徐安琪

摘?要：隨著外貿(mào)線上化、跨境電商新業(yè)態(tài)的快速發(fā)展，能夠快速上崗、精準(zhǔn)就業(yè)、具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的跨境電商資優(yōu)人才缺口大，高職院?，F(xiàn)有的校企合作協(xié)同育人模式已經(jīng)不能滿足行業(yè)企業(yè)對跨境電商新型人才的需求，人才培養(yǎng)路徑亟須轉(zhuǎn)型升級。在校企協(xié)同育人的模式下，基于產(chǎn)教融合平臺，通過浸潤式教學(xué)，打造真實的就創(chuàng)業(yè)氛圍，開展專創(chuàng)融合教學(xué)，有助于提升資優(yōu)人才培養(yǎng)質(zhì)量，對接行業(yè)發(fā)展需求，服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：校企協(xié)同育人；跨境電商資優(yōu)生；浸潤式養(yǎng)成；專創(chuàng)融合

中圖分類號：F25?????文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A??????doi：10.19311/j.cnki.16723198.2024.06.013

0?引言

一直以來，職業(yè)院校在人才培養(yǎng)上重視開展產(chǎn)學(xué)合作、產(chǎn)教融合，不同地方的高職院校結(jié)合地區(qū)特點、產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局等，通過校企合作訂單培養(yǎng)、現(xiàn)代學(xué)徒制、前置育人等方式探索協(xié)同育人的模式，已經(jīng)取得了不少育人成效。

隨著外貿(mào)線上化的快速發(fā)展和電子商務(wù)新形態(tài)的不斷萌生，數(shù)字化外貿(mào)人才的需求不斷擴(kuò)大，跨境電商人才，尤其是快速上手型的、具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識的跨境電商人才缺口擴(kuò)大，這一現(xiàn)狀倒逼高職院校電子商務(wù)、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)的跨境電商人才培養(yǎng)向數(shù)字化、實戰(zhàn)化轉(zhuǎn)型。在校企協(xié)同育人的背景下，現(xiàn)有的校企合作育人模式如何有效轉(zhuǎn)型、對崗實戰(zhàn)教學(xué)力度如何有效升級、快速適崗人才的培養(yǎng)如何有效落地，從而實現(xiàn)人才培養(yǎng)與行業(yè)需求的深度耦合，亟待探索實踐。

本研究以筆者所在院校校企合作協(xié)同育人的現(xiàn)有模式為基礎(chǔ)，以跨境電商資優(yōu)生培養(yǎng)的模式研究為方向，探索浸潤式育人模式在人才養(yǎng)成過程中的有效融入。

1?跨境電商資優(yōu)生內(nèi)涵的界定

1.1?資優(yōu)生的內(nèi)涵界定

教育界對于“資優(yōu)生”內(nèi)涵的界定一直在演變，從最初單一的智力決定論，到加德納的多元智能理論，資優(yōu)生的內(nèi)涵通過多維度框架進(jìn)行了界定，資優(yōu)的概念從高認(rèn)知能力擴(kuò)展到其他領(lǐng)域的天賦，社會文化背景的影響也被考慮在內(nèi)。從資優(yōu)生教育的角度來看，資優(yōu)生不是與生俱來的，而是被甄別和培養(yǎng)的。從當(dāng)前眾多文獻(xiàn)的研究內(nèi)容來看，資優(yōu)生的相關(guān)研究更多聚焦于兒童、中小學(xué)階段，聚焦于高等職業(yè)教育的資優(yōu)生培養(yǎng)研究較少，筆者目前尚未發(fā)現(xiàn)針對跨境電商資優(yōu)生培養(yǎng)的相關(guān)研究。

1.2?跨境電商資優(yōu)生的內(nèi)涵界定

在此研究之前，筆者所在院校與區(qū)域相關(guān)行業(yè)企業(yè)已經(jīng)有了較為成熟的校企合作育人經(jīng)驗，通過訂單班培養(yǎng)、引企入校等模式為地區(qū)行業(yè)企業(yè)持續(xù)輸出跨境電商技能型人才，并在人才共育的過程中初步組建了校企雙師育人團(tuán)隊?；诖耍Ｆ髤f(xié)同開展跨境電商行業(yè)人才需求調(diào)研，提煉出跨境電商相關(guān)企業(yè)最新用人標(biāo)準(zhǔn)，與專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)有機(jī)結(jié)合后精準(zhǔn)定位跨境電商資優(yōu)生的標(biāo)準(zhǔn)。

從人才培養(yǎng)的知識能力、專技能力、素質(zhì)能力三個大維度出發(fā)，結(jié)合不同批次培養(yǎng)對象的特點，在專業(yè)知識與技能、從業(yè)意識與品質(zhì)等層面進(jìn)行細(xì)化，形成動態(tài)更新的評價指標(biāo)。一是強(qiáng)調(diào)知識的廣度，引導(dǎo)學(xué)生習(xí)得行業(yè)新規(guī)、平臺政策、創(chuàng)業(yè)規(guī)劃、成本控制等方面的知識，助力“未來浙商”掌握品牌出海的知識儲備；二是強(qiáng)調(diào)技能的深度，聚焦平臺運(yùn)維、品牌推廣、客戶開發(fā)等實操能力的遞進(jìn)式成長，指導(dǎo)學(xué)生在快速上手崗位技能的同時主動探索跨境行業(yè)新風(fēng)口，自主習(xí)得新技能；三是強(qiáng)調(diào)素質(zhì)的高度，重視學(xué)生在職業(yè)信仰、從業(yè)理想、工匠信念、創(chuàng)業(yè)夢想等方面的多維提升，引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)本領(lǐng)的同時學(xué)“做人”，全程養(yǎng)成“中國企業(yè)家”的使命感?？傮w而言，跨境電商資優(yōu)生應(yīng)當(dāng)是“有行業(yè)情懷、遵職業(yè)操守、懂專業(yè)操作、踐創(chuàng)業(yè)理念”的多維復(fù)合型人才。

2?浸潤式育人模式引入資優(yōu)生培養(yǎng)的優(yōu)勢

以跨境電商資優(yōu)生的培養(yǎng)目標(biāo)為導(dǎo)向，校企雙方迫切需要升級資優(yōu)人才的培養(yǎng)模式。國內(nèi)高職院校在校企合作協(xié)同開展跨境電商人才培養(yǎng)的研究上有諸多成果，但從資優(yōu)生培養(yǎng)的角度看，學(xué)校培養(yǎng)如何與行企需求精準(zhǔn)對接、校企雙方配套資源如何互融互通等問題仍有待解決。針對此，相關(guān)專業(yè)嘗試引入浸潤式育人模式，以更好支撐跨境電商資優(yōu)生的養(yǎng)成。

浸潤式教學(xué)模式最早由加拿大學(xué)者提出，在國內(nèi)已有一定的實踐基礎(chǔ)，常應(yīng)用于英語教學(xué)、體育教學(xué)、心理學(xué)教學(xué)、思政教學(xué)中。?浸潤式教學(xué)法是以不同以往的教學(xué)手段打造合適的教學(xué)氛圍，使得教學(xué)主體“浸潤”在所處的環(huán)境中，教師在與學(xué)生互相溝通的過程中，將知識、情感、價值等滲透到學(xué)生的內(nèi)心，通過語言浸潤、活動浸潤、情景浸潤和情感浸潤4種主要途徑來實現(xiàn)。?諸多研究認(rèn)為，通過浸潤式教學(xué)，可以創(chuàng)設(shè)特定的教學(xué)條件，使得學(xué)生處于易于理解、樂于接受的教學(xué)環(huán)境中，通過逐漸滲透教育理論與實踐智慧，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)。

由此看出，浸潤式育人的一大優(yōu)勢在于人才培養(yǎng)“最佳環(huán)境”的創(chuàng)設(shè)，通過良好氛圍的打造，渲染出真實的職場環(huán)境來開展職業(yè)技能的培養(yǎng)。在跨境電商人才培養(yǎng)，尤其是資優(yōu)人才培養(yǎng)的過程中，采用浸潤式教學(xué)模式，可以更充分地利用校企合作資源，依托產(chǎn)教融合的平臺開展學(xué)生知識、技能與素質(zhì)的培養(yǎng)。一方面，可以在校內(nèi)創(chuàng)設(shè)真實的運(yùn)營環(huán)境，打造“校中企”，企業(yè)導(dǎo)師帶著真實的運(yùn)營項目進(jìn)課堂；另一方面，可以在企業(yè)創(chuàng)設(shè)第二個課堂，打造“企中?！?，校內(nèi)導(dǎo)師帶著學(xué)生進(jìn)企業(yè)。企業(yè)與課堂聯(lián)結(jié)，專業(yè)教學(xué)與項目運(yùn)營融通，在濃厚的就創(chuàng)氛圍中，實現(xiàn)全程、全維度、全要素、全方位的“四全”浸潤，引導(dǎo)學(xué)生從“新手小白”逐步成長為“行業(yè)能手”，達(dá)到跨境電商資優(yōu)人才培養(yǎng)的既定目標(biāo)。

3?跨境電商資優(yōu)生浸潤式養(yǎng)成的方法實踐

為了實現(xiàn)“潤物細(xì)無聲”的育人效果，在潛移默化中引導(dǎo)學(xué)生掌握專業(yè)知識、習(xí)得專業(yè)技能、養(yǎng)成專業(yè)素養(yǎng)，從以下3方面開展跨境電商資優(yōu)人才浸潤式培養(yǎng)的探索：

3.1?對照育人目標(biāo)，打造浸潤式專創(chuàng)融合課程體系

從跨境電商資優(yōu)生的養(yǎng)成標(biāo)準(zhǔn)來看，一名合格的資優(yōu)人才，應(yīng)當(dāng)熟練掌握跨境電商最新專業(yè)知識，完整具備跨境電商運(yùn)營、推廣、數(shù)據(jù)分析等方面的從業(yè)技能，同時具有優(yōu)秀的職業(yè)道德與從業(yè)品德，在職業(yè)成長、自我發(fā)展、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等方面有突出表現(xiàn)，是道德過硬、學(xué)業(yè)優(yōu)異、就創(chuàng)突出、賽證兼?zhèn)涞摹岸嗝媸帧?。對?biāo)上述人才養(yǎng)成的目標(biāo)，校企雙方需要通力合作，將企業(yè)搬進(jìn)學(xué)校，將課堂開在企業(yè)，打造出專創(chuàng)融合、全程浸潤的專業(yè)課程體系。

參照學(xué)生專創(chuàng)能力習(xí)得過程與能力養(yǎng)成路徑，校企雙師基于專業(yè)現(xiàn)有的專業(yè)課程體系與校企合作項目，將專業(yè)課程與實戰(zhàn)項目按初、中、高三級融入三年育人過程中，在現(xiàn)有課程基礎(chǔ)上，調(diào)整授課內(nèi)容、迭代實戰(zhàn)項目、更新教學(xué)資源，依托主流跨境平臺拓展專業(yè)課程中的創(chuàng)業(yè)教育，不斷優(yōu)化課程體系構(gòu)建，實現(xiàn)全程專創(chuàng)養(yǎng)成。依托校內(nèi)外基地，校企聯(lián)合搭建協(xié)同育人平臺，以創(chuàng)業(yè)型專業(yè)課的打造為出發(fā)點和重點，將行業(yè)能手引進(jìn)專業(yè)課堂，讓專業(yè)教師走進(jìn)跨境企業(yè)，將專業(yè)學(xué)生帶進(jìn)實戰(zhàn)項目。

所謂的創(chuàng)業(yè)型專業(yè)課，是基于專業(yè)核心技能課的創(chuàng)業(yè)型改革，課堂設(shè)置校企雙導(dǎo)師，雙師基于課程原有的教學(xué)內(nèi)容，結(jié)合企業(yè)的創(chuàng)業(yè)扶持項目或創(chuàng)業(yè)資源，重構(gòu)教學(xué)體系，將專業(yè)知識與技能分解融入到整個創(chuàng)業(yè)項目的推進(jìn)中。在課程的教學(xué)實施中，授課學(xué)生以團(tuán)隊形式跟著雙師開展項目運(yùn)營實踐，學(xué)習(xí)專業(yè)知識與技能，掌握跨境電商創(chuàng)業(yè)的本領(lǐng)。課程以市場業(yè)績反饋為評價導(dǎo)向，結(jié)合技能證書考取、學(xué)科技能競賽參與、學(xué)業(yè)成績考核等指標(biāo)，多維考核學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，以更好選拔出資優(yōu)人才進(jìn)行進(jìn)階培養(yǎng)。

通過浸潤式專創(chuàng)融合型課堂的實施，專兼職教師身體力行帶學(xué)生進(jìn)企業(yè)、學(xué)本領(lǐng)、強(qiáng)素質(zhì)，實踐“學(xué)中做、做中學(xué)、學(xué)而創(chuàng)、創(chuàng)促學(xué)”，實現(xiàn)“崗課賽證創(chuàng)”5個育人要素的深度融通。專創(chuàng)融合課程體系設(shè)置如下表所示：

3.2?重視多維評價，優(yōu)化浸潤式校企雙元考核機(jī)制

在浸潤式課程體系構(gòu)建的基礎(chǔ)上，優(yōu)化考核評價機(jī)制，引入校企雙元多維度全程考核機(jī)制。

一是校企雙元考核。在校內(nèi)外專創(chuàng)課程與項目的考核評價環(huán)節(jié)，根據(jù)校、企參與程度高低劃定專任教師與企業(yè)教師的評價比重，對照資優(yōu)生養(yǎng)成目標(biāo)形成具體評價指標(biāo)，并在每門課程與項目中體現(xiàn)。評價指標(biāo)主要圍繞專業(yè)技能、專業(yè)素質(zhì)、工作業(yè)績、職業(yè)認(rèn)同、職業(yè)操守、職業(yè)規(guī)劃、身心素質(zhì)、工作態(tài)度、創(chuàng)業(yè)動能等層面設(shè)定，校、企評價的側(cè)重點有所不同。知識類、基礎(chǔ)類課程的評價重點在專業(yè)知識的掌握程度與行業(yè)認(rèn)知的拓展程度，由專任教師主導(dǎo)、企業(yè)教師輔助，通過學(xué)業(yè)考核完成評價；實踐類、實訓(xùn)類課程的評價重點在于職業(yè)技能的提升與就創(chuàng)業(yè)能力的成長，由企業(yè)教師主導(dǎo)，通過項目運(yùn)營業(yè)績、團(tuán)隊實戰(zhàn)表現(xiàn)等開展評價，專任教師通過學(xué)習(xí)表現(xiàn)、素質(zhì)提升等方面完成輔助評價。

二是多維度考核。校企雙師從知識、技能、意識、品質(zhì)四個維度界定課程與項目的專創(chuàng)能力評價指標(biāo)，對標(biāo)開展評價。結(jié)合具體課程確定每個維度的專業(yè)能力評價指標(biāo)與創(chuàng)業(yè)能力評價指標(biāo)，校企雙方分別針對不同的評價指標(biāo)進(jìn)行考核評價。其中知識維度主要圍繞跨境電商專業(yè)知識的習(xí)得與創(chuàng)業(yè)政策認(rèn)知等進(jìn)行界定，技能維度主要圍繞跨境崗位核心技能的掌握與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊項目管理等進(jìn)行界定，意識維度主要圍繞商貿(mào)領(lǐng)域商機(jī)的挖掘與創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略、風(fēng)險規(guī)避能力等進(jìn)行界定，品質(zhì)維度主要圍繞“做好中國商人、賣好中國商品”的企業(yè)家精神與開拓創(chuàng)新、勤奮務(wù)實的創(chuàng)業(yè)態(tài)度進(jìn)行界定。校企雙方通過不同維度的多層面、多角度考核，可以更為全面地評價學(xué)生的專創(chuàng)能力成長情況，為資優(yōu)生選拔提供有效參考。

三是全程考核。在校內(nèi)教學(xué)與校外實踐中，校企雙方教師全程跟蹤學(xué)生學(xué)習(xí)實踐過程，聯(lián)合打分，綜合形成課程綜合成績或項目等級，確保評價結(jié)果的公正性。在學(xué)業(yè)成績考核之外，明確每個階段的資優(yōu)生選拔導(dǎo)向，初級階段（大一）以專業(yè)技能證的考取為導(dǎo)向，中級階段（大二）以科學(xué)技能競賽的參與及獲獎為導(dǎo)向，高級階段（大三）以就創(chuàng)項目的參與及表現(xiàn)為導(dǎo)向。基于每個培養(yǎng)階段的考核排名，將優(yōu)秀學(xué)生列為下一階段培養(yǎng)對象，經(jīng)過3年考核選拔，擇優(yōu)開展創(chuàng)業(yè)扶持，并將創(chuàng)業(yè)能手立為典型，反哺學(xué)校，構(gòu)建良性的“傳-幫-帶”跨境資優(yōu)人才成長閉環(huán)。

3.3?強(qiáng)調(diào)多方參與，完善浸潤式校企全員共管體制

在資優(yōu)生培養(yǎng)的過程中，重視全員參與，實施過程共管，校企協(xié)同建立資優(yōu)生養(yǎng)成項目管理體制。一方面，校企師資與配套團(tuán)隊在課程教學(xué)、項目實施中聯(lián)合開展制度建設(shè)、學(xué)生管理、基地運(yùn)維等，確保資優(yōu)生培養(yǎng)體制的有效運(yùn)行；另一方面，發(fā)揮學(xué)生的自我管理能力，引入學(xué)生成為項目管理者，建立“生生互管”模式，在項目實踐與課程學(xué)習(xí)全程中發(fā)揮學(xué)生自我監(jiān)督、互相監(jiān)督的作用，促進(jìn)資優(yōu)生個人管理與團(tuán)隊管理能力的養(yǎng)成；此外，在體制的構(gòu)建中，重視完善項目反饋機(jī)制，通過學(xué)生對校企教師的反向監(jiān)督優(yōu)化師資團(tuán)隊。

以學(xué)校與地區(qū)頭部電商產(chǎn)業(yè)園合作開展的“夢想實習(xí)生”項目為例，為確保項目持續(xù)有效開展，學(xué)校與園區(qū)牽頭制定“夢想實習(xí)生”項目框架性協(xié)議，分別組建專班團(tuán)隊負(fù)責(zé)項目實施，校方團(tuán)隊牽頭選拔優(yōu)秀學(xué)生參與項目，園區(qū)團(tuán)隊牽頭篩選產(chǎn)業(yè)園內(nèi)優(yōu)質(zhì)企業(yè)加入項目；學(xué)生進(jìn)入企業(yè)開展實習(xí)前，校、園、企三方共同制定“夢想實習(xí)生”項目實施管理方案，明確項目開展過程中三方的管理職責(zé)與權(quán)利；學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實習(xí)時，校、企、生三方簽訂實習(xí)三方協(xié)議，明確實習(xí)過程中的權(quán)責(zé)劃分與管理機(jī)制；實習(xí)開始后，學(xué)生組班由園區(qū)項目負(fù)責(zé)人開展統(tǒng)一管理，校方負(fù)責(zé)人定期走訪，設(shè)立實習(xí)生班長配合開展日常管理；實習(xí)項目開展過程中，定期開展校、園、企、生四方參與的實習(xí)座談會，企業(yè)對實習(xí)生的實習(xí)表現(xiàn)與職業(yè)能力成長進(jìn)行評價，園區(qū)對企業(yè)培養(yǎng)情況進(jìn)行評價，實習(xí)生對項目開展過程中校企導(dǎo)師的管理和指導(dǎo)作用發(fā)揮進(jìn)行反饋評價，通過座談會優(yōu)化和改善管理；實習(xí)項目結(jié)束后，通過問卷調(diào)查了解學(xué)生對園、企、校參與教師的具體評價，從而進(jìn)一步優(yōu)化項目管理、提升師資能力。

校企生三方在每門課程與項目的實施中共建過程性檔案，在新一輪實施中進(jìn)行檔案迭代，在過程管理中找問題、支新招、促優(yōu)化，實現(xiàn)全員全程共建共管，構(gòu)建出全程浸潤的跨境電商資優(yōu)生培養(yǎng)生態(tài)圈。校企全員共管體制如圖1所示。

4?結(jié)語

國家高度重視職業(yè)教育產(chǎn)教融合式人才培養(yǎng)模式的完善，而產(chǎn)教融合體現(xiàn)在人才培養(yǎng)中的主要方式之一是校企協(xié)同育人。立足外貿(mào)新業(yè)態(tài)、跨境電商新風(fēng)口，校企協(xié)同、浸潤式養(yǎng)成跨境電商資優(yōu)生的模式探索是有現(xiàn)實意義的。通過在校內(nèi)外就創(chuàng)業(yè)基地打造濃厚的就創(chuàng)氛圍，實踐“教學(xué)環(huán)境公司化、教學(xué)內(nèi)容職業(yè)化、教學(xué)流程業(yè)務(wù)化、教學(xué)成果市場化”的浸潤育人教學(xué)模式，充分發(fā)揮校企雙方在育人過程中的聯(lián)動作用，進(jìn)一步提升跨境電商人才培養(yǎng)質(zhì)量，為行業(yè)提供專創(chuàng)優(yōu)才，快速響應(yīng)產(chǎn)業(yè)變化，更好服務(wù)于區(qū)域相關(guān)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

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