舒繼軍

（作者單位：懷化市廣播電視臺）

全媒體時代是指在數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)革命推動下，傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合的新階段，不僅重塑了信息的傳播路徑，也改變了大眾獲取信息的方式。全媒體時代，記者的角色定位發(fā)生了較大轉(zhuǎn)變。《“十四五”文化發(fā)展規(guī)劃》提出“強化新一代信息技術(shù)支撐引領(lǐng)作用，支持主流媒體重塑采編流程”，要求記者既要做真實信息的守門人，也要努力成為文化傳播者、輿論引導(dǎo)者以及創(chuàng)新踐行者，以提升綜合素質(zhì)為己任，強化持續(xù)學(xué)習(xí)的意識，提高自我更新能力，以應(yīng)對不斷變化的媒體環(huán)境與受眾需求。

1 全媒體時代新聞采訪與報道的新樣態(tài)

1.1 技術(shù)應(yīng)用高效化

自《關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》頒布以來，得益于信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的持續(xù)完善和數(shù)字技術(shù)的深入融合，我國的新媒體發(fā)展速度逐漸加快。數(shù)字化、智能化、移動化等加速了新媒體的轉(zhuǎn)型升級，推動了全媒體傳播體系的發(fā)展。技術(shù)賦權(quán)媒體內(nèi)容生產(chǎn)流程的優(yōu)化，元宇宙等新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，都體現(xiàn)了新技術(shù)對于新聞采訪與報道的深度影響。云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能和物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù)的突破，為新聞采訪和報道帶來了深遠影響。這些技術(shù)的融合與創(chuàng)新，使信息的采集、處理和傳播更為高效和精準(zhǔn)。云計算提供了強大的數(shù)據(jù)存儲和處理能力，便于記者收集大量新聞資料并展開分析。同時，大數(shù)據(jù)分析增加了新聞報道的深度和廣度，有助于記者基于更加全面而精確的數(shù)據(jù)進行深度報道。人工智能在文本生成、圖像識別和語音處理等領(lǐng)域的應(yīng)用，能夠?qū)⒂浾邚臒┈嵉闹貜?fù)性工作中釋放出來。例如，人民日報社人工智能（Artificial Intelligence, AI）編輯部的“多模搜索”功能提供了智能文本搜索、圖片搜索、視頻搜索等業(yè)務(wù)場景，大幅度提高了編輯記者的信息搜集效率；新華社利用AI優(yōu)化技術(shù)架構(gòu)，提升了研發(fā)能力；中央廣播電視總臺建立了人工智能開放平臺，而央視網(wǎng)的人工智能編輯部則依托技術(shù)優(yōu)勢構(gòu)建了全媒體傳播體系的“智慧中樞”。

1.2 新聞報道呈現(xiàn)交互化

在全媒體時代，受眾“部落化”的現(xiàn)象日益凸顯，這一趨勢可從長尾理論的角度進行解讀。長尾理論指出在數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的背景下，市場分布呈現(xiàn)出長尾形態(tài)，即大量小眾市場共同構(gòu)成了一個龐大的市場體量。將其應(yīng)用到新聞傳播領(lǐng)域意味著受眾群體更加細分，每個受眾都有其個性化的興趣和需求。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使信息傳播不再受時空局限，人們可以根據(jù)自己的興趣和需求選擇相應(yīng)的內(nèi)容，從而形成眾多的受眾部落。這些部落具有明顯的個性化特征，對內(nèi)容的選擇更為自主，形成了多元化、個性化的新聞信息消費模式。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為新聞報道帶來了更多交互元素，如可點擊的鏈接、互動圖表和在線評論等，便于受眾更主動地參與到新聞內(nèi)容的傳播和討論中。社交媒體的興起讓新聞報道不再是單向傳播，而是形成了雙向互動的模式，受眾可以通過點贊、評論和分享等方式參與到新聞的傳播中，甚至能夠?qū)π侣剝?nèi)容產(chǎn)生影響。北京貴士信息科技有限公司（QuestMobile）的數(shù)據(jù)顯示，各大社交媒體平臺的用戶性別、年齡和地域分布各具特點，如小紅書的用戶主要是女性，嗶哩嗶哩（bilibili，簡稱“B站”）和知乎更傾向于男性用戶。從年齡分布來看，B站的用戶黏性在不同年齡段均較高，微信和抖音的用戶年齡分布較為均勻。許多媒體機構(gòu)開始采用用戶生成內(nèi)容（User Generated Content, UGC）的方式，鼓勵受眾提供新聞線索，豐富了新聞報道的視角。例如，微博是社交廣場和熱點策源地，微信是社交連接器，抖音以信息流打造爆款為主。內(nèi)容生產(chǎn)模式也因平臺而異，有的以UGC為主，有的則混合使用UGC和專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容（Professional Generated Content, PGC）。這種交互式的報道方式使得新聞內(nèi)容更加多元，也提高了受眾的參與感和滿意度。

2 全媒體時代記者素質(zhì)的提升路徑

2.1 更新理論，重塑自身定位

“打鐵還需自身硬”，理論學(xué)習(xí)是全媒體時代記者保持底色、練就本領(lǐng)的起點，也是適應(yīng)環(huán)境變化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)[1]。為此，記者需采取主動學(xué)習(xí)的態(tài)度，深入研究新媒體理論，包括數(shù)字傳播理論、跨媒體報道理論以及互動媒體理論。除閱讀最新的學(xué)術(shù)著作之外，記者還可以參與行業(yè)研討會，主動與領(lǐng)域內(nèi)的專家學(xué)者進行交流，不斷吸收新興領(lǐng)域的先進理論和觀念，如人工智能在新聞采集和編輯中的應(yīng)用，社交媒體在新聞傳播中的作用等。同時，加強理論與實踐相結(jié)合，選擇國內(nèi)外新聞報道的成功案例，深入分析其背后的理論支撐和實踐技巧，從而對全媒體時代的新聞報道策略進行深刻理解。在學(xué)習(xí)過程中，“實踐是檢驗理論正確性的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。記者應(yīng)積極參與到新媒體項目中，將所學(xué)理論應(yīng)用到實際工作中，通過反復(fù)實踐，找到最適合當(dāng)前媒體環(huán)境的報道方法，并深入新聞采編制播全過程，體驗多平臺、多形式的新聞采編制作與分發(fā)，進而在實踐中找到理論知識的應(yīng)用局限，并加以改進，以進一步提升和完善自我。記者還要重塑自身定位，從傳統(tǒng)的信息傳遞者，轉(zhuǎn)變?yōu)榭缑浇閮?nèi)容創(chuàng)作者和受眾互動的引導(dǎo)者，學(xué)會利用數(shù)據(jù)分析工具來了解受眾需求，掌握多媒體制作技能，以適應(yīng)不同平臺的內(nèi)容發(fā)布要求[2]。同時，記者還要掌握跨學(xué)科知識，比如市場分析、心理學(xué)等方面的知識，以更全面地把握受眾心理和市場動態(tài)。此外，培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣對記者來說也很重要。在全媒體時代，知識和技能的更新?lián)Q代速度極快，記者只有“活到老，學(xué)到老”，才能保持競爭力，實現(xiàn)自身的成長。通過閱讀專業(yè)書籍、期刊，關(guān)注行業(yè)動態(tài)，參與線上和線下的學(xué)習(xí)活動，記者可以持續(xù)地“自我充電”，為未來的職業(yè)發(fā)展添磚加瓦。

2.2 增強腳力，深入基層一線

基層一線是新聞故事的源頭，能夠提供最直接、最真實的第一手資料。在全媒體時代，信息爆炸和虛假消息泛濫，使得真實、客觀、深入的基層報道顯得尤為寶貴[3]。一方面，記者應(yīng)積極搜集新聞線索，主動出擊，一旦發(fā)現(xiàn)新聞線索，應(yīng)立即制定采訪計劃并及時前往現(xiàn)場。在采訪過程中應(yīng)深挖細節(jié)，與當(dāng)?shù)厝诉M行深入交流，了解其生活狀態(tài)和對事件的看法，報道真實有溫度且充滿人文關(guān)懷的新聞。例如，在新華社的“新春走基層”活動中，記者走進各地基層一線，通過開設(shè)專欄和專題，展現(xiàn)基層的新氣象、新風(fēng)貌，講述無數(shù)充滿奮斗精神的故事。在天津市濱海新區(qū)新城鎮(zhèn)梁子村，記者通過實地采訪，講述了當(dāng)?shù)貗D女通過編織手工絨線花參與冬奧會的故事，展示了全民參與冬奧、人人奉獻盛事的情景。這些報道深入展現(xiàn)了新時代基層一線的變遷和發(fā)展，凸顯了記者通過實地走訪挖掘深層次故事的重要性。另一方面，記者還需加強與其他媒體和信息源的合作，以免“閉門造車”，通過建立廣泛的信息網(wǎng)絡(luò)更快地獲得新聞線索，同時借助其他媒體的資源進行深入報道。在采訪過程中，應(yīng)用現(xiàn)代通信工具和社交媒體平臺，實時分享采訪現(xiàn)場進展，提高報道的時效性。實踐中，記者應(yīng)不斷提升自己的專業(yè)技能和現(xiàn)場應(yīng)變能力，確保自身能夠快速適應(yīng)復(fù)雜多變的現(xiàn)場環(huán)境，同時要注意個人安全，合理規(guī)劃采訪行程，在保障安全的前提下高效采集新聞素材[4]。

2.3 不斷學(xué)習(xí)，提升表達技巧

在全媒體時代，內(nèi)容創(chuàng)作者需緊抓流量之舵，依據(jù)傳播規(guī)律，不斷提升表達技巧，生動呈現(xiàn)內(nèi)容，確保新聞報道既具有深度又能夠吸引目標(biāo)受眾。生動而富有創(chuàng)意的表達方式能夠促進信息的有效傳遞，使其更易于被接受和記住。要想使內(nèi)容具有吸引力，記者需要放下姿態(tài)，以受眾為中心，緊密關(guān)注受眾的興趣和需求，在此基礎(chǔ)上創(chuàng)作新聞報道內(nèi)容。這要求記者具備敏銳的觀察力，能夠洞察社會熱點、爆款內(nèi)容及可能“出圈”的元素；深入學(xué)習(xí)并掌握豐富的詞匯、語法和修辭技巧，使語言表達更加準(zhǔn)確有力。記者堅持每日閱讀高質(zhì)量的報紙、雜志和專業(yè)書籍，不僅能增加詞匯量，也能強化對不同文體和表達方式的理解。同時，借鑒獲獎報道、文學(xué)作品等優(yōu)秀的寫作樣本，學(xué)習(xí)如何有效地使用比喻、對比、排比等各種修辭手法，以增強文字的表現(xiàn)力和感染力，從而實現(xiàn)不斷創(chuàng)新。

扎實的文字基本功是記者順利開展工作的根基。記者應(yīng)通過持續(xù)的寫作練習(xí)來鍛煉自己的表達技巧，重視每一篇稿件的構(gòu)思、撰寫和修改過程。練習(xí)時，關(guān)注句子結(jié)構(gòu)，避免使用過于簡單或重復(fù)的句式，確保文章結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯清晰。另外，記者還可以在實踐中學(xué)會如何控制語速、調(diào)整語調(diào)，以及如何運用非語言元素來增強表達效果。同時，采用錄音或錄像的方式回顧自己的表達過程，分析自身在語言運用和情感表達等方面的優(yōu)勢與不足，結(jié)合他人的反饋進行針對性的優(yōu)化，以達到開闊視野、促進自我成長的最終目的。記者在日常生活中遇到的有價值的信息或一閃而過的觀點，都應(yīng)及時記錄下來，通過整理并定期回顧，不斷豐富自己的“武器庫”。

2.4 加強實踐，提高技術(shù)應(yīng)用能力

為成為全能型、全媒型人才，記者需要深入掌握多媒體技術(shù)和平臺特性，系統(tǒng)學(xué)習(xí)短視頻制作過程，包括劇本創(chuàng)作、拍攝手法、視頻剪輯等，學(xué)習(xí)使用Adobe Premiere或Final Cut Pro，增強自身的視頻編輯能力。定期參與線上線下的短視頻制作學(xué)習(xí)班，通過實踐提升自身的創(chuàng)意表達能力和技術(shù)應(yīng)用能力。記者還需深入研究直播技術(shù)，掌握直播設(shè)備的操作方法，如多機位切換、聲音混音等。通過參加直播平臺的技術(shù)培訓(xùn)，了解直播過程中的互動技巧，提高直播吸引力和觀眾參與度。同時，學(xué)習(xí)移動應(yīng)用開發(fā)基礎(chǔ)知識，如HTML5、CSS3、JavaScript，為在多種平臺上發(fā)布內(nèi)容打好基礎(chǔ)，并通過參加實踐項目，如創(chuàng)建微信小程序或簡單的移動應(yīng)用，了解移動端用戶體驗設(shè)計原則，切實提升跨平臺發(fā)布技能水平[5]。

記者還應(yīng)分析各大社交媒體平臺的發(fā)展趨勢，瀏覽并分析抖音、快手、微信等平臺的年度報告，學(xué)習(xí)成功案例，吸收新的內(nèi)容形式和傳播方法。參與跨媒體內(nèi)容創(chuàng)作項目，如將文字新聞轉(zhuǎn)化為圖文、視頻或音頻形式，通過實際操作提高自身的多媒體內(nèi)容制作能力。加強與設(shè)計師、程序員、營銷專家的合作，努力拓寬視野，提升跨領(lǐng)域溝通能力。跟蹤最新技術(shù)動態(tài)，了解人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)在傳媒領(lǐng)域的應(yīng)用優(yōu)勢，通過在線課程、行業(yè)論壇、技術(shù)交流會等方式及時更新知識。在這一過程中，記者不僅要有持續(xù)學(xué)習(xí)的意愿，還要有將學(xué)到的知識和技能應(yīng)用到實踐中去的能力，為自身在多元化媒體環(huán)境中的生存和發(fā)展“筑基搭橋”。

2.5 嚴(yán)守隘口，堅持職業(yè)底線

記者的責(zé)任和職業(yè)底線是新聞行業(yè)的基石。政治紅線要求記者堅持社會主義核心價值觀、馬克思主義新聞觀等，為確保報道內(nèi)容與國家政策、社會主義核心價值觀保持一致提供堅實的理論基礎(chǔ)。通過參與政治學(xué)習(xí)班、學(xué)習(xí)相關(guān)政策文件、緊跟時政要聞，記者能夠及時吸收并反映社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的最新成就和時代精神。記者要仔細研讀法律法規(guī)，尤其是直接關(guān)系到新聞報道的相關(guān)法律法規(guī)，如《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》等，將其作為日常學(xué)習(xí)中不可或缺的一部分。記者還可以通過定期參與法律研討會、在線課程或講座，不斷提高對法律條文的認識，以保證報道活動不脫離法律框架。

另外，記者在新聞報道中，還要秉持公正、客觀、真實、全面等基本原則，深化對新聞報道中常見倫理問題的理解，在報道中平衡公眾知情權(quán)與個人隱私權(quán)，謹(jǐn)慎處理災(zāi)難新聞報道中的敏感內(nèi)容，逐步養(yǎng)成“底線思維”，避免噱頭和炒作。定期參加相關(guān)培訓(xùn)班或研討會，與同行交流新聞報道中遇到的倫理問題和解決方案，從中吸取經(jīng)驗，提升自我約束能力。深化對其他國家新聞倫理標(biāo)準(zhǔn)的了解，比較不同國家的新聞道德規(guī)范，從而開闊視野，提高自身在國際新聞報道方面的專業(yè)素養(yǎng)。記者還要建立個人工作檔案，記錄和分析自己的報道案例，定期自審自檢，通過自我總結(jié)及時發(fā)現(xiàn)并糾正工作中的不足，提高職業(yè)自律性，確保新聞報道符合職業(yè)道德，不捏造事實、不歪曲真相。

3 結(jié)語

在全媒體時代背景下，記者要想提高自身素質(zhì)，就要不斷適應(yīng)新的傳播環(huán)境和受眾需求，提高自身的跨媒介整合能力。高質(zhì)量的內(nèi)容生產(chǎn)依賴于對傳播規(guī)律的深刻洞察、對技術(shù)變革的敏銳把握以及對職業(yè)道德的嚴(yán)格遵守。全媒體環(huán)境下，記者不僅要具備采集、編輯、發(fā)布新聞的能力，還要堅持傳播社會主義核心價值觀，貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，遵循以人民為中心的工作導(dǎo)向。未來，記者應(yīng)不斷提升自身素質(zhì)，以適應(yīng)全媒體時代對新聞人才的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，為社會大眾提供更加豐富、準(zhǔn)確而深入的新聞報道。