摘 要：自數(shù)字媒體技術(shù)進(jìn)入社會(huì)后，公眾對(duì)精神生活的追求日趨豐富，國(guó)內(nèi)的美術(shù)博物館也如雨后春筍般出現(xiàn)。越來(lái)越多的參觀者喜歡進(jìn)入美術(shù)博物館參觀展覽，學(xué)習(xí)藝術(shù)知識(shí)，近距離欣賞藝術(shù)作品。美術(shù)博物館導(dǎo)視系統(tǒng)的數(shù)字化能夠幫助大眾更全面地了解藝術(shù)作品的內(nèi)容和創(chuàng)作背景，提高大眾的參與性、體驗(yàn)性和互動(dòng)性。因此，數(shù)字媒體技術(shù)給予導(dǎo)視系統(tǒng)的支撐使其可以對(duì)公眾進(jìn)行引導(dǎo)，以創(chuàng)新、有趣的方式向社會(huì)公眾傳達(dá)信息。通過(guò)探究數(shù)字媒體技術(shù)介入美術(shù)博物館導(dǎo)視系統(tǒng)的國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀，闡述數(shù)字媒體技術(shù)對(duì)美術(shù)博物館導(dǎo)視系統(tǒng)介入的特點(diǎn)以及具體體現(xiàn)，以更好地傳播藝術(shù)和提升公眾的藝術(shù)欣賞能力，提升社會(huì)的藝術(shù)文化氛圍。

關(guān)鍵詞：數(shù)字媒體技術(shù)；美術(shù)博物館；導(dǎo)視系統(tǒng)

近年來(lái)，我國(guó)致力于建設(shè)文化強(qiáng)國(guó)和完善社會(huì)美育，美術(shù)館和博物館等公共教育機(jī)構(gòu)紛紛利用多種數(shù)字媒體技術(shù)讓館內(nèi)的藏品和藝術(shù)品更貼近公眾的生活，數(shù)字媒體技術(shù)成為藝術(shù)文化傳播的重要途徑和手段。受數(shù)字媒體技術(shù)發(fā)展的影響，館內(nèi)的導(dǎo)視系統(tǒng)作為藝術(shù)品與公眾溝通的橋梁，在美術(shù)博物館的呈現(xiàn)形式不再是傳統(tǒng)簡(jiǎn)單的箭頭、標(biāo)識(shí)或引導(dǎo)牌，而是考慮與館內(nèi)環(huán)境相融合[1]。如今，不同于傳統(tǒng)美術(shù)博物館的數(shù)字博物館應(yīng)運(yùn)而生，國(guó)內(nèi)美術(shù)博物館更加關(guān)注參觀者的藝術(shù)興趣和藝術(shù)教育方面，以傳播藝術(shù)和提升公眾的藝術(shù)欣賞能力為己任。

一、數(shù)字媒體技術(shù)介入美術(shù)博物館導(dǎo)視系統(tǒng)的國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀

（一）國(guó)內(nèi)

我國(guó)早期的美術(shù)博物館教育的主要手段是導(dǎo)覽。導(dǎo)覽是指任何引導(dǎo)參觀者進(jìn)入美術(shù)館和博物館學(xué)習(xí)和休閑狀態(tài)的輔助文字資料、標(biāo)示說(shuō)明、視聽(tīng)媒體、手觸電腦設(shè)備、多媒體視頻音頻以及由專業(yè)人員引導(dǎo)的參觀講解等等[2]。在公共美育中，經(jīng)過(guò)統(tǒng)一培訓(xùn)的專業(yè)導(dǎo)覽員的講解是非常高效的。這對(duì)于參觀者來(lái)說(shuō)是最直接、最容易接受美育的方式，但難點(diǎn)在于導(dǎo)覽員的知識(shí)水平、解說(shuō)風(fēng)格和質(zhì)量很難把控，其表達(dá)的內(nèi)容很有可能帶有導(dǎo)覽員自身的個(gè)人理解，從而影響參觀者。此外，各個(gè)美術(shù)博物館的導(dǎo)覽員數(shù)量是固定的，在參觀者非常多的情況下，會(huì)出現(xiàn)人工導(dǎo)覽員不夠用的情況。近些年，隨著信息化技術(shù)的迅速發(fā)展，我國(guó)美術(shù)博物館的導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)也在不斷變化。國(guó)內(nèi)大多數(shù)美術(shù)博物館在繼續(xù)沿用志愿者或?qū)в[員講解的基礎(chǔ)上，增加了應(yīng)用程序（App）或小程序?qū)б曄到y(tǒng)、自助語(yǔ)音導(dǎo)覽機(jī)等。目前，運(yùn)用數(shù)字媒體技術(shù)的導(dǎo)視系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)美術(shù)博物館的應(yīng)用不算很廣泛，但也在逐步增加數(shù)字媒體技術(shù)的種類和方式，其仍然是一個(gè)需要學(xué)習(xí)的領(lǐng)域。

（二）國(guó)外

國(guó)外有許多著名的藝術(shù)博物館，例如盧浮宮博物館、大都會(huì)藝術(shù)博物館、大英博物館等。隨著數(shù)字時(shí)代的變遷，很多藝術(shù)博物館都注重運(yùn)用交互技術(shù)，通過(guò)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）技術(shù)在館內(nèi)設(shè)置一些可互動(dòng)的設(shè)備或裝置，進(jìn)一步深化藝術(shù)品與參觀者之間的關(guān)系，將感官與體感結(jié)合起來(lái)，注重參與者的真實(shí)體驗(yàn)感，使參觀者能夠深入理解館內(nèi)藝術(shù)品。不同于國(guó)內(nèi)的AR眼鏡導(dǎo)覽技術(shù)僅僅播放展品解說(shuō)視頻，國(guó)外藝術(shù)博物館更注重將視覺(jué)符號(hào)設(shè)計(jì)與數(shù)字技術(shù)相結(jié)合，增強(qiáng)參觀者與展品的互動(dòng)[3]。比如英國(guó)泰特美術(shù)館在2019年就嘗試運(yùn)用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)開(kāi)發(fā)互動(dòng)體驗(yàn)項(xiàng)目（圖1），使墻上的畫作“活”起來(lái)。參觀者會(huì)在指引信息和地圖的引導(dǎo)下瀏覽所有可互動(dòng)的藝術(shù)作品。利用這種方式幫助參觀者快速以更有意義的方式與藝術(shù)作品建立聯(lián)系，對(duì)于藝術(shù)博物館和參觀者來(lái)說(shuō)是雙贏的。

二、數(shù)字媒體技術(shù)對(duì)美術(shù)博物館導(dǎo)視系統(tǒng)

介入的特點(diǎn)

（一）明晰展覽展示

美術(shù)博物館數(shù)字化是傳統(tǒng)博物館為適應(yīng)信息時(shí)代發(fā)展要求，隨著公眾的興趣點(diǎn)而變化的趨勢(shì)，美術(shù)博物館要想設(shè)計(jì)一套導(dǎo)視系統(tǒng)，除了要關(guān)注其是否與館內(nèi)的主題風(fēng)格相匹配，還要考慮陳列布置、作品與數(shù)字技術(shù)怎樣融合才能達(dá)到最佳觀賞效果，從而拉近參觀者與作品之間的距離[4]。數(shù)字技術(shù)極大地改變了傳統(tǒng)美術(shù)博物館的展覽形式，多媒體技術(shù)被廣泛應(yīng)用于展覽中。就中國(guó)當(dāng)代藝術(shù)而言，數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用以及它所帶來(lái)的藝術(shù)觀念和藝術(shù)語(yǔ)言的變化已經(jīng)非常明顯，例如多媒體觸摸屏、投影儀等先進(jìn)的設(shè)備，為美術(shù)博物館的服務(wù)工作帶來(lái)了更廣闊的發(fā)展空間，多媒體展示的廣泛運(yùn)用也受到了參觀者們的喜愛(ài)。

當(dāng)今我國(guó)正處于大數(shù)據(jù)時(shí)代，美術(shù)博物館利用網(wǎng)絡(luò)宣傳自己館內(nèi)的展覽作品，直播正在進(jìn)行的藝術(shù)研討會(huì)和講座。數(shù)字技術(shù)能夠幫助美術(shù)博物館有效地傳播藝術(shù)品的相關(guān)信息，同時(shí)擴(kuò)大受教育對(duì)象的范圍。這一技術(shù)的發(fā)展大大提高了藝術(shù)作品的教育價(jià)值和利用率，美術(shù)博物館只需完成攝影、掃描、數(shù)碼影像處理、作品基本資料上傳等工作步驟，就可以使觀眾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)參觀展覽和作品。由此一來(lái)，觀眾得到比藝術(shù)作品說(shuō)明文字更深入的信息，對(duì)藝術(shù)作品相關(guān)的文化、社會(huì)、歷史、傳記等背景資料進(jìn)行更深入的了解，也能根據(jù)個(gè)人需要進(jìn)行資訊或圖像的選擇、分類、比較。

（二）連接藝術(shù)作品與公眾

曾經(jīng)的美術(shù)博物館常常將藝術(shù)教育的范圍定位在研究策展理念或作品創(chuàng)作意圖等方面，對(duì)藝術(shù)作品的美學(xué)意義、社會(huì)思潮或人文背景進(jìn)行專業(yè)化、術(shù)語(yǔ)化的闡述。這對(duì)于藝術(shù)專業(yè)領(lǐng)域的工作者和研究人員來(lái)說(shuō)是適用的，但公眾很難理解，多數(shù)參觀展覽的人大都抱著欣賞美的作品的態(tài)度進(jìn)行參觀。如果藝術(shù)知識(shí)過(guò)于專業(yè)，展示設(shè)計(jì)過(guò)于單調(diào)枯燥，會(huì)導(dǎo)致公眾在一開(kāi)始便抵觸進(jìn)入美術(shù)博物館。這種教育從一開(kāi)始就呈現(xiàn)出“藝術(shù)很深?yuàn)W和枯燥”的架勢(shì)，不僅無(wú)法達(dá)到教育的目的，還硬生生地將藝術(shù)作品與參觀者剝離。

對(duì)于公眾來(lái)說(shuō)，參觀美術(shù)博物館時(shí)的豐富體驗(yàn)和直觀美感更能夠吸引他們。如果美術(shù)博物館將展覽理念和展出內(nèi)容與美術(shù)博物館導(dǎo)視、典藏、研究等日常工作相結(jié)合，制定出可行性方案，或設(shè)計(jì)一些有趣的活動(dòng)，如電影、音樂(lè)會(huì)、時(shí)裝走秀、互動(dòng)課堂等等，就能夠使受眾群體延伸到各個(gè)領(lǐng)域，吸引更多新的受眾。因此，運(yùn)用數(shù)字媒體技術(shù)，結(jié)合藝術(shù)作品、空間氛圍和背景資料，可以使美術(shù)博物館的語(yǔ)言表達(dá)更加生動(dòng)，使藝術(shù)成為一個(gè)“講述者”，這是其展示方式改變的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

（三）提高公眾藝術(shù)鑒賞能力

隨著數(shù)字媒體技術(shù)在美術(shù)博物館的廣泛應(yīng)用，很多藝術(shù)品不再像以往那樣只是給參觀者欣賞，而是以更加新穎、創(chuàng)新的方式與公眾見(jiàn)面，讓公眾真切地體會(huì)到藝術(shù)品背后所蘊(yùn)藏的文化信息，能夠滿足公眾對(duì)精神文化的需求，提升美術(shù)博物館的藝術(shù)傳播能力[5]。

在紐約，美術(shù)館的自我界定和規(guī)劃較為明確，相關(guān)人員也在嘗試著將語(yǔ)音導(dǎo)覽與數(shù)字技術(shù)相融合。比如，MoMA研究部總監(jiān)Sara Bodinson在“博物館與新應(yīng)用技術(shù)”北京論壇暨工作坊2013年國(guó)際研討會(huì)中，介紹了MoMA將語(yǔ)音導(dǎo)覽與數(shù)字技術(shù)結(jié)合的過(guò)程，她認(rèn)為移動(dòng)設(shè)備上的語(yǔ)音導(dǎo)覽會(huì)成為MoMA語(yǔ)音導(dǎo)覽的延伸，MoMA館中豐富的藏品和悠久的歷史也會(huì)被更好地傳播給公眾。

當(dāng)代藝術(shù)博物館都傾向于將自身定位成一個(gè)“新型”的數(shù)字藝術(shù)博物館，導(dǎo)視系統(tǒng)和數(shù)字媒體技術(shù)的結(jié)合能夠生動(dòng)地為參觀者提供作品的詳細(xì)信息，這會(huì)使一些人改變對(duì)藝術(shù)品的看法。因此，公眾對(duì)于藝術(shù)作品的理解很大程度上取決于導(dǎo)視系統(tǒng)傳達(dá)的內(nèi)容，數(shù)字媒體技術(shù)的介入使藝術(shù)作品變得有趣而生動(dòng)，加深了作品與公眾之間的聯(lián)系。

三、數(shù)字媒體技術(shù)對(duì)美術(shù)博物館導(dǎo)視系統(tǒng)

介入的體現(xiàn)

數(shù)字媒體技術(shù)介入的導(dǎo)視系統(tǒng)要在導(dǎo)視設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，逐漸擺脫傳統(tǒng)美術(shù)博物館的文字解說(shuō)和圖示標(biāo)志，需要積極運(yùn)用信息時(shí)代的新技術(shù)[6]。動(dòng)態(tài)導(dǎo)視系統(tǒng)替代靜態(tài)導(dǎo)視標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)已經(jīng)是大勢(shì)所趨，現(xiàn)今，國(guó)內(nèi)許多商場(chǎng)已經(jīng)把靜態(tài)導(dǎo)視標(biāo)識(shí)更改為動(dòng)畫形式的標(biāo)識(shí)。在數(shù)字媒體技術(shù)的強(qiáng)化和推動(dòng)下，勢(shì)必會(huì)影響美術(shù)博物館展覽陳列形式和導(dǎo)覽導(dǎo)視形式。常見(jiàn)的數(shù)字化導(dǎo)視系統(tǒng)有語(yǔ)音導(dǎo)覽、App或小程序?qū)б曄到y(tǒng)、AR導(dǎo)視系統(tǒng)等等。

（一）語(yǔ)音導(dǎo)覽

語(yǔ)音導(dǎo)覽的方法一般是讓觀眾掃描作品旁的二維碼，以聲音為媒介傳達(dá)給觀眾特定作品的信息。將傳統(tǒng)的展覽講解與手機(jī)相結(jié)合的方式在國(guó)內(nèi)美術(shù)博物館也非常流行。比如，廣東美術(shù)館在微信的小程序上增設(shè)了“邊走邊聽(tīng)”導(dǎo)覽功能，參觀者只需掃描作品旁的二維碼，便可進(jìn)入館內(nèi)導(dǎo)覽的小程序。這不僅能夠減少導(dǎo)覽人員的成本，提高解說(shuō)的質(zhì)量，還可以使觀眾通過(guò)手機(jī)放大的方式近距離觀摩作品。語(yǔ)音導(dǎo)覽可以隨時(shí)暫停和無(wú)限回放，使觀賞者能夠即時(shí)發(fā)表對(duì)作品的想法和感受。

（二）App或小程序?qū)б曄到y(tǒng)

如今，許多美術(shù)博物館都會(huì)推出App或小程序，以幫助參觀者更快、更有效地獲取展覽作品相關(guān)信息，同時(shí)App內(nèi)還會(huì)提供館內(nèi)路線或地圖，能夠幫助參觀者理清展覽展品的線路和分布情況。除了為參觀者提供展品相關(guān)信息，還增設(shè)了路線指南、立體樓層地圖和導(dǎo)覽的功能。阿姆斯特丹國(guó)家博物館對(duì)導(dǎo)覽器的創(chuàng)新在國(guó)際上位居前沿，參展者根據(jù)自己感興趣的方向，選擇經(jīng)典展品路線或荷蘭黃金時(shí)代作品路線。參觀者點(diǎn)進(jìn)導(dǎo)覽器，畫面中會(huì)有一個(gè)灰色的小人帶領(lǐng)參觀者走到相應(yīng)的位置（圖2），幫助參觀者順利找到目標(biāo)展品。小型展覽可以根據(jù)館內(nèi)的地面標(biāo)識(shí)觀展，但藏品種類繁雜、面積巨大的美術(shù)博物館就需要這樣的導(dǎo)視系統(tǒng)。

（三）AR導(dǎo)覽系統(tǒng)

AR導(dǎo)覽系統(tǒng)是利用AR技術(shù)為用戶提供導(dǎo)覽和展示功能的應(yīng)用，通過(guò)將虛擬對(duì)象、圖像、文字或其他交互元素疊加到用戶的視野中，讓觀眾可以直接在互聯(lián)網(wǎng)上觀看展品以及相關(guān)信息。例如，河北博物院內(nèi)的展品具有跨時(shí)代和地域性的特點(diǎn)，其推出AR眼鏡智慧導(dǎo)覽，以動(dòng)畫的形式來(lái)講述藝術(shù)作品的背景故事。參觀者進(jìn)入展廳后，根據(jù)導(dǎo)覽指引尋找對(duì)應(yīng)的識(shí)別貼，說(shuō)出對(duì)應(yīng)數(shù)字，或在展廳內(nèi)找到點(diǎn)位識(shí)別標(biāo)志，面對(duì)對(duì)應(yīng)展品，就能自動(dòng)識(shí)別，由此便可以體驗(yàn)文物導(dǎo)覽新方式。此外，一些美術(shù)博物館已經(jīng)建立數(shù)字化展廳，雖尚未普遍化，但這無(wú)疑是一個(gè)必然趨勢(shì)。對(duì)于館藏品豐富的藝術(shù)博物館，數(shù)字媒體技術(shù)能夠彌補(bǔ)更多展品無(wú)法展出的缺憾，以體現(xiàn)該館的學(xué)術(shù)性；對(duì)于館藏品不充足的藝術(shù)博物館，數(shù)字媒體技術(shù)可以通過(guò)高水準(zhǔn)的學(xué)術(shù)研究和策劃，豐富該館的學(xué)術(shù)價(jià)值，以達(dá)到更好的傳播作用。

綜上所述，美術(shù)博物館為藝術(shù)家和公眾提供了相互交流的平臺(tái)。美術(shù)博物館的導(dǎo)視系統(tǒng)在引導(dǎo)公眾和傳播藝術(shù)文化方面具有重大意義，它不僅能夠增強(qiáng)地域間的藝術(shù)文化交流，還能擴(kuò)大受眾群體范圍，增強(qiáng)公眾的文化自信。通過(guò)多種數(shù)字媒體技術(shù)的引導(dǎo)，可以激發(fā)公眾對(duì)藝術(shù)作品和藏品的興趣，使美術(shù)博物館內(nèi)的作品更加生動(dòng)。數(shù)字媒體技術(shù)介入美術(shù)博物館導(dǎo)視系統(tǒng)勢(shì)必是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，美術(shù)博物館要迎合和把握好時(shí)代特點(diǎn)，大力創(chuàng)新和發(fā)展導(dǎo)視系統(tǒng)。

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作者單位：

長(zhǎng)春人文學(xué)院美術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院