楊明琪 谷昕格 陳仲瑜
企業(yè)文化建設(shè)是增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力與外部競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段,是將企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)建設(shè)發(fā)展過(guò)程中管理思想、價(jià)值觀念、共同愿景凝結(jié)升華并有效運(yùn)用的過(guò)程。人力資源管理則是根據(jù)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略需求,對(duì)人力資源進(jìn)行科學(xué)運(yùn)用,促進(jìn)質(zhì)效提升,為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值和效益的實(shí)踐途徑。兩者同為企業(yè)管理的重要組成部分,也都是推動(dòng)國(guó)有企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié),具有高度契合性。推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理融合發(fā)展,對(duì)于提升國(guó)企管理質(zhì)效、推動(dòng)國(guó)企改革發(fā)展具有重要意義。本文通過(guò)分析企業(yè)文化建設(shè)與國(guó)有企業(yè)人力資源管理的辯證關(guān)系,審視企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理的融合現(xiàn)狀,尋求企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理融合發(fā)展的有效策略,為國(guó)有企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展賦能助力。
企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理的辯證關(guān)系
企業(yè)文化建設(shè)與國(guó)有企業(yè)人力資源管理之間存在著密切的關(guān)系。兩者相互影響、相互促進(jìn),共同作用于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展過(guò)程。同時(shí),企業(yè)文化建設(shè)與國(guó)有企業(yè)人力資源管理又各自獨(dú)立,因此需要明晰二者間的內(nèi)蘊(yùn)關(guān)聯(lián),辨別具體差異,厘清主要內(nèi)容,為促進(jìn)兩方面工作深度融合、質(zhì)效提升奠定堅(jiān)實(shí)的思想和理論基礎(chǔ)。
兩者相對(duì)獨(dú)立、互有差異
在企業(yè)工作實(shí)踐中,企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理是兩個(gè)相對(duì)獨(dú)立的板塊,工作特點(diǎn)和方式存在明顯區(qū)別??傮w而言,企業(yè)文化建設(shè)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)企業(yè)發(fā)展的精神動(dòng)能和內(nèi)在需要,是企業(yè)核心價(jià)值觀的思想體現(xiàn)和行為規(guī)范的精神指引,具有企業(yè)鮮明的個(gè)性和特色。人力資源管理則側(cè)重強(qiáng)調(diào)員工的培訓(xùn)、組織和協(xié)調(diào),將員工個(gè)體發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合,具有符合多數(shù)企業(yè)管理需要的規(guī)則性、規(guī)范性特點(diǎn)。故而,在實(shí)踐中企業(yè)文化建設(shè)和人力資源管理是相對(duì)獨(dú)立的兩個(gè)板塊,需要運(yùn)用差異化的運(yùn)營(yíng)手段,按照各自的工作特點(diǎn)推進(jìn)和發(fā)展。
兩者相輔相成,互為牽引
誠(chéng)然,企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理為相對(duì)獨(dú)立、互有差異的兩個(gè)板塊,但兩者間也存在密切聯(lián)系,能夠相互促進(jìn)、互為牽引。一方面,企業(yè)文化建設(shè)是國(guó)企人力資源管理的動(dòng)力之一。企業(yè)文化建設(shè)為國(guó)有企業(yè)人力資源管理提供方向指引,在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,可通過(guò)形式多樣的活動(dòng),將企業(yè)核心文化理念傳遞給員工,其中所涉及的思想認(rèn)識(shí)與行為規(guī)范,能夠?yàn)槿肆Y源管理工作提供明確導(dǎo)向。同時(shí),良好的企業(yè)文化建設(shè)有益于不斷增強(qiáng)國(guó)有企業(yè)內(nèi)部的凝聚力與創(chuàng)造力,通過(guò)相關(guān)的企業(yè)文化活動(dòng),不斷強(qiáng)化團(tuán)結(jié)合作的企業(yè)精神、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的企業(yè)形象、求實(shí)創(chuàng)新的企業(yè)追求,可在潛移默化中持續(xù)增強(qiáng)員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性與主動(dòng)性,從而為人力資源管理工作的良好運(yùn)行提供內(nèi)在保障。另一方面,國(guó)有企業(yè)人力資源管理是企業(yè)文化建設(shè)的重要途徑之一。在人力資源管理工作招聘、培訓(xùn)、考核、管理等多個(gè)環(huán)節(jié)中,企業(yè)文化能夠通過(guò)招聘宣傳、入職考核、工作交流、培訓(xùn)課程、管理方式等途徑在員工心中落地生根,有效增進(jìn)員工對(duì)企業(yè)文化的深入理解和認(rèn)同。例如在招聘、培訓(xùn)等環(huán)節(jié)中,企業(yè)可以考察面試者對(duì)于企業(yè)核心價(jià)值觀的理解程度,選拔出符合企業(yè)要求的優(yōu)質(zhì)人才,確保員工隊(duì)伍思想觀念與企業(yè)文化高度匹配,以便快速高效地適應(yīng)崗位、推進(jìn)工作。
企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理的融合現(xiàn)狀
近年來(lái),國(guó)有企業(yè)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理工作均高度重視,不斷創(chuàng)新方式方法,取得長(zhǎng)足發(fā)展。但聚焦兩方面工作的融合發(fā)展以及相互之間的互動(dòng)方式、嵌入程度都有待提升。
兩者的融合度有待增強(qiáng)
當(dāng)前,多數(shù)國(guó)有企業(yè)著手嘗試將企業(yè)文化建設(shè)與國(guó)有企業(yè)人力資源管理進(jìn)行融合發(fā)展,但就現(xiàn)實(shí)情況而言,二者的融合并不充分。多數(shù)企業(yè)通常采取將企業(yè)文化的部分內(nèi)容融入人力資源管理的某一環(huán)節(jié)相結(jié)合的形式,多在招聘、培訓(xùn)環(huán)節(jié)進(jìn)行融合,績(jī)效考核、激勵(lì)機(jī)制等環(huán)節(jié)融入程度不足,故而難以形成全面、科學(xué)、系統(tǒng)的機(jī)制構(gòu)建,相互促進(jìn)的成效也未能完全呈現(xiàn)。同時(shí),還存在方式方法上生搬硬套、較難落地等情況,無(wú)法在人力資源管理中巧妙滲透企業(yè)文化,特別是在企業(yè)文化與選人用人標(biāo)準(zhǔn)方面深度融合效果不足,因而難以達(dá)成全員共識(shí)。
兩者融合推進(jìn)的持續(xù)性有待強(qiáng)化
當(dāng)前,部分國(guó)有企業(yè)尚未建立起企業(yè)文化建設(shè)和人力資源管理融合推進(jìn)的長(zhǎng)效管理機(jī)制,企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理工作的融合推進(jìn)往往難以進(jìn)行持續(xù)性、常態(tài)化發(fā)展,導(dǎo)致兩者融合時(shí)有時(shí)無(wú)、忽松忽緊。同時(shí),企業(yè)文化建設(shè)的創(chuàng)新腳步往往更快一步,在企業(yè)發(fā)展的不同階段,企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容也會(huì)不斷調(diào)整、與時(shí)俱進(jìn),而人力資源管理工作往往稍微滯后,讓兩者無(wú)法持續(xù)性地同步開(kāi)展。此外,一些企業(yè)在人力資源管理的評(píng)價(jià)考核過(guò)程中,更加重視量化績(jī)效指標(biāo),對(duì)員工的文化需求關(guān)注度不足,沒(méi)有建立起把企業(yè)文化建設(shè)和人力資源管理融合推進(jìn)的系統(tǒng)性工作思維,造成兩者融合推進(jìn)的持續(xù)性不足。
企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理的融合策略
把企業(yè)文化理念與招聘體系相融合
招聘是國(guó)企人力資源管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),關(guān)系到企業(yè)后備人才的質(zhì)量與未來(lái)發(fā)展動(dòng)能。將企業(yè)文化理念融入人才招聘體系之中,能夠幫助企業(yè)甄選更加符合企業(yè)需求的求職者。在人才招聘工作中,要將企業(yè)文化建設(shè)前置,堅(jiān)持結(jié)合企業(yè)文化確定招聘標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)將企業(yè)文化理念、企業(yè)形象、社會(huì)責(zé)任等內(nèi)容融入招聘的信息、流程與考核之中,吸引與企業(yè)價(jià)值觀相契合、對(duì)企業(yè)文化認(rèn)同度較高的員工,有效提升招聘工作質(zhì)效。
把企業(yè)文化認(rèn)同與培訓(xùn)管理相融合
認(rèn)知是認(rèn)同的前提和基礎(chǔ),將企業(yè)文化建設(shè)融入人才培訓(xùn)管理,是增強(qiáng)員工認(rèn)知理解企業(yè)文化最為直接有效的方式。人力資源管理部門(mén)在員工的課程培訓(xùn)、學(xué)習(xí)教育、實(shí)踐鍛煉等環(huán)節(jié),設(shè)置企業(yè)歷史沿革、價(jià)值理念、共同愿景、行為準(zhǔn)則等企業(yè)文化內(nèi)容,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和責(zé)任感。同時(shí),在培訓(xùn)過(guò)程中可采用多樣化的融入方法,依托數(shù)字技術(shù)對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行情景式宣傳,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣和熱情,幫助員工更好地掌握關(guān)于企業(yè)文化的相關(guān)知識(shí),從而增強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同度。
把企業(yè)文化目標(biāo)與績(jī)效考核相融合
在既定的戰(zhàn)略目標(biāo)下,企業(yè)人力資源管理部門(mén)通常會(huì)制定量化指標(biāo),對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估與衡量。在制定量化考核指標(biāo)時(shí),可以將企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)與員工績(jī)效考核環(huán)節(jié)相結(jié)合,以結(jié)果導(dǎo)向推動(dòng)兩者深度融合。例如設(shè)置“團(tuán)隊(duì)合作”“創(chuàng)新貢獻(xiàn)”“愛(ài)崗敬業(yè)”等考核標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)企業(yè)文化由心入行;合理設(shè)置“軟性考核”與“硬性指標(biāo)”,合理分配員工業(yè)績(jī)、貢獻(xiàn)與價(jià)值觀、工作態(tài)度之間的考核占比,強(qiáng)調(diào)規(guī)范和塑造員工的行為,將企業(yè)文化內(nèi)化為員工的自覺(jué)意識(shí)。
把企業(yè)文化價(jià)值與激勵(lì)機(jī)制相融合
激勵(lì)機(jī)制是國(guó)企人力資源管理中的重要一環(huán),通過(guò)精神激勵(lì)、薪酬激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、工作激勵(lì)等多種形式,促使員工對(duì)組織及工作的承諾落地落實(shí),從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。在建立激勵(lì)機(jī)制時(shí),可將艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)協(xié)作、公平公正等企業(yè)文化價(jià)值融入其中,對(duì)充分體現(xiàn)企業(yè)文化價(jià)值的員工進(jìn)行激勵(lì)傾斜,持續(xù)強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)文化價(jià)值的執(zhí)行力,為企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展注入更強(qiáng)動(dòng)力。
把企業(yè)文化氛圍與工作環(huán)境相融合
營(yíng)造良好的工作環(huán)境也是企業(yè)人力資源管理工作的一部分。工作環(huán)境的優(yōu)劣與員工的工作滿意度、工作效率以及身心健康緊密相連。營(yíng)造良好的工作環(huán)境,要注重企業(yè)文化氛圍的融入,利用生活設(shè)施以及實(shí)物、圖片展覽、宣傳欄、廣告、標(biāo)語(yǔ)口號(hào)等,在潛移默化中加強(qiáng)廣大員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)和理解。通過(guò)企業(yè)文化展覽、企業(yè)文化節(jié)等活動(dòng),讓員工在親身參與中感受企業(yè)文化魅力所在,形成常態(tài)化、長(zhǎng)效化、創(chuàng)新化發(fā)展的企業(yè)文化氛圍,形成全體員工“心往一處想、勁往一處使”的良好發(fā)展局面。
(責(zé)任編輯:楊 梅)