摘 要：在科技迅猛發(fā)展，經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)不斷加強(qiáng)的今天，物流行業(yè)得到了快速的發(fā)展。在這個(gè)因高速發(fā)展而導(dǎo)致環(huán)境污染問題的年代，作為物流行業(yè)運(yùn)輸中的載體，包裝也有著新的規(guī)范與需求，而綠色包裝既能使生產(chǎn)環(huán)境得到優(yōu)化，又能減少投入、節(jié)省資源，從而推動(dòng)物流企業(yè)的迅速發(fā)展，進(jìn)而推動(dòng)國(guó)家的可持續(xù)發(fā)展。基于此，本文首先簡(jiǎn)要概述綠色包裝的相關(guān)內(nèi)容，其次分析基于綠色包裝的物流企業(yè)管理現(xiàn)狀，最后從多個(gè)方面闡述基于綠色包裝的物流企業(yè)管理策略，以此為相關(guān)企業(yè)提供參考。

關(guān)鍵詞：綠色包裝；物流企業(yè)；管理策略

近年來，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，物流產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)最重要的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。包裝是物流運(yùn)輸過程中必不可少的，但現(xiàn)在市場(chǎng)上使用的一些包裝既浪費(fèi)資源又污染環(huán)境。而實(shí)施綠色包裝，既能保護(hù)環(huán)境，又能提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)貿(mào)易的發(fā)展，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。然而，當(dāng)前我國(guó)物流企業(yè)對(duì)綠色包裝還存在法律法規(guī)缺失、資金和技術(shù)人員的匱乏以及對(duì)綠色包裝的需求匱乏等問題，使我國(guó)的綠色包裝措施無法得到充分的貫徹和推廣。為了推動(dòng)綠色物流的發(fā)展，政府要重視法律的建設(shè)，物流企業(yè)要增強(qiáng)對(duì)綠色包裝的認(rèn)識(shí)，積極采用綠色包裝材料，保證綠色包裝能夠快速、有效的實(shí)施。

一、綠色包裝的相關(guān)概述

1.綠色包裝的概念及特點(diǎn)

在現(xiàn)代物流中，包裝是一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)，隨著循環(huán)經(jīng)濟(jì)、綠色經(jīng)濟(jì)等思想的發(fā)展，對(duì)現(xiàn)代物流的包裝提出了新的要求：既要符合物流的高效率和方便性，又要考慮材料的節(jié)約和外觀的美感。隨著社會(huì)的持續(xù)發(fā)展，人民的生活水平越來越高，現(xiàn)代物流的發(fā)展方向也隨之發(fā)生變化，其中，綠色包裝就是現(xiàn)代物流的重要發(fā)展方向。綠色包裝的目的在于保留盡可能多的自然資源，減少?gòu)U棄物的產(chǎn)生，減少對(duì)環(huán)境的污染，推動(dòng)物流企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。對(duì)于物流企業(yè)來說，綠色包裝就是一種無害的包裝，其原料的選擇、生產(chǎn)制造、使用、廢棄等過程都要符合自然生態(tài)環(huán)境的需要。首先，包裝材料應(yīng)無毒性，不能含有有毒元素、重金屬等物質(zhì)。在生產(chǎn)過程中，大部分材料都應(yīng)使用全天然植物及相關(guān)礦物質(zhì)，對(duì)自然環(huán)境及人類健康無害，還能很好地被分解掉。其次，要盡可能地減少包裝材料的用量，以達(dá)到保護(hù)環(huán)境、方便運(yùn)輸?shù)饶康?。同時(shí)，包裝材料可循環(huán)使用，焚燒產(chǎn)熱，堆肥改良土壤，實(shí)現(xiàn)再利用，這不僅沒有對(duì)環(huán)境造成污染，而且有效地節(jié)約了資源。

2.綠色包裝的意義

包裝的本質(zhì)是要讓所有的顧客都滿意，獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益，而其終極目標(biāo)就是要把商品和環(huán)境效益的特性表現(xiàn)出來。綠色包裝既注重對(duì)生態(tài)環(huán)境的保護(hù)，又兼顧物質(zhì)和經(jīng)濟(jì)利益的最大化，將經(jīng)濟(jì)屬性與社會(huì)屬性等多個(gè)層次有機(jī)地聯(lián)系起來，從而達(dá)到戰(zhàn)略發(fā)展的目的。首先，綠色包裝作為一種重要的資源節(jié)約方式，在保持生態(tài)環(huán)境穩(wěn)定的前提下，它不僅能有效地實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化，也能使社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、生態(tài)等各方面達(dá)到協(xié)調(diào)發(fā)展。對(duì)于參與綠色包裝行為的相關(guān)主體，除了要從物流包裝的角度去進(jìn)行對(duì)應(yīng)的分析和研究之外，也需要考慮其上下游產(chǎn)業(yè)鏈所有層次的相關(guān)設(shè)計(jì)。與此同時(shí)，還有政府和大大小小的相關(guān)機(jī)構(gòu)都要參與進(jìn)來，多方共同開展相關(guān)工作。其次，包裝環(huán)節(jié)和方式多種多樣，與生態(tài)環(huán)境的交互作用也更加明顯。通過實(shí)施綠色包裝，可以增強(qiáng)物流企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，從而為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展提供有利條件。包裝問題不僅僅是系統(tǒng)的優(yōu)化提升，更是工業(yè)系統(tǒng)和環(huán)境系統(tǒng)的協(xié)調(diào)共生，所以，在綠色包裝方面，還需要有專業(yè)的物流包裝部門來做相應(yīng)的設(shè)計(jì)計(jì)劃，這也是滿足客戶需求的一項(xiàng)重要措施，并且能為提高企業(yè)的市場(chǎng)占有率發(fā)揮積極的作用。最后，要實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部協(xié)同發(fā)展，需要立足于供應(yīng)鏈上下游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度，積極地改變傳統(tǒng)的包裝方式，建立起綠色包裝的新模式，從而提高企業(yè)的總體發(fā)展水平。除此之外，因?yàn)榘b具有跨地區(qū)和跨企業(yè)的特點(diǎn)，所以，綠色包裝不僅要從多個(gè)層面達(dá)到既定的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，還需要通過政策扶持等手段對(duì)其進(jìn)行限制和管理，從而使政府對(duì)其的支持得到更大程度的提高，并且也可以從可持續(xù)發(fā)展的角度出發(fā)，對(duì)可持續(xù)發(fā)展的綠色包裝工業(yè)進(jìn)行理性設(shè)計(jì)，提升其整體發(fā)展能力。

在一定程度上，物流企業(yè)實(shí)施綠色包裝，其實(shí)質(zhì)就是對(duì)包裝材料實(shí)行綠色化、在制造和使用期間實(shí)現(xiàn)綠色化以及最終實(shí)現(xiàn)循環(huán)使用，對(duì)可回收再用的廢棄物進(jìn)行再利用，以達(dá)到最大的經(jīng)濟(jì)效益。從整體層面來看，第一，采用綠色包裝材料；第二，采用綠色包裝設(shè)計(jì)；第三，在使用完后對(duì)包裝進(jìn)行回收。從綠色包裝的角度來看，物流企業(yè)的綠色環(huán)保是其核心，需要從全面戰(zhàn)略開發(fā)的角度來進(jìn)行設(shè)計(jì)和使用，從而推動(dòng)我國(guó)物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)綠色包裝的可持續(xù)、健康發(fā)展。

3.物流企業(yè)發(fā)展綠色包裝的意義

第一，減少物流對(duì)環(huán)境的污染，建立良好的生態(tài)環(huán)境。綠色包裝能節(jié)省原料，將物料的科學(xué)利用與循環(huán)再利用結(jié)合起來，以減少對(duì)環(huán)境的污染。在選材上，為了減少對(duì)環(huán)境的污染，物流企業(yè)應(yīng)選擇天然、容易降解的材質(zhì)。同時(shí)，綠色包裝可實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的策略，它對(duì)生態(tài)環(huán)境的保護(hù)作用更大，對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)促進(jìn)效果更明顯，能夠促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。第二，可以推動(dòng)物流產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型，提高其在世界貿(mào)易中的競(jìng)爭(zhēng)能力。綠色包裝提倡減少浪費(fèi)、減少損失、循環(huán)利用，從根本上來說，這順應(yīng)了經(jīng)濟(jì)持續(xù)、健康發(fā)展大潮流，而且還能很好地保護(hù)環(huán)境，創(chuàng)造一個(gè)良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)社會(huì)民生建設(shè)。

二、基于綠色包裝的物流企業(yè)管理現(xiàn)狀

1.政府支持力度不夠

綠色包裝是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要方向。我國(guó)綠色包裝是一個(gè)新興的行業(yè)，還處在起步階段，其技術(shù)水平和生產(chǎn)水平都不高，制約了其大規(guī)模推廣。同時(shí)，由于環(huán)保觀念的不統(tǒng)一、綠色包裝模式等原因，目前，國(guó)家在綠色消費(fèi)和生產(chǎn)方面缺乏有效的體制約束，缺乏有效的制度動(dòng)力。除此之外，綠色包裝與消費(fèi)的正外部性是造成市場(chǎng)失效的主要原因，部分地區(qū)的政府也沒有過多地進(jìn)行調(diào)控，沒有實(shí)現(xiàn)資源的有效分配，或者沒有建立一個(gè)完善的財(cái)政和稅收支持政策來鼓勵(lì)綠色包裝，使得綠色包裝措施難以落實(shí)。

2.對(duì)綠色包裝的認(rèn)識(shí)不足

目前，觀念落后是制約綠色包裝發(fā)展的一個(gè)重要原因，一部分人的觀念相對(duì)保守，他們的消費(fèi)觀念也相對(duì)落后，他們都不知道綠色消費(fèi)、綠色包裝等概念，從而很難有效地推動(dòng)綠色包裝的發(fā)展。同時(shí)，一些物流企業(yè)認(rèn)為綠色包裝指的是使用可生物降解的包裝材料，而沒有考慮到在包裝生產(chǎn)中所造成的環(huán)境損害與污染，也沒有考慮對(duì)包裝材料進(jìn)行循環(huán)再利用，導(dǎo)致綠色包裝推廣困難重重，包裝污染情況依然嚴(yán)峻。

3.綠色包裝法規(guī)不健全

當(dāng)前，由于面臨著資源危機(jī)與環(huán)境治理的雙重壓力，許多發(fā)達(dá)國(guó)家紛紛推行綠色包裝，并相繼頒布一系列有關(guān)綠色包裝的法律法規(guī)。而針對(duì)國(guó)內(nèi)環(huán)境問題日趨嚴(yán)重的現(xiàn)狀，相關(guān)部門從20世紀(jì)90年代就著手進(jìn)行《綠色包裝法》的起草工作，但到目前為止，相關(guān)的立法工作還處于起步階段。當(dāng)前，我國(guó)僅有兩部法律對(duì)綠色包裝進(jìn)行規(guī)定，但是這兩個(gè)規(guī)定都缺少具體的內(nèi)容，只是對(duì)法律、法規(guī)進(jìn)行一些表面的宣傳，缺乏可操作性，所以，在目前的情況下，我國(guó)迫切需要一部符合我國(guó)國(guó)情的綠色包裝立法。除此之外，我國(guó)對(duì)綠色包裝的監(jiān)管還需進(jìn)一步加強(qiáng)，盡管我國(guó)已經(jīng)加大對(duì)環(huán)境的監(jiān)管力度，但劣質(zhì)包裝、危險(xiǎn)原料的生產(chǎn)、供應(yīng)等問題依然存在。

4.綠色包裝缺乏產(chǎn)業(yè)規(guī)模

在未來，物流業(yè)將迎來一次大洗牌，產(chǎn)業(yè)格局將發(fā)生變化。與國(guó)外更為成熟的物流市場(chǎng)相比較，我國(guó)的物流綠色包裝行業(yè)規(guī)模參差不齊，導(dǎo)致發(fā)展的規(guī)模受到限制。由于地理位置的原因，物流企業(yè)的地域分布較為分散，出于成本考慮，要形成一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模，需要耗費(fèi)大量的資金與時(shí)間。目前，我國(guó)物流包裝產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)還不夠完善，包裝原料、產(chǎn)品質(zhì)量不高，產(chǎn)品分布比較零散，制約著我國(guó)包裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

5.綠色包裝技術(shù)落后

與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，物流企業(yè)的包裝技術(shù)還不夠完善，而且由于它的生產(chǎn)規(guī)模不大，許多物流企業(yè)在技術(shù)研發(fā)上并沒有投入足夠的資金，造成我國(guó)部分物流企業(yè)包裝技術(shù)落后。同時(shí)，目前我國(guó)在綠色包裝方面的研究仍處于起步階段，缺乏專門的技術(shù)人員，制約了綠色包裝的發(fā)展速度。在物流企業(yè)包裝過程中，還存在著一些拆卸困難、顧客個(gè)人信息泄露等問題，造成了大量的資源損失和環(huán)境污染。

三、基于綠色包裝的物流企業(yè)管理策略

1.提高對(duì)綠色包裝的認(rèn)識(shí)

物流企業(yè)應(yīng)在理念上有所轉(zhuǎn)變，認(rèn)識(shí)到其發(fā)展方向，強(qiáng)化對(duì)其經(jīng)營(yíng)模式的研究與變革。目前，國(guó)內(nèi)的物流企業(yè)雖多，但真正了解綠色包裝的物流企業(yè)卻不多，要想破解這一難題，就需要提升企業(yè)對(duì)綠色包裝的認(rèn)知程度。物流企業(yè)應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)綠色包裝的研究，全面理解綠色包裝是一種順應(yīng)可持續(xù)發(fā)展、協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的一種包裝形式。另外，物流企業(yè)還應(yīng)該充分意識(shí)到采用綠色包裝可以節(jié)約能源、降低能源消耗，并且可以提高品牌知名度，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的總體效益。

2.政府給予政策支持

要從根本上解決物流企業(yè)的綠色包裝問題，就需要以標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)進(jìn)行綜合治理。為推動(dòng)我國(guó)物流企業(yè)綠色包裝的健康發(fā)展，政府應(yīng)出臺(tái)相關(guān)政策，構(gòu)建責(zé)任體系，從實(shí)施相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)入手，提升效能，促進(jìn)綠色包裝的發(fā)展。任何一個(gè)行業(yè)的發(fā)展，都是在國(guó)家的宏觀控制下進(jìn)行的。在解決綠色包裝這一問題時(shí)，政府要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體分析。首先，對(duì)物流包裝所產(chǎn)生的廢棄物進(jìn)行合理的處理，完善其循環(huán)利用制度，號(hào)召更多的物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)物流的自動(dòng)循環(huán)利用。對(duì)從事過廢品回收工作的物流企業(yè)，應(yīng)給予相應(yīng)的激勵(lì)措施。其次，要加大公共福利的宣傳力度。加強(qiáng)環(huán)保包裝的推廣，建立相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰措施，在需要的時(shí)候給予財(cái)政上的支持，最大限度地為綠色包裝的發(fā)展創(chuàng)造條件。例如，對(duì)物流企業(yè)實(shí)行稅收優(yōu)惠，降低環(huán)保包裝材料的進(jìn)口稅率，并且鼓勵(lì)環(huán)保包裝材料的研究與生產(chǎn)，從而促進(jìn)我國(guó)包裝行業(yè)的綠色發(fā)展。除此之外，應(yīng)盡快對(duì)有關(guān)法律、制度進(jìn)行完善，增強(qiáng)其可操作性。最后，應(yīng)建立相應(yīng)的法律制度，促進(jìn)和規(guī)范綠色包裝的生產(chǎn)機(jī)制，對(duì)獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面的界定，確立各類包裝材料的回收利用指標(biāo)，對(duì)當(dāng)?shù)卣块T的職能進(jìn)行全面的界定。從法律的角度對(duì)包裝的研究、開發(fā)、生產(chǎn)和物流進(jìn)行規(guī)定，運(yùn)用法律手段推動(dòng)綠色包裝的發(fā)展。另外，政府還需要構(gòu)建污染者付費(fèi)、綠色標(biāo)識(shí)體系等新型經(jīng)濟(jì)監(jiān)管體系，促進(jìn)物流企業(yè)自覺研發(fā)、生產(chǎn)、使用綠色包裝，以減少環(huán)境成本。

3.包裝設(shè)計(jì)理念的綠色化

在設(shè)計(jì)理念上，倡導(dǎo)人與自然和諧共處，包裝材料應(yīng)體現(xiàn)科學(xué)性、人性化和生態(tài)性。與此同時(shí)，在包裝材料的生產(chǎn)、使用、物流的各個(gè)環(huán)節(jié)都要采取環(huán)保措施，只有這樣，才能合理地利用資源，降低對(duì)環(huán)境的污染，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，達(dá)到經(jīng)濟(jì)和環(huán)境的雙贏。綠色包裝要求盡可能地避免不環(huán)保、不低碳的包裝設(shè)計(jì)，具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。盡量輕包裝，避免過度包裝；選擇新穎的包裝設(shè)計(jì)方法，以凸顯其時(shí)代特色，體現(xiàn)其獨(dú)有的個(gè)性。另外，也可以將新的材料用于產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)，或者將已經(jīng)存在的環(huán)保材料組合起來，制造出新的材料，讓環(huán)保的理念完全融入現(xiàn)代的包裝設(shè)計(jì)之中。

4.向綠色包裝產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型

采取市場(chǎng)調(diào)控與政府導(dǎo)向相結(jié)合的方式，優(yōu)化包裝行業(yè)的結(jié)構(gòu)。以優(yōu)化工業(yè)結(jié)構(gòu)為手段，使各個(gè)區(qū)域的工業(yè)有序轉(zhuǎn)移，通過區(qū)域間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，加快包裝產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。同時(shí)，物流企業(yè)管理模式應(yīng)朝著智能化、服務(wù)化的方向發(fā)展，使物流企業(yè)的資源利用向清潔、高效、安全的方向發(fā)展。物流企業(yè)可以與具有強(qiáng)大科技實(shí)力的物流企業(yè)相互學(xué)習(xí)和溝通，結(jié)合自己的企業(yè)狀況，制定適合自己的發(fā)展策略，進(jìn)行行業(yè)關(guān)聯(lián)和結(jié)成行業(yè)聯(lián)盟。在包裝材料方面，要盡可能多地采用可循環(huán)利用、可再生、低污染的原料，以實(shí)現(xiàn)包裝產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)物流包裝的集約化、規(guī)?；?jīng)營(yíng)。

5.包裝延伸化及無害化

對(duì)包裝廢物進(jìn)行回收和再利用，可以為企業(yè)節(jié)省成本，為社會(huì)、生態(tài)做出貢獻(xiàn)。包裝廢物的無害化，主要表現(xiàn)在防腐、防菌、防水等諸多方面。正確使用綠色包裝材料，既能降低包裝廢物對(duì)環(huán)境的破壞，又能在包裝材料的生產(chǎn)、使用和物流過程中實(shí)現(xiàn)資源的科學(xué)利用，從而為物流企業(yè)帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)之間的平衡。材料的選擇是包裝材料綠色化的關(guān)鍵，在當(dāng)前的形勢(shì)下，我國(guó)的政府和物流企業(yè)都應(yīng)該把更多的資金、物力和人力投入綠色包裝技術(shù)的研究中，在具體的科研創(chuàng)新層次上加強(qiáng)對(duì)可再生材料的高效利用，減少有毒原料的使用，減少資源的浪費(fèi)。與此同時(shí)，物流企業(yè)以及政府應(yīng)積極開發(fā)輕質(zhì)、耐沖擊、便于攜帶、減少對(duì)環(huán)境污染的包裝材料，推廣可生物降解和循環(huán)再利用的包裝材料。物流企業(yè)也應(yīng)該結(jié)合我國(guó)國(guó)情，合理地借鑒國(guó)外已有的環(huán)保包裝技術(shù)。另外，還要按照4R1D的核心思想，對(duì)包裝材料的用量進(jìn)行控制，通過減少對(duì)環(huán)境造成污染物料的使用，降低生產(chǎn)成本，從而為物流企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益。在選擇包裝材料時(shí)，要選擇適合生物降解的材料，使白色污染的影響得到有效的緩解和逐步的消除。

6.加強(qiáng)包裝人才培養(yǎng)

物流企業(yè)要想對(duì)包裝材料、設(shè)計(jì)、工藝等方面進(jìn)行創(chuàng)新，就需要加強(qiáng)對(duì)人才的培訓(xùn)，對(duì)現(xiàn)有的培訓(xùn)體系和模式進(jìn)行改革，同時(shí)要尋求教育部門的大力支持，健全職業(yè)培訓(xùn)、資格認(rèn)證等多層次、多渠道的人才培訓(xùn)與認(rèn)證體系。與此同時(shí)，相關(guān)的政府部門也要在財(cái)政上給予一定的資金幫助，以加強(qiáng)對(duì)包裝人才的培養(yǎng)。

四、結(jié)語

綜上所述，我國(guó)經(jīng)濟(jì)在一段時(shí)間內(nèi)都處于粗放式增長(zhǎng)，再加上經(jīng)濟(jì)規(guī)模的擴(kuò)大，對(duì)資源的要求也越來越高。隨著我國(guó)物流企業(yè)的快速發(fā)展，電商規(guī)模不斷擴(kuò)大，環(huán)境保護(hù)技術(shù)不斷革新，對(duì)產(chǎn)品的綠色包裝提出了更高的要求。因此，我國(guó)物流企業(yè)需要重新審視自己的發(fā)展理念，樹立新的發(fā)展目標(biāo)，以綠色制造的理念來打造包裝產(chǎn)品，并對(duì)綠色包裝技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)施方案進(jìn)行優(yōu)化，將企業(yè)效益和社會(huì)效益最大化。同時(shí)，政府要運(yùn)用制度手段、經(jīng)濟(jì)手段來提倡綠色包裝，引導(dǎo)綠色消費(fèi)，以滿足新時(shí)代的發(fā)展要求，推動(dòng)現(xiàn)代物流與包裝的可持續(xù)發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：梁人友（1981.12— ），男，漢族，廣西博白人，本科，廣東工商職業(yè)技術(shù)大學(xué)，講師，研究方向：物流信息技術(shù)、物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)與分析。