10月15日,在徐州技師學(xué)院實(shí)訓(xùn)教室,王子桐眼疾手快就給記者做了一杯咖啡。
“之前看到有報(bào)道說,選手在賽場制作咖啡時(shí),兩杯咖啡上面的拉花要一模一樣,是真的嗎?”記者問。
“是真的,不然就扣分。”王子桐笑著回答。
王子桐說,不光是制作咖啡,她在比賽時(shí)要面對諸多嚴(yán)苛的要求,比如切水果,不管是切絲還是切片,絲要一般粗,片要一般厚;切水果或蔬菜,抑或是肉類,手都不能接觸它們;開香檳,拔掉瓶口的木塞子不能發(fā)出聲音,且瓶中的香檳不能濺出來……
今年,這位2005年出生的小姑娘創(chuàng)造了歷史,為我國在世界技能大賽餐廳服務(wù)項(xiàng)目摘得一枚銅牌,實(shí)現(xiàn)了中國在該項(xiàng)目上的歷史突破。
走進(jìn)未知的世界
載譽(yù)歸來,王子桐參加完各類社會活動,立馬趕回學(xué)校為數(shù)控技術(shù)專業(yè)的高級工考試做準(zhǔn)備。沒錯(cuò),她是該校智能制造學(xué)院數(shù)控技術(shù)專業(yè)的學(xué)生。而她能獲得參加世賽的機(jī)會,則來自她在一場晚會上精彩的舞蹈表演。
中考結(jié)束,王子桐考砸了,上不了高中。媽媽想讓她去當(dāng)?shù)匾凰變航逃惖母呗氃盒W(xué)習(xí),但是分?jǐn)?shù)還差10分。她的表姐正好在徐州技師學(xué)院智能制造學(xué)院學(xué)習(xí),建議她去學(xué)數(shù)控技術(shù)。2020年9月,她成了該校的學(xué)生。
一開始,王子桐有半年多都不知道數(shù)控是什么,在實(shí)訓(xùn)課堂接觸到數(shù)控機(jī)床的時(shí)候才對數(shù)控有所認(rèn)識,可是她很快發(fā)現(xiàn)對數(shù)控技術(shù)不感興趣,數(shù)學(xué)基礎(chǔ)差,也不會編程。
她逐漸迷上了游戲,覺得虛擬世界可以帶來快樂和成就感。有一段時(shí)間,她沒有目標(biāo)、沒有方向,對未來的規(guī)劃很簡單——畢業(yè)后找到一份工作就行了。
2021年,學(xué)校舉辦了一場晚會,從小學(xué)習(xí)拉丁舞的王子桐代表智能制造學(xué)院登臺表演,她個(gè)頭高挑,顏值“在線”,精彩的表演除了獲得同學(xué)們的掌聲,還吸引了老師的目光。次年6月,她接到了餐廳服務(wù)項(xiàng)目校內(nèi)試訓(xùn)邀請。
王子桐不了解餐廳服務(wù)項(xiàng)目,心想:不會是去端盤子吧,餐廳服務(wù)有什么好集訓(xùn)的?出于好奇,她還是決定去試一試。
一個(gè)未知世界向她襲來。
餐廳服務(wù)項(xiàng)目并非想象中的端盤子,參賽選手堪稱“六邊形戰(zhàn)士”,不僅要長得好看,還要全程使用英語溝通、交流,在模擬的場景里提供服務(wù)。項(xiàng)目包含零點(diǎn)服務(wù)(精致餐飲服務(wù))、休閑服務(wù)、宴會服務(wù)、咖啡制作、雞尾酒制作、葡萄酒和烈酒盲品、菜品制作等模塊,不僅僅是一門課程或者一項(xiàng)技能。比賽時(shí),選手要具備整體大局觀、邏輯思考能力、溝通技巧與充分的同理心。
零基礎(chǔ)的王子桐一下蒙了,她要學(xué)的東西太多了。
教練帶著她一點(diǎn)一點(diǎn)補(bǔ)習(xí)英語,學(xué)校也請了不同的外教幫她,她自己每天還會在線上跟外教學(xué)習(xí)。
餐廳服務(wù)項(xiàng)目是以西方文化為基礎(chǔ)的賽項(xiàng),對中國選手來說,對西方文化的理解不如歐美國家的選手透徹。為此,學(xué)校從中國礦業(yè)大學(xué)請了一位來自美國的外教,專門為王子桐講解東方文化與西方文化差異,尤其是餐飲、人文之類的知識。
十八般武藝,樣樣都得精通
學(xué)英語、學(xué)西方文化,只是“文”的,想去比賽,還得學(xué)會“武”的。
練習(xí)切水果之前,王子桐先用蘿卜、土豆練手,一點(diǎn)一點(diǎn)尋找感覺,保證切出來的絲和片規(guī)格一致,練熟了,才用水果如橙子、菠蘿、獼猴桃等繼續(xù)精進(jìn)。
根據(jù)比賽要求,制作咖啡要注重操作過程的規(guī)范性,王子桐不僅要了解咖啡豆的烘焙程度,以及由此帶來的不同風(fēng)味,還要了解不同產(chǎn)地的咖啡豆的風(fēng)味差異。此外,咖啡豆的萃取時(shí)間、使用的粉量不同,咖啡的口味會有很大差別。
王子桐認(rèn)為,零點(diǎn)服務(wù)是比賽最精致的部分。在比賽中,她要同時(shí)服務(wù)兩桌客人,當(dāng)著客人的面制作菜品,邊做邊向客人講解,還要提供椒鹽、醬汁服務(wù)。這個(gè)模塊極其考驗(yàn)選手服務(wù)的邏輯性,這桌服務(wù)結(jié)束,到另一桌要干什么得記住。
“女士優(yōu)先”是餐廳服務(wù)項(xiàng)目評分的重要原則,不管是椒鹽、醬汁服務(wù),還是倒酒、倒水,都把女士放在第一位。她說:“根據(jù)‘女士優(yōu)先’原則,選手站在賽場左側(cè)或者右側(cè),服務(wù)順序是不一樣的,順序記錯(cuò)了,不管之前做得多出色,都前功盡棄?!?/p>
自創(chuàng)酒精咖啡模塊的比賽時(shí)間是15分鐘,選手自由發(fā)揮,原料都擺在桌子上,她要根據(jù)不同的原料調(diào)配出飲品,既要保證飲品口感、味道平衡,還要保證“賣相”好看。
總而言之,所有與比賽相關(guān)的實(shí)操技藝王子桐都要掌握。
從零起步,她基本沒有優(yōu)勢,校內(nèi)幾次選拔她都出局了。有時(shí)她會想,自己是不是不適合參加比賽?幸運(yùn)的是,每次失利,老師和教練都會拉她一把,讓她堅(jiān)持往前走。
堅(jiān)持總會有收獲。2022年11月,王子桐獲得第47屆世賽江蘇省選拔賽第一名,進(jìn)入省集訓(xùn)隊(duì),備戰(zhàn)第二屆全國職業(yè)技能大賽。
為了在國賽中取得好成績,教練帶著王子桐每天練習(xí)近12小時(shí),大量的實(shí)操技能、逐漸增加的困難都給她帶來極大壓力。
有時(shí),她會死磕一個(gè)細(xì)微的技術(shù),但是一直練不好,心態(tài)慢慢就崩潰了。她偷偷哭過,也想過就此放棄回去繼續(xù)學(xué)數(shù)控技術(shù)。教練跟她講:為什么要放棄呢?很多人爭這個(gè)機(jī)會都爭不來。
擦干眼淚,王子桐繼續(xù)跟自己較勁。
不給自己留遺憾
時(shí)間在一天天的訓(xùn)練中飛速流逝,王子桐要比國賽了,跟全國的高手一較高下。
得益于扎實(shí)的功底,她不負(fù)眾望,贏得國賽銀牌,入選國家集訓(xùn)隊(duì)。不久,根據(jù)安排,集訓(xùn)隊(duì)的5名選手趕往上海,在一家法餐廳實(shí)地學(xué)習(xí)。
能進(jìn)國家集訓(xùn)隊(duì),自然都是“一等一”的高手,想在最后的選拔中勝出,只能下苦功夫。王子桐說:“我們住在不同的房間,晚上休息前,大家可能會說回去玩會手機(jī)就睡覺??墒敲總€(gè)人都在‘提防’其他人,他們回去是不是偷偷背英語單詞?想到這里,我就對自己說,我也要背,不能落在他們后面?!?/p>
出國學(xué)習(xí)交流,邀請國外選手舉辦交流賽,王子桐的集訓(xùn)生活緊張又忙碌。
今年3月,國家集訓(xùn)隊(duì)集中考核,第一名作為正式選手出征世賽。
考核之前,教練團(tuán)隊(duì)預(yù)判考核中可能會出現(xiàn)葡萄酒盲品模塊,這是王子桐的弱項(xiàng)。教練團(tuán)隊(duì)放棄休息,幫她補(bǔ)習(xí)葡萄酒知識。果不其然,集中考核真考了,王子桐借此反超國賽第一名選手,鎖定了世賽的入場券。
與其他比賽項(xiàng)目一樣,世賽餐廳服務(wù)項(xiàng)目也在變:宴會服務(wù),以往是6個(gè)人一桌,這次改成7個(gè)人,擺臺、服務(wù)方式都得變;零點(diǎn)服務(wù),以前是4個(gè)人一桌,這次改成一桌3個(gè)人,另一桌2個(gè)人;休閑服務(wù)的人數(shù)增加到12個(gè)人;餐廳服務(wù)項(xiàng)目跟西餐烹飪項(xiàng)目合并了,選手既要提供服務(wù),還得兼顧西餐的餐食制作。
“賽場異常混亂,我感覺背后有無數(shù)人在走動,有的選手比到最后已經(jīng)不知所措了。西餐出餐較慢,有時(shí)跟我們的服務(wù)銜接不上,我們得不斷跟客人溝通、解釋?!蓖踝油┱f。
雞尾酒制作模塊變化也比較大。在賽場,選手要把10多種不同的酒水倒進(jìn)小玻璃杯,再拿到桌子上。王子桐要做三款雞尾酒,因部分酒水顏色相近或透明,最后她也分不清哪個(gè)是哪個(gè)了。
出征法國之前,王子桐并未給自己設(shè)定目標(biāo)。餐廳服務(wù)成為比賽項(xiàng)目以來,獎(jiǎng)牌甚至金牌一直被歐美國家的選手壟斷,她自認(rèn)競技水平還有差距,在賽場努力做到極致,不給自己留遺憾就行了。
閉幕式上,王子桐的心情很緊張。她說:“如果叫到我的名字,那就說明我是前3名,至少有一塊獎(jiǎng)牌;沒叫名字,那就在第3名之后了?!碑?dāng)她聽到自己的名字時(shí),一下站了起來,淚水奪眶而出。
王子桐的榮譽(yù)或許能改變很多人對技校學(xué)生的刻板印象。當(dāng)初,她決定參加餐廳服務(wù)項(xiàng)目比賽時(shí),家人有點(diǎn)抵觸。等她從法國返徐,回到所住的小區(qū)時(shí),家人在小區(qū)門前搭了一個(gè)喜慶的紅色拱門,歡迎寶貝回家。