近期,霸王茶姬推出“7天1億杯免單”年度新品促銷(xiāo)活動(dòng)。此次活動(dòng)不僅結(jié)合了“好友助力贏免單”和“猜口令贏免單”等互動(dòng)環(huán)節(jié),更有限量版萬(wàn)里木蘭專(zhuān)屬文化徽章作為特別福利。活動(dòng)一經(jīng)推出,便引發(fā)了病毒式傳播,相關(guān)話題多次登上微博熱搜。
據(jù)悉,此次免單活動(dòng)實(shí)為霸王茶姬精心策劃的一次造勢(shì)營(yíng)銷(xiāo),旨在為“2024年國(guó)際茶日·現(xiàn)代東方茶創(chuàng)新論壇”預(yù)熱造勢(shì)。霸王茶姬創(chuàng)始人張俊杰透露,霸王茶姬全球門(mén)店總數(shù)已成功突破4500家。每家門(mén)店月均銷(xiāo)售近2.4萬(wàn)杯,單日銷(xiāo)售量最高達(dá)8687杯。其經(jīng)典產(chǎn)品“伯牙絕弦”的年銷(xiāo)售量超過(guò)2.3億杯。
這并不是霸王茶姬第一次以免單形式推出新品。其在2024年春季發(fā)布新品“醒時(shí)春山”時(shí),也曾推出大杯免單券抽獎(jiǎng)活動(dòng)。此類(lèi)免單活動(dòng)有效助力霸王茶姬將散客轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期粉絲,一方面,如此充滿(mǎn)誠(chéng)意和實(shí)力的大手筆優(yōu)惠,讓消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生好感,從而愿意進(jìn)一步了解和嘗試;另一方面,消費(fèi)者在初次嘗試其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后,更有可能產(chǎn)生復(fù)購(gòu)的意愿。
霸王茶姬憑借其不凡的品牌特色在新茶飲市場(chǎng)中獨(dú)樹(shù)一幟。其頻頻出圈的創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)更是將品牌魅力發(fā)揮得淋漓盡致,不僅提升了品牌的知名度,更使品牌的文化底蘊(yùn)深入人心。
—洪鑫榆
近日,廣州地鐵廣告正式面向個(gè)人開(kāi)放,在地鐵站,我們可以看到各式各樣的個(gè)人廣告,有給自己應(yīng)援,彰顯個(gè)人魅力的;有投簡(jiǎn)歷,努力找工作的;還有給自己或親朋好友慶祝生日的……市民的積極參與和創(chuàng)意表達(dá),讓廣州地鐵的個(gè)人廣告成為一種新的文化現(xiàn)象,引發(fā)了社會(huì)的廣泛關(guān)注和討論。
據(jù)了解,廣州地鐵個(gè)人廣告投放途徑非常簡(jiǎn)單,在小程序上就能完成。價(jià)格也公開(kāi)透明,個(gè)人在廣州地鐵投放一個(gè)大號(hào)燈箱的價(jià)格是380—999元。用戶(hù)還可選擇不同地鐵線路站點(diǎn)的各式電子屏,并根據(jù)需要設(shè)置投放周期。廣州地鐵的個(gè)性化廣告,不僅為市民提供了一個(gè)表達(dá)自我、展示創(chuàng)意的平臺(tái),而且讓地鐵站這個(gè)公共空間更富有趣味與人情味。
廣州地鐵的這一創(chuàng)新嘗試,打破了傳統(tǒng)廣告模式,開(kāi)辟了多元化的公共文化空間。這種開(kāi)放和包容的創(chuàng)意,不僅提高了廣告位的商業(yè)價(jià)值,也讓城市變得更有活力和煙火氣。比起生硬的傳統(tǒng)地鐵廣告,面向個(gè)人的廣告位其實(shí)也是在給一座城市打廣告。當(dāng)人們走進(jìn)這座城市的地鐵站時(shí),看到形形色色的人在專(zhuān)屬?gòu)V告位上彰顯自我、表達(dá)思想,也會(huì)感受到屬于這座城市的浪漫。
—張 蕾
6月7日,《王者榮耀》與陜西華縣皮影戲合作推出羋月的新皮膚“浮光幕影”。這款新皮膚由華縣皮影非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性傳承人汪海燕執(zhí)導(dǎo)創(chuàng)作,旨在以皮影藝術(shù)塑造羋月“幕后之人”的角色形象,重現(xiàn)沉淀兩千多年的光影盛景。
此次合作可謂將傳統(tǒng)藝術(shù)與數(shù)字游戲融合到了極致?!锻跽邩s耀》不僅以華縣皮影戲中獨(dú)特的雕刻云紋、粉彩配色、牛皮材質(zhì)等符號(hào)重塑羋月服飾造型,以《桃園借水》等經(jīng)典劇目為素材重設(shè)其展示動(dòng)畫(huà),以皮影戲細(xì)膩悠揚(yáng)的“碗碗腔”融入現(xiàn)代編曲重制其音效,更是賦予羋月“千年堅(jiān)守戲影人”的故事設(shè)定,使羋月以靈力操縱影人,其每一次技能的釋放都成為一場(chǎng)精彩紛呈的皮影戲,由此致敬所有在現(xiàn)實(shí)世界里堅(jiān)守傳統(tǒng)技藝的皮影藝人。
作為傳統(tǒng)文化突破繼承限制、獲得創(chuàng)新發(fā)展的“新容器”,數(shù)字游戲宏大的劇情場(chǎng)景設(shè)定與豐富的游戲角色使其擁有強(qiáng)大的文化承載能力,其沉浸性與娛樂(lè)性帶來(lái)的多元受眾又為其廣泛傳播文化打下了基礎(chǔ)。而傳統(tǒng)文化蘊(yùn)含的豐富的文化符號(hào)、多元的思想觀念及其兼收并蓄的包容性則成為滋潤(rùn)游戲內(nèi)容創(chuàng)作的寶庫(kù)。
《王者榮耀》選擇具有高契合度的皮影戲元素進(jìn)行二次藝術(shù)創(chuàng)作,呈現(xiàn)具有現(xiàn)代感的東方美學(xué),并打造與當(dāng)代價(jià)值觀相符的文化內(nèi)核,給予玩家多元層次的消費(fèi)體驗(yàn),實(shí)為傳統(tǒng)文化傳播與游戲品質(zhì)提升的雙向突破。
—張樂(lè)婷
近年,各大品牌紛紛運(yùn)用視覺(jué)差異,以超大號(hào)創(chuàng)意元素打造獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),巨物營(yíng)銷(xiāo)蔚然成風(fēng)。談及此,就不得不說(shuō)到Jacquemus。
Jacquemus最早開(kāi)始巨物營(yíng)銷(xiāo)是在2023年,其在社交媒體上發(fā)布了一段視頻,展示以自家品牌手提包為造型的巴士在巴黎街頭行駛的場(chǎng)景,僅僅2天就收獲了80萬(wàn)點(diǎn)贊量,掀起傳播熱潮,為品牌吸引了廣泛的注意力。
近期,Jacquemus又玩起了巨物營(yíng)銷(xiāo)。為慶祝法國(guó)圣特羅佩新店開(kāi)業(yè),Jacquemus圍繞“超大聲量”概念,巧妙地運(yùn)用冷飲、超大號(hào)遮陽(yáng)傘、曬痕等元素,營(yíng)造出夏日的熱烈氛圍,由此傳遞出一種與陽(yáng)光親密接觸的輕松自在感,讓人們得以沉浸在天馬行空的愜意氛圍中。
實(shí)際上,無(wú)論品牌推出的產(chǎn)品是mini版還是max版,這種打破產(chǎn)品體量局限的行為都是在突破消費(fèi)者的視覺(jué)認(rèn)知范圍。而視覺(jué)是大眾接受信息最主要的媒介,在吸引大眾目光方面,這無(wú)疑是一種快速、有效、新穎的方式。
Jacquemus巨物營(yíng)銷(xiāo)的吸引人之處不僅僅是巨物,還有它搭配的魔幻風(fēng)格和奇特手法。如果說(shuō)“巨物”只是一道菜的食材,作為調(diào)料的廣告風(fēng)格、表現(xiàn)手法則是決定一道菜口味好壞的關(guān)鍵?!皟?yōu)雅的瘋子”是網(wǎng)友們對(duì)Jacquemus的評(píng)價(jià),“優(yōu)雅”在于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與調(diào)性,而“瘋”則在于其廣告表現(xiàn)極為奇幻荒誕,給人一種強(qiáng)個(gè)性、強(qiáng)矛盾的新奇體驗(yàn)。另外,其用3D合成技術(shù)將巨物融入現(xiàn)實(shí),更使得廣告創(chuàng)意以一種極具沖擊力的形式進(jìn)入消費(fèi)者的視野。
總之,Jacquemus的巨物營(yíng)銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)界的優(yōu)秀案例,其極強(qiáng)的創(chuàng)造力與表現(xiàn)力叫人不禁贊嘆Jacquemus為“營(yíng)銷(xiāo)鬼才”。
——黃偉鑫
談?wù)撈鸾诘膰?guó)產(chǎn)影視劇,《慶余年2》無(wú)疑是避不開(kāi)的熱門(mén)話題。除了精彩的劇情,《慶余年2》的廣告也讓劇粉津津樂(lè)道。其創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)不但將廣告打造得既詼諧有趣又富有創(chuàng)意,而且在呈現(xiàn)品牌訴求的同時(shí),使廣告與劇情完美融合。
將廣告創(chuàng)意與劇情緊密結(jié)合,讓廣告內(nèi)容成為劇情的有機(jī)組成部分,而非生硬突兀地插入,可以讓觀眾在欣賞劇情的同時(shí),不知不覺(jué)間接受品牌及產(chǎn)品。例如,蒙牛純甄的廣告,通過(guò)范閑被北齊密探跟蹤的情節(jié),自然地引出了“眾人搶購(gòu)爆款酸奶”的反轉(zhuǎn)情節(jié),讓觀眾在驚訝之余,也記住了純甄這個(gè)酸奶品牌。這種融合增加了廣告的趣味性和可看性,觀眾更容易接受和記住品牌。
《慶余年2》的廣告還擅長(zhǎng)觸動(dòng)觀眾的情感,引發(fā)他們內(nèi)心的共鳴。例如,東阿阿膠廣告中,長(zhǎng)公主愛(ài)護(hù)女兒以及范閑為弟弟籌劃生意等劇情,都讓觀眾感受到親情的力量。充分利用劇中角色的特點(diǎn),為每個(gè)品牌選擇合適的代言人,通過(guò)角色的演繹,讓觀眾更好地了解品牌的內(nèi)涵和價(jià)值觀。
此外,騰訊視頻擁有龐大的用戶(hù)群體和強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力,能夠根據(jù)用戶(hù)的興趣和行為精準(zhǔn)地投送廣告。《慶余年2》的廣告效果大大增強(qiáng)。
雖然該劇片頭廣告過(guò)多引來(lái)一些吐槽,但瑕不掩瑜,《慶余年2》的廣告在創(chuàng)意、角色、趣味性、制作和營(yíng)銷(xiāo)方式等方面都表現(xiàn)出色,無(wú)疑是成功的廣告營(yíng)銷(xiāo),在為觀眾帶來(lái)歡樂(lè)的同時(shí),提升了品牌宣傳效果,值得學(xué)習(xí)和借鑒。
——朱 寧
6月2日,PRADA官方宣布聘請(qǐng)賈玲為代言人,詞條“PRADA終于選對(duì)人了”登上微博熱搜,收獲了一批流量,但幾天后它卻再次“塌房”。
6月6日,PRADA在宣傳青瓷系列產(chǎn)品時(shí)搭配了4張圖片,網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)圖片上PRADA在青瓷碟底部印有“MADE IN JAPAN”字樣。至此,PRADA涉嫌挪用中國(guó)文化成為熱議話題。面對(duì)爭(zhēng)議,PRADA迅速做出反應(yīng),修改了微博部分內(nèi)容,添加了“源自中國(guó)的這項(xiàng)工藝”等說(shuō)明,但網(wǎng)友并不買(mǎi)賬,PRADA品牌形象再次受損。
近年,奢侈品牌挪用文化的事件高頻發(fā)生,消費(fèi)者對(duì)此行為的包容度與容忍度早已達(dá)到極限。從杜嘉班納的筷子到迪奧的馬面裙,無(wú)一不暴露出部分品牌在與他國(guó)傳統(tǒng)文化進(jìn)行交流時(shí)不夠尊重與嚴(yán)謹(jǐn),并缺失對(duì)民族情緒的敏銳感知等問(wèn)題。文化既是民族的,也是世界的。中華民族創(chuàng)造了璀璨的文明,并不吝嗇與世界交流分享,只是拒絕抄襲與挪用。如羅意威在展示產(chǎn)品時(shí)曾備注靈感源自中國(guó),在平臺(tái)上公開(kāi)說(shuō)明所借鑒的中國(guó)文化元素,表明了對(duì)中國(guó)文化的敬意,便贏得了中國(guó)消費(fèi)者的好感,這份誠(chéng)意成為其品牌與產(chǎn)品的加分項(xiàng)。
在拒絕文化挪用的同時(shí),品牌也需要加入傳承與保護(hù)傳統(tǒng)文化的隊(duì)伍。如滬上阿姨攜手馬面裙與江永女書(shū),上新東方輕乳花茶系列,不僅弘揚(yáng)了優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,增強(qiáng)了民族文化自信,而且塑造了正面的企業(yè)形象。
——楊思敏
“茉莉劈腿綠茶”“紅茶出軌午后”,如此讓人摸不著頭腦的廣告語(yǔ)赫然出現(xiàn)在網(wǎng)紅奶茶店OONE CCUP杭州中心分店的點(diǎn)單臺(tái)上。奶茶店的廣告語(yǔ)也玩起了“擦邊”,這一操作引發(fā)了網(wǎng)友的廣泛關(guān)注與爭(zhēng)議。
從營(yíng)銷(xiāo)角度來(lái)看,該廣告無(wú)疑采取了“眼球經(jīng)濟(jì)”策略,即通過(guò)具有爭(zhēng)議性和沖擊性的內(nèi)容來(lái)吸引大眾注意力,優(yōu)點(diǎn)是能夠迅速獲得大量曝光,尤其是在信息流通迅速的社交媒體時(shí)代。但這種策略存在顯著風(fēng)險(xiǎn),即品牌形象可能因此受到損害,甚至招致消費(fèi)者的抵制?!芭取焙汀俺鲕墶蓖ǔS糜诿枋鰧?duì)婚姻或情感的不忠,具有很強(qiáng)的貶義色彩。在公共場(chǎng)所使用這樣的詞匯作為廣告語(yǔ),被認(rèn)為是對(duì)公序良俗的嚴(yán)重挑戰(zhàn),必然引發(fā)關(guān)于廣告?zhèn)惱砗偷赖碌拙€的討論。
許多消費(fèi)者表示,在看到這樣的廣告語(yǔ)后感到十分不適和尷尬,認(rèn)為其不僅低俗,而且具有侮辱性和誤導(dǎo)性。網(wǎng)友也紛紛在社交媒體上表達(dá)了對(duì)該廣告的不滿(mǎn)和譴責(zé)。該奶茶店很快撤下廣告并發(fā)布道歉聲明,表示會(huì)加強(qiáng)廣告內(nèi)容審核,杜絕類(lèi)似事件再次發(fā)生。盡管如此,該事件對(duì)品牌形象造成的損害已經(jīng)難以完全挽回。
雖然帶有爭(zhēng)議性的營(yíng)銷(xiāo)手段能夠迅速博人眼球,但品牌若想持續(xù)健康發(fā)展,仍需在廣告內(nèi)容上保持謹(jǐn)慎,避免因貪圖一時(shí)流量而犧牲品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。品牌方在進(jìn)行廣告宣傳時(shí)應(yīng)該更加審慎與負(fù)責(zé),尊重公序良俗,彰顯積極向上的價(jià)值觀。
——余 婧
近日,手游《光與夜之戀》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《光夜》)解除與炫邁的聯(lián)名合作,本是一場(chǎng)其樂(lè)融融的聯(lián)名活動(dòng),卻因炫邁一年前的不當(dāng)言論而中止。起因是有網(wǎng)友扒出,一年前炫邁在抖音平臺(tái)與某主播合作推廣時(shí)做過(guò)一次對(duì)暗號(hào)游戲,使用的“客服優(yōu)惠暗號(hào)”涉及侮辱女性的言論。這些言論在炫邁與《光夜》品牌聯(lián)名活動(dòng)發(fā)布的第一時(shí)間被玩家們爆出并要求道歉。
作為一款以女性受眾為主體的游戲,《光夜》同有“辱女”傾向的品牌合作,的確會(huì)讓玩家不買(mǎi)賬。事件一經(jīng)爆出,《光夜》工作室緊急聯(lián)系炫邁品牌方,炫邁雖然同意道歉,但是僅在游戲超話內(nèi)進(jìn)行了小范圍說(shuō)明。此說(shuō)明不僅為深夜悄悄發(fā)出,而且沒(méi)有同步到炫邁微博,更沒(méi)有帶任何話題,這樣不誠(chéng)懇的認(rèn)錯(cuò)態(tài)度加劇了網(wǎng)友的不滿(mǎn)。針對(duì)炫邁的表現(xiàn),《光夜》重新審視與炫邁的合作關(guān)系,發(fā)出公告表明與女性玩家們統(tǒng)一戰(zhàn)線的立場(chǎng),玩家們對(duì)處理結(jié)果十分滿(mǎn)意,紛紛在評(píng)論區(qū)表達(dá)對(duì)游戲的支持。
本是一場(chǎng)雙贏聯(lián)動(dòng),《光夜》可以借助炫邁提升自身知名度,炫邁則可以借此獲得《光夜》的受眾資源,雙方通過(guò)聯(lián)名實(shí)現(xiàn)資源共享。但奈何炫邁不以尊重為聯(lián)名前提,難免引發(fā)受眾的強(qiáng)烈不滿(mǎn)。此事同樣警示各大品牌,尊重是品牌營(yíng)銷(xiāo)的必修課,即便時(shí)下消費(fèi)群體喜歡標(biāo)新立異,但還是謹(jǐn)慎為好,以免稍有不慎被貼上不合時(shí)宜的標(biāo)簽,讓營(yíng)銷(xiāo)效果適得其反。
——彭星薈
近日,“LV售后歐洲免費(fèi),國(guó)內(nèi)收2400”的話題沖上微博熱搜。黑貓投訴平臺(tái)一用戶(hù)稱(chēng),自己花1萬(wàn)元在意大利買(mǎi)了一款LV包后,僅用了幾個(gè)月肩帶邊緣就開(kāi)始脫落,因疫情而擱置,2023年才將包送到深圳門(mén)店維修,卻被告知需要支付2400元的維修費(fèi)。同意支付后,經(jīng)歷10個(gè)月,包仍然沒(méi)能被修好。
出人意料的是,該用戶(hù)近期在歐洲旅行時(shí),帶著包咨詢(xún)了當(dāng)?shù)囟嗉襆V門(mén)店,均被告知可以免費(fèi)維修,但當(dāng)他回國(guó)后再次和LV中國(guó)協(xié)商售后時(shí),依然被拒絕免費(fèi)售后。
類(lèi)似的品牌雙標(biāo)事件在奢侈品行業(yè)和其他行業(yè)中并不罕見(jiàn),俗稱(chēng)“大牌大耍”。比如,2023年4月,寶馬MINI上海車(chē)展的工作人員在發(fā)放冰淇淋時(shí),被曝疑似區(qū)別對(duì)待中國(guó)訪客和外國(guó)訪客,“用35元的冰淇淋得罪了3162億的中國(guó)市場(chǎng)”。
在中國(guó)消費(fèi)者消費(fèi)主權(quán)意識(shí)高度覺(jué)醒的當(dāng)下,這些并非初次進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的“大牌”更應(yīng)該充分考慮消費(fèi)者訴求和市場(chǎng)需求,而不是以傲慢的姿態(tài),做出明顯的、帶有歧視意味的區(qū)別性對(duì)待,甚至在配料、售后等方面做手腳、耍花招。不管是小牌還是大牌,都必須摒棄“?!钡膽B(tài)度,確保其全球產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一致性,并且在與消費(fèi)者溝通時(shí)保持透明和尊重,如此才能最大程度地維護(hù)品牌形象,獲得消費(fèi)者信任。
是大牌,就要拿出大牌應(yīng)有的態(tài)度,不要成為充斥著傲慢與偏見(jiàn)的“中外馳名雙標(biāo)”。
——舒一梅
千萬(wàn)網(wǎng)紅“王媽”剛火爆就“塌房”,從營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)看,“王媽”的表現(xiàn)可謂漏洞百出,負(fù)面問(wèn)題突出。
首先,“王媽”在打造人設(shè)和品牌形象上存在嚴(yán)重的自相矛盾。前期以“打工人嘴替”的形象出現(xiàn),吸引了大量粉絲和廣泛關(guān)注,然而其背后的團(tuán)隊(duì)在實(shí)際運(yùn)作中卻展現(xiàn)出對(duì)真正打工人的苛刻待遇,這種表里不一的行徑令消費(fèi)者產(chǎn)生了極大的反感,品牌形象瞬間崩塌。
其次,“王媽”團(tuán)隊(duì)在危機(jī)公關(guān)處理上表現(xiàn)得極為不成熟。面對(duì)被曝光的負(fù)面信息,其回應(yīng)和舉措顯得倉(cāng)促且缺乏誠(chéng)意,不是真正站在打工人的立場(chǎng)去解決問(wèn)題,反而更像是為了平息輿論而做出敷衍之舉。沒(méi)有系統(tǒng)的公關(guān)策略和長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,負(fù)面輿情持續(xù)發(fā)酵,使其品牌遭受難以挽回的損失。
再次,“王媽”團(tuán)隊(duì)在內(nèi)容創(chuàng)作上也逐漸偏離了最初的定位。后期劇情中出現(xiàn)與“打工人”人設(shè)不符的情節(jié),不僅讓粉絲感到失望,而且反映出其團(tuán)隊(duì)在營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃上十分混亂和迷茫,無(wú)法持續(xù)輸出與品牌核心價(jià)值相符的內(nèi)容,導(dǎo)致用戶(hù)黏性下降。
最后,“王媽”沒(méi)有充分利用自身的流量?jī)?yōu)勢(shì)來(lái)進(jìn)行合理的營(yíng)銷(xiāo)布局。本可以通過(guò)與打工人相關(guān)的公益活動(dòng)或合作來(lái)強(qiáng)化品牌形象,卻做出短視行為,只注重眼前的利益獲取,而忽視長(zhǎng)期的品牌建設(shè)。這種急功近利的營(yíng)銷(xiāo)方式在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中難以持久奏效。
“王媽”的“塌房”也給其他網(wǎng)紅和品牌敲響了警鐘,在利用熱點(diǎn)話題和人設(shè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)時(shí),不能做到言行一致、表里如一,注重品牌內(nèi)涵的塑造和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,而是僅追求一時(shí)的熱度和利益,必然遭遇口碑的反噬,進(jìn)寸退尺。
——朱 寧