【摘 要】“云展覽”是當(dāng)下和未來創(chuàng)新融合博物館線上線下服務(wù)，推動文物資源活起來的重要方法和途徑。開封市博物館順應(yīng)時代發(fā)展，如今官方網(wǎng)站已上架8個“云展覽”，在數(shù)字展品開發(fā)、虛擬場館建設(shè)等方面取得一定成績，但還存在著諸如表現(xiàn)形式單一、導(dǎo)覽說明不夠清晰、互動形式較少、宣傳推廣不足等問題。通過對開封市博物館現(xiàn)有“云展覽”狀況進(jìn)行分析，得出可通過深挖館內(nèi)資源，奠定發(fā)展基礎(chǔ)；轉(zhuǎn)變策展思路，優(yōu)化展覽制作；擴大交流合作，拓寬宣傳途徑；強化技術(shù)開發(fā)，建立反饋機制四種方式，促進(jìn)開封市博物館“云展覽”進(jìn)一步升級，為更好的宣傳地方文化，也為其他同級博物館提供“云展覽”發(fā)展思路。

【關(guān)鍵詞】開封市博物館；云展覽；文物數(shù)字化；虛擬展廳

【中圖分類號】G265 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1007—4198（2024）11—250—03

“云展覽”在我國形成時間短，發(fā)展迅猛，綜合目前學(xué)者的相關(guān)表述來看，“云展覽”定義主要有以下三類觀點：“云展覽”是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下通過資源集成和服務(wù)共享方式向公眾傳播文物數(shù)字化信息，構(gòu)成知識圖譜的信息服務(wù)系統(tǒng)；[1]“云展覽”是在現(xiàn)代化不斷發(fā)展的過程中，以知識共享和跨館際交流為目的，通過網(wǎng)絡(luò)平臺，借助多媒體、虛擬現(xiàn)實等多種技術(shù)手段對文物資源的數(shù)字化信息和與之相關(guān)聯(lián)的信息圖譜進(jìn)行儲存、組織、整合、加工，最終實現(xiàn)可視化再現(xiàn)的信息服務(wù)系統(tǒng)；[2]“云展覽”是博物館通過文字、三維立體圖、虛擬再現(xiàn)像等相結(jié)合的方式對館藏文物信息進(jìn)行整合、加工，并以宣揚中華文化為核心制作成系統(tǒng)的、準(zhǔn)確的、全面的、精美的注釋和講解說明，將數(shù)字館藏文物全方位呈現(xiàn)給觀眾。[3]這些定義均表明博物館“云展覽”在跨越時空限制、知識補充、提升用戶沉浸交互體驗等方面具有技術(shù)優(yōu)勢，使其成為未來博物館展覽形式中不可缺少的一部分。

一、開封市博物館“云展覽”現(xiàn)狀

開封市博物館成立于1962年，是開封地方綜合性博物館，2017年被列為國家一級博物館。目前開封市博物館在各平臺上共推出“云展覽”8個，上線最早的為2021年，在現(xiàn)有的線上圖文型、實景三維型、三維虛擬型三類“云展覽”展示方式中，運用有前兩種展示方式。

開封市博物館微信公眾號上共展出“云展覽”3個。2022年1月推出“瑞虎賀歲——虎文化圖片展”通過展出虎型文物圖片對虎年虎文化進(jìn)行介紹；2022年2月推出“虎躍龍騰慶盛世 非遺獻(xiàn)藝賀新春——全國木版年畫展”展出全國代表性木版年畫圖片，并按地區(qū)進(jìn)行分類介紹。2024年2月推出“吉龍賀春——館藏龍文物線上展”通過館藏龍文物給觀眾帶來一場線上龍年尋龍之旅。這三個云展覽均為線上圖文型，圍繞新春賀歲這一主題進(jìn)行策劃設(shè)計，沒有進(jìn)行相應(yīng)的線下展覽展出，形式內(nèi)容較為簡單。

官網(wǎng)及微信小程序“云展覽”在展，分別為2021年6月舉辦的“紅色記憶古城豐碑——慶祝中共共產(chǎn)黨成立100周年展”，2021年10月舉辦的“正值人間好時節(jié)——瀘州宋代石刻展”，2022年10月舉辦的“汴墨書香 丹青雅韻——近現(xiàn)代開封書畫精品展”與2023年9月推出的“天下首府——北宋開封府特展”等。這幾個展覽均為實景三維型“云展覽”，是開封市博物館線下臨展的延續(xù)。展覽與河南大學(xué)合作，使用360球幕數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，打造真實三維立體環(huán)境，對博物館原有線下展覽進(jìn)行全方位、多角度展示。使觀眾利用電腦或手機端足不出戶即可感受真實的觀展體驗，充分發(fā)掘文物的歷史、文化內(nèi)容，進(jìn)行活化展示，有效擴大展覽受眾覆蓋面。

二、開封市博物館云展存在的問題

開封市博物館“云展覽”技術(shù)運用較早，與高校團(tuán)隊合作節(jié)約了成本，也提升了展覽專業(yè)性，但其中還有著許多不足。

（一）表現(xiàn)形式單一

開封市博物館“云展覽”現(xiàn)在僅有圖文在線型與實景三維型兩類展覽模式，獨立于線下實體展的虛擬三維展覽還沒有出現(xiàn)，因此展覽設(shè)計較為簡單，直接將展覽數(shù)字化搬上網(wǎng)上的形式較為單一。在文物展示上大多為文字圖片資料介紹且覆蓋面不全，敘事性不強。瀏覽時加載速度慢，點擊觀看文物或圖版時出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象時有發(fā)生。文物展示僅有圖片展示一種，缺少圖片縮放功能，導(dǎo)致看不清或看不到部分文物及說明，因此代入感不強，對文物的直觀性不夠。觀眾自行在官網(wǎng)點擊查看有線下原型的虛擬展覽，模式上難免千篇一律，讓觀眾覺得落入俗套，缺乏吸引力。

（二）導(dǎo)覽說明不夠清晰

“云展覽”是數(shù)字化時代使觀眾提供高效便捷參觀展覽的產(chǎn)物，開博的云展覽中還缺少對細(xì)節(jié)的把控，沒有明確給出操作指南與參觀指南，缺少展覽的平面圖和3D模型圖，參觀線路單一容易使觀眾找不到正確觀展線路，控件樣式甚至出現(xiàn)遮擋現(xiàn)象，導(dǎo)致觀眾容易迷失在云展覽中不知如何前進(jìn)，從而影響到觀展體驗。

（三）互動形式較少

當(dāng)前觀眾對展覽的需求極速增加，對展覽要求也更高，沉浸式、交互式觀展成為首要需求，但開博“云展覽”在這一點存在著明顯的不足。展覽形式僅網(wǎng)頁瀏覽，互動方式也僅為點擊鼠標(biāo)移動場景進(jìn)行觀展。向觀眾單向輸出知識的方式，忽視了觀眾的感受，激發(fā)不了觀眾的云觀展熱情。未開辟專門留言討論區(qū)，則導(dǎo)致觀眾觀展后無法交流討論。

（四）宣傳推廣不足

開封市博物館對“云展覽”的宣傳推廣明顯不足。“云展覽”在展出時往往被視為線下展出的延續(xù)，沒有獨立進(jìn)行宣傳推廣，就連獨立于線下展覽之外的三個“云展覽”也僅在開封市博物館的公眾號上進(jìn)行展示，沒有與官網(wǎng)、官微進(jìn)行互動，產(chǎn)生了開博“云展覽”難以被人知曉，觀眾數(shù)量寥寥無幾的局面。

三、開封市博物館“云展覽”發(fā)展策略

開封市博物館“云展覽”建設(shè)至今也僅三年時光，雖然還有很多不足之初，但相較于其他地市級博物館而言已然處于前列。因此總結(jié)開封市博物館“云展覽”發(fā)展策略不僅能促進(jìn)開封市博物館展覽模式進(jìn)一步升級，更好的宣傳地方文化，也為其他地市級博物館提供“云展覽”發(fā)展思路，推動市級博物館共同發(fā)展。

（一）深挖館內(nèi)資源，奠定發(fā)展基礎(chǔ)

博物館“云展覽”建設(shè)基礎(chǔ)是關(guān)鍵，首要任務(wù)是加強館內(nèi)數(shù)字化建設(shè)。開封市博物館現(xiàn)已增設(shè)三維文物掃描機器，自主開展文物三維掃描工作。官網(wǎng)“典藏精選”部分現(xiàn)上架149件藏品數(shù)字資源，標(biāo)注年代、尺寸并附有詳細(xì)介紹，其中50件為利用3D掃描技術(shù)，還可三維全景觀賞展品細(xì)節(jié)，但相較于八萬多件館藏文物這一總數(shù)而言，高質(zhì)量的文物數(shù)字化工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。應(yīng)持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化采集和數(shù)字化文物平臺構(gòu)架工作，擴展網(wǎng)絡(luò)平臺的文物資源展示與場景開發(fā)利用，建立館內(nèi)數(shù)字文物管理制度，對每件數(shù)字化文物附上相關(guān)背景信息，注重藏品數(shù)據(jù)保護(hù)，進(jìn)而實現(xiàn)文物數(shù)據(jù)資源科學(xué)化應(yīng)用，建成具有館內(nèi)特色的資源全面的藏品數(shù)據(jù)庫。

（二）轉(zhuǎn)變策展思路，優(yōu)化展覽制作

目前“云展覽”已經(jīng)從開始的線下展覽數(shù)字化延續(xù)變?yōu)榱丝擅撾x線下展覽，甚至是先進(jìn)行“云展覽”再進(jìn)行線下展覽的方式。這就要求博物館策展團(tuán)隊轉(zhuǎn)變策展思路，認(rèn)識到“云展覽”與線下展覽的相互促進(jìn)發(fā)展的關(guān)系，摒棄以往幕后導(dǎo)演的角色，建立起一個專業(yè)知識過硬、會講文物故事、善于捕捉觀眾需求的傳播隊伍，善于當(dāng)“網(wǎng)紅”，敢于上“熱搜”，使博物館既服務(wù)于到場館參觀的觀眾，也服務(wù)于活躍在互聯(lián)網(wǎng)的“受眾”，不僅成為展覽展示空間，也成為社會主義核心價值觀的重要傳播平臺，堅定中華民族的文化自信。

同時“云展覽”的制作也要遵循內(nèi)容為王的原則。云展覽利用信息技術(shù)在網(wǎng)上呈現(xiàn)，其展覽效果與技術(shù)運用息息相關(guān)，但并非應(yīng)用高科技就一定能做成好展覽。特別是對于地市級博物館來講，他們在技術(shù)和資金上比不上國家級、省級館的力度，明確主題、深耕內(nèi)容，就成為了其“云展覽”吸引觀眾的關(guān)鍵因素。這要求策展團(tuán)隊從選題，撰寫策展大綱時要明確自身特點與定位，立足館藏文物，深挖文物故事，注重輸出更多高質(zhì)量內(nèi)容，借助數(shù)字化技術(shù)營造出切合展覽主題的環(huán)境氛圍和視覺系統(tǒng)，開辟出一條適合本館的特色“云展覽”之路。

（三）擴大合作交流，實現(xiàn)合作共贏

正如中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于加強文物保護(hù)利用改革的若干意見》中所說那樣博物館應(yīng)“堅持多元投入，調(diào)動社會力量參與文物保護(hù)利用的積極性。加大文物資源基礎(chǔ)信息開放力度，支持文物博物館單位逐步開放共享文物資源信息?！盵4]只有加強博物館間相互合作，引導(dǎo)社會力量廣泛參與，才能更好的建設(shè)開封市博物館這樣的地市級博物館“云展覽”。

地市級博物館因技術(shù)資金限制較多，想要做好“云展覽”，千萬不能“閉門造車”，向其他館學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，增加各館間數(shù)字文物交流是關(guān)鍵。目前，故宮博物院、中國國家博物館以及以浙江省博物館為代表的部分省級館已走在“云展覽”策展前列，為后續(xù)博物館發(fā)展“云展覽”發(fā)展提供了眾多寶貴的經(jīng)驗。學(xué)習(xí)這些館的“云展覽”成功案例，能更快增強自身發(fā)展速度。同時數(shù)字資源開放共享在如今已成為眾多博物館間共識，如：浙江省博物館2021年推出的“麗人行——中國古代女性圖像沉浸式數(shù)字展”便匯聚了32家博物館的數(shù)字藏品，展示1000余幅中國古代女性圖像，這在線下展覽中是不可能實現(xiàn)的。地市級博物館館藏資源有限，應(yīng)更為注重文物數(shù)字資源間相互交流，梳理合作共贏理念，這樣才能讓有限的資源流通起來，為展覽創(chuàng)造無限可能。

除博物館間合作外，社會力量參與也是博物館建設(shè)“云展覽”的一大助力。與高校合作，解決博物館數(shù)字人才、復(fù)合人才缺失問題；與信息技術(shù)公司合作，解決博物館數(shù)字技術(shù)運用技術(shù)難題；與主流媒體門戶網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站、社交網(wǎng)絡(luò)等合作，拓寬展覽宣傳、展示途徑，都能彰顯博物館的現(xiàn)代文化價值，建立博物館自身品牌。使博物館在當(dāng)下數(shù)字時代實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

（四）強化技術(shù)開發(fā)，建立反饋機制

博物館“云展覽”原本就是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在博物館中發(fā)展應(yīng)用的產(chǎn)物，因此技術(shù)要求較高，但這一要求對地市級博物館來講卻不是一件容易的事。目前大多數(shù)地市級博物館在技術(shù)上僅能做到讓文物“動”起來而并非真正的“活”起來?！霸普褂[”也僅是文字圖片內(nèi)容或?qū)υ芯€下展覽的線上展示。因此主動加快博物館數(shù)字化建設(shè)，擁抱先進(jìn)技術(shù)，提升“云展覽”用戶體驗，刻不容緩。升級數(shù)字?jǐn)z影設(shè)備，采集更高分辨率的照片做基礎(chǔ)；提升數(shù)字建模技術(shù)，提高三維展示空間畫質(zhì)；引進(jìn)前沿VR（虛擬現(xiàn)實）技術(shù)，給觀眾更為身臨其境的觀展體驗；運用5G技術(shù)，縮短云展覽展示端口系統(tǒng)響應(yīng)速度；深化AI（人工智能）使用，提供個性化服務(wù)。同時應(yīng)增加更多交互性與想象性設(shè)計，通過開發(fā)沉浸式配套設(shè)備，并配備高質(zhì)量的視聽輸出，實現(xiàn)線上線下互動，打破兩者在空間范圍內(nèi)的界限，最終達(dá)到虛擬即現(xiàn)實的現(xiàn)代化展覽體驗。[5]

運用新技術(shù)提升觀眾體驗的同時，博物館也要建立起觀眾云觀展互動反饋機制。如在參觀系統(tǒng)中應(yīng)配以問答、評論等互動功能，搜集觀眾對博物館“云展覽”建設(shè)提供的針對性的意見，達(dá)到博物館與觀眾間的雙向輸出。增設(shè)交流互動環(huán)，如同游戲連麥那樣，讓觀眾能夠在不同空間同一時段進(jìn)入展覽，彼此交流討論。提供更有針對性的展覽服務(wù)，區(qū)分不同觀眾群體的參觀喜好，設(shè)計不同展線，如針對低年齡觀眾增加展覽趣味性，針對學(xué)生及學(xué)者提供更多專業(yè)知識輸出，針對老年觀眾提供頁面文字圖片放大功能，以滿足不同群體觀眾的需求，建立起觀眾為中心、充滿人性化的云展覽服務(wù)。而對“云展覽”質(zhì)量的反饋評價機制，則要通過整合網(wǎng)友、專家、媒體等反饋渠道，建立不同層次和性質(zhì)的“云展覽”評價體系來完成，這對于引導(dǎo)云展覽良性發(fā)展至關(guān)重要。

四、結(jié)語

近年來，數(shù)字技術(shù)快速發(fā)展，各博物館紛紛結(jié)合自身優(yōu)勢，依托館藏資源，運用高新技術(shù)手段，用“云展覽”的方式為觀眾提供了豐富的展覽資源。開封市博物館作為開封歷史文化的收藏地和展示窗口，順應(yīng)時代發(fā)展潮流也推出了系列“云展覽”項目供觀眾線上觀展。通過分析開博“云展覽”中的不足之處，探尋市級博物館“云展覽”發(fā)展路徑，希望能為開封市博物館在“云展覽”策劃中找到適合自身發(fā)展的特色道路，也為地市級博物館“云展覽”建設(shè)提供思路，推動地市級博物館共同發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[2]劉芳.博物館“云展覽”傳播模式探索——以博物館網(wǎng)上展覽平臺推出六批“云展覽”為例[D].武漢：湖北美術(shù)學(xué)院，2022.

[3]金彩霞.對新形勢下博物館云展示的探索思考[J].文化產(chǎn)業(yè)，2020（26）.

[4]李晨，耿坤.關(guān)于博物館數(shù)字文化資源開放機制建設(shè)的討論[J].中國博物館，2020（2）.

[5]徐士進(jìn)，陳紅京，董少春.數(shù)字博物館概論[M].上海：上?？茖W(xué)技術(shù)出版社，2007.

作者簡介：張玥，女，漢族，河南開封人，碩士研究生，開封市博物館助理館員，研究方向為文博研究。