摘 要：“工匠精神”的內(nèi)涵是專注、堅(jiān)守、卓越和自豪感。高職院校商務(wù)英語(yǔ)屬于文科專業(yè)，在培養(yǎng)高素質(zhì)和高技能人才過(guò)程中，一樣需要加強(qiáng)學(xué)生“工匠精神”的培養(yǎng)。文章從學(xué)生對(duì)工匠精神認(rèn)知、專業(yè)教師“工匠精神”的缺乏到課程教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容和課程評(píng)價(jià)，探討高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生“工匠精神”培養(yǎng)的改革措施。

關(guān)鍵詞：“工匠精神” 產(chǎn)教融合 職業(yè)教育 高職院校商務(wù)英語(yǔ) 課程教學(xué)

中圖分類號(hào)：F061.3；G71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2024）09-191-03

習(xí)近平總書(shū)記曾在全國(guó)職業(yè)教育工作指示中強(qiáng)調(diào)：“堅(jiān)持立德樹(shù)人，優(yōu)化職業(yè)教育類型定位，深化產(chǎn)教融合、校企合作，深入推進(jìn)育人方式，建設(shè)一批高水平專業(yè)，增強(qiáng)職業(yè)教育適應(yīng)性，培養(yǎng)更多高素質(zhì)技術(shù)技能人才和能工巧匠。”[1]這一要求充分體現(xiàn)了黨中央對(duì)弘揚(yáng)“工匠精神”的高度重視，為職業(yè)院校培養(yǎng)學(xué)生“工匠精神”提供了遵循依據(jù)。建設(shè)教育強(qiáng)國(guó)是中華民族偉大復(fù)興的基礎(chǔ)工程，推動(dòng)職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展是建設(shè)教育強(qiáng)國(guó)的內(nèi)涵之一。職業(yè)教育的高質(zhì)量發(fā)展離不開(kāi)高技能人才的培養(yǎng)，職業(yè)院校要切實(shí)為強(qiáng)國(guó)建設(shè)和民族振興培養(yǎng)能工巧匠，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入動(dòng)力。

2023年國(guó)家教育部、人力資源和社會(huì)保障部等多個(gè)部門(mén)，提出“統(tǒng)籌解決人才培養(yǎng)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展‘兩張皮’的問(wèn)題，逐步形成教育和產(chǎn)業(yè)統(tǒng)籌融合、良性互動(dòng)的發(fā)展格局，推動(dòng)職業(yè)教育產(chǎn)教融合高質(zhì)量發(fā)展?！盵2]由此可以看出，產(chǎn)教融合是培養(yǎng)高職院校學(xué)生“工匠精神”的重要載體。

一、“工匠精神”

“工匠精神”已成為時(shí)下熱議的話題，如何去理解“工匠精神”呢？工匠精神代表一個(gè)時(shí)代的氣質(zhì)，堅(jiān)定、踏實(shí)、精益求精，時(shí)代呼喚我們繼承和發(fā)揚(yáng)“工匠精神”。新時(shí)代缺乏擁有“工匠精神”的勞動(dòng)者，缺乏對(duì)“工匠精神”的堅(jiān)持和追求，持久創(chuàng)新變得艱難。重塑“工匠精神”是企業(yè)生存和發(fā)展的強(qiáng)國(guó)之路。

二、產(chǎn)教融合

“產(chǎn)”，指產(chǎn)業(yè)界，行業(yè)和企業(yè)；“教”，指職業(yè)教育。中國(guó)經(jīng)歷改革開(kāi)放40多年的發(fā)展，特別是沿海地區(qū)的經(jīng)濟(jì)，對(duì)職業(yè)教育產(chǎn)生了極大的影響，不但為高職院校提供了合作企業(yè)，也為畢業(yè)生提供了大量的工作機(jī)會(huì)。

中國(guó)的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)升級(jí)要求高職院校能夠?yàn)樯鐣?huì)和企業(yè)提供高素質(zhì)且具備“工匠精神”的技能型人才。產(chǎn)教融合從理論提出到具體實(shí)踐，已有多年，在職業(yè)教育發(fā)展中的重要作用是有目共睹的。讓教育與企業(yè)的需求融合，通過(guò)產(chǎn)教融合推動(dòng)職業(yè)教育的改革，改變以往職業(yè)教育學(xué)生“工匠精神”培養(yǎng)缺失，提升學(xué)生專業(yè)的知識(shí)技能與綜合素質(zhì)，通過(guò)高素質(zhì)人才推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。產(chǎn)教融合是衡量職業(yè)教育改革成效的重要指標(biāo)，是必經(jīng)之路和重要途徑，更是職業(yè)教育的基礎(chǔ)，“產(chǎn)教融合已然成為國(guó)家職業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期戰(zhàn)略”。[3]

三、高職院校商務(wù)英語(yǔ)“工匠精神”培養(yǎng)中存在的問(wèn)題

新時(shí)代的職業(yè)教育培養(yǎng)需適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的高技能人才，“工匠精神”是高技能人才不可缺少的素質(zhì)。近些年，外貿(mào)發(fā)展的趨勢(shì)已經(jīng)由傳統(tǒng)的外貿(mào)方式轉(zhuǎn)變?yōu)樾屡d的跨境電商。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生就業(yè)崗位多與國(guó)際貿(mào)易相關(guān)，“各大職業(yè)院校需要盡可能地完善跨境電商相關(guān)課程建設(shè)，滿足跨境電商企業(yè)校企零過(guò)渡的人才需求”[4]，高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)為適應(yīng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)需求，針對(duì)跨境電商行業(yè)開(kāi)設(shè)了一些新課程，具有較強(qiáng)的實(shí)踐性。按照傳統(tǒng)課堂內(nèi)的教學(xué)模式，學(xué)生的實(shí)踐學(xué)習(xí)能力弱，無(wú)法跟上市場(chǎng)實(shí)際的需求，存在如下問(wèn)題。

（一）學(xué)生對(duì)“工匠精神”認(rèn)識(shí)不足

談及工匠，第一時(shí)間往往想到的是傳統(tǒng)的手工藝人。傳統(tǒng)的手工藝人如鐵匠、木匠、鞋匠等等，在流水線和機(jī)械化生產(chǎn)中早已失去了賴以生存的基礎(chǔ)。高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程與其他工科類課程大不相同，大多是語(yǔ)言文字類課程，部分技能課也不是傳統(tǒng)意義上的工匠技術(shù)。教師在教授專業(yè)課程時(shí)，很難將“工匠精神”和專業(yè)教學(xué)結(jié)合起來(lái)。學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中，自然對(duì)“工匠精神”沒(méi)有概念，憑借個(gè)人舊有知識(shí)印象，容易忽視工匠精神，甚至有xRh/8euN9qX25JMh8RWiyKCph2Dhnq816W7VTz0P2SY=些人將傳承“工匠精神”混淆為思政教育。傳統(tǒng)手工藝人身上的“工匠精神”看似是一種落后，其實(shí)不然，盡管現(xiàn)代機(jī)器取代了傳統(tǒng)手工，但是“工匠精神”“專注、堅(jiān)守、卓越和自豪感”在這個(gè)快節(jié)奏的學(xué)習(xí)型社會(huì)更顯得彌足珍貴。

（二）專業(yè)教師缺乏“工匠精神”

對(duì)教授知識(shí)的專業(yè)教師培養(yǎng)明顯沒(méi)有跟上新時(shí)代催生崗位的步伐，導(dǎo)致現(xiàn)在進(jìn)入高職院校，擔(dān)任專業(yè)課程的教師多為國(guó)際貿(mào)易專業(yè)或者商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的研究生，知識(shí)和技能儲(chǔ)備不足，畢業(yè)后直接進(jìn)入學(xué)校工作，自身尚未從事過(guò)外貿(mào)類相關(guān)崗位，更別提新興跨境電商方向的崗位，未曾感受到“工匠精神”對(duì)于企業(yè)員工的重要性。在教授學(xué)生時(shí)，要么傳遞營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)，要么以人才培養(yǎng)方案中職業(yè)技能證書(shū)考核為教學(xué)指導(dǎo)目標(biāo)。教師作為高職教育實(shí)施的主體，沒(méi)有“工匠精神”的熏陶和實(shí)踐就不會(huì)主動(dòng)將“看不見(jiàn)”的“工匠精神”列為教學(xué)目標(biāo)，融合到日常教學(xué)過(guò)程中，因而忽視了學(xué)生“工匠精神”的培養(yǎng)。在期終，對(duì)于教師的考核主要是教師的教學(xué)水平和科研能力，不包括教師的“工匠精神”。

企業(yè)兼職教師雖然實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，也懂得“工匠精神”在相關(guān)崗位中的重要作用，但是他們又缺乏系統(tǒng)的教學(xué)素質(zhì)培養(yǎng)，組織授課松散和語(yǔ)言不夠清晰，在企業(yè)工作與學(xué)校兼職中難以找到平衡，只能在有限的空余時(shí)間來(lái)校指導(dǎo)學(xué)生，學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度受阻。

（三）課程教學(xué)模式單一

傳統(tǒng)手工藝，學(xué)徒需要主動(dòng)輔助、參與大量實(shí)踐練習(xí)，逐漸理解“工匠精神”?，F(xiàn)代高職教育下，設(shè)置專業(yè)課程，教室作為主要教學(xué)地點(diǎn)，教師傳授知識(shí)依然為主要教學(xué)模式。大部分的專業(yè)課程都是理論與實(shí)踐一體化，理論教學(xué)不占主要比例，實(shí)踐課時(shí)達(dá)到50%，但終究還是教師教一步，學(xué)生走一步。課堂上，教學(xué)模式日復(fù)一日，高職院校學(xué)生由于自身的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)心理狀態(tài)，學(xué)習(xí)積極性較難調(diào)動(dòng)，更不用說(shuō)課后行動(dòng)起來(lái)，利用網(wǎng)絡(luò)資源自學(xué)。

（四）課程教學(xué)內(nèi)容有限

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生就業(yè)新方向是跨境電商，而跨境電商是以互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為主要技術(shù)手段，對(duì)傳統(tǒng)貿(mào)易商進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)換升級(jí)。通過(guò)校內(nèi)課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生大概了解了新課程如跨境電商的理論知識(shí)，但是新電商運(yùn)營(yíng)載體日新月異，具體的營(yíng)銷手段特別是新媒體如“Tiktok、Facebook和Youtude”，由于國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)限制使用，學(xué)校也缺乏企業(yè)真實(shí)的工作任務(wù)，教師缺少有效的教學(xué)素材積累，學(xué)生無(wú)法真正進(jìn)行實(shí)操練習(xí)，比如信息搜索與整理能力、文案創(chuàng)作和理解消費(fèi)者心理需求能力，僅停留在書(shū)本的截圖或者是模擬軟件中象征性地點(diǎn)擊。教學(xué)內(nèi)容一旦限制了，學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的參與性容易降低，難以融入“工匠精神”的認(rèn)同。

（五）課程評(píng)價(jià)未涉及“工匠精神”

大部分高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程評(píng)價(jià)表述：期末的課程教學(xué)評(píng)價(jià)和考核應(yīng)該以貫徹能力本位的理念為主。課程采用多種方式相結(jié)合的方式如日常記錄、過(guò)程考核和集中閉卷筆試（項(xiàng)目或任務(wù)成果）。其中包括理論和實(shí)操兩個(gè)部分，實(shí)操以學(xué)習(xí)情境或項(xiàng)目為單位，進(jìn)行過(guò)程性考核，能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)自主完成項(xiàng)目或任務(wù)，根據(jù)在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的重要程度及所需完成的任務(wù)量和難度，占分比重有所不同。但是看似合理的多種評(píng)價(jià)方式都沒(méi)有提及“工匠精神”。

四、產(chǎn)教融合視角下高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生“工匠精神”培養(yǎng)改革

（一）人才培養(yǎng)方案的素質(zhì)目標(biāo)明確“工匠精神”

職業(yè)教育改革創(chuàng)新是和人才培養(yǎng)方案中的培養(yǎng)目標(biāo)分不開(kāi)的。高職院校是培養(yǎng)現(xiàn)代工匠的主要途徑，“工匠精神”是高職教育改革創(chuàng)新的靈魂。職業(yè)院校不僅僅關(guān)注學(xué)生現(xiàn)階段各門(mén)課程的知識(shí)目標(biāo)和能力目標(biāo)，更要著眼于未來(lái)職業(yè)發(fā)展和專業(yè)人才的素質(zhì)要求。人才培養(yǎng)方案修訂，應(yīng)該是與行業(yè)企業(yè)專家共同探討，著重于課程開(kāi)發(fā)、課程標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)能力規(guī)范，強(qiáng)調(diào)職業(yè)精神。在培養(yǎng)學(xué)生掌握技術(shù)技能目標(biāo)的同時(shí)，養(yǎng)成愛(ài)崗敬業(yè)、精益求精、追求卓越和敢于創(chuàng)新的“工匠精神”。這一培養(yǎng)目標(biāo)的確立，將育才和育人相結(jié)合起來(lái)。

（二）提升學(xué)生“工匠精神”的意識(shí)

“工匠精神”，熱愛(ài)自己所做的事情，具有職業(yè)榮譽(yù)感，無(wú)論是對(duì)學(xué)習(xí)還是工作，都要懷著一份要把它做好的決心和耐心，并在工作完成后擁有一種成就感。根據(jù)專業(yè)課程與企業(yè)工作內(nèi)容的貼合性，通過(guò)產(chǎn)教融合，安排學(xué)生進(jìn)入企業(yè)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)和體會(huì)“工匠精神”。使學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)和工作都有一份執(zhí)著和堅(jiān)守，而不是被動(dòng)接受教師和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)安排，不把忠誠(chéng)、責(zé)任和愛(ài)崗敬業(yè)當(dāng)成是口號(hào)。

面對(duì)學(xué)習(xí)，上課時(shí)間久了，學(xué)生容易產(chǎn)生畏難和厭倦情緒，需要學(xué)生提高學(xué)習(xí)的專注力。進(jìn)入企業(yè)學(xué)習(xí)后，學(xué)生會(huì)發(fā)現(xiàn)專業(yè)學(xué)習(xí)的專注力與工匠身上的專注精神不謀而合，專注是一種能力，匯聚自己的時(shí)間、精力到學(xué)習(xí)和工作上，發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性，改變自己，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。受到失敗和挫折后，勇往直前，不忘初心。

（三）教師主動(dòng)加強(qiáng)“工匠精神”學(xué)習(xí)

大多數(shù)職業(yè)院校的“校企”合作一般都停留在初級(jí)階段，組織或推薦大三畢業(yè)生到合作企業(yè)進(jìn)行崗位實(shí)習(xí)，企業(yè)安排學(xué)生相應(yīng)的初級(jí)崗位，學(xué)校負(fù)責(zé)安排校內(nèi)專業(yè)教師通過(guò)微信或者其他通信方式溝通聯(lián)系學(xué)生工作和生活情況，此舉難以指導(dǎo)實(shí)習(xí)崗位的工作學(xué)習(xí)內(nèi)容。

深度的產(chǎn)教融合是教師應(yīng)主動(dòng)與崗位實(shí)習(xí)的學(xué)生一道深入企業(yè)。了解崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)要求。企業(yè)積極將各級(jí)目標(biāo)和“工匠精神”貫穿在專業(yè)教師下企業(yè)培訓(xùn)過(guò)程中，為專業(yè)教師提供生產(chǎn)一線的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，能夠了解每一個(gè)工作任務(wù)，以便在實(shí)際教學(xué)中將“工匠精神”貫穿始終。

高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師的“工匠精神”也同樣需要學(xué)校和企業(yè)的共同合作，促進(jìn)專業(yè)教師綜合素質(zhì)的提升和教學(xué)水平的提高，教師作為教學(xué)的實(shí)施者，應(yīng)做好工匠，自我反省，做好教學(xué)設(shè)計(jì)。推動(dòng)產(chǎn)教融合深度發(fā)展過(guò)程中，由企業(yè)人員擔(dān)任企業(yè)導(dǎo)師，指導(dǎo)學(xué)生課程的實(shí)踐學(xué)習(xí)，將對(duì)學(xué)生工匠精神的培育納入教師考核的項(xiàng)目中，可促使教師們思想上重視，行動(dòng)上踐行。[5]

（四）深化產(chǎn)教融合，改變教學(xué)模式，更新教學(xué)內(nèi)容

產(chǎn)教融合賦能職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展，對(duì)高職教育改革迫在眉睫。改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式，探索新的教學(xué)模式?？紤]部分與產(chǎn)業(yè)密切相關(guān)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程的教學(xué)地點(diǎn)由校內(nèi)課室轉(zhuǎn)移到企業(yè)場(chǎng)所，教師和企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員成為學(xué)生的“雙導(dǎo)師”。教師在與企業(yè)導(dǎo)師溝通后，可利用教學(xué)平臺(tái)，更新每周的學(xué)習(xí)任務(wù)，略去冗長(zhǎng)的理論知識(shí)，選取與企業(yè)工作任務(wù)相關(guān)的內(nèi)容發(fā)布。理論與實(shí)踐知識(shí)教學(xué)同時(shí)進(jìn)行，大大豐富了教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)資源，同時(shí)，在平臺(tái)上批改學(xué)生的作業(yè)，答疑解惑。實(shí)踐教學(xué)則由企業(yè)進(jìn)行，企業(yè)可根據(jù)自有的工作流程安排，給學(xué)生安排崗位見(jiàn)習(xí)或?qū)嵙?xí)，提供真實(shí)的工作任務(wù)和操作平臺(tái)，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性也會(huì)隨著現(xiàn)實(shí)環(huán)境、教學(xué)模式的改變和真實(shí)的學(xué)習(xí)工作任務(wù)隨之增長(zhǎng)，“工匠精神”的培養(yǎng)也變得具體化。

當(dāng)然，產(chǎn)教融合想要持久地進(jìn)行，需要考慮保障企業(yè)和學(xué)校的雙方利益，形成合作雙贏的局面。通過(guò)校企合作，高職院校的學(xué)生更有針對(duì)性地參與企業(yè)“雙選”，了解企業(yè)和崗位所需的知識(shí)技能，企業(yè)得到了與高素質(zhì)職業(yè)技能人才的對(duì)接，節(jié)約了企業(yè)的人力成本。

（五）完善課程評(píng)價(jià)

校內(nèi)課程評(píng)價(jià)通常采用過(guò)程性評(píng)價(jià)和終級(jí)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式。當(dāng)專業(yè)課程教學(xué)融入企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)后，采用“雙導(dǎo)師”制，專業(yè)課程的過(guò)程性評(píng)價(jià)中平時(shí)成績(jī)40%比例是學(xué)生平日學(xué)習(xí)態(tài)度和工作態(tài)度。態(tài)度端正、積極參與、踏實(shí)肯干、勤學(xué)好問(wèn)的學(xué)生平時(shí)分較高，考核者不僅僅是校內(nèi)的教師，在工作環(huán)境下，是企業(yè)的指導(dǎo)人員，即企業(yè)導(dǎo)師。根據(jù)學(xué)生完成的學(xué)習(xí)項(xiàng)目和崗位工作任務(wù)，以及與教師、企業(yè)導(dǎo)師和同學(xué)同事間的協(xié)作表現(xiàn)記錄，形成學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和“工匠精神”的評(píng)價(jià)。

考核甚至可以去掉傳統(tǒng)的考試形式，采用學(xué)習(xí)成果展示，學(xué)生依據(jù)課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)，匯報(bào)自己在企業(yè)學(xué)習(xí)的具體工作任務(wù)，同時(shí)結(jié)合個(gè)人認(rèn)知，談?wù)n程知識(shí)的積累和心得體會(huì)，這樣比傳統(tǒng)的考核更直接，更有說(shuō)服力。

五、結(jié)語(yǔ)

目前，隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)升級(jí)，由制造業(yè)大國(guó)向制造業(yè)強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變，對(duì)能工巧匠的創(chuàng)新有所要求。政府部門(mén)在全社會(huì)弘揚(yáng)“工匠精神”，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍，激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，樹(shù)立成為大國(guó)工匠的理想。

高職院校商務(wù)英語(yǔ)是培養(yǎng)外語(yǔ)外貿(mào)類技能型人才，需要聯(lián)合本地區(qū)跨境電商行業(yè)和優(yōu)勢(shì)企業(yè)，以產(chǎn)教融合為重要切入點(diǎn)，選拔具有“工匠精神”育人能力的教師，將專業(yè)課程的教學(xué)設(shè)計(jì)過(guò)程中融入“工匠精神”的設(shè)計(jì)和實(shí)施方案，培養(yǎng)學(xué)生傳承“工匠精神”，充分發(fā)揮行業(yè)、企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)。

在高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)過(guò)程中，不僅僅是將“工匠精神”寫(xiě)入專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，融入課程教學(xué)，而且要充分利用產(chǎn)教融合，同時(shí)加強(qiáng)教師對(duì)“工匠精神”認(rèn)知，貫徹培養(yǎng)學(xué)生的“工匠精神”，將“工匠精神”充分融入課程的終期評(píng)價(jià)，作為考核高職院校高質(zhì)量發(fā)展的重要指標(biāo)。

[校級(jí)課題：廣東創(chuàng)新科技職業(yè)學(xué)院特色創(chuàng)新類（一般項(xiàng)目），高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生“工匠精神”培養(yǎng)路徑研究（2023TSYB16）。]

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（作者單位：廣東創(chuàng)新科技職業(yè)學(xué)院 廣東東莞 523000）

[作者簡(jiǎn)介：蔡午萍（1982—），女，江西人，碩士，副教授，研究方向：商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)。]（責(zé)編：若佳）