王鳳聚、董超、剛申坤、李元龍、王月 /北京航天長(zhǎng)征飛行器研究所
機(jī)構(gòu)編制管理是指各級(jí)機(jī)關(guān)及有關(guān)部門根據(jù)社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展的要求,依據(jù)法定的權(quán)限和程序,運(yùn)用科學(xué)的原理、原則和方法,對(duì)其所屬工作部門、下級(jí)機(jī)關(guān)和事業(yè)單位的職責(zé)權(quán)限劃分、職能確定、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制配備及其運(yùn)行程序制度化所進(jìn)行的一系列管理活動(dòng)的總稱。機(jī)構(gòu)編制工作在加強(qiáng)黨和國(guó)家機(jī)構(gòu)職能體系建設(shè)、深化機(jī)構(gòu)改革、優(yōu)化黨的執(zhí)政資源配置方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,對(duì)推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化具有重大意義。以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視機(jī)構(gòu)編制工作,對(duì)深化黨和國(guó)家機(jī)構(gòu)改革、加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制管理、推進(jìn)機(jī)構(gòu)編制法定化作出重要部署。2019年,黨中央印發(fā)《中國(guó)共產(chǎn)黨機(jī)構(gòu)編制工作條例》,對(duì)于完善黨和國(guó)家機(jī)構(gòu)法規(guī)制度,推進(jìn)機(jī)構(gòu)編制法定化,提升機(jī)構(gòu)編制工作服務(wù)黨和國(guó)家事業(yè)大局的能力,提高黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平,具有十分重要的意義。
隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制和企業(yè)管理體制改革的不斷深入,航天科研院所面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,科研生產(chǎn)任務(wù)日益繁重,經(jīng)營(yíng)指標(biāo)要求不斷提高,高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型需求越來越迫切。在這種背景下,航天科研院所組織機(jī)構(gòu)編制管理的提升,特別是“三定”(主要職責(zé)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定)內(nèi)容的梳理,是為進(jìn)一步規(guī)范職位及人員配置標(biāo)準(zhǔn),提升組織和個(gè)人工作效率,有效降低運(yùn)行成本,防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提升精細(xì)化管理水平的重要手段之一,同時(shí)也是適應(yīng)新形勢(shì)下高質(zhì)量發(fā)展的必要選擇。
本文以北京航天長(zhǎng)征飛行器研究所的高質(zhì)量發(fā)展和組織機(jī)構(gòu)編制管理現(xiàn)狀為切入點(diǎn),通過訪談、問卷調(diào)查等方式,深入分析研究所組織機(jī)構(gòu)編制管理方面存在的問題,為后續(xù)管理模型研究提供思路。
面向研究所一線設(shè)計(jì)、生產(chǎn)人員,開展“企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”專題訪談?wù){(diào)研活動(dòng),調(diào)研結(jié)果如圖1 所示。
圖1 某一線調(diào)研數(shù)據(jù)
在針對(duì)研究所綜合經(jīng)營(yíng)、科研生產(chǎn)計(jì)劃兩個(gè)主要機(jī)關(guān)部門的運(yùn)行情況調(diào)查問卷中發(fā)現(xiàn),機(jī)關(guān)職責(zé)不清晰、與其他部門分工不夠明確的占40%和27%,如圖2、圖3 所示。
圖2 是否遇到該部門與其他部門職責(zé)不清的情況答卷結(jié)果(主管綜合經(jīng)營(yíng)部門)
圖3 是否遇到該部門與其他部門職責(zé)不清的情況答卷結(jié)果(主管科研生產(chǎn)計(jì)劃部門)
另一方面,研究所現(xiàn)有的部門編制數(shù)是基于部門的實(shí)際人數(shù)而定,未針對(duì)調(diào)整后的部門職責(zé)和業(yè)務(wù)量開展編制的細(xì)致核算。這間接影響了企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力的進(jìn)一步提升。
結(jié)合實(shí)際情況,研究所在組織機(jī)構(gòu)編制管理方面存在以下幾方面差距。一是在日常的組織機(jī)構(gòu)管理和專項(xiàng)的組織機(jī)構(gòu)調(diào)整論證過程中,未形成相應(yīng)的工作規(guī)范和工作準(zhǔn)則,各部門還存在職責(zé)不準(zhǔn)確、業(yè)務(wù)不清晰的問題。二是各部門人力資源緊張的現(xiàn)象較為普遍,人力資源未實(shí)現(xiàn)充分利用。人力資源需求與編制數(shù)量未實(shí)現(xiàn)匹配,編制確定未實(shí)現(xiàn)科學(xué)化。三是針對(duì)各部門的主要職責(zé)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制等內(nèi)容未形成有效的評(píng)估改進(jìn)機(jī)制。
以研究所在組織機(jī)構(gòu)編制管理方面存在的問題為切入點(diǎn),梳理組織機(jī)構(gòu)編制管理的工作重點(diǎn)和管理方法,建立航天科研院所組織機(jī)構(gòu)編制管理模型,如圖4所示。該模型主要包括改革調(diào)整、“三定”規(guī)定、穩(wěn)定運(yùn)行、評(píng)估改進(jìn)等四個(gè)方面,通過在這四個(gè)方面完善機(jī)制、建立規(guī)范,進(jìn)一步加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)編制管理的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,促進(jìn)組織轉(zhuǎn)變職能、理順關(guān)系、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高效能,有效支撐航天科研院所全面深化改革和高質(zhì)量發(fā)展。
圖4 組織機(jī)構(gòu)編制管理模型
組織機(jī)構(gòu)編制管理模型研究重點(diǎn)包括改革調(diào)整機(jī)制、“三定”規(guī)定內(nèi)容、組織機(jī)構(gòu)運(yùn)行評(píng)估體系等方面,研究路線如圖5 所示。
圖5 組織機(jī)構(gòu)編制管理研究路線
(1)改革調(diào)整方面
針對(duì)上級(jí)改革精神及組織機(jī)構(gòu)調(diào)整政策開展研究,結(jié)合實(shí)際組織機(jī)構(gòu)情況形成航天科研院所組織機(jī)構(gòu)調(diào)整動(dòng)議、論證、審議工作規(guī)范,并將其納入改革論證流程,實(shí)現(xiàn)改革論證與機(jī)構(gòu)調(diào)整的有效銜接。
(2)“三定”規(guī)定方面
在貫徹落實(shí)上級(jí)方針政策和決策部署的基礎(chǔ)上,以發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向,聚焦主責(zé)主業(yè),準(zhǔn)確把握職能定位、科學(xué)界定職責(zé)分工;以業(yè)務(wù)集約為宗旨,對(duì)于核心業(yè)務(wù)和專業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行集約化管理,強(qiáng)化歸口管理職能;以工作分析為基礎(chǔ),結(jié)合崗位職責(zé)、工作事項(xiàng),探索勞動(dòng)定額方案,力爭(zhēng)科學(xué)制定編制數(shù)量。
(3)評(píng)估改進(jìn)方面
以“三定”規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建組織機(jī)構(gòu)運(yùn)行評(píng)估程序和評(píng)估框架,形成組織機(jī)構(gòu)編制的評(píng)估和動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制,促進(jìn)組織機(jī)構(gòu)編制管理體系正常運(yùn)轉(zhuǎn),支撐研究所組織機(jī)構(gòu)編制管理能力不斷提升。
當(dāng)前形勢(shì)下,從“摸著石頭過河”走向“頂層設(shè)計(jì)”,充分發(fā)揮頂層設(shè)計(jì)改革方法的建設(shè)性作用,優(yōu)化改革方法已成為全面深化改革的現(xiàn)實(shí)需要。本文結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)的制定過程,提出航天科研院所改革調(diào)整管理步驟,如圖6、圖7 所示。
圖6 改革調(diào)整管理框架
圖7 改革調(diào)整管理框架
(1)戰(zhàn)略分析
黨的十八大以來,以習(xí)近平同志為核心的黨中央在現(xiàn)有改革方法的基礎(chǔ)上,提出加強(qiáng)“頂層設(shè)計(jì)”的改革方法,推進(jìn)改革的系統(tǒng)性、整體性、協(xié)同性?!绊攲釉O(shè)計(jì)”改革方法就是指在改革發(fā)展的進(jìn)程中,從全局謀劃、宏觀思考對(duì)整體性改革進(jìn)行自上而下的系統(tǒng)謀劃。在更高的層面上,統(tǒng)籌設(shè)計(jì)我國(guó)各領(lǐng)域改革,增強(qiáng)改革之間的關(guān)聯(lián)性,做到整體與局部相配套、治本和治標(biāo)相結(jié)合、漸進(jìn)與突破相促進(jìn),使改革更加順暢、效能最優(yōu)。
對(duì)航天科研院所來說,組織機(jī)構(gòu)管理應(yīng)堅(jiān)持戰(zhàn)略引領(lǐng)原則,以戰(zhàn)略目標(biāo)作為“頂層設(shè)計(jì)”改革方法實(shí)施的輸入,以完善中國(guó)特色現(xiàn)代企業(yè)制度和治理能力現(xiàn)代化、建立現(xiàn)代科研院所體制為導(dǎo)向,圍繞中心、服務(wù)大局,提高組織對(duì)事業(yè)發(fā)展的保障能力。因此,改革調(diào)整首先要進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)的分解,根據(jù)現(xiàn)狀分析找到差距與不足,堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向、任務(wù)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向,從而得到進(jìn)一步改革的思路和方向。
(2)方案設(shè)計(jì)
以改革調(diào)整思路和方向?yàn)榛A(chǔ),搭建組織機(jī)構(gòu)調(diào)整的業(yè)務(wù)框架,設(shè)計(jì)出組織機(jī)構(gòu)調(diào)整具體方案,明確各機(jī)構(gòu)的定位、職能,根據(jù)業(yè)務(wù)工作科學(xué)確定編制數(shù)量。
(3)評(píng)估分析
調(diào)整后的組織機(jī)構(gòu)應(yīng)堅(jiān)持協(xié)同高效的原則,力求科學(xué)合理、權(quán)責(zé)一致,力求職責(zé)清晰、流程順暢。因此,對(duì)于調(diào)整方案應(yīng)進(jìn)一步進(jìn)行相關(guān)方識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估分析,確保職責(zé)劃分明確、業(yè)務(wù)鏈清晰、改革進(jìn)程順利實(shí)施、改革效果充分發(fā)揮。
“三定”規(guī)定是部門主要職責(zé)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定的簡(jiǎn)稱,是具有約束效力的規(guī)范性文件,是部門履行職能的重要依據(jù)。其工作內(nèi)容包括以戰(zhàn)略發(fā)展為導(dǎo)向明確業(yè)務(wù)職能,以業(yè)務(wù)集約為宗旨確定組織機(jī)構(gòu),以工作分析為基礎(chǔ)嚴(yán)格編制數(shù)量。其中,明確業(yè)務(wù)職能和確定組織機(jī)構(gòu)是開展編制確定的基礎(chǔ),科學(xué)確定編制則是工作難點(diǎn)。
(1)職責(zé)梳理
以企業(yè)戰(zhàn)略、機(jī)構(gòu)設(shè)置為基礎(chǔ),對(duì)各部門的業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理和確認(rèn),通過問題征集、專項(xiàng)研討、協(xié)商確定的方式,對(duì)各部門的定位職責(zé)、分工界面進(jìn)行梳理,確保職責(zé)無重疊、無遺漏。
(2)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)
對(duì)各部門內(nèi)設(shè)的班組劃分原則、劃分方式提供指導(dǎo),按照專業(yè)或工作內(nèi)容、性質(zhì)相近的原則進(jìn)行班組設(shè)置,班組人數(shù)不宜過多或過少。各部門內(nèi)設(shè)班組應(yīng)有明確的職責(zé),并且與部門定位職責(zé)相匹配。
(3)人員編制
以工作分析法為基礎(chǔ)確定編制的計(jì)算模型,如圖8 所示。以現(xiàn)有業(yè)務(wù)工作比重、未來業(yè)務(wù)工作比重預(yù)測(cè)為手段,從員工自評(píng)和部門負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià)兩個(gè)維度進(jìn)行工作比重評(píng)判,再經(jīng)過各部門的橫向比較和比重調(diào)整得到各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的比重,進(jìn)而計(jì)算出所需人員數(shù)量。
圖8 以工作分析方法為基礎(chǔ)的定編計(jì)算模型
根據(jù)上級(jí)組織機(jī)構(gòu)管理要求進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)設(shè)立或調(diào)整后,組織機(jī)構(gòu)歸口管理部門應(yīng)當(dāng)定期組織評(píng)估。評(píng)估應(yīng)當(dāng)對(duì)照組織機(jī)構(gòu)設(shè)立或調(diào)整目標(biāo),對(duì)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)的適宜性、組織機(jī)構(gòu)運(yùn)行的有效性進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),內(nèi)容包括但不限于職責(zé)履行、管理規(guī)范、工作績(jī)效、人員效能等。評(píng)估結(jié)論將作為改進(jìn)組織機(jī)構(gòu)與編制管理的重要依據(jù)。
組織機(jī)構(gòu)運(yùn)行評(píng)估工作思路主要包括自評(píng)、相關(guān)方評(píng)價(jià)、綜合分析三個(gè)步驟。自評(píng)工作包括組織設(shè)計(jì)、管理效能、工作成績(jī)和問題建議等內(nèi)容。組織設(shè)計(jì)是對(duì)本部門的職責(zé)分工程度、編制符合性及履職充分性等方面進(jìn)行自評(píng),管理效能是對(duì)本部門的規(guī)章制度完備性、流程順暢性等方面進(jìn)行自評(píng),工作成績(jī)和問題建議是對(duì)部門運(yùn)行期間的成績(jī)進(jìn)行總結(jié)、提出改進(jìn)建議。相關(guān)方評(píng)價(jià)采取問卷調(diào)查和人員訪談的方式,針對(duì)不同的對(duì)象設(shè)計(jì)不同的問題內(nèi)容。其中,面向上級(jí)相關(guān)方主要涉及組織機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)運(yùn)行、參謀作用發(fā)揮(僅機(jī)關(guān))、執(zhí)行力水平、綜合能力評(píng)價(jià)等方面;面向同級(jí)別相關(guān)方主要涉及有關(guān)組織機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)運(yùn)行、業(yè)務(wù)工作水平、綜合能力評(píng)價(jià)等方面。綜合分析則是對(duì)自評(píng)和相關(guān)方評(píng)價(jià)意見進(jìn)行整合、分析,梳理典型問題并制定改進(jìn)措施,以備后續(xù)改進(jìn)落實(shí)。
本文以科學(xué)化為起點(diǎn),以本土化、可操作性為宗旨形成較為完備的航天科研院所組織機(jī)構(gòu)編制管理模型,指出組織機(jī)構(gòu)編制管理存在改革調(diào)整、“三定”規(guī)定內(nèi)容、組織機(jī)構(gòu)運(yùn)行評(píng)估體系的三個(gè)重要階段。在改革調(diào)整方面,提出以戰(zhàn)略發(fā)展為導(dǎo)向的機(jī)構(gòu)改革管理思路,研究調(diào)整過程和調(diào)整程序,形成科學(xué)、合理的組織機(jī)構(gòu)調(diào)整工作規(guī)范。在“三定”規(guī)定管理方面,研究主要職責(zé)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定(“三定”規(guī)定)的操作方案,提出以工作分析為基礎(chǔ)的定量化編制計(jì)算模型,提升編制管理的科學(xué)性。在機(jī)構(gòu)運(yùn)行評(píng)估改進(jìn)方面,構(gòu)建了組織機(jī)構(gòu)運(yùn)行評(píng)估的運(yùn)行程序、評(píng)估框架和評(píng)估改進(jìn)管理框架,強(qiáng)化“三定”工作權(quán)威性,有效促進(jìn)組織機(jī)構(gòu)管理的良性變革。