劉敏

[摘 要]隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展，新媒體宣傳數(shù)據(jù)規(guī)模與復(fù)雜程度日漸提升，數(shù)據(jù)安全問(wèn)題愈加突出，面臨源自內(nèi)部員工、外部黑客與其他惡意行為等多種因素威脅，故而數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)成為當(dāng)前極受關(guān)注的問(wèn)題。文章以文獻(xiàn)研究法為主，針對(duì)數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)舉措作出簡(jiǎn)要總結(jié)，力求推動(dòng)新媒體宣傳工作的有序開展，構(gòu)建共享、安全的數(shù)字化社會(huì)。

[關(guān)鍵詞]新媒體；宣傳數(shù)據(jù)管理；數(shù)據(jù)安全；隱私保護(hù)

中圖分類號(hào)：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-1722（2024）12-0073-03

在互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字技術(shù)快速發(fā)展的背景下，新媒體成為公眾信息獲取與傳播的重要渠道，而數(shù)據(jù)作為新媒體信息傳遞的核心，其關(guān)鍵信息與重要資料被篡改、泄露的問(wèn)題也成為關(guān)注的焦點(diǎn)，直接損害了事業(yè)單位聲譽(yù)及國(guó)家信息安全[ 1 ]。故而加強(qiáng)新媒體宣傳信息檔案數(shù)據(jù)管理中的數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)研究極具現(xiàn)實(shí)意義，能夠?yàn)槭聵I(yè)單位新媒體宣傳信息檔案數(shù)據(jù)管理工作的規(guī)范開展提供更多理論支持。

一、新媒體宣傳數(shù)據(jù)管理的基本概念

（一）宣傳數(shù)據(jù)管理

宣傳數(shù)據(jù)管理即對(duì)與組織或產(chǎn)品相關(guān)的宣傳活動(dòng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)展開有效的收集、整理、存儲(chǔ)、分析及利用的過(guò)程，具體涵蓋數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)利用五個(gè)方面。通過(guò)宣傳數(shù)據(jù)管理，力求能根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果加以優(yōu)化調(diào)整，強(qiáng)化宣傳效果和達(dá)成宣傳目標(biāo)[ 2 ]。

（二）數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)

數(shù)據(jù)安全是指數(shù)據(jù)未經(jīng)授權(quán)不得訪問(wèn)、修改、應(yīng)用、泄露、損壞或銷毀的相關(guān)保護(hù)舉措與技術(shù)，這些舉措是為了讓數(shù)據(jù)機(jī)密性、完整性與可用性得到保障，避免數(shù)據(jù)受到黑客攻擊、惡意軟件、數(shù)據(jù)泄露、自然災(zāi)害和人為錯(cuò)誤等威脅。數(shù)據(jù)隱私即為在機(jī)構(gòu)內(nèi)部或與外部組織和個(gè)人分享數(shù)據(jù)時(shí)，相關(guān)數(shù)據(jù)應(yīng)受到適當(dāng)保護(hù)，未經(jīng)授權(quán)不得訪問(wèn)、利用或披露的原則及措施。

（三）數(shù)據(jù)保護(hù)

數(shù)據(jù)保護(hù)即保證事業(yè)單位內(nèi)各種信息得到合理處理與應(yīng)用的一系列措施。數(shù)據(jù)保護(hù)的目標(biāo)即確保信息免受未經(jīng)許可的收集、應(yīng)用、披露、銷毀或篡改，且保障這些信息的保密性、完整性與可用性。數(shù)據(jù)保護(hù)是為了讓隱私權(quán)得到維護(hù)，在相關(guān)法規(guī)體系的引導(dǎo)下，建立透明且公平的數(shù)據(jù)處理機(jī)制[ 3 ]。

二、新媒體宣傳信息檔案數(shù)據(jù)管理中加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)的意義

（一）有利于維護(hù)國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)展，新媒體成為公眾獲取信息、交流思想的重要渠道，事業(yè)單位在宣傳信息檔案數(shù)據(jù)管理中，若存在管理不當(dāng)現(xiàn)象，可能會(huì)出現(xiàn)信息泄露、信息被惡意利用、損害公眾信任等情況，甚至引發(fā)輿情危急。強(qiáng)化宣傳檔案數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)，能夠有效防止境外勢(shì)力利用網(wǎng)絡(luò)開展?jié)B透、顛覆與破壞活動(dòng)，保障國(guó)家政治安全與社會(huì)穩(wěn)定。

（二）有利于提高公眾對(duì)事業(yè)單位的信任度

在新媒體宣傳信息檔案數(shù)據(jù)管理中，加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)，能夠向公眾、用戶傳遞更加完整、準(zhǔn)確的信息，提高用戶對(duì)事業(yè)單位新媒體平臺(tái)的信任度，增強(qiáng)用戶黏性[ 4 ]。

（三）有利于滿足內(nèi)部管理需求

對(duì)事業(yè)單位來(lái)講，宣傳信息檔案數(shù)據(jù)的安全管理與隱私保護(hù)同樣是滿足內(nèi)部管理需求的重要保障，唯有保證信息檔案數(shù)據(jù)安全，方可避免內(nèi)部管理信息泄露與濫用，使機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理的完整性與穩(wěn)定性得到保障。

（四）有利于更好地服務(wù)社會(huì)公眾

事業(yè)單位作為服務(wù)公眾的機(jī)構(gòu)，主要利用新媒體平臺(tái)為公眾提供服務(wù)和傳達(dá)信息，故而信息檔案數(shù)據(jù)安全及隱私保護(hù)是為了維護(hù)公眾在信息獲取時(shí)的安全與隱私權(quán)，使公眾更加放心地獲得需要的信息。

三、新媒體宣傳信息檔案數(shù)據(jù)管理中數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)面臨的挑戰(zhàn)

（一）技術(shù)挑戰(zhàn)

首先，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算及人工智能等一系列技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，使得新媒體平臺(tái)積累的用戶數(shù)據(jù)規(guī)模更加龐大，數(shù)據(jù)泄露與數(shù)據(jù)被惡意利用的風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)增加[ 5 ]。新技術(shù)的快速迭代更新同樣為數(shù)據(jù)管理帶來(lái)了挑戰(zhàn)，怎樣及時(shí)跟進(jìn)技術(shù)演進(jìn)，確保數(shù)據(jù)安全性與隱私保護(hù)可持續(xù)性，同樣是事業(yè)單位內(nèi)部新媒體宣傳信息檔案數(shù)據(jù)管理中值得思索的問(wèn)題。

其次，新媒體宣傳的典型特征如信息傳播速度快、信息量大、信息來(lái)源多樣性，增加了數(shù)據(jù)安全及隱私保護(hù)在技術(shù)層面的挑戰(zhàn)[ 6 ]。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，信息保護(hù)存在跨平臺(tái)、跨終端的情況，用戶經(jīng)不同設(shè)備與渠道接觸新媒體服務(wù)，數(shù)據(jù)可能被多方收集與傳輸，使數(shù)據(jù)泄露與隱私竊取風(fēng)險(xiǎn)增加，故而新媒體平臺(tái)宣傳信息檔案的數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)需積極應(yīng)對(duì)技術(shù)方面的各種挑戰(zhàn)。

（二）法律挑戰(zhàn)

首先，新媒體宣傳信息檔案數(shù)據(jù)管理涉及的相關(guān)法律法規(guī)體系不夠完善與明晰。進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代，數(shù)據(jù)的快速增長(zhǎng)及信息廣泛傳播給法律規(guī)范帶來(lái)了全新挑戰(zhàn)，相關(guān)法律法規(guī)尚未跟上時(shí)代潮流，以至于事業(yè)單位在宣傳信息檔案數(shù)據(jù)管理時(shí)難以準(zhǔn)確理解并遵守法律標(biāo)準(zhǔn)。

其次，用戶權(quán)益保護(hù)同樣是突出的法律挑戰(zhàn)。個(gè)人數(shù)據(jù)的合法收集、應(yīng)用及保護(hù)在社會(huì)上引起了關(guān)注，相關(guān)法律法規(guī)對(duì)數(shù)據(jù)使用行為提出了更嚴(yán)格的要求，事業(yè)單位在新媒體宣傳活動(dòng)開展時(shí)面臨著怎樣平衡商業(yè)利益及用戶權(quán)益保護(hù)的難題。

再次，處罰機(jī)制不完善也增加了事業(yè)單位數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)方面的壓力，若發(fā)生檔案數(shù)據(jù)泄露或隱私侵犯事件，會(huì)讓事業(yè)單位遭受嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失與聲譽(yù)影響。

最后，隨著科技的不斷更新?lián)Q代，法律法規(guī)應(yīng)不斷調(diào)整以適應(yīng)技術(shù)發(fā)展，但當(dāng)前存在的法規(guī)更新和技術(shù)更新二者不同步現(xiàn)象，為事業(yè)單位新媒體宣傳信息檔案數(shù)據(jù)管理中的數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)工作帶來(lái)了合規(guī)方面的困擾。

（三）道德挑戰(zhàn)

一方面，新媒體宣傳信息檔案數(shù)據(jù)管理中可能會(huì)面臨濫用用戶數(shù)據(jù)、非法收集隱私信息逾越道德底線、侵犯用戶隱私權(quán)等道德風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致公眾對(duì)事業(yè)單位的信任度下降，還會(huì)引發(fā)社會(huì)輿論與道德譴責(zé)[ 7 ]。

另一方面，新媒體宣傳活動(dòng)可能牽涉到信息真實(shí)性與客觀性等道德標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題，出現(xiàn)虛假信息、夸大宣傳等不當(dāng)行為，讓公眾權(quán)益遭受損害，也有悖于媒體傳播應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任與道德標(biāo)準(zhǔn)。

四、新媒體宣傳信息檔案數(shù)據(jù)管理中的數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)措施

（一）加強(qiáng)技術(shù)保障

數(shù)字化浪潮下，事業(yè)單位內(nèi)的各項(xiàng)重要文件、個(gè)人信息與國(guó)家機(jī)密等檔案信息都存在著被泄露與濫用的風(fēng)險(xiǎn)，因此，從技術(shù)手段著手加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全及隱私保護(hù)是不錯(cuò)的選擇。針對(duì)存儲(chǔ)于數(shù)據(jù)庫(kù)的信息數(shù)據(jù)，應(yīng)通過(guò)強(qiáng)加密算法進(jìn)行加密存儲(chǔ)，這樣就算數(shù)據(jù)被非法獲得，仍不能被直接理解與應(yīng)用。

數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程同樣需注重SSL加密技術(shù)等加密措施的應(yīng)用，使數(shù)據(jù)在傳輸時(shí)的安全性得到保障。事業(yè)單位在開展新媒體宣傳信息檔案數(shù)據(jù)管理工作的過(guò)程中，需制定嚴(yán)格的訪問(wèn)控制策略，對(duì)數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限實(shí)施細(xì)致劃分，唯有得到授權(quán)的人員方可訪問(wèn)敏感數(shù)據(jù)。對(duì)敏感數(shù)據(jù)實(shí)施操作時(shí)，同樣需實(shí)施權(quán)限控制，避免數(shù)據(jù)受到非法修改或刪除。事業(yè)單位在進(jìn)行新媒體宣傳信息檔案數(shù)據(jù)管理工作時(shí)，需采用結(jié)合密碼、指紋、身份證等多種驗(yàn)證方式，增強(qiáng)身份驗(yàn)證安全性，就算不法分子得到了用戶賬號(hào)信息，同樣不能通過(guò)身份驗(yàn)證，從而使數(shù)據(jù)安全得到保障。安全審計(jì)也是保障數(shù)據(jù)安全性的可行舉措。

事業(yè)單位在開展新媒體宣傳信息檔案數(shù)據(jù)管理工作時(shí)，需建立完善的系統(tǒng)安全審計(jì)機(jī)制，實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)訪問(wèn)與操作情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常行為，且采取有效措施作出應(yīng)對(duì)。通過(guò)安全審計(jì)，事業(yè)單位能夠及時(shí)找出隱患，做好安全漏洞的修復(fù)，降低數(shù)據(jù)泄露與濫用風(fēng)險(xiǎn)。保障網(wǎng)絡(luò)安全也是數(shù)據(jù)安全得到維護(hù)的有效環(huán)節(jié)。事業(yè)單位在新媒體宣傳信息檔案數(shù)據(jù)管理工作中，需通過(guò)防火墻、入侵監(jiān)測(cè)系統(tǒng)等網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)施，進(jìn)行安全防護(hù)體系構(gòu)建，避免外部攻擊與惡意入侵。

同時(shí)，單位需定期組織開展網(wǎng)絡(luò)安全演練，使工作人員增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)與應(yīng)對(duì)能力[ 8 ]。及時(shí)更新補(bǔ)丁與漏洞，同樣是數(shù)據(jù)安全保障可采取的方法之一。在開展新媒體宣傳信息檔案數(shù)據(jù)管理工作時(shí)，需建立完善的系統(tǒng)更新機(jī)制，對(duì)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)等軟件補(bǔ)丁定期進(jìn)行檢查與更新，避免黑客利用漏洞展開攻擊。

由此可見(jiàn)，強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)可應(yīng)用的技術(shù)手段相當(dāng)多，可以綜合利用這些技術(shù)手段，進(jìn)行多層次、全方位的安全防護(hù)體系建構(gòu)，有效防控?cái)?shù)據(jù)泄露與濫用風(fēng)險(xiǎn)。

（二）完善法律法規(guī)體系

一是強(qiáng)化信息領(lǐng)域立法工作。對(duì)于大數(shù)據(jù)、人工智能等新興領(lǐng)域，應(yīng)制定針對(duì)性的法規(guī)體系，明確數(shù)據(jù)處理活動(dòng)的合法范圍與邊界，避免濫用技術(shù)導(dǎo)致的信息風(fēng)險(xiǎn)。

二是建立有效的監(jiān)管機(jī)制。重點(diǎn)是對(duì)新媒體環(huán)境下的數(shù)據(jù)處理活動(dòng)展開監(jiān)管，建立完善的跨部門、跨地域協(xié)同監(jiān)管機(jī)制，使數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)政策得到有效實(shí)施。

（三）增強(qiáng)事業(yè)單位的自律意識(shí)

增強(qiáng)事業(yè)單位的自律意識(shí)也是加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)的有效舉措。制定完善的數(shù)據(jù)安全管理制度，明確數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)、應(yīng)用、傳輸、銷毀等流程的安全管理要求，保證數(shù)據(jù)的完整性、可用性與保密性。定期對(duì)工作人員實(shí)施數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)教育培訓(xùn)，增強(qiáng)工作人員的信息安全意識(shí)與技能，使各部門工作人員在日常工作中嚴(yán)格遵守相關(guān)制度與規(guī)定。投入資源研發(fā)與應(yīng)用加密技術(shù)、訪問(wèn)控制技術(shù)、數(shù)據(jù)脫敏技術(shù)等先進(jìn)的數(shù)據(jù)安全技術(shù)，增強(qiáng)數(shù)據(jù)安全防護(hù)能力。在和第三方合作時(shí)，要加大對(duì)對(duì)方資質(zhì)與信譽(yù)的審查力度，簽署明確的合作協(xié)議，約定數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)相關(guān)條款，且定期對(duì)合作方展開監(jiān)督與評(píng)估。建立完善的數(shù)據(jù)安全應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，對(duì)可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)安全事件進(jìn)行預(yù)警，且提前制定應(yīng)對(duì)預(yù)案，保證在數(shù)據(jù)安全事件發(fā)生前可快速、有效地處理。提升遵守法律法規(guī)的意識(shí)，事業(yè)單位需多留意國(guó)內(nèi)外數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)方面的相關(guān)發(fā)展形勢(shì)與動(dòng)態(tài)，調(diào)整數(shù)據(jù)管理策略，在法律法規(guī)的指導(dǎo)下開展新媒體宣傳數(shù)據(jù)管理工作。

（四）加大教育和宣傳力度

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大規(guī)模數(shù)據(jù)的收集與應(yīng)用已成現(xiàn)實(shí)，這不但帶來(lái)了數(shù)字隱私與數(shù)據(jù)保護(hù)挑戰(zhàn)，而且可能為個(gè)人、單位、組織與國(guó)家安全造成了不良影響?；趥€(gè)體層面看，數(shù)據(jù)安全問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的財(cái)產(chǎn)損失，或危害人身安全；基于事業(yè)單位層面看，大規(guī)模隱私泄露會(huì)誘發(fā)國(guó)家層面的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)，甚至?xí)绊憞?guó)家安全。而出現(xiàn)這種情況的原因可能是工作人員對(duì)信息安全保障重要性認(rèn)識(shí)不足所致，因而要在事業(yè)單位內(nèi)部加強(qiáng)信息安全與隱私保護(hù)的宣傳教育，可通過(guò)宣傳單、橫幅、微信公眾號(hào)、電視、抖音、快手等多元化渠道向工作人員普及數(shù)據(jù)安全保障的意義，增強(qiáng)相關(guān)工作人員的數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)意識(shí)，協(xié)力做好宣傳數(shù)據(jù)管理工作。

五、結(jié)語(yǔ)

在5 G、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)廣泛應(yīng)用的“萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代”，數(shù)據(jù)作為重要的生產(chǎn)元素，在各行業(yè)中存儲(chǔ)量呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長(zhǎng)趨勢(shì)。在這種背景下，事業(yè)單位也面臨著新媒體宣傳信息檔案數(shù)據(jù)管理中的數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)這一迫切需要解決的問(wèn)題，唯有通過(guò)不斷加強(qiáng)法律法規(guī)建設(shè)、提升單位內(nèi)部的新媒體宣傳信息檔案數(shù)據(jù)管理水平、加大技術(shù)手段應(yīng)用并注重增強(qiáng)工作人員的安全意識(shí)，方可確保新媒體宣傳信息檔案數(shù)據(jù)管理中的數(shù)據(jù)安全與隱私得到更好的保護(hù)，為單位新媒體宣傳信息檔案數(shù)據(jù)管理工作的規(guī)范開展?fàn)I造良好的環(huán)境。同時(shí)，新媒體宣傳信息檔案數(shù)據(jù)管理中的數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)是一個(gè)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的過(guò)程，后續(xù)將繼續(xù)致力于這方面展開更深入的探索，總結(jié)出更多有效措施，為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的現(xiàn)代化社會(huì)添磚加瓦。

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