宋盛安

瑞麗市畹町鎮(zhèn)人民政府，云南 瑞麗 678500

當前，全球信息化發(fā)展與數(shù)字化轉(zhuǎn)型，給人們生產(chǎn)生活帶來廣泛而深刻的影響。個人信息的惡意泄露問題日益凸顯，在個人信息惡意泄露的訴訟過程中，證明責任和過錯成為關(guān)鍵的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的證明標準在面對這一復雜問題時可能存在一定的局限性，因此需要進行反思并層次性構(gòu)建多元化的證明標準。本文旨在對個人信息惡意泄露案件中的證明標準進行深入探討和反思，并提出層次性構(gòu)建多元化證明標準的策略。通過層次性構(gòu)建多元化證明標準，我們可以更全面、準確地認定責任和證明過錯，為個人信息惡意泄露案件的訴訟提供更有力的支持。

一、個人信息惡意泄露的現(xiàn)狀

個人信息惡意泄露在當今社會已經(jīng)成為一個嚴重的問題，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和數(shù)字化的快速發(fā)展，個人信息的泄露風險也隨之增加，個人信息泄露案件也日益增多［1］。在北京市高級人民法院審理的個人信息侵犯案件中，涉及的案件數(shù)量在過去幾年呈現(xiàn)出逐年上升的趨勢，侵犯公民個人信息犯罪多發(fā)，近四成用于違法犯罪活動。這些案件包括非法獲取、出售、傳播他人個人信息等多種形式的犯罪行為，嚴重影響了被侵害者的生活安寧和心理安全感，尤其是當侵犯公民個人信息作為犯罪鏈條中的一環(huán)時，下游關(guān)聯(lián)眾多違法犯罪活動，對公民的人身、財產(chǎn)安全帶來嚴重威脅。同時，個人信息泄露的方式多樣化，個人信息泄露的渠道主要包括黑客攻擊、網(wǎng)絡詐騙、內(nèi)部員工滲透等。例如，黑客通過技術(shù)手段入侵系統(tǒng)獲取數(shù)據(jù)，網(wǎng)絡詐騙分子通過虛假網(wǎng)站和騙術(shù)獲取信息，而一些內(nèi)部員工則濫用職權(quán)或貪婪地出售個人信息。此外，個人信息泄露給個人和社會帶來了嚴重的影響，個人信息被泄露后，個人隱私受到侵犯，可能導致身份盜竊、詐騙等問題也會給社會帶來經(jīng)濟損失和不信任的后果，破壞了信息安全和社會穩(wěn)定。

為了應對個人信息泄露問題，社會各界采取了一系列措施。政府部門加大了對個人信息泄露的打擊力度，出臺了一系列法律法規(guī)并加大執(zhí)法力度。相關(guān)企業(yè)和機構(gòu)也加強了信息安全管理，進行數(shù)據(jù)加密、加強系統(tǒng)防護等措施。個人也應增強信息安全意識，保護個人信息，避免掉入網(wǎng)絡詐騙和個人信息泄露的陷阱。通過深入了解和加強法律法規(guī)的執(zhí)行，加強信息安全管理和個人信息保護意識，才能有效應對個人信息泄露的風險，保護個人隱私和社會安全。

二、訴訟多元化證明標準的相關(guān)理論

（一）證明標準的內(nèi)涵

在多元化的訴訟制度中，證明標準是一個重要的概念，它涉及當事人在訴訟過程中所需提供的證據(jù)量和證明的難易程度。證明標準反映了法律對當事人責任分配和證據(jù)質(zhì)量的要求，在刑事案件中，常見的證明標準包括合理懷疑、清晰確鑿和超越合理懷疑等。在民事案件中，常見的證明標準包括合理可能性、明顯錯誤和確鑿證據(jù)等。這些標準規(guī)定了當事人所需提供的證據(jù)量和證明的程度，以決定案件的勝負。

同時，證明標準與當事人的證明責任密切相關(guān)，在多元化的訴訟制度中，不同類型的案件可能適用不同的證明標準。在某些法域中，民事案件中的原告通常承擔了合理可能性證明的責任，即證明其主張可能是真實的。而在某些其他法域中，原告可能需要承擔更高的證明標準，如明顯錯誤或充分證據(jù)。這種差異反映了不同法律體系對證明責任的不同要求。［2］此外，證明標準還與公正審判和公平訴訟的原則密切相關(guān)，合理的證明標準可以確保當事人在訴訟中享有平等的機會，避免不合理的證明要求對某一方造成不公平的不利影響。在刑事案件中，被告享有無罪推定的權(quán)利，即檢察機關(guān)需要提供足夠的證據(jù)來證明被告的罪責，而被告無需自證清白。這種證明標準的設定有助于維護被告的權(quán)益和確保公正審判的實現(xiàn)。

（二）訴訟多元化證明標準的特點

訴訟多元化證明標準體現(xiàn)了對不同類型案件的個性化要求，不同案件類型對證明的難易程度和證據(jù)的嚴格性有所不同。在刑事案件中，被告的罪責需要以清晰確鑿的證據(jù)來證明，而在民事案件中，原告只需提供合理可能性的證明。這種個性化要求確保了訴訟制度能夠根據(jù)案件類型進行靈活調(diào)整，以滿足各類案件的特定需求。同時，訴訟多元化證明標準注重對當事人的公平和平等對待，不同案件類型中當事人的證明責任可能不同，以確保他們能夠在訴訟中享有平等的機會。在某些情況下，原告需要承擔證明責任，而在其他情況下，被告需要提供反證據(jù)。這種公平對待的原則確保了當事人在訴訟中的權(quán)益受到保護，避免了證明責任的不平衡造成的不公正情況。

此外，訴訟多元化證明標準強調(diào)對證據(jù)的綜合評估和權(quán)衡，法官或陪審團需要綜合評估各方提供的證據(jù)，以做出公正的裁決。在評估證據(jù)時，可能需要考慮證據(jù)的可信度、一致性和相關(guān)性等因素。這種綜合評估的過程要求法官或陪審團具備專業(yè)的判斷能力和深入的法律知識，以確保裁決的公正性和合理性。［3］訴訟多元化證明標準的特點包括個性化要求、公平對待和綜合評估，這些特點使得訴訟制度能夠根據(jù)不同案件類型的特點，靈活調(diào)整證明的要求，確保當事人在訴訟過程中的權(quán)益得到保護，同時維護公正、公平和合理的司法實踐。

（三）訴訟多元化證明標準在個人信息惡意泄露案件中的應用

在個人信息惡意泄露案件中，訴訟多元化證明標準的應用可以提供更全面、準確地評估個人信息泄露責任和過錯的能力。訴訟多元化證明標準將依據(jù)案件特點采取多種證據(jù)和方法，確保案件的全面審查。通過獲取電子數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡日志、通信記錄和證人證言等材料，可以還原事件的經(jīng)過，發(fā)現(xiàn)泄露責任方的行為和過錯。同時，法律規(guī)定和合同約定的評估也是多元化證明標準的一部分，通過詳細審查相關(guān)法律法規(guī)和合同條款，可以確定個人信息保護的法律義務和責任，這有助于確定涉案方是否存在違反法律規(guī)定或合同約定的行為，從而評估其泄露責任。此外，技術(shù)專家的意見和證人證言也是多元化證明標準的重要組成部分，專業(yè)技術(shù)人員能夠提供關(guān)于數(shù)據(jù)安全措施、安全漏洞和惡意攻擊等方面的專業(yè)見解，證人證言可以提供案件相關(guān)的關(guān)鍵細節(jié)和事件經(jīng)過，進一步支持責任和過錯的證明。

三、現(xiàn)行證明標準的反思

（一）個人信息惡意泄露案件中的證據(jù)難收集

在現(xiàn)代社會，隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，個人信息的泄露已經(jīng)成為一種常見的犯罪行為，然而，由于其隱蔽性和技術(shù)性，證據(jù)的收集變得異常困難。犯罪分子往往采取高科技手段進行攻擊和竊取個人信息，他們可能使用加密技術(shù)、匿名網(wǎng)絡等方法來隱藏自己的行蹤，使得追蹤和獲取相關(guān)證據(jù)變得極為困難。同時，個人信息的泄露往往涉及多個環(huán)節(jié)和多個參與者，如黑客、中間人、購買者等，每個環(huán)節(jié)都可能存在證據(jù)的丟失或破壞的風險。此外，一些國家和地區(qū)的法律制度對于電子證據(jù)的收集和認定也存在較大的挑戰(zhàn)，缺乏明確的法律規(guī)定和技術(shù)標準。

（二）個人信息惡意泄露案件中的損害難賠償

個人信息泄露可能導致受害者面臨嚴重的財務和精神損失，如經(jīng)濟損失、信用危機、個人隱私侵犯等，然而，證明這些損害并追究責任的過程卻常常面臨巨大的困難。個人信息泄露的后果往往不易量化，損害可能是間接的、逐漸顯現(xiàn)的，或者是與其他因素交織在一起的。［4］這使得確定損害的具體范圍和金額變得復雜。受害者可能需要提供大量證據(jù)來證明損害的直接關(guān)聯(lián)性和程度，這對于普通人來說是一項艱巨的任務。同時，賠償問題也是個人信息惡意泄露案件中的一個難題，即使能夠證明損害和責任，確定合理的賠償金額也面臨困難。個人信息的價值難以準確評估，而且賠償金額可能受到法律限制和被告的財務能力的影響，導致受害者難以獲得足夠的賠償。

（三）個人信息惡意泄露案件中的過錯難認定

在處理個人信息惡意泄露案件時，過錯難以認定的問題變得突出，在這類案件中，確定責任方的過錯往往是一項困難的任務。個人信息泄露案件涉及復雜的技術(shù)和網(wǎng)絡環(huán)境，黑客和網(wǎng)絡犯罪分子使用匿名性和遮蔽軌跡的技術(shù)手段，使其行為的追溯和責任的確認變得困難，證明個人信息的泄露是由特定的責任方故意或過失造成的，需要充分的專業(yè)技術(shù)知識和法律證據(jù)。同時，個人信息的安全責任通常涉及多個環(huán)節(jié)和多個參與方，個人信息的泄露可能涉及網(wǎng)絡服務提供商、數(shù)據(jù)管理者、第三方合作伙伴等多個環(huán)節(jié)。在這種情況下，確定具體的過錯責任和責任分配變得更加復雜，需要對整個信息處理鏈進行全面的調(diào)查和分析，以確定過錯的發(fā)生和涉及的參與方。此外，個人信息泄露案件往往涉及非公開的技術(shù)和商業(yè)秘密，相關(guān)證據(jù)的獲取可能受到法律、隱私保護和商業(yè)保密等因素的限制。這使得受害者難以獲取到足夠的證據(jù)來證明過錯的存在和責任方的行為。

四、層次性構(gòu)建多元化證明標準

（一）個人信息泄露的事實證明

個人信息泄露的事實證明是確保個人隱私權(quán)和信息安全的重要環(huán)節(jié)，需要層次性構(gòu)建多元化的證明標準。可以采用多種類型的證據(jù)來證明個人信息泄露的事實，這包括但不限于技術(shù)取證、數(shù)據(jù)分析、信息流程追蹤等。通過技術(shù)取證可以獲取與案件相關(guān)的數(shù)字證據(jù)，如網(wǎng)絡日志、IP 地址等。數(shù)據(jù)分析可以幫助識別異常行為和數(shù)據(jù)泄露的模式。信息流程追蹤可以追溯個人信息的流動路徑和可能的泄露點。通過多元化的證據(jù)類型，可以更全面地呈現(xiàn)事實，增加證明的可信度。

（二）個人信息的濫用和損害證明

針對個人信息的濫用和損害證明，需要層次性構(gòu)建多元化的證明標準，這樣的標準將充分考慮案件的性質(zhì)和損害的多樣性，以更好地支持濫用和損害的證明?？梢允占头治鰝€人信息的使用記錄和行為數(shù)據(jù)，通過獲取個人信息的使用記錄，可以確定是否存在濫用行為，如未經(jīng)授權(quán)的訪問、非法的數(shù)據(jù)處理等。［5］行為數(shù)據(jù)的分析可以揭示個人信息被濫用時可能產(chǎn)生的影響和損害。這種基于數(shù)據(jù)的證明提供了客觀的依據(jù)，有助于證明個人信息的濫用和相關(guān)的損害。同時，可以結(jié)合受害者的陳述和心理評估來支持濫用和損害的證明，受害者的陳述可以描述個人信息濫用對其造成的實際損害，如經(jīng)濟損失、信用危機、精神痛苦等。心理評估可以由專業(yè)心理咨詢師或醫(yī)生進行，評估受害者的心理狀態(tài)和情緒受損程度。這樣的證明從個人感受和心理層面展示了濫用和損害的實際影響。此外，可以利用相關(guān)的合同、法律法規(guī)、隱私政策等文件來作為濫用和損害的證明，這些文件可以證明個人信息使用方在合同約定或法律規(guī)定下的義務和責任。隱私政策中的條款和保障措施可以提供證據(jù)，說明個人信息使用方是否違反了其承諾和義務，從而導致濫用和損害的發(fā)生。

（三）責任認定和過錯證明

責任認定和過錯證明方面需要層次性構(gòu)建多元化的證明標準，充分考慮案件的復雜性和責任分配的多樣性，以更好地支持責任的認定和過錯的證明?？梢赃M行詳細的調(diào)查和取證工作，以確定個人信息泄露中的責任方。這包括收集相關(guān)證據(jù)，如日志記錄、系統(tǒng)監(jiān)控、數(shù)據(jù)流程圖等，以追溯信息泄露的來源和涉及的環(huán)節(jié)。通過仔細調(diào)查和取證，可以盡可能準確地確定可能的責任方。同時，可以結(jié)合法律規(guī)定和合同約定來支持責任認定和過錯證明，法律規(guī)定和合同約定中的隱私保護條款、安全措施要求等可以作為參考依據(jù)，判斷責任方是否履行了其法律和合同上的義務。這樣的證明標準可以依法評估責任方的行為是否符合規(guī)定，并推斷是否存在過錯。可以借助專業(yè)技術(shù)人員的意見和證人證言來支持責任認定和過錯證明，專業(yè)技術(shù)人員可以對技術(shù)細節(jié)、安全措施的合理性等進行評估，并提供專業(yè)意見。證人證言可以提供與案件相關(guān)的目擊或相關(guān)事件的證據(jù)，幫助確定責任和過錯的存在。此外，可以結(jié)合相關(guān)的經(jīng)濟損失和損害評估來支持責任認定和過錯證明。經(jīng)濟損失和損害評估可以通過財務報表、交易記錄、專家意見等來確定個人信息泄露對受害者造成的實際損失和損害。這樣的證明標準可以提供經(jīng)濟和實際方面的證據(jù)，作為進一步支持責任認定和過錯的證明。

五、結(jié)語

個人信息惡意泄露案件的訴訟多元化證明標準反思與層次性構(gòu)建是保護個人隱私和維護公眾利益的重要議題，通過層次性構(gòu)建多元化證明標準，能夠更全面、準確地評估個人信息惡意泄露案件中的責任和過錯。然而，實施多元化證明標準仍然面臨著挑戰(zhàn)，技術(shù)的快速發(fā)展和證據(jù)的權(quán)威性問題需要持續(xù)關(guān)注和改進。在法律實踐中，需要加強跨領(lǐng)域合作和專業(yè)人才培養(yǎng)，以促進證明標準的不斷完善和更新，通過不斷探索和改進，我們可以為個人信息保護領(lǐng)域的發(fā)展做出貢獻，確保個人隱私得到更有效的保護，建立更加可信和穩(wěn)定的數(shù)字社會。