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人工智能變局下中外新聞業(yè)研究的演進規(guī)律與焦點差異

2024-10-24 00:00:00郭璇趙婉妢
未來傳播 2024年5期

摘 要:人工智能技術的升維迭代,加速了傳統(tǒng)新聞實踐的流程重構,拓展了新聞范式研究的技術邊界。采用文獻計量學研究方法和CiteSpace等可視化軟件,對中外主流文獻庫中以“人工智能”并含“新聞/新聞業(yè)”為主題的研究成果進行發(fā)文歷程、作者共現(xiàn)、共被引情況和關鍵詞等指標的比較分析,展現(xiàn)海內外近十年來人工智能視域下新聞業(yè)研究的熱點分布與演進趨勢。其中,國內學者的研究重點圍繞技術重構新聞生態(tài)、人機協(xié)作下的價值重塑和倫理反思、新聞專業(yè)教育、新聞要素再定義等;國外學者則關注新聞物質性、真實性、人和技術的主體性、技術介入下的身份認同、輿論引導和公共危機傳播等數(shù)字化信息社會在物質、情感、關系多重轉向中的“物—人—社會/文化/權力”問題。

關鍵詞:人工智能;新聞業(yè)研究;知識圖譜;CiteSpace

中圖分類號:G21文獻標識碼:A文章編號:2096-8418(2024)05-0048-07

2011年,美國Narrative公司運用算法半分鐘撰寫新聞稿的消息成為智能化技術發(fā)展趨勢下新聞業(yè)革新的代表性事件,也將算法新聞(algorithm news)這一概念引入大眾視野。這種利用算法工具自動生成新聞的生產(chǎn)模式,可以在短時間內對海量數(shù)據(jù)進行分析挖掘,壓縮新聞生產(chǎn)流程中的時間差,極大地解放了人力,提高了稿件的正確率。早期的算法新聞應用主要集中在體育和財經(jīng)兩大數(shù)據(jù)結構化程度較高的領域,隨著算法技術的迭代更新,以及自然語言處理技術、機器學習技術等人工智能技術的發(fā)展,算法新聞的應用領域不斷拓寬,涵蓋的新聞報道類型愈加豐富,并衍生出機器人新聞等進階模式。2012年,BBC NewsLabs引入了人工智能編輯“Juicer”,以提高新聞簡報的生成效率;2014年,《洛杉磯時報》的機器人僅用時3分鐘即生成一條美國加州地震的突發(fā)性新聞,成為第一個報道該事件的媒體。[1]這類人機協(xié)作下的新聞生產(chǎn)模式不僅提升了新聞生產(chǎn)效率和分發(fā)精準性,也對新聞內容的生產(chǎn)流程、媒體的組織架構乃至新聞傳媒業(yè)生態(tài)產(chǎn)生了重塑性影響。

2022年11月底,OpenAI公司推出人工智能對話機器人ChatGPT,并在短短2個月時間內實現(xiàn)月活躍用戶數(shù)超1億。ChatGPT的通用性、嵌入性、超仿真等大語言模型優(yōu)勢在助推信息拓展和場域延伸的同時,也加速了新聞從業(yè)者的技術憂思。人工智能通過調用已有數(shù)據(jù)庫自動生成新聞,但數(shù)據(jù)庫的有限性會導致信源真假難辨,污染媒體生態(tài)。算法程序的不透明使得新聞生產(chǎn)模式背后的算法權力分配不均,導致隱私侵犯、算法黑箱和算法偏見等問題頻發(fā),與新聞透明性和信息公開性的價值基礎背道而馳。人工智能模式化、同質化、淺薄化的生產(chǎn)特點,導致文本生產(chǎn)中的情感失溫,甚至會觸碰倫理底線,削弱新聞的輿論引導力。

因此,介紹國內外機器寫作和信息分發(fā)模式,梳理人工智能技術重塑新聞業(yè)的基本路徑,警醒新聞工作者面臨的倫理挑戰(zhàn),提出未來智媒研究重點議題的建議,成為較早一批新聞傳播學關涉人工智能研究的成果,一定程度上為之后學界和業(yè)界探索人工智能新聞的理論范式革新、實踐路徑創(chuàng)新和新聞人身份更新指明了方向。例如,學者陳昌鳳、張夢通過梳理中外智能媒體相關文獻,總結出實務變革、理論范式革新、倫理爭議和倫理歸責四部分重點研究議題,提出未來智媒研究要多討論本體論等“元問題”層面的建議;[2]學者王秋菊、陳彥宇對中外智能傳播的研究場域進行比較分析后發(fā)現(xiàn),國內研究更注重邏輯思辨,而國外研究多強調實證檢驗,提出國內學界需要從技術期待轉向媒介哲學層面的“人機共生”價值反思 ;[3]學者胡月建議學界應從對傳統(tǒng)媒體變革的單向探討逐步拓展為全媒體視域下的信息流動研究,突破人與媒介“二元對立”的關系屬性。[4]

置于新聞傳播研究的學術長河之中,智能媒體研究仍然是年輕的命題,但議題更新速度之快,涵蓋學科范圍之廣,以及對新聞學既有知識體系的解構力度之大卻是史無前例的。因此,本文在既有綜述性研究成果的基礎上,以更為完整的中外文獻數(shù)據(jù)為樣本,以文獻計量學研究方法進行縱向的歷時性演進趨勢研究和橫向的中外比較分析,繪制人工智能變局下新聞業(yè)研究的中外知識圖景,錨定中外學術焦點的共識與差異,為新聞學新范式確立過程中的問題探索、對話借鑒和概念建構提供參考依據(jù)。

一、數(shù)據(jù)來源和研究方法

本文以中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫作為中文文獻數(shù)據(jù)來源,以“人工智能”并含“新聞/新聞業(yè)”為主題,數(shù)據(jù)搜索截止時間為2023年12月31日,去重后共獲得有效樣本3086篇。以Web of Science作為外文文獻數(shù)據(jù)來源,以“artificial intelligence/AI”并含“journalism/news”為主題進行同時段搜索,去重后獲得有效樣本338篇。借助CiteSpace和VOSviwver可視化文獻計量軟件,從發(fā)文量、發(fā)文作者、文獻共被引情況、關鍵詞四個維度繪制知識圖譜,直觀呈現(xiàn)中外研究情況,并結合人工閱讀方法對研究成果的主要理論觀點進行分析。

二、研究發(fā)現(xiàn)

(一)發(fā)文量分析:時空維度下經(jīng)驗描述性基礎研究的問題域不斷拓展

發(fā)表量能夠反映學術界對該領域的關注程度、研究活躍程度等的變化趨勢,從而展現(xiàn)出該研究領域的歷時性發(fā)展態(tài)勢。[5]從發(fā)文量變化情況看,20世紀七八十年代,中外相繼開始人工智能參與新聞寫作的想象,技術層面上緣于第六代電腦與人腦功能無限接近的可能性;理論層面上緣于西方以涵化理論、議程設置理論等為代表的傳播效果理論的不斷深化,為之后以提高信息觸達率和內容適配度為目標的算法推薦機制提供了理論基礎。2015—2017年,中外研究均進入快速增長期,并在2019年進入高位發(fā)展期。究其原因,世界各國政府對發(fā)展人工智能的戰(zhàn)略性政策法規(guī)的出臺以及新聞媒體行業(yè)實踐經(jīng)驗的累積成為促發(fā)學界可行性檢驗和批判性思考的兩大引擎,這也符合新聞學范式創(chuàng)新“首先面向實踐提問,再逐步概念化的基本思路”[6]。

從時間維度上看,國家戰(zhàn)略政策的出臺為人工智能新聞業(yè)應然研究提供時代意義。2015年,國務院相繼出臺指導意見,提出要發(fā)展智能裝備、智能產(chǎn)品,加快促進人工智能核心技術的突破,這為新聞媒體行業(yè)智能化運作奠定了技術基礎和產(chǎn)品支持。[7]2017年,國務院發(fā)布《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》,提出要加快建立人工智能領域的政策法規(guī),新聞傳播行業(yè)需要嚴格規(guī)范媒體對人工智能合理應用的范圍,盡可能規(guī)避人工智能可能引發(fā)的風險和安全問題。[8]2019年1月,習近平總書記在中共中央政治局第十二次集體學習時強調:“我們要探索將人工智能運用在新聞采集、生產(chǎn)、分發(fā)、接收、反饋中,用主流價值導向駕馭算法,全面提高輿論引導能力?!保?]新聞業(yè)作為工業(yè)社會發(fā)展的重要組成部分,本身就具有強烈的時代特征。因此,以系列政府政策和法律規(guī)范的出臺為代表的時代發(fā)展新階段,為人工智能賦能新聞生產(chǎn)的應然和實然研究指明了問題錨定的大方向。

2016年正值人工智能概念在1956年美國達特茅斯大學學術會議上首次提出60周年,美、日、韓、歐盟等多個國家和地區(qū)在此節(jié)點正式將人工智能納入國家發(fā)展戰(zhàn)略,出臺多種政策支持人工智能的研發(fā)。美國成立“人工智能和機器學習委員會”,連續(xù)發(fā)布《國家人工智能研究和發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》等多份報告。[10]歐盟議會法律事務委員會相繼發(fā)布《對歐盟機器人民事法律規(guī)則委員會的建議草案》和《歐盟機器人民事法律規(guī)則》,在人工智能倫理規(guī)范方面率先發(fā)力。日本設立“人工智能戰(zhàn)略會議”,對人工智能進行國家層面的綜合管理。[11]2019年,美國等進一步更新人工智能發(fā)展戰(zhàn)略,加速人工智能與新聞生產(chǎn)、全球輿論引導的深度融合,在技術應用場景和公眾認知層面不斷確立和鞏固美國在人工智能領域的全球領導地位。

從空間維度上看,數(shù)字技術應用場景的拓展為人—技術、人—物二元關系的認識論研究提供場域依據(jù)。機器寫作等應用創(chuàng)新實踐經(jīng)驗不斷累積,為學界探討人工智能如何與新聞業(yè)深度碰撞、媒體記者的職業(yè)價值重構以及“新聞物質性”轉向的形成提供實證基礎。學者陳昌鳳、彭蘭[12][13]等較早系統(tǒng)性介紹世界主要媒體機構在AI記者、AI編輯、AI主持人等方面的嘗試,認為人工智能與虛擬現(xiàn)實的融合將成為未來新聞生產(chǎn)的主要路徑,技術的發(fā)展是新聞業(yè)崛起的必備要素,呼吁媒體記者面對技術的發(fā)展不必驚慌,而是要盡快提升人機交互能力,不斷挖掘人類獨具的情感價值,積極擁抱智能化時代的到來。

不過,國內學者在數(shù)字新聞語境下對新聞業(yè)技術與技術物的考察,尚未將“物質性”置于一種“范式轉向”的地位。[14]相較而言,國外學者對于新聞的物質、情感轉向研究啟動更早。媒介的物質轉向促發(fā)了理解新聞學研究中物質性意義的方向轉變,人們開始關注物理對象和技術在塑造新聞生產(chǎn)和消費方面的作用。這種轉變超越了傳統(tǒng)上僅關注新聞內容和消費的方法論,強調有必要考慮新聞生產(chǎn)過程中涉及記者、受眾、來源和其他參與者的社會網(wǎng)絡信任關系。通過將計算機程序設計原則和新聞價值觀融入公共利益技術的創(chuàng)造中,新聞學應被看作是一個解決社會問題的過程,從而促進新聞生產(chǎn)中更具創(chuàng)新性和參與性的方法的產(chǎn)生。此外,物質轉向還鼓勵從更廣泛的角度看待新聞學,將其置于去中心化的信息生態(tài)中,強調新聞消費和生產(chǎn)的社會文化維度。國外學者也同步關注技術對人作為新聞主體的替代性風險,普遍認為人工智能的崛起必將對新聞工作者產(chǎn)生職業(yè)威脅。例如技術的高效率和低成本以及對受眾行為的準確測量等都會給人類記者造成壓力,但是人類記者的同理心以及信息綜合分析能力是機器無法代替的。因此要在理解復雜的社會問題、快速識別數(shù)據(jù)異常以及提供多個新聞報道角度等方面加強人類的獨特優(yōu)勢。

(二)作者共現(xiàn)分析:核心作者群尚未形成,跨學科學術共同體有待完善

作者共現(xiàn)分析主要圍繞核心作者和核心作者群的定位展開,目的在于發(fā)現(xiàn)某一學科或專業(yè)領域中,發(fā)文量多、被引率高和影響力大的作者及其集合,以此審視該研究領域的中堅力量。[15]根據(jù)普賴斯定律,普賴斯定律認為半數(shù)的論文為一群高生產(chǎn)能力作者所撰,確認核心作者發(fā)文數(shù)量的計算公式為M=0.749√Nmax,其中M為界定核心作者的發(fā)文量臨界值,Nmax為統(tǒng)計范圍內發(fā)文量最高作者的發(fā)文數(shù)量。中文文獻有核心作者53位,根據(jù)普賴斯定律,Nmax=31,得M值為5,因此中文樣本中發(fā)表5篇以上文獻的作者可被視為該領域的核心作者。共發(fā)文431篇,占文獻總樣本量的14%,遠未達到普賴斯指數(shù)所提出的核心作者發(fā)表數(shù)量之和占總文獻數(shù)量50%的指標。由此可見,該領域目前形成了一些作者合作集群,但核心作者群尚未出現(xiàn)。并且從作者合作情況來看,“單打獨斗”多,合作規(guī)模小,合作對象大都為相同或相近學科領域下的師生或同事,未形成具引領地位的科研團隊。

在外文成果中,核心作者共有24位,發(fā)表文章占總樣本的32.2%。雖然也未達到普賴斯所提出的過半界限值,但相較而言,國外核心作者群的跨學科合作更加明顯。例如學者Thurman和Lewis,前者研究領域為新聞傳播學,后者研究領域涉獵工學、計算機技術科學,二人在《算法、自動化和新聞》一文中,分析了算法在物質、社交和文化層面的多元屬性,構建起人工智能技術背景下新聞業(yè)研究的三重范式。[16]整體來看,中外研究的核心作者群均未形成,沒有出現(xiàn)較為穩(wěn)定成熟的研究團隊,學者之間跨學科的交流合作依然欠缺,跨院系、跨學科、跨文化的學術共同體亟待完善。

(三)文獻共被引分析:關注新聞業(yè)整體發(fā)展與關注人—技術、人—物關系研究成為中外學術焦點的主要差異

文獻共被引是指兩篇參考文獻被同一篇文獻引用的情況,是文獻研究中評估學術價值的重要指標。文獻的共被引次數(shù)越高,說明該議題的關注度越高,學術觀點的認可程度也越高。[17]在中文樣本中,排名前三位的高共被引文獻為 《智媒化:未來媒體浪潮——新媒體發(fā)展趨勢報告(2016)》(被引頻次最高,達535次)、《人工智能在美國新聞業(yè)的應用及影響》和《更好的新聞業(yè),還是更壞的新聞業(yè)?——人工智能時代傳媒業(yè)的新挑戰(zhàn)》。這類文章通過分析中外多家頭部技術公司的業(yè)務布局,從技術可能性、新聞語態(tài)革新、智媒生態(tài)重構、記者群體的職業(yè)危機與身份重審等方面,對未來新聞業(yè)的變化趨勢、技術風險和新聞核心概念的“變與不變”進行預測和研判,同時也框定了國內大多數(shù)學者的研究思路,基于文獻分析法、內容分析法和個案研究法,以結果為導向研究人工智能新聞生產(chǎn)的現(xiàn)狀、問題和發(fā)展趨勢成為主流。

相較于中國學者對人工智能技術影響新聞業(yè)的整體性描述,外國學者更關注技術在新聞生產(chǎn)各環(huán)節(jié)中的具體嵌入方式、影響程度和人機協(xié)作下基于新聞實踐所延展出的對數(shù)字社會中技術—人文的思考。其中,共被引頻次最高的文章是《人工智能與傳播:人機交往的研究議程》(被引192次)。文章從人工智能作為溝通者的角度出發(fā),解釋人機互動中使用人類溝通方式作為主要參考依據(jù)的優(yōu)勢和風險,呼吁要關注人機交互時人類和機器的共性和差異,從而跳出人類中心主義視角的思考窠臼。[18]可見,外文文獻的研究重點除了著眼于人工智能介入下的消息源、新聞選擇、事實核查、新聞質量等具體問題外,更加關注新聞媒體在“由多重媒介技術、資源要素、組織機構等人與非人混雜社會實踐主體所構成的多元行動者網(wǎng)絡”[6]中的節(jié)點性作用,以此推動“物—人—社會”研究路徑的形成。

(四)具體議題分析:形成了展演—批判—拓展的基本演進規(guī)律

關鍵詞是論文核心內容的提煉,通過分析不同階段下的關鍵詞共現(xiàn)圖譜可以歸納總結出學界的重點議題變遷。[19]從圖1的中文文獻關鍵詞歷時性變化圖譜可以看出,國內研究的重點議題變化呈現(xiàn)出“展演性”“批判性”“拓展性”三階段的演進規(guī)律。

2010—2015年,是人工智能初入場時新聞新形態(tài)“展演性研究”階段。國內學者重點關注技術對傳媒場域的變革意義、新聞生產(chǎn)的新形態(tài)等議題,具體包括“智能化新聞采編”“新聞產(chǎn)品創(chuàng)新”“數(shù)據(jù)新聞”等。研究逐漸展現(xiàn)出技術升維迭代下,未來新聞業(yè)的新圖景,即去中心化的多元主體協(xié)作模式和多空間、多維度、大規(guī)模、全方位的信息獲取和處理模式,以及專業(yè)新聞人如何投入于更加個性化、情感化、創(chuàng)造性內容的8Zco67TSENnKAypulXfkAcxftwd2MzMhmF8ts3NztmY=創(chuàng)作。這一時期的研究,主要從實踐論角度出發(fā),推動新聞研究在智媒領域尋找新現(xiàn)象和新問題。

2015—2020年,是人機協(xié)作不斷深入后人類自我價值“何在與何為”的批判性研究階段。在人類要避免被算法、機器、數(shù)據(jù)等裹挾,困于數(shù)字鴻溝、算法歧視等技術漩渦的呼聲中,新聞學研究也提出要及時糾偏技術的越軌行為,在技術面前堅持新聞從業(yè)者的專業(yè)主義精神。盡管目前人工智能仍處于窄人工智能和弱人工智能階段,機器學習和自然語言處理等均一定程度依賴于人類的程序設定,機器難以進行自主交互行為,不必過分放大人工智能對于人類主體性產(chǎn)生的威脅,但減少對未來人機關系走向不確定性的思考與實踐,依然是實現(xiàn)人類最大自由度的必要之舉。[20]

那么,如何才能維系人作為新聞生產(chǎn)的主體性地位?國內學者多從人才培養(yǎng)和技術規(guī)范角度試著給出答案。包括應對新聞從業(yè)者進行職業(yè)教育和行業(yè)規(guī)范,避免技術話語下的價值顛覆;應對掌控核心技術的平臺公司進行道德約束和數(shù)據(jù)治理,避免技術“武器化”;應對作為接收者角色的用戶進行技術祛魅,避免技術牢籠下用戶的主體性迷失。[21][22]總之,國內學者多以人類中心主義視角審視人工智能在新聞生產(chǎn)主體、內容、媒介、受眾和效果等方面的適配性策略,努力實現(xiàn)技術向善下人機和諧發(fā)展的目標。

同期比較外文文獻的關鍵詞共現(xiàn)情況可以看出,與“人工智能”中心關鍵詞高關聯(lián)的研究對象包括新聞流程和類型領域的“內容分發(fā)”“沉浸式新聞”;內容核查領域的“深度偽造”“內容審核”“出版把關”;人機協(xié)同領域的“聊天機器人”“機器學習”等。可見國外學者的批判性反思以實然性研究為基礎,對現(xiàn)實困境的錨定更加精細,對問題的設定更加具體,對實踐的指導意義更加明確,對研究結果的概念化意圖也更顯著。例如學者Simon對美國、英國和德國33家新聞出版商的新聞工作者和相關專家進行了121次采訪,深度剖析新聞業(yè)對于人工智能應用的路徑依賴傾向,提出新聞業(yè)需要嘗試通過修改實踐和業(yè)務策略擺脫技術結構性力量的擺布,從避免傳媒業(yè)對人工智能的濫用角度維系作為“人”的優(yōu)勢。[23]學者Duffy等基于生成式人工智能的深度偽造風險,提出“Dubious News(可疑新聞)”這一概念,即新聞未被證實為“真”或“假”的一種新聞狀態(tài),此狀態(tài)下的新聞更易被廣泛傳播,因此提出人工智能時代以人本主義界定人機協(xié)作中風險性變量的必要性。[24]

2020—2023年,進入人工智能變局下新聞研究深度和廣度不斷拓展階段。從深度上看,對新聞學的再認識不斷細化。新聞學和新聞業(yè)始終保持著既各自發(fā)展又相互依存的復雜關系。新聞學作為工業(yè)時代下新聞實踐的產(chǎn)物,其理論框架和概念定義與工業(yè)社會中的技術體系有著強關聯(lián)性。[25]在人工智能技術革新背景下,元技術的發(fā)展瓦解了傳統(tǒng)新聞業(yè)的資源配置模式,原有的信息傳播邏輯被解構,新聞生產(chǎn)的結構化程度逐漸減弱,開放聯(lián)結和去中心化互動的雜合體新聞業(yè)初見雛形,工業(yè)1.0/2.0時代的新聞學理論必然難以適配多變的新聞業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。[26]由此可見,面對新聞業(yè)新興場景的不斷涌現(xiàn),局限性愈發(fā)凸顯的新聞學亟需從當下的社會實踐中尋找發(fā)展方向,重塑理論架構并擴張研究版圖,才能確保其自身理論精準對接并前瞻性地引領新聞業(yè)的實踐。

因此,在本體論方面,既要關注新聞形態(tài)與傳播方式的“變”,也要關注新聞服務人類的“不變”。盡管當下的新聞不僅是報道新近發(fā)生的事實,還包括人機共生環(huán)境下的信息傳播活動,但無論新聞的內涵如何變化,它的服務對象始終是人類自身。在新聞價值方面,面對智能算法引起的工具理性與新聞價值之間的矛盾,必須保證人在人工智能新聞生產(chǎn)流程中的主導地位,在算法中嵌入正確的價值觀,用價值理性實現(xiàn)人機協(xié)同中的價值匹配。在新聞傳受者方面,需要在人作為傳播主體的傳統(tǒng)框架中納入技術輔助下的新聞生產(chǎn)和傳播主體概念,增設算法創(chuàng)設主體、算法運用主體和算法新聞收受主體等多元主體概念,將人機協(xié)同貫穿新聞傳播研究的全過程。在方法論研究中,基由本體論、認識論到方法論的范式轉換邏輯,增加“以中國為方法”的新聞學理論范式轉換思考,即扎根中國現(xiàn)實,在實踐的基礎上實現(xiàn)范式的超越,[27]同時從哲學層面豐富方法設計,結合經(jīng)驗補足傳統(tǒng)方法論的短板。總之,從價值反思到范式轉換,從主客體關系的再定義到實踐中的馬克思主義新聞觀對方法論的創(chuàng)新,中國學者越來越注重為智媒時代下的新聞業(yè)提供與時俱進的中國話語和中國理論,以推動新聞業(yè)在變革中的堅守與重構。

國外學者則將研究觸角觸達至新聞學主體構成要素的具體理論維度,更多關注人工智能滲透新聞業(yè)后,網(wǎng)絡把關人、媒介依賴、媒介依存、社會認知論等經(jīng)典新聞傳播理論的嬗變與重構。例如Nechushtai等學者基于網(wǎng)絡空間中的信息把關理論,認為亟須對智能機器人的“把關人”角色進行規(guī)范化界定,厘清機器人作為“數(shù)字載體和自動化內容生成主體”的雙重角色之間的邊界,避免出現(xiàn)把關無效的結果。[28]Ooi等學者以國際新聞報道中的人工智能寫作為例,建議需要在傳統(tǒng)的議程設置理論范式下增加算法的影響性分析和對他者認知的偏向性分析,以避免大量基于“刻板印象”的大數(shù)據(jù)生成式人工智能作品對他者形象的錯誤建構,甚至影響到國家間外交政策制定的準確性。[29]

從廣度上看,媒介智能化對全球公共安全的挑戰(zhàn)成為中外研究的新熱點,“crisis communication(危機傳播)”“democracy(民主)”“computering propaganda(計算宣傳)”等關鍵詞出現(xiàn)的頻率較高。國外學者基于社交機器人、政治機器人等依托生成式人工智能技術在美國大選、脫歐公投、新冠疫情、俄烏沖突等重大(突發(fā))事件中對公眾的信息引導和認知框定,擔心“社交機器人的濫用會破壞由人類用戶構建的社交網(wǎng)絡生態(tài)”[30],警惕社交機器人在危機背景下通過“計算敘事”“計算宣傳”和“計算協(xié)同”對民主的干預,呼吁在流動性、模糊性、多義性的現(xiàn)代信息社會下,應更加重視危機事件中對新聞分發(fā)方式的管理和控制。

基于重大危機事件和社交媒體平臺的全球傳播屬性,人工智能的應用場景研究在國際新聞輿論場產(chǎn)生較大漣漪,迅速得到國內學者的響應。張洪忠、洪杰文等學者較早就國外相關文獻的主要觀點進行綜述,系統(tǒng)性梳理了社交機器人的行為特征,重點分析社交機器人的數(shù)據(jù)收集功能和算法機制對虛假新聞報道與傳播、操縱公眾輿論和認知方面產(chǎn)生的影響。[31][32]師文、陳昌鳳等學者以新冠疫情、涉港問題等重點涉華議題在推特平臺的信息分發(fā)情況作為研究樣本,探討新聞機器人在專業(yè)媒體新聞擴散過程中所扮演的角色和行為模式,指出人工智能技術的可操縱性和類人類性使得原本較為透明的新聞分發(fā)機制產(chǎn)生“社交黑箱”,從而對新聞的正當性構成挑戰(zhàn)。[33]這類成果將人工智能深度參與下的新聞業(yè)研究從內容生產(chǎn)領域向分發(fā)傳播領域延伸,開掘出平臺權力與新聞算法的公共性、社交媒體環(huán)境下的社會參與和信息流動秩序等議題的研究價值。

三、結 語

總體看來,國內外在人工智能語境下的新聞業(yè)研究均呈現(xiàn)出宏觀中觀微觀多角度、基礎層應用層價值層多維度展開的研究特點。國內學者的學術焦點圍繞技術重構新聞生態(tài)、場景應用延展、人機協(xié)作關系下的倫理反思和價值重塑、新聞專業(yè)教育與學科建設等領域。國外學者則不斷向新聞生產(chǎn)的權力分配、信息真實性核查、人和技術的主體性關系、身份認同和認知引導、數(shù)字倫理和危機傳播等社會文化領域滲透,基本形成了“物—人—社會/文化/權力關系”的研究路徑。對比中外,我們需要強化跨專業(yè)跨學科跨國別的人工智能新聞學術共同體拓展意識,加強對新聞實踐中新問題的系統(tǒng)性歸納、持續(xù)性深耕和概念化提煉。面對信息迷霧、社交黑箱、算法霸權、數(shù)字身份認同危機等來自人工智能的挑戰(zhàn),需要加強人工智能參與下的信息處理、文本生成、認知中介等具體技術模型作用于新聞運作全流程的實證研究,為新聞業(yè)的批判性審視和新聞學范式創(chuàng)新在社會、文化層面的指導意義提供具有中國語境的寶貴經(jīng)驗。

參考文獻:

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[責任編輯:華曉紅]

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