精神上的痛苦感與體驗，沒有器質(zhì)性病變和軀體疾病，環(huán)境適應能力明顯減弱，情緒易波動，人際關系不和諧，常見的神經(jīng)癥有焦慮癥、抑郁癥、強迫癥等[4]。

心理疾病指個體心理反應系統(tǒng)出現(xiàn)了較為嚴重的病變，導致不能自主控制自己的行為，無法與外界進行正常接觸與交流，出現(xiàn)了心理病態(tài)或變態(tài)。大學生中屬于心理疾病的只占極少數(shù)，需要采取醫(yī)療手段矯治轉(zhuǎn)化[5]。

心理問題的概念有廣義和狹義之分，狹義的心理問題是指上述心理健康層次中的心理問題部分，而廣義的心理問題則涉及心理問題、心理障礙、心理疾病多個層次。本文研究的心理問題為狹義的心理問題，原因為：大學生出現(xiàn)心理障礙和心理疾病的比例較小，主要是由心理問題長期未得到解決轉(zhuǎn)化而來，因此研究心理問題更具有現(xiàn)實意義；心理障礙和心理疾病有一定的行為表現(xiàn)，易于觀察，而心理問題隱蔽性較強，研究心理問題對于及早發(fā)現(xiàn)問題學生、促進學生健康成長更有意義。

1.2 深入分析大學生心理問題的類型及成因

（1）人際關系引發(fā)的心理問題。人際關系是困擾大學生最為常見的原因。大學生活本質(zhì)上是集體生活，無論是宿舍生活還是日常學習都離不開與同學、老師的接觸。有些學生不適應集體生活，不善于與人交際，易出現(xiàn)自卑、焦慮、抑郁等情緒。當代大學生多數(shù)是獨生子女，往往以自我為中心，容易與他人產(chǎn)生矛盾，被孤立、排擠后易出現(xiàn)不同程度的心理問題。

（2）學業(yè)困難引發(fā)的心理問題。大學生的主要任務是學習，部分學生對專業(yè)課不感興趣、學習態(tài)度不端正，持“得過且過”“混日子”“混學位”心態(tài)，導致學業(yè)預警甚至退學預警等嚴重后果，進而出現(xiàn)緊張、焦慮情緒，嚴重者還會出現(xiàn)失眠、神經(jīng)衰弱等癥狀。

（3）就業(yè)壓力引發(fā)的心理問題。三、四年級的大學生準備步入社會，他們開始思考如何擇業(yè)、如何在就業(yè)市場展示自身優(yōu)勢，這一階段的學生常常會因就業(yè)壓力而出現(xiàn)心理問題。一方面，學生會因?qū)W業(yè)成績不理想、競爭力不足，擔心無法找到工作；另一方面，競爭激烈的就業(yè)市場也讓學生的自信心遭受打擊。這種情況下，學生容易因求職遇挫而出現(xiàn)失眠、焦慮癥狀，甚至逃避現(xiàn)實、不愿就業(yè)、自暴自棄等。

（4）家庭情況引發(fā)的心理問題。家是溫暖的港灣，良好的家庭氛圍可以給人以心理慰藉，但是復雜的家庭情況不但不能給人以心理支持，反而會引發(fā)一系列心理問題。有的學生家庭經(jīng)濟困難，面對自身與同學巨大的經(jīng)濟差距，會產(chǎn)生自卑心理，有時還會對同學產(chǎn)生妒忌、敵對情緒。有的學生父母離異或家庭突發(fā)變故，這也會使其心理發(fā)生變化。研究表明，離異家庭、單親家庭的學生更易出現(xiàn)心理問題。

（5）自我意識引發(fā)的心理問題。積極的自我意識是心理健康的重要標志，大學生處于身心發(fā)展的特殊時期，正經(jīng)歷自我意識的分化、整合與轉(zhuǎn)化，這個過程中會出現(xiàn)“兩個自我”，即“理想我”和“現(xiàn)實我”。“理想我”往往比較完美，寄托了學生對自身的期許，而“現(xiàn)實我”有時很難達到“理想我”的標準，這種情況下學生很容易出現(xiàn)自我意識混亂、自我定位不準，進而引發(fā)心理問題。

（6）戀愛關系引發(fā)的心理問題。美好的愛情總是令人向往，愛情也是大學生最為關注的話題。進入大學后，學業(yè)不像中學階段那樣緊張，父母、老師也不像以前那樣嚴格管束，很多學生便想嘗試愛情的滋味。愛情給大學生帶來美好感受的同時，也給他們帶來了很多煩惱和困惑。面對失戀的崩潰、單戀的郁悶、三角戀的痛苦，如果不及時有效地調(diào)整，很容易出現(xiàn)嚴重的心理問題甚至心理障礙，甚至會引發(fā)學生自殘、輕生、傷人等極端行為。

2 早期發(fā)現(xiàn)大學生心理問題的困境

2.1 學生個體存在復雜性

首先，當代大學生心理問題類型多樣。除上述幾種常見、單一類型的心理問題外，還有一些比較復雜的情況，存在多種因素共同誘導、多種問題同時交織的狀況。其次，大學生心理問題存在性別差異。女大學生情感細膩，遇事容易糾結(jié)、不愿與人過多交流，自我消化不了時易引發(fā)情緒性問題，而男大學生心理失衡時則容易出現(xiàn)沖突性問題，比如與人互罵、打架等。同時，不同年級的大學生心理問題類型不同，且具有一定規(guī)律性。大一新生剛進入陌生的環(huán)境短時間內(nèi)難以適應，會出現(xiàn)適應性問題。大二、大三學生對生活環(huán)境逐漸適應，但學習壓力變大、人際交往增多，這時多出現(xiàn)適應性問題和發(fā)展性問題并存的情況。大四是學生從校園走向社會的過渡階段，就業(yè)、擇業(yè)、考研等成為該階段大學生心理問題的主要誘因。另外，季節(jié)、天氣、突發(fā)變故等外部因素都會改變學生的心理境遇，影響其心理健康水平。此外，還有一些學生隱私保護意識過強，出現(xiàn)心理問題后不愿與老師、同學交流溝通，隱藏自己的心理狀況。這些情況都增強了存在心理問題學生的隱蔽性，給高校心理健康教育工作增加了難度。

2.2 現(xiàn)有機制存在局限性

大部分高校建立了四級心理預警機制，一般由學校心理咨詢中心牽頭，以二級學院為主導、班級為核心、宿舍為基本單元，制定了一系列心理健康教育工作條例和危機干預流程。但是，在實際操作過程中，仍然存在權(quán)責界定不明確、內(nèi)容不清晰的問題，導致問題無人解決、措施難以落實。目前，高校心理健康教育工作推進速度緩慢，模式較單一，主要通過心理健康教育課程、心理測試、心理咨詢等方式了解學生心理健康狀況，但這些方式都存在一定局限性。當前，心理健康教育的形式還比較單一，內(nèi)容較枯燥，與學生互動交流不足，未充分發(fā)揮了解學生情況的作用。通過大學生心理普查了解學生心理狀況，是發(fā)現(xiàn)問題學生最常見的途徑。利用心理測試量表測試雖然簡單便捷，但其數(shù)據(jù)的真實性、可靠性完全取決于學生，而學生可能會提供錯誤信息，導致問題學生難以通過心理測試來排查。此外，心理咨詢也需要學生本人預約，這也導致學校心理咨詢中心無法主動掌握學生心理健康狀況，難以發(fā)揮應有作用。

2.3 工作隊伍專業(yè)性不強

高校心理健康教育工作人員主要包括學校心理咨詢中心專職人員、心理學專業(yè)教師、專兼職心理輔導員等。隨著國家、社會和高校對大學生心理健康越來越重視，越來越多的輔導員、班主任、舍管、學生干部也參與到心理健康教育工作之中，這種多元復合型的工作隊伍存在專業(yè)性不強的問題。一方面，盡管專職咨詢師和心理學專業(yè)教師接受過系統(tǒng)的專業(yè)教育，但人數(shù)較少，面對復雜多變的學生心理狀況仍需要持續(xù)學習，否則難以滿足新時代大學生心理健康教育工作的需求。另一方面，心理健康教育工作隊伍的主體仍然是輔導員、班主任等，他們中的大部分人沒有心理學專業(yè)背景，也未接受過系統(tǒng)的專業(yè)培訓，不了解心理學知識和技巧，無法為大學生提供專業(yè)的幫助。部分兼職人員對心理健康教育工作認識不清，但又助人心切，常進行不適當?shù)慕逃鸵龑?，不僅無法幫助學生解決問題，反而會誤導學生，加重其心理問題。此外，長期從事心理健康教育工作的人員也會出現(xiàn)職業(yè)倦怠、職業(yè)耗竭的情況，進而影響其工作的專業(yè)性。

2.4 社會認知存在片面性

近年來，隨著心理健康知識的普及，人們對心理健康越來越重視，但是仍然有很多人對心理問題的認知存在偏差。不少人把心理問題和精神病等同起來。精神病是最嚴重的一種心理疾病，如精神分裂癥、躁郁癥等，它與一般的心理問題和輕度心理障礙有很大區(qū)別，正如身體生了病與極度疲勞、輕微不適的差別一樣[6]，身體不適并不意味著生病，心理問題也不等于有精神病。然而，由于缺乏正確的認知，現(xiàn)實生活中人們往往把存在心理問題的人當作異類，大學生群體亦是如此。而為了避免他人用異樣的眼光看自己，大學生出現(xiàn)心理問題時也會刻意隱瞞。

3 早期發(fā)現(xiàn)大學生心理問題的途徑

3.1 提高敏感性

高校心理健康教育工作者要增強職業(yè)敏感性，快速研判大學生心理健康狀況。教師應提高思想認識，意識到每位教師都肩負大學生心理健康教育的職責，都是大學校園安全的重要維護者。增強職業(yè)敏感性可以從以下兩方面著手：（1）善于觀察，及時發(fā)現(xiàn)問題。大學生心理問題的產(chǎn)生有起因、有發(fā)展，最終經(jīng)過一段時間發(fā)酵以異常狀態(tài)表現(xiàn)出來。這個過程會持續(xù)相當長的一段時間，在此期間任何一個時間節(jié)點若能及時發(fā)現(xiàn)其異樣表現(xiàn)，就可以及早研判、及時控制，避免更為嚴重的情況出現(xiàn)。（2）抓住細節(jié)，于細微處察覺異常。學生事務無小事，對待學生心理問題要秉持“寧可信其有，不可信其無；寧可信其大，不可信其小；寧可虛驚一場，不可麻痹大意”的態(tài)度[7]。

3.2 增強專業(yè)性

高校輔導員和心理學專業(yè)教師是大學生心理健康教育工作的主力軍，要不斷提升自身專業(yè)水平，對學生心理健康狀況進行全面了解與深入研究，為高校心理健康教育工作提供理論指導。針對大部分輔導員沒有心理學專業(yè)背景的情況，一方面，高校為輔導員提供心理學培訓機會和平臺；另一方面，輔導員可以利用網(wǎng)絡等進行自主學習，提升專業(yè)素養(yǎng)水平。其他課程教師和班主任是大學生心理健康教育工作的生力軍，所有教育工作者都應加入關愛大學生的隊伍中來。學生會干部、班委是大學生心理健康教育工作的重要援助軍，要積極發(fā)揮其朋輩力量，可以通過微信公眾號、學校網(wǎng)站、短視頻平臺等推送心理健康方面的文章，增強其心理保健意識，使其掌握發(fā)現(xiàn)心理問題的方法，成為老師的好幫手。

3.3 增強接觸性

目前，高校心理健康教育工作的主體仍然是二級學院的輔導員。因此，輔導員要發(fā)揮自身優(yōu)勢，與學生近距離接觸，這樣才可能全面了解學生。一方面，輔導員可以通過大學生心理健康教育、軍事理論、職業(yè)生涯規(guī)劃等課程教學了解學生心理狀況，通過課堂互動、課后交流了解學生思想動態(tài)。實行查寢制度，深入學生宿舍和學生交流，與宿管人員、宿舍長進行溝通交流，了解學生的真實情況。另一方面，利用學生對網(wǎng)絡感興趣的特點，對學生心理健康狀況進行動態(tài)監(jiān)控。大學生喜歡將自己的日常生活、學習、交友情況發(fā)布在QQ 空間、微信朋友圈、微博、抖音、快手等網(wǎng)絡平臺，輔導員可以通過這些網(wǎng)絡平臺了解學生動態(tài)，利用網(wǎng)絡工具增進與學生的交流，增加與學生的接觸。

3.4 注重針對性

大學生心理健康狀況存在性別差異。有研究顯示，男大學生心理健康水平略高于女大學生，兩者在心理問題類型方面也存在明顯不同，女大學生心理失調(diào)主要表現(xiàn)為情緒性問題，男大學生心理失調(diào)主要表現(xiàn)為沖突性問題，這與男女生性格有關。不同年級學生心理問題類型具有一定規(guī)律。大一新生易產(chǎn)生適應性問題，大二、大三學生易出現(xiàn)各種適應性問題和發(fā)展性問題，大四學生主要面臨發(fā)展性問題。此外，大學生心理狀況還會受月份、天氣等外界環(huán)境因素影響。相關研究顯示，五月、六月、十月和十一月是大學生心理問題高發(fā)時期。大學生心理問題在性別、年級以及時間節(jié)點等方面的特征給高校心理健康教育工作增加了難度，需要相關人員增強工作的針對性，仔細甄別。

4 大學生心理問題早期預防機制建設

自助者人恒助之。大學生心理問題早期預防機制建設需從內(nèi)部和外部兩方面出發(fā)，既要發(fā)揮學生的主觀能動性形成自助體系，又要發(fā)揮學校、家庭、同學等多方力量構(gòu)建他助體系。

4.1 自助體系建設

（1）正確評價自我，悅納自我。大學生要辯證、全面地看待自我。可以通過適當與他人比較來認識自我，對照身邊優(yōu)秀的人、參照理想中的人物，對自身能力、品行、個性等形成全面認識，通過內(nèi)省和反思剖析自我、評價自我。人無完人，金無足赤。在全面認識自我的過程中既要看到自身缺點，也要發(fā)掘自己的優(yōu)點，不狂妄自大，也不妄自菲薄，正確客觀地評價自我。有缺點、有短處并不可怕，可怕的是發(fā)現(xiàn)缺點后一蹶不振。有研究表明，很多心理問題的出現(xiàn)是由于不接納自我造成的。因此，大學生要學會悅納自我。首先，悅納自我要相信自己，對于貶抑性的評價不盲目接受，要將其轉(zhuǎn)化為動力，防止產(chǎn)生自卑感。其次，要接受自己的不足，對缺點努力改正，對犯下的過錯積極彌補，分析失敗的原因，為之后的成功積蓄力量。

（2）建立良好人際關系，與人為善。人是社會性動物，生活在一定的關系之中，沒有人可以脫離社會、脫離交往而獨自存在。建立良好的人際關系對每個人都至關重要，擁有相互信賴、彼此支持的朋友可以幫助個人獲得較強的自我成就感和安全感。反之，不和諧的人際關系會讓人變得憤世嫉俗，產(chǎn)生孤獨無助之感。因此，大學生要學會與人交往，保持良好的人際關系，保持健康的心理狀態(tài)。人際交往看似簡單，卻蘊含很多學問。首先，要主動熱情地待人。相關研究發(fā)現(xiàn)，熱情是最能打動人、吸引人的特質(zhì)。其次，要學會積極的心理暗示，減少或消除不良自我暗示，積極地參與到與人交流、交往中去。最后，要學會換位思考、注意傾聽、體諒他人，發(fā)現(xiàn)和贊賞他人的優(yōu)點。除了掌握以上人際交往技巧外，大學生還要認識到真誠待人的重要性，言行一致、尊重對方、待人和善，這樣才能建立穩(wěn)定、和諧、長期的人際關系，才能在日常生活中保持健康心態(tài)。

（3）積極參加活動，培養(yǎng)樂觀心態(tài)。大學生的主要任務是學習，但也要注意勞逸結(jié)合，通過參加活動來調(diào)節(jié)情緒。一方面，要參加體育類活動。體育活動不僅可以增強大學生體質(zhì)，而且可以促進身心健康。體育活動可以緩解壓力，刺激大腦分泌內(nèi)啡肽，消除消極情緒，阻礙焦慮或其他強迫性想法的產(chǎn)生，幫助大學生更加積極地思考問題。另一方面，要參加集體活動。心理學專家認為，心理問題主要是由人際關系失調(diào)造成的。因此，大學生可以通過參加集體活動增加與人接觸的機會，通過與人交往訴說自己的郁悶、分享自己的快樂，從而減輕心理壓力、培養(yǎng)樂觀心態(tài)、預防心理問題。

4.2 他助體系建設

（1）完善已有制度，健全預防體系。大學生心理問題早期預防機制中他助體系建設的第一環(huán)節(jié)就是突出高校主體地位。①整體把控。高校心理咨詢中心要發(fā)揮核心作用，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項心理健康教育工作。根據(jù)當前學生心理健康教育工作現(xiàn)狀以及學生心理特征與發(fā)展規(guī)律，對心理預警機制、工作條例、危機干預制度等進行調(diào)整和完善。對學生心理健康狀況進行整體評估，對二級學院學生心理健康教育工作進行指導。②具體落實。針對已有“學?！獙W院—班級—宿舍”四級心理預警機制進一步明確各級人員的工作內(nèi)容和職責。鼓勵動員教師、學生干部加入心理健康教育工作隊伍，班主任、輔導員可以通過查訪宿舍、日常談話、課堂教學等方式與學生交流，了解學生身心健康狀況；學生干部可通過日常相處，敏銳捕捉并及時向老師匯報異常情況，幫助學校及時識別、盡早干預。針對確實存在心理問題的學生，建立學生心理檔案，定期跟蹤隨訪。③及時轉(zhuǎn)介。一方面，針對存在嚴重心理問題的學生，及時將其轉(zhuǎn)介到校外專業(yè)機構(gòu)。另一方面，實行多層級大學生心理危機干預轉(zhuǎn)介制度，心理咨詢師之間做好銜接，二級學院及時向?qū)W校心理咨詢中心上報異常學生情況，保證預防、干預工作順利開展。

（2）整合家庭力量，提供心理支持。家庭對于個人意義重大，有人說，幸福的人用童年治愈一生，不幸的人用一生治愈童年。由此可見，家庭對孩子的人格發(fā)展和心理健康產(chǎn)生的影響。父母是孩子的第一任老師，家庭是孩子最早接受教育的場所，但一些觀念落后的家長卻認為教育是學校的事。家庭教育是教育體系的重要組成部分，孩子的心理健康狀況需要家長在其成長過程中密切關注。因此，高校應建立家校聯(lián)動機制，加強與家長的交流與溝通，將家庭作為補充力量納入大學生心理健康教育工作隊伍。高校輔導員和班主任可以定期向?qū)W生家長匯報學生在校情況，同時了解學生家庭狀況與成長環(huán)境，鼓勵家長和學校保持信息互通，共同預防異常情況或危機事件發(fā)生。還可以通過建立家長微信群、QQ 群等，推送家庭教育、家庭支持相關內(nèi)容，幫助家長以更加恰當?shù)姆绞浇o予學生關心和支持。

（3）發(fā)揮朋輩作用，營造良好氛圍。學生進入大學后，朝夕相處的就是同班同學和宿舍舍友，在以往的危機干預案例中，很多是有心理問題學生的同學或舍友發(fā)揮了關鍵作用，在緊急關頭避免了更為嚴重的后果。因此，高校要注重同學力量，發(fā)揮朋輩作用。①加深大學生對心理健康以及心理問題的認識，糾正學生將心理問題等同為精神病、認為預約心理咨詢可恥等錯誤觀念，幫助其樹立正確的心理健康觀。②通過微信公眾號、微博官方賬號、抖音等網(wǎng)絡平臺向大學生推送心理保健技巧、心理危機識別方法、心理小測試等，幫助學生掌握一定的心理危機干預技術(shù)，通過短視頻和直播等方式向?qū)W生傳播正能量，營造積極向上、和諧的校園氛圍，讓大學生成為發(fā)現(xiàn)心理問題、識別心理危機、提升心理健康水平的生力軍。

5 結(jié)語

我國高等教育的毛入學率已突破50%，高等教育進入普及化階段。招生規(guī)模擴大、學生人數(shù)增加，導致出現(xiàn)心理問題的大學生人數(shù)逐年增多。本文深入探討大學生心理問題難以發(fā)現(xiàn)的原因，挖掘早期發(fā)現(xiàn)大學生心理問題的途徑和預防機制，使大學生心理健康教育工作的開展更具科學性和可操作性，從而達到及時準確預警、快速有效干預的目的，為有心理問題的學生提供科學的心理援助，促進和諧校園環(huán)境建設。