趙傳麟

國(guó)家圖書(shū)館 北京

黨的“二十大”報(bào)告提出要不斷提升我國(guó)社會(huì)治理水平，建設(shè)智慧型社會(huì)和智慧型城市。行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)的智慧化管理是打造智慧型社會(huì)的有機(jī)組成部分，其中資產(chǎn)庫(kù)房對(duì)國(guó)有資產(chǎn)管理起到巨大的基礎(chǔ)支撐作用，資產(chǎn)全生命周期的每個(gè)階段都與之密不可分，而資產(chǎn)庫(kù)房又是國(guó)有資產(chǎn)智慧化管理中容易被忽視的“隱秘的角落”，存在區(qū)域不清晰、結(jié)構(gòu)不合理、出入庫(kù)混亂、盤(pán)點(diǎn)效率低、資產(chǎn)損耗大、自動(dòng)化水平低等問(wèn)題。解決沉疴積弊關(guān)鍵在于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)強(qiáng)力賦能，利用全面感知、互聯(lián)互通、智能處理等技術(shù)特征，通過(guò)多種自動(dòng)化設(shè)備和互聯(lián)技術(shù)的手段實(shí)現(xiàn)“萬(wàn)物互聯(lián)”，搭建和改造好國(guó)有資產(chǎn)管理的“最后一公里”，提升資產(chǎn)庫(kù)房使用效率，實(shí)現(xiàn)最優(yōu)管理，從而使得智慧化管理對(duì)國(guó)有資產(chǎn)全流程起到全方位、廣覆蓋的效果，切實(shí)推動(dòng)國(guó)有資產(chǎn)管理高質(zhì)量發(fā)展。

一、物聯(lián)網(wǎng)的概念

物聯(lián)網(wǎng)（Internet of Things），即“物物相連的網(wǎng)絡(luò)”。當(dāng)今普遍意義上的物聯(lián)網(wǎng)，是互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的延伸和擴(kuò)展的網(wǎng)絡(luò)，將各種信息傳感設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合起來(lái)而形成的巨大網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，人、機(jī)、物的互聯(lián)互通。

物聯(lián)網(wǎng)可應(yīng)用于資產(chǎn)管理與倉(cāng)儲(chǔ)物流等業(yè)務(wù)或行業(yè)，包括資產(chǎn)庫(kù)房智慧化搭建與日常管理。當(dāng)把資產(chǎn)庫(kù)房中所有對(duì)象實(shí)物通過(guò)信息傳感設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)連接起來(lái)進(jìn)行各類(lèi)資產(chǎn)信息交換、實(shí)現(xiàn)智能化識(shí)別和管理時(shí)，物聯(lián)網(wǎng)對(duì)智慧資產(chǎn)庫(kù)房的賦能也就隨之顯現(xiàn)。

二、物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)特征

1.全面感知

全面感知即利用無(wú)線(xiàn)射頻識(shí)別（RFID）、傳感器、定位器和電子標(biāo)簽等各種感知技術(shù)手段，實(shí)時(shí)對(duì)資產(chǎn)實(shí)物進(jìn)行信息采集和獲取，通過(guò)識(shí)別而獲取各類(lèi)數(shù)據(jù)信息，以實(shí)現(xiàn)對(duì)各類(lèi)資產(chǎn)的智能化控制。適用于資產(chǎn)庫(kù)房的感知技術(shù)包括但不限于二氧化碳濃度傳感器、溫濕度傳感器、二維碼標(biāo)簽、電子標(biāo)簽、條形碼、攝像頭等。物聯(lián)網(wǎng)中的感知技術(shù)品類(lèi)繁多，相當(dāng)于智慧化資產(chǎn)庫(kù)房的五官與四肢，不同技術(shù)手段所捕獲的資產(chǎn)實(shí)物信息側(cè)重和維度有所不同，因此其適用對(duì)象、實(shí)施目標(biāo)與成本也不盡相同。

2.互通互聯(lián)

互通互聯(lián)即通過(guò)各種電信網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)融合，以有線(xiàn)和無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)對(duì)接收到的感知信息進(jìn)行實(shí)時(shí)傳送，實(shí)現(xiàn)信息的交互和共享，并進(jìn)行各種有效處理。廣泛覆蓋于資產(chǎn)庫(kù)房?jī)?nèi)外的通信網(wǎng)絡(luò)是實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)，是智慧化資產(chǎn)庫(kù)房的神經(jīng)與血脈，局域網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)、有線(xiàn)通信網(wǎng)、無(wú)線(xiàn)通信網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)和云平臺(tái)等各類(lèi)數(shù)據(jù)信息傳輸、交換和存儲(chǔ)技術(shù)，負(fù)責(zé)傳遞和存儲(chǔ)感知到的各類(lèi)信息，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)信息源的互聯(lián)互通?；ヂ?lián)互通是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)特性中標(biāo)準(zhǔn)化程度最高、產(chǎn)業(yè)化能力最強(qiáng)、發(fā)展最成熟的部分，這有賴(lài)于我國(guó)規(guī)模巨大、技術(shù)領(lǐng)先的光纖寬帶和移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，在此基礎(chǔ)之上，物聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)互通也將成為智慧化資產(chǎn)庫(kù)房搭建的強(qiáng)力抓手。

3.智能處理

智能處理即利用各種智能計(jì)算和處理技術(shù)，對(duì)隨時(shí)接收到的海量數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行分析處理，在無(wú)須人工介入干預(yù)的條件下對(duì)目標(biāo)實(shí)施智能化的決策和控制。主要技術(shù)包括人工智能、人機(jī)交互、智能信號(hào)處理、智能控制、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等，此類(lèi)技術(shù)的綜合應(yīng)用為合理利用、高效處理物聯(lián)網(wǎng)信息提供重要的分析決策支持。智能處理是智慧化資產(chǎn)庫(kù)房的中樞和大腦，通過(guò)對(duì)接收識(shí)別到的資產(chǎn)信息加以分析處理，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)管理平臺(tái)與資產(chǎn)之間的互聯(lián)互通，實(shí)時(shí)獲取資產(chǎn)動(dòng)態(tài)信息，利用各項(xiàng)計(jì)算技術(shù)將資產(chǎn)分類(lèi)、狀態(tài)、使用時(shí)間、活躍程度、使用效益等數(shù)據(jù)信息進(jìn)行實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)、多維度、多樣化的可視化展現(xiàn)，同時(shí)利用實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)結(jié)合預(yù)先制定的管理邏輯策略做出實(shí)時(shí)分析與反饋。

三、國(guó)有資產(chǎn)庫(kù)房現(xiàn)狀及存在問(wèn)題

1.庫(kù)房先天環(huán)境條件欠缺

與物流業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)庫(kù)房不同，行政事業(yè)單位的資產(chǎn)庫(kù)房條件普遍相對(duì)簡(jiǎn)陋，通常位于建筑物內(nèi)地下或半地下空間，出入口、存放區(qū)、過(guò)道及裝卸作業(yè)等區(qū)域空間逼仄且不規(guī)整，承重柱網(wǎng)密集，空間利用率低，結(jié)構(gòu)靈活性差。地下空間及密集的隔斷不利于網(wǎng)絡(luò)、通信等基礎(chǔ)設(shè)施布設(shè)，網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的不通達(dá)從根本上影響了信息的互聯(lián)互通。先天環(huán)境條件的不足影響了庫(kù)房的可改造性和可擴(kuò)展性，使得整個(gè)庫(kù)房?jī)?nèi)部格局難以進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，造成空間資源大量浪費(fèi)。

2.資產(chǎn)存儲(chǔ)模式落后

目前行政事業(yè)單位的資產(chǎn)庫(kù)房普遍以隨意的人工碼垛方式對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行堆放作業(yè)，存放較為零散、雜亂，缺少固定的庫(kù)位和標(biāo)識(shí)，依賴(lài)于人工記憶或紙質(zhì)單據(jù)進(jìn)行管理，資產(chǎn)識(shí)別不夠精準(zhǔn)。庫(kù)區(qū)缺少出入庫(kù)裝卸及搬運(yùn)碼放的機(jī)械化作業(yè)空間，如叉車(chē)、起重機(jī)、輸送機(jī)、堆垛機(jī)等各類(lèi)機(jī)械裝卸設(shè)施配合作業(yè)，過(guò)于依賴(lài)人力作業(yè)，機(jī)械化程度低。落后的存儲(chǔ)方式易導(dǎo)致資產(chǎn)積壓和沉淀，不利于待出庫(kù)或待盤(pán)活資產(chǎn)的揀選作業(yè)，影響資產(chǎn)調(diào)配及周轉(zhuǎn)效率。

3.庫(kù)區(qū)可視化程度低

可視化管理的目的是打造簡(jiǎn)單、透明、直觀的庫(kù)區(qū)，用強(qiáng)化視覺(jué)識(shí)別的方式對(duì)所管理的對(duì)象和重點(diǎn)進(jìn)行展示與強(qiáng)調(diào)。體量龐大的行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)數(shù)量巨大、種類(lèi)繁多，傳統(tǒng)資產(chǎn)庫(kù)房?jī)?nèi)資產(chǎn)分布情況、物資狀態(tài)等可視化程度低，不利于資產(chǎn)快速而準(zhǔn)確的搜尋定位；庫(kù)房各區(qū)域的結(jié)構(gòu)、環(huán)境和容量可視化程度較低，不利于對(duì)資產(chǎn)存放的調(diào)配和優(yōu)化；出入庫(kù)物流狀況可視化程度低，易出現(xiàn)運(yùn)輸搬運(yùn)的無(wú)效作業(yè)、迂回作業(yè)。

4.管理流程智能化不足

當(dāng)前資產(chǎn)庫(kù)房管理尚處于初級(jí)的半自動(dòng)化狀態(tài)，排架、盤(pán)點(diǎn)等管理流程尚未被納入管理系統(tǒng)，資產(chǎn)的出入庫(kù)、退庫(kù)、資產(chǎn)轉(zhuǎn)移等流程仍依靠人工在系統(tǒng)中進(jìn)行后期記錄，易出現(xiàn)實(shí)物已出入庫(kù)但未在系統(tǒng)中進(jìn)行記錄，或先期在系統(tǒng)中完成記錄但實(shí)物未出入庫(kù)等情況，管理的滯后和脫節(jié)導(dǎo)致了錯(cuò)漏等賬實(shí)不符現(xiàn)象；資產(chǎn)實(shí)物情況無(wú)法在系統(tǒng)中直觀體現(xiàn)，資產(chǎn)實(shí)物與系統(tǒng)記錄難以一一對(duì)應(yīng)，在庫(kù)區(qū)中的位置不能有效尋蹤定位，日常資產(chǎn)的盤(pán)活發(fā)放、定期的資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)均需人工完成，工作量巨大且效率低下，操作耗時(shí)費(fèi)力。

四、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段在智慧資產(chǎn)庫(kù)房中的應(yīng)用與實(shí)現(xiàn)

1.RFID 實(shí)現(xiàn)庫(kù)區(qū)全面感知與資產(chǎn)動(dòng)態(tài)跟蹤

無(wú)線(xiàn)射頻識(shí)別即射頻識(shí)別技術(shù)（Radio Frequency Identification，RFID）是自動(dòng)識(shí)別技術(shù)的一種，通過(guò)無(wú)線(xiàn)射頻方式進(jìn)行非接觸雙向數(shù)據(jù)通信，利用無(wú)線(xiàn)射頻方式對(duì)記錄媒體（電子標(biāo)簽或射頻卡）進(jìn)行讀寫(xiě)，從而達(dá)到識(shí)別目標(biāo)和數(shù)據(jù)交換的目的。RFID標(biāo)簽需安裝在待管理的固定資產(chǎn)上，每個(gè)資產(chǎn)都被綁定了一個(gè)電子標(biāo)簽，通過(guò)RFID讀寫(xiě)器即可實(shí)時(shí)監(jiān)控物品的位置、數(shù)量、狀態(tài)等信息。每個(gè)庫(kù)位需同時(shí)安裝自動(dòng)標(biāo)識(shí)模塊，在資產(chǎn)可能發(fā)生流動(dòng)的通路上安裝與標(biāo)簽、模塊相匹配的RFID天線(xiàn)、讀寫(xiě)設(shè)備及攝像頭，后端系統(tǒng)對(duì)資產(chǎn)分類(lèi)、庫(kù)區(qū)分區(qū)管理，同時(shí)在單位轄區(qū)為范圍設(shè)置相配套電子圍欄。被標(biāo)記過(guò)的資產(chǎn)在圍欄范圍內(nèi)發(fā)生移動(dòng)時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)追蹤其位置，并確定新的方位，資產(chǎn)信息將在系統(tǒng)中自動(dòng)更新，一旦資產(chǎn)越過(guò)圍欄，系統(tǒng)將自動(dòng)告警，確保國(guó)有資產(chǎn)不遺失。在RFID技術(shù)的應(yīng)用場(chǎng)景中，信息的采集和識(shí)別均由系統(tǒng)自動(dòng)完成，信息顆粒度顯著提升，對(duì)資產(chǎn)全天候、全方位的全面感知能夠有效降低人為因素導(dǎo)致的誤差和疏漏。

2.智能機(jī)器設(shè)備助力資產(chǎn)存儲(chǔ)與調(diào)配自動(dòng)化

通過(guò)多種智能化設(shè)備的互通互聯(lián)實(shí)現(xiàn)對(duì)資產(chǎn)的出入庫(kù)、存儲(chǔ)、分揀、運(yùn)輸、調(diào)度等庫(kù)房作業(yè)流程的全自動(dòng)化乃至無(wú)人化操作，提高庫(kù)房運(yùn)轉(zhuǎn)效率，增強(qiáng)資產(chǎn)調(diào)配靈活性，最大限度減少人工數(shù)量，降低錯(cuò)漏率，節(jié)約支出成本，有效解決對(duì)人工的高度依賴(lài)問(wèn)題。智能自動(dòng)化設(shè)備主要包括自動(dòng)引導(dǎo)車(chē)、智能貨架、揀選機(jī)械臂等。

（1）自動(dòng)引導(dǎo)車(chē)（Automated Guided Vehicle，AGV）。AGV 是由一種可自動(dòng)將貨物裝載在其載貨托盤(pán)上，自主行駛至指定地點(diǎn)卸貨的移動(dòng)運(yùn)輸工具。AGV通常采用激光導(dǎo)航、磁導(dǎo)航或視覺(jué)導(dǎo)航等技術(shù)，能夠準(zhǔn)確地識(shí)別環(huán)境并規(guī)劃最優(yōu)路徑，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)貨物的自動(dòng)搬運(yùn)、輸送和堆垛，多樣化的功能可運(yùn)用在多種場(chǎng)合，能夠提高搬運(yùn)效率、減少事故風(fēng)險(xiǎn)、節(jié)省人力成本。

（2）智能貨架。智能貨架是一種高度自動(dòng)化的庫(kù)房倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備，通過(guò)智能控制和自動(dòng)化機(jī)械裝置，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的存儲(chǔ)和管理。智能貨架系統(tǒng)通常配有傳感器裝置，傳感信號(hào)覆蓋整個(gè)貨架或貨區(qū)，實(shí)現(xiàn)對(duì)資產(chǎn)貨物的全面感知，并能夠根據(jù)需求自動(dòng)提取貨物，同時(shí)記錄存儲(chǔ)位置和數(shù)量等信息，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的科學(xué)存儲(chǔ)。

（3）揀選機(jī)械臂。揀選機(jī)械臂是一種利用智能機(jī)器人技術(shù)進(jìn)行自動(dòng)化揀貨的設(shè)備。機(jī)械臂配備信號(hào)識(shí)別和取拿裝置，能夠根據(jù)算法預(yù)設(shè)的策略和規(guī)則，在庫(kù)房中自主完成資產(chǎn)的揀選、裝卸和調(diào)整工作。機(jī)械臂精準(zhǔn)高效，能夠大幅提升倉(cāng)儲(chǔ)操作的速度和準(zhǔn)確性，減少人工揀選搬運(yùn)導(dǎo)致的錯(cuò)誤，消除疲勞導(dǎo)致的低效率和安全事故隱患。

3.網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)構(gòu)建互通互聯(lián)橋梁

物聯(lián)網(wǎng)的核心在于物與物之間的交流聯(lián)通，實(shí)現(xiàn)彼此的信息通訊與傳遞。在庫(kù)區(qū)內(nèi)布設(shè)搭建各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備是解決庫(kù)房的環(huán)境、對(duì)象和系統(tǒng)之間的信息交互與數(shù)據(jù)聯(lián)通共享的關(guān)鍵。

（1）通信技術(shù)。此類(lèi)技術(shù)適用于物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備自身天然支持TCP/IP而能直接接入物聯(lián)網(wǎng)，終端設(shè)備可以采用各種無(wú)線(xiàn)通信技術(shù)與云端進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸和命令交互，例如蜂窩移動(dòng)通信、WIFI、藍(lán)牙、Zigbee（低速短距無(wú)線(xiàn)技術(shù)）等。

（2）協(xié)議技術(shù)。此類(lèi)技術(shù)應(yīng)用于物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備本身不支持IP協(xié)議，需要通過(guò)網(wǎng)關(guān)（協(xié)議轉(zhuǎn)換）來(lái)接入物聯(lián)網(wǎng)，設(shè)備之間的數(shù)據(jù)交互依靠采用各種協(xié)議，例如HTTP、MQTT、CoAP等。

（3）中間件技術(shù)。物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備之間通過(guò)中間件軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)交互與傳輸，利用例如Microsoft IoT等適合的中間件，實(shí)現(xiàn)大規(guī)模終端設(shè)備的連接和數(shù)據(jù)通信的無(wú)縫化部署組網(wǎng)。

4.WMS 系統(tǒng)提高庫(kù)房可視度與智能處理能力

庫(kù)房管理系統(tǒng)即WMS（Warehouse Management System）。該系統(tǒng)主要是通過(guò)入庫(kù)業(yè)務(wù)、出庫(kù)業(yè)務(wù)、即時(shí)庫(kù)存管理、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)等功能綜合應(yīng)用的管理系統(tǒng)，能有效控制并跟蹤庫(kù)房資產(chǎn)流轉(zhuǎn)全過(guò)程，實(shí)現(xiàn)對(duì)庫(kù)房的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和統(tǒng)計(jì)，從而更好地掌握庫(kù)房的貨物數(shù)量和類(lèi)型等信息，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行解析，生成多種形式的報(bào)表用于分析研究，實(shí)現(xiàn)完善的倉(cāng)儲(chǔ)即時(shí)信息管理。該系統(tǒng)可以獨(dú)立執(zhí)行庫(kù)房管理，也可與其他系統(tǒng)疊加結(jié)合使用。管理者可通過(guò)WMS與庫(kù)區(qū)、資產(chǎn)三者之間的數(shù)據(jù)信息互聯(lián)互通，利用系統(tǒng)生成的3D地圖實(shí)現(xiàn)庫(kù)區(qū)結(jié)構(gòu)的高可視化，直觀、清晰地獲取庫(kù)區(qū)內(nèi)各個(gè)區(qū)域的結(jié)構(gòu)、庫(kù)存和庫(kù)容，庫(kù)內(nèi)數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)、多維度、多樣化的展現(xiàn)，實(shí)時(shí)獲取庫(kù)區(qū)內(nèi)可視的、透明的資產(chǎn)信息數(shù)據(jù)以及時(shí)有效的反饋處理，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)智能管理。例如系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄每件資產(chǎn)入庫(kù)時(shí)間，并計(jì)算資產(chǎn)在庫(kù)時(shí)間，與資產(chǎn)歷史使用情況、同類(lèi)資產(chǎn)流向、各部門(mén)使用需求等其他數(shù)據(jù)信息分析比對(duì)，通過(guò)消息提示、方案路徑、決策輔助等不同程度多種形式提醒管理者及時(shí)、有效地對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)活利用或者報(bào)廢處置，防止資產(chǎn)長(zhǎng)期閑置或積壓沉淀。

五、結(jié)語(yǔ)

現(xiàn)階段，智慧化庫(kù)房已經(jīng)小范圍應(yīng)用于部分先進(jìn)制造業(yè)及電商、零售業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)物流環(huán)節(jié)，然而在行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)庫(kù)房管理中的應(yīng)用還處于起步階段，智慧化資產(chǎn)庫(kù)房的構(gòu)建和推廣還需要進(jìn)一步完善。隨著物聯(lián)網(wǎng)及其他信息技術(shù)的不斷發(fā)展變革，資產(chǎn)庫(kù)房的智慧化、信息化程度會(huì)越來(lái)越高，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在資產(chǎn)管理與庫(kù)房管理中的大規(guī)模構(gòu)建應(yīng)用將越來(lái)越普遍和完善。智慧庫(kù)房的廣泛應(yīng)用同時(shí)會(huì)催生更多先進(jìn)、具有顛覆性的技術(shù)手段，加快提升國(guó)有資產(chǎn)及其庫(kù)房的管理水平，將智慧化管理貫穿資產(chǎn)管理的全流程、全周期。行政事業(yè)單位要緊跟趨勢(shì)，主動(dòng)跟蹤新技術(shù)、新概念，抓緊修通“最后一公里路”，照亮“隱秘的角落”，帶動(dòng)國(guó)有資產(chǎn)高質(zhì)量發(fā)展。