賴柳燕
摘要:隨著全球化進(jìn)程的加速,工程企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)已不再局限于國(guó)內(nèi)市場(chǎng),海外市場(chǎng)逐漸成為各國(guó)企業(yè)角逐的焦點(diǎn),境外項(xiàng)目是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和拓展國(guó)際市場(chǎng)的重要手段。本文從全球競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下海外項(xiàng)目市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的角度,探討如何提升企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并探索實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的路徑,旨在推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,以供參考。
關(guān)鍵詞:海外市場(chǎng);競(jìng)爭(zhēng)力;高質(zhì)量發(fā)展
DOI:10.12433/zgkjtz.20240727
《中國(guó)企業(yè)全球化報(bào)告(2022)》顯示,截至2021年,根據(jù)世界貿(mào)易組織的數(shù)據(jù),中國(guó)貨物貿(mào)易進(jìn)出口總額占全球貨物貿(mào)易總額的比重已達(dá)13.5%,這一數(shù)字是2001年加入WTO之初的三倍多,標(biāo)志著我國(guó)已成為全球較大的貿(mào)易國(guó)。隨著“一帶一路”倡議的不斷推進(jìn),我國(guó)企業(yè)也迎來(lái)更廣闊的海外發(fā)展空間。未來(lái)隨著全球化進(jìn)程的不斷深入和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,境外項(xiàng)目市場(chǎng)開(kāi)發(fā)將成為更多企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇。
一、全球化背景下的海外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)
在全球化背景下,海外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)許多新的特點(diǎn),這在很大程度上改變了企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的格局和形式,也給企業(yè)在全球范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)提出了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
首先,全球化使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不再受限于國(guó)界。過(guò)去,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要集中在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),但隨著全球化進(jìn)程的加速,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始涉足海外市場(chǎng),尋求更廣闊的發(fā)展空間和商機(jī)。但海外工程市場(chǎng)的需求相應(yīng)減少,導(dǎo)致項(xiàng)目數(shù)量減少、規(guī)模減小,這種趨勢(shì)使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈,各國(guó)企業(yè)在海外市場(chǎng)上爭(zhēng)奪有限的市場(chǎng)份額。
其次,全球化使得信息更加透明。信息傳播的速度更快、范圍更廣,企業(yè)之間的信息差異逐漸縮小,這意味著企業(yè)很難通過(guò)信息不對(duì)稱來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在傳統(tǒng)模式下,企業(yè)通過(guò)掌握信息維持自身的競(jìng)爭(zhēng)力,但在全球化時(shí)代,此種方式已不再適用,企業(yè)需要適應(yīng)市場(chǎng)快速變化的需求和趨勢(shì)。
最后,全球化使得企業(yè)更容易進(jìn)入和退出市場(chǎng)。過(guò)去,企業(yè)需要投入大量的時(shí)間和資金建立銷售渠道、拓展市場(chǎng)和打造品牌形象,而如今全球化的推進(jìn)使得市場(chǎng)門檻降低,企業(yè)更容易地進(jìn)入市場(chǎng)并開(kāi)展業(yè)務(wù)。同時(shí),全球化推動(dòng)了技術(shù)和信息的跨國(guó)傳播,新技術(shù)、新理念、新模式等在短時(shí)間內(nèi)傳播到全球各地,帶來(lái)了更激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和更快速的市場(chǎng)變化。
二、全球化背景下的海外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)面臨的挑戰(zhàn)
首先,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈。在海外工程市場(chǎng)中,為了爭(zhēng)奪項(xiàng)目,企業(yè)往往采取低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的策略,導(dǎo)致利潤(rùn)空間被壓縮,盈利水平下降。為了獲得工程項(xiàng)目,一些企業(yè)不計(jì)得失地壓低價(jià)格,甚至出現(xiàn)“不論對(duì)手報(bào)價(jià)多少,我們的價(jià)格永遠(yuǎn)比它低5%”的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)論調(diào),這就可能導(dǎo)致工程質(zhì)量下降、企業(yè)利潤(rùn)受損,甚至造成虧損。例如,波蘭A2高速公路項(xiàng)目,中國(guó)海外工程有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱“中海外”)以4.47億美元(約合13億茲羅提)的報(bào)價(jià)中標(biāo),還不到波蘭當(dāng)局預(yù)估價(jià)格的一半。然而,在工程開(kāi)始不久后,中海外就發(fā)現(xiàn)低估了施工的難度,人工和原材料成本上漲、匯率波動(dòng)以及合同范圍內(nèi)工程的變更和工程量的增加,導(dǎo)致項(xiàng)目施工變得困難。盡管中海外試圖通過(guò)工程變更提高價(jià)格,但由于合同限制未能實(shí)現(xiàn)。為了避免更大損失,最終決定放棄該工程,波蘭業(yè)主因此開(kāi)出了2.71億美元的罰金,并依法禁止中海外建筑企業(yè)的成員未來(lái)三年內(nèi)參與波蘭道路工程的建設(shè)。
其次,品牌建設(shè)難題。全球已進(jìn)入品牌經(jīng)濟(jì)時(shí)代,20%的品牌擁有80%的市場(chǎng)份額。品牌已成為一種新的戰(zhàn)略資源,是世界經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的核心與焦點(diǎn),品牌根植于市場(chǎng),是在日益激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中優(yōu)化資源配置、抵御同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化布局品牌卓越戰(zhàn)略方向,立足于價(jià)值創(chuàng)造,聚焦質(zhì)量?jī)r(jià)值、激發(fā)創(chuàng)新價(jià)值、錨定服務(wù)價(jià)值和積淀文化價(jià)值,加大力度引導(dǎo)核心勢(shì)能,以此獲得更多的市場(chǎng)份額和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
再次,法律法規(guī)遵守。不同國(guó)家和地區(qū)的法律法規(guī)存在差異,企業(yè)需要嚴(yán)格遵守,規(guī)避可能存在的法律風(fēng)險(xiǎn),避免因違反法律法規(guī)而導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)和商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。例如,某些不法企業(yè)采取商業(yè)賄賂、利益輸送和信息竊取等途徑占據(jù)市場(chǎng)份額,企圖獲取商業(yè)機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。截至2020財(cái)年年末,世界銀行的廉政局(INT)收到了2958宗投訴,對(duì)429起案件進(jìn)行了初步調(diào)查,并對(duì)49家公司和個(gè)人進(jìn)行了制裁。截至2021年7月8日,根據(jù)世界銀行的官方數(shù)據(jù),已有142個(gè)中國(guó)主體(包括企業(yè)和個(gè)人,含港澳臺(tái)地區(qū))被世界銀行列入除名制裁名單。根據(jù)《制裁和和解程序》第9.01(C)條規(guī)定,被宣布“除名制裁”的企業(yè)和個(gè)人將在規(guī)定時(shí)間內(nèi)被取消在世界銀行融資項(xiàng)目中投標(biāo)和參與的資格。
最后,人才競(jìng)爭(zhēng)。二十大報(bào)告強(qiáng)調(diào),要深入實(shí)施人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略。人力資源是企業(yè)第一資源,是企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。近年來(lái),隨著中美博弈持續(xù)、海外安全風(fēng)險(xiǎn)加劇,對(duì)“走出去”的人才隊(duì)伍穩(wěn)定和建設(shè)帶來(lái)了很大挑戰(zhàn)。新時(shí)代,國(guó)際化業(yè)務(wù)對(duì)人員能力提出了更高要求,行業(yè)人才爭(zhēng)奪也愈加激烈。
三、海外市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力不足的原因
在拓展海外市場(chǎng)的過(guò)程中,企業(yè)面臨著各種困難和挑戰(zhàn),導(dǎo)致在市場(chǎng)環(huán)境中受到嚴(yán)重限制。近年來(lái),境外項(xiàng)目的公開(kāi)招標(biāo)少則有數(shù)十家企業(yè)競(jìng)標(biāo),多則可能達(dá)到幾十家企業(yè)。例如,非洲的阿爾及利亞甘塔斯隧道的百億工程,全球有64家企業(yè)爭(zhēng)相角逐。只有提高企業(yè)在全球市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,才能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。企業(yè)在核心能力方面的不足具體為:
第一,戰(zhàn)略規(guī)劃方面。企業(yè)在海外市場(chǎng)拓展時(shí),必須詳細(xì)分析市場(chǎng)情況,制定明確的戰(zhàn)略計(jì)劃,明確發(fā)展方向和目標(biāo),清楚自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)。通過(guò)具體的戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)審時(shí)度勢(shì)、靈活調(diào)整,在資源分配上能確立清晰的目標(biāo)和重點(diǎn),從而有效地整合內(nèi)外部資源,將資源集中在擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效提升。
例如,波蘭A2高速公路的項(xiàng)目,中海外對(duì)成本優(yōu)勢(shì)過(guò)度自信,導(dǎo)致在項(xiàng)目開(kāi)工后才發(fā)現(xiàn)入不敷出。由于前期準(zhǔn)備不夠充分,中海外在計(jì)算工程成本時(shí)出現(xiàn)了許多錯(cuò)誤。波蘭《勞動(dòng)法》規(guī)定外籍工人的工資水平必須與本國(guó)工人相當(dāng),中海外原本希望利用廉價(jià)勞動(dòng)力降低成本的計(jì)劃落空,反而支付一大筆費(fèi)用;忽略了當(dāng)?shù)氐沫h(huán)保法規(guī),在波蘭筑路工程項(xiàng)目中,環(huán)保成本通常占10%左右,該工程曾經(jīng)因當(dāng)?shù)亍坝晖堋钡裙ぷ鞫鴮?dǎo)致成本大幅增加并嚴(yán)重影響工期。由于參與方對(duì)項(xiàng)目實(shí)際情況了解不足,缺乏對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和行業(yè)趨勢(shì)的深入了解,導(dǎo)致企業(yè)容易產(chǎn)生誤判和盲目競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)此,應(yīng)避免對(duì)其他參與方的真實(shí)情況產(chǎn)生誤解而采取錯(cuò)誤的競(jìng)爭(zhēng)策略,以免造成資源浪費(fèi)和效果偏離的情況。
第二,技術(shù)創(chuàng)新能力方面。如果企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面加大投入,積極開(kāi)發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù),就能提升產(chǎn)品設(shè)計(jì)和功能,滿足市場(chǎng)需求,提升產(chǎn)品品質(zhì),進(jìn)而增強(qiáng)品牌影響力,提高市場(chǎng)占有率和盈利能力。擁有核心技術(shù)的企業(yè),通常能提供獨(dú)特的服務(wù),甚至提供一些獨(dú)特的增值服務(wù),提高客戶滿意度和市場(chǎng)口碑。同時(shí),充分發(fā)揮技術(shù)創(chuàng)新能力,不再過(guò)度依賴外部技術(shù)或供應(yīng)商,擁有更多的自主性和靈活性,以此滿足市場(chǎng)需求,適應(yīng)技術(shù)的更新?lián)Q代,為產(chǎn)品或服務(wù)不斷注入新的價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第三,品牌建設(shè)方面。企業(yè)應(yīng)加大對(duì)品牌形象的重視和投入。如果企業(yè)能明確自身的品牌定位和目標(biāo)客戶群體,就能塑造清晰的品牌形象,吸引目標(biāo)客戶的關(guān)注。加大在品牌傳播方面的力度,充分利用各種渠道和平臺(tái)進(jìn)行品牌宣傳和推廣,可以提高品牌知名度和美譽(yù)度。建立統(tǒng)一的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng),使品牌形象更具統(tǒng)一性和規(guī)范性,提升品牌形象的一致性和認(rèn)知度。持續(xù)進(jìn)行品牌建設(shè)和發(fā)展,使品牌形象與時(shí)俱進(jìn),滿足市場(chǎng)需求的變化,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第四,人才隊(duì)伍建設(shè)方面。海外業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開(kāi)拓需要儲(chǔ)備一批具備跨文化背景和語(yǔ)言技能的綜合性人才,全球化使得人才的流動(dòng)性增強(qiáng),優(yōu)秀人才不僅可以在國(guó)內(nèi)尋找機(jī)會(huì),還可以跨越國(guó)界尋找更廣闊的發(fā)展空間。企業(yè)在人才儲(chǔ)備方面投入充足,擁有高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,具有明顯的人才優(yōu)勢(shì)。另外,需要保持人才結(jié)構(gòu)平衡,在海外工程項(xiàng)目中,某些領(lǐng)域的人才可能過(guò)剩,而其他領(lǐng)域的人才不足,企業(yè)應(yīng)吸引和培養(yǎng)具備不同技能和背景的人才,促使人才組織結(jié)構(gòu)更具多樣性和靈活性,以保障企業(yè)的組織效能和協(xié)同效應(yīng)。此外,踐行適應(yīng)時(shí)代變化和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人才戰(zhàn)略,構(gòu)建人才制度優(yōu)勢(shì),成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要戰(zhàn)略選擇。人才培養(yǎng)和選拔機(jī)制創(chuàng)新是企業(yè)建設(shè)國(guó)際化隊(duì)伍的關(guān)鍵之一,企業(yè)應(yīng)加大綜合性、復(fù)合型國(guó)際化人才的培育力度,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
四、全球化背景下海外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的應(yīng)對(duì)策略
(一)針對(duì)海外項(xiàng)目市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的企業(yè)策略
第一,增強(qiáng)合規(guī)意識(shí),進(jìn)行境外工程法律風(fēng)險(xiǎn)防范。在海外經(jīng)營(yíng)中,企業(yè)須堅(jiān)持誠(chéng)信、合法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)。在境外承攬工程的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,法律風(fēng)險(xiǎn)貫穿于全過(guò)程,企業(yè)應(yīng)啟動(dòng)全面、系統(tǒng)的法律風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和防范工作,對(duì)項(xiàng)目前期跟蹤階段、正式招投標(biāo)階段、合同談判階段、工程實(shí)施階段以及項(xiàng)目收尾階段進(jìn)行全覆蓋,以規(guī)范其行為,并促進(jìn)其合理、合規(guī)、有序地開(kāi)展境外經(jīng)營(yíng)活動(dòng),推動(dòng)經(jīng)營(yíng)持續(xù)健康的發(fā)展。
第二,樹(shù)立合作共贏的理念。企業(yè)在境外項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)中,應(yīng)通過(guò)建立合作聯(lián)盟,共同開(kāi)拓市場(chǎng)、共享資源、技術(shù)和市場(chǎng)信息,與合作伙伴共同投入資源,開(kāi)展研發(fā)、生產(chǎn)和營(yíng)銷等活動(dòng),實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),降低開(kāi)發(fā)成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量和效率。這不僅可以降低成本和風(fēng)險(xiǎn),還可以提高生產(chǎn)效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,幫助企業(yè)建立更加穩(wěn)定的發(fā)展模式。
第三,注重品牌建設(shè)。近年來(lái),國(guó)家持續(xù)推進(jìn)企業(yè)品牌建設(shè),國(guó)有企業(yè)從“做大、做優(yōu)、做強(qiáng)”的內(nèi)在邏輯轉(zhuǎn)變?yōu)楦幼⒅貎r(jià)值創(chuàng)造導(dǎo)向和高質(zhì)量發(fā)展模式的“做強(qiáng)、做優(yōu)、做大”。企業(yè)應(yīng)注重品牌建設(shè),提高品牌知名度和美譽(yù)度,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得市場(chǎng)份額,提升企業(yè)的海外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)制定清晰的品牌戰(zhàn)略、提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)、加強(qiáng)品牌傳播、建立良好的客戶關(guān)系以及不斷進(jìn)行創(chuàng)新等措施,在境外項(xiàng)目中樹(shù)立良好的品牌形象,有助于獲得更多的機(jī)會(huì)和支持,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。
第四,加強(qiáng)國(guó)際化人才培養(yǎng)。為加強(qiáng)人才儲(chǔ)備并建立高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,企業(yè)可以提升核心競(jìng)爭(zhēng)力并在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得人才優(yōu)勢(shì)。通過(guò)儲(chǔ)備各類專業(yè)領(lǐng)域的人才,確保關(guān)鍵崗位的有序銜接和快速填補(bǔ),提供豐富的資源,支持項(xiàng)目的快速啟動(dòng)和執(zhí)行。同時(shí),制定有效的激勵(lì)措施,例如,建立良好的工作環(huán)境,提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利、晉升機(jī)會(huì)、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等,以吸引和留住高素質(zhì)的人才。通過(guò)與高校、研究機(jī)構(gòu)等合作,建立產(chǎn)學(xué)研合作模式,共同培養(yǎng)具備特定技能和知識(shí)的人才,以此提供持續(xù)的創(chuàng)新能力和組織發(fā)展?jié)摿?,支持企業(yè)在海外市場(chǎng)的拓展。
(二)應(yīng)對(duì)海外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的政策調(diào)控
第一,完善法律法規(guī)。應(yīng)建立健全境外項(xiàng)目的法律法規(guī),明確企業(yè)在境外市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)行為標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)行為。同時(shí),建立完善的監(jiān)管機(jī)制,監(jiān)督和管理企業(yè)行為,加大執(zhí)法力度,嚴(yán)懲違法違規(guī)行為,確保市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的公平、公正和合法。
第二,加強(qiáng)政策支持。政府出臺(tái)相關(guān)政策,鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新、品牌建設(shè)等有利于行業(yè)發(fā)展的行為。例如,予以境外投資企業(yè)一定的稅收優(yōu)惠,鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、品牌建設(shè)等活動(dòng);采取資金扶持措施,提供低息貸款、創(chuàng)業(yè)基金等金融支持,降低成本,鼓勵(lì)拓展海外市場(chǎng);加大對(duì)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓的支持,激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新活力和發(fā)展動(dòng)力。
第三,建立信息共享平臺(tái)。建立境外項(xiàng)目信息共享平臺(tái),為企業(yè)提供市場(chǎng)調(diào)研、信息咨詢等服務(wù),幫助了解境外市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),加強(qiáng)企業(yè)間的溝通和合作,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。同時(shí),完善海外投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,為企業(yè)走向海外奠定基礎(chǔ)。
第四,發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用。通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì)等組織協(xié)調(diào)和規(guī)范企業(yè)的行為。行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)與政府合作,制定行業(yè)內(nèi)的自律規(guī)范,約束企業(yè)行為,確保競(jìng)爭(zhēng)行為的合法性和公平性。同時(shí),設(shè)立違規(guī)懲罰機(jī)制,懲罰違反規(guī)定的企業(yè),形成有效的制約機(jī)制。
第五,加強(qiáng)國(guó)際合作。政府應(yīng)積極參與國(guó)際合作和交流,與其他國(guó)家和地區(qū)簽署合作協(xié)議,共同維護(hù)國(guó)際市場(chǎng)秩序。與其他國(guó)家執(zhí)法機(jī)構(gòu)建立信息共享機(jī)制,共同打擊跨國(guó)企業(yè)的違法行為,促進(jìn)境外市場(chǎng)的規(guī)范化和良性競(jìng)爭(zhēng),為企業(yè)創(chuàng)造更好的發(fā)展環(huán)境。
五、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,本文通過(guò)分析海外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)和企業(yè)在進(jìn)行境外項(xiàng)目市場(chǎng)開(kāi)拓過(guò)程中面臨的挑戰(zhàn)及其原因,提出了相應(yīng)的解決措施。為了維護(hù)公平、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,促進(jìn)全球經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,各國(guó)政府、企業(yè)和行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)通力合作,建立健全市場(chǎng)機(jī)制,著力推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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