在如今這個競爭激烈的社會中，人們總是忽略對他人的關懷。然而，就像光明總是在黑暗中閃耀一般，點滴的人文關懷也可以讓人們感受到愛的溫暖。在醫(yī)院中，醫(yī)學人文關懷更顯得珍貴。

人文關懷是人與人之間的關愛與尊重。它關注個體的尊嚴與價值，傾聽他人的聲音，理解他們的需求。在日常生活中，無論是關心親朋好友的健康，還是在他人需要幫助時伸出援手，都是人文關懷的體現(xiàn)。它讓我們學會關愛他人，珍惜生命，尊重每一個人的獨特性。

〇 人文關懷是關愛與尊重

人文關懷關注個體的尊嚴與價值，傾聽他人的聲音，理解他們的需求。就如腫瘤患者，對他們來說，人文關懷是非常重要的，它可以幫助患者更好地應對疾病帶來的身體和心理壓力，提高生活質(zhì)量。腫瘤患者往往面臨著巨大的身心壓力，因此我們應該尊重他們的尊嚴和權(quán)利，不歧視、不嘲笑、不忽視他們的感受和需求。每個腫瘤患者的病情和經(jīng)歷都是不同的，因此我們應該提供個性化的護理，包括在治療方案、疼痛管理、心理疏導等方面，將滿足患者的需求放在第一位。建立良好的護患關系是提供人文關懷的關鍵之一，護士應與患者建立信任和合作的關系，傾聽他們的故事，了解他們的需求和遇到的問題。腫瘤患者往往面臨著恐懼、焦慮、抑郁等情緒問題，我們應該關注他們的情感狀態(tài)，提供情感支持和心理疏導，幫助他們更好地應對疾病；鼓勵腫瘤患者參與自己的治療決策，讓他們感受到自己的權(quán)利和自主性，增強戰(zhàn)勝疾病的自信心和積極性?？傊瑢δ[瘤患者的人文關懷是治療過程中不可或缺的一部分，它可以幫助患者更好地應對疾病帶來的挑戰(zhàn)和壓力，提高生活質(zhì)量。

〇 學會傾聽，助力關懷

醫(yī)院的人文關懷能夠體現(xiàn)其社會責任和醫(yī)院文化。將敘事護理與人文關懷的結(jié)合，可以更好地滿足患者的需求，提高護理質(zhì)量。 敘事護理是指將每一位患者作為獨立的個體對待，護理人員要耐心傾聽患者與疾病的故事，從而幫助患者尋找故事中的問題并重構(gòu)生活的意義。在敘事護理中，護士需要了解他們的經(jīng)歷和情感，從而更好地理解患者的心理狀態(tài)。這種個性化的護理方式可以建立更加緊密的護患關系，提高患者對護理人員的滿意度和信任度。人文關懷強調(diào)關注患者的整體生命狀態(tài)，包括身體、心理、社會和情感等方面；護士還需要關注患者的背景、文化、信仰、價值觀等方面，尊重患者的個性差異和個人權(quán)利。這種關懷可以促進患者的身心健康，提高其戰(zhàn)勝疾病的信心和對生活的滿意度。敘事護理與人文關懷的結(jié)合還可以促進護士的專業(yè)成長和發(fā)展。通過傾聽患者的故事，護士可以更好地理解患者，提高溝通能力并激發(fā)同理心。同時，這種結(jié)合也可以促進護士對自身職業(yè)的認同感和責任感，提高工作效率和幸福感。

〇 給患者帶來溫暖和希望

面對疾病的恐懼和瀕臨死亡的絕望是非常痛苦和無助的感受，患者和家屬都可能會面臨極大的心理壓力和困境。在這個時候，人文關懷可以起到很大的作用，幫助患者和家屬更好地應對這種困境。

（1）人文關懷可以提供情感支持。重癥患者和家屬往往面臨著巨大的情感困擾，包括恐懼、焦慮、抑郁等負面情緒。護理人員應該關注他們的情感狀態(tài)，傾聽他們的故事，提供情感支持和心理疏導，幫助他們更好地應對這種情感困境。

（2）人文關懷可以提供社會支持。重癥患者和家屬往往需要家庭和社會的多方面支持，包括家庭護理、志愿者服務、心理疏導等，幫助他們更好地應對生活中的各種困難和挑戰(zhàn)。

（3）人文關懷可以幫助患者和家屬更好地面對死亡。死亡是一個非常敏感和沉重的話題，但又是我們必須面對的現(xiàn)實。通過提供人文關懷，我們可以幫助重癥患者和家屬更好地理解死亡的意義，減輕他們的恐懼和不安，讓患者能夠更加平靜、安詳?shù)刈咄晟贰?/p>

因疾病瀕臨死亡的絕望是一種非常痛苦的感受，但通過人文關懷，護理人員可以幫助患者和家屬更從容地接受現(xiàn)實，應對困境；從情感狀態(tài)、提供社會支持、臨終關懷導致多方面著手，幫助他們在生命盡頭找到平靜和安詳。

〇 讓社會充滿愛的關懷

一個文明社會不僅需要秉持著正確的道德標準和價值觀，也需要懷有相互關懷和幫助的精神。在現(xiàn)代社會中，雖然人們可能并不認識彼此，但是當面對突發(fā)事件和困境時，我們也應該盡自己所能去幫助他人。例如，當?shù)卣稹⒑樗茸匀粸暮Πl(fā)生時，大家可以積極捐款、捐物，為災區(qū)的人民送去溫暖和希望；在公共場所遇到需要幫助的孕婦、老年人時，可以主動伸出援手，給予一些必要的幫助。這些點滴的行為不僅可以讓需要幫助的人們感受到溫暖，也可以為構(gòu)建文明和諧的社會添磚加瓦。人文關懷讓我們關注社會的公平與正義，為改善他人的生活貢獻自己的力量。

人文關懷雖然看似微小，但它可以體現(xiàn)出一個人、組織和社會的素質(zhì)和價值觀，傳遞溫暖和生命的厚度。它可能是一句溫暖的問候，一次真誠的微笑，一次無私的援助，一次對陌生人的尊重。這種關懷可能并不顯眼，并不輝煌，但是它能夠讓人們感受到愛，感受到人與人之間的相互尊重和關懷。

基金項目：上海市奉賢區(qū)科委社會類科技發(fā)展基金項目，項目編號（奉科20221416）