任小克

金融是國之重器，中國工商銀行作為金融企業(yè)的領頭雁，在奮力開創(chuàng)金融服務中國式現(xiàn)代化新局面、落實“金融工作”三大任務、推進社會高質(zhì)量發(fā)展等方面肩負重大責任。中國工商銀行北京翠微路支行作為工商銀行基層組織的一個微生態(tài)縮影，如何發(fā)揮黨建優(yōu)勢，深化“黨建+金融”基層微生態(tài)治理，營造服務中心大局、聚焦主責主業(yè)的良性發(fā)展環(huán)境，是支行黨委長期探索的一個方向。為此，翠微路工行創(chuàng)新提出“4D建模”深化基層政治生態(tài)治理，引領“黨建+金融”工作的高質(zhì)量發(fā)展。

第一維度：聚焦“光合作用”，推進政治經(jīng)營和諧共生

始終堅持黨中央對金融工作的集中統(tǒng)一領導，推進支行政治屬性與經(jīng)營屬性深度產(chǎn)生“光合作用”，擘畫不負時代使命、融合翠微特色的發(fā)展藍圖，不斷提升基層金融企業(yè)對“國之大者”的戰(zhàn)略落地能力。

始終堅持“六立方矩陣”工作模式，即：支行黨委班子從國家金融建設、支持實體經(jīng)濟、聚焦鄉(xiāng)村振興、發(fā)展普惠金融、服務社會民生、防控金融風險六個方向“規(guī)劃路線圖”。通過黨委會集中議事、聽取工作匯報、走訪黨建聯(lián)系點、召開員工座談會、網(wǎng)點現(xiàn)場辦公、進行政治監(jiān)督談話六個動作“繪制計劃表”。從戰(zhàn)略管理、機制建設、資源配置、考核優(yōu)化、文化建設、制度完善六大維度“培育試驗田”，把旗幟鮮明講政治貫穿于經(jīng)營發(fā)展各領域、各環(huán)節(jié)，有效保障金融工作三項任務落地落實。

持續(xù)創(chuàng)新理論武裝，切實將理論學習成果轉(zhuǎn)化為積極健康的黨內(nèi)政治文化和行之有效的經(jīng)營實踐經(jīng)驗，帶領轄內(nèi)各級黨組織構(gòu)建“金字塔”學習體系。認真學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，落實好“第一議題”制度，將黨支部學習教育形式逐步向線上化、扁平化、集約化三個方向調(diào)整，突出基層思想教育“政治性、創(chuàng)新性、引領性、實踐性”四個特點，實現(xiàn)“黨委表率、全員覆蓋、維度清晰、層次分明、內(nèi)容務實”的五個目標，有效推動全行黨員干部深刻領悟“兩個確立”的決定性意義，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。

第二維度：貫通“體系脈絡”，推進從嚴治黨全面覆蓋

翠微路工行黨委始終堅持全面推進、從嚴落實、系統(tǒng)治理，逐步在支行構(gòu)建起“內(nèi)容全涵蓋、對象全覆蓋、責任全鏈條、制度全貫通”的全面從嚴治黨體系“生長脈絡”。不斷深化“四責協(xié)同”機制，進一步突出黨委主體責任是根本、紀委監(jiān)督責任是保障、黨委書記“第一責任人職責”是關鍵、班子成員“一崗雙責”是支撐的清晰定位。

持續(xù)建強上下貫通、執(zhí)行有力的黨組織體系，形成支行黨委統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有機制，機關黨支部專業(yè)交流有支撐，網(wǎng)點黨支部基層實踐有回饋的閉環(huán)管理模式。

發(fā)揮集中力量辦大事的組織優(yōu)勢，達到塑形固本一體抓的目的，把推動支行轉(zhuǎn)型發(fā)展、重大任務營銷攻堅、全面風險管理、網(wǎng)點競爭力提升等作為檢驗全行黨建工作的磨刀石和驗金石。

堅持“黨管干部、黨管人才”，樹立正確選人用人導向，完善黨員干部“育、選、管、用、儲”全鏈條管理。完善核心人才綜合化培養(yǎng)體系，建設具有翠微路工行特色、滿足業(yè)務發(fā)展需求的專業(yè)人才庫。

不斷深化巡視巡察工作在基層的落地執(zhí)行，持續(xù)加強系統(tǒng)施治和問題糾治的閉環(huán)管理，始終堅持“當下改”和“長久立”，促進支行形成“自省、規(guī)范、完善、發(fā)展”的激勵機制，推動支行經(jīng)營轉(zhuǎn)型探索新思路、走向新循環(huán)、實現(xiàn)新發(fā)展。

第三維度：培育“精神沃土”，厚植文化底蘊含弘光大

始終秉承“工于至誠，行以致遠”的工行企業(yè)文化價值觀，倡導全行推進“行”的特色文化理念。各崗各專業(yè)互動促進全行業(yè)務健康高效發(fā)展，注重“行”的意識和主動積極的態(tài)度，遇到問題“怎么行”的解決思維，全面提高互動配合能力。以“知行”為根本、“篤行”為基礎、“偕行”為準則、“踐行”為源頭、“慎行”為主體，引導全行善于說“行”和“怎么行”，營造“可為之事必作為”的文化氛圍，推動經(jīng)營發(fā)展、員工素質(zhì)、客戶滿意、社會貢獻等元素持續(xù)增長。

以黨建宣傳、精神文明、企業(yè)文化為載體聯(lián)合構(gòu)建“三位一體”宣傳思想文化體系，縱向強化對各級黨組織的穿透式指導力度，橫向融合黨、政、工、團、內(nèi)控五大專業(yè)條線宣傳合力，聚焦青年骨干先鋒力量和創(chuàng)新運用新媒體渠道。

不斷強化“客戶至上”的理念，做實消保宣傳工作，提升金融服務質(zhì)量；秉承“以人為本”的底色，關心員工所盼所愁，聚焦基層痛點難點；深化“推優(yōu)樹典”的機制，帶動“比學趕幫”風氣，激發(fā)“價值創(chuàng)造”工作熱情。

第四維度：涵養(yǎng)“清風正氣”，保持生態(tài)凈化歷久彌新

持之以恒加固中央八項規(guī)定精神堤壩，科學精準整治“四風”，涵養(yǎng)“風正、心齊、勁足、績優(yōu)”的浩然正氣，為廣大干部員工干事創(chuàng)業(yè)保駕護航。

細化一線金融服務專項治理，扎實推進“服務文化五個養(yǎng)成階段”服務體系，從根本意識上入手，筑牢基礎建設，扎扎實實提升全行基層為民金融服務的能力，注重“員工服務創(chuàng)造的成就感”和“客戶服務體驗的愉悅感”雙提升，實現(xiàn)銀行服務及客戶感受“價值雙贏效應”。堅決摒棄金融業(yè)“特殊性”“優(yōu)越性”等錯位認識，要求干部員工清醒正視自身服務行業(yè)角色定位，做到真誠服務，杜絕“敷衍微笑”和“機械動作”。引導干部員工通過改進客戶服務手段、提升服務質(zhì)量和響應速度等增強客戶黏性，切實從體制機制上堵塞滋生“四風”的漏洞。

翠微路工行黨委十分重視政治監(jiān)督在基層的深化運用，不斷推動黨委主體責任和紀委監(jiān)督責任兩責貫通，實現(xiàn)同題共答、同向發(fā)力，創(chuàng)新研發(fā)“基層政治生態(tài)可視化鏡像評估系統(tǒng)”，系統(tǒng)運用數(shù)字化思維，從紀檢監(jiān)察、巡視巡察、黨風廉政、支部建設、文化建設、內(nèi)控合規(guī)、業(yè)績考核、作風建設、民生服務九大維度及下轄的25個量化評估細項，全方位精準描繪了各層級政治生態(tài)情況，為支行黨委決策和監(jiān)督談話提供有力抓手，協(xié)助各級管理人員對政治生態(tài)治理“問診把脈”。

責任編輯_郭旭