閻國華,韓 碩

(中國礦業(yè)大學(xué)馬克思主義學(xué)院,江蘇 徐州 221116)

“探討復(fù)雜境遇中的思想政治教育現(xiàn)代性,對于加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)代思想政治教育具有基礎(chǔ)性意義?！盵1]近年來,依托網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、社交媒體工具、大數(shù)據(jù)和人工智能等手段的迅速發(fā)展,人們正在不斷構(gòu)筑遠(yuǎn)超既往的網(wǎng)絡(luò)聚居社區(qū),讓圈群棲居式的網(wǎng)絡(luò)集體生活正在成為當(dāng)下嶄新的社會生活業(yè)態(tài),而如何應(yīng)對由此而來的意識形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)也隨之成為思想政治教育現(xiàn)代性建設(shè)的時(shí)代課題之一。源于技術(shù)迭代和人類復(fù)雜情感的共同作用,網(wǎng)絡(luò)圈群使個(gè)體化轉(zhuǎn)向與圈群化生活成為當(dāng)代青年網(wǎng)絡(luò)生活的“一體兩面”[2]。這種“一體兩面”雖然能帶來精彩,但也可能引發(fā)私人空間與公共空間界限相對模糊、公共性與反公共性并存等無奈。與此同時(shí),由于技術(shù)賦權(quán),公眾當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)角色也在悄然改變,正在經(jīng)歷由網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者向網(wǎng)絡(luò)締造者的轉(zhuǎn)變。上述改變使得網(wǎng)絡(luò)空間日益被賦予思想認(rèn)識、情感認(rèn)同和價(jià)值傳遞等功用[3],既發(fā)揮了促進(jìn)社群關(guān)系、豐富思想認(rèn)識和激發(fā)群體認(rèn)同等積極作用,也極易造成排斥異見、審美固化等突出問題,甚至誘發(fā)意識形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)。習(xí)近平總書記提出:“網(wǎng)絡(luò)空間天朗氣清、生態(tài)良好,符合人民利益。網(wǎng)絡(luò)空間烏煙瘴氣、生態(tài)惡化,不符合人民利益?！盵4]因此,面對網(wǎng)絡(luò)圈群逐漸增多、影響力逐漸增強(qiáng)的客觀態(tài)勢,有必要站在網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全的高度,深入研究“網(wǎng)絡(luò)圈群”現(xiàn)象的構(gòu)筑邏輯,充分辨識網(wǎng)絡(luò)圈群可能誘發(fā)的意識形態(tài)風(fēng)險(xiǎn),探求風(fēng)險(xiǎn)形成的內(nèi)在邏輯,構(gòu)建科學(xué)的應(yīng)對之策。

一、相聚而居:網(wǎng)絡(luò)圈群現(xiàn)象的主客觀構(gòu)筑邏輯

隨著信息傳播技術(shù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)平臺的應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)圈群現(xiàn)象逐漸成為極為普遍的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)和發(fā)展趨勢,體現(xiàn)了個(gè)體在網(wǎng)絡(luò)空間中生存方式的新轉(zhuǎn)向,實(shí)現(xiàn)了個(gè)體群體化和群體個(gè)性化的有機(jī)統(tǒng)一。“圈群”這一概念最早用于地質(zhì)學(xué)的現(xiàn)象描述,后來逐漸被廣泛應(yīng)用于其他研究領(lǐng)域。網(wǎng)絡(luò)圈群是人們依托網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),基于不同社交需求而構(gòu)建的虛擬組織。網(wǎng)絡(luò)圈群的形成原因多元,既有傳統(tǒng)的血緣、地緣或業(yè)緣媒介,又有新興的趣緣或信源媒介。借助現(xiàn)代傳播技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)平臺和社交關(guān)系,網(wǎng)絡(luò)圈群不斷突破傳統(tǒng)社群生活的時(shí)空界限,形成特定原因與現(xiàn)實(shí)社交關(guān)系相疊加的網(wǎng)絡(luò)聚合模式。人們不斷創(chuàng)建或融入若干圈群的網(wǎng)絡(luò)社會交往過程,體現(xiàn)了客觀與主觀的共同作用,既反映了算法推薦技術(shù)、社會群體壓力和現(xiàn)實(shí)社會利益關(guān)系等客觀因素對個(gè)體的影響,又反映了個(gè)體基于興趣、利益或心理需求的主動構(gòu)筑。

1.基于客觀環(huán)境驅(qū)動的被動構(gòu)筑

隨著網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺應(yīng)用的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)空間日益從簡單的符號生產(chǎn)、分配平臺逐漸演化為人們信息交互、情感交融的重要社交領(lǐng)域,為不同類型網(wǎng)絡(luò)圈群的應(yīng)運(yùn)而生提供了有效支撐。因此,網(wǎng)絡(luò)圈群的出現(xiàn)與發(fā)展反映了人們受到算法推薦技術(shù)、平臺過濾機(jī)制、社會性影響與群體壓力、現(xiàn)實(shí)利益關(guān)系等客觀因素綜合作用的結(jié)果,體現(xiàn)了技術(shù)發(fā)展對人們網(wǎng)絡(luò)生活的塑造作用。

首先,技術(shù)發(fā)展提供外在保障。信息收集、智能計(jì)算、數(shù)據(jù)挖掘和算法推薦等手段的發(fā)展正在逐漸實(shí)現(xiàn)人們對信息廣泛而精準(zhǔn)占有的美好向往,不斷為人們提供便利和豐富選擇,同時(shí)也在無形中強(qiáng)化了對數(shù)據(jù)信息乃至人類群體的細(xì)致分類。這種信息的廣泛性和精準(zhǔn)性也在一定程度上深化了人們的自我認(rèn)識和歸屬需要,促使人們尋找與搭建小眾化、特色化甚或邊緣化的網(wǎng)絡(luò)圈群以實(shí)現(xiàn)個(gè)性的全面發(fā)展。依托技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用普及,人類的信任形態(tài)由信任熟人轉(zhuǎn)向信任他者,由人際信任轉(zhuǎn)向系統(tǒng)信任,由道德依賴轉(zhuǎn)向算法計(jì)量的數(shù)字信任[5],人們在廣闊的信息場域中找到并融入“那些分布遙遠(yuǎn)但具有相同意識形態(tài)的邊緣社團(tuán)”[6]41有了外在刺激和條件保障。

其次,生活壓力促進(jìn)空間轉(zhuǎn)向。除信息需求外,人們還會因渴望得到接納和喜愛而選擇一定的行為方式,以此融入某些特定群體并獲得認(rèn)可。在社會節(jié)奏普遍加快的現(xiàn)代社會,個(gè)體焦慮情緒呈現(xiàn)出不同程度的增強(qiáng)態(tài)勢。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,個(gè)體表現(xiàn)的情感牽絆和群體之間的利益紛爭往往更富張力,表達(dá)方式更加多元,交往時(shí)空更加充裕,整體上有利于個(gè)體個(gè)性的張揚(yáng)和情感的宣泄。對于這種虛擬歸屬感和安全感的追逐會促使人們自發(fā)將情感表達(dá)轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)空間,利用其容易聚合與離散的特點(diǎn)來尋找真正屬于“我”的圈子,構(gòu)建情感舒適空間。

最后,網(wǎng)絡(luò)特性促使人們創(chuàng)建圈群。隨著人們消費(fèi)、締造網(wǎng)絡(luò)程度的深化,現(xiàn)實(shí)社會逐漸與網(wǎng)絡(luò)空間交融、疊加。依托網(wǎng)絡(luò)空間的即時(shí)性、便捷性,原有現(xiàn)實(shí)圈群逐漸向網(wǎng)絡(luò)空間平移。人們搭建新型圈群以延續(xù)并擴(kuò)充現(xiàn)實(shí)社會中的強(qiáng)互動關(guān)系,使現(xiàn)實(shí)圈群的維系和發(fā)展有了新的生發(fā)空間。同時(shí),在高黏性的強(qiáng)關(guān)系圈群中,人們或因群體行為而從眾,或因信息共享而同步地加入相似社交圈,以此維系社會關(guān)系的舒適圈。此外,相較于現(xiàn)實(shí)社會中相對分明的層級性,網(wǎng)絡(luò)空間的話語架構(gòu)和接入機(jī)制賦予了圈群成員相對平等的話語表達(dá)渠道和開放的參與方式。在現(xiàn)實(shí)圈子意見表達(dá)不暢的情況下,人們會積極轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)空間,期望通過構(gòu)建新型圈群來創(chuàng)造另一種風(fēng)格的交流環(huán)境。

2.基于主觀需求探尋的主動構(gòu)筑

當(dāng)下,面對碎片化、社交化的生活模式,個(gè)體逐漸趨向原子化狀態(tài),但在社會心理的作用下,又仍然具有追求歸屬感和開展社交等現(xiàn)實(shí)需求,尤其在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)不斷解構(gòu)個(gè)體與集體之間的傳統(tǒng)關(guān)系,誘發(fā)新的結(jié)構(gòu)性變化:一方面,體現(xiàn)為個(gè)體化轉(zhuǎn)向的網(wǎng)絡(luò)塑造;另一方面,體現(xiàn)為重建集體生活的個(gè)體努力。這兩種看似矛盾的趨勢實(shí)際上又耦合交織,協(xié)同構(gòu)筑了網(wǎng)絡(luò)圈群的內(nèi)在力量。此外,面對網(wǎng)絡(luò)帶來的豐富性、多元性和個(gè)體性,人們并不甘心于原子化生活,也就是說,網(wǎng)絡(luò)圈群體現(xiàn)了人們立足自身群體精神需求而進(jìn)行的主動構(gòu)筑。

首先,基于興趣愛好的主動構(gòu)筑。源于人的社會性,人們往往會依據(jù)自己的興趣偏好進(jìn)行社會交往。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,面對海量信息和自身注意力有限的顯著矛盾,人們選擇性接觸的需要進(jìn)一步強(qiáng)化,創(chuàng)建并融入志同道合者的興趣圈群有了更強(qiáng)的內(nèi)生需求。此外,依托算法技術(shù),網(wǎng)絡(luò)平臺會依據(jù)用戶網(wǎng)絡(luò)行為挖掘用戶的潛在信息,為人們搭建或?qū)ふ倚”娀呐d趣圈群提供了外生便利[7],可為志同道合者超越時(shí)空的相聚提供更好的聚合機(jī)制,有助于實(shí)現(xiàn)他們原本一直渴望卻又無法企及的愿望。同時(shí),趣緣群體一旦建立,往往會伴隨同質(zhì)信息分享,促使人們以共同興趣愛好為依托進(jìn)入更多類似的趣緣圈群。

其次,基于信息需求的主動構(gòu)筑。社群興起源于人們對各類信息的需求,網(wǎng)絡(luò)圈群的形成邏輯亦是如此?！叭说谋举|(zhì)不是單個(gè)人所固有的抽象物,在其現(xiàn)實(shí)性上,它是一切社會關(guān)系的總和”[8]。信息一直是人們進(jìn)行社會交往和構(gòu)建社會關(guān)系過程中的重要一環(huán)。在信息貧乏的時(shí)代,人們通過不斷拓展社會關(guān)系實(shí)現(xiàn)新信息的獲取。但在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,信息環(huán)境發(fā)生了巨大變化:一方面是信息變得極為充裕、多元,另一方面是信息的過載和良莠不齊問題。由于信息環(huán)境改變,人們在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代面臨的信息需求問題不再是信息貧乏,而是困惑于如何在海量信息中快速找到優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定和適合自己的信息,這種變化讓凝結(jié)價(jià)值觀念、扮演穩(wěn)定信息場域的網(wǎng)絡(luò)圈群有了顯著的構(gòu)建需要。所以,在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,人們一方面需要網(wǎng)絡(luò)圈群來獲取資訊,滿足信息需求;另一方面也會通過圈群來傳播信息,保持社交黏性和彰顯主體價(jià)值。此外,在瞬息萬變的網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境中,跟上時(shí)代節(jié)拍和掌握話題節(jié)奏的緊迫感促使人們需要更加及時(shí)關(guān)注社會熱點(diǎn)和新型表達(dá)形式,以此擺脫個(gè)體孤離困境。在這種情況下,人們會更加主動通過圈群汲取信息,包括積極探索圈群、深度融入圈群甚或主動創(chuàng)建新的圈群。

最后,基于社會心理的主動構(gòu)筑。作為主體本質(zhì)和社會角色的重要標(biāo)識,身份是在復(fù)雜社會關(guān)系互動過程中逐漸形成的,又主要內(nèi)嵌于人們所處的群體。因此,為尋求認(rèn)同感和歸屬感,人們會在與他人直接或間接的交往過程中逐漸趨向特定立場的圈群,形成相互比較熟知、彼此較為認(rèn)同的交往群體。此外,從一定意義上說,網(wǎng)絡(luò)圈群的本質(zhì)仍然是社會群體間情感上的互動。依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與應(yīng)用,人們得以便捷、迅速地找到相似情感關(guān)注點(diǎn)或記憶的群體并自發(fā)融入其中,從而可以在情感歸屬的圈群中實(shí)現(xiàn)情感互動所帶來的心理滿足。

總之,無論是基于客觀環(huán)境驅(qū)動的被動構(gòu)筑,還是基于主觀需求探尋的主動構(gòu)筑,網(wǎng)絡(luò)圈群都已成為深刻影響人們生活的網(wǎng)絡(luò)新業(yè)態(tài)。網(wǎng)絡(luò)圈群的持續(xù)形成與發(fā)展,不僅呈現(xiàn)存在普遍化的態(tài)勢,還呈現(xiàn)影響廣泛化的樣態(tài),這都促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)圈群向網(wǎng)絡(luò)圈群化的范式躍遷。

二、問題辨識:網(wǎng)絡(luò)圈群化的意識形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)審視

作為關(guān)系、文化和技術(shù)維度的聚合與分化[9],網(wǎng)絡(luò)圈群的形成和發(fā)展表面上存在偶然性和多元性,實(shí)際上有其客觀必然性。傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)圈群的維系動力比較多元,可能是血緣、地緣、業(yè)緣或趣緣,而當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)圈群則主要以趣緣為深層驅(qū)動,以信息同質(zhì)化為主要標(biāo)識,以價(jià)值趨同化為維系動力。從這一點(diǎn)講,網(wǎng)絡(luò)圈群的生成邏輯與意識形態(tài)的認(rèn)同邏輯頗為相似,都經(jīng)歷了以興趣為關(guān)注起點(diǎn)、以信息內(nèi)容為認(rèn)同媒介和以價(jià)值觀念為認(rèn)同依據(jù)的生成過程。因此,網(wǎng)絡(luò)圈群與主流意識形態(tài)認(rèn)同存在著顯著的內(nèi)在關(guān)聯(lián)。網(wǎng)絡(luò)圈群可以成為強(qiáng)化主流意識形態(tài)有效傳播和深切認(rèn)同的中介載體,但也可能因?yàn)榉忾]排外、感性娛樂等特性而引發(fā)排斥主流意識形態(tài)引領(lǐng)的風(fēng)險(xiǎn),甚至成為非主流意識形態(tài)甚或錯(cuò)誤意識形態(tài)滲透、操縱的工具。因此,網(wǎng)絡(luò)圈群是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)建設(shè)與爭奪的重要場域。

1.對外遮蔽風(fēng)險(xiǎn):圈內(nèi)意識形態(tài)傾向難以準(zhǔn)確把控

基于構(gòu)筑邏輯,旨在滿足人們個(gè)性化發(fā)展需求的網(wǎng)絡(luò)圈群多為志同道合者的匯聚,非常容易因同質(zhì)化和強(qiáng)關(guān)系而形成筑圈效應(yīng),使圈內(nèi)成員難以形成多樣開放視野。同時(shí),受限于網(wǎng)絡(luò)圈群特點(diǎn)和技術(shù)發(fā)展水平,圈內(nèi)信息抓取難度高,容易形成主流意識形態(tài)引領(lǐng)的“盲區(qū)和死角”,造成圈群結(jié)構(gòu)相對封閉和信息流動單循環(huán)的現(xiàn)象,導(dǎo)致圈內(nèi)意識形態(tài)屬性隱蔽,呈現(xiàn)顯著的對外遮蔽現(xiàn)象,一旦出現(xiàn)意識形態(tài)風(fēng)險(xiǎn),難以被及時(shí)察覺和把控。

造成對外遮蔽風(fēng)險(xiǎn)的原因有:第一,話語表達(dá)筑圈化。意識形態(tài)表現(xiàn)為語言符號的封閉體,不同的意識形態(tài)往往具有不同的話語表達(dá)體系和話語符號。盡管圈群很少直接顯現(xiàn)出自身的意識形態(tài)屬性,但會通過不斷創(chuàng)造圈群特有語言、話語表達(dá)方式以及設(shè)置準(zhǔn)入門檻等方式增加專屬性,也增大了主流意識形態(tài)與之對話的難度。同時(shí),以戲謔等話語形式傳遞價(jià)值內(nèi)容或意見性信息,容易曲解、消解主流意識形態(tài)的嚴(yán)肅意義和宏大敘事,削弱主流意識形態(tài)的話語勢能。不僅如此,基于興趣、情感而形成的圈群話語表達(dá)還可能會無形中與非主流意識形態(tài)更具吸引力的話語符號互通,在一定程度上增加排斥更具抽象性和理論深度的主流意識形態(tài)話語體系的可能性,進(jìn)而引發(fā)圈群價(jià)值立場偏離主流意識形態(tài)但外界難以察覺的遮蔽性風(fēng)險(xiǎn)。第二,交流機(jī)制閉環(huán)化。高度體現(xiàn)個(gè)體主觀需求的網(wǎng)絡(luò)圈群往往不僅具有鮮明的個(gè)性化特征,同時(shí)也呈現(xiàn)出顯著的封閉性色彩。由于人們傾向于基于個(gè)人原有意識形態(tài)偏向和興趣愛好與相似主體交往,網(wǎng)絡(luò)圈群內(nèi)部會進(jìn)一步凝聚,呈現(xiàn)圈群規(guī)?？s小、封閉性增強(qiáng)的趨勢。網(wǎng)絡(luò)圈群的價(jià)值選擇性和交流封閉性,不僅排斥異質(zhì)化觀點(diǎn),不斷強(qiáng)化成員的社交偏向性和價(jià)值趨向性,強(qiáng)化圈群自身的價(jià)值立場,還會在單向性、閉環(huán)化交流行為中造成圈內(nèi)信息和意識形態(tài)屬性對外遮蔽現(xiàn)象。第三,思想觀念易變性。網(wǎng)絡(luò)圈群的組建和運(yùn)行得益于人們主觀上對個(gè)性化需求的向往,但也同樣受制于人們主觀需求的動態(tài)變化。在追求個(gè)性、融入網(wǎng)絡(luò)圈群的進(jìn)程中,人們建群、進(jìn)群和退群的現(xiàn)象日益常態(tài)化,顯示出明顯的圈群流動性,既反映了人們思想觀念的易變性,又反映了個(gè)體與圈群間復(fù)雜的互動性。這種復(fù)雜且頻繁的流動不易被外界及時(shí)掌握,導(dǎo)致圈內(nèi)意識形態(tài)屬性和個(gè)體價(jià)值傾向的相對隱蔽,加劇了開展思想政治工作和主流意識形態(tài)引導(dǎo)的難度。

由于特有的話語表達(dá)方式、相對封閉的交流機(jī)制和思想觀念的易變性等多因素共同作用,網(wǎng)絡(luò)圈群容易剝奪成員在更廣泛信息空間中獲得認(rèn)知的機(jī)會,導(dǎo)致圈內(nèi)的價(jià)值取向和意識形態(tài)屬性在不斷強(qiáng)化的同時(shí)呈現(xiàn)出對外遮蔽的狀態(tài),造成意識形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)難以及時(shí)把控的現(xiàn)實(shí)困境。

2.交互區(qū)隔風(fēng)險(xiǎn):主流意識形態(tài)面臨深度融入壁壘

目前,網(wǎng)絡(luò)、算法和媒體的發(fā)展不斷為傳播賦權(quán)、賦能,在為人們帶來了精準(zhǔn)傳播便利、豐富信息選擇和便捷表達(dá)渠道的同時(shí),也因這種“更多的選擇和量身定制的力量使公共媒體的社會角色逐漸式微”[6]8。匯聚志同道合者和呈現(xiàn)顯著群體個(gè)性化色彩的網(wǎng)絡(luò)圈群可能會與主流意識形態(tài)產(chǎn)生沖突,阻礙主流意識形態(tài)在圈群內(nèi)的深入傳播。

首先,內(nèi)部意見優(yōu)勢誘發(fā)主流意識形態(tài)引領(lǐng)力削弱風(fēng)險(xiǎn)。不管是關(guān)系型、興趣型、地域型還是臨時(shí)事務(wù)型的網(wǎng)絡(luò)圈群,都會構(gòu)建起其特有的組織模式,形成圈群內(nèi)部流動的強(qiáng)循環(huán)。依托圈群內(nèi)部信息流通優(yōu)勢和注意力集中優(yōu)勢,圈內(nèi)主導(dǎo)意見與信息的傳遞影響力疊加,在一定程度上導(dǎo)致主流意識形態(tài)滲透力相對降低,從而誘發(fā)主流意識形態(tài)傳播與引領(lǐng)弱化的風(fēng)險(xiǎn)。此外,鑒于其形成邏輯,以滿足個(gè)體主觀需求為核心旨?xì)w的網(wǎng)絡(luò)圈群較難自發(fā)產(chǎn)生主流意識形態(tài)的倡導(dǎo)者或宣講員,容易造成主流意識形態(tài)傳播的滯后、偏差以及效度弱化,甚至引發(fā)主流意識形態(tài)引導(dǎo)錯(cuò)位、缺位等風(fēng)險(xiǎn)。

其次,孤島效應(yīng)強(qiáng)化誘發(fā)信息傳播定向化與同質(zhì)化風(fēng)險(xiǎn)。信息爆炸時(shí)代,算法技術(shù)的針對性推薦在一定程度上解決了海量信息空間人們“大海撈針”的問題,但背后也暗含引發(fā)信息傳播定向化和同質(zhì)化的風(fēng)險(xiǎn)。在分辨力不足和注意力相對匱乏的狀況下,信息數(shù)量的龐雜加劇了人們選擇性接觸和依賴網(wǎng)絡(luò)圈群的傾向。同質(zhì)且相對封閉的網(wǎng)絡(luò)圈群形成了相對深入但又相對窄化的信息接收和溝通渠道,容易強(qiáng)化信息孤島效應(yīng),形成圈內(nèi)意見自循環(huán)。這種遮蔽一方面會導(dǎo)致圈內(nèi)成員陷入“信息繭房”,難以形成科學(xué)、開放和包容的認(rèn)知心態(tài),另一方面也會阻斷主流意識形態(tài)有效傳入的部分線路,造成主流意識形態(tài)“入不了圈”的傳播困境,也消解了主流意識形態(tài)的聚合與引領(lǐng)效力。

最后,文化邊界阻隔誘發(fā)社會共識動搖與信息割據(jù)風(fēng)險(xiǎn)。相較于傳統(tǒng)社會關(guān)系,網(wǎng)絡(luò)圈群往往更強(qiáng)調(diào)文化,特別是亞文化方面的認(rèn)同[10]。通過小眾化的圈群互動,個(gè)體可以逐漸實(shí)現(xiàn)個(gè)性化訴求的情感共振,為圈群構(gòu)筑獨(dú)特的文化標(biāo)識,同時(shí)形成“話不投機(jī)半句多”的文化邊界。圈群文化邊界在一定程度上破壞了正常的意見協(xié)商機(jī)制,不利于社會共識的深化和凝聚,還容易為一些非主流意識形態(tài)的滋生與傳播孕育環(huán)境。此外,圈群文化邊界還會導(dǎo)致追捧圈群內(nèi)信息、漠視圈群外信息現(xiàn)象,進(jìn)而引發(fā)不同網(wǎng)絡(luò)圈群之間交流難度增大、意愿減弱,誘發(fā)信息的割據(jù)狀態(tài)和社會認(rèn)同的“部落化”。當(dāng)然,盡管某些圈群文化對主流意識形態(tài)具有一定的對抗性和解構(gòu)性,但多數(shù)圈群文化可以與主流意識形態(tài)交流與融合,因此不能盲目拒斥圈群文化。

3.隱性傳播風(fēng)險(xiǎn):圈內(nèi)不良思想動向難以及時(shí)化解

網(wǎng)絡(luò)空間主體多元且關(guān)系復(fù)雜,網(wǎng)絡(luò)圈群的價(jià)值取向也呈現(xiàn)多樣性,有的圈群主流意識形態(tài)充盈,有的圈群則更熱衷于網(wǎng)絡(luò)亞文化,極易被非主流意識形態(tài)影響。與此同時(shí),非主流意識形態(tài)也不斷改變自身滲透策略,以感性滲透為典型方式,將網(wǎng)絡(luò)圈群作為其生發(fā)的重要空間和載體。不同于錯(cuò)誤意識形態(tài),非主流意識形態(tài)與主流意識形態(tài)具有可通約性,但不會自發(fā)向主流意識形態(tài)轉(zhuǎn)化。未經(jīng)揚(yáng)棄的非主流意識形態(tài)一旦與網(wǎng)絡(luò)圈群“合謀”,極有可能會在網(wǎng)絡(luò)圈群特殊的運(yùn)行邏輯作用下滑向錯(cuò)誤意識形態(tài),進(jìn)而壓縮主流意識形態(tài)的傳播空間,形成諸多消解主流意識形態(tài)引領(lǐng)力的現(xiàn)實(shí)風(fēng)險(xiǎn)。

首先,不良意見難以過濾為誘發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情和意識形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)埋下隱患。在信息繁雜的輿論環(huán)境中,基于親近相知心理,圈內(nèi)成員很少對信息進(jìn)行溯源、查驗(yàn)真?zhèn)?這就使非主流意識形態(tài)容易搭載群體信任形成廣泛的滲透性傳播。同時(shí),在信息壁壘和情感壁壘的作用下,網(wǎng)絡(luò)圈群內(nèi)極易形成“信息繭房”和“回音室效應(yīng)”,進(jìn)而促進(jìn)非主流意識形態(tài)發(fā)酵并形成意見氣候,為誘發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情和意識形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)埋下隱患。

其次,群體偏見難以糾正與不斷累積易增加錯(cuò)誤意識形態(tài)滋生風(fēng)險(xiǎn)。無論是以主觀需求為依據(jù)而構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)圈群,還是基于現(xiàn)實(shí)利益關(guān)系而搭建的臨時(shí)事務(wù)型圈群,都有其自身的價(jià)值立場和意識形態(tài)偏向。在社交黏性強(qiáng)的圈群中,人們重復(fù)接受相似乃至同質(zhì)的價(jià)值信息,較少接觸異質(zhì)觀點(diǎn)或思路,造成群體偏見愈加分明而成員又樂在其中的狀態(tài)。在臨時(shí)事務(wù)型的網(wǎng)絡(luò)圈群中,人們由于自身意見不占主導(dǎo),懶于或羞于辯駁,也會導(dǎo)致圈群的立場偏向難以得到有效糾正。比如,部分群體在社會壓力和矛盾分化的刺激下產(chǎn)生“仇富”“反精英”等偏見,在相似情緒意見的刺激下不斷放大負(fù)面情緒并借題發(fā)揮,不僅影響了正常的意見交互和問題協(xié)商,還在無形中極大增加了群體偏見與其他非主流意識形態(tài)“合謀”甚至走向錯(cuò)誤意識形態(tài)的可能,帶來意識形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)。

最后,錯(cuò)誤價(jià)值難以疏導(dǎo)會阻礙主流意識形態(tài)的傳播與引領(lǐng)作用。在網(wǎng)絡(luò)圈群中,意識形態(tài)偏向一旦形成便較難改變,之所以如此,主要有三方面原因:一是圈內(nèi)信息同質(zhì)化較為嚴(yán)重。由于相反意見缺乏,圈群內(nèi)部難以形成反思和質(zhì)疑的力量。二是圈群封閉性帶來的“回應(yīng)室效應(yīng)”。圈群內(nèi)同質(zhì)聲音反復(fù)震蕩,甚至夾雜歪曲和夸大,不僅會加深圈內(nèi)成員對該類信息的印象,也容易倦怠圈內(nèi)成員的分辨意識,讓非主流意識形態(tài)很難引起人們的注意和警惕。三是圈群成員信息獲取的思維定式。圈群成員長時(shí)間沉浸于群內(nèi)信息獲取會形成相對刻板的信息獲取線路,不太關(guān)注外面的世界,逐漸與現(xiàn)實(shí)生活割裂,進(jìn)而導(dǎo)致圈內(nèi)成員固步自封、固執(zhí)己見,而這也是網(wǎng)絡(luò)圈群呈現(xiàn)“群體性孤獨(dú)”的主要原因。這些會造成主流意識形態(tài)的傳播和引領(lǐng)受限,使得圈群內(nèi)部價(jià)值觀念和態(tài)度立場不斷強(qiáng)化,隱藏的非主流意識形態(tài)傾向難以得到及時(shí)疏導(dǎo)。

互聯(lián)網(wǎng)作為一種新型多維媒介,其包含的海量信息、多元文化結(jié)構(gòu)和話語參與模式破解了傳統(tǒng)社會中存在的長尾效應(yīng),使得包括非主流意識形態(tài)在內(nèi)的各類信息都能找到自己的受眾,而小眾個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)圈群更成為非主流意識形態(tài)滲透的重要場域。非主流意識形態(tài)的隱性滲透會不斷消解圈群內(nèi)部成員的理性思維和主流意識形態(tài)向度,加之不良意見借機(jī)煽動輿論、裹挾民意,影響人們正常的價(jià)值判斷邏輯,消解主流意識形態(tài)的引導(dǎo)力和公信力,最終極易形成意識形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)。

4.同質(zhì)共振風(fēng)險(xiǎn):圈內(nèi)觀點(diǎn)極化進(jìn)程難以有效避免

無論是哪種圈群,同質(zhì)化的反復(fù)討論都會增加極端意見輸出的可能性。起初,網(wǎng)絡(luò)圈群中可能存在著不同的信息和觀點(diǎn),但人們在信息交流中會逐漸形成接近他們基本意識形態(tài)傾向的意見觀點(diǎn)。加之在別有用心者的操縱和不良社會心態(tài)的疊加刺激下,網(wǎng)絡(luò)圈群中更易形成帶有意識形態(tài)偏向性的典型意見。

基于自身價(jià)值預(yù)設(shè)和意識形態(tài)偏向,這些典型意見極易產(chǎn)生放大和極化效應(yīng),并加劇與主流意識形態(tài)的交流和融合難度。具體來說,網(wǎng)絡(luò)圈群形成典型意見和極化風(fēng)險(xiǎn)的演化路徑主要涉及如下幾個(gè)方面:

首先,信息環(huán)境的外部壓力。網(wǎng)絡(luò)在為人們提供技術(shù)便利的同時(shí),也造成了大量信息瞬間涌入的相對過載狀態(tài)。相對過載的網(wǎng)絡(luò)信息狀態(tài)會對社會產(chǎn)生兩方面的壓力。在圈群外,信息過載會加劇人們利用網(wǎng)絡(luò)平臺找到屬于“我們”的圈群意愿的急迫性。網(wǎng)絡(luò)空間眾聲喧嘩、信息繁雜,在有效信息不足且注意力有限的情況下,為滿足信息和情感雙重需求,個(gè)體會迫切希望找到信息供給的舒適區(qū),于是就有了“加群”的愿望。在圈群內(nèi),信息過載會促使人們向典型意見靠攏,通過圈群,信息過載的壓力有所衰減,但也并非立即消失,甚至?xí)苌鸀槠渌麎毫Σ⑿纬捎绊?。面對超越自我判斷能力限度的大量觀點(diǎn),圈群成員一方面會在典型意見不斷得到聲援、相反意見持續(xù)受到批判的過程中簡單地向典型意見靠攏,另一方面會因?yàn)榕袛嗵y而逐漸失去判斷的意識和欲望。而且,許多網(wǎng)絡(luò)圈群中的典型意見不僅不會自發(fā)向主流意識形態(tài)倡導(dǎo)的價(jià)值取向靠攏,還容易讓圈群成員被典型意見影響,由此勢必會強(qiáng)化圈內(nèi)意志的非理性和極端化傾向,進(jìn)而加劇主流意識形態(tài)的引導(dǎo)難度。

其次,再中心化的發(fā)展趨勢。技術(shù)賦權(quán)和話語平權(quán)促使人們平等地融入網(wǎng)絡(luò)圈群、表露自我,但在“人人都有麥克風(fēng)”的話語平等形式下掩蓋著不平等的話語權(quán)力。傳播鏈條的隱性需求導(dǎo)致“網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)分層分權(quán)、圈內(nèi)集中、圈中流動的”的再中心化發(fā)展趨勢持續(xù)發(fā)展[11]。所以,信息過載的背后隱含著信息貧乏的困境和話語權(quán)力的隱憂。不論圈群內(nèi)部的再生權(quán)力如何快速流動,高中心勢的意識形態(tài)偏向和意見觀點(diǎn)都會主導(dǎo)圈群整體的意志方向。同時(shí),在群體壓力和話語權(quán)不對稱的情況下,圈內(nèi)意見劣勢者沉默或聲音未能引起關(guān)注,導(dǎo)致“沉默的螺旋”效應(yīng)。受高中心勢和“沉默的螺旋”的共同作用,在一定時(shí)間、一定事件上占據(jù)絕對優(yōu)勢的典型意見極易走向極化,也造成主流意識形態(tài)的話語力量和傳播勢能處于相對劣勢地位,群內(nèi)的極化觀點(diǎn)難以得到有效引導(dǎo)。

最后,思想共振的放大效應(yīng)。在網(wǎng)絡(luò)圈群的虛擬共同體中,人們實(shí)現(xiàn)了價(jià)值共鳴和情感共振,但同時(shí)也存在現(xiàn)實(shí)生活中歷時(shí)性的細(xì)節(jié)被符碼化、共時(shí)性的同質(zhì)化內(nèi)容替代的風(fēng)險(xiǎn)。受此影響,原本豐富多彩的多樣內(nèi)容在群內(nèi)被“格式化”,由此造就的“同義反復(fù)”式信息接收模式會對圈內(nèi)認(rèn)同形成放大效應(yīng),導(dǎo)致個(gè)體偏見疊加或極端觀點(diǎn)輸出。此外,在情感先于理性的行為慣性和社交情緒感染的雙重刺激下,個(gè)體會不自覺地讓渡思考權(quán),自愿充當(dāng)?shù)湫鸵庖娬叩膿碥O,進(jìn)而對意見逐漸走向極化發(fā)揮推波助瀾的作用。圈內(nèi)意見極化不僅會降低與主流意識形態(tài)溝通的可能性,還會為不良勢力借機(jī)滲透錯(cuò)誤意識形態(tài)提供條件。

由此可見,網(wǎng)絡(luò)圈群在形成發(fā)展過程中也會逐漸形成各自獨(dú)特的價(jià)值標(biāo)簽,吸引志同道合者的融入。網(wǎng)絡(luò)空間開放與共享、瞬時(shí)乃至實(shí)時(shí)的傳播和表達(dá)優(yōu)勢為人們參與話題討論提供了便利,也使價(jià)值放大、意見極化有了更大的可能。由于缺乏正確且合理的價(jià)值評判標(biāo)準(zhǔn)和研判機(jī)制,同質(zhì)聚合的圈群依托網(wǎng)絡(luò)空間更便捷的信息和觀點(diǎn)傳遞機(jī)制進(jìn)行自身價(jià)值輸出,可能造成輿論對抗、意見極化等負(fù)面影響,且這些極化風(fēng)險(xiǎn)與網(wǎng)絡(luò)圈群自身特點(diǎn)存在一定的悖論關(guān)系,難以被簡單消除和完全避免。

三、應(yīng)對之策:網(wǎng)絡(luò)圈群化的意識形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)防范

依托個(gè)體需求和技術(shù)發(fā)展,以滿足主觀需求為核心的新型圈群契合了社會發(fā)展規(guī)律,回應(yīng)了人們個(gè)體化轉(zhuǎn)向下新的集體生活訴求,反映了主觀構(gòu)筑和客觀構(gòu)筑的綜合作用,與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)圈群也容易造成圈內(nèi)同質(zhì)、圈外異質(zhì)、圈群封閉等負(fù)向結(jié)果。針對網(wǎng)絡(luò)圈群的形成邏輯及其可能產(chǎn)生的意識形態(tài)風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)從科學(xué)審視網(wǎng)絡(luò)圈群的生成與演化規(guī)律,統(tǒng)籌法律、制度和道德的治理作用,強(qiáng)化主流意識形態(tài)與信息技術(shù)發(fā)展的雙向賦能等多角度實(shí)現(xiàn)對其所帶來的意識形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)的積極應(yīng)對。

1.辯證施策:立足網(wǎng)絡(luò)圈群生成與演化規(guī)律推進(jìn)科學(xué)引導(dǎo)

網(wǎng)絡(luò)空間中匯聚了各種類型的圈群,正能量和主流意識形態(tài)充盈的網(wǎng)絡(luò)圈群可以發(fā)揮積極的社會功能,但也有部分圈群傾向于過分渲染負(fù)面情緒,容易造成社會情感與價(jià)值撕裂,甚至誘發(fā)意識形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)。治理網(wǎng)絡(luò)圈群的意識形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)需要秉持辯證思維,實(shí)現(xiàn)分而治之和精準(zhǔn)施策,所以,討論網(wǎng)絡(luò)圈群的負(fù)面問題不是要拒絕網(wǎng)絡(luò)圈群,而是要在有效借鑒傳統(tǒng)意識形態(tài)建設(shè)方法的基礎(chǔ)上,科學(xué)審視網(wǎng)絡(luò)圈群形成與演化的邏輯規(guī)律,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對其功能價(jià)值的揚(yáng)棄。

第一,順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)圈群形成與演化規(guī)律。一是要高度關(guān)注人民群眾的所思所盼,積極、主動、及時(shí)回應(yīng)廣大網(wǎng)民的訴求,針對圈群熱議內(nèi)容,以事實(shí)為依據(jù),找準(zhǔn)圈群成員關(guān)心的關(guān)鍵問題,統(tǒng)籌線上傳播與線下現(xiàn)實(shí),疏解矛盾,凝聚共識[12]。二是要組建主流意識形態(tài)傳播矩陣。網(wǎng)絡(luò)圈群的形成與發(fā)展進(jìn)一步加強(qiáng)了傳播的分眾化和差異化趨勢,讓不同網(wǎng)絡(luò)圈群有了不同的信息關(guān)注點(diǎn)和價(jià)值側(cè)重點(diǎn),在客觀上要求主流意識形態(tài)要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)圈群的特性來搭建傳播矩陣,以擴(kuò)大價(jià)值輻射程度和引導(dǎo)深度。三是要高度重視意見領(lǐng)袖的引領(lǐng)作用,加強(qiáng)對擁有較強(qiáng)話語權(quán)群體的價(jià)值引導(dǎo),發(fā)揮他們在各自圈群的正向引領(lǐng)作用,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)圈群形成健康與理性的價(jià)值傾向。四是要善用議程設(shè)置來壓縮虛假信息和錯(cuò)誤意識形態(tài)的傳播空間,實(shí)現(xiàn)主流意識形態(tài)“領(lǐng)跑”。這就要求主流傳播媒介要及時(shí)把握社會熱點(diǎn)和輿論走向,及時(shí)回應(yīng)社會關(guān)切,做好關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的意識形態(tài)引領(lǐng)工作,減小網(wǎng)絡(luò)圈群引發(fā)輿論風(fēng)險(xiǎn)的概率。五是官方媒介、宣傳機(jī)關(guān)、高校等平臺要充分利用自身吸引力,發(fā)揮平臺推介作用,主導(dǎo)建立一批具有社會引領(lǐng)力的正能量圈群。這類圈群不僅可以傳播主流意識形態(tài),還可以有效回應(yīng)公眾社交需求,科學(xué)引導(dǎo)公眾的自由關(guān)注力和理性思考力,減少公眾盲目進(jìn)群和跟風(fēng)現(xiàn)象。

第二,重視人們的多樣文化需求,警惕資本邏輯的隱性操縱。網(wǎng)絡(luò)圈群的形成與發(fā)展在一定程度上滿足了人們?nèi)找娑鄻拥奈幕枨蠛团d趣愛好,但在資本邏輯泛化的影響下可能發(fā)生異化并造成意識形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)。為此,一是要強(qiáng)化對網(wǎng)絡(luò)文化內(nèi)容的審查與監(jiān)管,在滿足人們多樣化發(fā)展的基礎(chǔ)上強(qiáng)化主流意識形態(tài)的主導(dǎo)性,助推圈群文化從自發(fā)隨機(jī)轉(zhuǎn)向自覺自信,引導(dǎo)多樣圈群文化的正向發(fā)展。二是要防范資本無序泛化甚至操縱輿論和意識形態(tài)導(dǎo)向,避免泛娛樂主義、消費(fèi)主義假借人們文化需求進(jìn)行價(jià)值滲透。例如,要警惕資本力量對粉絲文化的異化,防止偶像崇拜成為商業(yè)逐利方式和錯(cuò)誤意識形態(tài)傳播載體。

第三,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)圈群意識形態(tài)引導(dǎo)的正向價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)圈群既是意識形態(tài)引導(dǎo)的主體,也是主流意識形態(tài)引導(dǎo)的客體。為此,要充分發(fā)揮正能量圈群的影響力和輻射力,實(shí)現(xiàn)主導(dǎo)性與主體性的辯證統(tǒng)一,充分激活網(wǎng)絡(luò)圈群的意識形態(tài)引導(dǎo)效能和群內(nèi)成員的創(chuàng)造活力。同時(shí),應(yīng)該利用網(wǎng)絡(luò)圈群自身的開放性和流動性,在網(wǎng)絡(luò)圈群之間搭建連接中心和傳播鏈,借力發(fā)揮正能量圈群的朋輩教育效應(yīng)。

2.依法治網(wǎng):統(tǒng)籌法律、制度與道德等維度綜合治理作用

風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間,離不開法治的保障。通過法治管理網(wǎng)絡(luò)空間,是推動我國網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)重構(gòu)的根本路徑和長久之策[13]。盡管不同的網(wǎng)絡(luò)圈群可能會有各自獨(dú)特的話語標(biāo)識和文化界限,但法律和制度具有普遍約束力,對個(gè)人素質(zhì)提升具有持續(xù)塑造力。因此,要不斷鑄牢法治體系,以制度剛性有效應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)圈群化的意識形態(tài)風(fēng)險(xiǎn),不斷擴(kuò)大紅色地帶網(wǎng)絡(luò)圈群,團(tuán)結(jié)并引導(dǎo)中間地帶的圈群,嚴(yán)厲打擊黑色地帶的網(wǎng)絡(luò)圈群,為夯實(shí)主導(dǎo)意識形態(tài)和回應(yīng)民眾文化需求提供堅(jiān)實(shí)保障。

第一,完善網(wǎng)絡(luò)空間立法,促成網(wǎng)絡(luò)圈群善治局面。我國的網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)體系基本成形,《互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)管理規(guī)定》《關(guān)于進(jìn)一步查處網(wǎng)絡(luò)圈群造謠行為的公告》等法律法規(guī)的發(fā)布維護(hù)了正能量圈群、關(guān)閉了不良圈群,加快了網(wǎng)絡(luò)空間法治化進(jìn)程。但由于網(wǎng)絡(luò)圈群的成因復(fù)雜性、類型多樣性和發(fā)展演化性,仍需不斷完善相關(guān)立法,圍繞網(wǎng)絡(luò)圈群的新現(xiàn)象與新問題,加大對現(xiàn)有法律法規(guī)的補(bǔ)充、完善和修訂力度,統(tǒng)籌促進(jìn)發(fā)展和依法管理的辯證統(tǒng)一,既要發(fā)揮法律、制度和規(guī)范對網(wǎng)絡(luò)圈群健康發(fā)展的保障和支撐作用,又要不斷促使圈群成員知敬畏、存戒懼,強(qiáng)化規(guī)則意識,堅(jiān)持以制度為準(zhǔn)繩,主動約束自身言行。

第二,強(qiáng)化多元社會監(jiān)管,壓實(shí)社會各方主體責(zé)任。面對網(wǎng)絡(luò)圈群現(xiàn)象的日益普遍和其所引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的不斷增加,黨和國家高度重視并出臺一系列規(guī)章制度,比如通過明確平臺監(jiān)管責(zé)任、顯示用戶所在區(qū)域、探索網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制和推進(jìn)不良信息過濾等諸多方式來強(qiáng)化對網(wǎng)絡(luò)圈群的動態(tài)監(jiān)管。但由于網(wǎng)絡(luò)圈群監(jiān)管涉及的主體十分多元,情況比較復(fù)雜,應(yīng)進(jìn)一步完善針對網(wǎng)絡(luò)圈群的管理機(jī)制、監(jiān)督預(yù)警機(jī)制和責(zé)任追究機(jī)制,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)圈群的自治與共治作用,以及圈群成員的自律與他律作用。例如,進(jìn)一步壓實(shí)平臺主體責(zé)任,促使平臺主動向網(wǎng)信監(jiān)管部門報(bào)備,建立健全及時(shí)且便捷的投訴舉報(bào)機(jī)制,并根據(jù)網(wǎng)絡(luò)圈群的類別和活躍程度進(jìn)行分類管理。

第三,加強(qiáng)社會教育引導(dǎo),提高公眾辯證思維能力。辯證思維是指人們自覺運(yùn)用唯物辯證法分析問題、解決問題的科學(xué)思維能力,對科學(xué)認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)圈群的辯證性價(jià)值極具指導(dǎo)意義。因此,在人們利用網(wǎng)絡(luò)圈群實(shí)現(xiàn)多樣化訴求的同時(shí),也要加強(qiáng)培育人們的辯證思維,引導(dǎo)他們理性地看待網(wǎng)絡(luò)圈群的價(jià)值兩面性,充分認(rèn)識可能存在的負(fù)面效應(yīng)。為此,黨和政府一方面要強(qiáng)化對人們規(guī)則意識和公共意識的培育,強(qiáng)化他們對于網(wǎng)絡(luò)空間公共屬性的認(rèn)識,在私密性與公共性并存的網(wǎng)絡(luò)圈群中也能自覺約束言行舉止,消除“封地”自萌意識;另一方面要通過積極宣傳主流意識形態(tài)來提升公眾辨識非主流意識形態(tài)、抵制錯(cuò)誤意識形態(tài)的意識和能力,有效壓縮非主流意識形態(tài)特別是錯(cuò)誤意識形態(tài)利用網(wǎng)絡(luò)圈群蔓延的空間。

3.雙向賦能:協(xié)同主流意識形態(tài)認(rèn)同深化與信息技術(shù)發(fā)展

技術(shù)改變世界,價(jià)值引導(dǎo)未來。哈貝馬斯曾指出“政治不是以實(shí)現(xiàn)實(shí)踐的目的為導(dǎo)向,而是以解決技術(shù)問題為導(dǎo)向”[14]。雖然對此觀點(diǎn)還有不同認(rèn)識與理解,但技術(shù)的治理功能的確日漸凸顯。從公眾網(wǎng)絡(luò)圈群棲居到網(wǎng)絡(luò)圈群化的意識形態(tài)風(fēng)險(xiǎn),信息技術(shù)發(fā)展是其中極為重要的動因。這種影響作用一方面體現(xiàn)在主流意識形態(tài),特別是主導(dǎo)意識形態(tài)對信息技術(shù)的引領(lǐng)性;另一方面也體現(xiàn)在信息技術(shù)對深化主流意識形態(tài)認(rèn)同的推動性。從技術(shù)邏輯來看,信息技術(shù)發(fā)展讓社會公眾從信息的消費(fèi)者成為信息的生產(chǎn)者、分享者和參與者,幫助他們在網(wǎng)絡(luò)去中心化的大趨勢下形成個(gè)體中心化與圈群中心化。從價(jià)值邏輯來看,信息技術(shù)發(fā)展使其日益能夠體現(xiàn)價(jià)值敏感性,包括表現(xiàn)價(jià)值以及被價(jià)值所影響。

首先,積極發(fā)揮主流意識形態(tài)對網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的價(jià)值引領(lǐng)作用?！叭魏我环N工具都存在觀念上的偏見,都會傾向于將世界構(gòu)建成某種特定形態(tài)”[15],技術(shù)作為一種工具,也不例外。越是智能的技術(shù),越能體現(xiàn)價(jià)值物化,也越需要用價(jià)值引導(dǎo)來克服技術(shù)遺留問題及其濫用、誤用問題。通過主流意識形態(tài)對信息技術(shù)發(fā)展施以價(jià)值引領(lǐng),可以糾正算法偏差,為信息技術(shù)的引擎賦予正確價(jià)值觀念和立場。以前沿信息技術(shù)中的智能算法為例,習(xí)近平總書記曾強(qiáng)調(diào),要“用主流價(jià)值導(dǎo)向駕馭‘算法’”[16],就是希望能將主流意識形態(tài)所倡導(dǎo)的核心價(jià)值觀內(nèi)嵌于信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用之中。因此,要高度重視用主流意識形態(tài)來為信息技術(shù)發(fā)展鑄造底色和基調(diào),引領(lǐng)信息技術(shù)的科學(xué)發(fā)展方向,一方面通過強(qiáng)化對技術(shù)研發(fā)人員的社會主義核心價(jià)值觀培育,凸顯以人民為中心的技術(shù)創(chuàng)新理念;另一方面通過防范數(shù)字媒介技術(shù)中的資本泛化,彰顯技術(shù)發(fā)展與應(yīng)用的社會效益。

其次,充分應(yīng)用先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為主流意識形態(tài)生成與傳播賦能。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)日新月異,社交媒體、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能等新技術(shù)不斷賦能新的信息生產(chǎn)、重新定義新的連接方式和打造新的信息平臺,在解構(gòu)和重構(gòu)傳統(tǒng)信息生態(tài)的同時(shí),為主流意識形態(tài)生成與傳播帶來了全新際遇,也不斷強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)斗爭的技術(shù)屬性。因此,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展顛覆性地促進(jìn)了生產(chǎn)方式變革,也理應(yīng)成為加強(qiáng)主流意識形態(tài)建設(shè)的戰(zhàn)略抓手和加快網(wǎng)絡(luò)信息文明建設(shè)的重要引擎。當(dāng)然,技術(shù)賦能主流意識形態(tài)生成與傳播需要樹立辯證思維,一方面要看到先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的積極價(jià)值,充分發(fā)揮它們在信息分發(fā)效率、傳播速度、場景再造等方面的顯著優(yōu)勢;另一方面也要關(guān)注可能會引起的信息繭房、過濾氣泡等信息定向甚或價(jià)值操縱問題。

最后,研發(fā)新型網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)防范錯(cuò)誤思想觀點(diǎn)的隱性滲透與借圈傳播。不管是大數(shù)據(jù)時(shí)代還是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,誰掌握了信息,誰就占有主導(dǎo)權(quán),因此要謹(jǐn)防資本邏輯向信息技術(shù)發(fā)展和信息傳播場域的滲透,阻斷錯(cuò)誤信息借網(wǎng)傳播,同時(shí)保障正確的信息傳播秩序。為此,一是要完善數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)。在遵循大數(shù)據(jù)應(yīng)用倫理的基礎(chǔ)上,積極完善數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)以剝離出更多有效數(shù)據(jù),及時(shí)掌握信息流動方向以引導(dǎo)正確傳播方向,從而降低網(wǎng)絡(luò)圈群中不良意見迷惑民眾進(jìn)而誘發(fā)意識形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)的可能性。二是要?jiǎng)?chuàng)新輿情研判技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)圈群中情感放大和信息流動均相對隱蔽,容易成為不良輿情發(fā)酵、傳播的助推器。因此,要完善主題特征抽取技術(shù)以加強(qiáng)洞察不良意見的及時(shí)性,完善輿情演化分析技術(shù)來提高應(yīng)對意識形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)確性,充分認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)信息的易復(fù)制性、評論主觀性、傳播快速性特點(diǎn),防止大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)圍觀和避免短時(shí)能量爆炸效應(yīng)。同時(shí),在數(shù)據(jù)鴻溝不斷加大的現(xiàn)實(shí)情況下,部分媒介依靠技術(shù)優(yōu)勢操縱網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)的風(fēng)險(xiǎn)也在增加,除了強(qiáng)化媒介責(zé)任,以技術(shù)創(chuàng)新對其加以防范化解尤為迫切。

總之,隨著社會進(jìn)步和技術(shù)發(fā)展,人們逐漸達(dá)成了個(gè)體化轉(zhuǎn)向與圈群化生活的復(fù)雜耦合,實(shí)現(xiàn)了個(gè)體的群體化與群體的個(gè)性化。網(wǎng)絡(luò)圈群在幫助人們實(shí)現(xiàn)關(guān)系聚合、信息需求和情感支撐的同時(shí),也由于封閉性與流動性并存、高中心勢與“沉默的螺旋”效應(yīng)并存、強(qiáng)關(guān)系與弱關(guān)系并存等特征,帶來了可操縱性、可煽動性、群體偏向性強(qiáng)等諸多風(fēng)險(xiǎn),極易造成圈內(nèi)意識形態(tài)傾向難以準(zhǔn)確把控、主流意識形態(tài)面臨深度融入壁壘、圈內(nèi)不良思想動向難以及時(shí)化解和圈內(nèi)觀點(diǎn)極化進(jìn)程難以有效避免等風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而誘發(fā)不良輿情乃至意識形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)。因此,要及時(shí)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)圈群發(fā)展的客觀現(xiàn)實(shí),遵循其形成邏輯與發(fā)展規(guī)律,重點(diǎn)從科學(xué)審視網(wǎng)絡(luò)圈群的形成與演化,統(tǒng)籌法律、制度與道德的綜合治理作用,強(qiáng)化主流意識形態(tài)認(rèn)同深化與信息技術(shù)發(fā)展的雙向賦能等角度著手,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)圈群健康的良性發(fā)展,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間的風(fēng)清氣正。