伴隨社會的持續(xù)進(jìn)步與發(fā)展，我國的信息科技進(jìn)一步得到發(fā)展和提升，信息化及數(shù)字化技術(shù)在人們的日常生活中得以廣泛應(yīng)用。圖書是人類心靈的食糧。在數(shù)字化時代，公共圖書館作為儲備精神食糧的“知識糧倉”必須緊跟時代步伐，強(qiáng)化數(shù)字化創(chuàng)建，確保持續(xù)不斷地給養(yǎng)讀者的精神需求。

一個人的閱讀歷史在一定程度上決定其精神發(fā)展史；一個民族的閱讀深度、廣度等，往往是這個民族的精神文化的顯化。閱讀能使人廣學(xué)、博聞、明理。閱讀對于個人進(jìn)步、社會發(fā)展及國家構(gòu)建都起到舉足輕重的作用。圖書館作為儲備知識的糧倉，對促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會進(jìn)展，構(gòu)建美好社會的重要作用不言而喻。在新媒介科技的萌發(fā)與演化、互聯(lián)網(wǎng)資訊科技的蓬勃發(fā)展下，建立數(shù)字化的公共圖書館已是時代進(jìn)程的必然趨勢。數(shù)字公共圖書館相較于傳統(tǒng)公共圖書館，可以讓資源充分實(shí)現(xiàn)共享，為讀者獲取精神食糧提供極大便利。

數(shù)字化是公共圖書館發(fā)展的必然趨勢

1.數(shù)字化發(fā)展的意義

數(shù)字公共圖書館是互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)、多媒體技術(shù)、現(xiàn)代信息技術(shù)等相互融合形成的一種新型、便捷，帶有信息化和高科技特征的公共圖書館。目前數(shù)字公共圖書館大多以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為支撐，共享內(nèi)容資源。這樣既便于讀者檢索和閱讀各種類型的圖書，又可以通過數(shù)字化技術(shù)將資料匯集到數(shù)據(jù)庫內(nèi)，在確保數(shù)據(jù)的及時性及準(zhǔn)確性的同時，讓圖書館管理者從繁雜工作中解脫出來。但是，隨著時代快速發(fā)展以及文化需求的不斷增長，人們對公共圖書館的需求也在持續(xù)發(fā)生變革。公共圖書館應(yīng)該與時俱進(jìn)，加快數(shù)字化創(chuàng)建，通過更加多樣化的方式方法，及時滿足公眾精神文化需求，助力知識資源的公平與共享，推動整個社會的持續(xù)發(fā)展與進(jìn)步。

2.數(shù)字化發(fā)展的優(yōu)勢

滿足信息儲存、數(shù)字化收藏需求。在人們文化需求日益復(fù)雜、多元化的情況下，數(shù)字公共圖書館應(yīng)時代需求而生。它通過網(wǎng)絡(luò)信息科技，把數(shù)量巨大而繁雜的圖書信息和相關(guān)數(shù)據(jù)資源分類集成，并按實(shí)際需求以不同方式對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，最后予以集合和歸類。這使公共圖書館在一定程度上起到收藏、保存、分析、利用數(shù)字資源的作用，推進(jìn)了公共圖書館數(shù)字化進(jìn)程。公共圖書館的數(shù)字化建設(shè)，既適應(yīng)社會公眾多樣化的知識獲取需求，也促進(jìn)公共圖書館可持續(xù)、健康發(fā)展，展現(xiàn)出現(xiàn)代公共圖書館資訊儲存與典藏?cái)?shù)字化的特點(diǎn)，滿足人們?nèi)找鎻?fù)雜化及多元化的需求。

滿足資源共享需求。在多媒體信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)持續(xù)發(fā)展與變革的背景下，公共圖書館的數(shù)字化是必然發(fā)展方向。數(shù)字公共圖書館的構(gòu)建具有明顯優(yōu)越性。第一個優(yōu)點(diǎn)是能將不同類型的信息予以共享。與公共圖書館常規(guī)化的信息傳播模式相比，數(shù)字公共圖書館實(shí)現(xiàn)了對資源與知識最大限度的共享。在數(shù)據(jù)技術(shù)加持下，公共圖書館的書籍信息可以分門別類儲存在特定的數(shù)據(jù)庫內(nèi)，用戶通過網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)確、及時地檢索到所需的內(nèi)容資源。該特點(diǎn)充分體現(xiàn)了公共圖書館數(shù)字化資源的共享優(yōu)勢，能夠更好地?fù)?dān)負(fù)起為科研工作者、院校師生提供研究服務(wù)和為大眾提供文化服務(wù)的雙重任務(wù)?？梢姡ㄔO(shè)實(shí)施資源共享體系已經(jīng)是一種必然趨勢，現(xiàn)階段公共圖書館的數(shù)字化創(chuàng)建也正是順應(yīng)了這種需求和趨勢。

數(shù)字化發(fā)展面臨四大問題

問題一：缺乏對數(shù)字公共圖書館的投入

傳統(tǒng)公共圖書館要滿足大眾不斷增長的精神文化需要，每年都要采購、更新圖書期刊資源。一方面，印刷、紙張以及人力成本的增加助推紙質(zhì)書報刊價格升高，導(dǎo)致部分公共圖書館經(jīng)費(fèi)短缺，嚴(yán)重制約數(shù)字公共圖書館的發(fā)展創(chuàng)建。另一方面，部分地方政府及相關(guān)管理部門對創(chuàng)建數(shù)字公共圖書館的重要性還缺乏系統(tǒng)認(rèn)識，對數(shù)字化創(chuàng)建缺乏政策指導(dǎo)與經(jīng)費(fèi)傾斜，一定程度上制約了數(shù)字圖書館發(fā)展，影響了傳統(tǒng)公共圖書館的數(shù)字化創(chuàng)建。

問題二：數(shù)字化意識不足

公共圖書館的建設(shè)與發(fā)展，從一定意義上反映了當(dāng)?shù)貙ξ幕R的重視程度。目前，仍有一些圖書館工作者對公共圖書館現(xiàn)階段數(shù)字化建設(shè)的任務(wù)與意義認(rèn)識不足。這勢必會導(dǎo)致當(dāng)?shù)卣跋嚓P(guān)管理部門對該圖書館數(shù)字化建設(shè)情況了解不足，同時也為其對圖書館數(shù)字化建設(shè)的政策、資金支持和推廣等的判斷帶來負(fù)面影響。同樣，若當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)管理部門缺乏對公共圖書館數(shù)字化內(nèi)涵的深刻理解，也會導(dǎo)致其對數(shù)字公共圖書館的構(gòu)建與發(fā)展缺乏足夠的關(guān)注。數(shù)字化意識不足，將會阻礙圖書館作為知識服務(wù)與知識交流分享平臺的巨大作用，制約數(shù)字圖書館的建設(shè)及完善。

問題三：缺少數(shù)字化專業(yè)人才

一個行業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展離不開專業(yè)技術(shù)人才。從我國目前的圖書館建設(shè)情況來看，數(shù)字公共圖書館面臨缺乏精通數(shù)字化建設(shè)知識技能的人才這一重大難題。一是行業(yè)管理機(jī)關(guān)和公共圖書館未認(rèn)識到專業(yè)人才在建設(shè)數(shù)字公共圖書館中的必要性，導(dǎo)致創(chuàng)建不能實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果；二是由于缺乏對數(shù)字化建設(shè)相關(guān)職位職責(zé)的認(rèn)知，導(dǎo)致數(shù)字化崗位的工作人員專業(yè)不對口、專業(yè)能力不強(qiáng)等問題。這些都嚴(yán)重制約著公共圖書館的數(shù)字化創(chuàng)建，也影響了地方文化與經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步及發(fā)展。

問題四：對數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)的使用有誤，且存在片面性

“網(wǎng)絡(luò)+技術(shù)”應(yīng)用于公共圖書館的初期，無論圖書館管理者還是普通館員都尚處于實(shí)踐探索階段，對數(shù)字技術(shù)和數(shù)字信息的認(rèn)識和使用存在局限、誤解等一系列問題。這是因?yàn)槠溥€未能深入了解新興技術(shù)的應(yīng)用邏輯，對新技術(shù)應(yīng)用以及傳統(tǒng)紙質(zhì)資源數(shù)字化等方面存在理解偏差。這也阻礙了數(shù)字化在公共圖書館中的全面推廣實(shí)施，導(dǎo)致目前數(shù)字公共圖書館建設(shè)還未能與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行充分、有效、全面的結(jié)合，對建設(shè)圖書館數(shù)字化機(jī)制和推動圖書館長遠(yuǎn)發(fā)展不利。

增強(qiáng)數(shù)字發(fā)展意識，賦能數(shù)字化建設(shè)

1.重視數(shù)字化建設(shè)，加強(qiáng)資源投資

提高對數(shù)字圖書館建設(shè)的關(guān)注。數(shù)字化是推動我國公共圖書館信息化發(fā)展的重大舉措。要加強(qiáng)數(shù)字化科技在圖書館管理和建設(shè)方面的應(yīng)用與普及，利用多種渠道宣傳數(shù)字圖書館，從社會層面引導(dǎo)更多公眾關(guān)注和使用。

認(rèn)識到數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)是構(gòu)建數(shù)字化的核心和基礎(chǔ)。數(shù)字化數(shù)據(jù)對館藏資源全面數(shù)字化創(chuàng)建的質(zhì)量和效果具有至關(guān)重要作用。公共圖書館必須強(qiáng)化對數(shù)字信息資源的構(gòu)建，例如，對現(xiàn)有的音像、文獻(xiàn)、圖書等實(shí)體資源進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)化與管理，快速豐富館內(nèi)數(shù)字化資源的數(shù)量及內(nèi)容類型；推動圖書館數(shù)字信息資源的整合和共享，打破地域制約，為讀者提供更深層次、更廣泛的數(shù)字信息服務(wù)。

加強(qiáng)數(shù)字化、信息化專業(yè)人才培養(yǎng)。將聘用培養(yǎng)一批具有數(shù)字化、信息化素養(yǎng)的專業(yè)人才納入數(shù)字化建設(shè)規(guī)劃中，夯實(shí)圖書館數(shù)字化發(fā)展的技術(shù)基礎(chǔ)和人才基礎(chǔ)。

加強(qiáng)數(shù)字化技術(shù)的研究和成果轉(zhuǎn)化。在數(shù)字化技術(shù)不斷發(fā)展變革的背景下，公共圖書館數(shù)字資源的建設(shè)發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。積極實(shí)踐數(shù)字技術(shù)，充分利用數(shù)字信息資源，圖書館才能在數(shù)字資源挖掘、數(shù)字化改革和發(fā)展過程中穩(wěn)步前行，為廣大讀者提供高質(zhì)量的內(nèi)容資源和服務(wù)水平。

2.明確需求和定位，推進(jìn)服務(wù)升級

結(jié)合區(qū)域特色、讀者需求以及圖書館現(xiàn)有資源，明確數(shù)字圖書館階段性定位，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上制定有效的建設(shè)措施。

加快完成傳統(tǒng)圖書館向數(shù)字圖書館的轉(zhuǎn)型，使數(shù)字化服務(wù)與新的媒介條件相匹配，推進(jìn)數(shù)字化程度不斷升級。

借助數(shù)字科技拓展公共圖書館服務(wù)范疇，為廣大讀者群體尤其是網(wǎng)絡(luò)使用者提供更優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)體驗(yàn)。以數(shù)字化技術(shù)提升服務(wù)效能及水平，實(shí)現(xiàn)讀者需求與功能服務(wù)的精準(zhǔn)配置和快速響應(yīng)，為讀者提供智能化、個性化服務(wù)。

公共圖書館應(yīng)把數(shù)字資源、實(shí)體館藏、公共教育、參考咨詢、社會互動等多類型功能有機(jī)結(jié)合，建立一個面向最廣泛讀者群體，具有互動、開放特性的信息資源公共文化服務(wù)平臺，推動數(shù)字文化的傳播與分享，讓讀者能以方便、快捷的方式獲得高質(zhì)量內(nèi)容資源。

3.主動吸納專業(yè)人員

引入高素質(zhì)的知識型人才，是數(shù)字公共圖書館構(gòu)建過程中不可或缺的一環(huán)。以往傳統(tǒng)圖書館管理者的工作主要是通過檔案手段確保信息準(zhǔn)確完整，并將其歸類保管；根據(jù)到館讀者閱讀需求提供面對面的說明和服務(wù)，憑人工數(shù)據(jù)記錄檢索到相關(guān)書報刊?，F(xiàn)階段的數(shù)字公共圖書館，要在創(chuàng)建過程中就吸引數(shù)字化、信息化相關(guān)專業(yè)人才參與其中，不斷優(yōu)化管理效率、提升數(shù)據(jù)資源利用率、優(yōu)化讀者體驗(yàn)，更好地推動圖書館發(fā)展的可持續(xù)性。以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子信息專業(yè)的人才為例，他們對繁雜龐大的數(shù)據(jù)資源實(shí)施分類管理，將其儲存在數(shù)據(jù)庫中，通過技術(shù)手段提升資源管理效率，促進(jìn)數(shù)字化管理水平提升；且專業(yè)人員具有的開發(fā)、設(shè)計(jì)、維護(hù)數(shù)智化功能的能力，可以根據(jù)不同類型讀者的使用需求，精準(zhǔn)、及時地提供相應(yīng)的數(shù)字化服務(wù)。

4.建立共享服務(wù)中心和數(shù)據(jù)處理信息平臺

“互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)”可實(shí)現(xiàn)公共圖書館資源的數(shù)字信息化構(gòu)建，共享服務(wù)體系的完善，以及數(shù)據(jù)處理體系的搭建，將公共圖書館打造成為共享服務(wù)中心。共享服務(wù)中心不但能為讀者提供數(shù)字化內(nèi)容資源，同時也是將數(shù)字信息建設(shè)系統(tǒng)用于發(fā)展公共圖書館的有益實(shí)踐。這一舉措有助于實(shí)現(xiàn)數(shù)字公共圖書館一體化信息域的建立，也是實(shí)現(xiàn)公共圖書館總體發(fā)展的必然選擇。

5.發(fā)揮數(shù)字資源優(yōu)勢，推動公共圖書館發(fā)展創(chuàng)新

現(xiàn)階段，國內(nèi)眾多省市級公共圖書館已具備較為完備、數(shù)量較多的數(shù)字資源。數(shù)字化的信息資源對于讀者而言，節(jié)省了獲取知識內(nèi)容的時間成本和空間成本，同時為知識的分享與交流提供了更廣闊的空間，極大程度地拓展了大眾讀者獲取知識的方式。為此，在新時代下全面開展數(shù)字化應(yīng)用，最大化發(fā)揮數(shù)字資源優(yōu)勢，是實(shí)現(xiàn)公共圖書館數(shù)字化創(chuàng)造性發(fā)展的必由之路。公共圖書館及相關(guān)管理部門應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到這一點(diǎn)，持續(xù)不斷地提高公共圖書館的數(shù)字化信息資源水平，讓圖書館的公共服務(wù)功能更加優(yōu)質(zhì)、高效。

總而言之，目前我國的公共圖書館數(shù)字化工作仍存在不足，同時，公共圖書館數(shù)字化建設(shè)仍有巨大需求和廣闊前景。對此，有關(guān)部門也應(yīng)根據(jù)公共圖書館所在地的實(shí)際情況，協(xié)調(diào)解決其所面臨的問題和挑戰(zhàn)，更好地促進(jìn)公共圖書館完成數(shù)字化積累，滿足大眾讀者的精神文化需求。

（作者單位：上海市靜安區(qū)圖書館）