◎郭 真

(廣東教育出版社，廣東 廣州 510000)

引言

融合出版生態(tài)強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)出版業(yè)需要適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的變革，并與新興技術(shù)和平臺(tái)形成良好的互動(dòng)關(guān)系。通過多元、互動(dòng)、協(xié)同和創(chuàng)新的方式，可以為讀者提供更加豐富、便捷和個(gè)性化的閱讀體驗(yàn)；同時(shí)，也能夠促進(jìn)出版業(yè)可持續(xù)發(fā)展，并在數(shù)字化時(shí)代中保持競爭力?；诖耍仨毤訌?qiáng)出版人才隊(duì)伍建設(shè)，才能保障融合出版生態(tài)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。

一、融合出版生態(tài)下出版人才隊(duì)伍建設(shè)的意義與原則

(一)意義

1.適應(yīng)行業(yè)變革

一方面，融合出版生態(tài)要求出版行業(yè)與新技術(shù)、新媒體等領(lǐng)域融合，這對(duì)出版人才提出了更高的要求。通過加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)具備跨界合作、創(chuàng)新思維和適應(yīng)變革能力的人才，可以幫助行業(yè)更好地適應(yīng)和引領(lǐng)行業(yè)變革。另一方面，在融合出版生態(tài)下，出版行業(yè)將面臨更多關(guān)注和評(píng)價(jià)。通過建設(shè)高素質(zhì)、專業(yè)化的人才隊(duì)伍，可以提升行業(yè)整體形象和社會(huì)認(rèn)可度，為行業(yè)發(fā)展贏得更多支持。

2.推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

在融合出版生態(tài)下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。構(gòu)建一個(gè)具備數(shù)字媒體運(yùn)營、數(shù)據(jù)分析、內(nèi)容創(chuàng)作等技能的人才隊(duì)伍，有助于推動(dòng)出版行業(yè)向數(shù)字化方向發(fā)展，并提升企業(yè)在數(shù)字媒體時(shí)代的競爭力。

3.提升創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力

融合出版生態(tài)注重創(chuàng)新思維和創(chuàng)意產(chǎn)出。通過培養(yǎng)具備創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力的人才，可以推動(dòng)行業(yè)不斷推陳出新，在內(nèi)容形式、商業(yè)模式等方面實(shí)現(xiàn)突破與創(chuàng)新；同時(shí)，融合出版生態(tài)要求出版人才具備跨界合作和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。通過建設(shè)一個(gè)團(tuán)結(jié)、協(xié)同的人才隊(duì)伍，可以促進(jìn)不同領(lǐng)域、不同專業(yè)背景的人才之間的交流與合作，形成更加強(qiáng)大的創(chuàng)新力量[1]。

總之，融合出版生態(tài)下，出版人才隊(duì)伍建設(shè)對(duì)于適應(yīng)行業(yè)變革、推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、提升創(chuàng)造力與創(chuàng)新能力、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作與跨界合作以及塑造行業(yè)形象和提升社會(huì)認(rèn)可度等方面具有重要意義。這需要各級(jí)政府、企事業(yè)單位以及教育機(jī)構(gòu)共同努力，在培養(yǎng)人才的同時(shí)，也要為其提供良好的發(fā)展環(huán)境和機(jī)會(huì)。

(二)原則

1.多元化與綜合性原則

出版行業(yè)正向數(shù)字化、多媒體化方向發(fā)展，需要人才具備編輯、排版、營銷等傳統(tǒng)技能，同時(shí)也要掌握數(shù)字媒體運(yùn)營、數(shù)據(jù)分析、社交媒體管理等新領(lǐng)域的知識(shí)和技能。

2.創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)精神原則

融合出版生態(tài)要求行業(yè)不斷創(chuàng)新，因此出版人才應(yīng)具備勇于嘗試新思路、開拓新模式的能力，并有志于在行業(yè)中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

3.跨界合作與團(tuán)隊(duì)協(xié)作原則

融合出版生態(tài)要求出版行業(yè)與其他行業(yè)進(jìn)行合作，在內(nèi)容創(chuàng)作、推廣策略等方面跨界融合。因此，出版人才需要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

4.自主學(xué)習(xí)與終身學(xué)習(xí)原則

隨著技術(shù)和行業(yè)的不斷變化，出版人才需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，以適應(yīng)時(shí)代的需求。因此，他們應(yīng)具備主動(dòng)學(xué)習(xí)、自我提升的能力，并積極參與各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

5.社會(huì)責(zé)任與倫理意識(shí)原則

作為信息傳播領(lǐng)域的從業(yè)者，出版人才應(yīng)當(dāng)關(guān)注社會(huì)公益、尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)、遵守職業(yè)道德規(guī)范，以推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展[2]。

這些原則旨在培養(yǎng)具備多元化技能、創(chuàng)新精神、跨界合作能力、自主學(xué)習(xí)意識(shí)以及社會(huì)責(zé)任感的出版人才。通過堅(jiān)持這些原則，可以構(gòu)建一支適應(yīng)融合出版生態(tài)發(fā)展需求的高素質(zhì)人才隊(duì)伍，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)向更加開放、創(chuàng)新和可持續(xù)的方向發(fā)展。

二、融合出版生態(tài)下出版人才隊(duì)伍建設(shè)的策略

(一)堅(jiān)持正確政治方向，完善人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

1.堅(jiān)持正確政治方向

出版行業(yè)是信息傳播的重要領(lǐng)域，對(duì)于政治敏感和社會(huì)責(zé)任具有特殊要求。在人才選拔和評(píng)價(jià)中，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持正確的政治方向，注重候選人的政治立場、思想品德、社會(huì)責(zé)任感等方面的考察和評(píng)估。

2.完善人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

針對(duì)融合出版生態(tài)下的需求變化，需要完善人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。除了傳統(tǒng)的學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等指標(biāo)外，還應(yīng)加入對(duì)跨界合作能力、創(chuàng)新能力、數(shù)字化技能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面的考核；同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)社會(huì)影響力、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)等方面的評(píng)估。

(二)以思維開發(fā)為核心，明確人才培養(yǎng)目標(biāo)

2022 年4 月，中央宣傳部印發(fā)《關(guān)于推動(dòng)出版深度融合發(fā)展的實(shí)施意見》(以下簡稱《實(shí)施意見》)，要求“夯實(shí)人才培養(yǎng)基礎(chǔ)”，要以思維開放為核心，明確出版融合人才培養(yǎng)的目標(biāo)，具體如下：

1.跨界思維與創(chuàng)新思維能力

一方面，培養(yǎng)出版人才具備跨界思維能力，能夠?qū)⒉煌I(lǐng)域的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整合，找到創(chuàng)新的解決方案。他們應(yīng)該具備廣泛的學(xué)科背景和跨界合作的意識(shí)，能夠與其他行業(yè)或領(lǐng)域的專業(yè)人士有效溝通和協(xié)作。另一方面，鼓勵(lì)出版人才具備創(chuàng)新思維能力，能夠主動(dòng)尋找問題并提供創(chuàng)新解決方案。他們應(yīng)該具備敏銳的洞察力、獨(dú)立思考和質(zhì)疑精神，在市場變化中靈活應(yīng)對(duì)，并推動(dòng)行業(yè)向前發(fā)展。

2.數(shù)字化技術(shù)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

培養(yǎng)出版人才具備數(shù)字化技術(shù)能力，包括數(shù)字內(nèi)容制作、數(shù)據(jù)分析、社交媒體運(yùn)營等，應(yīng)該了解并掌握最新的數(shù)字化工具和技術(shù)，以適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)，強(qiáng)調(diào)出版人才的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力，培養(yǎng)他們具備良好的合作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。他們應(yīng)該能夠有效地與不同背景、專業(yè)和文化的人員合作，共同完成復(fù)雜項(xiàng)目并達(dá)成共識(shí)。

3.信息素養(yǎng)與國際視野

一方面，注重培養(yǎng)出版人才的信息素養(yǎng)和批判思維能力，使他們具備辨別信息真?zhèn)?、分析評(píng)估信息價(jià)值的能力。他們應(yīng)該具備獨(dú)立思考、客觀分析和批判性思維，以提供準(zhǔn)確可靠的內(nèi)容[3]。另一方面，培養(yǎng)出版人才具備跨文化交流和國際視野，能夠適應(yīng)全球化發(fā)展趨勢。他們應(yīng)該了解不同文化背景下的讀者需求和市場動(dòng)態(tài)，并具備開拓國際市場的能力。

(三)健全人才培養(yǎng)機(jī)制，提供專業(yè)機(jī)制保障

1.制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)發(fā)展路徑

建立并完善融合出版的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)發(fā)展路徑，明確不同崗位的職責(zé)和技能要求。這將為人才培養(yǎng)提供明確的目標(biāo)和參考，同時(shí)也為企業(yè)在招聘、評(píng)估和晉升方面提供依據(jù)。

2.建立高校與企業(yè)合作模式

《實(shí)施意見》要求“發(fā)揮高校人才培養(yǎng)重要作用，在出版學(xué)科建設(shè)中加強(qiáng)融合發(fā)展理論與實(shí)踐人才培養(yǎng)，支持重點(diǎn)高校與出版單位、數(shù)字出版企業(yè)等合作培養(yǎng)急需緊缺人才”，推動(dòng)高校與企業(yè)之間緊密合作，建立實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地或聯(lián)合研究中心等機(jī)構(gòu)。通過與實(shí)際工作場景結(jié)合的教學(xué)模式，提供學(xué)生接觸實(shí)際項(xiàng)目、學(xué)習(xí)最新技術(shù)和獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。

3.提供專業(yè)化課程和培訓(xùn)計(jì)劃

開設(shè)專門針對(duì)融合出版領(lǐng)域的課程和培訓(xùn)計(jì)劃，包括數(shù)字化出版、內(nèi)容營銷、數(shù)據(jù)分析等方面的知識(shí)與技能培養(yǎng)。這可以由行業(yè)協(xié)會(huì)、專業(yè)機(jī)構(gòu)或高校開設(shè)，并邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專家擔(dān)任講師。

4.設(shè)立專業(yè)認(rèn)證和職業(yè)資格

建立融合出版領(lǐng)域的專業(yè)認(rèn)證和職業(yè)資格制度，通過考試或評(píng)估來確認(rèn)人才的專業(yè)水平。這有助于提高人才的競爭力，促進(jìn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，并為企業(yè)在招聘時(shí)提供參考依據(jù)。

5.建立導(dǎo)師制度和培養(yǎng)計(jì)劃

建立導(dǎo)師制度，為新入行的人才提供指導(dǎo)和支持。導(dǎo)師可以是經(jīng)驗(yàn)豐富的從業(yè)者，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、培養(yǎng)和評(píng)估新人的成長；同時(shí)，制定明確的培養(yǎng)計(jì)劃，幫助人才在不同階段發(fā)展并提升能力。倡導(dǎo)融合出版人才終身學(xué)習(xí)和持續(xù)進(jìn)修，鼓勵(lì)他們參與行業(yè)研討會(huì)、學(xué)術(shù)交流活動(dòng)以及相關(guān)領(lǐng)域的培訓(xùn)課程，這有助于保持人才的敏銳性，跟上行業(yè)發(fā)展變化，并不斷提升自身能力。

(四)基于“內(nèi)容為王”專業(yè)素養(yǎng)，提高人才專業(yè)能力

《實(shí)施意見》對(duì)于出版行業(yè)在未來實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展起到了指導(dǎo)作用，強(qiáng)調(diào)了出版業(yè)在數(shù)字化時(shí)代應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與新技術(shù)、新媒體融合，以滿足讀者的多樣化需求。無論是傳統(tǒng)出版還是新興出版，內(nèi)容始終是關(guān)鍵。傳統(tǒng)出版注重內(nèi)容的創(chuàng)作、編輯和制作，而新興出版則通過互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)設(shè)備等新技術(shù)手段，為讀者提供更加多元化和便捷的獲取方式。這種深度融合發(fā)展使得內(nèi)容能夠以更加多樣化的形式表達(dá)，并通過多渠道傳播。隨著信息技術(shù)迅猛發(fā)展，人們對(duì)于內(nèi)容獲取和傳播方式有了更高的期待。因此，不僅需要培養(yǎng)出版人才的綜合能力，還應(yīng)該基于“內(nèi)容為王”，提高其專業(yè)能力，具體策略如下：

1.深入了解目標(biāo)讀者

出版融合人才應(yīng)該研究和了解目標(biāo)讀者的需求、興趣和閱讀習(xí)慣。通過市場調(diào)研、用戶調(diào)查等方式，獲取讀者反饋和數(shù)據(jù)分析，從而更好地把握內(nèi)容創(chuàng)作的方向和策略。

2.培養(yǎng)優(yōu)秀的寫作技巧

出版融合人才需要不斷提升自己的寫作技巧，包括語言表達(dá)能力、邏輯思維、故事結(jié)構(gòu)等方面?？梢酝ㄟ^閱讀經(jīng)典文學(xué)作品、參加寫作培訓(xùn)班或請(qǐng)教專業(yè)作者來提高自己的寫作水平。

3.掌握編輯與校對(duì)技能

出版融合人才需要學(xué)會(huì)仔細(xì)審查并修改文稿中的錯(cuò)誤，并且具備良好的文字組織和排版能力。通過學(xué)習(xí)專業(yè)編輯知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高自己在編輯、校對(duì)方面的專業(yè)能力。

4.熟悉版權(quán)管理和法律知識(shí)

出版融合人才需要了解版權(quán)保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)，掌握版權(quán)交易、許可等方面的知識(shí)。這樣可以更好地保護(hù)作者權(quán)益，同時(shí)避免侵權(quán)糾紛。同時(shí)，出版融合人才需要保持持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，及時(shí)更新自己的專業(yè)知識(shí)?？梢酝ㄟ^參加行業(yè)研討會(huì)、培訓(xùn)課程、閱讀專業(yè)書籍等方式來不斷提高自己的專業(yè)能力。

總之，《實(shí)施意見》鼓勵(lì)傳統(tǒng)出版與新興出版相互借鑒、促進(jìn)，在保證內(nèi)容質(zhì)量的基礎(chǔ)上，利用新技術(shù)和新媒體手段創(chuàng)新和傳播，為讀者提供更多元化、便捷的內(nèi)容選擇，推動(dòng)出版行業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

(五)基于用戶個(gè)性服務(wù)，提升團(tuán)隊(duì)核心能力

要提升出版融合人才團(tuán)隊(duì)的核心能力，特別是在用戶導(dǎo)向與個(gè)性化服務(wù)方面，可以從以下幾個(gè)方面著手：

1.深入了解用戶需求

一方面，通過市場調(diào)研、用戶調(diào)研和數(shù)據(jù)分析等手段，深入了解目標(biāo)讀者的需求和偏好，包括他們對(duì)內(nèi)容形式、主題領(lǐng)域、閱讀習(xí)慣等方面的喜好。只有真正了解用戶需求，才能更好地為他們提供個(gè)性化服務(wù)。另一方面，利用大數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，深度分析用戶行為和反饋。根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果，及時(shí)調(diào)整內(nèi)容創(chuàng)作和推廣策略，并優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策可以幫助團(tuán)隊(duì)更準(zhǔn)確地把握用戶需求，并提供更符合用戶期望的個(gè)性化服務(wù)。

2.強(qiáng)化內(nèi)容定制能力

基于對(duì)用戶需求的了解，團(tuán)隊(duì)需要具備強(qiáng)大的內(nèi)容定制能力，包括靈活應(yīng)對(duì)不同平臺(tái)和媒介形式的要求，設(shè)計(jì)并創(chuàng)造多樣化、富有個(gè)性化特點(diǎn)的內(nèi)容產(chǎn)品，包括文字創(chuàng)作、圖像設(shè)計(jì)、音頻制作、視頻制作等各種形式。根據(jù)不同類型讀者的需求和喜好，選擇最適合他們接受信息的形式并創(chuàng)作，提供多樣化的內(nèi)容選擇。在內(nèi)容創(chuàng)作過程中，注重讀者的互動(dòng)和參與，以滿足用戶的個(gè)性化需求。要理解用戶行為和需求，并將這些洞察應(yīng)用到內(nèi)容創(chuàng)作和推廣中。

(六)引入專業(yè)績效指標(biāo)，保障人才管理效果

1.設(shè)定明確的工作目標(biāo)

一方面，根據(jù)不同崗位和職責(zé)，設(shè)定明確的工作目標(biāo)和任務(wù)，確保每個(gè)人都清楚自己的工作職責(zé)和期望成果。這些目標(biāo)應(yīng)該與企業(yè)戰(zhàn)略和發(fā)展方向相一致，并具有可量化和可衡量性。另一方面，建立科學(xué)、公正、透明的績效評(píng)估體系，包括設(shè)置合理的評(píng)估指標(biāo)和權(quán)重，并制定相應(yīng)的評(píng)估方法和流程?？梢圆捎?60 度評(píng)價(jià)、KPI(關(guān)鍵績效指標(biāo))等方法，結(jié)合定期考核、項(xiàng)目評(píng)估等形式全面評(píng)估。

2.提供必要的培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃

根據(jù)績效評(píng)估結(jié)果，為員工提供必要的培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會(huì)，幫助他們彌補(bǔ)不足并提升能力，可以通過內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、導(dǎo)師指導(dǎo)等方式實(shí)施，以滿足員工在不同階段的成長需求。同時(shí)，定期評(píng)估并與出版融合人才溝通，制定個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過明確目標(biāo)、提供指導(dǎo)和支持，幫助他們實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)，有利于增強(qiáng)他們對(duì)組織的歸屬感和忠誠度。

3.激勵(lì)與獎(jiǎng)懲機(jī)制

設(shè)立激勵(lì)與獎(jiǎng)懲機(jī)制，根據(jù)績效評(píng)估結(jié)果給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰，具體包括：第一，薪酬激勵(lì)。根據(jù)出版融合人才的能力和貢獻(xiàn)，提供具有競爭力的薪酬待遇?？梢栽O(shè)立績效獎(jiǎng)金或提供晉升機(jī)會(huì)，以激發(fā)其積極性。第二，項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)。針對(duì)出版融合人才在具體項(xiàng)目中取得的成果和貢獻(xiàn)，設(shè)立相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。第三，榮譽(yù)表彰。定期舉辦員工榮譽(yù)表彰活動(dòng)，表彰出版融合人才在工作中取得的突出成績和貢獻(xiàn)?？梢栽O(shè)立年度最佳員工、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)等獎(jiǎng)項(xiàng)，為他們提供公開展示自己能力的機(jī)會(huì)，同時(shí)也鼓勵(lì)其他人員向他們學(xué)習(xí)。第四，對(duì)于違反職業(yè)道德或規(guī)定的行為，可以采取適當(dāng)?shù)膽土P措施，例如警告、罰款、降職或解雇等。這些措施旨在維護(hù)組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和秩序，并保護(hù)出版行業(yè)的聲譽(yù)和利益。

4.定期反饋與溝通

建立定期的績效反饋與溝通機(jī)制，及時(shí)向員工提供績效評(píng)估結(jié)果和個(gè)人發(fā)展建議。通過正面的反饋和建設(shè)性指導(dǎo)，幫助員工了解自身表現(xiàn)，并明確下一步改進(jìn)方向。同時(shí)，評(píng)估和改進(jìn)績效評(píng)估體系，確保其科學(xué)性和有效性。根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整指標(biāo)權(quán)重、評(píng)估方法等，以適應(yīng)行業(yè)變化和企業(yè)需求。

通過引入專業(yè)績效指標(biāo)并實(shí)施相應(yīng)管理措施，可以提高融合出版人才的管理效果，促進(jìn)他們?cè)诠ぷ髦邪l(fā)揮更大的潛力，并為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供有力支持。

三、結(jié)語

綜上所述，融合出版生態(tài)下，出版人才隊(duì)伍建設(shè)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義，應(yīng)該充分遵循相關(guān)原則，通過完善人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、明確人才培養(yǎng)目標(biāo)、提供專業(yè)機(jī)制保障、提高人才專業(yè)能力、保障人才管理效果等策略，提升建設(shè)成效。此外，還要充分關(guān)注未來發(fā)展趨勢，即未來的出版人才隊(duì)伍將更加數(shù)字化、跨媒體、用戶導(dǎo)向以及注重跨界合作和創(chuàng)新模式，這樣才能快速適應(yīng)變化的市場需求，從而推動(dòng)出版業(yè)健康發(fā)展。