2021 年 12 月 23 日,中國健康教育中心發(fā)布了《健康教育人員專業(yè)能力建設指南》(以下簡稱《指南》)。《指南》以健康教育理論與方法為指導,以完成健康教育工作任務為導向,突出專業(yè)性、實用性和指導性。最終確定健康教育專業(yè)技術九大能力領域:基本知識、需求評估能力、計劃制定能力、干預實施能力、傳播與溝通能力、評估與應用能力、項目管理能力、科學研究能力、倡導與動員能力。每個領域詳細介紹了具備該領域核心能力所需的知識、技能和工作標準。
該《指南》是我國首次對健康教育專業(yè)能力領域及標準進行界定,旨在推動健康教育人才隊伍規(guī)范化建設,推動健康教育學歷教育、學科建設,提升健康教育整體工作能力和技術儲備。一方面為健康教育專業(yè)機構能力建設提供可操作的技術支撐,另一方面為健康教育專業(yè)人員提供一個較為清晰的專業(yè)發(fā)展路徑,吸引更多的優(yōu)秀人才加入健康教育專業(yè)隊伍中。
下文為《健康教育人員專業(yè)能力建設指南》對確定傳播信息的解讀。健康傳播是指通過各種傳播媒介和方法,為維護和促進人類健康而收集、制作、傳遞、分享健康信息的過程。在信息傳遞的過程中,實現有效溝通,對健康問題達成共識,共同采取行動促進健康。
一、收集健康相關信息
通過查閱文獻、訪談相關人員等方式收集信息。文獻的種類很多,如專業(yè)報告、專業(yè)指南、權威機構發(fā)布的信息、科普專著等。優(yōu)先考慮來自權威機構和權威行政部門發(fā)布的信息。
二、選擇和制作核心信息
1. 選擇和確定核心信息的步驟
(1)細分目標人群。根據人群特征、健康需求、健康問題等,將目標人群細分,根據每類人群特點,制定針對性傳播信息。
(2)開展需求調查。針對目標人群,開展需求調查,了解目標人群已經掌握了哪些信息,還需要掌握哪些信息,有哪些認識盲區(qū)和誤區(qū)等。
(3)列出信息需求。根據目標人群的基本情況、健康相關問題和需求調查結果列出信息需求。
(4)編寫核心信息。根據信息需求,編寫核心信息,保證信息的科學性、準確性、適用性和行為指導性。
(5)開展信息測試。完成核心信息初稿后,應開展目標人群信息測試,以確保信息的可理解性、可接受性,修改或去除有歧義、敏感或有爭議的內容。
(6)確定核心信息。在測試基礎上進一步修改完善,形成定稿。
2. 制作核心信息的基本原則
(1)科學性。內容正確,沒有事實、表述和評判上的錯誤,有可靠的科學證據(遵循循證原則),符合現代醫(yī)學進展與共識。
(2)針對性。以需求評估為根據,充分考慮并分析目標人群的健康問題和主客觀需求后,確定傳播的核心信息。
(3)適宜性。結合目標人群的年齡、文化背景、宗教信仰、受教育程度等特征選擇、制作核心信息。
(4)指導性。以解決問題為導向,針對不同問題提出相應行為建議,行為建議具體、有效、可行。
(5)通俗性。語言要通俗易懂,簡潔明了,把復雜的信息進行分解,轉變成簡單信息,盡量避免專業(yè)術語。