摘 要:隨著數(shù)字時(shí)代的來臨,國企檔案管理面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。本文旨在探討數(shù)字化時(shí)代國企檔案管理的創(chuàng)新方法,分析數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化等技術(shù)對檔案管理的影響,并提出相應(yīng)的管理策略。首先,本文介紹了國企檔案管理的現(xiàn)狀及其存在的問題;其次,闡述了數(shù)字時(shí)代檔案管理的創(chuàng)新策略,包括數(shù)字化檔案管理策略、網(wǎng)絡(luò)化檔案管理策略、智能化檔案管理策略和其他創(chuàng)新策略;最后,結(jié)合實(shí)際案例,對創(chuàng)新策略進(jìn)行了深入分析和研究。
關(guān)鍵詞:數(shù)字時(shí)代;國企管理;檔案管理;創(chuàng)新研究
檔案是企業(yè)的重要信息資源,對于國企而言,檔案管理不僅關(guān)乎企業(yè)的歷史傳承和文化積淀,還直接影響到企業(yè)的運(yùn)營效率和競爭力。在數(shù)字時(shí)代背景下,國企檔案管理面臨著諸多挑戰(zhàn),如檔案整理效率低、存儲空間浪費(fèi)、檢索煩瑣等問題。國企檔案管理工作的信息化建設(shè)是時(shí)代發(fā)展的必然要求[1],隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能等技術(shù)的不斷發(fā)展,國企檔案管理也迎來了創(chuàng)新發(fā)展的機(jī)遇。
1 國企檔案管理現(xiàn)狀及問題
1.1 國企檔案管理現(xiàn)狀
當(dāng)前,國企檔案管理普遍采用傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理方式,然而這種方式在實(shí)際運(yùn)用中暴露出了諸多弊端,面臨著多方面的挑戰(zhàn)。一方面,紙質(zhì)檔案由于其物理特性,容易受潮、受損和丟失,難以長期保存。檔案紙張容易受到環(huán)境因素如濕度、溫度的影響而發(fā)生變形、褪色,甚至霉變。此外,頻繁的搬運(yùn)和查閱也增加了檔案丟失和損壞的風(fēng)險(xiǎn)。這些風(fēng)險(xiǎn)都嚴(yán)重威脅到檔案的完整性和長期保存性。另一方面,傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理方式效率低下,無法滿足現(xiàn)代企業(yè)對檔案快速檢索和高效利用的需求。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和業(yè)務(wù)的增加,檔案數(shù)量急劇增長,手動翻閱紙質(zhì)檔案進(jìn)行檢索變得越來越不現(xiàn)實(shí)。不僅浪費(fèi)大量的人力物力,還嚴(yán)重制約檔案信息的有效利用。國企在檔+cff10MbcGKyeOky7nIjYA==案管理方面存在一些其他問題。如部分國企對檔案管理的重視程度不夠,缺乏專業(yè)的檔案管理人才和先進(jìn)的管理理念。導(dǎo)致檔案管理水平低下,檔案信息的開發(fā)利用不足。同時(shí),檔案管理系統(tǒng)也不完善,信息化程度低,難以實(shí)現(xiàn)檔案信息的共享和協(xié)同工作。這不僅影響了檔案管理的效率和質(zhì)量,還制約了國企的可持續(xù)發(fā)展。另外,檔案安全保密工作也存在一定的隱患。傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理方式在信息安全保障方面存在嚴(yán)重不足,容易發(fā)生信息遺失、被泄露和非法訪問等問題。這對國企的商業(yè)秘密和國家安全構(gòu)成了潛在威脅。因此,根據(jù)目前國企檔案管理現(xiàn)狀中存在的不足,加強(qiáng)企業(yè)的檔案管理工作就必須對企業(yè)的檔案管理進(jìn)行創(chuàng)新 [2]。
1.2 國企檔案管理存在的問題
1.2.1紙質(zhì)檔案管理方式的弊端。紙質(zhì)檔案管理方式存在諸多弊端。紙質(zhì)檔案容易受潮、受損,難以長期保存,對于需要長期留存的檔案來說,這是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。紙質(zhì)檔案檢索起來非常煩瑣,需要手動翻閱大量文件,效率低下,無法滿足現(xiàn)代企業(yè)對信息快速檢索的需求。紙質(zhì)檔案占用大量物理空間,隨著檔案數(shù)量的增加,存儲空間成為一大難題,不僅增加管理成本,還給企業(yè)運(yùn)營帶來不便。紙質(zhì)檔案在信息安全方面還存在較大隱患,容易丟失或被非法復(fù)制,難以保證信息的機(jī)密性和完整性。
1.2.2檔案管理重視程度不夠。由于缺乏對檔案管理的足夠重視,很多國企往往沒有建立完善的檔案管理制度和流程,導(dǎo)致檔案信息的收集、整理、歸檔和利用等環(huán)節(jié)存在諸多漏洞。這不僅影響檔案管理的效率和質(zhì)量,還使得檔案信息難以得到充分利用,無法為企業(yè)決策和發(fā)展提供有力支持。由于缺乏專業(yè)的檔案管理人才和先進(jìn)的管理理念,國企的檔案管理水平往往較低,難以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)對檔案管理的要求。
1.2.3y/Jg91LnVsCUkpl0sBVNjg==檔案管理系統(tǒng)不完善。當(dāng)前,許多國企的檔案管理系統(tǒng)缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,檔案管理流程混亂,信息歸檔不規(guī)范。系統(tǒng)信息化程度低,無法實(shí)現(xiàn)檔案信息的快速檢索和高效利用,嚴(yán)重制約了檔案管理的工作效率。同時(shí),檔案管理系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成度不足,形成信息孤島,阻礙了企業(yè)的信息流通與共享。更為嚴(yán)重的是,一些檔案管理系統(tǒng)缺乏必要的安全保障措施,容易受到外部攻擊和數(shù)據(jù)被泄露的威脅。因此,完善檔案管理系統(tǒng)、提升信息化水平、加強(qiáng)安全保障已成為國企亟待解決的重要任務(wù)。
1.2.4檔案信息安全保障不足。由于缺乏足夠的技術(shù)支持和投入,許多國企的檔案管理系統(tǒng)存在安全隱患,容易受到黑客攻擊和病毒入侵,導(dǎo)致檔案信息被泄露、篡改或丟失的現(xiàn)象發(fā)生。不僅嚴(yán)重威脅企業(yè)的信息安全和商業(yè)秘密,還可能給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。部分檔案管理人員缺乏信息安全意識和技能,未能有效執(zhí)行信息安全管理制度,也增加檔案信息安全的風(fēng)險(xiǎn)。因此,加強(qiáng)檔案信息安全保障工作,提高技術(shù)水平和管理能力,制定并執(zhí)行嚴(yán)格的信息安全管理制度,是國企檔案管理亟待解決的重要任務(wù)。
1.2.5檔案管理與業(yè)務(wù)流程脫節(jié)。在實(shí)際工作中,檔案管理往往被視為一個(gè)獨(dú)立的環(huán)節(jié),與企業(yè)的采購、生產(chǎn)、銷售等業(yè)務(wù)流程相互割裂,導(dǎo)致檔案信息的錄入、整理和利用無法與業(yè)務(wù)流程同步進(jìn)行。這種脫節(jié)現(xiàn)象不僅降低了檔案管理的工作效率,還影響了檔案信息的準(zhǔn)確性和完整性,使得檔案信息無法真實(shí)反映企業(yè)的運(yùn)營情況。更為嚴(yán)重的是,這種脫節(jié)可能導(dǎo)致企業(yè)在決策和規(guī)劃時(shí)缺乏可靠的數(shù)據(jù)支持,從而增加了運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。因此,國企在檔案管理中應(yīng)加強(qiáng)與業(yè)務(wù)流程的整合,確保檔案信息能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地反映企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營情況,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供有力支撐。
2 數(shù)字時(shí)代國企檔案管理的創(chuàng)新策略
2.1 數(shù)字化檔案管理策略
2.1.1建立電子檔案庫。國企可以通過建立電子檔案庫,將檔案以電子形式存儲,并通過網(wǎng)絡(luò)訪問和檢索[3]。通過專業(yè)的掃描技術(shù)和OCR文字識別技術(shù),將大量的紙質(zhì)檔案精確地轉(zhuǎn)化為數(shù)字信息,提升檔案的可讀性和可搜索性,為后續(xù)的統(tǒng)一管理和長期保存奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。引入先進(jìn)的文檔管理軟件,使得檔案管理人員能夠?qū)﹄娮訖n案進(jìn)行更為細(xì)致的分類、標(biāo)簽標(biāo)注和索引編制。這些操作進(jìn)一步優(yōu)化了檔案的組織結(jié)構(gòu),提高了檔案的利用效率和檢索的準(zhǔn)確性。這一系列的改革措施確保了國企檔案資源的完整性和安全性,也為企業(yè)內(nèi)部各部門之間的信息共享與協(xié)同工作提供了便利,從而推動了國企整體運(yùn)營效率的提升。
2.1.2完善檔案數(shù)字化常態(tài)機(jī)制。檔案數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性是破解國企檔案管理面廣量大、事多人少、智慧功能不足等矛盾的有力手段 [4]。實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)字化常態(tài)機(jī)制,需要定期更新數(shù)字化檔案庫,包括新增數(shù)字化檔案、更新檔案信息等。此外,通過制定數(shù)字化檔案的標(biāo)準(zhǔn)和流程,確保數(shù)字化檔案的質(zhì)量和準(zhǔn)確性。同時(shí),制定嚴(yán)格的數(shù)字化檔案標(biāo)準(zhǔn)和流程是不可或缺的環(huán)節(jié)。這些標(biāo)準(zhǔn)和流程能夠指導(dǎo)檔案數(shù)字化的每一個(gè)環(huán)節(jié),確保操作規(guī)范、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,從而有效提高數(shù)字化檔案的整體質(zhì)量。更好地保護(hù)珍貴的檔案資源,為企業(yè)或機(jī)構(gòu)提供更高效、便捷的檔案服務(wù),推動檔案管理水平的全面提高。
2.1.3強(qiáng)化檔案管理的系統(tǒng)性。建立完善的檔案管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)檔案信息的收集、整理、歸檔和利用等環(huán)節(jié)的自動化和智能化。同時(shí),加強(qiáng)檔案管理與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成,打破信息孤島,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息共享和協(xié)同工作。通過這種方式,確保各部門之間能夠?qū)崿F(xiàn)順暢的信息共享與高效的協(xié)同工作,從而提升企業(yè)整體的運(yùn)營效率和響應(yīng)速度。
2.2 網(wǎng)絡(luò)化檔案管理的策略
2.2.1制定網(wǎng)絡(luò)化檔案管理規(guī)劃。國企應(yīng)根據(jù)自身情況和需求,制定詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)化檔案管理規(guī)劃。包括確定檔案管理的目標(biāo)、制訂實(shí)施計(jì)劃、明確投資預(yù)算、選擇合適的技術(shù)和工具等。規(guī)劃應(yīng)充分考慮企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展需求,并與企業(yè)整體信息化戰(zhàn)略規(guī)劃相協(xié)調(diào)。在規(guī)劃過程中,不僅要著眼于當(dāng)前的業(yè)務(wù)需求,還要考慮企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),確保檔案管理規(guī)劃與企業(yè)整體的信息化戰(zhàn)略緊密銜接,共同推動企業(yè)向更高效、更智能的方向邁進(jìn)。
2.2.2.建立網(wǎng)絡(luò)化檔案管理平臺。構(gòu)建一個(gè)統(tǒng)一且集成的網(wǎng)絡(luò)化檔案管理平臺是實(shí)現(xiàn)高效網(wǎng)絡(luò)化檔案管理的核心。平臺不僅應(yīng)涵蓋檔案信息的收集、組織、存儲、檢索及共享等核心功能,還需滿足國企內(nèi)部多部門、眾多用戶間的協(xié)同工作需求。更為重要的是,平臺應(yīng)擁有卓越的安全性和穩(wěn)定性,確保每一份檔案信息在傳輸和存儲過程中萬無一失,為國企的檔案管理提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支撐和保障。
2.2.3實(shí)施紙質(zhì)檔案數(shù)字化轉(zhuǎn)換。國企紙質(zhì)檔案數(shù)字化轉(zhuǎn)換工作尤為重要且迫切。包括利用先進(jìn)的掃描技術(shù)、OCR識別技術(shù)及圖像處理技術(shù),將紙質(zhì)檔案精確地轉(zhuǎn)化為電子文檔,有效保護(hù)原始檔案,減少因頻繁翻閱而造成的磨損,提高檔案的查詢效率和利用率。在數(shù)字化轉(zhuǎn)換過程中,對電子文檔進(jìn)行相應(yīng)的元數(shù)據(jù)采集和標(biāo)引工作,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化查詢和利用。為確保數(shù)字檔案的真實(shí)性和完整性,應(yīng)在整個(gè)轉(zhuǎn)換過程中嚴(yán)格遵守相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,確保每一步操作都嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,為國企打造一個(gè)高效、便捷、安全的數(shù)字化檔案管理環(huán)境。
2.3 智能化檔案管理策略
2.3.1制定智能化檔案管理規(guī)劃。國企要明確智能化檔案管理的目標(biāo)、任務(wù)和具體實(shí)施方案,確保智能化檔案管理的推進(jìn)有計(jì)劃、有步驟。規(guī)劃應(yīng)包括智能化檔案管理的技術(shù)選型、系統(tǒng)架構(gòu)、功能模塊和數(shù)據(jù)安全保障等方面的內(nèi)容。
2.3.2搭建智能化檔案管理平臺。國企要搭建一個(gè)集成化、智能化的檔案管理平臺,該平臺應(yīng)具備自動化、智能化的檔案管理功能,如自動分類、智能檢索、數(shù)據(jù)挖掘等。同時(shí),平臺還應(yīng)支持與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的無縫對接,實(shí)現(xiàn)檔案信息的共享和協(xié)同利用。
2.3.3推進(jìn)紙質(zhì)檔案數(shù)字化。加快國企檔案數(shù)字化與信息化是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的關(guān)鍵[5],國企要對現(xiàn)有的紙質(zhì)檔案進(jìn)行數(shù)字化處理,包括掃描、OCR識別和數(shù)據(jù)錄入等,將紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)化為可供智能化管理系統(tǒng)處理的數(shù)字檔案。數(shù)字化過程中要保證檔案信息的真實(shí)性、完整性和可用性。
2.4 其他創(chuàng)新策略
2.4.1引入人工智能技術(shù)。國企可以引入自然語言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)等人工智能技術(shù),對檔案信息進(jìn)行智能化處理和分析。如利用自然語言處理技術(shù)對檔案文本進(jìn)行自動摘要、關(guān)鍵詞提取等操作;利用機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)對檔案信息進(jìn)行分類和聚類;利用深度學(xué)習(xí)技術(shù)對檔案圖像進(jìn)行識別和解析等。
2.4.2加強(qiáng)智能化檔案安全保障。國企需要建立完善的安全保障體系,確保智能化檔案管理系統(tǒng)的安全可靠運(yùn)行。包括加強(qiáng)物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全和應(yīng)用安全等方面的防護(hù)措施,制定完善的安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案,提高應(yīng)對安全事件的能力。
2.4.3提升檔案管理人員素質(zhì)。國企需要加強(qiáng)對檔案管理人員的培訓(xùn)和教育,提高他們的專業(yè)素質(zhì)和管理能力。特別是要加強(qiáng)檔案管理人員在智能化檔案管理方面的知識培訓(xùn),使他們能夠熟練掌握智能化檔案管理系統(tǒng)的操作和維護(hù)技能。
3 數(shù)字時(shí)代國企檔案管理創(chuàng)新實(shí)踐案例
3.1 某大型國企數(shù)字化檔案管理實(shí)踐
某大型國企針對傳統(tǒng)檔案管理方式存在的問題,采用數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)進(jìn)行改革。通過引入先進(jìn)的數(shù)字化技術(shù)和設(shè)備,將紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)化為數(shù)字格式,并建立完善的數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)檔案信息的在線管理、檢索和利用,大幅提高檔案管理效率和質(zhì)量。同時(shí),該企業(yè)還加強(qiáng)對數(shù)字化檔案的安全保護(hù),采取多種措施確保檔案信息的安全性。
3.2 某能源企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化檔案管理實(shí)踐
某能源企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)檔案信息的共享和利用,建立網(wǎng)絡(luò)化檔案管理平臺。該平臺整合了企業(yè)各部門的檔案信息資源,實(shí)現(xiàn)檔案信息的在線共享和協(xié)同工作。通過網(wǎng)絡(luò)化檔案管理平臺,企業(yè)員工可以快速查找和利用檔案信息,提高工作效率和協(xié)作效果。同時(shí),該企業(yè)還借助網(wǎng)絡(luò)化檔案管理平臺推動知識管理體系的構(gòu)建和完善。
3.3 某制造企業(yè)智能化檔案管理實(shí)踐
某制造企業(yè)為了提高檔案管理效率和優(yōu)化檢索體驗(yàn),引入了智能化檔案管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)運(yùn)用人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)對檔案信息進(jìn)行自動化整理、智能檢索等操作。通過智能化檔案管理系統(tǒng),企業(yè)員工可以快速準(zhǔn)確地找到所需的檔案信息,提高了工作效率和滿意度。同時(shí),該系統(tǒng)還為企業(yè)提供了數(shù)據(jù)挖掘功能,有助于發(fā)現(xiàn)檔案之間的關(guān)聯(lián)和規(guī)律,為企業(yè)的決策和發(fā)展提供有力支持。
隨著數(shù)據(jù)化時(shí)代的不斷發(fā)展,國企檔案管理已經(jīng)發(fā)生深刻的變化。傳統(tǒng)的檔案管理方式,如純手工收集、整理、保管和查閱已無法滿足大數(shù)據(jù)時(shí)代的需求。檔案數(shù)據(jù)的類型已經(jīng)從紙質(zhì)擴(kuò)展到視頻、電子數(shù)據(jù)等多元形式,且數(shù)量急劇增加,這使得檔案的收集、保存和管理更加復(fù)雜。因此,國企檔案管理必須適應(yīng)這一變化,充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù),實(shí)現(xiàn)檔案管理的數(shù)字化、信息化和智能化。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和應(yīng)用場景的不斷拓展,國企檔案管理將迎來更多的創(chuàng)新機(jī)遇,迎來更為廣闊的創(chuàng)新空間和發(fā)展前景。國企需要抓住這些機(jī)遇,不斷探索和實(shí)踐,以實(shí)現(xiàn)檔案管理的現(xiàn)代化和高效化。國企檔案管理在未來有著巨大的發(fā)展?jié)摿?,只要企業(yè)能夠緊跟時(shí)代步伐,抓住技術(shù)機(jī)遇,勇于探索和實(shí)踐,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)檔案管理的現(xiàn)代化和高效化,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展提供有力支持。
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作者簡介:劉佳(1991—),大學(xué)學(xué)歷,陜西陜煤曹家灘礦業(yè)有限公司,主要從事檔案管理工作、數(shù)字化檔案管理。