摘 要：“1+X”背景下，聚焦教師教學(xué)能力與職業(yè)技能培訓(xùn)能力強(qiáng)化、職業(yè)技能培訓(xùn)內(nèi)容與教學(xué)內(nèi)容融合、教學(xué)評(píng)價(jià)與藥品購(gòu)銷考試融合等三個(gè)方面，建立藥品購(gòu)銷職業(yè)技能培訓(xùn)與中職藥劑專業(yè)教學(xué)相融合的育人模式，能夠使中職藥劑專業(yè)學(xué)生更好地滿足藥品購(gòu)銷崗位的要求。

關(guān)鍵詞：1+X；藥劑專業(yè)；藥品購(gòu)銷；中職學(xué)校

中圖分類號(hào)：G63 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：0450-9889（2024）26-0106-04

2019年初，國(guó)務(wù)院印發(fā)《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》，要求從2019年開始，在職業(yè)院校、應(yīng)用型本科高校啟動(dòng)“學(xué)歷證書+若干職業(yè)技能等級(jí)證書”（以下簡(jiǎn)稱“1+X”證書）制度試點(diǎn)工作。2019年11月，教育部辦公廳、國(guó)家發(fā)展改革委辦公廳、財(cái)政部辦公廳聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)1+X證書制度試點(diǎn)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》指出，各省級(jí)教育行政部門要切實(shí)把“1+X”證書制度試點(diǎn)工作作為深化職業(yè)教育改革、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、拓展就業(yè)本領(lǐng)的重要抓手，加大統(tǒng)籌推進(jìn)力度。2020年9月，教育部等九部門印發(fā)《職業(yè)教育提質(zhì)培優(yōu)行動(dòng)計(jì)劃（2020—2023年）》指出，推動(dòng)學(xué)歷教育與職業(yè)培訓(xùn)并舉并重；發(fā)揮職業(yè)教育培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織在實(shí)施職業(yè)技能培訓(xùn)中的重要主體作用；推動(dòng)更多職業(yè)學(xué)校參與“1+X”證書制度實(shí)施，服務(wù)學(xué)生成長(zhǎng)和高質(zhì)量就業(yè)。由此可見(jiàn)，國(guó)家大力推行學(xué)歷教育與職業(yè)培訓(xùn)并舉并重，鼓勵(lì)學(xué)生在獲得學(xué)歷證書的同時(shí)，積極考取多類職業(yè)技能等級(jí)證書，提升職業(yè)技能水平，增強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)本領(lǐng)。

藥品購(gòu)銷員雖然已經(jīng)退出國(guó)家職業(yè)資格目錄，但并不是取消其相應(yīng)職業(yè)和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，更不是取消相應(yīng)技能人才評(píng)價(jià)，而是由資格評(píng)價(jià)改為技能等級(jí)認(rèn)定。中職藥劑專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后主要在醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)從事藥品銷售、藥品采購(gòu)與管理、健康咨詢服務(wù)、藥品相關(guān)信息服務(wù)等工作，藥品購(gòu)銷員需要具備相應(yīng)的崗位職業(yè)能力。藥品購(gòu)銷員技能等級(jí)證書是藥劑專業(yè)學(xué)生就業(yè)上崗和用人單位招收錄用員工的主要參考依據(jù)，在南寧市衛(wèi)生學(xué)校（以下簡(jiǎn)稱南寧衛(wèi)校）藥劑專業(yè)教學(xué)中，雖然包含了一些藥品購(gòu)銷職業(yè)技能培訓(xùn)內(nèi)容，但是知識(shí)點(diǎn)和技能沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)整合，甚至存在漏缺，學(xué)生在完成學(xué)校課程學(xué)習(xí)后，為取得藥品購(gòu)銷技能等級(jí)證書還需要參加專門的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，造成學(xué)校教師工作量過(guò)重、設(shè)備及耗材等教育資源浪費(fèi)的問(wèn)題，“1”與“X”的分離背離了“1+X”證書制度的初衷。2021年10月，廣西壯族自治區(qū)教育廳組織專家開展“1+X”證書制度試點(diǎn)抽查工作發(fā)現(xiàn)，部分“1+X”證書試點(diǎn)學(xué)校存在將“1”畢業(yè)證書與“X”證書區(qū)別對(duì)待、人才培養(yǎng)方案中的課程體系沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)與“X”證書融合等現(xiàn)象，尤其是民辦高職學(xué)校及成立時(shí)間不足5年的職業(yè)學(xué)校最為嚴(yán)重。國(guó)內(nèi)其他地區(qū)“1+X”證書制度試點(diǎn)學(xué)校存在同樣情況［1］。因此，推行學(xué)歷教育和技能培訓(xùn)并舉并重迫在眉睫。學(xué)歷教育與培訓(xùn)并舉是職業(yè)教育的法定職責(zé)，但這并非要求在藥劑專業(yè)的學(xué)習(xí)系統(tǒng)之外設(shè)計(jì)一個(gè)獨(dú)立的藥品購(gòu)銷職業(yè)技能培訓(xùn)系統(tǒng)，而應(yīng)堅(jiān)持將藥品購(gòu)銷職業(yè)技能培訓(xùn)與中職藥劑專業(yè)教學(xué)相融合，創(chuàng)新育人模式，促進(jìn)“書證”融通、“課證”融合，推進(jìn)“1”和“X”有機(jī)銜接，進(jìn)而提升藥劑專業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量和藥劑專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力。

一、藥品購(gòu)銷職業(yè)技能培訓(xùn)與中職藥劑專業(yè)教學(xué)融合的實(shí)施路徑

（一）強(qiáng)化教師教學(xué)能力與職業(yè)技能培訓(xùn)能力

南寧衛(wèi)校大部分藥劑專業(yè)教師是畢業(yè)后直接入職擔(dān)任教學(xué)工作的，他們大多不是教育類專業(yè)畢業(yè)，沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)的教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)，教學(xué)能力有待加強(qiáng)；同時(shí)由于缺乏企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，教師職業(yè)技能水平較低，難以勝任“課證”融通教學(xué)工作和培訓(xùn)工作。因此，推動(dòng)藥品購(gòu)銷職業(yè)技能培訓(xùn)與中職藥劑專業(yè)教學(xué)融合的第一步就是強(qiáng)化教師的教學(xué)能力與職業(yè)技能培訓(xùn)能力。

為此，南寧衛(wèi)校從兩個(gè)方面入手。一是制訂教師培養(yǎng)計(jì)劃，選送藥劑專業(yè)教師參加國(guó)家專項(xiàng)能力培訓(xùn)，包括教師教學(xué)能力提升研修、“1+X”證書制度試點(diǎn)工作培訓(xùn)、“崗課賽證”一體化研修等；借助南寧衛(wèi)校與廣西一心藥業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司合作建設(shè)南寧市中等職業(yè)學(xué)校藥劑專業(yè)“雙師型”教師培訓(xùn)基地的契機(jī)，選派藥劑專業(yè)教師到企業(yè)開展臨崗實(shí)踐鍛煉，青年教師每年進(jìn)駐培訓(xùn)基地參與企業(yè)跟班實(shí)踐、員工培訓(xùn)等不少于2個(gè)月。二是鼓勵(lì)教師成為工匠型教師，組織藥劑專業(yè)教師參與高級(jí)藥品購(gòu)銷員等級(jí)認(rèn)定，獲取高級(jí)證書；組織藥劑專業(yè)教師參加考評(píng)員培訓(xùn)，獲取藥品購(gòu)銷員考評(píng)員資格，并積極參_{8FD/FjfXkpUzAOirN935u3PNxBXC2dPkw53B2yss/Ww=}與考評(píng)認(rèn)定工作，熟悉藥品購(gòu)銷員等級(jí)證書考核要求。南寧衛(wèi)校著力打造能夠滿足教學(xué)kkQJu/7T4tJ8GrpsEL+S5DHWzid0mRdzfOBF6EGO/5A=與培訓(xùn)需要的教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量與職業(yè)技能培訓(xùn)質(zhì)量全面提升。

（二）職業(yè)技能培訓(xùn)內(nèi)容與教學(xué)內(nèi)容相融合

南寧衛(wèi)校組建由企業(yè)專家、企業(yè)優(yōu)秀員工、學(xué)校專業(yè)教師組成的工作團(tuán)隊(duì)，通過(guò)訪談、問(wèn)卷調(diào)查等形式對(duì)廣西一心藥業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司、大參林醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司、深圳二天堂大藥房有限公司、廣州東興堂大藥房連鎖有限公司等7家校企合作企業(yè)以及182名實(shí)習(xí)生進(jìn)行調(diào)查研究（相關(guān)數(shù)據(jù)如表1所示）。調(diào)查結(jié)果表明，南寧衛(wèi)校中職藥劑專業(yè)學(xué)生主要在醫(yī)藥商品經(jīng)營(yíng)企業(yè)從事藥品購(gòu)銷相關(guān)工作，學(xué)生需要具備藥品購(gòu)銷崗位達(dá)標(biāo)能力才能更好地滿足企業(yè)需求；學(xué)生和企業(yè)普遍反映，學(xué)生在校期間需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)藥品購(gòu)進(jìn)與驗(yàn)收、藥品倉(cāng)儲(chǔ)與養(yǎng)護(hù)、藥品出庫(kù)與配送、藥品陳列、藥品營(yíng)銷、門店盤點(diǎn)與核算、客戶開發(fā)與維護(hù)等知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，說(shuō)明學(xué)校教學(xué)與工作崗位需求脫節(jié)，教學(xué)針對(duì)性不強(qiáng)，中職藥劑專業(yè)學(xué)生對(duì)藥品購(gòu)銷員崗位的適應(yīng)性有待進(jìn)一步提高。

中級(jí)藥品購(gòu)銷職業(yè)技能等級(jí)要求包括顧客服務(wù)、藥品服務(wù)、藥品營(yíng)銷、藥品儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)、藥品質(zhì)量管理、經(jīng)濟(jì)核算等六個(gè)工作領(lǐng)域的二十八個(gè)工作任務(wù)。通過(guò)分析藥品購(gòu)銷職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、鑒定內(nèi)容，結(jié)合南寧衛(wèi)校中職藥劑專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀、課程設(shè)置現(xiàn)狀、課程標(biāo)準(zhǔn)，研究藥品購(gòu)銷職業(yè)技能中級(jí)考試與中職藥劑專業(yè)教學(xué)的融合點(diǎn)，將藥品購(gòu)銷職業(yè)技能培訓(xùn)與藥劑專業(yè)核心課程（如藥品銷售與服務(wù)技術(shù)、藥品調(diào)劑技術(shù)、藥品儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)技術(shù)教學(xué)等）相融合，根據(jù)崗位要求、課程標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)重構(gòu)課程內(nèi)容，在學(xué)?，F(xiàn)有藥品銷售與服務(wù)技術(shù)、藥品調(diào)劑技術(shù)、藥品儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)技術(shù)等課程的基礎(chǔ)上，根據(jù)上海醫(yī)藥（集團(tuán)）有限公司制定的《藥品購(gòu)銷職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》，按工作進(jìn)程整合資源，形成七個(gè)模塊、十七個(gè)項(xiàng)目、三十一個(gè)任務(wù)的教學(xué)內(nèi)容（如下頁(yè)表2所示）。打破單一課程整體的禁錮，將多門課程相關(guān)知識(shí)模塊與“X”證書進(jìn)行融合，確定藥品銷售與服務(wù)技術(shù)、藥品調(diào)劑技術(shù)、藥品儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)技術(shù)課程教學(xué)內(nèi)容，免修訂專業(yè)教學(xué)中知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)完全覆蓋的內(nèi)容，根據(jù)職業(yè)的特殊性以及側(cè)重點(diǎn)不同，強(qiáng)化需要強(qiáng)化的內(nèi)容，補(bǔ)充更新專業(yè)教學(xué)中未涵蓋的藥品購(gòu)銷職業(yè)技能中級(jí)鑒定內(nèi)容，使教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)崗位實(shí)際工作內(nèi)容、藥品購(gòu)銷職業(yè)技能培訓(xùn)內(nèi)容相融合，實(shí)施模塊化教學(xué)。例如，在顧客接待任務(wù)中，除了要掌握顧客接待流程、方法和技巧、顧客接待禮儀，由于職業(yè)的特殊性，還需要強(qiáng)化溝通能力的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)文明用語(yǔ)的使用注意事項(xiàng)，切忌出現(xiàn)“歡迎下次光臨”等用語(yǔ)；同時(shí)，補(bǔ)充更新專業(yè)教學(xué)中未涵蓋的職業(yè)技能要求，在顧客接待任務(wù)中要求學(xué)生能對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行規(guī)范整理，做好接待準(zhǔn)備，包括整理藥品、制作宣傳海報(bào)及清點(diǎn)錢、票、代金券和檢查標(biāo)簽等。

（三）教學(xué)評(píng)價(jià)與藥品購(gòu)銷考試相融合

在模塊化教學(xué)中優(yōu)化考核評(píng)價(jià)體系，結(jié)合課程標(biāo)準(zhǔn)和藥品購(gòu)銷職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定考核要點(diǎn)精心設(shè)計(jì)考核評(píng)價(jià)方案，在課程考核全過(guò)程融入證書考核內(nèi)容，形成教師評(píng)價(jià)與學(xué)生評(píng)價(jià)相結(jié)合，過(guò)程性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合，知識(shí)、技能和態(tài)度素養(yǎng)評(píng)價(jià)相結(jié)合的多元、全程、全方位評(píng)價(jià)體系。

例如，在進(jìn)行處方調(diào)配教學(xué)時(shí)，融合藥品購(gòu)銷職業(yè)技能等級(jí)考核要點(diǎn)，形成課前預(yù)習(xí)、認(rèn)識(shí)處方、審核處方、按方調(diào)配、填寫藥簽、復(fù)核發(fā)藥、態(tài)度素養(yǎng)等七個(gè)考核項(xiàng)目，教師利用“學(xué)習(xí)通”平臺(tái)對(duì)課前預(yù)習(xí)中的線上任務(wù)完成情況進(jìn)行線上評(píng)價(jià)，學(xué)生通過(guò)自評(píng)、組內(nèi)互評(píng)、組間互評(píng)等方式與教師一起對(duì)線下課堂中認(rèn)識(shí)處方、審核處方、按方調(diào)配、填寫藥簽、復(fù)核發(fā)藥的任務(wù)完成情況、態(tài)度素養(yǎng)進(jìn)行線下評(píng)價(jià)，打破傳統(tǒng)考核評(píng)價(jià)方式，使評(píng)價(jià)結(jié)果更科學(xué)合理。實(shí)施藥品購(gòu)銷職業(yè)技能培訓(xùn)與中職藥劑專業(yè)教學(xué)相融合的育人模式，學(xué)生完成專業(yè)課程學(xué)習(xí)和考核，即相當(dāng)于同步完成了相關(guān)職業(yè)技能訓(xùn)練，能夠有效提升專項(xiàng)技能水平。

二、藥品購(gòu)銷職業(yè)技能培訓(xùn)與中職藥劑專業(yè)教學(xué)融合的實(shí)踐效果

學(xué)校積極探索藥品購(gòu)銷職業(yè)技能培訓(xùn)與中職藥劑專業(yè)教學(xué)相融合的新型育人模式，如非處方藥推介教學(xué)中以感冒藥推介情境導(dǎo)入，對(duì)接藥品購(gòu)銷員崗位要求，在儀容儀表儀態(tài)、文明用語(yǔ)、問(wèn)病問(wèn)癥薦藥、用藥指導(dǎo)、健康宣教等方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合培養(yǎng)；根據(jù)企業(yè)崗位對(duì)藥品購(gòu)銷員的要求，深化校企合作，實(shí)施以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的“書證”融通、“課證”融通教學(xué)，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)技能，培養(yǎng)適應(yīng)藥品購(gòu)銷員崗位需求的高質(zhì)量應(yīng)用型人才。隨著藥品購(gòu)銷職業(yè)技能培訓(xùn)與中職藥劑專業(yè)教學(xué)融合的不斷推進(jìn)，校企合作企業(yè)對(duì)實(shí)習(xí)生的滿意度越來(lái)越高，通過(guò)問(wèn)卷向企業(yè)調(diào)查“中職藥劑專業(yè)學(xué)生3個(gè)月以內(nèi)基本勝任藥品購(gòu)銷員崗位工作”時(shí)，由此前只有49%的人同意此說(shuō)法，上升到70%的人同意此說(shuō)法（如表3所示）。

與此同時(shí)，學(xué)生學(xué)習(xí)愿望和內(nèi)在需求更加強(qiáng)烈，他們積極尋找學(xué)習(xí)和練習(xí)機(jī)會(huì)，主動(dòng)探尋問(wèn)題的答案，增強(qiáng)自主學(xué)習(xí)能力，形成自主學(xué)習(xí)、自主提升、自主成才的良性循環(huán)，推動(dòng)職業(yè)技能持續(xù)提升。在藥品購(gòu)銷職業(yè)技能培訓(xùn)與中職藥劑專業(yè)教學(xué)相融合的育人模式下，學(xué)生參加藥品購(gòu)銷技能等級(jí)考試通過(guò)率明顯提高（如表4所示）。

三、討論與展望

“1+X”證書與中職藥劑專業(yè)教學(xué)的融合已經(jīng)初顯成效。但是，我們也從反饋信息中發(fā)現(xiàn)不足和待改進(jìn)之處，主要包括以下兩個(gè)方面。

一是需進(jìn)一步提高學(xué)生的技能水平和人才培養(yǎng)的針對(duì)性。和傳統(tǒng)教學(xué)模式相比，藥品購(gòu)銷職業(yè)技能培訓(xùn)與藥劑專業(yè)教學(xué)相融合的育人模式充分發(fā)揮就業(yè)導(dǎo)向作用，學(xué)生在努力完成學(xué)歷課程的同時(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)藥品購(gòu)銷職業(yè)技能，切實(shí)發(fā)展?jié)M足企業(yè)崗位需求的職業(yè)能力。但如何將藥品購(gòu)銷培訓(xùn)考核內(nèi)容與常規(guī)教學(xué)內(nèi)容更好地融合，提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量，仍然是教師需要繼續(xù)努力探索的問(wèn)題，尤其是需要在模塊化教學(xué)中進(jìn)一步融入思政教育，提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)，如培養(yǎng)學(xué)生具備遵紀(jì)守法、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)、熱情周到、吃苦耐勞、勤學(xué)好問(wèn)等優(yōu)良品質(zhì)，強(qiáng)化“德技并修”人才培養(yǎng)意識(shí)，完善“德技并修”人才培養(yǎng)體系，培養(yǎng)德技兼?zhèn)涞乃幤焚?gòu)銷員。

二是需進(jìn)一步調(diào)動(dòng)學(xué)生參加藥品購(gòu)銷職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定的積極性。為獲取職業(yè)技能等級(jí)證書，提升藥品購(gòu)銷職業(yè)技能水平，大部分學(xué)生學(xué)習(xí)愿望和內(nèi)在需求強(qiáng)烈，積極尋找學(xué)習(xí)和練習(xí)機(jī)會(huì)，主動(dòng)探尋解決問(wèn)題的途徑，提高自主學(xué)習(xí)能力。但也有少部分學(xué)生對(duì)參加藥品購(gòu)銷職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定考試積極性不高，對(duì)獲取相關(guān)資格證書不感興趣。因此，學(xué)校應(yīng)進(jìn)一步深化校企合作，既面向企業(yè)又面向?qū)W校，培養(yǎng)具備扎實(shí)學(xué)識(shí)和卓越技能的優(yōu)質(zhì)人才，提高企業(yè)對(duì)資格證書的認(rèn)可度，從而以市場(chǎng)為導(dǎo)向激發(fā)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)積極性。

借鑒與藥品購(gòu)銷職業(yè)技能培訓(xùn)融合的經(jīng)驗(yàn)，南寧衛(wèi)校將進(jìn)一步探索藥劑專業(yè)教學(xué)與多個(gè)工種“課證”融合的途徑，將藥劑專業(yè)教學(xué)與藥物制劑工職業(yè)技能培訓(xùn)相融合，完成第一批藥物制劑工的技能等級(jí)認(rèn)定；融合中藥調(diào)劑員職業(yè)技能培訓(xùn)，提高學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的本領(lǐng)。

參考文獻(xiàn)

［1］劉存香，劉俊紅，莫韋花.當(dāng)前職業(yè)院?！?+X”證書制度試點(diǎn)工作癥結(jié)及消解［J］.工業(yè)技術(shù)與職業(yè)教育，2022，20（02）：25-28．

注：本文系南寧市教育科學(xué)研究2022年度南寧市中等職業(yè)教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目“1+X背景下藥品購(gòu)銷職業(yè)技能培訓(xùn)與中職藥劑專業(yè)教學(xué)相融合的研究與實(shí)踐”（2022B42）的研究成果。

（責(zé)編 林 劍）