孫寧為

《熱辣滾燙》是賈玲導演繼《你好，李煥英》后的又一力作，通過影片的敘述不僅喚醒了觀眾的激情和共鳴，而且通過共情敘事和共情技巧等搭建了多種與觀眾的共情場域。

自1997年馮小剛的《甲方乙方》在春節(jié)上映，開啟了賀歲片的序幕，現(xiàn)已27年了，其儼然成為中國電影受眾過年期間必不可少的一道文化大餐。其影片數(shù)和觀影人數(shù)連年屢創(chuàng)新高，已然成為中國電影最為重要的檔期。其不僅具有中國電影市場所帶來的巨大消費潛力，同時承載著國人乃至全世界華人共同構(gòu)筑的情感蘊藉。《熱辣滾燙》自2024年大年初一上映以來，熱度一直不減，在7天內(nèi)取得了超過20億的票房?！稛崂睗L燙》是賈玲導演繼《你好，李煥英》后的又一力作，通過影片的敘述不僅喚醒了觀眾的激情和共鳴，而且通過共情敘事和共情技巧等搭建了多種與觀眾的共情場域。

共情“是人類與生俱來的、能理解他人的經(jīng)歷并做出反應的一種能力”。（[美]亞瑟·喬拉米卡利.共情力[M].耿沫譯.北京：北京聯(lián)合出版公司，2017：3.）具體是指， 在個體之間的相處和交流過程中，通過分享彼此的情感和經(jīng)歷，從而在至少兩人或是更多人之間產(chǎn)生的一種精神意識世界的共鳴和交互現(xiàn)象。因而，符合個體認知經(jīng)歷和經(jīng)驗的情景才能實現(xiàn)情緒和認知的共情，繼而形成個人的行為共情。電影《熱辣滾燙》通過營造基層人物寫實命運的情境，使受眾能夠沉浸式地投入到影片所處的時空之中，從而感同身受于影片中人物的情感經(jīng)歷。

“共情可以劃分為情緒共情、認知共情和行為共情三個有機組成部分”。（趙建國.論共情傳播[J].現(xiàn)代傳播（中國傳媒大學學報），2021（06）：47-52.）共情是一個受情緒、認知和行動共同影響的心理活動過程，這三者構(gòu)成了一個完整的共情過程。從觀眾情緒、認知以及行為的變化來看，電影《熱辣滾燙》共情傳播的觸發(fā)機制主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、真實人物呈現(xiàn)引發(fā)情緒共情

情緒共情是個人對于共情方感官情感信息的感受和認知。對于影視作品來講，受眾所能感知到的情緒來自于作品中的人物的情緒，換而言之，來自于演員的表演、對角色的演繹。演員通過有聲語言、肢體語言等感官情緒來演繹作品中人物角色的內(nèi)心情感，而感官情緒的飽滿度和真實度是引發(fā)情緒共情的主要因素。演員以真實生活邏輯來演繹角色，使角色的經(jīng)歷真實感人，讓受眾沉浸于寫實的情景之中，從而喚起受眾情緒共情。

電影《熱辣滾燙》的人物呈現(xiàn)，并未刻意塑造一個完美轉(zhuǎn)變，或擁有大圓滿結(jié)局、事業(yè)愛情雙豐收的人物，而是將角色人物去極端化，塑造了一個真實鮮活、在基層摸爬滾打的小人物的形象。真實人物、真實寫照，影片所塑造的人物就是你我身邊的普通人，這樣更加拉近了與受眾的距離，更易喚起受眾的情緒共情。電影的主要人物都是極其真實的，每個人物都有其現(xiàn)實的困境，賈玲飾演的樂瑩整天無所事事、不思進取，楊紫飾演的豆豆為了工作欺騙表姐上節(jié)目，雷佳音飾演的昊坤為了工作不得不拉人辦卡，沙溢飾演的老板展現(xiàn)出的唯利是圖等，即便是在現(xiàn)實生活中都是真實存在的。

演員通過情緒的表達來影響受眾的情緒共情，以突出的情緒變化使情緒共情得以強化?！霸夹郧榫w感染誘發(fā)程度與情緒誘發(fā)者的情緒展示程度有關(guān)，誘發(fā)者的情緒越強烈，察覺者的模仿就越強烈，情緒感染也就越強烈?！保◤埰嬗?，盧家楣.情緒感染的概念與發(fā)生機制[J]. 心理科學進展，2013，21（09）：1596-1604.）演員的感官情緒隨著劇情的起伏，應通過適當?shù)仫@露、放大、夸張來塑造出角色人物形象。在《熱辣滾燙》最后一場拳擊比賽中，樂瑩在明知不敵的情況下，一次次被打、被摔倒，卻又一次次不屈服地站起來，堅持到最后，即使沒有贏得比賽，也堅持打完全程。在這一段的表演中，賈玲表現(xiàn)出孱弱、不屈、搖搖晃晃，都將樂瑩這個人物的堅毅和不屈表現(xiàn)得淋漓盡致，讓受眾沉浸在一次次的出拳中，一次次的擊倒又站起來的過程中。受眾借助演員的表演，經(jīng)由內(nèi)心感同身受的過程，從而產(chǎn)生了贊同、期許、震撼等情緒的共鳴，進而直達情緒共情之中。

二、個體意識加工達成認知共情

“認知共情表示對他人目的、企圖以及信仰的理解，是識別他人情感狀態(tài)以及采擇他人觀點的能力”（陳小薈.共情理論研究概述[J].社會心理科學，2013（09）：3-5.），“可通過思想認知、期望認知、情感認知和觀點認知進行評價”（易魁，王玉琦，許俊.危機事件中互聯(lián)網(wǎng)“圈子”用戶的共情傳播機制研究——基于情感共情和認知共情雙過程探索[J].江西師范大學學報：哲學社會科學版，2021（03）：60-72.）。電影與受眾之間所形成的認知互動，能夠提升受眾共鳴共情的能力，從而完成一個共情效應完整的閉環(huán)。受眾個體將自身情感投射到影視角色上，發(fā)揮其自身經(jīng)歷、學識對情緒情感進行甄別、評判和處理加工，從而達到認知共情的地步。

基于主觀識別和映射的情感認知。電影《熱辣滾燙》所刻畫的樂瑩這一角色，如同大多數(shù)平凡人一樣，面對迷茫、磨難時，有過擺爛、躺平，但卻在激勵事件后又一路成長并不斷追求自己想要的。隨著對角色的不斷深入了解，受眾更能感受到角色與自己的相通之處，都曾經(jīng)擺爛，曾經(jīng)肥胖，曾經(jīng)無所事事，從中看到了自己的縮影。個人的生活、情感經(jīng)歷和人生際遇，是認知共情得以達到的前提。作品中角色與受眾個人在情感中的感同身受和共鳴，使得認知共情得到迸發(fā)。樂瑩前期的擺爛、中期的為所愛委曲求全、后期的堅持與不屈，通過影片一幕幕展現(xiàn)在受眾面前，這使得受眾個體通過主觀識別和映射激發(fā)了情感認知。

基于自身好惡和美滿的期望認知。期望認知是對整個人物命運轉(zhuǎn)折和結(jié)局帶有主觀走向的一種希冀?！稛崂睗L燙》最后一個高潮拳擊比賽的演繹，面對著樂瑩的不屈服和堅持，受眾滿懷期待能夠贏得比賽，一次次地被打和倒下，又一次次地站起來，將受眾的期待值拉滿，就像是下一刻經(jīng)歷了熱血和精神的雙重淬煉，預示著主角一定能贏一樣，但最終樂瑩卻輸了比賽。但她卻贏了自己，認真無憾地進行了一次比賽。受眾在為結(jié)局期望時又失望，殊不知導演此刻將期望提升了一個層次，輸了比賽贏了自己，此刻的期望認知，帶領(lǐng)受眾達到了更高層次的共情，也讓受眾能夠更加理解創(chuàng)作者的意圖、情感和初心。

基本主觀價值評判的思想認知。受眾擁有豐富的學識和生活體驗，他們通過什么樣的觀點和情感來理解作品中人物的行為和情緒。除了“刺激--反應”的應激模式外，還有一個更深層的認知加工模式。認知共情是一個高階的思維邏輯加工模式，涉及到基于共情方所處的實際情景中，并結(jié)合個體的學識和經(jīng)歷進行自我映射、觀念認同和價值評判。電影《熱辣滾燙》在敘事層次上為基層小人物的生活構(gòu)建了一個多維度的場景空間，交織著愛、掙扎、困惑和不屈的心理空間，以及象征著堅強不撓和實現(xiàn)自我的社會空間。這些為受眾提供了足夠的空間來反思自己，并讓他們理解自己、成就自己，從而形成了一個由角色及我的映射，實現(xiàn)了認知共情體驗。

三、敘事邏輯融合雙重共情

在情緒共情和認知共情的融合下達至雙重共情，才能不斷地引起受眾個體之間的共鳴，提升個人的共情和交往能力，進而推進至行為共情階段。電影鏡頭受時長和空間的限制不能完整地呈現(xiàn)出所有且完整的信息，只能以片段式、連續(xù)式的鏡頭，結(jié)合富有邏輯的線索來演繹完整故事。電影《熱辣滾燙》以樸實有效的敘事邏輯，使得受眾利用自身的學識和生活經(jīng)驗，對影片中的情感、敘事邏輯進行完整的推理，以自身想象來彌補缺失部分，從而對影片中的人物角色和自身經(jīng)歷，形成共同的認知，實現(xiàn)情緒共情和認知共情的雙重融合。

本片在敘事邏輯上主要有以下四個特點： 一是采用平民化、平淡化的敘事方式。影片以平民化的視角，展現(xiàn)了樂瑩一家普通人平淡的生活。以嘈雜喧鬧的市井生活鏡頭，加之多元化的人物塑造，塑造了樂瑩、樂丹、昊坤等普通人的平凡與自強、墮落與不屈，從而使受眾能夠以平常心去拉近與劇中人物角色的距離，產(chǎn)生認同與共情。二是以線性敘事結(jié)構(gòu)彰顯邏輯的合理性。電影基本采用線性的敘事結(jié)構(gòu)，從樂瑩的擺爛到離家出走，再到遇到昊坤，直至完成自我的蛻變。按照時間發(fā)展的順序，將故事中的矛盾沖突、因果邏輯條理清晰地呈現(xiàn)出來。 再結(jié)合真實的生活場景，使得受眾能夠沉浸于其中，感同身受于角色的經(jīng)歷，從而達到融合情緒共情和認知同情的雙重共情的地步。

三是對情節(jié)的細節(jié)化呈現(xiàn)。電影《熱辣滾燙》實景真實展現(xiàn)了拳擊比賽的全過程，且是以一個拳擊新手的角度切入，利用鏡頭語言將樂瑩和劉紅霞對打的過程，細節(jié)化、完整化地展現(xiàn)出來，其堅毅的出拳、不屈的眼神、腿腳的虛浮等細節(jié)都完全呈現(xiàn)。四是行業(yè)知識的專業(yè)化展現(xiàn)。 電影《熱辣滾燙》涉及拳擊專業(yè)領(lǐng)域的知識， 比如器械的練習、出拳的方式、打斗的方式、拳法的練習等，都以專業(yè)的方式呈現(xiàn)，片中的演員也是親身學習和經(jīng)歷，而非花架子以鏡頭的切換來完成，更使得受眾能夠感受真實的拳擊訓練和比賽，營造出了真實的情境。讓片中的人物在受眾的見證下，不斷成長和蛻變，使得受眾在情緒情感上與人物達到共鳴，并延伸至認知上共情，認知到輸了比賽卻贏了自己，實現(xiàn)了情緒共情和認知共情的雙重融合。

四、互動儀式共創(chuàng)行為共情

“行為共情主要是指個體共情過程中外顯的行為傾向或行為反應”（王啟忱，劉贊，蘇彥捷.共情的畢生發(fā)展及其神經(jīng)基礎(chǔ)[J].中國科學：生命科學，2021（06）：717-729.）。行為共情著重看中的是在情緒共情和認知共情的基礎(chǔ)之上，所做出的與之相關(guān)的行為，主動的點贊、評論、留言、分享等。通過社交媒體的傳播和基于身邊人所做的介紹，受眾亦會先入為主地接受和認同所看到的評論、留言，由此選擇去觀賞影片，進而進行多級傳播。

在共情傳播中良好的傳播效果得以擴散，受眾通過社交媒介和人際傳播對其有了更為深入且全面的認知、理解和判斷，從而產(chǎn)生了與他人分享、評論電影的行為共情。在社會生活中，共享共情的發(fā)生、情緒情感的分享都是基于人際傳播。根據(jù)柯林斯的互動儀式理論，互動儀式是儀式參與者相互分享共同的情緒或情感體驗的過程。在互動儀式中，傳播者和受眾在互動過程之中雙方的身份屬性在不停地變換，初次的情緒分享、共情體驗在互動中不斷地被分享和傳播。

從傳播對象和人數(shù)來看，上映7天，獲得了20.8億的票房；豆瓣電影有35萬多人參與評分。春節(jié)假期上映，在題材上又含有喜劇成分，因而幾乎各行各業(yè)的人士都有去觀看。不少受眾也談到是經(jīng)朋友、網(wǎng)絡上的介紹和評論才去觀看影片。如觀影者“電鍍小狐”：“前幾天在微博上刷到過一個評論，大體是說熱辣講的是一個空心人長出脊柱的故事。就是這樣！看不懂這層的人就完全沒理解這個電影，這才是真正自我革命，哭死我了?！庇^影者“有個樹洞”：“媽呀評論里好多菇子破防啊，就這一點不值五星？”

從傳播場域來看，主要包括微博、短視頻APP、社區(qū)論壇等。電影上映后，社交媒體上頻現(xiàn)大量感悟的小作文，見證著一場女性要自強、要愛自己的視覺盛宴。觀影者“錢袋看過”：“電影有兩個很感動的點。一是雖然比賽輸了但她說自己贏了。二是她沒有跟昊坤在一起?！庇^影者“Hot sprite”：“就憑最后沒答應那個男的，這部片子的主動脈就體現(xiàn)出來了，一個女人的獨立和自強。”在社區(qū)論壇的評分高低，也能夠影響受眾的觀看意愿。豆瓣電影用戶、中國電影報滿意度調(diào)查給《熱辣滾燙》打出了8.0和85.9的分數(shù)，社區(qū)論壇的評分一定程度上也在增強受眾用戶的觀看意愿。

在互動儀式中，參與者的情感在此不斷地得到認同和強化，從而將儀式不斷向更多的受眾推進和傳遞。社交網(wǎng)絡極大地促成了受眾的共情體驗大規(guī)模的傳播，使得《熱辣滾燙》有了更多的討論和觀看，因而成就其越來越高的票房。

結(jié)語

通過對《熱辣滾燙》共情敘事和傳播的分析，影片的敘事以激發(fā)受眾的共情為起點，以尊重受眾的學識認知為前提，構(gòu)建樸素如實的敘事場景，從而喚起受眾的情緒共情，引發(fā)認知共情，通過互動儀式共創(chuàng)行為共情，成就了其極高的關(guān)注度和討論度。充分利用社交媒體，制造多模態(tài)互動方式，持續(xù)吸引受眾的關(guān)注和討論，從而提升了電影的熱度。對實現(xiàn)賀歲檔電影傳播效能最大化，除了調(diào)動情感、增強互動外，其高質(zhì)量的呈現(xiàn)亦是重點。因此，無論是賀歲檔電影的傳播還是作品的創(chuàng)作，“內(nèi)容為王”依舊是不變的真理。

總而言之，共情傳播在當今媒體融合的背景下是一個行之有效的傳播方式。賀歲片可以說在共情敘事和傳播的運用中越來越成熟，趨于典范化。這對國產(chǎn)電影，特別是低成本的創(chuàng)作和傳播具有十分重要的啟迪意義。也為大眾樸素生活、基層文化形態(tài)融入電影等藝術(shù)形式提供了有益思考。