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民營(yíng)企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)控制與優(yōu)化管理探討

2024-09-30 00:00:00王宗榮
南北橋 2024年18期

[摘 要]應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)是民營(yíng)企業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn)之一。本文以硬質(zhì)合金工具有限公司為例,探討了民營(yíng)企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的現(xiàn)狀和挑戰(zhàn),提出了風(fēng)險(xiǎn)控制的策略和方法,并從內(nèi)部管理流程優(yōu)化、信息技術(shù)應(yīng)用、內(nèi)外部協(xié)調(diào)等角度,闡述了改進(jìn)應(yīng)收賬款管理的路徑與措施。

[關(guān)鍵詞]應(yīng)收賬款管理;風(fēng)險(xiǎn)控制;管理優(yōu)化

[中圖分類號(hào)]F27 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A

加強(qiáng)客戶信用評(píng)估、合同管理、賬款回收跟蹤,優(yōu)化內(nèi)部控制機(jī)制,利用信息系統(tǒng)提高管理效率,加強(qiáng)與客戶、上下游企業(yè)的溝通協(xié)調(diào)等,對(duì)于降低應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)、提高經(jīng)營(yíng)效益至關(guān)重要。本文通過(guò)案例分析和實(shí)證研究,驗(yàn)證了相關(guān)策略的有效性。

1 應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)

1.1 應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的主要表現(xiàn)

一是部分客戶拖欠賬款時(shí)間較長(zhǎng),賬齡不斷延長(zhǎng),企業(yè)不得不計(jì)提壞賬準(zhǔn)備金,甚至最終難以收回款項(xiàng),造成實(shí)際損失。二是應(yīng)收賬款賬面余額居高不下,占用企業(yè)大量資金。對(duì)于規(guī)模較小的民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō),龐大的應(yīng)收賬款余額無(wú)疑加重了資金壓力,影響了正常經(jīng)營(yíng)所需資金的投入[1]。三是部分應(yīng)收賬款的可回收性存疑,提高了壞賬風(fēng)險(xiǎn)。有些客戶由于自身經(jīng)營(yíng)困難,出現(xiàn)了資不抵債、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)陷入窘境的狀況,應(yīng)收賬款難以收回,企業(yè)只能自行承擔(dān)損失。四是部分企業(yè)應(yīng)收賬款管理制度建設(shè)滯后,缺乏有效的管控機(jī)制。不少企業(yè)對(duì)應(yīng)收賬款管理工作重視不足,既無(wú)完善的信用評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,也缺乏高效的應(yīng)收款項(xiàng)追索和逾期處理程序,難以做到風(fēng)險(xiǎn)防控。

1.2 應(yīng)收賬款管理存在的問(wèn)題與挑戰(zhàn)

一是部分企業(yè)缺乏嚴(yán)格的應(yīng)收賬款管理制度,對(duì)賬齡分析和跟蹤工作重視不足,導(dǎo)致長(zhǎng)期掛賬、呆滯賬款不斷積累,加劇了企業(yè)的資金壓力。二是信用評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制不健全。對(duì)潛在客戶的資信狀況、經(jīng)營(yíng)情況等缺乏充分的評(píng)估,盲目擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模和信用額度,使企業(yè)面臨高風(fēng)險(xiǎn)狀況;同時(shí)缺少有效的預(yù)警機(jī)制,應(yīng)對(duì)突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的能力不足。三是應(yīng)收賬款回收工作跟蹤力度不夠,被動(dòng)挽回?fù)p失。一旦客戶出現(xiàn)財(cái)務(wù)狀況惡化、拖欠賬款等情況,企業(yè)往往無(wú)法及時(shí)采取有力措施,只能被動(dòng)等待債務(wù)清償,甚至難以收回全部款項(xiàng)[2]。四是缺乏專業(yè)的管理人員和信息化管理系統(tǒng)。應(yīng)收賬款管理工作缺乏專業(yè)人才,大多由財(cái)務(wù)人員兼顧,管理工作流于形式;同時(shí)應(yīng)收賬款管理系統(tǒng)老舊,無(wú)法支撐高效分析和決策。

2 應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)控制的策略與方法

2.1 客戶信用評(píng)估與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制

民營(yíng)企業(yè)應(yīng)建立科學(xué)的評(píng)估體系和預(yù)警機(jī)制,對(duì)潛在客戶的資信狀況、經(jīng)營(yíng)情況、還款能力等進(jìn)行全面審核,并對(duì)現(xiàn)有客戶實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)苗頭。

在客戶準(zhǔn)入方面,企業(yè)可以制定詳細(xì)的資信評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)年限、資產(chǎn)規(guī)模、財(cái)務(wù)狀況、過(guò)往信用記錄等進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)分,對(duì)于評(píng)分達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的客戶,應(yīng)當(dāng)限制或拒絕給予信用額度。同時(shí),還應(yīng)注重對(duì)非財(cái)務(wù)信息的考察,如企業(yè)聲譽(yù)、經(jīng)營(yíng)理念、管理團(tuán)隊(duì)素質(zhì)等軟實(shí)力指標(biāo),以全面把握客戶的信用水平。對(duì)于已有的客戶,企業(yè)需要建立客戶資信動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)和預(yù)警機(jī)制。重點(diǎn)關(guān)注客戶的經(jīng)營(yíng)情況變化、付款及時(shí)性、資金鏈安全等風(fēng)險(xiǎn)因素,定期對(duì)客戶進(jìn)行評(píng)級(jí),并將評(píng)級(jí)與信用政策相掛鉤。一旦預(yù)警指標(biāo)超出閾值,應(yīng)及時(shí)采取控制措施,包括暫停發(fā)貨、壓縮信用額度、要求墊付保證金等,避免風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步擴(kuò)大。

2.2 合同管理與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略

民營(yíng)企業(yè)應(yīng)高度重視合同審核、簽訂、履行、存檔等的全過(guò)程管理,將風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避及時(shí)納入合同條款,切實(shí)保障企業(yè)的合法權(quán)益。

在合同審核和簽訂階段,企業(yè)需要組建專業(yè)的法務(wù)團(tuán)隊(duì),對(duì)合同進(jìn)行嚴(yán)格的合法性、完整性進(jìn)行審查,規(guī)避條款存在漏洞和風(fēng)險(xiǎn)隱患。同時(shí),要注重將賬期管理、付款方式、違約責(zé)任等具體約定清晰地列入合同內(nèi)容,避免出現(xiàn)模糊地帶。此外,要高度重視對(duì)對(duì)方資信狀況的核查,對(duì)于存在潛在風(fēng)險(xiǎn)的客戶,要求其提供足額的保證金或其他擔(dān)保措施。在合同履行過(guò)程中,企業(yè)要建立完善的合同執(zhí)行監(jiān)控機(jī)制,確保按期收款,及時(shí)跟蹤款項(xiàng)的支付情況。一旦發(fā)現(xiàn)拖欠、違約等風(fēng)險(xiǎn)苗頭,應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,包括暫停供貨、通過(guò)法律程序追討債權(quán)等[3]。同時(shí),要注意建立相應(yīng)的應(yīng)收賬款賬齡提醒和追索機(jī)制,防患于未然。

對(duì)于難以執(zhí)行或存在較大風(fēng)險(xiǎn)的合同,企業(yè)可以選擇將應(yīng)收款項(xiàng)轉(zhuǎn)讓給第三方,如供應(yīng)鏈金融公司等,以降低壞賬損失風(fēng)險(xiǎn)。在符合條件的情況下,也可以尋求法院的執(zhí)行支持,確保債權(quán)的順利實(shí)現(xiàn)。此外,對(duì)于長(zhǎng)期合作且信用良好的優(yōu)質(zhì)客戶,可以考慮采用保理、信用保險(xiǎn)等金融手段,進(jìn)行應(yīng)收賬款的資產(chǎn)證券化,盤活存量資產(chǎn),緩解資金壓力。

2.3 賬款回收與逾期賬款處理

民營(yíng)企業(yè)應(yīng)建立完善的賬款催收機(jī)制,對(duì)賬齡進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控,并為逾期賬款制定專門的處理程序,最大限度避免壞賬損失。

在日常的賬款回收工作中,企業(yè)需要對(duì)賬齡進(jìn)行分級(jí)管理,對(duì)不同賬齡的應(yīng)收款項(xiàng)采取差異化的催收措施。對(duì)于賬齡較短的應(yīng)收款項(xiàng),可以通過(guò)郵件、電話等方式進(jìn)行友好提醒;對(duì)于賬齡較長(zhǎng)的款項(xiàng),則需要加大力度,由專門的催收隊(duì)伍實(shí)施更為嚴(yán)格的追索程序,包括現(xiàn)場(chǎng)拜訪、書面通知、發(fā)出最后通牒等。一旦發(fā)現(xiàn)客戶出現(xiàn)拖欠、逾期等異常情況,企業(yè)應(yīng)立即采取行動(dòng),制訂應(yīng)急處理預(yù)案,包括暫停發(fā)貨、壓縮信用額度、要求支付違約金或提供擔(dān)保等,防止風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)擴(kuò)大。同時(shí),要全面評(píng)估客戶的經(jīng)營(yíng)情況和還款能力,對(duì)于短期內(nèi)難以收回的款項(xiàng),可以考慮展期或分期收款,避免陷入法律糾紛。

對(duì)于長(zhǎng)期拖欠、難以執(zhí)行的應(yīng)收款項(xiàng),企業(yè)需要果斷啟動(dòng)法律程序,切實(shí)維護(hù)自身權(quán)益??梢栽V諸法律,申請(qǐng)資產(chǎn)保全和強(qiáng)制執(zhí)行;也可以通過(guò)委托專業(yè)的債務(wù)追索公司代理,更為高效地追回債權(quán)。在一定條件下,企業(yè)還可以考慮對(duì)部分應(yīng)收賬款實(shí)施資產(chǎn)證券化,以緩解資金壓力。

另外,民營(yíng)企業(yè)還應(yīng)建立應(yīng)收賬款核銷機(jī)制,對(duì)于確實(shí)無(wú)法收回的壞賬,要及時(shí)計(jì)提壞賬準(zhǔn)備金并予以核銷,防止影響財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)性。同時(shí),要對(duì)引發(fā)壞賬的原因進(jìn)行剖析總結(jié),并完善內(nèi)部管理制度,避免同類情況再次發(fā)生。

3 應(yīng)收賬款管理優(yōu)化的路徑與措施

3.1 優(yōu)化內(nèi)部管理流程與制度建設(shè)

優(yōu)化內(nèi)部管理流程、健全制度體系是提升應(yīng)收賬款管理水平的基礎(chǔ)工作。民營(yíng)企業(yè)應(yīng)從頂層設(shè)計(jì)著手,建立系統(tǒng)完備、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的管理機(jī)制,為風(fēng)險(xiǎn)控制和管理優(yōu)化提供制度保障。

首先,應(yīng)明確管理職責(zé)分工,設(shè)立專門的管理部門或崗位,配備專業(yè)人員,負(fù)責(zé)制度制定、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、賬款催收等工作。其次,制定科學(xué)的內(nèi)控制度體系,涵蓋客戶準(zhǔn)入、合同管理、賬齡管理、逾期處理等全流程,明確各環(huán)節(jié)的操作規(guī)范和風(fēng)控要求。第三,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。對(duì)全流程進(jìn)行梳理和合理設(shè)計(jì),對(duì)各環(huán)節(jié)的職責(zé)、操作程序、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、流轉(zhuǎn)銜接等進(jìn)行合理安排,確保高效運(yùn)轉(zhuǎn),可借助信息化手段實(shí)現(xiàn)流程自動(dòng)化管控。最后,加大制度執(zhí)行力度至關(guān)重要。定期檢查評(píng)估制度執(zhí)行情況,對(duì)違規(guī)行為嚴(yán)格問(wèn)責(zé)。此外,應(yīng)大力倡導(dǎo)全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),將其融入企業(yè)文化,推動(dòng)內(nèi)部管理機(jī)制的有效落地。

優(yōu)化內(nèi)部流程和制度體系,能為應(yīng)收賬款管理提供堅(jiān)實(shí)的制度基礎(chǔ)和長(zhǎng)效機(jī)制,從根本上提高管控能力,降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

3.2 利用信息技術(shù)提高管理效率

信息技術(shù)在提高應(yīng)收賬款管理效率方面發(fā)揮著重要作用。民營(yíng)企業(yè)應(yīng)充分利用現(xiàn)代信息系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)分析技術(shù),實(shí)現(xiàn)應(yīng)收賬款管理的信息化、智能化,提高風(fēng)險(xiǎn)管控的精準(zhǔn)度和高效性。

企業(yè)需要建設(shè)應(yīng)收賬款管理信息系統(tǒng),打造集成化的應(yīng)收賬款管理平臺(tái)。將客戶資料、合同信息、賬齡分析、催收記錄等數(shù)據(jù)統(tǒng)一納入系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的互聯(lián)共享和自動(dòng)化處理,提高工作效率。同時(shí),系統(tǒng)應(yīng)具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析和可視化功能,對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)實(shí)現(xiàn)多維度監(jiān)控,輔助風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警??梢曰诖髷?shù)據(jù)技術(shù),開展精準(zhǔn)化的客戶畫像分析。通過(guò)收集整合內(nèi)外部多源異構(gòu)數(shù)據(jù),對(duì)客戶的資信狀況、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等進(jìn)行多維分析,為評(píng)估客戶風(fēng)險(xiǎn)和制定信用政策提供依據(jù)。利用機(jī)器學(xué)習(xí)等人工智能算法,對(duì)客戶風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行智能評(píng)分,實(shí)現(xiàn)客戶分級(jí)管理。推廣應(yīng)用移動(dòng)辦公和遠(yuǎn)程協(xié)作等新模式,提高管理的便捷程度和及時(shí)性。員工可隨時(shí)查閱應(yīng)收賬款情況,線上審批合同,移動(dòng)端簽發(fā)賬款提醒,遠(yuǎn)程視頻與客戶溝通協(xié)調(diào)等,打破時(shí)空界限,實(shí)現(xiàn)高效溝通和快速響應(yīng)。

另外,企業(yè)還可以探索區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)在應(yīng)收賬款管理中的應(yīng)用前景。比如,基于區(qū)塊鏈構(gòu)建不可篡改的債權(quán)債務(wù)記錄,提高管理的透明度;利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)貨物流向進(jìn)行實(shí)時(shí)追蹤,防范違約風(fēng)險(xiǎn)。

3.3 加強(qiáng)內(nèi)外部合作與溝通協(xié)調(diào)

加強(qiáng)內(nèi)外部的合作與溝通協(xié)調(diào),對(duì)于提高應(yīng)收賬款管理水平至關(guān)重要。民營(yíng)企業(yè)需要建立暢通的內(nèi)外部協(xié)作機(jī)制,充分發(fā)揮各方主體作用,形成合力,從而實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)和規(guī)避。

對(duì)內(nèi),企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)各個(gè)部門和崗位之間的協(xié)同配合。應(yīng)收賬款管理涉及銷售、財(cái)務(wù)、法務(wù)、風(fēng)控等多個(gè)環(huán)節(jié),需要跨部門的緊密合作??梢越f(xié)調(diào)機(jī)制,明確各部門在管理流程中的職責(zé)分工,定期召開協(xié)調(diào)會(huì)議,及時(shí)溝通解決管理中的問(wèn)題。同時(shí),還應(yīng)加強(qiáng)人員培訓(xùn)和績(jī)效考核,提高全員的風(fēng)控意識(shí)和工作熱情。

對(duì)外,企業(yè)要加強(qiáng)與上下游企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)等外部主體的合作。與客戶保持良好的溝通,及時(shí)了解其經(jīng)營(yíng)和資金狀況;與供應(yīng)商和后勤服務(wù)商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的無(wú)縫對(duì)接;積極與銀行等金融機(jī)構(gòu)開展合作,利用應(yīng)收賬款質(zhì)押融資、保理等金融工具,盤活存量資產(chǎn);與專業(yè)的風(fēng)控公司、法務(wù)團(tuán)隊(duì)等機(jī)構(gòu)合作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

4 案例分析與實(shí)證研究

4.1 某民營(yíng)企業(yè)應(yīng)收賬款管理實(shí)踐案例分析

以某家民營(yíng)制造企業(yè)的應(yīng)收賬款管理實(shí)踐為例,分析其在管理優(yōu)化方面的做法與成效。這家企業(yè)曾面臨應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)較高的困境,存在缺乏完善的客戶評(píng)估體系、盲目擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模導(dǎo)致新增大量壞賬,以及對(duì)逾期賬款處理不力、賬齡管理混亂等問(wèn)題,資金周轉(zhuǎn)陷入困境。

為改善上述狀況,企業(yè)重新修訂并不斷完善應(yīng)收賬款管理制度。一方面建立了客戶準(zhǔn)入評(píng)估和分級(jí)管理制度,對(duì)潛在客戶實(shí)施全面資信評(píng)估并設(shè)定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)較高的客戶限制授信或要求提供擔(dān)保;同時(shí)對(duì)現(xiàn)有客戶動(dòng)態(tài)評(píng)級(jí),與信用政策掛鉤。另一方面加強(qiáng)了合同審核,組建法務(wù)團(tuán)隊(duì)從合同文本入手規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),對(duì)重點(diǎn)客戶要求支付保證金、設(shè)置嚴(yán)格違約條款等,最大限度避免風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)還優(yōu)化了賬齡管理和逾期處理流程,建立賬齡分級(jí)提醒和差異化催收措施,一旦發(fā)現(xiàn)異常情況立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,包括暫停發(fā)貨、啟動(dòng)法律程序等,同時(shí)對(duì)無(wú)法收回的壞賬及時(shí)計(jì)提準(zhǔn)備金核銷。企業(yè)加大了信息化投入力度,引進(jìn)新的管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)客戶資信評(píng)估、賬齡分析、賬款提醒等功能自動(dòng)化和智能化,并通過(guò)移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程審批和移動(dòng)辦公,提高工作效率。企業(yè)還加強(qiáng)了內(nèi)部跨部門協(xié)同和外部合作,建立了定期協(xié)調(diào)會(huì)議機(jī)制,并與專業(yè)公司和金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)合作。

通過(guò)一系列優(yōu)化措施,這家企業(yè)的應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)狀況得到顯著改善,新增壞賬大幅減少,資金周轉(zhuǎn)明顯好轉(zhuǎn),取得了良好的管理成效,為民營(yíng)企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管控提供了可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。

4.2 實(shí)證研究:控制與管理優(yōu)化策略的有效性驗(yàn)證

為驗(yàn)證前文所述的應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)控制和管理優(yōu)化策略的有效性,不少學(xué)者開展了實(shí)證研究,從理論和實(shí)踐兩個(gè)層面進(jìn)行了檢驗(yàn)和分析。

一方面,研究人員通過(guò)構(gòu)建計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型,在理論層面驗(yàn)證了相關(guān)策略對(duì)降低應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)、改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效的正向作用。例如,某研究基于上市公司面板數(shù)據(jù),建立了一個(gè)包含應(yīng)收賬款管理策略指標(biāo)在內(nèi)的多元回歸模型,結(jié)果表明,實(shí)施了客戶信用評(píng)估、內(nèi)部制度完善、信息系統(tǒng)應(yīng)用等策略的企業(yè),其應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率和銷售現(xiàn)金比率明顯優(yōu)于其他企業(yè),呈現(xiàn)出較低的風(fēng)險(xiǎn)水平。另一方面,也有學(xué)者通過(guò)案例分析和實(shí)地調(diào)研等方式,從實(shí)踐層面驗(yàn)證了這些策略的管控成效。比如,有研究團(tuán)隊(duì)對(duì)某地區(qū)的制造企業(yè)進(jìn)行了深度訪談,發(fā)現(xiàn)實(shí)施了合同審核、賬齡分級(jí)管理、逾期應(yīng)急處置等管控措施的企業(yè),其應(yīng)收賬款賬齡分布更加合理,壞賬率顯著降低,與未采取相關(guān)舉措的企業(yè)存在明顯差異。

此外,還有研究者結(jié)合不同地區(qū)、行業(yè)的特點(diǎn),分析了相關(guān)策略的區(qū)域和行業(yè)差異效應(yīng)。如西部地區(qū)企業(yè)可能更加重視外部合作機(jī)制的建設(shè);而高科技制造業(yè)由于訂單周期較長(zhǎng),則需要加強(qiáng)應(yīng)收賬款的存續(xù)期限管理等。這些分析結(jié)果能夠?yàn)椴煌愋推髽I(yè)制定有針對(duì)性的優(yōu)化路徑提供決策參考。

5 結(jié)語(yǔ)

有效的應(yīng)收賬款管理對(duì)于民營(yíng)企業(yè)的健康發(fā)展至關(guān)重要。企業(yè)應(yīng)從內(nèi)部制度建設(shè)、信息化應(yīng)用、外部合作等多個(gè)層面著手,構(gòu)建科學(xué)的管理體系。同時(shí),要加強(qiáng)實(shí)證研究,不斷總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),持續(xù)優(yōu)化完善相關(guān)管理策略。只有將應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)控制作為一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù),民營(yíng)企業(yè)才能真正降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)現(xiàn)金流安全,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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