何小鳳

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天，企業(yè)管理制度不斷優(yōu)化，財(cái)務(wù)管理也越來越受到企業(yè)的重視。在財(cái)務(wù)管理中應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)，可以有效提高工作效率和質(zhì)量，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供保障。但是，在企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用過程中存在一些問題，制約了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的發(fā)展。本文主要探討企業(yè)財(cái)務(wù)管理中應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)的策略，以期為企業(yè)提供一定參考。

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式概述

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，是指企業(yè)集團(tuán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在集團(tuán)內(nèi)部建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，將分散在不同地區(qū)、不同部門的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)統(tǒng)一到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心處理，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)集團(tuán)整體財(cái)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、高效化。它是在信息化技術(shù)不斷發(fā)展的背景下，為企業(yè)集團(tuán)解決成本高、管理效率低等問題而提出的一種全新的財(cái)務(wù)管理模式。

（一）提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率

財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率有重要影響，通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)可以提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率，為企業(yè)發(fā)展提供保障。具體來說，在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)，需要采用電子信息技術(shù)，優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，在提高工作效率的同時(shí)，幫助企業(yè)建立完善的內(nèi)部控制體系，對(duì)內(nèi)部控制進(jìn)行優(yōu)化，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制的監(jiān)督和管理，從而全面監(jiān)管企業(yè)各項(xiàng)工作，保障各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。企業(yè)內(nèi)部控制是一種風(fēng)險(xiǎn)管理體系，通過完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系，可以進(jìn)一步提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率。

（二）降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本

財(cái)務(wù)共享服務(wù)可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)資源的優(yōu)化配置，通過將企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)資源共享，能夠有效提高工作效率和質(zhì)量。具體而言，通過實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)，可以有效降低企業(yè)的財(cái)務(wù)管理成本，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。在實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)時(shí)，可以對(duì)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行優(yōu)化和重組，通過建立相關(guān)的組織機(jī)構(gòu)，能夠減少企業(yè)的管理人員和工作人員數(shù)量。同時(shí)能夠?qū)ο嚓P(guān)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化和重組，在實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)時(shí)，可以通過將不同部門進(jìn)行集中管理的方式，提高工作效率和質(zhì)量，從而降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。

（三）有利于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

在企業(yè)發(fā)展過程中，會(huì)存在很多的不確定性因素，可能會(huì)因?yàn)橐恍┩獠恳蛩赜绊懫髽I(yè)的正常發(fā)展，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展造成不利影響。為了降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，需要對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行合理規(guī)劃和調(diào)整。在企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過程中，需要將財(cái)務(wù)管理作為重要內(nèi)容。而在財(cái)務(wù)管理中，財(cái)務(wù)共享服務(wù)的應(yīng)用有利于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)的應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的共享，為決策提供依據(jù)，從而降低決策風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)后，通過對(duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行共享，可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析和決策支持的一體化。同時(shí)通過建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)流程和規(guī)范操作流程，可以規(guī)范業(yè)務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn)。此外，在實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)后，建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)與各個(gè)部門之間的數(shù)據(jù)信息交互，能確保對(duì)各部門之間的信息共享和監(jiān)控管理，同時(shí)還可以進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和預(yù)警管理，這不僅能夠提高工作效率和質(zhì)量，還能夠全方位管控企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)和活動(dòng)，這對(duì)于提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)具有重要意義。

二、企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)存在的問題

（一）企業(yè)財(cái)務(wù)部門組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜

1.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不合理

一些企業(yè)在開展財(cái)務(wù)共享服務(wù)后，沒有設(shè)置專門的財(cái)務(wù)管理部門，而是將財(cái)務(wù)管理工作全權(quán)交由其他部門負(fù)責(zé)，因此導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)不合理，無法更好地發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用。

2.沒有建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)

企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)后，應(yīng)優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)部門工作流程，但各個(gè)部門之間的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，給財(cái)務(wù)管理帶來不便。一些企業(yè)沒有建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，因此影響了財(cái)務(wù)共享服務(wù)效果。

3.缺乏有效的信息溝通

一些企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)后，沒有做好信息溝通工作，沒有明確各個(gè)部門之間的關(guān)系和責(zé)任分工，從而影響了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的開展。

4.缺少統(tǒng)一的規(guī)劃和設(shè)計(jì)

在實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)后，需要對(duì)企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化和設(shè)計(jì)，但是一些企業(yè)沒有制定相關(guān)計(jì)劃和設(shè)計(jì)方案，因此無法確保企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的順利開展。

（二）缺乏專業(yè)人才，管理水平較低

1.缺乏高素質(zhì)財(cái)務(wù)管理人才

由于財(cái)務(wù)管理工作涉及的內(nèi)容較多，并且工作較為復(fù)雜，因此對(duì)工作人員的素質(zhì)要求也相對(duì)較高。但是，目前不少企業(yè)缺乏專業(yè)的財(cái)務(wù)管理人才，不利于企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的順利實(shí)施。

2.管理水平較低

在財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施過程中，需要對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行有效處理和控制。但是從目前的情況來看，一些企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的重視程度不足，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理水平較低。

3財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)較低

從目前的情況來看，一些企業(yè)并沒有開展專業(yè)的培訓(xùn)活動(dòng)。同時(shí)，也很少對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行系統(tǒng)的教育和培訓(xùn)，因此導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)較低。

（三）資金使用缺乏合理性

企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在開展資金管理工作時(shí)，需要合理調(diào)度資金，控制資金流動(dòng)速度，減少資金占用。但是，一些企業(yè)對(duì)資金的使用缺乏合理性，影響了企業(yè)資金的使用效率。如有的企業(yè)將資金用于非主營(yíng)業(yè)務(wù)，沒有與主營(yíng)業(yè)務(wù)相結(jié)合；有的企業(yè)將資金用于購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品、投資證券等高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品；還有的企業(yè)將資金用于購(gòu)買設(shè)備和原材料等。這些行為都不利于企業(yè)發(fā)展，而且會(huì)增加企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。因此，需要企業(yè)加強(qiáng)對(duì)資金的監(jiān)管和控制，合理運(yùn)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的資金資源，避免出現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身實(shí)際情況和發(fā)展目標(biāo)制定合理的應(yīng)用策略，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的作用。

三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用策略

（一）優(yōu)化財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)，科學(xué)進(jìn)行資源配置

企業(yè)在選擇財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式時(shí)，要對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，采用扁平化的組織結(jié)構(gòu)，減少組織層級(jí)，降低企業(yè)管理成本。首先，要將財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心與二級(jí)核算中心分開，這樣可以加強(qiáng)對(duì)二級(jí)核算中心的管理，提高財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的工作效率。

其次，在選擇財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式時(shí)，要對(duì)人力資源進(jìn)行優(yōu)化，合理安排人力資源，讓人力資源更加符合財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的需求。

再次，企業(yè)在應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式時(shí)，要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。對(duì)于業(yè)務(wù)流程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息要及時(shí)記錄到財(cái)務(wù)系統(tǒng)中，同時(shí)還要做好數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)計(jì)分析工作，根據(jù)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行科學(xué)決策。

最后，依據(jù)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式要求，合理調(diào)整人員配置和硬件配置。比如在人員配置方面，要遵循權(quán)責(zé)對(duì)等的原則，保證各個(gè)部門在職責(zé)范圍內(nèi)做好自己的工作；在硬件配置方面，要根據(jù)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式要求和實(shí)際情況進(jìn)行科學(xué)合理的安排，確保各個(gè)部門的工作符合財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的要求。

（二）構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，搭建信息化系統(tǒng)

1.建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集中管理

企業(yè)要充分利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)，建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，對(duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行有效處理和分析，為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支持。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)建立內(nèi)部審計(jì)系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行監(jiān)控和管理。

2.搭建信息化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程再造

建立信息化系統(tǒng)后，可以有效整合企業(yè)各部門的數(shù)據(jù)資源，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。企業(yè)需要以財(cái)務(wù)信息為核心，構(gòu)建以財(cái)務(wù)為中心的信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程的再造。通過業(yè)務(wù)流程再造可以提高工作效率，降低管理成本。為了提高管理效率，企業(yè)需要建立健全財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理體系，財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理體系主要包括業(yè)務(wù)流程再造、 IT流程再造等內(nèi)容。同時(shí)還需要建立完善的管理制度和機(jī)制，對(duì)不同部門的職責(zé)進(jìn)行明確劃分，為財(cái)務(wù)共享服務(wù)提供制度保障。

3.實(shí)施業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理體系過程中，需要對(duì)企業(yè)各部門的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，并有效整合和優(yōu)化不同部門的業(yè)務(wù)流程。通過建立標(biāo)準(zhǔn)化體系和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，可以有效提高工作效率和質(zhì)量，從而為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。

（三）加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升管理水平

企業(yè)在應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)過程中，需要注重對(duì)員工的培訓(xùn)，提升員工的專業(yè)技能。

1.加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)

為了提升財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能，首先需要制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。其次，在開展培訓(xùn)活動(dòng)時(shí)，要注重培訓(xùn)內(nèi)容和形式的創(chuàng)新，不斷改進(jìn)培訓(xùn)模式和方法。

2.加強(qiáng)員工職業(yè)道德教育

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心具有專業(yè)性強(qiáng)、管理難度大、風(fēng)險(xiǎn)高等特點(diǎn)，因此對(duì)財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德要求較高。要想使財(cái)務(wù)人員能夠更好地履行職責(zé)，就需要加強(qiáng)對(duì)員工的職業(yè)道德教育。

3.開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃教育

員工職業(yè)生涯規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中重要的組成部分。企業(yè)需要制定合理的職業(yè)生涯規(guī)劃，并根據(jù)員工發(fā)展?fàn)顩r不斷進(jìn)行調(diào)整和完善。這不僅能有效提高員工的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)，還能提高其工作效率和質(zhì)量。通過建立員工職業(yè)生涯規(guī)劃教育體系，可以促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益最大化。

（四）健全內(nèi)部控制機(jī)制，加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合

企業(yè)在應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)時(shí)，需要結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，健全內(nèi)部控制機(jī)制，加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合，從而促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。首先，要加強(qiáng)內(nèi)部控制機(jī)制建設(shè)，促進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)和業(yè)務(wù)管理相融合。其次，企業(yè)在應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)的過程中需要加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合，促進(jìn)會(huì)計(jì)核算與業(yè)務(wù)管理相融合。最后，強(qiáng)化會(huì)計(jì)人員的業(yè)財(cái)融合意識(shí)。

（五）規(guī)范資金管理，精確管控成本

企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心需要將業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化，將資金管理規(guī)范化，精確管控成本。企業(yè)需要明確了解自身的資金情況，通過信息化手段及時(shí)獲取數(shù)據(jù)，財(cái)務(wù)部門和資金管理部門要密切配合，從而降低資金管理風(fēng)險(xiǎn)。資金管理部門需要?jiǎng)討B(tài)監(jiān)控業(yè)務(wù)流程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)資金流動(dòng)過程中存在的問題并提出解決方案。同時(shí)企業(yè)還要進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部控制制度建設(shè)，建立健全內(nèi)部控制制度體系，明確各個(gè)部門的職責(zé)和權(quán)限，避免出現(xiàn)權(quán)利過度集中的情況。

此外，通過建立內(nèi)部審計(jì)制度來規(guī)范內(nèi)部控制行為，強(qiáng)化預(yù)算管理工作。在預(yù)算管理工作中要有效分析企業(yè)各個(gè)部門的經(jīng)營(yíng)情況，了解各部門的收支情況、利潤(rùn)情況以及成本結(jié)構(gòu)等，通過分析各項(xiàng)數(shù)據(jù)可以為企業(yè)提供更多的發(fā)展方向和建議。

結(jié)語(yǔ)：

財(cái)務(wù)共享服務(wù)作為一種新型管理模式，可以有效提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平。當(dāng)前在企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用過程中，存在一些問題，因此制約了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的發(fā)展。為有效解決這些問題，企業(yè)應(yīng)積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思想觀念，充分認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)共享服務(wù)的優(yōu)勢(shì)和作用，加強(qiáng)信息系統(tǒng)建設(shè)力度，注重對(duì)人才隊(duì)伍的建設(shè)和優(yōu)化，從而不斷提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平。

[作者單位：中廣（紹興）有線信息網(wǎng)絡(luò)有限公司]