【關(guān)鍵詞】人工智能;高校思想政治教育;賦能
2019年5月,習(xí)近平主席向國際人工智能與教育大會致賀信指出:“中國高度重視人工智能對教育的深刻影響,積極推動人工智能和教育深度融合,促進教育變革創(chuàng)新,充分發(fā)揮人工智能優(yōu)勢,加快發(fā)展伴隨每個人一生的教育、平等面向每個人的教育、適合每個人的教育、更加開放靈活的教育?!盵1]近年來,各大高校借助人工智能技術(shù)的優(yōu)勢平臺,加快人工智能與高校教育的快速融合,實現(xiàn)教育資源的有效整合、教育質(zhì)量的有效提升、育人實效的長足發(fā)力。高校思想政治教育是高校教育中極其重要的一環(huán),在智能時代,高校思想政治教育必須借助人工智能的“東風(fēng)”,實現(xiàn)思政育人新的突破與革新。
(一)場景賦能:“枯燥平淡”轉(zhuǎn)向“沉浸體驗”
教育場景的改善很大程度上決定著教育實效的發(fā)揮,影響著教育客體的教育吸收。傳統(tǒng)的思想政治教育場景過于枯燥平淡,缺乏對教育客體的有效吸引,人工智能賦能高校思想政治教育場景由“枯燥平淡”轉(zhuǎn)向“沉浸體驗”,具體表現(xiàn)在“融”“動”兩個方面。一方面,傳統(tǒng)的思想政治教育場景多傾向于實體場景,雖然在一定時期起到較大作用,但隨著信息和智能時代的到來,實體場景的歷史實效不會像前期一樣,通過人工智能塑造虛擬化教育場景成為智能時代的一個重要趨勢,多樣的場景設(shè)計和可視化的場景模擬,更能夠讓學(xué)生在思想教育過程中有所體會與感悟,讓抽象的理論知識和深邃的人生哲理入腦、入心。虛實教育場景的相互融合,能夠發(fā)揮教育場景在高校思想政治教育過程中的最大作用,此為“融”。另一方面,虛實融合的教育場景更能夠推動教育主客體之間的互動,師生之間的互動是傳授知識的一個重要渠道,能夠幫助教師了解學(xué)生的思想動態(tài)、學(xué)習(xí)效果以及學(xué)習(xí)困難等,人工智能的智能場景設(shè)計,方便了師生之間的溝通互動,最主要能夠讓教育客體在接受思想政治教育過程中思想走向始終與老師保持一致,發(fā)揮思政育人的最大實效。此為“動”。“融”“動”是人工智能賦能高校思想政治教育的顯著優(yōu)勢。
(二)評價賦能:“固化單一”轉(zhuǎn)向“動態(tài)多維”
思想政治教育評價是高校開展思想政治教育工作的重要環(huán)節(jié),是檢驗思想政治教育成效的重要手段,也是開展新一輪思想政治教育工作的邏輯起點。[2]目前,高校思想政治教育的評價過于趨向“固化單一”,無法對思想政治教育的實效性做出準(zhǔn)確的評價,人工智能通過收集大量思想政治教育過程中的數(shù)據(jù),利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)進行全面準(zhǔn)確的評價,使得思想政治教育評價由“固化單一”轉(zhuǎn)向“動態(tài)多維”。其主要表現(xiàn)在“全”“多”兩個方面。傳統(tǒng)的高校思想政治教育評價方式最直接的就是通過成績來體現(xiàn),或者面對面談話、問卷調(diào)查等方式。每個學(xué)生個體都有自己的思維方式和行為方式,靠單一的評價方式來反映思想政治教育的效果,肯定有所欠缺。利用人工智能技術(shù)進行思想政治教育評價,并不是單一的評價方式?!叭^程”“多維度”是人工智能在數(shù)據(jù)收集方面的兩大原則,對思想政治教育的評價不能以最后的結(jié)果為綱,而是要覆蓋整個思想政治教育全過程,從思想政治教育開始到結(jié)束,甚至結(jié)束之后,其思政育人的持續(xù)時間都要有所覆蓋,這就是人工智能在數(shù)據(jù)收集方面的第一個原則“全過程”。同時在全過程的數(shù)據(jù)收集中,要特別重視數(shù)據(jù)的多維性,由單一數(shù)據(jù)到覆蓋教育過程中諸多要素的數(shù)據(jù),由思想政治教育場景到涵蓋日常生活、社會生活等其他物理場景的變遷,由學(xué)生學(xué)習(xí)的物理空間覆蓋到網(wǎng)絡(luò)空間,這就是人工智能在數(shù)據(jù)收集方面的第二個原則“多維度”?!叭薄岸唷笔侨斯ぶ悄苜x能高校思想政治教育評價的獨特之處。
(一)主流意識形態(tài)淡化
思想政治教育的一個重要功能和作用就是讓主流意識形態(tài)占據(jù)核心支配地位。高校借助人工智能技術(shù)鞏固主流意識形態(tài)的核心地位,幫助學(xué)生樹立正確三觀,爭做新時代好青年。但作為自主性、自我意識尚未完善的人工智能來說,不一定具備“人類化”的主流三觀、政治立場、理論修養(yǎng),在機器學(xué)習(xí)過程中,難免將一些負(fù)面消極、低級錯誤的數(shù)據(jù)作為學(xué)習(xí)材料庫,這樣所形成的思想、文化、信息也就不可避免具有錯誤傾向,對主流意識形態(tài)造成沖擊。主要表現(xiàn)在兩個方面:內(nèi)部識別不足,外部抵制滯后。一方面,“非人化”的自我意識和“似人化”的自主性,致使對內(nèi)部信息內(nèi)容把握不足。人工智能要想在高校思想政治教育中發(fā)揮正確作用,必須有正確的學(xué)習(xí)材料庫。信息每天都在更新迭代,其中積極向上的信息內(nèi)容肯定占據(jù)主要地位,當(dāng)然也不乏一些消極錯誤的信息。但由于人工智能“非人化”的自我意識,對一些敏感反動的信息不可能像人一樣能夠準(zhǔn)確識別,同時人工智能“似人化”的自主性,又可以對一些無法識別的敏感反動信息能夠像人一樣做出自主決定,讓一些錯誤信息成為漏網(wǎng)之魚進入人工智能的學(xué)習(xí)材料庫,影響人工智能學(xué)習(xí)的效果,這些敏感反動、低級錯誤的信息又通過人工智能技術(shù)傳送給大學(xué)生,從而使得主流意識形態(tài)在高校思想政治教育過程中弱化。另一方面,針對主流意識形態(tài)領(lǐng)域的外部攻擊,有效應(yīng)對措施滯后。“從工具理性的角度來看,人工智能對思想政治教育話語的沖擊本質(zhì)上是算法操控在話語引導(dǎo)、話語空間以及話語認(rèn)同層面形成的技術(shù)異化,其本質(zhì)則是資本裹挾的技術(shù)平臺中關(guān)于意識形態(tài)話語權(quán)的爭奪?!盵3]由于西方國家在人工智能技術(shù)方面的領(lǐng)先地位,一些國家往往利用這一優(yōu)勢,將一些西方價值觀念、反動思想通過人工智能技術(shù)傳送我國。盡管我國對西方國家借助人工智能技術(shù)大搞意識形態(tài)“霸凌”的行為有相對完善的應(yīng)對之舉,但西方國家在人工智能技術(shù)方面的先發(fā)優(yōu)勢讓我國的應(yīng)對之舉稍有滯后,這種滯后給我國主流意識形態(tài)安全帶來一定隱患,最終影響高校思想政治教育的育人實效。內(nèi)部識別不足和外部抵制滯后,是人工智能技術(shù)弱化我國主流意識形態(tài)的主要表現(xiàn)。
(二)隱私倫理問題激化
人工智能技術(shù)在革新高校思想政治教育內(nèi)容、方法和評價等系統(tǒng)要素外,也使得信息技術(shù)發(fā)展帶來的隱私倫理問題進一步激化,主要表現(xiàn)在:隱私泄露和倫理挑戰(zhàn)兩個方面。一方面,海量的信息收集,使得個人隱私泄露變得容易簡單。人工智能在高校思想政治教育過程中的運用就需要收集學(xué)生的個人信息數(shù)據(jù),通過對信息數(shù)據(jù)的分析和判斷,為思想政治教育者把握學(xué)生思想動態(tài)和了解學(xué)生生活學(xué)習(xí)等提供支持,這個過程不可避免地涉及教育客體的個人隱私。教育客體的個人信息數(shù)據(jù)包括基本的姓名、年齡、家庭住址等,更重要的是學(xué)生利用學(xué)校局域網(wǎng)上網(wǎng)時,能夠通過數(shù)據(jù)分析得出學(xué)生的興趣愛好、性別取向、思想意識等極為隱私的個人信息。這些信息數(shù)據(jù)本為高校思想政治教育服務(wù),但有時候在其他因素干擾下,極容易被竊取和泄露。另一方面,人工智能所帶來的道德倫理問題一直以來都是人們關(guān)注的焦點。[4]當(dāng)人工智能成為高校思想政治教育過程中的重要組成部分,極大可能會出現(xiàn)“人工智能”地位的上升,“人類智能”地位的下降,二者地位發(fā)生反轉(zhuǎn)。過度的智能開發(fā),無底線的推廣運用,降低了思想政治教育者在教育過程中的地位,忽視了人與人之間的情感交流和思想碰撞,弱化了人的本質(zhì)。隱私泄露和倫理挑戰(zhàn),是人工智能技術(shù)激化隱私倫理問題的主要表現(xiàn)。
(一)內(nèi)完善、外突破、固主流
意識形態(tài)安全是國家安全的重要部分。人工智能技術(shù)在革新傳統(tǒng)思想政治教育的同時,由于其自主性和尚未完善的自我意識,給主流意識形態(tài)安全造成負(fù)面影響,如何化解負(fù)面影響,重塑安全環(huán)境,需要從“內(nèi)”“外”兩個方面入手,雙管齊下。一方面,提高識別能力,完善行業(yè)規(guī)則,加強行業(yè)自律。人工智能技術(shù)的普遍推廣和現(xiàn)實應(yīng)用,產(chǎn)生了極大的經(jīng)濟價值和社會效益,同樣也成為眾多公司角逐的重要領(lǐng)域。算法本身沒有偏見,但研發(fā)算法的人有偏見,他們將自身的資本訴求植入算法,追求利益最大化,并在算法中滲透個人價值理念,進行意識形態(tài)催化,從而導(dǎo)致算法不得不具備一定的偏見。[5]最終結(jié)果就是一些負(fù)面信息通過人工智能技術(shù)傳送給教育客體,威脅主流意識形態(tài)安全。改變現(xiàn)狀,鞏固主流意識形態(tài)主導(dǎo)地位,各行業(yè)主體要擔(dān)負(fù)起主體責(zé)任,追求經(jīng)濟效益的同時兼顧社會效益,提升“入庫”審查識別能力(這里的“庫”指的是人工智能的學(xué)習(xí)資料庫),確保負(fù)面信息絕對不“入庫”,積極信息絕對不“出庫”;完善行業(yè)規(guī)則是確保意識形態(tài)領(lǐng)域海晏河清的關(guān)鍵一招,制定針對人工智能公司的資格審查以及人工智能技術(shù)開發(fā)、推廣、應(yīng)用等環(huán)節(jié)的行業(yè)規(guī)則,確保每個環(huán)節(jié)都有制度約束,每個流程都有行業(yè)監(jiān)督,從人工智能開發(fā)源頭確保主流意識形態(tài)的主導(dǎo)地位。另一方面,實現(xiàn)技術(shù)突破,抵制外部攻擊。人工智能的普適性發(fā)展和應(yīng)用,似乎使西方“意識形態(tài)終結(jié)”論調(diào)得到了驗證,但意識形態(tài)領(lǐng)域的斗爭在人工智能時代并沒有停止,也不可能缺席,只是新增了斗爭場所和變換了斗爭形態(tài)。[6]西方國家憑借在人工智能技術(shù)方面的先發(fā)優(yōu)勢,利用優(yōu)勢地位向其他國家實行西方意識形態(tài)輸出,要維護我國意識形態(tài)領(lǐng)域安全,必須實現(xiàn)技術(shù)突破,實現(xiàn)關(guān)鍵核心技術(shù)的自有化。為此,在技術(shù)上要不斷實現(xiàn)突破和發(fā)展,制定我國自己的人工智能和工業(yè)發(fā)展升級發(fā)展戰(zhàn)略,實現(xiàn)技術(shù)上落差縮小,進而搶占人工智能前沿領(lǐng)域的制高點和錦標(biāo),擁有更多的技術(shù)話語和技能權(quán)重,并不斷強化技術(shù)本身“內(nèi)嵌式規(guī)則”的意識形態(tài)話語引領(lǐng)和價值自信,鞏固我們意識形態(tài)陣地,維護好意識形態(tài)安全。[7]
(二)立法規(guī)、重保護、解問題
隱私和倫理問題是當(dāng)今智能開發(fā)必須著重考慮的問題。人工智能技術(shù)的現(xiàn)實應(yīng)用使得隱私倫理問題激化,要想合理解決隱私倫理問題,可以從兩個方面展開。一方面,以完善法律法規(guī)化解智能風(fēng)險。從全球智能風(fēng)險化解的實踐來看,通過完善法律法規(guī)來解決人工智能技術(shù)帶來的隱私倫理問題無疑是國際社會通用的做法。盡管目前我國針對互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)和個人信息安全等方面出臺了《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》《互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)管理規(guī)定》《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等系列法律法規(guī)。但相較于人工智能技術(shù)的發(fā)展,衍生出許多新的隱私倫理問題,政府必須大力完善智能算法方面的法律法規(guī),著力“通過法律化解風(fēng)險,通過法律吸納風(fēng)險,將風(fēng)險社會置于法治社會的背景之中,即對智能革命時代的法律制度乃至整個社會規(guī)范進行新的建構(gòu)。”[8]首先,政府相關(guān)部門通過立法對人工智能及其相關(guān)平臺進行規(guī)范,保障學(xué)生的個人隱私不受侵犯,同時對于人工智能開發(fā)的倫理問題要進行倫理驗證,不可逾越倫理底線;其次,強化人工智能法律制度的落實執(zhí)行,加大違法懲處力度,堅持標(biāo)本兼治,推進人工智能治理法治化進程。另一方面,增強個人防范意識,注重保護個人隱私。每個人都要做自己隱私保護的第一責(zé)任人,在智能應(yīng)用中要格外注意自己隱私的保護,對陌生鏈接、陌生推廣要時時保持警惕,不能“一笑而過”“一筆帶過”。同時針對人工智能可能存在泄露個人隱私的行為,應(yīng)該及時向平臺或者有關(guān)部門舉報,切實維護廣大使用者的隱私權(quán)。只要所有使用者增強防范意識,就能夠大大降低隱私泄露的風(fēng)險。
人工智能技術(shù)更新迭代給高校思想政治教育提供技術(shù)支持,打破傳統(tǒng)思想政治教育過程中存在的壁壘與困境,極大提高了思政育人的實效性。但在賦能過程中,也出現(xiàn)一些問題和挑戰(zhàn),如何化挑戰(zhàn)為機遇,化劣勢為優(yōu)勢,這就要求高校不斷提高駕馭人工智能的能力,減小或規(guī)避人工智能給思想政治教育帶來的負(fù)面影響。
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