◎王 晨

(周口日?qǐng)?bào)社，河南 周口 466000)

大數(shù)據(jù)及云計(jì)算技術(shù)、融媒體信息技術(shù)迅猛發(fā)展，為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代移動(dòng)新聞直播、新聞轉(zhuǎn)播提供了新的交互模式，受眾可以經(jīng)由微博、微信、抖音等新媒體觀看最新的新聞，在新聞文本、視頻、音頻等頁(yè)面瀏覽上更加碎片化?；诖耍诿襟w時(shí)代傳統(tǒng)報(bào)社新聞?dòng)浾叩男侣勚辈ゲ稍L、新聞錄播采訪工作，也需圍繞受眾的新聞?dòng)^看需求、緊扣時(shí)代發(fā)展脈搏作出創(chuàng)新，充分利用移動(dòng)新聞直播平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)新聞客戶端打造云采訪場(chǎng)景，由報(bào)社記者自主參與到網(wǎng)絡(luò)新聞采訪、新聞主題交互的報(bào)道之中，改進(jìn)創(chuàng)新新聞采訪語(yǔ)言、采訪動(dòng)作行為、采訪溝通模式、采訪情境呈現(xiàn)方式，提升報(bào)社新聞?dòng)浾卟稍L的綜合素質(zhì)和能力。

一、融媒體時(shí)代傳統(tǒng)新聞采訪與報(bào)道的發(fā)展趨勢(shì)

(一)以受眾為中心的新聞采訪與報(bào)道

網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)新聞客戶端、門戶網(wǎng)站、微博微信等融媒體信息傳播渠道的發(fā)展，使得傳統(tǒng)以大眾傳播為主的新聞采訪、新聞報(bào)道模式發(fā)生了轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)電視媒介記者的新聞采訪與報(bào)道，通常圍繞某一時(shí)段內(nèi)的國(guó)際新聞、國(guó)內(nèi)重大新聞、時(shí)事政治新聞進(jìn)行播報(bào)，要求出鏡記者本身具有快速信息整合與播報(bào)能力、更高的新聞文化素養(yǎng)[1]。而融媒體時(shí)代，新聞信息的采訪與報(bào)道，則更多地以受眾喜好、新聞瀏覽需求為中心，要求緊抓普通受眾感興趣的話題或事件進(jìn)行報(bào)道，新聞報(bào)道的時(shí)長(zhǎng)更短，大多為碎片化、主題化的新聞采訪與報(bào)道，可滿足不同年齡段、不同性別受眾的多樣化新聞需求。

(二)新聞采訪報(bào)道“采編播”一體化銜接

傳統(tǒng)電視、廣播或報(bào)紙新聞的采集與編輯，往往采用專人專管、分門獨(dú)立模式進(jìn)行制作，新聞采訪記者只需承擔(dān)新聞外景拍攝、新聞采訪等工作任務(wù)。但在融媒體新聞信息傳播的時(shí)代，更多地在新聞采訪、新聞編輯制作、新聞報(bào)道方面采用“采編播”一體化模式，即新聞采訪記者需現(xiàn)場(chǎng)播報(bào)出某一新聞事件發(fā)生的情境、主要內(nèi)容，并與新聞當(dāng)事人展開(kāi)友好溝通交流，同時(shí)經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)新聞媒介進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播報(bào)道。這一新聞采訪與報(bào)道模式的實(shí)施，要求新聞?dòng)浾叱袚?dān)實(shí)地新聞采訪、新聞編輯與制作職責(zé)，能夠第一時(shí)間完成新聞?wù)Z言組織、與新聞受訪者的溝通，整個(gè)新聞采訪報(bào)道呈現(xiàn)出“采編播”一體化趨勢(shì)，也對(duì)新聞?dòng)浾叩恼Z(yǔ)言表達(dá)能力、隨機(jī)應(yīng)變能力提出了更高的要求。

(三)新聞采訪與報(bào)道呈現(xiàn)“移動(dòng)云播”趨勢(shì)

近年來(lái)，騰訊新聞、今日頭條、抖音等網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的興起，推動(dòng)“云直播”“云報(bào)道”等移動(dòng)云播新聞報(bào)道模式快速發(fā)展[2]。基于網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)平臺(tái)、直播軟件的新聞采訪與報(bào)道方式，相比傳統(tǒng)電視、報(bào)紙媒介的實(shí)地新聞采訪拍攝而言更簡(jiǎn)單高效，新聞?dòng)浾咧恍枋殖种悄苁謾C(jī)、平板電腦，便能夠隨時(shí)隨地參與到新聞?wù)掌臄z、視頻錄制之中，也可與新聞受訪當(dāng)事人展開(kāi)實(shí)時(shí)溝通，采集與整理重要的新聞信息后，經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的新聞報(bào)道。因此，“移動(dòng)云播”的新聞采訪與報(bào)道模式突破了時(shí)間、空間與地域限制，為更廣范圍內(nèi)的新聞采訪與報(bào)道提供支持，并影響到未來(lái)新聞?dòng)浾叩牟稍L與報(bào)道方式。

二、當(dāng)前傳統(tǒng)報(bào)社新聞?dòng)浾卟稍L存在的問(wèn)題

(一)報(bào)社新聞?dòng)浾叩牟删幉ヒ惑w化能力欠缺

融媒體時(shí)代下時(shí)政新聞、軍事新聞、科技新聞、社會(huì)新聞、民生新聞等類型新聞的采訪報(bào)道，需要新聞?dòng)浾叱袚?dān)新聞采訪、文案組織與報(bào)道傳播的多方面職責(zé)，然而傳統(tǒng)報(bào)社的新聞?dòng)浾哂捎陂L(zhǎng)期從事實(shí)地新聞采訪工作，其本身欠缺互聯(lián)網(wǎng)新聞文案組織、新媒體新聞報(bào)道的經(jīng)驗(yàn)，在網(wǎng)絡(luò)媒介渠道的新聞采訪與報(bào)道中難以實(shí)現(xiàn)“采編播”一體化發(fā)展。

部分報(bào)社新聞?dòng)浾呷员种鴤鹘y(tǒng)新聞采訪與報(bào)道的思維觀念，更多地將自身看作新聞素材資源的采集者、新聞采訪的對(duì)話者，不愿額外承擔(dān)數(shù)字化新聞編輯、傳播職責(zé)，只愿將需要報(bào)道的新聞采訪信息回傳至網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)，由后臺(tái)編輯與管理人員處理、整合與制作新聞視頻。同時(shí)，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒介實(shí)時(shí)化、碎片化的新聞信息，報(bào)社新聞?dòng)浾吆苌倌軌蚴炀毷褂昧髅襟w設(shè)備、多媒體軟件，也較少利用flash 視頻制作工具、H5 編輯器對(duì)新聞采訪進(jìn)行一體化編輯，使得整個(gè)新聞采訪的畫面呈現(xiàn)缺乏新穎性、交互性[3]。

(二)新聞?dòng)浾卟稍L的云播經(jīng)驗(yàn)與能力欠缺

網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)新聞客戶端、直播平臺(tái)的新聞播報(bào)活動(dòng)，由傳統(tǒng)“大屏”轉(zhuǎn)播演變?yōu)椤靶∑痢痹撇ツＪ剑珗?bào)社新聞?dòng)浾叩男侣劜稍L與播報(bào)工作，在很大程度上未跟隨“云直播”“云報(bào)道”等移動(dòng)云播模式作出改變。部分報(bào)社新聞?dòng)浾邲](méi)有跟隨抖音短視頻、直播視頻的新聞傳播模式，對(duì)自身的新聞采訪重點(diǎn)、新聞采訪內(nèi)容、新聞采訪時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)整，而仍舊沿用傳統(tǒng)的一板一眼、一問(wèn)一答的新聞采訪方式，在新聞采訪方面不能做到時(shí)長(zhǎng)短、主題突出與形式新穎，因而難以引起受眾的興趣與廣泛關(guān)注。

(三)新聞?dòng)浾卟稍L生活化語(yǔ)言及場(chǎng)景創(chuàng)設(shè)不足

在網(wǎng)絡(luò)新媒體環(huán)境下，報(bào)社新聞?dòng)浾邔?duì)新聞當(dāng)事人的采訪、報(bào)道活動(dòng)，不應(yīng)是高高在上的新聞信息轉(zhuǎn)述、傳達(dá)活動(dòng)，而應(yīng)是貼近廣大受眾認(rèn)知的新聞交互與呈現(xiàn)活動(dòng)，應(yīng)將受眾的新聞喜好、新聞接受度放在重要位置。但當(dāng)前報(bào)社內(nèi)部新聞?dòng)浾卟稍L工作的開(kāi)展，依然采用過(guò)于官方化、固化的新聞?wù)Z言表達(dá)，缺乏生活化、生動(dòng)化的網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)，出鏡記者以命令式口吻與新聞當(dāng)事人、相關(guān)人物展開(kāi)互動(dòng)，詢問(wèn)新聞事件發(fā)生的起因、過(guò)程或矛盾爭(zhēng)執(zhí)等細(xì)節(jié)問(wèn)題，不僅容易引起受訪者的反感、厭惡與拒絕，而且也會(huì)使整個(gè)新聞采訪畫面呈現(xiàn)變得刻板固化和無(wú)趣化。

此外，融媒體新聞報(bào)道對(duì)新聞采訪的畫面場(chǎng)景有著更高的要求，然而多數(shù)報(bào)社新聞?dòng)浾咴谛侣剤?chǎng)景創(chuàng)設(shè)方面的經(jīng)驗(yàn)、能力仍然不足，采用單一化的新聞采訪場(chǎng)景、直播場(chǎng)景，不僅不能完整地交代新聞事件的來(lái)龍去脈，而且也極易引起受眾的觀看和閱讀疲勞，進(jìn)而導(dǎo)致新聞采訪與報(bào)道的閱讀量、傳播影響力下降。

(四)新聞?dòng)浾卟稍L非語(yǔ)言技巧應(yīng)用與表達(dá)不夠

面對(duì)重大或突發(fā)新聞事件、熱門新聞，報(bào)社新聞?dòng)浾咝侣劜稍L的非語(yǔ)言表達(dá)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。特別是報(bào)社新聞?dòng)浾叨鄶?shù)仍然采用播音腔、轉(zhuǎn)播腔進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，與新聞受訪者交流時(shí)的非語(yǔ)言技巧應(yīng)用不足，不會(huì)合理地控制說(shuō)話氣息、說(shuō)話強(qiáng)調(diào)、語(yǔ)言節(jié)奏來(lái)表明自身的新聞立場(chǎng)，也不能夠靈活使用喜悅或悲傷的眼神、手勢(shì)行為動(dòng)作表達(dá)自身情感。報(bào)社新聞?dòng)浾咄伦謿w音、非語(yǔ)言技巧應(yīng)用不足，將使得特定新聞事件采訪的表達(dá)效果大打折扣，難以引起受眾的思想價(jià)值認(rèn)同和道德情感共鳴。

(五)新聞?dòng)浾咴诓稍L中與受訪者的互動(dòng)溝通不足

融媒體時(shí)代新聞采訪作為采集新聞信息材料、還原新聞事件真相的重要手段，要求報(bào)社新聞?dòng)浾哒嬲\(chéng)、靈活地與受訪者進(jìn)行互動(dòng)溝通，才能最大程度地保證新聞采訪的真實(shí)有效性。然而部分新聞?dòng)浾哂捎谧陨硇侣劜稍L經(jīng)驗(yàn)不足、個(gè)性突出等原因，并未與受訪者建立起互相信任、平等對(duì)話的關(guān)系，且某些時(shí)候無(wú)法通過(guò)合理、有效的話術(shù)引導(dǎo)幫助受訪者反映真實(shí)的新聞事件情況，甚至在出現(xiàn)新聞采訪分歧時(shí)發(fā)生話語(yǔ)沖突，進(jìn)而，引發(fā)受訪者對(duì)新聞采訪產(chǎn)生厭惡、拒絕態(tài)度。以上這些新聞采訪事故情況的產(chǎn)生，無(wú)不表現(xiàn)出部分報(bào)社新聞?dòng)浾弑旧淼牟粚I(yè)性，在新聞采訪態(tài)度、采訪對(duì)話技巧、采訪應(yīng)對(duì)方式方面仍存在著諸多不足，需通過(guò)不斷改進(jìn)才能解決與受訪者之間的互動(dòng)溝通問(wèn)題。

三、融媒體時(shí)代下報(bào)社新聞?dòng)浾卟稍L藝術(shù)及能力提升對(duì)策

(一)基于融媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)培養(yǎng)報(bào)社新聞?dòng)浾叩摹安删幉ァ蹦芰?/h3>

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)新聞采訪與報(bào)道，要求新聞?dòng)浾呔邆洹安删幉ァ币惑w化能力。為培養(yǎng)和提升報(bào)社新聞?dòng)浾叩臄?shù)字化新聞采編、轉(zhuǎn)播或直播報(bào)道能力，可在報(bào)社媒介機(jī)構(gòu)內(nèi)部建立融媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，聘請(qǐng)專業(yè)化的融媒體新聞采編技術(shù)人員，對(duì)各部門的新聞?dòng)浾哒归_(kāi)新聞出鏡、新聞采訪技巧、新聞素材編輯、新聞直播策劃與報(bào)道的系統(tǒng)化培訓(xùn)，使其形成有關(guān)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)新聞采訪的正確認(rèn)知，并理解與掌握新聞采訪攝像、采訪對(duì)話表達(dá)、采訪播報(bào)的關(guān)鍵技巧。

近年來(lái)，央視新聞傳媒、中傳電視臺(tái)等傳統(tǒng)新聞媒介，已與騰訊新聞、鳳凰網(wǎng)直播等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)合作，搭建起內(nèi)部融媒體直播中心，為參與新聞采訪的記者提供綜合性的“采編播”一體化實(shí)訓(xùn)培訓(xùn)[4]。報(bào)社可借鑒這一模式，與地方性新媒體新聞媒介、網(wǎng)絡(luò)新聞平臺(tái)進(jìn)行合作，通過(guò)創(chuàng)設(shè)特定的新聞專題、模擬新聞報(bào)道等方式，組織開(kāi)展新聞?dòng)浾卟稍L、新聞視頻編輯與直播的全方位培訓(xùn)，提升報(bào)社新聞?dòng)浾叩男侣劜稍L、寫作與報(bào)道能力。

(二)利用新媒體媒介鍛煉培養(yǎng)新聞?dòng)浾叩脑撇ソ?jīng)驗(yàn)與能力

與傳統(tǒng)以錄播或轉(zhuǎn)播為主的新聞采訪報(bào)道相比，基于網(wǎng)絡(luò)新聞客戶端、抖音、快手等新媒體平臺(tái)的云播新聞報(bào)道，更具有實(shí)時(shí)性、碎片性、交互性特征，可滿足受眾群體多樣化、即時(shí)化的新聞信息瀏覽與轉(zhuǎn)發(fā)需求。

自2016 年國(guó)內(nèi)媒體開(kāi)啟“移動(dòng)直播”以來(lái)，中央電視臺(tái)、北京電視臺(tái)、湖南電視臺(tái)、《成都商報(bào)》等傳統(tǒng)媒體紛紛設(shè)立移動(dòng)直播板塊，組織出鏡記者參與小視頻新聞、現(xiàn)場(chǎng)直播新聞的采訪培訓(xùn)，對(duì)記者的云播新聞采訪的流媒體技術(shù)使用能力、采訪會(huì)話能力、采訪心理素質(zhì)進(jìn)行培訓(xùn)培養(yǎng)[5]。在新媒體移動(dòng)云播新聞采訪、新聞直播報(bào)道過(guò)程中，報(bào)社機(jī)構(gòu)應(yīng)由專業(yè)化新媒體技術(shù)團(tuán)隊(duì)介入到新聞采訪與報(bào)道空間中，為新聞?dòng)浾咛峁┛茖W(xué)、系統(tǒng)化的新聞采訪指導(dǎo)，逐步內(nèi)化其云播新聞采訪經(jīng)驗(yàn)、提升記者的新聞報(bào)道能力。

(三)融合生活化語(yǔ)言、創(chuàng)設(shè)多元場(chǎng)景，實(shí)施新聞?dòng)浾呔W(wǎng)絡(luò)采訪

新聞?wù)Z言為新聞采訪工作最重要的核心要素，也是影響新聞采訪質(zhì)量、新聞報(bào)道傳播力的重要因素，在做到新聞采訪精準(zhǔn)話語(yǔ)表達(dá)的基礎(chǔ)上，如何創(chuàng)設(shè)交互式直播的場(chǎng)域情境、組織貼近網(wǎng)民生活與心理認(rèn)知的平民化語(yǔ)言，成為報(bào)社新聞?dòng)浾卟稍L藝術(shù)表達(dá)的關(guān)鍵。

融媒體時(shí)代報(bào)社新聞?dòng)浾邔?duì)不同類型新聞的采訪，需摒棄傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化、形式化的官方話語(yǔ)敘述體系，引入更多貼近年輕網(wǎng)民認(rèn)知的網(wǎng)絡(luò)熱詞、生活化用語(yǔ)，就具體新聞事件展開(kāi)采訪交流，如使用“拒絕躺平”“精神內(nèi)耗”“天花板”“YYDS”等生活化用語(yǔ)創(chuàng)設(shè)出輕松愉快的采訪情境，拉近與受訪者之間的天然心理距離，使其愿意參與到深度的、真實(shí)的新聞采訪中[6]。在地方模范人物、好人好事的新聞報(bào)道中，報(bào)社記者可使用“踔厲奮發(fā)、勇毅前行”“破防了”等正能量詞匯表達(dá)自身的激動(dòng)心情、崇敬之意，贏得受訪對(duì)象的歡迎與認(rèn)可，提升“主題式”新聞采訪的傳播影響力。

(四)注重新聞?dòng)浾卟稍L的副語(yǔ)言、非語(yǔ)言技巧應(yīng)用與表達(dá)

報(bào)社新聞?dòng)浾呙嫦蚓W(wǎng)絡(luò)渠道轉(zhuǎn)播、直播的新聞采訪，不僅需要使用合理貼切的語(yǔ)言與受訪者進(jìn)行交流，而且還需要運(yùn)用生動(dòng)傳神的眼神、肢體行為等非語(yǔ)言技巧來(lái)表達(dá)自身的新聞?dòng)^點(diǎn)、新聞立場(chǎng)，以贏得更廣泛受眾的關(guān)注與認(rèn)可。

在融媒體時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)新聞采訪與報(bào)道過(guò)程中，出鏡記者應(yīng)盡可能避免使用播音腔進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)、受訪者采訪，可運(yùn)用有關(guān)氣息控制、吐字歸音的副語(yǔ)言，根據(jù)不同類型的新聞事件、新聞事件發(fā)生的環(huán)境作出用聲聲調(diào)與節(jié)奏的調(diào)整，用以表達(dá)自身新聞采訪的情感與價(jià)值立場(chǎng)。在報(bào)社記者對(duì)社會(huì)新聞、民生新聞采訪的過(guò)程中，可適度使用副語(yǔ)言技巧、肢體行為表達(dá)技巧，使用喜悅或悲傷的表情、肢體安撫動(dòng)作，與受訪者展開(kāi)新聞事件發(fā)生、發(fā)展的情境互動(dòng)，引發(fā)記者與新聞當(dāng)事人之間的心理認(rèn)同、情感價(jià)值共鳴，拍攝出具有真情實(shí)感、感人至深的新聞畫面并經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)媒介平臺(tái)傳播，達(dá)成新聞?dòng)浾卟稍L的新聞事件真實(shí)報(bào)道、擴(kuò)大傳播影響力等目標(biāo)。

(五)強(qiáng)化新聞采訪記者、受訪者間的靈活高效互動(dòng)與溝通

報(bào)社新聞?dòng)浾吲c采訪主體間的高效溝通，是保證新聞事實(shí)陳述、新聞立場(chǎng)或觀點(diǎn)表達(dá)的重中之重。首先，新聞采訪記者需要了解受訪者的背景與經(jīng)歷、心理變化情況，在此基礎(chǔ)上選擇合適的新聞采訪主題、新聞采訪問(wèn)題對(duì)其進(jìn)行禮貌性提問(wèn)，由受訪者自主決定是否要回答問(wèn)題。其次，在融媒體移動(dòng)新聞直播環(huán)境下，出鏡記者與受訪者之間的采訪交流應(yīng)簡(jiǎn)明扼要、靈活高效，能夠直接切中新聞事件的關(guān)鍵進(jìn)行主題探討，引發(fā)受眾的興趣和關(guān)注度，并與受眾展開(kāi)線上互動(dòng)溝通，將新聞事件的真實(shí)情況傳遞給受眾，實(shí)現(xiàn)報(bào)社記者新聞采訪藝術(shù)化表達(dá)、客觀準(zhǔn)確傳播的效果。

四、結(jié)語(yǔ)

在融媒體時(shí)代下，傳統(tǒng)的以電視、廣播、報(bào)刊為媒介的新聞傳播受到嚴(yán)重影響，多數(shù)受眾更愿意通過(guò)門戶網(wǎng)站、移動(dòng)新聞客戶端、微博、微信與抖音等媒介觀看新聞。為保證融媒體時(shí)代新聞采訪與報(bào)道的真實(shí)客觀性、傳播影響力，報(bào)社媒體需從新聞?dòng)浾摺安删幉ァ币惑w化能力建設(shè)、采訪藝術(shù)與技巧方面出發(fā)，依托網(wǎng)絡(luò)媒介設(shè)置系統(tǒng)化的新聞?dòng)浾吲囵B(yǎng)體系，使新聞?dòng)浾咴诓煌愋托侣劜稍L中優(yōu)化語(yǔ)言表達(dá)、非語(yǔ)言技巧應(yīng)用，提升云播經(jīng)驗(yàn)與能力，制作出更有深度、有價(jià)值的新聞采訪報(bào)道，提升報(bào)社新聞?dòng)浾卟稍L與傳播的影響力。