《關(guān)于促進(jìn)3歲以下嬰幼兒照護(hù)服務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》明確指出,在新形勢(shì)之下,托育機(jī)構(gòu)必須對(duì)托育從業(yè)者在職業(yè)道德、職業(yè)水平等方面加以指導(dǎo),提高托育教師的職業(yè)認(rèn)同感和歸屬感,以促進(jìn)托育教師從教水平的持續(xù)提升?;诖?,文章分析了影響托育教師職業(yè)認(rèn)同的核心問題,如角色定位偏差、情感投入不足和職業(yè)期望過高等,并提出了明確定位、優(yōu)化管理、持續(xù)培訓(xùn)和多元評(píng)價(jià)等優(yōu)化策略,以增強(qiáng)教師的職業(yè)信心,營(yíng)造良好的職業(yè)生態(tài)環(huán)境。
隨著“三孩政策”的實(shí)施和科學(xué)育兒理念的廣泛傳播。據(jù)教育部2023年5月發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,目前有超過三成的家庭愿意將0~3歲嬰幼兒送至托育機(jī)構(gòu)。托育教師是滿足家庭育人需求的服務(wù)者,是嬰幼兒托育工作的直接參與者,對(duì)嬰幼兒托育質(zhì)量影響重大,市場(chǎng)對(duì)高水平托育教師的需求迫切。托育機(jī)構(gòu)通過打造服務(wù)圈,強(qiáng)化托育教師職業(yè)認(rèn)同,壯大師資隊(duì)伍,發(fā)展“醫(yī)養(yǎng)教”托育新業(yè)態(tài),提高托育質(zhì)量,補(bǔ)齊民生短板,釋放政策紅利,惠及廣大家庭。
一、邏輯探究:新時(shí)期0~3歲嬰幼兒托育教師職業(yè)認(rèn)同提升的理論基礎(chǔ)
在2023年發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步完善和落實(shí)積極生育支持措施的指導(dǎo)意見》中,提升托育服務(wù)質(zhì)量被確定為工作重點(diǎn)。政策強(qiáng)調(diào)了不斷創(chuàng)新托育服務(wù)和提高托育教師準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的必要性,同時(shí)要求托育教師能為家庭提供持續(xù)、全面的科學(xué)育兒指導(dǎo)。在這一政策指引下,增強(qiáng)托育教師的職業(yè)認(rèn)同感對(duì)于穩(wěn)定師資隊(duì)伍,確保服務(wù)質(zhì)量尤為關(guān)鍵。因此,托育機(jī)構(gòu)需要以心理韌性理論、馬斯洛需求層次理論及職業(yè)認(rèn)同理論為基礎(chǔ),理解并提升托育教師職業(yè)認(rèn)同的邏輯和內(nèi)涵,以持續(xù)提升托育教師的職業(yè)認(rèn)同水平,組建一支滿足新時(shí)期需求的高水平0~3歲嬰幼兒托育教師隊(duì)伍。
(一)心理韌性理論
心理韌性通常指特定人格特征,特指?jìng)€(gè)體面對(duì)困境仍能適應(yīng)良好、表現(xiàn)積極。這一概念最早由美國(guó)學(xué)者Block提出,后經(jīng)心理學(xué)家Werner等人發(fā)展,被運(yùn)用到教育學(xué)領(lǐng)域,就此開辟了教師心理韌性研究的道路。心理韌性理論強(qiáng)調(diào)在群體壓力事件發(fā)生時(shí),管理者等利益相關(guān)方應(yīng)從外部環(huán)境入手,營(yíng)造良好的生態(tài)環(huán)境,以產(chǎn)生保護(hù)性作用,保護(hù)個(gè)體免受負(fù)面因素影響,使個(gè)體在認(rèn)知層面形成“我懂得”、職業(yè)情感層面形成“我值得”、在職業(yè)行為層面形成“我可以”的思想?;诖死碚?,托育機(jī)構(gòu)應(yīng)聯(lián)合高校、研究所、領(lǐng)頭企業(yè)等機(jī)構(gòu)單位選出托育教師標(biāo)桿,發(fā)揮榜樣的育人價(jià)值。同時(shí),托育機(jī)構(gòu)應(yīng)培養(yǎng)托育教師的正向職業(yè)思維,豐富其積極情緒的職業(yè)體驗(yàn),提高其心理韌性水平,形成堅(jiān)定的職業(yè)認(rèn)同感。
(二)馬斯洛需求層次理論
馬斯洛需求層次理論是心理學(xué)中的一種激勵(lì)理論,強(qiáng)調(diào)在人類個(gè)體需求的金字塔結(jié)構(gòu)中,不同層級(jí)的需求是驅(qū)動(dòng)個(gè)體行為的內(nèi)在動(dòng)力。基礎(chǔ)層的需求(也稱為缺失需求)得到滿足后,個(gè)體才能夠產(chǎn)生更高等級(jí)的需求(如自我實(shí)現(xiàn)的需求、超越需求等)?;诖死碚?,托育教師的職業(yè)認(rèn)同屬于高等級(jí)需求,其形成基于基本的生存、安全和舒適等需求已得到滿足的前提,托育機(jī)構(gòu)必須將滿足教師的基礎(chǔ)需求與滿足他們的高層次需求同等重視,以奠定職業(yè)認(rèn)同基礎(chǔ)。因此,托育機(jī)構(gòu)應(yīng)為托育教師提供良好的生活和工作條件,先滿足其低層次需求,再提升其心理需求層次,并給予充分的生活保障和職業(yè)前景,以確保職業(yè)認(rèn)同的提高。
(三)職業(yè)認(rèn)同理論
職業(yè)認(rèn)同理論起源于新精神分析學(xué)派代表人物愛利克·埃里克森的社會(huì)心理發(fā)展理論,該理論中的自我同一性是指?jìng)€(gè)體會(huì)通過整合自我需求、價(jià)值、情感和能力,形成一個(gè)內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的“自我統(tǒng)一風(fēng)格”?;谠摾碚?,職業(yè)認(rèn)同代表著個(gè)體對(duì)自我職業(yè)的內(nèi)在肯定性評(píng)價(jià),這能夠讓教師明確工作內(nèi)容、認(rèn)可工作價(jià)值并堅(jiān)守工作原則,最終形成自我持續(xù)發(fā)展的能力。因此,托育機(jī)構(gòu)應(yīng)從職業(yè)認(rèn)同的內(nèi)發(fā)機(jī)制出發(fā),通過營(yíng)造0~3歲嬰幼兒托育教師職業(yè)認(rèn)同的外部物理環(huán)境和內(nèi)部心理環(huán)境,構(gòu)建學(xué)習(xí)共同體,增強(qiáng)托育教師對(duì)職業(yè)的感知,以形成他們可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)動(dòng)力。
二、現(xiàn)實(shí)審視:新時(shí)期0~3歲嬰幼兒托育教師職業(yè)認(rèn)同問題
現(xiàn)代醫(yī)學(xué)、腦科學(xué)、兒童發(fā)展心理學(xué)等研究領(lǐng)域已經(jīng)證實(shí),0~3歲是嬰幼兒多元智力發(fā)展和個(gè)性形成的“黃金期”。在這一時(shí)期,科學(xué)有效的干預(yù)可以促進(jìn)嬰幼兒大腦的快速發(fā)育,為其一生的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。在“三孩政策”及配套托育服務(wù)政策的支持下,越來越多的0~3歲嬰幼兒被送入托育機(jī)構(gòu)。托育教師成為促進(jìn)0~3歲嬰幼兒成長(zhǎng)的關(guān)鍵人物之一。因此,提升其職業(yè)認(rèn)同至關(guān)重要。然而,目前托育教師的職業(yè)認(rèn)同仍面臨角色定位偏差、積極情感投入不足以及職業(yè)期望高于現(xiàn)實(shí)水平等問題。托育機(jī)構(gòu)只有解決這些問題,才能有所突破,組建新時(shí)期高水平托育職業(yè)教師隊(duì)伍,促進(jìn)0~3歲嬰幼兒成長(zhǎng)。
(一)角色定位出現(xiàn)偏差
在推動(dòng)0~3歲嬰幼兒托育事業(yè)發(fā)展的背景下,托育機(jī)構(gòu)需要充分認(rèn)識(shí)到“醫(yī)養(yǎng)教”結(jié)合的重要性。社會(huì)對(duì)托育教師的職業(yè)角色要求也在不斷提升,不再將其視為“單一照護(hù)者”。然而,一項(xiàng)對(duì)象為14所托育機(jī)構(gòu)的調(diào)查顯示,有近九成的托育教師對(duì)自身工作內(nèi)容的認(rèn)知較為片面,教育意識(shí)較為淡薄,不愿主動(dòng)承擔(dān)教育教學(xué)活動(dòng),且認(rèn)為0~3歲嬰幼兒自理能力差,只需關(guān)注日常起居,無需涉及教育工作。這表明,目前大部分托育教師對(duì)自身的角色定位嚴(yán)重缺乏科學(xué)性和清晰度,甚至部分托育教師將自己定位為“保姆”“阿姨”,導(dǎo)致工作價(jià)值無法充分體現(xiàn),極大降低了新時(shí)期托育工作的質(zhì)量。
(二)積極情感投入不足
積極情感是指托育教師全身心熱愛本職工作、關(guān)愛嬰幼兒,并盡力投身于托育事業(yè),能在工作中主動(dòng)創(chuàng)新,促進(jìn)嬰幼兒身心健康發(fā)展。在實(shí)際工作中,部分托育教師對(duì)工作產(chǎn)生了職業(yè)倦怠,缺乏積極向上的職業(yè)情感。在一項(xiàng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn),學(xué)歷較高的托育教師在進(jìn)入崗位后,由于工資不高、社會(huì)地位較低等問題,產(chǎn)生“回報(bào)與付出不成正比”“大學(xué)畢業(yè)與其他中職、高中畢業(yè)工資差距不大”等想法,并出現(xiàn)不滿和倦怠情緒,職業(yè)情感水平逐年降低。
(三)職業(yè)期望高于現(xiàn)實(shí)水平
對(duì)托育教師而言,職業(yè)期望包括對(duì)工作報(bào)酬、社會(huì)地位、未來職業(yè)發(fā)展等方面的理想目標(biāo)。只有當(dāng)現(xiàn)實(shí)與職業(yè)期望相符時(shí),托育教師才能以正確的角色定位和積極飽滿的情感投身工作。然而,目前社會(huì)人員和家長(zhǎng)對(duì)托育教師的職業(yè)認(rèn)可度不高,托育機(jī)構(gòu)對(duì)托育教師的職業(yè)發(fā)展重視不足,托育教師工資水平不高,且在晉升、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)等方面的發(fā)展空間受限。因此,當(dāng)職業(yè)期望與現(xiàn)實(shí)發(fā)生沖突時(shí),托育教師缺乏對(duì)職業(yè)發(fā)展的信心,從而難以對(duì)自身職業(yè)發(fā)展進(jìn)行合理規(guī)劃,無法始終如一地堅(jiān)定職業(yè)意志。
三、守正創(chuàng)新:新時(shí)期0~3歲嬰幼兒托育教師職業(yè)認(rèn)同提升優(yōu)化策略
在0~3歲嬰幼兒托育領(lǐng)域,由于托育對(duì)象年齡小、認(rèn)知能力差、生活自理能力不足,導(dǎo)致托育教師的工作內(nèi)容綜合性強(qiáng)、工作壓力大。增強(qiáng)托育教師的職業(yè)認(rèn)同,能為托育教師持續(xù)發(fā)展提供內(nèi)在動(dòng)力,為此,托育機(jī)構(gòu)應(yīng)通過增強(qiáng)組織支持,提高托育教師對(duì)0~3歲嬰幼兒托育工作的認(rèn)同,不斷增強(qiáng)托育教師的育兒主人翁意識(shí),滋養(yǎng)以園為家的職業(yè)奉獻(xiàn)精神。因此,托育機(jī)構(gòu)應(yīng)從明確定位、優(yōu)化管理、持續(xù)培訓(xùn)、多元評(píng)價(jià)等方面著手,確立托育教師的職業(yè)地位。從學(xué)理層面、制度層面、教師意識(shí)層面等強(qiáng)化托育教師的職業(yè)認(rèn)同,助力新時(shí)期托育事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
(一)確立托育教師專業(yè)定位——職業(yè)認(rèn)同提升的必要條件
眾所周知,目前我國(guó)托育事業(yè)尚處于發(fā)展時(shí)期,托育行業(yè)準(zhǔn)入門檻較低,部分托育機(jī)構(gòu)忽視托育教師專業(yè)背景,只要求其具備育嬰師證、保育員證和教師資格證即可上崗,這導(dǎo)致托育教師職業(yè)意識(shí)薄弱。因此,托育機(jī)構(gòu)一方面應(yīng)加快制定職業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),將職業(yè)能力作為招聘首要條件,明確從業(yè)認(rèn)定機(jī)制與退出程序。同時(shí),從職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)上厘定托育教師的角色,提出標(biāo)準(zhǔn)化要求,構(gòu)建專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)審?fù)ǖ?,發(fā)揮工會(huì)、婦聯(lián)等組織的引導(dǎo)作用。另一方面應(yīng)推動(dòng)托育教師對(duì)職業(yè)專業(yè)性的認(rèn)知,關(guān)注其職業(yè)能力的多樣性和復(fù)雜性,激勵(lì)其摒棄傳統(tǒng)的“保姆阿姨觀”,提高職業(yè)待遇,保障其專業(yè)尊嚴(yán),真正提升其職業(yè)認(rèn)同。
(二)優(yōu)化托育教師管理——職業(yè)認(rèn)同提升的有力保障
為提升0~3歲嬰幼兒托育服務(wù)質(zhì)量,托育機(jī)構(gòu)要重視對(duì)托育教師的人文關(guān)懷,優(yōu)化托育教師管理機(jī)制。一方面,托育機(jī)構(gòu)應(yīng)革新托育教師管理理念,以提高其職業(yè)幸福感為核心,以共建幸福園區(qū)為愿景,轉(zhuǎn)變管理方式、注重服務(wù)職能,營(yíng)造積極的職業(yè)環(huán)境。另一方面,托育機(jī)構(gòu)應(yīng)充分肯定托育教師工作的內(nèi)容、價(jià)值和成果,通過物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)激發(fā)其進(jìn)取心,增強(qiáng)托育教師的職業(yè)效能感,從而提升他們的職業(yè)幸福感和認(rèn)同感。同時(shí),托育機(jī)構(gòu)應(yīng)聯(lián)合當(dāng)?shù)馗咝?、領(lǐng)頭機(jī)構(gòu)、研究院等機(jī)構(gòu)單位形成0~3歲嬰幼兒托育共同體,共同解決核心問題,促進(jìn)托育教師職業(yè)水平的提高。
(三)持續(xù)托育教師培訓(xùn)——職業(yè)認(rèn)同提升的根本措施
參加職業(yè)培訓(xùn)是托育教師的自我發(fā)展權(quán)益,也是托育機(jī)構(gòu)培養(yǎng)專業(yè)人才的需求,更是托育教師實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展和職業(yè)價(jià)值的重要途徑。因此,托育機(jī)構(gòu)應(yīng)針對(duì)托育教師的專業(yè)背景和能力差異,提供多方面培訓(xùn),確保其能在高效工作中獲得成就感,以堅(jiān)定他們的職業(yè)信念。一方面,托育機(jī)構(gòu)應(yīng)從托育教師需求出發(fā),邀請(qǐng)當(dāng)?shù)馗咝?、研究機(jī)構(gòu)等為托育教師開展持續(xù)性培訓(xùn),提供多元化進(jìn)修機(jī)會(huì),并鼓勵(lì)其參與高水平研究性工作,以增強(qiáng)托育教師的托育研究意識(shí)。另一方面,托育機(jī)構(gòu)應(yīng)將托育教師分為新入職教師和骨干教師,對(duì)新入職托育教師進(jìn)行職業(yè)道德、職業(yè)理想相關(guān)的培訓(xùn),對(duì)骨干教師進(jìn)行核心職業(yè)能力培訓(xùn)。機(jī)構(gòu)可以采用線上+線下、理論+實(shí)踐的培訓(xùn)形式,打破時(shí)空限制,增強(qiáng)培訓(xùn)的互動(dòng)感和參與感,夯實(shí)托育教師職業(yè)認(rèn)同的理念根基。
(四)構(gòu)建科學(xué)評(píng)價(jià)體系——職業(yè)認(rèn)同提升的落腳基點(diǎn)
提高托育教師的專業(yè)能力、強(qiáng)化托育機(jī)構(gòu)培訓(xùn)效果、提升托育教師的職業(yè)認(rèn)同需要構(gòu)建科學(xué)多元的評(píng)價(jià)體系。一方面,托育機(jī)構(gòu)應(yīng)明確評(píng)價(jià)主體,通過行業(yè)專家、高校學(xué)者、教師、家長(zhǎng)等多方參與的方式,形成多維度評(píng)價(jià)體系,持續(xù)測(cè)評(píng)教師職業(yè)認(rèn)同和職業(yè)發(fā)展情況,動(dòng)態(tài)呈現(xiàn)其發(fā)展路徑,實(shí)現(xiàn)以評(píng)促發(fā)展的目的。另一方面,托育機(jī)構(gòu)應(yīng)豐富評(píng)價(jià)內(nèi)容,不僅要關(guān)注“照護(hù)”內(nèi)容,還要涵蓋職業(yè)情感、工作態(tài)度、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)等方面,結(jié)合實(shí)踐考核,得出客觀全面的評(píng)價(jià)結(jié)果,以激勵(lì)托育教師增強(qiáng)職業(yè)意識(shí),堅(jiān)定職業(yè)道德,激活內(nèi)在動(dòng)機(jī),推動(dòng)其自我持續(xù)發(fā)展。
結(jié)語
職業(yè)認(rèn)同是職業(yè)個(gè)體對(duì)所從事工作的積極評(píng)價(jià),體現(xiàn)在個(gè)體對(duì)工作的態(tài)度和行為上。托育教師的職業(yè)認(rèn)同程度不僅是0~3歲嬰幼兒身心發(fā)展的基礎(chǔ),還是0~3歲嬰幼兒托育事業(yè)的直接影響因素。因此,托育機(jī)構(gòu)應(yīng)確立專業(yè)定位,優(yōu)化托育教師管理,為職業(yè)認(rèn)同提供保障;持續(xù)培訓(xùn),采取提升職業(yè)認(rèn)同的措施;構(gòu)建科學(xué)評(píng)價(jià)體系,明確提升職業(yè)認(rèn)同的關(guān)鍵點(diǎn),形成提升托育教師職業(yè)認(rèn)同的新路徑,推動(dòng)我國(guó)0~3歲嬰幼兒托育事業(yè)良性發(fā)展。
(作者單位;神木職業(yè)技術(shù)學(xué)院)