摘 要:本文結(jié)合5G技術(shù)的特征分析5G技術(shù)賦能圖書館閱讀新生態(tài)系統(tǒng)的新變化。本文定義了圖書館閱讀新生態(tài)的內(nèi)涵與特征,以期實(shí)現(xiàn)閱讀服務(wù)的智慧決策、數(shù)據(jù)資源的泛在連接、虛實(shí)場景的沉浸體驗(yàn)、閱讀生態(tài)的智慧感知、聯(lián)盟共建的區(qū)域協(xié)同,并從基礎(chǔ)設(shè)施新建設(shè)、安全防范新常態(tài)、共生聯(lián)盟新生態(tài)、專業(yè)人才新隊(duì)伍等“四新”角度提出構(gòu)建圖書館閱讀新生態(tài)的實(shí)踐路徑。
關(guān)鍵詞:5G技術(shù) 閱讀服務(wù) 新生態(tài)
隨著新一代移動(dòng)通信技術(shù)的布署,5G技術(shù)已然為世界所矚目。自2019年5G商用元年開啟,國家高度重視5G技術(shù)的發(fā)展,并將其定為國家發(fā)展戰(zhàn)略,這標(biāo)志著人類社會(huì)迎來了人機(jī)協(xié)同、跨界融合、共創(chuàng)分享的智能時(shí)代。圖書館作為知識傳播、文化傳承、開啟未來的重要場所,正面臨著轉(zhuǎn)型升級的需求。5G技術(shù)以其高速率、低延遲、高可靠性和廣連接的特點(diǎn),為圖書館構(gòu)建閱讀新生態(tài)創(chuàng)造了條件,提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。
在此背景下,5G技術(shù)為圖書館轉(zhuǎn)型升級提供了更加深遠(yuǎn)的可能性。5G技術(shù)與各行各業(yè)深度融合,通過5G技術(shù)的核心優(yōu)勢,推動(dòng)行業(yè)智能化發(fā)展,圖書館也不例外,5G技術(shù)將賦予圖書館更多智能化應(yīng)用,如智能閱讀、智慧圖書管理、虛擬圖書館等,能極大地提升服務(wù)質(zhì)量與效率。圖書館將利用5G技術(shù),突破傳統(tǒng)服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)更為精準(zhǔn)和高效的數(shù)字化服務(wù)和管理。
2019年,中國圖書館學(xué)會(huì)在閱讀推廣委員會(huì)會(huì)議上專門討論了5G時(shí)代給圖書館帶來的新機(jī)遇與挑戰(zhàn),期望通過5G技術(shù)推動(dòng)圖書館服務(wù)和應(yīng)用場景的深刻變革,提升圖書館的智能化服務(wù)水平。這意味著,隨著5G技術(shù)與智能化技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)、人機(jī)協(xié)同、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)的融合,圖書館的傳統(tǒng)生態(tài)系統(tǒng)將迎來深刻的調(diào)整與重構(gòu)。因此,5G技術(shù)將為圖書館帶來新的發(fā)展動(dòng)力,促進(jìn)圖書館在服務(wù)創(chuàng)新、智能化升級和資源優(yōu)化等方面實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,為讀者帶來更加便捷、高效、個(gè)性化的閱讀體驗(yàn)。
一、5G技術(shù)與圖書館閱讀新生態(tài)
(一)5G技術(shù)特征概述
5G技術(shù),即第五代移動(dòng)通信技術(shù)。它并非在4G技術(shù)的基礎(chǔ)上演變,而是一種完全的革新和換代,是一種全新的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)模式,具有全新的網(wǎng)絡(luò)性能和網(wǎng)絡(luò)功能,為我們開啟了人與物、物與物,萬物互聯(lián)的新時(shí)代。5G技術(shù)憑借著高速率與大連接、低延遲與高可靠性、網(wǎng)絡(luò)切片與大規(guī)模輸入輸出等特性,將全面改變信息交互與數(shù)據(jù)流通的方式,構(gòu)建以用戶為中心的全方位的信息流和數(shù)據(jù)流主導(dǎo)的閱讀新生態(tài)系統(tǒng)。[1]國際電信聯(lián)盟(ITU)明確了5G技術(shù)的三大主要應(yīng)用領(lǐng)域:一是增強(qiáng)移動(dòng)寬帶(eMBB)。利用高速帶寬的特點(diǎn)發(fā)展可視、超高清視頻等,滿足用戶對多媒體內(nèi)容、服務(wù)和數(shù)據(jù)等的訪問需求。二是機(jī)器類通信(mMTC)。實(shí)現(xiàn)海量物聯(lián),萬物可聯(lián),滿足多用戶、多平臺、多設(shè)備的通信訪問需求。三是超高可靠低時(shí)延通信(uRLLC)。滿足超高可靠超低時(shí)延連接通信需求,實(shí)現(xiàn)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)沉浸閱讀體驗(yàn)和遠(yuǎn)程互動(dòng)。
(二)圖書館閱讀新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建的困境
當(dāng)前,圖書館在數(shù)據(jù)通信的高效性、海量數(shù)據(jù)的安全性、用戶平臺的交互性等方面存在許多困難和挑戰(zhàn),制約著圖書館閱讀新生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建。一是現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施落后、應(yīng)用承載能力弱。
二是圖書館閱讀服務(wù)的各種數(shù)據(jù)記錄和分析存在局限性。
三是圖書館應(yīng)用平臺之間缺少連接的橋梁,易形成一座座“信息孤島”,導(dǎo)致數(shù)據(jù)難以流動(dòng)互通,共享能力不足。這對圖書館數(shù)據(jù)資源的融合,實(shí)現(xiàn)區(qū)域協(xié)同,為用戶提供豐富多樣的數(shù)據(jù)資源服務(wù)造成了一定阻礙。
(三)5G技術(shù)賦能圖書館閱讀新生態(tài)的構(gòu)建
圖書館原生態(tài)環(huán)境與社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、人員等因素相互作用并相互促進(jìn),而技術(shù)是影響圖書館生態(tài)的關(guān)鍵因素之一。5G技術(shù)將不斷對圖書館原生態(tài)的壁壘進(jìn)行沖擊,并融入其內(nèi)部和原生態(tài)的因素相互作用,重塑原生態(tài)內(nèi)部的“基因”。5G技術(shù)憑借著信息傳輸速率高、鏈接范圍廣、延時(shí)性低、大容量和移動(dòng)性強(qiáng)等特性,將豐富圖書館內(nèi)部環(huán)境、閱讀推廣、資源共享的內(nèi)涵特征,還能拓展圖書館的物理空間,打造圖書館行業(yè)、政府、書店、社會(huì)大眾等跨界融合的新型閱讀共同體。隨著5G技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用,圖書館逐步向5G時(shí)代過渡,5G技術(shù)賦能圖書館,使圖書館呈現(xiàn)個(gè)性化、情境化、智能化的特征。這有助于為用戶提供在不同情境下的個(gè)性化閱讀體驗(yàn),圖書館原生態(tài)因素在此過程中發(fā)生“突變”。5G技術(shù)和圖書館原生態(tài)各因素間的不斷碰撞、融合、突變,將引起圖書館原生態(tài)數(shù)據(jù)、信息、空間等出現(xiàn)新變化和新形態(tài),逐漸演變成具有新“基因圖譜”的圖書館閱讀新生態(tài)系統(tǒng)。[2]
二、圖書館閱讀新生態(tài)系統(tǒng)相關(guān)闡述
(一)圖書館閱讀新生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)涵
圖書館閱讀新生態(tài)系統(tǒng)指的是在5G技術(shù)支撐下,對圖書館業(yè)務(wù)流程、服務(wù)模式、用戶體驗(yàn)等方面進(jìn)行賦能和全面革新,形成的一種智慧型圖書館閱讀新生態(tài)系統(tǒng)。它是一種以讀者閱讀服務(wù)為中心,利用5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代技術(shù)來實(shí)現(xiàn)閱讀服務(wù)的智慧決策,數(shù)據(jù)資源的泛在連接,虛實(shí)場景的沉浸,閱讀生態(tài)的智慧感知,聯(lián)盟共建的區(qū)域協(xié)同體的閱讀新生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)模式。新技術(shù)豐富了原生態(tài)的相關(guān)要素,擴(kuò)展了圖書館生態(tài)服務(wù)和管理的空間,改變了用戶服務(wù)、資源共享的方式和途徑,推動(dòng)了圖書館各要素之間的相互作用,逐漸形成圖書館新生態(tài)的基本架構(gòu)。
(二)圖書館閱讀新生態(tài)系統(tǒng)特征的主要內(nèi)容
1. 閱讀服務(wù)的智慧決策
目前,圖書館讀者閱讀服務(wù)存在的主要問題有數(shù)據(jù)資源共享利用能力不足,容易形成數(shù)據(jù)孤島,與用戶需求脫節(jié);數(shù)據(jù)承載能力弱,導(dǎo)致數(shù)據(jù)傳輸延遲和滯后,難以滿足用戶多樣的閱讀需求;閱讀決策服務(wù)水平低,對于用戶閱讀行為、數(shù)據(jù)處理、閱讀個(gè)性和非個(gè)性推送等方面只能進(jìn)行簡單的統(tǒng)計(jì)分析。而5G技術(shù)為圖書館的信息傳輸、數(shù)據(jù)決策、服務(wù)接口、終端設(shè)備帶來了重大變革,使圖書館閱讀服務(wù)決策實(shí)現(xiàn)智能決策到智慧決策的轉(zhuǎn)變,建立數(shù)據(jù)計(jì)算到數(shù)據(jù)算計(jì)的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),自動(dòng)采集、深度挖掘、層層剖析用戶個(gè)性化、情緒化、細(xì)致化的閱讀需求來提供更精準(zhǔn)的服務(wù),智慧感知用戶多元的閱讀需求,提升閱讀服務(wù)水平。
2. 數(shù)據(jù)資源的泛在連接
泛在連接是指基于5G技術(shù)的閱讀新生態(tài)環(huán)境,用戶可以隨時(shí)隨地利用身邊一切可以使用的移動(dòng)設(shè)備(如手機(jī)、平板電腦、VR設(shè)備等),根據(jù)自己的閱讀喜好和行為習(xí)慣自主獲取圖書館的數(shù)據(jù)資源來滿足個(gè)性化和多元化的閱讀需求。泛在連接的本質(zhì)特征是任意性、自主性、移動(dòng)性,不受空間和時(shí)間的束縛,最大限度地滿足用戶獲取數(shù)據(jù)資源的需求,為用戶提供便利、靈活的閱讀服務(wù)。圖書館利用5G技術(shù)的大規(guī)模、大連接和低時(shí)延優(yōu)勢,可以實(shí)現(xiàn)海量物聯(lián),保證連接設(shè)備的數(shù)據(jù)最大化和訪問速率不時(shí)延,以滿足多用戶借助設(shè)備同時(shí)在線進(jìn)行遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)資源的泛在連接需求。憑借著5G技術(shù)賦能,圖書館的終端設(shè)備功能被增強(qiáng),以數(shù)據(jù)資源為驅(qū)動(dòng),5G技術(shù)為支撐,延展圖書館的物理空間和虛擬空間,開展豐富、個(gè)性化的數(shù)據(jù)資源推送,讓數(shù)據(jù)資源的連接泛在化,打造隨需隨用隨地的移動(dòng)式遠(yuǎn)程閱讀服務(wù)。
3. 虛實(shí)場景的沉浸體驗(yàn)
在5G技術(shù)的支撐下,圖書館閱讀新生態(tài)環(huán)境將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與虛擬的融合,增強(qiáng)情景環(huán)境的實(shí)時(shí)交互體驗(yàn)。圖書館依托增強(qiáng)移動(dòng)寬帶5G技術(shù),充分激活虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)、物聯(lián)網(wǎng)、全息等技術(shù),可以讓大容量、不卡頓的超高清音視頻和豐富的圖文資源變得更加生動(dòng),以便滿足不同用戶的閱讀方式和習(xí)慣,構(gòu)建開放性、互動(dòng)性的閱讀環(huán)境,使用戶體驗(yàn)沉浸式的深度閱讀。憑借著5G技術(shù)打造虛實(shí)融合的沉浸式閱讀,一方面,圖書館可以將靜態(tài)、單一、抽象的數(shù)據(jù)資源轉(zhuǎn)換成動(dòng)態(tài)、生動(dòng)、立體的可視圖像或視頻,從而加深用戶對知識的認(rèn)知和理解;另一方面,可以將物理空間延展到虛擬空間,給用戶提供身臨其境般的體驗(yàn),并且能夠進(jìn)行遠(yuǎn)程式實(shí)時(shí)交互,打造沉浸式的互動(dòng)閱讀服務(wù)。
4. 閱讀生態(tài)的智慧感知
圖書館閱讀新生態(tài)的智慧感知,是指圖書館基于5G技術(shù)與物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和人工智能等技術(shù)的融合,對圖書館內(nèi)部環(huán)境、設(shè)備終端、數(shù)據(jù)資源等進(jìn)行動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)監(jiān)測和巡檢,并進(jìn)行實(shí)時(shí)反饋和及時(shí)處置,為用戶提供舒適自在、泛在感知的閱讀生態(tài)環(huán)境。首先,5G技術(shù)的高速率和低時(shí)延特性可以對圖書館的環(huán)境、人流、數(shù)據(jù)訪問量、安全等方面進(jìn)行多點(diǎn)位、多模態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)測,并快速作出預(yù)判和算計(jì)。其次,用戶通過穿戴配件(如耳機(jī)、手環(huán)、手機(jī)等)與圖書館的智能終端(如機(jī)器人、數(shù)據(jù)適配器等)自動(dòng)對接,可以精準(zhǔn)地獲取圖書館推送的個(gè)性化與非個(gè)性化數(shù)據(jù)資源。再次,圖書館的閱讀新生態(tài)系統(tǒng)搭建人—端—云三元融合的橋梁,形成跨場景、跨服務(wù)、跨平臺的人機(jī)協(xié)同,為用戶提供更智能化、個(gè)性化、情境化的閱讀服務(wù),提高圖書館整體的服務(wù)水平。
5. 聯(lián)盟共建的區(qū)域協(xié)同
隨著5G標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一實(shí)施和基站的廣泛部署,5G技術(shù)已然應(yīng)用于社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域,推動(dòng)了行業(yè)區(qū)域一體化的步伐,為構(gòu)建行業(yè)聯(lián)盟共同體,實(shí)現(xiàn)區(qū)域協(xié)同提供了契機(jī)。因此,圖書館應(yīng)制定統(tǒng)一的行業(yè)系列標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建聯(lián)盟共同體,實(shí)現(xiàn)平臺統(tǒng)一、互聯(lián)互通、共治共享、協(xié)同服務(wù),創(chuàng)建聯(lián)盟生態(tài)空間,整合海量優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)資源、終端設(shè)備、創(chuàng)新應(yīng)用等,建立健全開放共享、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、攜手合作、協(xié)同共贏的開放、綠色、智能聯(lián)盟生態(tài)服務(wù)圈。在區(qū)域一體化發(fā)展中,5G網(wǎng)絡(luò)切片技術(shù)可以為圖書館不同區(qū)域提供一致的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體驗(yàn)。如通過構(gòu)建統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)切片,圖書館可以實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)外的無縫連接和協(xié)同工作,提升區(qū)域協(xié)同的質(zhì)量和效率,實(shí)現(xiàn)多用戶、多設(shè)備、多業(yè)務(wù)的同時(shí)運(yùn)行與安全護(hù)航,促進(jìn)聯(lián)盟共建的區(qū)域協(xié)同水平的提升。
三、5G技術(shù)助力圖書館閱讀新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建的實(shí)踐路徑
(一)加快基礎(chǔ)設(shè)施新建設(shè),推進(jìn)閱讀新生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建
基礎(chǔ)設(shè)施是構(gòu)建圖書館閱讀新生態(tài)系統(tǒng)的基石,是閱讀新生態(tài)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)知識服務(wù)、應(yīng)用場景拓展、沉浸交互體驗(yàn)、遠(yuǎn)程交流互動(dòng)的基礎(chǔ)。首先,加快地區(qū)5G基站的全面覆蓋,并進(jìn)行環(huán)境測試和應(yīng)用,使5G技術(shù)能夠與環(huán)境融合,這是基礎(chǔ)設(shè)施新建設(shè)的關(guān)鍵。其次,對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面改造和升級。圖書館是海量數(shù)據(jù)資源的聚集領(lǐng)域,需要高速傳輸寬帶的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)來作支撐。再次,對圖書館內(nèi)的軟硬件設(shè)施進(jìn)行全面革新。對5G技術(shù)+閱讀智慧生態(tài)環(huán)境、5G技術(shù)+全息互動(dòng)、5G技術(shù)+直播、5G技術(shù)+虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)沉浸閱讀等應(yīng)用場景的探索,能夠滿足不同用戶的多元化閱讀需求,這需要強(qiáng)大的軟硬件設(shè)備來武裝才能實(shí)現(xiàn)各種應(yīng)用場景的開發(fā)應(yīng)用。因此,圖書館閱讀新生態(tài)系統(tǒng)要發(fā)展,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是關(guān)鍵。
(二)加強(qiáng)安全防范新常態(tài),促進(jìn)科技與倫理的協(xié)同
5G技術(shù)與圖書館閱讀新生態(tài)的融合發(fā)展不斷加深,將會(huì)生成海量的各種數(shù)據(jù),使數(shù)據(jù)安全與個(gè)人隱私保護(hù)面臨新的挑戰(zhàn)。5G技術(shù)的多模態(tài)數(shù)據(jù)傳輸、采集、處理等功能還會(huì)帶來數(shù)據(jù)泄露、篡改、技術(shù)濫用等方面的倫理挑戰(zhàn)與困境,亟須構(gòu)建新時(shí)代科技與倫理協(xié)同的倫理體系來加強(qiáng)倫理規(guī)范,引導(dǎo)科技向善發(fā)展。圖書館可以利用網(wǎng)絡(luò)切片技術(shù)
為不同的服務(wù)對象構(gòu)建獨(dú)立的空間,每個(gè)切片可以有不同的安全策略,以滿足不同對象不同的安全保護(hù)需求;利用邊緣計(jì)算,在數(shù)據(jù)處理和存儲的過程中推向網(wǎng)絡(luò)邊緣,一是可以更接近用戶;二是可以最大限度地提升數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)中的傳輸效率,以降低數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)縮短數(shù)據(jù)訪問的響應(yīng)時(shí)間。[3]總之,圖書館應(yīng)建立安全防御體系,使個(gè)人隱私與數(shù)據(jù)安全處于正常狀態(tài),促進(jìn)人機(jī)協(xié)同和諧共生。
(三)構(gòu)建共生聯(lián)盟新生態(tài),打造協(xié)作共同體的平臺
圖書館閱讀新生態(tài)系統(tǒng)亟須相關(guān)行業(yè)共同構(gòu)建聯(lián)盟協(xié)同合作的閱讀服務(wù)生態(tài)圈,秉承共建、共生、共享、共贏的合作理念,全面推進(jìn)圖書館事業(yè)的發(fā)展。圖書館聯(lián)盟合作新生態(tài)構(gòu)架有三層:第一層是聯(lián)盟空間,由圖書館、政府、企業(yè)、出版社、用戶等組成,通過打破、打通行業(yè)、資源間的壁壘,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,跨界整合。第二層是生態(tài)空間,以提升智慧閱讀服務(wù)業(yè)務(wù)水平為目標(biāo),
推動(dòng)5G技術(shù)與閱讀新生態(tài)系統(tǒng)的深度融合,不斷彌合行業(yè)間的縫隙,真正實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟的協(xié)同發(fā)展。第三層是智慧聯(lián)盟生態(tài)服務(wù)體系,包括網(wǎng)絡(luò)空間(智能安防、數(shù)據(jù)安全、物聯(lián)管理)、閱讀空間(遠(yuǎn)程互動(dòng)、在線慕課、沉浸體驗(yàn))、平臺空間(多模態(tài)數(shù)據(jù)采集、智能個(gè)性化閱讀推送、用戶個(gè)人數(shù)據(jù)檔案)。
(四)建立專業(yè)人才隊(duì)伍,助力閱讀新生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)
圖書館閱讀新生態(tài)的三個(gè)要素是人、機(jī)、資源,其中人為核心要素,是新生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)的重要力量支撐,是新生態(tài)系統(tǒng)正常平穩(wěn)運(yùn)行的“軟裝”。未來智慧圖書館的深度發(fā)展要依賴智慧館員的專業(yè)水平。第一,圖書館要培養(yǎng)懂得5G技術(shù)又精通圖書館理論的專業(yè)人才,熟練掌握設(shè)計(jì)、開發(fā)、創(chuàng)新應(yīng)用于5G融合新生態(tài)系統(tǒng)的能力。第二,新時(shí)代新生態(tài)下的館員要有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識、挑戰(zhàn)精神、開拓勇氣,在應(yīng)用上不斷創(chuàng)新,在困難上勇于挑戰(zhàn),在新領(lǐng)域上敢于開拓。第三,隨著5G技術(shù)與新生態(tài)融合應(yīng)用的不斷深入,圖書館要定期對館員開展信息技術(shù)和館內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期進(jìn)行考核,不斷地提升自身的學(xué)習(xí)能力和業(yè)務(wù)水平,這樣才能跟上當(dāng)今科技快速發(fā)展的步伐,更好地服務(wù)新生態(tài)的建設(shè),進(jìn)一步推動(dòng)智慧圖書館統(tǒng)一平臺建設(shè)。[4]
四、結(jié)語
5G技術(shù)作為一項(xiàng)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)性工程,憑借其超高速率、低時(shí)延、低功耗、大規(guī)模連接和高可靠性等特點(diǎn),正被廣泛應(yīng)用到人類社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域。5G技術(shù)的應(yīng)用場景得到了進(jìn)一步拓展,不僅加速了智能制造、智慧醫(yī)療、智能交通等行業(yè)的變革,還促進(jìn)了智慧城市、物聯(lián)網(wǎng)等新興領(lǐng)域的發(fā)展。5G技術(shù)的普及不僅提升了信息傳輸效率,也為各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了強(qiáng)大的技術(shù)支撐,推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)向更加智能、高效的方向發(fā)展。
本文探究5G技術(shù)助力圖書館閱讀新生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建路徑,以期為圖書館事業(yè)發(fā)展提供借鑒。
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