[摘 要]在文化與旅游融合發(fā)展的背景下，深入探討湖湘紅色主題博物館互動式體驗設計的重要性。提出湖湘紅色主題博物館互動式體驗設計原則與設計策略，并給予一定的實施建議，以期推動紅色主題博物館互動式體驗設計的發(fā)展。

[關 鍵 詞]文旅融合；湖湘紅色主題博物館；互動式體驗

[中圖分類號]TU242.5 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-7556（2024）28-0043-03

文獻著錄格式：伍璽臻.文旅融合視域下湖湘紅色主題博物館互動式體驗設計研究[J].天工，2024（28）：43-45.

基金項目：2022年湖南省教育廳科學研究項目一般項目“文旅融合視域下湖湘紅色主題博物館互動式體驗設計策略研究”（項目編號：22C0281）。

在湖南省眾多紅色資源中，紅色主題博物館占據(jù)著重要位置。本文從湖湘紅色主題博物館互動式體驗設計研究出發(fā)，結合當前文旅深度融合的相關政策方針與旅游發(fā)展趨勢，共同探尋湖湘紅色主題博物館互動式體驗設計原則與策略，以期推動湖湘紅色主題博物館的發(fā)展，打造獨具湖湘特色的紅色文化旅游品牌。

一、紅色主題博物館中互動式體驗的重要性

（一）提升觀眾體驗

隨著時代的發(fā)展，科技日新月異，體驗經(jīng)濟盛行，大眾越發(fā)注重自身感受，強調體驗方式、體驗過程，這對紅色主題博物館展陳設計也提出了相應的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的展覽形式已經(jīng)無法滿足大眾的需求，而互動式體驗打破了傳統(tǒng)模式，極大地豐富了文物展示效果。通過技術手段在展示中融入虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實、AI識別等新科技，輔以聲、光、電等，從視覺、聽覺、嗅覺、觸覺甚至是味覺上給予觀眾全新的體驗，使觀眾從多角度觀展，提升了觀眾的體驗。

（二）增強文化傳播

博物館通過對文物的展示向觀眾傳遞信息，發(fā)揮自身的教育功能。在紅色主題博物館展陳中，大多通過文物與文字、圖片的結合，輔以簡單的視頻展示與場景還原來達到展示效果。這種展示方式是一種信息的單向傳遞，觀眾在此過程中處于被動接收的狀態(tài)，信息傳遞的有效性大打折扣。

在紅色主題博物館中融入互動式體驗，一方面改變了博物館單一的展示方式，另一方面則是打破了紅色主題博物館信息傳遞的單向性?；邮襟w驗強調觀眾的參與，強調參與時的沉浸感、氛圍感，觀眾在此過程中不再是被動接收信息，而是主動獲取信息，能更加輕松地理解信息，增強紅色主題博物館的文化傳播與教育功能。

（三）深化文旅融合

國家發(fā)改委等部門聯(lián)合印發(fā)的《“十四五”公共服務規(guī)劃》文件提出，“十四五”期間，要推動文旅融合發(fā)展，堅持以文塑旅、以旅彰文，打造獨具魅力的中華文化旅游體驗。湖南省具有得天獨厚的自然地理風光、濃厚的民族文化底蘊與精湛的非遺技藝，擁有眾多為人熟知的紅色文化，在文旅深度融合的過程中需要將這些資源有效、合理整合起來，形成獨具湖湘魅力的紅色文旅品牌。紅色主題博物館作為紅色文化呈現(xiàn)的重要陣地，需要在發(fā)揮博物館教育功能的基礎上積極融入文旅發(fā)展中。互動式體驗帶給紅色主題博物館的不僅僅是一種文化展現(xiàn)形式，更是一種文旅融合的介質，通過互動式體驗的技術手段，讓文化以更具吸引力的方式融入旅游過程中去。

（四）探討技術革新

近年來，博物館的觀展熱潮持續(xù)突破，博物館成為旅游的重要目的地之一，而這股熱潮也引發(fā)了觀眾、學者等對博物館展陳形式革新的探討。互動式體驗與博物館展陳形式的結合并不是一個新興話題，眾多學者對此已經(jīng)進行了相關的學術研究與設計實踐。由于科技的迅猛發(fā)展，元宇宙、AI等議題與技術的出現(xiàn)不斷豐富博物館展陳中的互動式體驗形式。紅色主題博物館相較于其他類型博物館，其展示效果需要更加凸顯教育性，引發(fā)觀眾的思考。對紅色主題博物館互動式體驗的研究需要更加具有針對性，通過技術的方式來凸顯紅色文化的重要意義。

二、紅色主題博物館互動式體驗設計原則

（一）以人為本

互動式體驗設計應以人為本，這里的“人”即觀眾。文化與旅游的融合需要人的參與。紅色主題博物館作為文化主體，需重視觀眾的參觀感受。運用互動式體驗的設計方法，豐富展覽的展陳形式，提升觀眾的觀展體驗，其設計出發(fā)點應當是觀眾如何通過互動正確、高效地獲取展覽信息?；邮且环N信息傳遞的方式，在互動的過程中，觀眾應當是互動的主體。這就需要博物館在互動式體驗設計之初對觀眾進行調研，了解觀眾的需求，根據(jù)觀眾的需求提供科學、合理的互動體驗方式。在觀眾完成參觀后，也要及時收集觀眾的反饋，并做出相應調整。

（二）以物為魂

紅色主題博物館有別于其他題材博物館，其具有深刻的教育意義。在互動式體驗設計中，體驗主體是“人”，體驗內容則是“物”，“物”是紅色主題博物館的展示靈魂，是紅色文化、革命精神所凝練出的具象展品。如何將“物”所承載的紅色文化通過技術的手段、互動的方式讓觀眾更加深刻地感受，是紅色主題博物館互動式體驗設計的重點議題與基本原則。這就要求設計者選擇符合“物”文化內涵的展現(xiàn)形式，提升觀眾體驗感的同時通過技術互動將展品顯性的文化故事與隱形的文化精神多角度、多維度呈現(xiàn)出來，讓觀者能準確接收“物”所傳遞信息的同時，也能產(chǎn)生更深層次的思考與感悟。

（三）以育為根

在文旅融合視域下的互動體驗設計過程中應當時刻凸顯紅色主題博物館文化教育的力量。之所以運用互動式體驗設計的方法，其目的是在提升觀眾體驗感的同時，讓觀眾產(chǎn)生情感共鳴，產(chǎn)生深刻的精神感悟，在體驗的過程中學習，在學習的過程中感受紅色文化的力量。

（四）以繼為核

文旅融合視域下湖湘紅色主題博物館的互動式體驗設計應以繼承與發(fā)揚紅色文化精神為核心目標。深挖紅色文化內涵，確保設計緊密圍繞湖湘地區(qū)的紅色歷史、人物事跡及精神內涵，通過豐富多樣的展覽形式，使游客在互動中深刻感受紅色文化的獨特魅力。強調體驗式學習，通過模擬歷史場景、角色扮演、互動問答等互動方式，讓游客在參與中主動學習，加深對紅色文化的理解和認同，實現(xiàn)寓教于樂的目的。

三、紅色主題博物館互動式體驗設計策略

（一）多元化展示，營造沉浸式體驗

充分利用AR、VR、AIGC等技術，復原歷史場景，讓一張張歷史圖片動起來，讓一件件文物活起來，呈現(xiàn)多元化展示效果，打造沉浸式的空間體驗。傳統(tǒng)的紅色主題博物館展示設計多以文物、歷史照片、文字為展示主體，觀眾在參觀過程中根據(jù)事件發(fā)生的過程等來了解展覽內容。在此過程中，觀眾需靠自身的理解與想象能力跨越時空的界限去感受歷史。而通過綜合運用虛擬技術，從多重感官上為觀眾提供沉浸式的觀展體驗，讓觀眾瞬間穿越時空，回到歷史發(fā)生的節(jié)點上，去體驗歷史、感悟歷史，其生動性不言而喻。對于青少年來說，沉浸式的體驗更能吸引其注意力，也能讓其更快融入展覽所營造的氛圍當中，激發(fā)青少年的想象力，使其產(chǎn)生共鳴。例如，湖南省桑植縣的中國工農(nóng)紅軍第二方面軍長征出發(fā)地紀念館，可以利用VR技術，還原紅軍長征之路，觀眾可以沉浸式體驗爬雪山、過草地，更加直觀地感受到紅軍戰(zhàn)士不畏險阻、勇往直前的精神力量。

（二）拓寬敘事角度，激發(fā)情感共鳴

在敘事角度的選擇上，紅色主題博物館通常以歷史事件的時間順序或故事發(fā)展進程為整體敘事脈絡，宏觀敘述整個歷史，其中穿插部分微觀的故事細節(jié)、人物解說。在這種敘事模式下，觀眾往往在了解了整體的歷史脈絡后，就會忽視細節(jié)的精彩之處，可能還會產(chǎn)生距離感。在互動式體驗設計的策劃中，可以更多地從微觀的視角入手，去深挖紅色文化細節(jié)。如在人物紀念館中，可從其家風家教、工作作風、人物秉性、日常生活點滴等方面塑造歷史人物，豐富人物形象，展現(xiàn)其人格魅力，讓人物更加飽滿，拉近與觀眾的距離。在歷史事件陳列館中，互動式體驗的設計應當深挖歷史細節(jié)，不再是單一地還原歷史場景，還應講述事件發(fā)展過程中某個小故事或某位重要人物，讓觀眾在了解歷史的同時還能深切體會其內涵與精神，強化記憶點，從而引發(fā)觀眾的情感共鳴。

（三）智能化服務，滿足個性化需求

博物館參觀群體類型多樣、數(shù)量龐大。在大數(shù)據(jù)時代，對觀眾進行分析十分重要。尤其是紅色主題博物館，要對不同年齡、不同職業(yè)、不同性別、不同教育背景的觀眾進行分析，針對其觀展行為與觀展反饋，做出適當?shù)恼褂[調整與體驗策劃。不同群體的觀展動機各有不同，學習、探索、休閑娛樂等都可促使其產(chǎn)生相應的觀展行為。根據(jù)觀眾的需求提供定制化的游覽線路，可以滿足觀眾的個性化需求。如，針對青少年，增加互動式體驗，寓教于樂，增強其觀展意愿。針對老年人，則是提供一定的語音講解服務與智能化導覽，輔助其更好地完成參觀，也可為老年人在休息區(qū)增設互動式體驗裝置，在減少老年人步行參觀的同時更好地豐富其參觀體驗。另外，參觀人流量在一定程度上會影響博物館的個性化服務。智能化的互動式體驗不僅僅是在館內完成，也可延伸到館外。通過開發(fā)線上觀展程序，做好博物館展前教育與展后體驗延伸，也可在一定程度上滿足個性化的需求。

（四）文創(chuàng)賦能，深化互動式體驗

近年來，國內各大博物館紛紛推出各類特色文創(chuàng)，在網(wǎng)絡上引發(fā)眾多熱議話題。在文創(chuàng)的設計研發(fā)中，博物館也越發(fā)注重使用者的體驗感受。對于湖湘紅色主題博物館來說，在深挖紅色文化的內涵、建立互動式體驗的基礎上，通過設計研發(fā)極具紅色文化特色的文創(chuàng)產(chǎn)品，讓游客的參觀體驗從展廳內延伸到展廳之外。在紅色主題博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的研發(fā)中，巧妙融入紅色文化元素，結合互動式體驗的使用方式，增強文創(chuàng)產(chǎn)品的體驗感，使其既是旅游紀念品，也是文化傳播的載體。另外，利用電商與社交平臺對紅色主題博物館文創(chuàng)進行推廣，打造線上線下的文創(chuàng)產(chǎn)品銷售渠道，在提高銷量的同時增強博物館的品牌影響力。

（五）文化共創(chuàng)，打造紅色文旅品牌

湖湘紅色主題博物館的互動式體驗設計也需積極與本土其他文化與旅游資源結合起來，深挖地區(qū)特色旅游資源，建立品牌意識與品牌IP，打造極具湖湘魅力的紅色文旅品牌集群。首先，科學規(guī)劃特色紅色文旅路線，如湘西地區(qū)利用當?shù)厣贁?shù)民族文化，打造“紅色文化+民族非遺”的特色文旅線路；張家界則可以突出“紅色文化+國家森林公園”的文化生態(tài)游；長沙可依托其在青少年中的知名度，推廣“瞻仰偉人雕像，探尋千年書院”的紅色研學線路。其次，紅色主題博物館應當聯(lián)合多部門搭建文化共創(chuàng)機制，吸引多元主體參與。邀請學者、藝術家、游客等參與文化共創(chuàng)，通過話劇、舞劇、攝影、微電影、文創(chuàng)設計大賽等多種藝術創(chuàng)作活動，激發(fā)紅色文化的創(chuàng)新活力。最后，依托湖南省地方媒體，做好相應的線上線下品牌宣傳，增強其知名度與號召力，讓湖湘紅色文旅品牌深入人心。

四、紅色主題博物館互動式體驗設計建議

（一）技術支持與創(chuàng)新發(fā)力

技術是互動式體驗設計的重要展現(xiàn)媒介。當下虛擬現(xiàn)實技術、增強現(xiàn)實技術、多媒體技術已經(jīng)較為廣泛地運用到博物館展示中，新興的AIGC技術在紅色主題博物館的互動式體驗中運用較少。技術的發(fā)展為紅色主題博物館展示帶來了一系列的變化與挑戰(zhàn)，博物館展示趨同、展示內容無吸引力等問題層出不窮。在互動式體驗的內容設計上，要深刻了解文化內容、理解文化內涵，而其表現(xiàn)形式既要有設計的創(chuàng)新，也要有文化的精準表達。另外，根據(jù)觀眾的觀展行為動機，設計相應的互動方式，不刻意追求互動方式的新奇性，而應當是合理恰當，讓觀眾在短時間的觀展中迅速獲得良好的互動體驗。只有不斷創(chuàng)新，才能為紅色博物館互動式體驗設計持續(xù)發(fā)力。

（二）人才培養(yǎng)與團隊建設

當下紅色主題博物館展示中的互動式體驗設計多依靠外部的專業(yè)策劃公司或相關的設計研發(fā)機構，博物館自身缺乏相應的人才與團隊，在這種情況下就會導致展覽更新速度減緩，設備陳舊或維修不及時而被棄用。博物館應重視自身人才的培養(yǎng)，建立科學有效的人才培養(yǎng)機制。因為互動式體驗設計并非單靠一人之力，而是需要博物館多個部門共同發(fā)力。因此，良好的團隊建設尤為重要。

（三）政策扶持與資金保障

紅色主題博物館與地區(qū)旅游的融合發(fā)展需要得到有關部門的政策支持，制定科學有效的實施計劃，統(tǒng)一部署，為博物館與地區(qū)旅游融合發(fā)展提供有力的政策保障。另外，穩(wěn)定的資金支持也不可或缺，除了有關部門提供的相應資金以外，博物館可積極與地方企業(yè)合作，在推動博物館發(fā)展的同時帶動地方經(jīng)濟發(fā)展。

五、結束語

本文在文旅融合背景下對湖湘紅色主題博物館互動式體驗設計的重要性進行了分析，提出了相應的設計原則與設計策略。未來，隨著文化與旅游的深度融合發(fā)展，湖湘紅色主題博物館將迎來更多的發(fā)展機遇。在此過程中，博物館不僅應繼續(xù)探索技術的力量，為展覽帶來更多具有地域文化特色的互動式體驗形式，還需繼續(xù)加強與其他文旅產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，建立游客反饋機制，重視品牌形象的維護，打造優(yōu)秀的文旅品牌集群。

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（編輯：高 瓊）