［摘 要］企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建和應(yīng)用旨在提高財(cái)務(wù)效率、降低成本、加強(qiáng)財(cái)務(wù)一體化管理、提升管理能力以及支持集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，它通過(guò)整合子公司的財(cái)務(wù)和資源，實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)資源的最優(yōu)配置和利用。同時(shí)，利用標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)處理和管理流程，可以統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)平臺(tái)，并對(duì)人才進(jìn)行集中培養(yǎng)。此外，財(cái)務(wù)共享中心能夠提升財(cái)務(wù)管理水平，并支持集團(tuán)戰(zhàn)略決策的制定和執(zhí)行，為企業(yè)集團(tuán)創(chuàng)造更大的價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

［關(guān)鍵詞］企業(yè)集團(tuán)；財(cái)務(wù)共享中心；財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)；資源共享

［中圖分類號(hào)］F27 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心是指將企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部各個(gè)子公司的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)和資源整合到一個(gè)中心化的部門(mén)或機(jī)構(gòu)，并通過(guò)共享人力、技術(shù)和信息等資源，為集團(tuán)內(nèi)部各個(gè)子公司提供財(cái)務(wù)服務(wù)和支持。通過(guò)將子公司的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)和流程整合到一個(gè)中心，可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)資源的最優(yōu)配置和利用［1］。通過(guò)合理建設(shè)和運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)共享中心，可以為企業(yè)集團(tuán)創(chuàng)造更大的價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

1 企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心的作用

第一，財(cái)務(wù)共享中心通過(guò)集中管理和處理企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的財(cái)務(wù)事務(wù)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的集中化，包括財(cái)務(wù)報(bào)表編制和發(fā)布、預(yù)算和成本控制、資金管理和風(fēng)險(xiǎn)管理等［2］。財(cái)務(wù)共享中心可以集中處理和完成集團(tuán)內(nèi)各個(gè)子公司的財(cái)務(wù)核算、報(bào)表編制、稅務(wù)申報(bào)等工作，以便提高財(cái)務(wù)處理的效率和準(zhǔn)確度，進(jìn)而減少重復(fù)勞動(dòng)和資源浪費(fèi)。

第二，財(cái)務(wù)共享中心負(fù)責(zé)整合和分析來(lái)自各個(gè)子企業(yè)或部門(mén)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，形成全面的財(cái)務(wù)分析報(bào)告和管理指標(biāo)，通過(guò)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息的及時(shí)共享和報(bào)告的一致性，進(jìn)而為集團(tuán)決策提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和分析報(bào)告。

第三，財(cái)務(wù)共享中心為企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的子企業(yè)或部門(mén)提供財(cái)務(wù)服務(wù)支持和咨詢，包括提供財(cái)務(wù)規(guī)范和流程指導(dǎo)、培訓(xùn)和知識(shí)共享，以及解答與財(cái)務(wù)相關(guān)的問(wèn)題和疑慮。

第四，財(cái)務(wù)共享中心致力于優(yōu)化財(cái)務(wù)流程和提升工作效率。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)務(wù)操作流程、引入自動(dòng)化工具和技術(shù)，以及優(yōu)化資源配置，提高財(cái)務(wù)工作的效率和準(zhǔn)確性。同時(shí)，財(cái)務(wù)共享中心可以通過(guò)集中采購(gòu)和供應(yīng)商管理，獲得更有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和條件，有效降低成本。

第五，財(cái)務(wù)共享中心負(fù)責(zé)監(jiān)控和確保財(cái)務(wù)活動(dòng)的合規(guī)性，包括遵守法律法規(guī)、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和內(nèi)部控制要求等。財(cái)務(wù)共享中心可以通過(guò)集中人才和專業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)和發(fā)展，提升財(cái)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力，建立和推行標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)處理和管理流程，進(jìn)而促進(jìn)集團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)的最佳實(shí)踐和知識(shí)的共享，以提高整體財(cái)務(wù)管理水平。同時(shí)，財(cái)務(wù)共享中心也承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任，幫助企業(yè)集團(tuán)降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)并提供相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和防控措施。

通過(guò)建立和應(yīng)用財(cái)務(wù)共享中心，企業(yè)集團(tuán)可以更好地整合和協(xié)同各個(gè)子企業(yè)或部門(mén)的財(cái)務(wù)資源和能力，提高財(cái)務(wù)管理水平和決策效能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的集約化、標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化。同時(shí)，通過(guò)建立財(cái)務(wù)共享中心，企業(yè)集團(tuán)能夠有效降低財(cái)務(wù)成本、提高工作效率、加強(qiáng)財(cái)務(wù)合規(guī)性，提升企業(yè)集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。

2 企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建過(guò)程

第一，企業(yè)集團(tuán)需要明確構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心的目標(biāo)和策略，包括確定共享中心的功能范圍和服務(wù)內(nèi)容，以及對(duì)財(cái)務(wù)流程的優(yōu)化和集中化程度的要求。

第二，企業(yè)集團(tuán)需要成立專門(mén)的構(gòu)建團(tuán)隊(duì)，由具備項(xiàng)目管理和財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)的人員組成。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)規(guī)劃和組織構(gòu)建過(guò)程，并與各個(gè)子企業(yè)或部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通。

第三，財(cái)務(wù)共享中心需要整合各個(gè)子企業(yè)或部門(mén)的財(cái)務(wù)資源，包括人力資源、技術(shù)設(shè)施和系統(tǒng)等，以確保共享中心有足夠的資源支持其運(yùn)作。

第四，財(cái)務(wù)共享中心的流程需要進(jìn)行設(shè)計(jì)和優(yōu)化，重點(diǎn)考慮標(biāo)準(zhǔn)化流程的制定、自動(dòng)化工具和技術(shù)的應(yīng)用，以及對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的整合和分析，以確保財(cái)務(wù)活動(dòng)的高效和準(zhǔn)確。

第五，企業(yè)集團(tuán)需要評(píng)估和選擇適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)管理系統(tǒng)，并進(jìn)行系統(tǒng)集成和調(diào)試，以確保不同系統(tǒng)之間的協(xié)同和數(shù)據(jù)的安全傳輸。

第六，財(cái)務(wù)共享中心的建立需要員工具備相應(yīng)的能力。因此，企業(yè)集團(tuán)需要為員工提供相關(guān)的培訓(xùn)，并建立知識(shí)共享機(jī)制，提供必要的支持和指導(dǎo)。

第七，財(cái)務(wù)共享中心正式啟動(dòng)后，需要進(jìn)行運(yùn)營(yíng)和管理，這包括確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的及時(shí)錄入和處理、財(cái)務(wù)報(bào)表的生成和發(fā)布、合規(guī)性和風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)施，以及定期對(duì)共享中心的效果進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。

在整個(gè)構(gòu)建過(guò)程中，企業(yè)集團(tuán)需要注重溝通和合作，與各個(gè)子企業(yè)或部門(mén)保持緊密聯(lián)系，了解他們的需求和意見(jiàn)，并不斷調(diào)整和改進(jìn)共享中心的運(yùn)作和服務(wù)模式。同時(shí)，充分考慮法規(guī)合規(guī)性和數(shù)據(jù)安全性等重要問(wèn)題，以確保共享中心的合法性和可靠性。

3 企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建及應(yīng)用面臨的問(wèn)題

第一，建立財(cái)務(wù)共享中心需要對(duì)原有的財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行重組和整合，這可能導(dǎo)致部分員工對(duì)改變產(chǎn)生不適應(yīng)和抵觸情緒。

第二，建立財(cái)務(wù)共享中心需要整合不同子企業(yè)或部門(mén)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和系統(tǒng)，但需要面臨數(shù)據(jù)來(lái)源多樣、格式不統(tǒng)一等問(wèn)題，以及系統(tǒng)集成可能存在的技術(shù)難題和數(shù)據(jù)安全性問(wèn)題。

第三，財(cái)務(wù)共享中心需要確保數(shù)據(jù)的質(zhì)量和一致性，但不同子企業(yè)或部門(mén)的數(shù)據(jù)質(zhì)量差異和業(yè)務(wù)流程的不一致可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和可靠性不足的問(wèn)題。

第四，各地區(qū)和國(guó)家的法律法規(guī)和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則存在差異，對(duì)財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)作提出了合規(guī)性要求，企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心可能涉及跨地區(qū)和跨國(guó)的財(cái)務(wù)合規(guī)問(wèn)題。

第五，財(cái)務(wù)共享中心的績(jī)效評(píng)估和激勵(lì)機(jī)制需要與整個(gè)企業(yè)集團(tuán)的目標(biāo)和績(jī)效評(píng)估體系相匹配，但由于財(cái)務(wù)共享中心的職能特殊性和復(fù)雜性，設(shè)計(jì)和實(shí)施績(jī)效評(píng)估和激勵(lì)機(jī)制可能存在困難［3］。

4 企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建及應(yīng)用路徑

4.1 優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

第一，通過(guò)內(nèi)部會(huì)議、郵件、培訓(xùn)等形式，向員工詳細(xì)介紹財(cái)務(wù)共享中心的核心內(nèi)容，并強(qiáng)調(diào)共享中心對(duì)企業(yè)的重要性，同時(shí)注意解答員工的疑慮和問(wèn)題。

第二，向員工明確表達(dá)對(duì)他們的重視和關(guān)心，強(qiáng)調(diào)他們?cè)诠蚕碇行臉?gòu)建過(guò)程中的重要性，鼓勵(lì)員工提出建議和意見(jiàn)，進(jìn)而增強(qiáng)員工的參與感，并達(dá)成共識(shí)。

第三，為員工提供與新角色和職能相關(guān)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，包括財(cái)務(wù)管理知識(shí)、數(shù)據(jù)分析技能、溝通與協(xié)作能力等培訓(xùn)課程。

第四，為員工提供必要的支持和指導(dǎo)，設(shè)立專門(mén)的咨詢渠道，并及時(shí)解答員工在共享中心運(yùn)作中的疑問(wèn)和困惑，以幫助他們適應(yīng)新的工作環(huán)境和角色。

4.2 整合數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)

第一，明確數(shù)據(jù)整合的流程和方法，包括數(shù)據(jù)采集、清洗、轉(zhuǎn)換及整合等環(huán)節(jié)，保證不同數(shù)據(jù)來(lái)源的一致性和準(zhǔn)確性。

第二，確定需要整合的數(shù)據(jù)源，并確定數(shù)據(jù)采集的方式和頻率。建立數(shù)據(jù)采集的標(biāo)準(zhǔn)化流程，包括數(shù)據(jù)提取、傳輸和存儲(chǔ)等步驟，以確保準(zhǔn)確獲取所需的數(shù)據(jù)。

第三，對(duì)采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗和處理，包括去除重復(fù)數(shù)據(jù)、處理缺失值和異常值等。根據(jù)數(shù)據(jù)整合的需求，進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和格式化處理。其中包括將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為統(tǒng)一的數(shù)據(jù)格式和結(jié)構(gòu)，以便于不同系統(tǒng)之間的集成和管理，如統(tǒng)一日期格式、編碼結(jié)構(gòu)等。

第四，對(duì)清洗和轉(zhuǎn)換后的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合。確定合適的數(shù)據(jù)整合方法和工具，如ETL工具、數(shù)據(jù)集成平臺(tái)等，以保證數(shù)據(jù)的正確性和一致性。

第五，引入安全可靠的技術(shù)工具和控制措施，包括數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制、備份和災(zāi)備等，以防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被未授權(quán)的人訪問(wèn)。同時(shí)，將整合后的數(shù)據(jù)集成到系統(tǒng)中進(jìn)行測(cè)試，以保證數(shù)據(jù)在系統(tǒng)間傳遞和共享的準(zhǔn)確性和完整性。

第六，通過(guò)數(shù)據(jù)質(zhì)量指標(biāo)、數(shù)據(jù)質(zhì)量報(bào)告、數(shù)據(jù)審查等方式建立數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)和改進(jìn)機(jī)制，以確保整合后的數(shù)據(jù)質(zhì)量，并制定數(shù)據(jù)質(zhì)量改進(jìn)措施［4］。

4.3 提高數(shù)據(jù)質(zhì)量

第一，建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)采集、錄入和驗(yàn)證的標(biāo)準(zhǔn)化流程，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和一致性。設(shè)定明確的數(shù)據(jù)字段和格式，限制數(shù)據(jù)錄入時(shí)的錯(cuò)誤和誤操作。制定數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，明確各個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任和工作流程。

第二，建立一套有效的數(shù)據(jù)質(zhì)量反饋機(jī)制，收集用戶和利益相關(guān)方的反饋和意見(jiàn)，以便及時(shí)糾正數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題。當(dāng)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常和問(wèn)題時(shí)，可以通過(guò)數(shù)據(jù)清洗、修復(fù)和更新等方式來(lái)糾正錯(cuò)誤數(shù)據(jù)；或者利用數(shù)據(jù)驗(yàn)證和檢驗(yàn)工具，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行邏輯與合規(guī)性的檢查，以保證數(shù)據(jù)的正確性。另外，還可以建立數(shù)據(jù)質(zhì)量異常處理機(jī)制，及時(shí)處理和解決數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題，進(jìn)而避免問(wèn)題擴(kuò)大化［5］。

第三，注意對(duì)相關(guān)員工進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括數(shù)據(jù)采集、錄入和驗(yàn)證的操作規(guī)范以及數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估和改進(jìn)的方法與技巧等。通過(guò)培訓(xùn)和指導(dǎo)，讓員工充分認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)質(zhì)量對(duì)業(yè)務(wù)的重要性，并激發(fā)他們對(duì)提高數(shù)據(jù)質(zhì)量的責(zé)任感和積極性。

4.4 制定跨地區(qū)和跨國(guó)合規(guī)準(zhǔn)則

第一，針對(duì)不同地區(qū)和國(guó)家的法律法規(guī)和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，為員工提供有針對(duì)性的培訓(xùn)和教育機(jī)會(huì)，向員工普及相關(guān)合規(guī)要求和注意事項(xiàng)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括財(cái)務(wù)共享中心的合規(guī)規(guī)定、數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私要求及公司治理要求等。應(yīng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)合規(guī)的重要性，提醒員工遵守相關(guān)規(guī)定，并提供實(shí)際案例和操作指南進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)［6］。

第二，建立專門(mén)的合規(guī)團(tuán)隊(duì)或聘請(qǐng)合規(guī)的咨詢專家，負(fù)責(zé)持續(xù)監(jiān)測(cè)和研究各地區(qū)和國(guó)家的法規(guī)變化及其對(duì)財(cái)務(wù)共享中心的影響。該團(tuán)隊(duì)或?qū)＜铱梢詾樨?cái)務(wù)共享中心提供及時(shí)的法規(guī)解讀和咨詢支持，以確保財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)作符合當(dāng)?shù)氐姆ㄒ?guī)要求。

第三，定期進(jìn)行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，識(shí)別可能存在的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。針對(duì)評(píng)估結(jié)果，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)財(cái)務(wù)共享中心的合規(guī)措施和應(yīng)對(duì)方案。例如，針對(duì)特定地區(qū)的合規(guī)要求，進(jìn)行必要的流程調(diào)整和文件更新，以確保符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)的要求。同時(shí)，保證相關(guān)員工對(duì)合規(guī)流程和操作有正確的理解并進(jìn)行有效執(zhí)行，如將合規(guī)要求納入績(jī)效考核體系，以加強(qiáng)員工對(duì)合規(guī)的重視。

第四，相關(guān)政策和法規(guī)不是一成不變的，因此需要對(duì)財(cái)務(wù)共享中心的合規(guī)準(zhǔn)則進(jìn)行及時(shí)的跟蹤與更新，以確保其與最新法規(guī)保持一致。

4.5 完善績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)機(jī)制

第一，以企業(yè)集團(tuán)的目標(biāo)和績(jī)效評(píng)估體系為參考，制定明確的績(jī)效指標(biāo)。這些指標(biāo)應(yīng)涵蓋員工的關(guān)鍵職責(zé)和能力要求，以及對(duì)財(cái)務(wù)共享中心的貢獻(xiàn)程度。通過(guò)設(shè)定量化的績(jī)效指標(biāo)，保證績(jī)效評(píng)估的公正性與客觀性［7］。

第二，建立公開(kāi)透明的績(jī)效評(píng)估機(jī)制，以確保評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和流程清晰可見(jiàn)。評(píng)估過(guò)程中要求評(píng)估者進(jìn)行客觀公正的評(píng)估，以避免主觀偏見(jiàn)和不公平對(duì)待現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí)，要根據(jù)績(jī)效評(píng)估結(jié)果給予及時(shí)有效的反饋，與員工進(jìn)行積極的溝通，以使員工了解自身表現(xiàn)和發(fā)展方向［8］。

第三，除了傳統(tǒng)的薪酬激勵(lì)，還可以設(shè)計(jì)多樣化的激勵(lì)機(jī)制來(lái)激發(fā)員工的積極性和動(dòng)力。例如，根據(jù)員工的績(jī)效和發(fā)展?jié)摿Γ峁x升機(jī)會(huì)。同時(shí)，還可以設(shè)計(jì)一些非物質(zhì)激勵(lì)，如員工表彰、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和員工福利，以提高員工的工作滿意度和忠誠(chéng)度。

第四，通過(guò)員工滿意度調(diào)查、績(jī)效評(píng)估結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析等方式了解員工對(duì)現(xiàn)有機(jī)制的反饋和感受，注意及時(shí)跟蹤員工的工作表現(xiàn)和發(fā)展需求，并調(diào)整激勵(lì)機(jī)制，以激發(fā)員工的工作動(dòng)力和積極性。

5 結(jié)語(yǔ)

企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)性工程，涉及理念認(rèn)識(shí)、組織人員、業(yè)務(wù)流程、信息系統(tǒng)等多方面的變革。建立企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心，能夠不斷降低成本，提升管控能力，從而保障戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，企業(yè)集團(tuán)依托財(cái)務(wù)共享中心，建立新型的集成化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的財(cái)務(wù)核算體系，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算由會(huì)計(jì)電算化到信息化的全面升級(jí)，工作效率明顯提升，人員優(yōu)化效果逐步顯現(xiàn)，集團(tuán)管控不斷增強(qiáng)，助力企業(yè)集團(tuán)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和高質(zhì)量發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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［7］張茹婷，劉瑞婷.大型國(guó)企集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)探討［J］.現(xiàn)代企業(yè)文化，2024（12）：46-48.

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