趙艷麗 麻文卓
摘 要:在眾多能夠影響企業(yè)創(chuàng)新行為的因素中,最為關(guān)鍵的因素就是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng),因此,領(lǐng)導(dǎo)者的行為將對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)有著重要影響?;诖?,文章對(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)與創(chuàng)新績(jī)效的相關(guān)研究進(jìn)行梳理和評(píng)述,從變革型領(lǐng)導(dǎo)角度探討企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效,并結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,為企業(yè)提供有益的啟示。
關(guān)鍵詞:變革型領(lǐng)導(dǎo) 創(chuàng)新績(jī)效 影響機(jī)制 研究綜述
中圖分類號(hào):F240
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1004-4914(2024)05-051-02
一、引言
中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展逐步進(jìn)入新常態(tài),科技創(chuàng)新已成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主動(dòng)力。在開(kāi)展現(xiàn)代化建設(shè)過(guò)程中,我國(guó)已明確提出要將創(chuàng)新放在核心位置。同時(shí),創(chuàng)新也是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。在國(guó)內(nèi),阻礙企業(yè)創(chuàng)新獲得成效的最大因素不是資金匱乏、人才缺乏,而是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,企業(yè)的成長(zhǎng)、發(fā)展、壯大都和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者具有很大關(guān)系。企業(yè)能否順利發(fā)展,在很大程度上受領(lǐng)導(dǎo)所具有的特征的影響,這也是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中所需的最重要的資源以及能力。變革型領(lǐng)導(dǎo)有著勇于變革、鼓勵(lì)創(chuàng)新的特點(diǎn),通過(guò)自身的領(lǐng)導(dǎo)魅力吸引員工,變革型領(lǐng)導(dǎo)體恤員工,不僅對(duì)員工的工作進(jìn)行指導(dǎo),并且關(guān)心員工的生活情況,及時(shí)提供幫助,這一系列行為能刺激并提升員工的需求,激勵(lì)并幫助員工達(dá)到工作和生活上的目標(biāo),讓員工不斷挑戰(zhàn)、超越自我,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體目標(biāo)。變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組織內(nèi)的創(chuàng)新活動(dòng)有非常重要的作用,從而影響企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效。且變革型領(lǐng)導(dǎo)所具備的德行垂范、個(gè)性化關(guān)懷、領(lǐng)導(dǎo)魅力、愿景激勵(lì)的屬性最終會(huì)在組織日常的創(chuàng)新活動(dòng)產(chǎn)生效果。
二、變革型領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)新績(jī)效的國(guó)外研究現(xiàn)狀
(一)變革型領(lǐng)導(dǎo)的國(guó)外研究現(xiàn)狀
在《Leadership》這一著作中,Burns(1978)首先提出了變革型領(lǐng)導(dǎo)理論,他指出變革型領(lǐng)導(dǎo)(Transforrrational Leadership)是將自身的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)相結(jié)合,變革型領(lǐng)導(dǎo)十分重視與員工交流的過(guò)程,與員工相互信任,引導(dǎo)員工意識(shí)到自身對(duì)于企業(yè)的重要性,培養(yǎng)員工提高自身能力,讓員工全身心投入到工作中,以達(dá)到員工對(duì)企業(yè)的價(jià)值,進(jìn)而達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),為企業(yè)創(chuàng)造出更多價(jià)值。
自變革型領(lǐng)導(dǎo)理論的提出,變革型領(lǐng)導(dǎo)始終是學(xué)界為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)而關(guān)注的研究對(duì)象,變革型領(lǐng)導(dǎo)也隨著研究得到進(jìn)一步理論外沿。此外,學(xué)者們開(kāi)始關(guān)注并對(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)的作用機(jī)制進(jìn)行研究。目前,國(guó)內(nèi)外關(guān)于變革型領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)文獻(xiàn)主要集中于內(nèi)涵、影響效果以及作用機(jī)制等。Bennist(1985)在研究變革型領(lǐng)導(dǎo)中表示,變革型領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)自身因素影響員工,提升培養(yǎng)員工的工作能力和工作意愿,從而得到更好的績(jī)效。Robert(1992)從企業(yè)愿景方面研究了變革型領(lǐng)導(dǎo)與員工工作熱情間的關(guān)系,他指出可以將變革型領(lǐng)導(dǎo)看作是一種管理模式,變革型領(lǐng)導(dǎo)能夠在工作中激勵(lì)員工,為員工描繪美好愿景,讓員工能夠?qū)ζ髽I(yè)產(chǎn)生歸屬感,與員工一起制定工作目標(biāo),鼓勵(lì)員工在工作中為自己設(shè)定工作目標(biāo),使員工朝著目標(biāo)方向前進(jìn)。與交易型領(lǐng)導(dǎo)不同的是,變革型領(lǐng)導(dǎo)與員工是雙向互動(dòng),二者在互動(dòng)中產(chǎn)生一種正向關(guān)系。Bass&Avolio(1994)展開(kāi)研究,認(rèn)為變革型領(lǐng)導(dǎo)能夠使員工產(chǎn)生積極的動(dòng)力,提高企業(yè)的創(chuàng)新行為。在Burns的理論研究基礎(chǔ)之上,學(xué)者Bass對(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行深層次的研究,對(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵進(jìn)行了拓展,將變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的研究從個(gè)體擴(kuò)大到組織和集體整體的范圍。他指出變革型領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)自身魅力讓員工意識(shí)到所從事工作的稀缺程度,刺激員工更高需求的欲望,打造相互信任的工作氛圍,最終實(shí)現(xiàn)員工愿意為了達(dá)到組織的整體利益而愿意舍棄自身利益,直到達(dá)到組織所期望的目標(biāo)。變革型領(lǐng)導(dǎo)作為組織的管理者,應(yīng)從組織的整體角度出發(fā),規(guī)劃組織的整體目標(biāo)和組織的期望愿景,設(shè)立一種所有員工應(yīng)自愿遵從并信仰的組織理念和需求。隨著對(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)涵的不斷深入,后續(xù)學(xué)者進(jìn)一步對(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)的作用機(jī)制展開(kāi)探討。Fenando(2015)研究發(fā)現(xiàn)組織中的變革型領(lǐng)導(dǎo)能夠促進(jìn)積極氛圍的形成,員工之間彼此積極合作,互相信任,使信息在員工之間有效傳遞,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展作出合理決策。Jena &Pradhan(2018)提出變革型領(lǐng)導(dǎo)可以讓員工更團(tuán)結(jié),形成一個(gè)整體,向著同一目標(biāo)前進(jìn),讓員工敢于提出自己對(duì)組織發(fā)展的建設(shè)性意見(jiàn)和建議。
國(guó)外學(xué)者進(jìn)一步研究發(fā)現(xiàn),變革型領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)?chuàng)新績(jī)效起到提升的作用。Shin &Zhou(2003)在調(diào)查數(shù)據(jù)分析中發(fā)現(xiàn),變革型領(lǐng)導(dǎo)與員工的創(chuàng)新能力呈現(xiàn)顯著的正相關(guān)關(guān)系。變革型領(lǐng)導(dǎo)能夠?yàn)閱T工指導(dǎo)分析工作問(wèn)題,開(kāi)拓員工思維,以全新的視角分析工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,變革型領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)自身的領(lǐng)導(dǎo)魅力,使員工能夠更大程度地發(fā)揮自身效能,提高企業(yè)的創(chuàng)新能力,提升企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效。Haborne(2003)在一項(xiàng)調(diào)查中指出,在討論分析一項(xiàng)成功的案例時(shí),其關(guān)鍵要素是領(lǐng)導(dǎo)能力、明確目標(biāo)以及合作,而領(lǐng)導(dǎo)能力又是其中最具基礎(chǔ)性的代表。Tse(2014)在研究變革型領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)體差異時(shí),認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)采用智力激發(fā)能夠使員工改變工作的常規(guī)方式,以一種全新的方式進(jìn)行工作,提升員工的創(chuàng)新能力,激發(fā)出員工的自我效能進(jìn)而提升企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效。Shu(2018)以高階目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)信任、自我效能作為中介變量,研究表明變革型領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)企業(yè)績(jī)效起到提升作用。
(二)創(chuàng)新績(jī)效的國(guó)外研究現(xiàn)狀
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和不斷提高的績(jī)效水平,是靠?jī)?nèi)部持續(xù)的創(chuàng)新作為支撐。創(chuàng)新績(jī)效能夠反映對(duì)創(chuàng)新行為最終對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效果。在研究創(chuàng)新績(jī)效方面,國(guó)外學(xué)者多數(shù)選擇通過(guò)選取指標(biāo)來(lái)衡量。Ahuja & Katila (2001)以企業(yè)申請(qǐng)的專利數(shù)量作為衡量企業(yè)產(chǎn)出的創(chuàng)新成果,并通過(guò)專利數(shù)量來(lái)衡量創(chuàng)新績(jī)效,實(shí)證分析得到產(chǎn)出的創(chuàng)新成果是能夠以申請(qǐng)的專利數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn)。Fischer&Varga(2002)通過(guò)企業(yè)的創(chuàng)新產(chǎn)品數(shù)量作為衡量企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效指標(biāo)。Romijn&Albaladejo(2002)則是通過(guò)統(tǒng)計(jì)新產(chǎn)品在市場(chǎng)中的銷售額來(lái)表示企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效。Cooke & Clifton (2002)認(rèn)為對(duì)于企業(yè)新產(chǎn)品的研發(fā)投入可以作為衡量企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的指標(biāo),并進(jìn)行實(shí)證研究得到了驗(yàn)證。Hagedoorn & Cloodt依據(jù)之前學(xué)者的研究,將企業(yè)的研發(fā)投入作為衡量企業(yè)創(chuàng)新績(jī)的指標(biāo),其依據(jù)是企業(yè)通過(guò)加大對(duì)研發(fā)的投入,能夠促進(jìn)企業(yè)的學(xué)習(xí)能力,以此提高外部資源的能力。Shin&Zhou(2003)等學(xué)者在研究創(chuàng)新績(jī)效時(shí),將企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)者、工作人員作為研究對(duì)象,其結(jié)果證明,變革型領(lǐng)導(dǎo)能夠起到提升企業(yè)員工的創(chuàng)新能力。Laursen& Salter (2006)則是將企業(yè)新產(chǎn)品產(chǎn)出數(shù)量和更新舊產(chǎn)品的速度作為指標(biāo)衡量創(chuàng)新績(jī)效。Kafouros & Buckley (2008)在實(shí)證研究過(guò)程中,也同樣以研發(fā)投入作為研究的創(chuàng)新績(jī)效。Chen(2011)以新產(chǎn)品研發(fā)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功率、新產(chǎn)品專利數(shù)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)總數(shù)以及新產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售額占比來(lái)衡量企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效。Bledow等(2011)研究指出令企業(yè)的組織人員在與其他人員通過(guò)交流學(xué)習(xí)也會(huì)對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生作用。
三、變革型領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)新績(jī)效的國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
(一)變革型領(lǐng)導(dǎo)的國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
自變革型領(lǐng)導(dǎo)理論及定義提出后,國(guó)內(nèi)外學(xué)者和專家開(kāi)始基于不同視角、不同研究方向、不同背景去延伸變革型領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵。與國(guó)外學(xué)者對(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)的研究相比較,國(guó)內(nèi)開(kāi)始的比較晚。隨著改革開(kāi)放,針對(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)的研究才逐漸成為國(guó)內(nèi)的熱點(diǎn),并不斷發(fā)展壯大。我國(guó)學(xué)者基于獨(dú)特的中國(guó)文化背景,對(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)重新進(jìn)行了定義,使變革型領(lǐng)導(dǎo)的研究更符合我國(guó)國(guó)情。我國(guó)對(duì)于變革型領(lǐng)導(dǎo)的研究,時(shí)勘和李超平則是該領(lǐng)域研究的重要代表,他們定義變革型領(lǐng)導(dǎo)能夠通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行愿景激勵(lì),讓員工尋找更高層次的需求,讓員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生更高的價(jià)值,為員工解釋其所做工作對(duì)企業(yè)的重要意義,營(yíng)造領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間互相信任的企業(yè)氛圍,讓員工能夠高度信任,忠誠(chéng)擁護(hù)企業(yè)。同時(shí)李超平、時(shí)勘(2005)在研究成果中指出變革型領(lǐng)導(dǎo)的德行垂范作用能夠向員工作出表率,贏得企業(yè)員工的尊重,使員工對(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生信任,進(jìn)而對(duì)組織產(chǎn)生信任感,產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)感,使企業(yè)在遇到危機(jī)時(shí),員工能夠自主積極地為企業(yè)尋找挽救危機(jī)的方法。王曉芳、陳青姣(2014)提出,具有靈活變通的組織結(jié)構(gòu)和積極良好的企業(yè)氛圍能夠培育出變革型領(lǐng)導(dǎo)。
(二)創(chuàng)新績(jī)效的國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
在創(chuàng)新績(jī)效這一方面,國(guó)內(nèi)學(xué)者學(xué)習(xí)借鑒國(guó)外對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的衡量方式,進(jìn)行深入研究,并結(jié)合我國(guó)企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)模式,對(duì)我國(guó)企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效進(jìn)行測(cè)量。陳鈦芬(2006)通過(guò)將企業(yè)研發(fā)投入與營(yíng)業(yè)收入的比值和研發(fā)人員與公司全體員工的比值衡量企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效,并以此構(gòu)建出一個(gè)創(chuàng)新績(jī)效的指標(biāo)體系網(wǎng)。易靖韜(2015)研究得出,企業(yè)申請(qǐng)的專利數(shù)量能夠直接反映出企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效,并用企業(yè)的專利申請(qǐng)數(shù)量作為衡量企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)。胡雪峰(2015)則在此基礎(chǔ)之上進(jìn)一步研究,將研發(fā)投入與銷售額之間的比例作為衡量高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的指標(biāo)。石麗靜(2017)提出企業(yè)申請(qǐng)的專利數(shù)量的確能夠反映企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效,但目前多數(shù)企業(yè)因其核心技術(shù)的機(jī)密性而未提出專利申請(qǐng),因此,選擇使用企業(yè)的新產(chǎn)品數(shù)量來(lái)衡量。彭迪云(2018)通過(guò)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的投入與產(chǎn)出進(jìn)行回歸分析,并使用企業(yè)的研發(fā)投入費(fèi)用、研發(fā)人員人數(shù)和政府投入作為衡量技術(shù)創(chuàng)新投入指標(biāo),將專利數(shù)量作為衡量技術(shù)創(chuàng)新的產(chǎn)出指標(biāo),利用技術(shù)創(chuàng)新的投入與產(chǎn)出研究企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效。張娜娜(2019)對(duì)國(guó)內(nèi)的醫(yī)藥上市公司數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證分析,其中以上市公司的研發(fā)投入在銷售額中的占比來(lái)衡量上市公司創(chuàng)新績(jī)效。劉瑞(2019)根據(jù)專利可以反映企業(yè)的創(chuàng)新成果,以此將企業(yè)的專利授權(quán)數(shù)量作為衡量企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效指標(biāo)。鄭素麗等(2019)提出組合專利、建立理論模型,通過(guò)研究其組合規(guī)模、多樣性和權(quán)力效果對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的影響,最終得出專利組合的規(guī)??梢宰鳛閯?chuàng)新績(jī)效的指標(biāo)。
四、國(guó)內(nèi)外研究述評(píng)
通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外的相關(guān)研究現(xiàn)狀進(jìn)行梳理,可以得出,關(guān)于變革型領(lǐng)導(dǎo)的理論研究,國(guó)外要早于國(guó)內(nèi),因此,國(guó)外關(guān)于變革型領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)涵和測(cè)量研究也相對(duì)比較成熟,其研究結(jié)果也廣泛被研究借鑒。我國(guó)對(duì)于變革型領(lǐng)導(dǎo)的研究成果主要集中在近年,這主要?dú)w功于我國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于中高速的發(fā)展。通過(guò)借鑒國(guó)外關(guān)于變革型領(lǐng)導(dǎo)的研究基礎(chǔ)之上,根據(jù)我國(guó)基本國(guó)情,開(kāi)發(fā)出適合本土的變革型領(lǐng)導(dǎo)成熟量表。此外,國(guó)外研究主要集中于概念、影響機(jī)制等,而國(guó)內(nèi)的研究則側(cè)重于從發(fā)現(xiàn)變革型領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵和發(fā)展路徑等,但是目前并沒(méi)有對(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)的概念和維度達(dá)成完全一致的共識(shí),并且國(guó)內(nèi)的相關(guān)研究有待豐富,仍然需要學(xué)者們進(jìn)行大量探索。
雖然我國(guó)對(duì)于變革型領(lǐng)導(dǎo)的研究起步較晚,但是相關(guān)的前沿問(wèn)題的研究成果與國(guó)外相差并不大。經(jīng)過(guò)文獻(xiàn)梳理發(fā)現(xiàn),變革型領(lǐng)導(dǎo)有利于提高員工的創(chuàng)新行為,最終提升企業(yè)的整體績(jī)效,為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益,但作用機(jī)制仍沒(méi)有進(jìn)行科學(xué)檢驗(yàn)加以證實(shí),作用機(jī)理和影響機(jī)制的研究也存在不足,國(guó)外在這一方面略微領(lǐng)先于國(guó)內(nèi),但其研究是否適合中國(guó)的企業(yè)還有待證實(shí)。因此,關(guān)于變革型領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)新績(jī)效方面的研究,目前國(guó)內(nèi)仍存在一定的空白。
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(作者單位:趙艷麗,哈爾濱商業(yè)大學(xué)商務(wù)學(xué)院,哈爾濱商業(yè)大學(xué)市場(chǎng)發(fā)展與流通經(jīng)濟(jì)研究中心;麻文卓,哈爾濱商業(yè)大學(xué)商務(wù)學(xué)院 黑龍江哈爾濱 150028)
[作者簡(jiǎn)介:趙艷麗,教授,哈爾濱商業(yè)大學(xué)商務(wù)學(xué)院副院長(zhǎng),博士生導(dǎo)師,研究方向:區(qū)域創(chuàng)新與戰(zhàn)略管理。]
(責(zé)編:賈偉)